第1篇 小區(qū)管理處主任崗位職責(zé)17
小區(qū)管理處主任崗位職責(zé)(十七)
一、管理處正副主任在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省、市物業(yè)管理規(guī)定,落實公司規(guī)章制度,組織全處人員學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。
二、帶領(lǐng)全處職工搞好小區(qū)房屋管理、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、公共設(shè)施維護、安全保衛(wèi)、公共、交通次序、區(qū)容區(qū)貌以及行政事務(wù)實施與全面管理。
三、按照有關(guān)規(guī)定、合同收取綜合服務(wù)費和有償服務(wù)費,加強對小區(qū)攤位、商業(yè)崗點的管理,開展便民有償服務(wù)活動,完成公司下達的經(jīng)營指標(biāo)和工作目標(biāo)。
四、審查職工考勤、工資、收費報表,勤儉創(chuàng)業(yè),清政廉潔,以身作則,為人師表,積極完成公司交給的工作任務(wù)。
五、適時組織小區(qū)居民開展健康有益的社區(qū)文化活動。
六、自覺接受小區(qū)管委會及上級部門和廣大員工的監(jiān)督,努力完成上級交給的各項工作任務(wù),對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
第2篇 z小區(qū)物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.1落實總經(jīng)理安排的各項工作;
1.2負(fù)責(zé)本部門整體運作;
1.3負(fù)責(zé)本部門考核與評估;
1.4對本部門員工的工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核及評定等工作;
1.5審定本部門的工作計劃和工作安排;
1.6建立對外聯(lián)系渠道,直轄市、解決公司與周邊單位及管理部門的關(guān)系,接待來訪人員;
1.7負(fù)責(zé)收集有關(guān)物業(yè)管理的各項政策法規(guī),及時向總經(jīng)理匯報并提出建議。
第3篇 封閉小區(qū)安全管理各崗位職責(zé)
分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管片區(qū)安全工作的管理和監(jiān)督
品質(zhì)管理部為公司管理層提供安全管理決策依據(jù),為各部門安全管理工作提供理論與技術(shù)支持,對部門日常安全工作合理性和規(guī)范化進行檢查和評估,視情況為其提出整改參考意見,引進和推廣先進安全管理工作經(jīng)驗和安防技術(shù)。
運營管理組負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)安全工作的指導(dǎo)和監(jiān)督
管理中心經(jīng)理負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)安全工作的管理和監(jiān)督
部門負(fù)責(zé)人本部門安全管理工作的具體組織實施
安全主管/主辦/班長
1、直接負(fù)責(zé)安全工作的現(xiàn)場管理,了解安全員的思想及生活動態(tài),解決疑難問題,定期向直接上級匯報。
2、檢查安全員在崗工作狀況、根據(jù)實際情況調(diào)整工作流程。檢查管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)安防、消防設(shè)施的狀況,確保使用良好。
3、制定本部門治安、消防、交通管理緊急情況處理預(yù)案,并組織進行演練。制定兩套安全巡邏路線,不定期調(diào)整輪換。
4、組織消防知識宣傳培訓(xùn),組織消防實戰(zhàn)演習(xí),不斷提高安全員的防火意識和滅火作戰(zhàn)能力。
5、處理管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各種違章行為、突發(fā)事件,調(diào)解顧客間的糾紛,做好管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的出租屋、空置房管理。
6、組織安全員的在職培訓(xùn)和軍事技能訓(xùn)練,定時召開安全例會。組織安全員開展業(yè)余文化活動,加強班組與班組之間的協(xié)調(diào)配合。
7、檢查安全員內(nèi)務(wù)管理情況,及時處理違紀(jì)行為,并做好相關(guān)記錄。
8、負(fù)責(zé)安全員的月度工作考核。對于安全員的錄用、轉(zhuǎn)正、升職、嘉獎等具有建議權(quán)。
9、聽取顧客對安全工作的意見和建議,以改進工作方法。
檢查崗
1、對本班各崗位工作負(fù)責(zé),對服務(wù)禮儀、精神面貌、考勤紀(jì)律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程等檢查,并在《安全員交接班記錄表》上予以記錄。
2、掌握管理服務(wù)區(qū)域整體狀況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過權(quán)限及時與主辦或經(jīng)理取得聯(lián)系,并向控制中心報告進展情況。
3、負(fù)責(zé)各崗位工作表格、停車發(fā)票及憑證的領(lǐng)用及發(fā)放,質(zhì)量記錄的收集檢查,上繳。對于收取的各類費用必須及時按規(guī)定上繳財務(wù)。
4、監(jiān)督管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各類公共設(shè)施及其標(biāo)識和消防設(shè)施的完好情況及時與控制中心協(xié)調(diào)維修事宜。
5、負(fù)責(zé)本班安全員的崗前培訓(xùn)和內(nèi)務(wù)管理工作。關(guān)心了解班員的思想和生活動態(tài),充分調(diào)動班員的積極性和主觀能動性,協(xié)調(diào)班組與其他部門的工作銜接和配合,對于班組出現(xiàn)的疑難問題及時向上級匯報。
6、實行'班前點名、班后點評'制度,監(jiān)督本班人員做好交接班工作,對本班安全員的工作狀況具有初步考核權(quán)。及時收集、整理顧客的意見和建議,并提交部門。
巡邏崗
1、按照巡邏路線、巡查點進行巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、報告,對可疑人員及時進行盤查清理。
2、對管理服務(wù)區(qū)域單車、摩托車的不規(guī)則擺放進行整理,檢查車廂內(nèi)存放物資,發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞應(yīng)及時做出處理和報告。
3、對裝修管理進行監(jiān)控,對空置房進行檢查。監(jiān)督管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)不合格之處,及時通知相關(guān)人員進行處理。
4、檢查各路口消防通道是否暢通,消防設(shè)備器材是否完好無損,安全疏散標(biāo)識是否醒目、正確,有無消防隱患。
5、注意公用設(shè)施、綠化地等情況,發(fā)現(xiàn)違章或受破壞,及時處理并向控制中心報告。
6、制止顧客、外來人員或部門員工的違章行為,維護公共秩序。發(fā)現(xiàn)可疑人員,必須及時通知控制中心并密切監(jiān)視,如其有違法、犯罪活動要設(shè)法制止,并及時報告上級處理。
7、將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和異常事件記錄在《安全員巡查記錄表》上,并由責(zé)任人簽字確認(rèn)。發(fā)現(xiàn)火情,按照《消防滅火操作辦法》執(zhí)行。
8、巡查中如遇到外來參觀人員,應(yīng)觀察其是否有部門人員陪同,如沒有,應(yīng)禮貌的上前詢問,并向控制中心匯報。
9、協(xié)助配合其他安全管理崗位人員和部門的工作,下午交接班時對安防系統(tǒng)進行檢查測試,認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
車場崗巡邏崗
1、保障車場秩序及道路暢通,按規(guī)范禮儀指揮車輛進出、按位停放。
2、對進入車場的車輛進行外表檢查,填寫《停車場車輛情況登記表》,對異常情況做出處理和報告,并做好記錄。
3、愛護警用設(shè)備。保持崗?fù)きh(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施、標(biāo)識完好無損。
車輛出入口崗
1、嚴(yán)格執(zhí)行小區(qū)停車場管理規(guī)定,實行檢驗卡或收發(fā)卡/證制度,驗證外出車輛與所持卡/證是否相符。
2、對固定停放的車輛,一車一卡,必須核車核卡(卡中記錄的資料必須與該車相符),同時盡可能進行核人,如有不符,參照《停車場管理辦法》執(zhí)行。
3、正確引導(dǎo)車輛停放在指定區(qū)域,保持車場和崗?fù)さ沫h(huán)境衛(wèi)生、停車場的標(biāo)識完好,制止非機動車輛或閑雜人員進入車場。
4、對于大型車輛因公進入小區(qū),須征得部門同意后方可放入,并及時通知相關(guān)崗位,指揮車輛在指定區(qū)域活動或停放。禁止易燃易爆物品進入。
5、對搬運物資的車輛經(jīng)核實后,憑部門簽署的《物資搬運放行條》給予放行,對于沒有車輛進出憑證的車輛應(yīng)核對并登記車主有效證件后,方可放行。
6、根據(jù)市政府對停車場的管理規(guī)定,按標(biāo)準(zhǔn)對臨時停放的車輛進行收費并開票據(jù)。嚴(yán)禁貪污、挪用停車費,對區(qū)域內(nèi)的違章違紀(jì)現(xiàn)象及時制止、上報或處理。
7、對異常情況進行登記,認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
小區(qū)、大廈出入崗
1、注意儀態(tài)儀表及工作形象,文明、禮貌、耐心、熱情地對待顧客。
2、認(rèn)真做好來訪人員有效證件的登記工作,加強對外來人員的盤查及管理。發(fā)現(xiàn)有閑雜人員或亂發(fā)傳單、廣告者立即制止并請其離開,同時通知其他崗位引起注意。
3、核查進入管理服務(wù)區(qū)域的施工人員持有的《人員臨時出入卡》,經(jīng)檢查后按指定通道放行,保持通道暢通。
4、嚴(yán)禁攜帶各種危險物品、煤氣瓶(有管道煤氣 的管理服務(wù)區(qū)域)進入,必要時應(yīng)及時向上級報告。
5、做好物資放行的把關(guān)工作,對搬出小區(qū)(大廈)的物資進行核查,嚴(yán)格按照《物資搬運放行條》的要求進行操作,手續(xù)完善后方可予以放行。
6、協(xié)助報刊、郵件發(fā)送工作,對特快專遞或快件及時轉(zhuǎn)送顧客。
7、收集顧客的意見,及時向控制中心匯報并做好相關(guān)記錄。
8、協(xié)助配合其他崗位工作,認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
銷售大廳崗
1、嚴(yán)格執(zhí)行銷售廳相關(guān)管理規(guī)定,維護正常銷售工作秩序;文明、熱情接待來訪客人,引導(dǎo)客人出入;按要求接聽電話并作好記錄。
2、按要求定時開、關(guān)大廳范圍內(nèi)燈具、空調(diào)等電器。確定崗位范圍內(nèi)的樓盤模型、廣告牌、指示牌等物品、設(shè)備、設(shè)施的安全完整。
3、負(fù)責(zé)銷售大廳現(xiàn)場消防工作。協(xié)助做好衛(wèi)生維護工作,完成銷售部交辦的臨時工作。
4、對拾遺的物品,應(yīng)作好記錄,及時聯(lián)系失主或交上級處理。
5、未經(jīng)相關(guān)部門允許,謝絕任何人在廳內(nèi)拍照、攝像。
樣板房接待崗
1、嚴(yán)格執(zhí)行樣板房相關(guān)管理規(guī)定,保證樣板房內(nèi)安全秩序。
2、禮貌熱情接待參觀客人,對客人提出的問題耐心解答,不了解的問題請示相關(guān)人員后方可回答,以免客人誤解。
3、確保樣板房內(nèi)物品、設(shè)備、設(shè)施完好及擺放正確。謝絕無關(guān)人員動用樣板房物品、設(shè)施。熟悉、掌握樣板房各類消防設(shè)備的分布及使用。
4、協(xié)助保潔員維護樣板房清潔衛(wèi)生。下班前應(yīng)對樣板房進行清查,在無異常情況下切斷電源、關(guān)鎖房門并做好交接班記錄。未經(jīng)相關(guān)部門允許,謝絕任何人在房內(nèi)拍照、攝像。及時收集顧客的意見和建議并向上級匯報。
樣板房巡邏崗
1、嚴(yán)格執(zhí)行樣板房相關(guān)管理規(guī)定及巡邏管理辦法,保證樣板房范圍內(nèi)的各項安全。
2、熟悉各樣板房的分布,在規(guī)定的巡查間隔時間內(nèi)對各樣板房進行檢查。檢查物品在位情況,窗戶、電源關(guān)閉情況。
3、發(fā)現(xiàn)有異常情況及時查明原因,妥善采取相關(guān)保護措施并及時匯報。
4、按要求做好交接班記錄。
辦公區(qū)域崗
1、維護辦公區(qū)域正常辦公秩序,做好來訪接待工作。加強對外來人員的管理及監(jiān)控。
2、認(rèn)真檢查崗位范圍的物品、設(shè)備、設(shè)施在位情況,保證運行良好,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)人員處理。
3、對車輛停放進行管理。
4、對搬出物資需相關(guān)授權(quán)人員填寫放行條方可放行。
5、隨時檢查飲水機上的飲用水和水杯,發(fā)現(xiàn)用完及時更換。
6、做好電話記錄,不打私人電話。認(rèn)真做好交接班記錄。
7、完成并記錄上級交待的臨時工作,對無法完成的及時上報。
工地巡邏崗
1、嚴(yán)格執(zhí)行巡邏管理辦法,熟悉工地及周邊情況,保障工地范圍各項安全。
2、巡視工地各通道,發(fā)現(xiàn)不明身份的可疑人員,必須進行查詢,對來歷不明及閑雜人員及時請出工地區(qū)域。
3、巡邏區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)違法行為,在保證自身安全的情況下采取相應(yīng)處理措施并及時上報、必要時與公安部門聯(lián)系。
4、巡邏時注意公共衛(wèi)生、公共設(shè)施、綠化地等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或通知相關(guān)人員處理。
第4篇 小區(qū)管理處主任助理崗位職責(zé)4
小區(qū)管理處主任助理崗位職責(zé)(四)
1、貫徹執(zhí)行公司的各項方針、政策、計劃和各項指令,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,協(xié)助管理處主任開展物業(yè)管理服務(wù),組織實施管理處經(jīng)營管理計劃,確保管理處經(jīng)營管理服務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、按管理處業(yè)務(wù)分工抓好分管工作,做好具體業(yè)務(wù)工作,組織開展有償服務(wù),為業(yè)主提供特色服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)收。
3、協(xié)助管理處主任做好管理處內(nèi)務(wù)(財務(wù))日常管理工作。
3、根據(jù)時勢、季節(jié)適時更換宣傳欄、黑板報內(nèi)容,組織開展企業(yè)文化活動,促進品牌建設(shè),組織開展社區(qū)文化活動。
4、協(xié)助管理處主任做好管理處日常物業(yè)管理服務(wù),對各項工作進行檢查監(jiān)督。
5、協(xié)助管理處主任做好外來人員、業(yè)主的來訪、接待工作。
6、負(fù)責(zé)小區(qū)管理處內(nèi)工作人員勞動紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量等有關(guān)公司規(guī)章制度貫徹落實,對執(zhí)行情況進行的監(jiān)督管理、績效考核。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第5篇 某住宅小區(qū)車輛管理崗位職責(zé)
住宅小區(qū)車輛管理崗位職責(zé)
隨著生活和生產(chǎn)水平的提高,用戶擁有的車輛日益增多,車輛管理的好壞直接影響環(huán)境 、交通和財產(chǎn)安全,反映了物業(yè)管理水平,同時,物業(yè)管理公司的收入的一部分來自于停車費,有一定的責(zé)任風(fēng)險。要建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,管理好進出口,控制車輛被盜、被損壞現(xiàn) 象,避免責(zé)任風(fēng)險。
一、車輛管理員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對停車場(庫)的汽車、摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
2.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
3.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費,開具發(fā)票,及時繳納營業(yè)款。
4.負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
5.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。
6.負(fù)責(zé)停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。
7.實行24h輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度,遵守規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
二、道口崗崗位職責(zé)
1.維持道口交通秩序,保證道口暢通無阻。
2.對出入住宅區(qū)的車輛進行登記,發(fā)卡,檢查核對后收卡,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費。
3.發(fā)現(xiàn)進場車輛有損壞時應(yīng)向車主(司機)指出,并作好記錄,使責(zé)任分明。
4.提醒和指揮司機按路線行駛,按定位泊車。
5.適當(dāng)控制外來車輛進入住宅區(qū)過夜,以保證業(yè)主的車位,2.5t以上的貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險品的車輛禁止放行進入 小區(qū)(大廈)。
6.嚴(yán)守崗位,保持警惕,文明上崗,禮貌待人,妥善處理上崗時遇到的各種問題。
7.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接班記錄,做到交接清楚,責(zé)任明確。
8.負(fù)責(zé)崗?fù)だ锿饧奥房诘那鍧嵭l(wèi)生。
三、車庫(場)崗位職責(zé)
1.對出入的車輛作好記錄,并指揮車輛行駛和停放。
2.檢查停放車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏油、漏水,未關(guān)車窗、車門,未關(guān)車燈,應(yīng)即時通知車主(司機),并報告車場管理負(fù)責(zé)人。
3.檢查摩托車、自行車是否停放在指定的位置上,發(fā)現(xiàn)未上鎖時,及時通知車主,如暫時聯(lián)系不上時,應(yīng)重點看管。
4.負(fù)責(zé)車庫(場)內(nèi)及值班室的清潔。
5.定期檢查車庫(場)內(nèi)消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時報告車管負(fù)責(zé)人或管理處。
6.按規(guī)定著裝上崗,嚴(yán)格實行交接班制度。
四、車輛管理員紀(jì)律
1.遵守《儀容儀表規(guī)定》,儀容整潔,執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,文明服務(wù),禮貌待人。
2.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
3.值班時不準(zhǔn)嬉戲、打鬧、會客、看書報、聽廣播,禁止喝酒、吸煙、吃東西,不準(zhǔn)做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。
4.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
5.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
6.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將,不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。
7.團結(jié)互助,禁止鬧糾紛,不說臟話,不做不利團結(jié)的事。
8.遵守員工宿舍管理規(guī)定,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員 )批準(zhǔn)。
五、車輛管理員培訓(xùn)制度
1.凡在職車管員必須堅持定期接受法制、交通指揮、車輛管理和軍事訓(xùn)練方面的業(yè)務(wù)訓(xùn)練。
2.新入隊車管員必須進行上崗前的培訓(xùn)。
3.車管員每周分班集中訓(xùn)練一次。
4.車輛管理執(zhí)勤人員和指揮員應(yīng)按照保安員培訓(xùn)制度,與保安員進行同類培訓(xùn)和訓(xùn)練。
5.每季度進行一次軍訓(xùn)和交通指揮考核(摩托車、單車保管人員不考核此項),每半年一次業(yè)務(wù)考試,每年進行一次普法知識考核。
六、車輛管理員職業(yè)道德規(guī)范
1.熱愛本職工作,忠于職守,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱地投入服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),任勞任怨,出色地完成本職工作、任務(wù)。
2.遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,切實做到學(xué)法、守法、用法,為了維護國家利益和客戶財產(chǎn)安全,敢于同違法亂紀(jì)現(xiàn)象作斗爭。
3.不計個人得失,樂于奉獻,廉潔奉公,不牟私利,廉潔自律,堅持原則,照章辦事。
4.文明服務(wù),禮貌待人,耐心向車主和客戶作必要的解釋,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得社會的認(rèn)可、客戶的信任。
第6篇 小區(qū)管理處收款員崗位職責(zé)-2
小區(qū)管理處收款員崗位職責(zé)(二)
(此崗并入公司財務(wù)會計、出納崗)
1.0在公司財務(wù)及本部門領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管理處管理費、商鋪租金、水電費等各項費用的收取及管理工作(核算、打單、收費、統(tǒng)計等)。
2.0依據(jù)《停車卡辦理規(guī)定》,負(fù)責(zé)停車卡的辦理和登記工作。
3.0每日收費金額,于下午五點前交存銀行,并留存現(xiàn)金交款單。節(jié)假日按銀行規(guī)定執(zhí)行。
4.0與財務(wù)做好單據(jù)交接工作,領(lǐng)取有關(guān)票據(jù),并及時與財務(wù)做好核銷工作。
5.0建立妥善保管建立各項收費資料,便于查閱。
6.0負(fù)責(zé)受理業(yè)戶及事項人員的咨詢,對業(yè)戶提出的問題耐心解答,服務(wù)態(tài)度熱情。
7.0完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)。
第7篇 某小區(qū)管理處接待員前臺崗位職責(zé)
小區(qū)管理處接待員(前臺)崗位職責(zé)
職位:接待員(前臺)
工作大綱:負(fù)責(zé)解答業(yè)主/客戶問詢,做好前臺接待工作。
匯報職級:物業(yè)經(jīng)理
崗位職責(zé):
1.熟知業(yè)主/客戶情況,清楚了解小區(qū)各方面的基本情況,留心觀察來往客人的需要,熱心解答客人提出的各種問題。
2.問詢臺直線電話為投訴及內(nèi)部專用電話,在接到投訴或有關(guān)電話后,應(yīng)做好記錄,并立即反映給有關(guān)部門。
3.遇有重要事宜須通知業(yè)主/客戶的。
4.與清潔人員合作,共同保持小區(qū)的清潔衛(wèi)生。
5.認(rèn)真維護小區(qū)秩序,勸阻施工人員、出租車司機不要在小區(qū)滯留。
6.每日下班前應(yīng)作好與保安員的交接工作。
7.認(rèn)真填寫好工作日記。
8.發(fā)揮工作主動性,努力完成上級交辦的其他任務(wù)。
第8篇 x小區(qū)安全管理部主管崗位職責(zé)
小區(qū)安全管理部主管崗位職責(zé)
1.0在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)安全管理部的工作。
2.0由公司統(tǒng)一招聘安全管理員。
3.0負(fù)責(zé)安全管理部的培訓(xùn)計劃的制訂,并組織實施。
4.0負(fù)責(zé)安全管理部的日常工作安排、檢查及監(jiān)督。
5.0在管理處主任的指導(dǎo)下合理安排崗位、調(diào)配人員。
6.0負(fù)責(zé)每日對轄區(qū)內(nèi)安全工作進行巡查。
7.0負(fù)責(zé)組織各班長檢查宿舍內(nèi)務(wù)。
8.0負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的交通及車輛管理的監(jiān)督、檢查工作。
9.0負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)消防日常巡查工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
10.0負(fù)責(zé)每月對全體安全管理員進行考核。
11.0負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)安全管理員對安全器材的使用和管理
12.0協(xié)助管理處主任處理好轄區(qū)相關(guān)政府職能部門的關(guān)系。
13.0配合轄區(qū)派出所做好治安宣傳和防范工作。
14.0完成管理處主任交辦的其它工作。
第9篇 小區(qū)大廈社區(qū)文化管理崗位職責(zé)
小區(qū)(大廈)社區(qū)文化管理崗位職責(zé)
社區(qū)文化管理崗位負(fù)責(zé)利用小區(qū)(大廈)資源,發(fā)動小區(qū)(大廈)居民,開展健康、豐富的社區(qū)文化活動并協(xié)助管理處開展健康豐富的員工文化活動等工作。其具體崗位職責(zé)如下:
1.制訂年度社區(qū)文化活動計劃,報客戶服務(wù)主管審核。
2.每月25日前上交下月工作計劃,每周四之前上交本周業(yè)務(wù)信息。
3.策劃組織實施社區(qū)文化活動,豐富業(yè)主、住戶的社區(qū)文化生活。
4.評估總結(jié)各項活動進行,填寫社區(qū)文化活動記錄表。
5.定期開展內(nèi)部員工活動。
6.定期對小區(qū)(大廈)宣傳欄進行更新,并填寫相關(guān)質(zhì)量記錄。
7.配合其他部門的相關(guān)工作。
8.主動收集、聽取小區(qū)(大廈)業(yè)主的各項意見、建議,并及時將情況匯總,報上級領(lǐng)導(dǎo)。
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第10篇 小區(qū)管理處主任崗位職責(zé)12
小區(qū)管理處主任崗位職責(zé)(十二)
1、負(fù)責(zé)編制管理處年度工作計劃,并組織實施。
2、負(fù)責(zé)日常管理處各項工作的安排。
3、負(fù)責(zé)管理處創(chuàng)優(yōu)的各項準(zhǔn)備工作。
4、負(fù)責(zé)小區(qū)重大、突發(fā)事件及業(yè)主/用戶重大投訴的處理。
5、負(fù)責(zé)處理好管理處與開發(fā)商及政府職能部門的關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)與業(yè)主或業(yè)主委員會保持良好的關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)管理處員工的考核與培訓(xùn)。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理處與其它部門之間的關(guān)系。
9、完成公司經(jīng)理交辦其它臨時性工作任務(wù)。
第11篇 住宅小區(qū)管理處主任崗位職責(zé)－6
住宅小區(qū)管理處主任崗位職責(zé)6
管理處實行在公司和安全管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,管理處主任全權(quán)負(fù)責(zé)管理處的經(jīng)營管理工作,帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù)和目標(biāo)。其主要職責(zé)如下:
1、認(rèn)真執(zhí)行國家及政府的有關(guān)政策、法規(guī)及公司的各項工作方針、計劃和指令,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報管理處工作情況。
2、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門的公共關(guān)系,確保各項工作的順利開展。
3、負(fù)責(zé)組織與住戶溝通(至少每半年召開一次住戶懇談會),及時認(rèn)真地研究住戶提出的合理要求并予以解決。定期組織召開業(yè)主委員會會議,收集各類信息,采納合理化建議。配合業(yè)主委員會召開小區(qū)業(yè)主大會,審議通過各項事關(guān)全體業(yè)主的重大決策,并予以貫徹執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)管理處經(jīng)營管理及日常費用支出的審批工作,合理控制費用開支,制定并落實多種多樣措施,完成公司下達的年度經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)。
5、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各類人員的工作安排,負(fù)責(zé)本部門員工每月工作效績考評,職員、員工每半年工作效績的考核,將考核結(jié)果反饋至被考核人,并報公司相關(guān)部門作為公司人力資源管理的依據(jù)。
6、負(fù)責(zé)審批本部門的培訓(xùn)計劃及安排、組織工作。監(jiān)督各類員工的培訓(xùn)工作的有效。
7、監(jiān)督、檢查本小區(qū)的公共設(shè)施維護、保養(yǎng)情況。
8、組織每周管理處工作例會,及時了解人員狀態(tài)、工作中存在的不足、工作難點、收集信息,檢查、總結(jié)和布置工作。
9、負(fù)責(zé)大廈社區(qū)文化活動計劃的監(jiān)督、實施工作,確保大廈社區(qū)文化活動豐富多彩并與日常管理工作緊密結(jié)合。
10、負(fù)責(zé)管理處各類員工業(yè)余文化生活及體育活動的安排與落實,以提高全員身心健康。
11、負(fù)責(zé)培養(yǎng)和造就經(jīng)營管理人才,并負(fù)責(zé)管理處各類員工的加薪、調(diào)動、晉升及獎金分配等。
12、完成公司有關(guān)文件規(guī)定的其他各項工作。
第12篇 某住宅小區(qū)管理處安管主管崗位職責(zé)-5
住宅小區(qū)管理處安管主管崗位職責(zé)5
1.0目的加強對轄區(qū)公共秩序的管理,密切監(jiān)控轄區(qū)治安狀況,保證轄區(qū)安全。
2.0適用范圍本公司下屬各管理處的安管主管。
3.0職責(zé)
3.1在管理處主任直接領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體隊員努力完成轄區(qū)治安防范的管理工作,搞好轄區(qū)內(nèi)的治安綜合治理和環(huán)境綜合治理工作,對管理處主任負(fù)責(zé);
3.2以身作則,做好隊員思想政治工作,關(guān)心隊員生活,抓好隊員宿舍的管理工作;
3.3隊員崗位訓(xùn)練,提高隊員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高警惕,及時掌握和處理突發(fā)事件的發(fā)生
3.4負(fù)責(zé)安管隊執(zhí)勤編班,考勤和執(zhí)勤情況督查工作,負(fù)責(zé)夜晚0點以后的查崗、查哨和轄區(qū)巡視工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)生重大問題須及時報告管理處和公司;
3.5負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居民對治安工作的投訴、來訪、查詢工作;
3.6熟悉轄區(qū)地理環(huán)境和安全薄弱環(huán)節(jié),合理安排巡查防范力量,保證轄區(qū)安全;
3.7制定轄區(qū)車輛進出、檢查、停放、收費辦法,監(jiān)查車輛收費情況;
3.8制定轄區(qū)物品搬遷管理辦法,并組織隊員實施;
3.9定期帶領(lǐng)隊員進行消防演練,組織對轄區(qū)消防安全的全面檢查,排除隱患;
3.10負(fù)責(zé)制定消防應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生消防突發(fā)事件時,組織指揮實施消防應(yīng)急預(yù)案;
3.11在轄區(qū)和周邊治安形勢發(fā)生變化時,及時調(diào)整安管隊的工作布置;
3.12負(fù)責(zé)安排和布置節(jié)假日期間轄區(qū)的安全防范工作;
3.13定期對轄區(qū)安防設(shè)備工作狀態(tài)和治安形勢做出評估,制定下一階段的工作安排;
3.14負(fù)責(zé)與轄區(qū)派出所的業(yè)務(wù)聯(lián)系往來;
3.15對轄區(qū)公共秩序和轄區(qū)安全負(fù)責(zé);
3.16完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。
4.0職權(quán)
4.1對違反規(guī)定的安管員進行批評教育,對玩忽職守、違紀(jì)違章的安管員提出處理意見,對不稱職的安管隊員提出調(diào)整或辭退建議,并上報管理處;
4.2根據(jù)工作實際需要,對轄區(qū)各崗位安管員進行調(diào)整;
4.3根據(jù)《中華人民共和國治安處罰法》對轄區(qū)發(fā)生的治安事件進行控制和處理;
4.4協(xié)助公安部門處理管理區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大刑事案件;
4.5有權(quán)阻止可能危害轄區(qū)居民安全的人和車輛進入轄區(qū)。
