第1篇 z物業(yè)管理公司人員崗位職責匯篇
總經(jīng)理崗位職責
1、負責公司日常工作營運成敗之責;
2、公司經(jīng)營政策及業(yè)務計劃之撰擬與執(zhí)行;
3、公司年度營運目標及預算之編擬與達成;
4、新事務多角化經(jīng)營之前瞻性計劃與執(zhí)行;
5、公司重要章程、規(guī)則之擬核或修改;
6、指揮、監(jiān)督及考核所屬各部門之處理事項;
7、公司員工之任免、選調(diào)、考核、獎懲、調(diào)薪、獎金、福利等之擬核;
8、公司對外公共關系及法律處理事項;
物業(yè)公司總經(jīng)理經(jīng)理財務審批權限
1、常規(guī)維修、保養(yǎng)、服務用款的審批權;
2、物業(yè)公司人員的工資、加班費、獎金的審批權(定員:人,定工資總額 元/月 );
3、辦公費用的審批權(定額:元/月);
4、招待費用的審批權(定額:元/月);
5、交通、運輸費用的審批權(定額:元/月);
辦公室崗位職責
1、公司會議及秘書性工作辦理;
2、公司年度、半年度工作計劃和工作總結之擬訂、檢查及修正;
3、公司各項管理制度、規(guī)章辦法與作業(yè)程序之研究、會核及修正;
4、報表簡化及新增報表審訂與控制;
5、各種接待、來信來訪工作、公司室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和安全保衛(wèi);
6、人員編制增減審核、員工建議案之可行性研究;
7、辦公用品之采買、報刊雜志和有關業(yè)務資料之征訂、分發(fā)工作;
8、各項制度執(zhí)行的監(jiān)督及其他領導交辦事項。
文檔、微機操作崗位職責
1、負責日常的文書檔案管理工作,對各類文書進行整理,鑒定、立卷、歸檔;
2、負責公司文件的登記、編號、送審、傳閱、催辦和收發(fā)工作;
3、負責文書檔案的安全保密工作;
4、負責公司及各部門的文稿打印,要嚴格履行領導簽辦手續(xù);
5、加強微機操作的業(yè)務進修,不斷提高業(yè)務水平,打印材料要及時、準確、規(guī)范,小區(qū)有關資料要及時輸入微機儲存。
管理員崗位職責
1、負責安排、調(diào)整和檢查綠化管理員、保潔人員、車庫管理員的工作;
2、負責安排經(jīng)營性房屋的項目開發(fā),參與公司簽訂各類經(jīng)濟開發(fā)的協(xié)議或合同,督促和保證簽約的履行及費用的收取;
3、住宅區(qū)常規(guī)服務及特約服務的正常開展,切實履行便民、守信、重效的宗旨,注重社會效益;
4、負責移交、保管建設單位移交的各類建筑和設施的資料、圖紙,建立健全資料檔案;
5、負責編報年度、季度、月度住宅設施的維修計劃并督辦其及時實施,并對其質(zhì)量負責;
6、保持與業(yè)務單位良好的協(xié)作關系;
6、以誠懇、友善的態(tài)度與其他部門協(xié)調(diào)、聯(lián)系;
7、完成上級領導交辦的其他工作任務。
第2篇 住院大樓物業(yè)管理辦主任崗位職責內(nèi)容
1.在院長、分管副院長領導下,做好住院大樓的物業(yè)管理及各項規(guī)章制度完善工作,樹立為醫(yī)療及病人服務的思想,不斷提高服務質(zhì)量。
2.負責住院大樓水、電、氣的暢通,保證電^梯、中央空調(diào)、氧站、信號裝置、凈化等設備的安全運行。
3.負責管理水、電、氣、電梯、中央空調(diào)、凈化設備、氧氣管道、信號裝置等設備的維修保障工作,經(jīng)常檢查各班組的工作情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,保證大樓的正常運行。
4.在院長、分管副院長的帶領下,搞好醫(yī)療行政查房,深入科室、班組調(diào)查了解情況,聽取、征求意見,解決實際問題,不斷提高科學管理水平。
5.組織科室、班組人員學習有關業(yè)務知識,熟練掌握本崗位的專業(yè)技能,不斷提高業(yè)務技術水平。
第3篇 物業(yè)管理公司人事行政部主任崗位職責
物業(yè)管理公司人事行政部主任崗位職責
一、熟悉了解國家的相關方針政策和行業(yè)的管理服務標準。善待人意,辦事公正,自律性強。
二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)的領導下負責公司人事行政管理工作,制訂公司相關管理制度,考核標準,員工培訓安排,根據(jù)管理的需求合理地完善相應的配套服務體系。
三、負責公司工作計劃,管理服務的各類文件和上報函件,起草審核工作。
四、負責公司文件、資料檔案的管理,快速的作好公文的處理,及時傳遞、催辦,領導審批的文件,保證上下有效銜接,管理暢通有序。
五、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務,當好參謀助手。按照授權范圍做好對各片區(qū)、各部門的工作協(xié)調(diào),檢查督促。
六、嚴格把關公司人事編制。堅持因事設崗,做到人盡其材合理配置。
七、及時發(fā)現(xiàn)管理服務中存在的問題,協(xié)同品質(zhì)管理部提出解決的途徑和方法,為總經(jīng)理的正確決策提供可靠依據(jù)。
八、協(xié)同品質(zhì)管理部抓好員工整體素質(zhì)的培訓提高,培養(yǎng)合格員工,提供儲備人才。
九、負責審核員工的聘用、提拔、任免、晉升、辭退等工作。
十、依據(jù)國家相關政策法規(guī),協(xié)助總經(jīng)理做好勞保護,社會保險等工作,依法維護勞動合同中雙方享有的權益、義務、增加行業(yè)凝聚力。
十一、負責安排公司車輛調(diào)度、車輛保險、能耗的審查管理工作。
十二、協(xié)同品質(zhì)管理部組織好管理人員年度述職報告,部門領班年度總結考核工作,對考核情況存入檔案。
第4篇 物業(yè)管理公司行政人事品質(zhì)副總經(jīng)理崗位職責
物業(yè)管理公司副總經(jīng)理崗位職責(行政、人事、品質(zhì))
1.在總經(jīng)理領導下,分管行政、人事和品質(zhì)部的工作。
2.依照集團公司和本公司的規(guī)章制度,對本公司事物進行組織和管理。
3.依照集團公司和本公司的要求,做好人才培養(yǎng)、人才選拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人標準、技能要求。
4.負責統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理服務工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關系。
5.負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。
6.負責組織制定、修訂公司各項管理制度提交總經(jīng)理,通過并監(jiān)督其實施。
7.根據(jù)分管部門和各管理處工作需要,提出人員調(diào)整意見,提交總經(jīng)理,并進行跟蹤、檢查、落實工作。
8.負責監(jiān)督及抽檢員工培訓的落實情況,按行業(yè)標準進行驗證培訓效果。
9.負責品質(zhì)部員工的月檢,和品質(zhì)部主管的周檢、月檢工作,對不符合要求的服務標準,及時進行糾正和指導。
10.負責組織編寫和審核《質(zhì)量手冊》和《工作程序》批準作業(yè)文指導件。
11.負責審批有關內(nèi)部質(zhì)量審核的計劃,報告文件,并組織進行內(nèi)部質(zhì)量審核活動。
12.協(xié)助總經(jīng)理主持管理評審,并對體系改進作出決策,批準《管理評審計劃》和管理評審報告》。
13.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時,代總經(jīng)理職權。
14.完成集團公司領導交辦的各項工作任務。
第5篇 物業(yè)項目管理處會計崗位職責-3
物業(yè)項目管理處會計崗位職責(三)
1.0嚴格遵守財務部頒發(fā)的《公司財務通則》、《企業(yè)會計準則》、《物業(yè)管理企業(yè)財務管理規(guī)定》和公司財務制度。
2.0具有會計專業(yè)技術資格;熟悉國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章,忠于職守,堅持原則。
3.0按照國家有關規(guī)定、行業(yè)要求設置會計科目。
4.0按公司費用報銷規(guī)定,監(jiān)督檢查各種報銷憑證。
5.0采用權責發(fā)生制原則記賬,根據(jù)審核無誤的原始憑證填制會計憑證,電腦登帳,打印賬簿,保證公司財務憑證數(shù)字清晰、內(nèi)容真實、保管完整。
6.0編制公司會計報表,做到編報及時,真實可靠,全面完整,相關可比和便于理解。
7.0按時計算、申報、交納管理處所有稅費。
8.0對公司業(yè)務往來款的帳目進行跟蹤管理,對各項牧業(yè)管理服務費用的收取進行監(jiān)督控制,對應收款項督促有關部門和人員及時催收,并向部門領導匯報。
9.0安全完整保管財務資料及會計檔案,查閱和復印會計原始資料需經(jīng)財務部經(jīng)理和公司領導批準。
10.0完成公司領導、財務部經(jīng)理、管理處主任交辦的其他工作。
第6篇 某物業(yè)管理處行政文員崗位職責
物業(yè)管理處行政文員崗位職責
所在部門:**管理處
直屬上級:管理處副經(jīng)理
職責概要:行政文員在管理處主管副經(jīng)理的指導下,負責辦公室的行政、人事、后勤管理工作。
基本任務和職責:
1、負責綜合處理管理處人事、行政、后勤、財務工作。
2、作好管理處辦公例會的會議記錄。檢查、落實經(jīng)理各項批示和管理處工作例會決議的貫徹執(zhí)行情況,并及時反饋給主管副經(jīng)理。
3、負責監(jiān)督落實管理處各類人員的錄用、轉(zhuǎn)正、離辭職手續(xù)和有關勞動用工手續(xù)的及時正確辦理。
4、每月20日安排本部門下一月的培訓計劃報主管副經(jīng)理審批,并監(jiān)督執(zhí)行;負責保管本部門的培訓工作記錄及有關培訓教材、考核記錄,建立員工培訓檔案。
5、負責后勤、倉庫、食堂管理工作的安排、檢查,并提出合理化建議報主管副經(jīng)理。
6、每日據(jù)實記錄管理處人員考勤,并于公司規(guī)定時間前將考勤匯總表及加班表、工資表報主管審批后交主管副經(jīng)理。
7、協(xié)助辦理、安排技術人員及其他員工的招聘、面試、體檢手續(xù),具體辦理部門各類人員的錄用、分配、轉(zhuǎn)正、調(diào)配及離辭職手續(xù)。
8、負責本部門職員的住房申請、調(diào)配工作,負責職員公休加班費的制作并報批。
9、負責辦公用品、財產(chǎn)的管理,做好財產(chǎn)及資產(chǎn)登記工作。
10、負責對管理處資金使用狀況及費用報銷的初審工作,完善費用報銷手續(xù),上報主管副經(jīng)理審批后報公司財務管理處報銷。
11、負責管理處辦公環(huán)境清理整頓工作,確保辦公室整潔有序。
12、負責管理處信息的匯集、匯總并及時上報主管副經(jīng)理。
13、負責管理處各種文件、品質(zhì)記錄等資料的收集并按照要求進行存檔。
14、負責員工入職、強化、在職培訓。
15、負責每月25日前制定本部門下月工作計劃報主管副經(jīng)理審批。
16、負責管理處內(nèi)部員工的調(diào)職、離職、辭職的面談工作。
17、完成領導交辦的其它工作。
第7篇 x小區(qū)物業(yè)管理中心經(jīng)理的崗位職責
小區(qū)物業(yè)管理中心經(jīng)理的崗位職責
1、全面管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)物業(yè)管理中心工作并做好相關記錄工作;
2、負責做好小區(qū)竣工驗收和接管工作,準備業(yè)主入住資料,辦理業(yè)主入住手續(xù);
3、積極組織、開展社區(qū)文化活動和宣傳工作,主動加強與業(yè)主(住戶)的溝通和聯(lián)系,認真執(zhí)行回訪工作規(guī)定;
4、幾級保持與供電、供水、消防等部門保持良好的關系,配合居委會、城管辦和派出所做好計劃生育、治安聯(lián)防、環(huán)境達標等工作;
5、加強對物業(yè)中心員工的管理工作,對服務工作質(zhì)量進行跟蹤回訪,對不合格服務進行糾正跟蹤;
6、積極處理好小區(qū)內(nèi)公共設施設備的維修保養(yǎng)工作;
7、經(jīng)常與業(yè)主保持聯(lián)系,起到溝通物業(yè)中心與業(yè)主之間關系的橋梁作用;
8、認真檢查及督導小區(qū)環(huán)境清潔、綠化、消毒等工作;
9、負責對物品采購、倉庫、員工宿舍進行監(jiān)督和管理;
第8篇 某物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責描述
物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責描述
1、崗位人數(shù):1人
2、直接上級:公司主管副總經(jīng)理
3、直接下級:管理處主任及各部門主管
4、本職工作:負責管理處的運作。
5、任職要求:大專以上學歷,持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證,從事物業(yè)管理至少2年以上,熟悉物業(yè)管理全盤運作和法律法規(guī),懂質(zhì)量管理、安全管理和成本控制,有較強的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,身體健康。
6、直接責任:
(1)負責管理處的籌建;
(2)從物業(yè)管理角度、物業(yè)使用人角度,參與項目規(guī)劃設計方案評審,提合理化建議;
(3)配合項目銷售工作;
(4)制定項目管理方案、管理處年度工作計劃并組織實施;
(5)參與項目竣工驗收,主持項目接管驗收;
(6)主持入伙工作;
(7)主持管理處日常工作;
(8)協(xié)調(diào)管理處各部門工作;
(9)對外聯(lián)絡對上匯報;
(10)負責轄區(qū)的突發(fā)事件協(xié)調(diào)或處理;
(11)完成公司領導安排的其它任務。
7、領導責任:對管理處的管理服務質(zhì)量目標和經(jīng)濟目標負責。
8、主要權利:
(1)有權配置管理處資源
(2)有權對下級考核、指導教育、獎懲
(3)有權簽發(fā)本管理處文件
熟悉管理處工作,懂質(zhì)量管理、安全管理,有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,身體健康。
第9篇 行政物業(yè)管理崗位職責任職要求
行政物業(yè)管理崗位職責
工作職責:
辦公樓宇，物業(yè)等的管理;
空間管理為主，多棟樓宇的管理經(jīng)驗(非商鋪)
工作職責:
辦公樓宇，物業(yè)等的管理;
空間管理為主，多棟樓宇的管理經(jīng)驗(非商鋪)
行政物業(yè)管理崗位
第10篇 某某物業(yè)培訓管理崗位職責
某物業(yè)培訓管理崗位職責
培訓管理具體負責公司培訓管理、員工活動策劃、組織等工作,主要職責如下:
1.負責運用培訓實施、評估手段,保證培訓的有效性,幫助員工更新觀念,提高業(yè)務技能,增強員工應變工作環(huán)境要求的能力。對相關人員職業(yè)生涯規(guī)劃進行培訓、指導,使其發(fā)展與公司發(fā)展相契合。
2.根據(jù)人力資源計劃,合理運用培訓資訊及資源,負責公司各類人員的外聘、外送培訓計劃的制訂,送綜合辦公室主任審批,計劃實施后做好相應的質(zhì)量記錄。
3.組織備課會、新課程試講、培訓評估會,認真準備、及時處理解決培訓過程中出現(xiàn)的問題,不斷改進和完善培訓組織工作,提高培訓質(zhì)量,保證培訓效果。
4.負責根據(jù)公司年度培訓大綱,編制新課程開發(fā)計劃,結合公司實際情況,集思廣益,策劃、安排開發(fā)新的培訓課程。負責審編培訓教材,不斷完善培訓教材。
5.負責策劃、安排升任主管級以上人員升職培訓和考核。負責策劃安排特殊工種人員的培訓和考核。
6.負責根據(jù)公司實際情況和公司年度培訓大綱編制公司月度培訓計劃,經(jīng)審批后,于每月1日前發(fā)送到各部門。負責相關內(nèi)容的培訓授課,努力提高素質(zhì),鉆研培訓技巧、方式方法及組織形式,使培訓工作滿足公司發(fā)展的需要。
7.負責對公司各部門培訓計劃、實施情況予以指導、監(jiān)督和檢查,負責培訓效果的跟查。
8.負責安排、實施組織的新員工入職培訓、按業(yè)務類別安排強化培訓。
9.負責安排、實施由公司組織的脫產(chǎn)在職培訓,并保存培訓、考核記錄。
10.負責培訓需求調(diào)查和分析,培訓講師、學員表現(xiàn)評估,報綜合辦公室主任及相關人員。
11.完成領導交辦的其他工作任務。
第11篇 教工小區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責
教工生活小區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責
1、負責物業(yè)中心全面工作,對物業(yè)中心負責。
2、根據(jù)物業(yè)中心職能,決定人事架構與部門人員,運籌、策劃物業(yè)中心各項經(jīng)營管理工作。
3、制定物業(yè)中心各項管理規(guī)定,提高工作效率,完成預定經(jīng)營管理目標。
4、指導各部門工作,為住戶創(chuàng)造一個高品味的生活環(huán)境。
5、定期召開物業(yè)中心例會,總結、檢查前期工作,布置今后工作任務。
6、指導各部門負責人開展管理工作,并考核各部門負責人工作績效,做出升、降調(diào)整及獎懲決定。
7、注意人力資源的開發(fā)與利用,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規(guī)范化、科學化。
8、組織審定物業(yè)中心中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、各項專項計劃、物業(yè)服務方案和重大發(fā)展計劃。
9、做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府、學校相關部門之間的良好關系。
10、審核和分析中心財務報表,控制資金合理支出,審核各項費用。
11、開展多種經(jīng)營,彌補物業(yè)經(jīng)費不足,提高物業(yè)中心經(jīng)營效益。
12、塑造企業(yè)形象,確立企業(yè)文化,創(chuàng)建企業(yè)品牌,抓好團隊建設;審批住戶、員工的合理投訴并批示整改意見。
第12篇 物業(yè)專業(yè)管理崗位職責任職要求
職責描述:
1、根據(jù)物服板塊發(fā)展規(guī)劃，組織各部門及轄下各物業(yè)公司編制年度事業(yè)計劃，統(tǒng)籌計劃指標的分解、下達、執(zhí)行、跟蹤與反饋，同時組織開展各區(qū)域公司年度kpi指標確定、調(diào)整與考核工作;
2、參與集團月度、季度與年度經(jīng)營計劃分析與考核，持續(xù)跟蹤物服板塊各項目指標、進度落實情況，推動公司經(jīng)營計劃落地，監(jiān)控關鍵業(yè)務節(jié)點，保障任務及時達成;
3、負責運營管控體系(標準化)建設與實施，提升運營效率;
4、開展物業(yè)行業(yè)市場研究，收集與整理物業(yè)行業(yè)信息，掌握市場動態(tài)，了解行業(yè)發(fā)展趨勢;
5、建立并持續(xù)優(yōu)化物服板塊管控模式，推進組織架構優(yōu)化建設;
6、協(xié)助部門負責人優(yōu)化物服板塊激勵機制;
7、協(xié)助部門負責人開展部門內(nèi)部管理工作。
任職要求:
1、本科以上學歷，工商管理、物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、大型物業(yè)管理企業(yè)運營類管理崗位或相關崗位3年以上工作經(jīng)歷;
3、熟悉企業(yè)計劃運營管理流程，具有企業(yè)戰(zhàn)略制定和經(jīng)營管理體系制度建立的經(jīng)驗，以及計劃、運營管理、流程及戰(zhàn)略管理經(jīng)驗，對物業(yè)行業(yè)運行規(guī)律有一定的認識與見解;
4、具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力、溝通能力、分析判斷能力;具備良好的文字表達能力，能獨立組織及承擔管理制度、報告等材料的撰寫工作;
5、工作原則性強，具有較強的責任感，工作認真細致;
6、 抗壓能力強，能夠快速接收新事物，團隊合作精神佳。
物業(yè)專業(yè)管理崗位
