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第1篇 網(wǎng)點(diǎn)管理員崗位職責(zé)任職要求
網(wǎng)點(diǎn)管理員崗位職責(zé)
【崗位職責(zé)】
1、格力售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)與建設(shè);
2、售后服務(wù)規(guī)范起草制定與檢查、執(zhí)行;
3、珠海格力、湖南格力售后政策規(guī)范傳達(dá);
4、售后網(wǎng)點(diǎn)日常工作考核;
5、解決區(qū)域售后管理問(wèn)題、對(duì)售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行工作指導(dǎo);
6、售后服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃制定及實(shí)施;
7、特殊客戶投訴處理。
【任職要求】
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡24周歲以上;
2、1-2年管理類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)，善于溝通協(xié)調(diào)，思路清晰;
3、務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干;工作執(zhí)行力強(qiáng)，且具有一定創(chuàng)新精神。
5、有售后管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
網(wǎng)點(diǎn)管理員崗位
第2篇 某校區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理員崗位職責(zé)
校區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理員崗位職責(zé)
1、在校區(qū)食堂經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,負(fù)責(zé)二、三樓各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常管理工作。
2、教育各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守學(xué)校和飲食服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,全心全意為校區(qū)教職工服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和“衛(wèi)生五四”制,禁止各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出售腐爛變質(zhì)食品,超期和無(wú)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠家的食品,防止食物中毒。保持店內(nèi)清潔衛(wèi)生,注意柜臺(tái)、地面、物品、爐灶、冰箱內(nèi)外的衛(wèi)生。
4、教育各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要使用文明用語(yǔ),主動(dòng)、耐心、周到地為顧客服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照所屬經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng),對(duì)哄抬物價(jià)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、欺詐顧客、擾亂校區(qū)食堂正常經(jīng)營(yíng)秩序和超出所屬經(jīng)營(yíng)范圍的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)有權(quán)進(jìn)行罰款。
6、負(fù)責(zé)電梯的管理工作,教育各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照電梯的使用管理規(guī)定和操作規(guī)程使用電梯,不得違規(guī)操作,保證電梯安全運(yùn)行。
第3篇 網(wǎng)點(diǎn)管理員崗位職責(zé)
【崗位職責(zé)】
1、格力售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)與建設(shè);
2、售后服務(wù)規(guī)范起草制定與檢查、執(zhí)行;
3、珠海格力、湖南格力售后政策規(guī)范傳達(dá);
4、售后網(wǎng)點(diǎn)日常工作考核;
5、解決區(qū)域售后管理問(wèn)題、對(duì)售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行工作指導(dǎo);
6、售后服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃制定及實(shí)施;
7、特殊客戶投訴處理。
【任職要求】
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡24周歲以上;
2、1-2年管理類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn),善于溝通協(xié)調(diào),思路清晰;
3、務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干;工作執(zhí)行力強(qiáng),且具有一定創(chuàng)新精神。
5、有售后管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
