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第1篇 網(wǎng)點管理崗位職責
職責描述:
1. 根據(jù)區(qū)域b網(wǎng)市場年度、季度銷售計劃,制定年度、季度設施、設備、能力的解決方案;
2. 搭建工作團隊,并對團隊銷售成員進行培訓,不斷提升團隊成員的工作能力,設定團隊成員的工作計劃與工作目標,并對工作進行指導,帶領團隊及成員達成工作目標;
3. 負責區(qū)域營業(yè)廳營銷策略的制定及銷售目標達成;
4. 設計并優(yōu)化各種客戶服務流程,帶領團隊全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量;
5. 處理服務的故障和客戶的投訴,客戶滿意度的跟蹤及分析;
6. 積極完成上級領導交付的其他工作任務。
任職要求:
1. 本科以上學歷,具備5年以上物流銷售從業(yè)經(jīng)驗;具備銷售團隊管理經(jīng)驗;
2. 熟悉電商、物流市場,對行業(yè)和市場有深刻認識;
3. 強目標導向,具備較強的團隊管理能力與豐富的跨部門溝通經(jīng)驗;
4. 具備較強的客戶分析、營銷策劃、客戶談判能力;
5. 具有良好的銷售渠道及客戶開發(fā)能力。
第2篇 網(wǎng)點管理專員崗位職責
職責描述:
1、負責網(wǎng)點的配送訂單時效管理
2、處理網(wǎng)點工單和客戶投訴
3、培訓網(wǎng)點的配送人員,保證服務規(guī)范落地
任職要求:
1:年齡20歲以上大專及以上學歷,物流、運輸、供應鏈、電商、冷鏈相關專業(yè)優(yōu)先
2:對物流行業(yè)有熱情,對行業(yè)熟知,有志從事物流行業(yè),愿意學習,愿意從基層做起,有相關實習經(jīng)驗優(yōu)先
3:學習能力強,優(yōu)秀的表達和溝通能力,能吃苦,良好的組織及統(tǒng)籌能力
4:較好的執(zhí)行力,責任心強、具有團隊合作和創(chuàng)新精神
5:有倉儲、驛站、網(wǎng)點管理相關實習經(jīng)驗優(yōu)先
第3篇 網(wǎng)點管理崗位職責任職要求
網(wǎng)點管理崗位職責
工作職責(網(wǎng)點管理方向):
1、負責終端末端網(wǎng)點規(guī)劃、末端配送、中轉(zhuǎn)→網(wǎng)點→區(qū)域全環(huán)節(jié)管理服務體系及成本管控;
2、搭建末端管控體系，建立末端運營相關業(yè)務監(jiān)控機制，制定運營策略，賦能各大區(qū)提升對末端的管控能力，提升服務能力;
3、負責跟蹤、監(jiān)督各類項目的進度、質(zhì)量，進行項目分析及評估，對項目執(zhí)行中的問題及時反饋并協(xié)調(diào)解決。
任職要求:
1、本科或以上學歷，3年以上物流工作經(jīng)驗，科技運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀，并能對行業(yè)發(fā)展的趨勢作出判斷和思考;
3、對業(yè)務有較強的前瞻力、洞察能力和學習能力，有結(jié)果導向、客戶價值導向意識;
4、具有全局觀念，系統(tǒng)性思維，較強的資源整合能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
5、較強的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯性強，熟練使用辦公軟件。工作職責(網(wǎng)點管理方向):
1、負責終端末端網(wǎng)點規(guī)劃、末端配送、中轉(zhuǎn)→網(wǎng)點→區(qū)域全環(huán)節(jié)管理服務體系及成本管控;
2、搭建末端管控體系，建立末端運營相關業(yè)務監(jiān)控機制，制定運營策略，賦能各大區(qū)提升對末端的管控能力，提升服務能力;
3、負責跟蹤、監(jiān)督各類項目的進度、質(zhì)量，進行項目分析及評估，對項目執(zhí)行中的問題及時反饋并協(xié)調(diào)解決。
任職要求:
1、本科或以上學歷，3年以上物流工作經(jīng)驗，科技運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀，并能對行業(yè)發(fā)展的趨勢作出判斷和思考;
3、對業(yè)務有較強的前瞻力、洞察能力和學習能力，有結(jié)果導向、客戶價值導向意識;
4、具有全局觀念，系統(tǒng)性思維，較強的資源整合能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
5、較強的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯性強，熟練使用辦公軟件。
網(wǎng)點管理崗位
