知識(shí)管理崗位職責(zé)（16篇范文）

第1篇 知識(shí)管理崗位職責(zé)

主要進(jìn)行知識(shí)管理前期的策劃,制定知識(shí)管理工作目標(biāo)和計(jì)劃,如知識(shí)內(nèi)容梳理、知識(shí)分類設(shè)計(jì)、知識(shí)需求分析,維護(hù)系統(tǒng)的更新、宣傳和改進(jìn)等工作。

招聘要求:

檔案學(xué)、圖書情報(bào)與檔案管理專業(yè)本科及以上學(xué)歷,35歲及以下,2年及以上知識(shí)管理或圖檔管理工作經(jīng)驗(yàn),具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力、綜合素質(zhì)和一定土建類知識(shí),英語四級(jí)考試合格,熟練使用常用office辦公、cad、photoshop等軟件,中共黨員優(yōu)先。

第2篇 知識(shí)管理需求管理崗職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

崗位要求：

1、主導(dǎo)知識(shí)管理業(yè)務(wù)需求調(diào)研，協(xié)助各業(yè)務(wù)部門前瞻性地預(yù)測、規(guī)劃、設(shè)計(jì)知識(shí)管理平臺(tái)的功能要求，向知識(shí)管理執(zhí)行負(fù)責(zé)人提出創(chuàng)新性的建議。

2、根據(jù)需求管理計(jì)劃，組織并參與知識(shí)管理平臺(tái)的需求分析，與知識(shí)管理執(zhí)行負(fù)責(zé)人、首席知識(shí)官及業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)知識(shí)專家溝通交流。

3、深層次挖掘各業(yè)務(wù)部門的客戶需求，通過對知識(shí)管理智能化技術(shù)的了解，收集、分析、規(guī)劃、優(yōu)化知識(shí)管理需求。

4、編寫和整理知識(shí)管理需求文檔、系統(tǒng)功能文檔，并規(guī)范與完善文檔的格式。

5、完善與優(yōu)化知識(shí)管理用戶操作手冊，整理并持續(xù)更新需求規(guī)格說明書。

任職資格：

1、教育背景：統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。

2、知識(shí)技能：具有規(guī)劃需求的能力，熟悉需求調(diào)研方法；善于控制需求，進(jìn)行版本范圍及項(xiàng)目范圍管理。有知識(shí)管理平臺(tái)需求管理經(jīng)驗(yàn)。

3、工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上知識(shí)管理平臺(tái)需求管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

4、從業(yè)資格：至少了解一種開發(fā)語言和一種數(shù)據(jù)庫；能夠熟練使用辦公軟件、流程管理軟件如office visio及原型設(shè)計(jì)工具；專業(yè)的溝通和協(xié)調(diào)能力。

第3篇 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工程師崗位職責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工程師職責(zé)任職要求

職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)專利申請書撰寫;

2.負(fù)責(zé)專利、商標(biāo)、著作權(quán)的申請、答復(fù)和日常維護(hù);

3.負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)項(xiàng)目的申請、維護(hù)和驗(yàn)收(專利試點(diǎn)示范單位);

4.負(fù)責(zé)專利檢索分析報(bào)告的撰寫;

5.配合其他部門處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作;

任職要求:

1.醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、生物學(xué)專業(yè)碩士以上學(xué)歷，從事專利管理工作2年以上，或者本科工作5年以上，有一定的專利撰寫、答復(fù)經(jīng)驗(yàn)，有設(shè)計(jì)、開展科學(xué)實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

第4篇 知識(shí)管理經(jīng)理崗位職責(zé)

知識(shí)管理經(jīng)理 橫軸:

知識(shí)文件備份數(shù)量

專利申報(bào)數(shù)量

縱軸:

1. 建立知識(shí)管理工作管理體系;牽頭知識(shí)管理業(yè)務(wù)運(yùn)營、安全檢查與評價(jià)工作。保障知識(shí)備份存儲(chǔ)零遺漏,知識(shí)安全管理零風(fēng)險(xiǎn)。

2. 根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理業(yè)務(wù)需求及信息化系統(tǒng)架構(gòu),制定知識(shí)管理平臺(tái)建設(shè)方案,推進(jìn)知識(shí)管理平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施,推廣知識(shí)管理平臺(tái)應(yīng)用。

3.搭建智能制造知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營體系和工作計(jì)劃,并推進(jìn)實(shí)施到位。與集團(tuán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)接口,統(tǒng)一管理集團(tuán)智能制造相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作。

4.. 牽頭知識(shí)產(chǎn)權(quán),將互聯(lián)工廠創(chuàng)新成果形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)(專利、標(biāo)準(zhǔn)、著作權(quán)等),進(jìn)行互聯(lián)工廠知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局。 橫軸:

知識(shí)文件備份數(shù)量

專利申報(bào)數(shù)量

縱軸:

1. 建立知識(shí)管理工作管理體系;牽頭知識(shí)管理業(yè)務(wù)運(yùn)營、安全檢查與評價(jià)工作。保障知識(shí)備份存儲(chǔ)零遺漏,知識(shí)安全管理零風(fēng)險(xiǎn)。

2. 根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理業(yè)務(wù)需求及信息化系統(tǒng)架構(gòu),制定知識(shí)管理平臺(tái)建設(shè)方案,推進(jìn)知識(shí)管理平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施,推廣知識(shí)管理平臺(tái)應(yīng)用。

3.搭建智能制造知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營體系和工作計(jì)劃,并推進(jìn)實(shí)施到位。與集團(tuán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)接口,統(tǒng)一管理集團(tuán)智能制造相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作。

4.. 牽頭知識(shí)產(chǎn)權(quán),將互聯(lián)工廠創(chuàng)新成果形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)(專利、標(biāo)準(zhǔn)、著作權(quán)等),進(jìn)行互聯(lián)工廠知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局。

第5篇 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理專員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目專利及相關(guān)文獻(xiàn)信息調(diào)研與分析,及知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)性評價(jià),侵權(quán)分析等;

2.對可專利性進(jìn)行分析,幫助研發(fā)人員完成專利技術(shù)交底書;負(fù)責(zé)專利申請事務(wù),關(guān)注相關(guān)專利進(jìn)度,主導(dǎo)后續(xù)答復(fù)與維護(hù)工作,協(xié)調(diào)研發(fā)人員和律師溝通;

3.協(xié)助制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略以及產(chǎn)品布局;

4.完成上級(jí)安排的其它工作。

任職要求:

1.碩士及以上學(xué)歷,有機(jī)化學(xué)、藥學(xué)、藥物化學(xué)等相關(guān)專業(yè);

2.有專利代理人資格證;熟悉國內(nèi)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),具有較強(qiáng)的專利與文獻(xiàn)檢索、分析、以及專利文件撰寫能力;

3.具備5年以上相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、醫(yī)藥研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4.有良好的英語溝通和讀寫能力以及溝通協(xié)調(diào)能力;

5.工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

第6篇 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工程師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部國內(nèi)外專利、商標(biāo)和著作權(quán)申請(注冊)相關(guān)流程事務(wù)的事件監(jiān)控、時(shí)限監(jiān)控、續(xù)費(fèi)監(jiān)控和文件整理及歸檔,負(fù)責(zé)對接和監(jiān)管知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)所服務(wù)商的申請相關(guān)流程事務(wù);

2、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部專利、商標(biāo)和著作權(quán)申請相關(guān)費(fèi)用的賬單核對與請款;

3、負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)全生命周期事件及期限風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控;

4、負(fù)責(zé)專利相關(guān)政府項(xiàng)目和獎(jiǎng)項(xiàng)的申報(bào);

5、上級(jí)交辦的其他工作。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷;

2、具有2年以上企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或國內(nèi)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)所流程工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉國內(nèi)外專利、商標(biāo)、著作權(quán)申請、各類期限、費(fèi)用管理及流程管理;

4、熟悉賬單審核報(bào)銷及文檔管理;

5、具備專利相關(guān)政府項(xiàng)目和獎(jiǎng)項(xiàng)的申報(bào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6、優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力;

7、熟練使用word/excel/ppt等辦公軟件。

第7篇 知識(shí)管理工程師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部國內(nèi)外專利、商標(biāo)和著作權(quán)申請(注冊)相關(guān)流程事務(wù)的事件監(jiān)控、時(shí)限監(jiān)控、續(xù)費(fèi)監(jiān)控和文件整理及歸檔,負(fù)責(zé)對接和監(jiān)管知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)所服務(wù)商的申請相關(guān)流程事務(wù);

2、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部專利、商標(biāo)和著作權(quán)申請相關(guān)費(fèi)用的賬單核對與請款;

3、負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)全生命周期事件及期限風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控;

4、負(fù)責(zé)專利相關(guān)政府項(xiàng)目和獎(jiǎng)項(xiàng)的申報(bào);

5、上級(jí)交辦的其他工作。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷;

2、具有2年以上企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或國內(nèi)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)所流程工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉國內(nèi)外專利、商標(biāo)、著作權(quán)申請、各類期限、費(fèi)用管理及流程管理;

4、熟悉賬單審核報(bào)銷及文檔管理;

5、具備專利相關(guān)政府項(xiàng)目和獎(jiǎng)項(xiàng)的申報(bào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6、優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力;

7、熟練使用word/excel/ppt等辦公軟件。

第8篇 知識(shí)管理主管崗位職責(zé)任職要求

知識(shí)管理主管崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、建立并完善公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系，并推進(jìn)實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)各項(xiàng)工作的審查、監(jiān)督、專利檢索和分析，包括專利性、專利侵權(quán)檢索分析和專利規(guī)避分析等;

3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)管理，包括研發(fā)、技術(shù)合作、產(chǎn)品銷售、展會(huì)宣傳和對外貿(mào)易等的風(fēng)險(xiǎn)管理;

4、協(xié)調(diào)內(nèi)外部相關(guān)部門及機(jī)構(gòu)，處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛問題;

5、對公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)文檔、檔案負(fù)有保密責(zé)任。

任職資格:

1、本科及以上學(xué)歷，理工科背景;生物醫(yī)藥、高分子材料、機(jī)械或相關(guān)專業(yè);

2、3年以上工作經(jīng)歷，熟悉專利基礎(chǔ)知識(shí)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)法律法規(guī);3、具備專利檢索與分析技能，有專利代理人資格證書或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

4、具有熟練的英語閱讀能力，良好的溝通能力;

5、性格沉穩(wěn)，能長期、穩(wěn)定服務(wù)于本崗位。

知識(shí)管理主管崗位

第9篇 知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)管理主管職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

工作職責(zé):

1、建立并完善公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系，并推進(jìn)實(shí)施；

2、負(fù)責(zé)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)各項(xiàng)工作的審查、監(jiān)督、專利檢索和分析，包括專利性、專利侵權(quán)檢索分析和專利規(guī)避分析等；

3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)管理，包括研發(fā)、技術(shù)合作、產(chǎn)品銷售、展會(huì)宣傳和對外貿(mào)易等的風(fēng)險(xiǎn)管理；

4、協(xié)調(diào)內(nèi)外部相關(guān)部門及機(jī)構(gòu)，處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛問題；

5、對公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)文檔、檔案負(fù)有保密責(zé)任。

任職資格:

1、本科及以上學(xué)歷，理工科背景；生物醫(yī)藥、高分子材料、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)；

2、3年以上工作經(jīng)歷，熟悉專利基礎(chǔ)知識(shí)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)法律法規(guī)；3、具備專利檢索與分析技能，有專利代理人資格證書或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；

4、具有熟練的英語閱讀能力，良好的溝通能力；

5、性格沉穩(wěn)，能長期、穩(wěn)定服務(wù)于本崗位。

第10篇 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請、維護(hù)、放棄、保護(hù)等基礎(chǔ)工作;

2、配合其他部門,開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息檢索和收集整理工作。

任職資格:

1、理工科專業(yè)本科學(xué)歷,英語六級(jí);

2、熟悉知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的法律和流程,;

3、能對企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行專利挖掘、起草技術(shù)交底書和相關(guān)資料收集;

4、善于團(tuán)隊(duì)合作和與人交流;

上班時(shí)間:雙休;

福 利: 五險(xiǎn)一金+交通補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+員工宿舍+節(jié)日福利+年底雙薪+免費(fèi)班車

第11篇 知識(shí)管理工程師崗位職責(zé)任職要求

職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)專利申請書撰寫;

2.負(fù)責(zé)專利、商標(biāo)、著作權(quán)的申請、答復(fù)和日常維護(hù);

3.負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)項(xiàng)目的申請、維護(hù)和驗(yàn)收(專利試點(diǎn)示范單位);

4.負(fù)責(zé)專利檢索分析報(bào)告的撰寫;

5.配合其他部門處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作;

任職要求:

1.醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、生物學(xué)專業(yè)碩士以上學(xué)歷，從事專利管理工作2年以上，或者本科工作5年以上，有一定的專利撰寫、答復(fù)經(jīng)驗(yàn)，有設(shè)計(jì)、開展科學(xué)實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

知識(shí)管理工程師崗位

第12篇 知識(shí)管理專員崗位職責(zé)

1、協(xié)助負(fù)責(zé)公司知識(shí)管理體系建設(shè)、維護(hù)、更新等工作;

2、調(diào)查知識(shí)需求、確定知識(shí)管理的重點(diǎn)并提供知識(shí)管理、咨詢等意見;

3、完成知識(shí)收集、梳理、篩選、錄入知識(shí)庫(云盤)、知識(shí)共享、知識(shí)學(xué)習(xí)創(chuàng)新等工作,并適時(shí)跟進(jìn)各業(yè)務(wù)部門知識(shí)轉(zhuǎn)換及利用的效果;

4、制定文檔材料入庫、編碼、借閱管理制度,并指導(dǎo)相關(guān)人員按制度執(zhí)行,分配員工的查看權(quán)限;

5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課件、公司課件、視頻文件的編輯和歸檔。

任職資格

1、本科學(xué)歷,圖書管理、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,優(yōu)異者大專亦可;

2、2年以上知識(shí)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉信息化和知識(shí)管理知識(shí),有較強(qiáng)文案寫作能力,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;

4、熟悉基礎(chǔ)it知識(shí)及計(jì)算機(jī)硬件。

第13篇 項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)管理方向職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

一、崗位職責(zé)

1、項(xiàng)目實(shí)施實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施過程，有效確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施范圍、成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制；

2、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)施需求調(diào)研，實(shí)施方案設(shè)計(jì)，制定實(shí)施計(jì)劃，控制項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制和驗(yàn)收；

3、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)界定多項(xiàng)目并行的合理安排和人員調(diào)配，充分利用項(xiàng)目組內(nèi)成員及公司內(nèi)各部門等項(xiàng)目資源，確保實(shí)施工作按既定計(jì)劃完成，順利實(shí)施和收款；

4、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)軟件實(shí)施過程中實(shí)施人員的合理安排與管理，與客戶方進(jìn)行充分的溝通協(xié)調(diào)、關(guān)系維護(hù)，以推進(jìn)實(shí)施結(jié)案；

5、負(fù)責(zé)深入挖掘客戶對軟件的業(yè)務(wù)需求及改進(jìn)意見，及時(shí)反饋、跟蹤和解決問題，鞏固客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表、業(yè)務(wù)解決方案、客戶化需求解決方案等實(shí)施過程中的關(guān)鍵成果物的編寫與審核，并撰寫實(shí)施流程、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、跟蹤反饋、實(shí)施培訓(xùn)課件、軟件輔助應(yīng)用等文檔，以促進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程的建設(shè)。

二、職位要求

1、熟練使用sqlserver和oracle數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

2、3年以上知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或咨詢經(jīng)驗(yàn)。

3、語言、溝通、理解能力強(qiáng)。

該崗位應(yīng)聘成功將就職于上海泛微網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司北方大區(qū)授權(quán)業(yè)務(wù)運(yùn)營中心北京機(jī)構(gòu)

第14篇 知識(shí)管理主管崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

? 協(xié)助負(fù)責(zé)知識(shí)管理平臺(tái)的規(guī)劃、建設(shè)及知識(shí)管理體系的構(gòu)建工作;

? 負(fù)責(zé)公司知識(shí)管理制度、流程、模板、表單的設(shè)計(jì);

? 負(fù)責(zé)相關(guān)板塊知識(shí)庫及案例庫的運(yùn)營工作,以及相關(guān)板塊內(nèi)容的更新、收集、審核及編輯工作;

? 負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線應(yīng)用培訓(xùn)及推廣,跟蹤應(yīng)用過程中的新需求和系統(tǒng)優(yōu)化及運(yùn)維。

任職要求:

? 圖書館學(xué)、信息資源管理、計(jì)算機(jī)軟件、知識(shí)管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

? 有知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)、知識(shí)管理經(jīng)驗(yàn)者或熟悉知識(shí)管理專業(yè)知識(shí)者優(yōu)先;

? 思維清晰,把握項(xiàng)目需求,可參與需求分析并配合進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和文檔的編寫;

? 有較強(qiáng)的邏輯思維和學(xué)習(xí)能力及知識(shí)管理規(guī)劃、方案、案例搜集分析和整理能力,抗壓能力強(qiáng),溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力較好。

第15篇 知識(shí)管理經(jīng)理崗位職責(zé)及職位要求

知識(shí)管理經(jīng)理職位要求

1.本科及以上學(xué)歷；

2.具有3年以上知識(shí)管理經(jīng)驗(yàn)，具有知識(shí)管理體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；

3.思維活躍，創(chuàng)新型強(qiáng)，有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力；

4.英文良好，通過cet-6或同等以上測試。

知識(shí)管理經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)規(guī)劃集團(tuán)知識(shí)管理領(lǐng)域的發(fā)展；

2.負(fù)責(zé)集團(tuán)知識(shí)管理體系的建設(shè)，提升組織的知識(shí)管理水平；

3.負(fù)責(zé)知識(shí)管理平臺(tái)的建設(shè)、維護(hù)和優(yōu)化，促進(jìn)組織核心知識(shí)積淀和再利用；

4.負(fù)責(zé)對公司知識(shí)管理情況進(jìn)行分析，推動(dòng)公司知識(shí)管理水平提升。

第16篇 知識(shí)管理專員崗位職責(zé)任職要求

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)知識(shí)庫運(yùn)營，每天將納稅人咨詢的熱點(diǎn)問題進(jìn)行梳理，并整理上架，保證知識(shí)的有效性;

2、在線解答平臺(tái)中辦稅人員的咨詢問題;

3、在產(chǎn)品實(shí)施推廣過程中，提供專業(yè)知識(shí)支持。

任職要求:

1、財(cái)務(wù)類專業(yè)，本科;

2、2年以上稅務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

3、具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

4、具備相關(guān)公司稅務(wù)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

項(xiàng)目介紹:智能稅務(wù)客服系統(tǒng)，是由丁稅寶稅企協(xié)同平臺(tái)攜手浙江財(cái)稅12366中心、阿里機(jī)器人團(tuán)隊(duì)共同打造的稅務(wù)咨詢系統(tǒng)，已經(jīng)在支付寶浙江地稅城市服務(wù)號(hào)，丁稅寶各稅局移動(dòng)辦稅大廳中使用。

本系統(tǒng)應(yīng)用大數(shù)據(jù)，人工智能等技術(shù)，將逐步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)咨詢服務(wù)與人工咨詢服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，提高稅務(wù)咨詢的精準(zhǔn)度，最終提升納稅咨詢服務(wù)水平。

知識(shí)管理專員崗位