第1篇 物業(yè)管理公司炊事員崗位職責(zé)范文2
物業(yè)管理公司炊事員崗位職責(zé)范文(二)
一、貫徹國家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標(biāo)。
二、安心本職工作,樹立為就餐職工服務(wù)的思想,努力學(xué)習(xí)烹飪技術(shù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、搞好炊具衛(wèi)生和食品衛(wèi)生,生熟食分放分切,定要搞好食堂公共衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,防止食物中毒。
四、發(fā)揚(yáng)勤儉持家精神,采購中注意節(jié)約,作好就餐人員統(tǒng)計,伙食帳目清楚,認(rèn)真進(jìn)行成本核算,降低伙食成本。
五、做好安全工作,嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,防止事意外事故的發(fā)生,下班前要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。
六、經(jīng)常征求和聽取就餐職工對食堂工作的意見,增加伙食花樣品種,改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作,為生產(chǎn)一線服務(wù)。
七、禮貌待客,文明用語,按時按量完成食堂管理工作。
八、當(dāng)出現(xiàn)停水、停電、停氣等影響食堂正常工作的事情,應(yīng)積極組織想其他辦法,爭取保證按時就餐。
九、定期匯報工作情況,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第2篇 某職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理部崗位職責(zé)
職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理部崗位職責(zé)
1、在學(xué)院和總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物業(yè)中心的各項工作,積極執(zhí)行和完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
2、制定本部門的各項規(guī)章制度及年度計劃和工作總結(jié)。
3、負(fù)責(zé)本部門崗位的設(shè)置及管理,用工人員的考評工作。
4、認(rèn)真抓好部門員工思想政治工作。組織部門員工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及各項 活動,樹立全心全意為師生員工服務(wù)意識。
5、自覺遵守學(xué)院的各項規(guī)章制度,加強(qiáng)自身修養(yǎng),衣著整齊,舉止大方,語言文明,禮貌待人。
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、督促各部門工作人員規(guī)章制度的執(zhí)行情況和工作任務(wù)完成情況,加強(qiáng)考核落實情況。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作效率,勇于創(chuàng)新,不斷提高科學(xué)管理水平。
8、負(fù)責(zé)部門的安全教育工作,建立健全各項安全責(zé)任制度,加強(qiáng)對各樓宇安全保衛(wèi), 杜絕重大事故的發(fā)生,遇到重大問題要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報請示。
9、充分發(fā)揚(yáng)民主,經(jīng)常聽取學(xué)生和教職工的意見,不定期召開座談會,不斷改進(jìn)工作方法,積極履行本崗位職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第3篇 物業(yè)項目管理處主任崗位職責(zé)
物業(yè)公司項目管理處主任崗位職責(zé)
管理處主任在項目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對管理處工作負(fù)全責(zé),其職責(zé)如下:
一、負(fù)責(zé)對管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理,完成公司下達(dá)的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核。
二、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查管理處各項工作及下屬員工的工作完成情況。
三、業(yè)務(wù)上接受各職能管理部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,做好自檢和整改措施。
四、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工和合作,責(zé)任到人。
五、主動做好相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào),以便開展工作。
六、負(fù)責(zé)制定管理處年度、月工作計劃。
七、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的裝修審批、把關(guān),協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實安全、防火管理。
八、按規(guī)定對員工進(jìn)行月考核,做到獎罰分明。
九、負(fù)責(zé)員工的思想政治工作,提高員工從業(yè)責(zé)任感。
十、每旬組織召開部門例會,總結(jié)上一旬工作計劃的完成情況,安排落實下一旬工作計劃任務(wù)。每日組織晨會,跟進(jìn)上一天事務(wù),安排當(dāng)天工作。
十一、熟悉轄區(qū)情況,對外來參觀訪問和客戶來信來訪,要熱情接待,接受業(yè)主委員會監(jiān)督,提高服務(wù)管理質(zhì)量,及時處理客戶投訴,堅持定期回訪制度及維修回訪制度,聽取合理化建議。
十二、完成上級分派的其他工作任務(wù)。
第4篇 物業(yè)項目管理中心事務(wù)助理崗位職責(zé)
物業(yè)項目管理中心事務(wù)助理崗位職責(zé)
事務(wù)助理在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)員工對樓宇、公共設(shè)施、治安、交通、綠化、清潔等實施全面管理,并向項目經(jīng)理和住戶負(fù)責(zé)。
1負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)。
2負(fù)責(zé)每月向項目經(jīng)理提交工作計劃及工作總結(jié)。
3負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行定期、不定期考核,向項目經(jīng)理提交本部門員工的工作績效報告。
4向項目經(jīng)理提交用人計劃。
5積極參加時事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自覺地遵守國家和地方的法律、法令、政策以及管理中心的各項規(guī)章制度。
6堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客人,對
住戶的投訴要有耐心解釋,及時處理(一般在24小時內(nèi)處理完畢)。投訴處理率達(dá)100%。
7熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù);管線的走向;各種設(shè)備操
作方法和開關(guān)位置;樓宇和公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)要領(lǐng)和常見故障、常用維修辦法;住戶的各類、數(shù)量、居住人員情況;督促員工及時收繳管理費(fèi),收繳率達(dá)99%。
8熟悉地方有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運(yùn)用;負(fù)責(zé)制訂住宅區(qū)管理服務(wù)工作計劃,監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查本處維修、綠化、治安、清潔、消殺等員工做好本職工作,保證住宅區(qū)內(nèi)各項管理指標(biāo)達(dá)到市、省、國家文明住宅區(qū)要求,負(fù)責(zé)處理住宅區(qū)內(nèi)重大違章、違法、違章行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風(fēng)、治安案件時的應(yīng)急處理辦法,并且能夠有效及時地組織、安排處理。
9堅持定期詳細(xì)巡查住宅區(qū),檢查本部門及其它部門工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題,及時安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作。
10負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時組織補(bǔ)全。
11督導(dǎo)有關(guān)員工向住戶宣傳國家的方針政策,及時傳達(dá)政府和公司的各項通知、規(guī)定,配合公安機(jī)關(guān)、居委會搞好人口管理和計劃生育工作。
12完成管理中心經(jīng)理交待的其它任務(wù)。
第5篇 小區(qū)物業(yè)經(jīng)營管理主辦崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)經(jīng)營管理主辦崗位職責(zé)
a.根據(jù)公司的經(jīng)營方向和目標(biāo),制定商鋪、運(yùn)動場所、幼兒園經(jīng)營管理方案,策劃新的經(jīng)營項目,協(xié)助經(jīng)理完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
b.按照公司文件的規(guī)定,建立、完善經(jīng)營業(yè)務(wù)管理制度、商鋪租賃、管理制度,規(guī)范操作,建立商鋪管理資料檔案,保持與商鋪的良好溝通,及時解決商鋪中出現(xiàn)的問題。
c.結(jié)合有關(guān)規(guī)定和小區(qū)的實際情況,根據(jù)統(tǒng)一、美觀、適用的原則,對商鋪外觀進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,并監(jiān)督商鋪的裝修情況。
d.負(fù)責(zé)管理處租賃業(yè)務(wù)的具體操作、管理,并建立租賃業(yè)務(wù)管理檔案,尊重業(yè)主和租戶,協(xié)調(diào)好業(yè)主與租戶的關(guān)系。
e.根據(jù)小區(qū)居民需要,不斷完善小區(qū)便民服務(wù)項目,滿足業(yè)主需求。
f.負(fù)責(zé)編制小區(qū)運(yùn)動場的經(jīng)營管理方案,制定運(yùn)動場所管理規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),報公司審批,指導(dǎo)監(jiān)督經(jīng)營管理員對運(yùn)動場所進(jìn)行管理。
g.負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)住戶現(xiàn)實和潛在的文化需求進(jìn)行調(diào)查和分析,依分析結(jié)果,編制小區(qū)內(nèi)社區(qū)文化活動的年度和月度的工作計劃,并報部門主管審批,同時上報公司備案。
h.依據(jù)小區(qū)社區(qū)文化工作計劃及小區(qū)住戶特點,每季度策劃開展一至二次社區(qū)文化活動,豐富業(yè)主、住戶的業(yè)余文化生活,并對活動情況進(jìn)行評估總結(jié)。
i.在各種活動實施結(jié)束后,負(fù)責(zé)進(jìn)行相關(guān)信息的反饋和整理,以改進(jìn)工作。
j.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)社區(qū)文化活動各項質(zhì)量記錄的保管,確保相關(guān)的質(zhì)量記錄的準(zhǔn)確、完整和干凈,定期交信息資料員處存檔。
k.負(fù)責(zé)每周四12:30前向客戶服務(wù)主管報周信息、每月28日前報月工作計劃。
l.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第6篇 物業(yè)管理處行政主管崗位職責(zé)6
物業(yè)管理處行政主管崗位職責(zé)(六)
行政主管在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全權(quán)負(fù)責(zé)辦公室的經(jīng)營管理工作,帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成主任交付的各項任務(wù)和目標(biāo)。主要職責(zé)如下:
1負(fù)責(zé)綜合處理管理處人事、行政、后勤、財務(wù)工作,帶領(lǐng)部門全體人員不斷進(jìn)取創(chuàng)新,寓管理于服務(wù)之中。
2 負(fù)責(zé)接待外來來訪客人,并配合主任接待重要客人。
3 做好管理處辦公例會的會議記錄。檢查、落實主任各項批示和管理處工
作例會決議的貫徹執(zhí)行情況,并及時反饋給主任。
4 負(fù)責(zé)規(guī)范、完善管理處人事行政管理制度,結(jié)合部門具體情況,制定管理處人事管理、人員儲備、人員調(diào)配方案并報主任審批,確保符合管理處發(fā)展之需要。
5 負(fù)責(zé)監(jiān)督落實管理處各類人員工轉(zhuǎn)正、離辭職手續(xù)和有關(guān)勞動用工手續(xù)的及時正確辦理。
6負(fù)責(zé)后勤、倉庫、食堂管理工作的安排、檢查,并提出合理化建議報主任。
7 負(fù)責(zé)本部門職員的住房申請、調(diào)配工作;每月15日根據(jù)職員考勤,制定職員應(yīng)扣水電費(fèi)、房租清單,負(fù)責(zé)職員公休加班費(fèi)的制作并報批。
8負(fù)責(zé)主任交辦的其他各類工作。
第7篇 學(xué)校物業(yè)管理崗位職責(zé)范文
學(xué)校物業(yè)管理崗位職責(zé)
1、對包干區(qū)地面每天清掃兩次,走廊、樓梯無垃圾、蛛網(wǎng)、吊灰。
2、洗臉間地面干凈、無積灰,水池?zé)o青苔,無油污,無雜物。
3、便池每月用清潔劑清洗一次。做到無尿垢、無臭味,不堵塞。
4、愛護(hù)公物和清潔工具,保管好勞動用品。
5、有責(zé)任教育學(xué)生節(jié)約水電。
6、負(fù)責(zé)公共場所窗戶玻璃等公共設(shè)施的維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修。
7、遵守勞動紀(jì)律,服從臨時突擊任務(wù)的調(diào)配。
8、拾到財物要交公,學(xué)生掉落的衣物收好交組長處理。
9、工作時間內(nèi),不撿垃圾。
10、注意自身儀表形象。
第8篇 mm物業(yè)管理中心經(jīng)理助理崗位職責(zé)
物業(yè)管理中心經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理對物業(yè)轄區(qū)實施管理。在經(jīng)理不在時,可受托履行經(jīng)理職責(zé)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和地方的物業(yè)管理政策、法律、法規(guī)以及公司和中心的各項規(guī)章制度,自覺加強(qiáng)政策研究和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身的道德修養(yǎng)、工作能力和業(yè)務(wù)水平。
3、協(xié)助經(jīng)理執(zhí)行規(guī)章制度及完成各項工作計劃,并監(jiān)督實施。
4、負(fù)責(zé)分管的工作。
5、負(fù)責(zé)組織中心各項工作檢查,督導(dǎo)各項工作的有效落實。
6、掌握物業(yè)轄區(qū)的詳細(xì)情況,對物業(yè)轄區(qū)的各類公共設(shè)施、設(shè)備及房屋進(jìn)行不定期檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時督促有關(guān)部門處理。
7、密切加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系,不斷改進(jìn)管理服務(wù)工作,協(xié)助經(jīng)理搞好物業(yè)轄區(qū)的精神文明建設(shè)。
8、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第9篇 商業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司各項目的經(jīng)營目標(biāo),組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預(yù)算計劃,確保日常物業(yè)管理的品質(zhì);
2、組織負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進(jìn)出管理、突發(fā)事件處理等工作;
3、組織負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的環(huán)境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);
5、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊管理,制定、修訂及實施部門各項管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗,其中兩年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規(guī),持有建(構(gòu))筑物消防員證優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的計劃組織及推進(jìn)能力;
4、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通及解決問題能力;
5、積極主動,有持續(xù)改善的意識,有較強(qiáng)的抗壓能力。
第10篇 物業(yè)管理公司人事行政部主任崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司人事行政部主任崗位職責(zé)
一、熟悉了解國家的相關(guān)方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。善待人意,辦事公正,自律性強(qiáng)。
二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司人事行政管理工作,制訂公司相關(guān)管理制度,考核標(biāo)準(zhǔn),員工培訓(xùn)安排,根據(jù)管理的需求合理地完善相應(yīng)的配套服務(wù)體系。
三、負(fù)責(zé)公司工作計劃,管理服務(wù)的各類文件和上報函件,起草審核工作。
四、負(fù)責(zé)公司文件、資料檔案的管理,快速的作好公文的處理,及時傳遞、催辦,領(lǐng)導(dǎo)審批的文件,保證上下有效銜接,管理暢通有序。
五、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),當(dāng)好參謀助手。按照授權(quán)范圍做好對各片區(qū)、各部門的工作協(xié)調(diào),檢查督促。
六、嚴(yán)格把關(guān)公司人事編制。堅持因事設(shè)崗,做到人盡其材合理配置。
七、及時發(fā)現(xiàn)管理服務(wù)中存在的問題,協(xié)同品質(zhì)管理部提出解決的途徑和方法,為總經(jīng)理的正確決策提供可靠依據(jù)。
八、協(xié)同品質(zhì)管理部抓好員工整體素質(zhì)的培訓(xùn)提高,培養(yǎng)合格員工,提供儲備人才。
九、負(fù)責(zé)審核員工的聘用、提拔、任免、晉升、辭退等工作。
十、依據(jù)國家相關(guān)政策法規(guī),協(xié)助總經(jīng)理做好勞保護(hù),社會保險等工作,依法維護(hù)勞動合同中雙方享有的權(quán)益、義務(wù)、增加行業(yè)凝聚力。
十一、負(fù)責(zé)安排公司車輛調(diào)度、車輛保險、能耗的審查管理工作。
十二、協(xié)同品質(zhì)管理部組織好管理人員年度述職報告,部門領(lǐng)班年度總結(jié)考核工作,對考核情況存入檔案。
第11篇 小區(qū)項目物業(yè)服務(wù)中心管理處主任崗位職責(zé)
項目物業(yè)服務(wù)中心/管理處主任崗位職責(zé)(適用于小區(qū)項目)
一、全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心/管理處(簡稱服務(wù)中心/管理處)經(jīng)營管理情況和各項業(yè)務(wù)。
二、全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心/管理處日常運(yùn)作和各項物業(yè)管理工作(包括工程/維修、清潔、安全護(hù)衛(wèi)、綠化、供配電及公共建筑、電梯、收繳管理費(fèi)等),擬訂服務(wù)中心/管理處各崗位主管工作內(nèi)容、工作程序,督促并領(lǐng)導(dǎo) 服務(wù)中心/管理處全體員工完成公司下達(dá)的指標(biāo)和任務(wù)。
三、對服務(wù)中心/管理處的經(jīng)營收支情況負(fù)責(zé),按月擬定服務(wù)中心/管理處的財務(wù)計劃,報公司財務(wù)部核準(zhǔn)。于每一會計年度結(jié)束前,總結(jié)當(dāng)年度、擬定下年度服務(wù)中心/管理處工作完成情況、工作目標(biāo)、管理計劃和服務(wù)中心/管理處財務(wù)預(yù)算,呈公司匯總。按授權(quán)范圍,批準(zhǔn)服務(wù)中心/管理處支付用款。
四、每月底以書面形式向公司報告本月度工作情況及下月度工作計劃。根據(jù)服務(wù)中心/管理處工作需要,調(diào)整服務(wù)中心/管理處組織人事架構(gòu),并報公司批準(zhǔn)后實施。
五、負(fù)責(zé)制定服務(wù)中心/管理處各項管理制度和工作制度,報公司行政部審核并經(jīng)總經(jīng)理室批準(zhǔn)后施行。
六、負(fù)責(zé)評估服務(wù)中心/管理處各崗位工作績效,修訂服務(wù)中心/管理處工作計劃和目標(biāo),報公司行政部初審并經(jīng)公司綜合審定后執(zhí)行。
七、督促服務(wù)中心/管理處各崗位主管完成工作任務(wù)、工作目標(biāo),評估其工作表現(xiàn),負(fù)責(zé)調(diào)整各崗位主管及其所屬人員的工作崗位,對不勝任者或不合格者有處罰和解聘權(quán)。
八、負(fù)責(zé)建議服務(wù)中心/管理處員工工資調(diào)整、獎金發(fā)放及勞保福利待遇,報公司審批后執(zhí)行。
九、根據(jù)公司培訓(xùn)要求,制定服務(wù)中心/管理處員工的培訓(xùn)計劃。
十、協(xié)助公司行政部門招聘服務(wù)中心/管理處各崗位員工,根據(jù)員工工作績效向公司建議 服務(wù)中心/管理處各崗位人事任免。
十一、負(fù)責(zé)處理業(yè)主對管理服務(wù)工作的投訴。
十二、與業(yè)主委員會保持良好的聯(lián)系,及時進(jìn)行溝通,定期公布收支情況。
十三、完成公司交辦的其他工作。
第12篇 s物業(yè)管理公司副經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司副經(jīng)理崗位職責(zé)
▲制定年度工作目標(biāo)和年月工作計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行;
▲協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。
▲指導(dǎo)本部門業(yè)務(wù)工作,組織本部門員工考核。
▲定期向上級述職
▲主持部門例會,聽取工作匯報及建議,布置工作任務(wù),解決實際問題,改進(jìn)管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展。
▲及時向上級匯報本部門工作情況和有關(guān)事項。
