第1篇 品質(zhì)管理部-崗位職責(zé)
品質(zhì)管理部直接上級(jí)分管副總經(jīng)理,下屬部門是質(zhì)檢科、質(zhì)管科,下面企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理了品質(zhì)管理部崗位職責(zé)范文,請(qǐng)閱讀下文,僅供參考。
1.堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、計(jì)量管質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進(jìn)、管理、計(jì)量管理等工作計(jì)劃。并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核,及時(shí)處理和解決各種質(zhì)量糾紛;
5.負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量工作綱要,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高,力爭(zhēng)盡早通過(guò)isw9000論證;
6.配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計(jì)量員、管理人員、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平,加強(qiáng)對(duì)計(jì)量、質(zhì)量人員培訓(xùn)考核力度,建立和完善計(jì)量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度;
7.負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理;
8.負(fù)責(zé)搜集和掌握國(guó)內(nèi)外質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),傳遞質(zhì)量信息;
9.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛,并明確的提出處理意見。一般質(zhì)量事故,由本部全權(quán)處理,重大質(zhì)量事故,本部提出處理意見,報(bào)主管副總簽署意見后,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準(zhǔn)后,下文處理;
10.負(fù)責(zé)建立和健全質(zhì)量崗位責(zé)任感。明確各崗位職責(zé)、權(quán)力和義務(wù),及時(shí)制訂或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,教育員工嚴(yán)格遵守技術(shù)紀(jì)律;
11.負(fù)責(zé)收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定期的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、客戶抽查,及時(shí)擇寫質(zhì)量市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告,提出改進(jìn)意見和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
12負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。建立和規(guī)范原始記錄、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量統(tǒng)計(jì)核程序,培訓(xùn)專、兼職質(zhì)量統(tǒng)計(jì)人員,提高其業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量;
13.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃平衡會(huì)用口頭或書面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理個(gè)別匯報(bào);
14.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
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第2篇 品質(zhì)管理?yè)?dān)當(dāng)崗位職責(zé)
食品品質(zhì)管理?yè)?dān)當(dāng),零售行業(yè),深圳 廣州專亞企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 廣州專亞企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司,專亞 招聘職位:食品品質(zhì)管理?yè)?dān)當(dāng)
招聘人數(shù)人數(shù):1
性別:不限
年齡:25-30歲
招聘條件:
1、精通食品行業(yè),熟練國(guó)內(nèi)零售店產(chǎn)品的規(guī)格設(shè)計(jì)書,gb、包裝、相關(guān)知識(shí)。
2、取得gfsi國(guó)際認(rèn)證監(jiān)查員證書優(yōu)先。
主要工作:
工廠指導(dǎo)、生産立會(huì)、dc檢品、規(guī)格設(shè)計(jì)書確認(rèn)、包裝確認(rèn)等業(yè)務(wù)。
給料:8k
福利:五險(xiǎn)一金 社保10% 公積金12% 另有日語(yǔ)證書補(bǔ)貼,出差 加班有補(bǔ)貼。
第3篇 過(guò)程品質(zhì)管理工程師崗位職責(zé)
過(guò)程品質(zhì)管理工程師 均勝集團(tuán) 寧波均勝電子股份有限公司,均勝電子,均勝集團(tuán),均勝
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)量產(chǎn)后過(guò)程審核的實(shí)施,對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,定期按照計(jì)劃,對(duì)產(chǎn)品的完整生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行vda6.3過(guò)程審核
2、負(fù)責(zé)量產(chǎn)后客戶投訴的調(diào)查處理,協(xié)助客戶品質(zhì),對(duì)客戶端質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行遏制處理,原因分析,及改善落實(shí)
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控,外觀標(biāo)準(zhǔn)及限度的制定及管理
4、負(fù)責(zé)維護(hù)品質(zhì)文件
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,汽車制造或機(jī)械相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮
2、2年以上品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn),有過(guò)汽車行業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、具備工程圖紙識(shí)別,裝配工藝及產(chǎn)線防錯(cuò)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,并熟知8d及5 why等手法,具備良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力
第4篇 商品品質(zhì)管理崗位職責(zé)任職要求
商品品質(zhì)管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.定期工廠巡視，衛(wèi)生改善指導(dǎo)
2.新開發(fā)的廠商資質(zhì)審核
3.為題門店的巡視，改善指導(dǎo)
商品品質(zhì)管理崗位
第5篇 品質(zhì)管理崗位職責(zé)內(nèi)容
1.監(jiān)控各項(xiàng)工作合規(guī)性。
2.監(jiān)控分部服務(wù)質(zhì)量、效率與業(yè)務(wù)運(yùn)行績(jī)效。
第6篇 商品質(zhì)量管理專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)制定和優(yōu)化對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行度量、分析和考核的流程方案;
2.發(fā)現(xiàn)、收集和暴露商品在銷售和轉(zhuǎn)移過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題，并跟蹤和解決；
3.通過(guò)分析商品質(zhì)量問(wèn)題數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化商品質(zhì)量問(wèn)題解決方案；
4.協(xié)調(diào)相關(guān)部門，對(duì)商品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的解決及反饋。
職位要求：
1.本科以上學(xué)歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)/零售商超品類質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)；
2.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，精通excel數(shù)據(jù)分析功能；
3.對(duì)商品質(zhì)量類管理有一定的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)；
4.溝通表達(dá)思路清晰，有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5.較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、決策能力，責(zé)任心強(qiáng)，能接受高挑戰(zhàn)性的工作。
第7篇 品質(zhì)管理主任崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司客戶服務(wù)導(dǎo)向,規(guī)劃設(shè)計(jì)客戶服務(wù)旅程并實(shí)施落地;
2、根據(jù)客服工作目標(biāo),負(fù)責(zé)本科室的各項(xiàng)工作規(guī)劃、決策;
3、負(fù)責(zé)跨科室的協(xié)調(diào)溝通;
4、負(fù)責(zé)科室各項(xiàng)工作的定期檢視優(yōu)化,以確保各項(xiàng)客服管理要求的落實(shí);
5、負(fù)責(zé)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對(duì)科室員工的選聘工作,負(fù)責(zé)本科室員工的指導(dǎo)、培養(yǎng)、考核和激勵(lì),提高員工綜合素質(zhì);
6、負(fù)責(zé)本科室kpi指標(biāo)的達(dá)成;
7、負(fù)責(zé)部門安排的其他工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,畢業(yè)于211或985院?；驀?guó)外水平相當(dāng)院?；蜓芯可陨蠈W(xué)歷者優(yōu)先;
2、金融、保險(xiǎn)、管理類相關(guān)專業(yè);
3、熟練運(yùn)用office辦公軟件、良好的溝通與表達(dá)能力、較強(qiáng)的求知欲和學(xué)習(xí)能力;
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、責(zé)任心強(qiáng)、能承受一定工作壓力;
5、優(yōu)秀的英文表達(dá)和書寫能力。
第8篇 品質(zhì)管理崗崗位職責(zé)描述崗位要求
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)本區(qū)域公司外來(lái)材料及產(chǎn)品的檢驗(yàn)；
2.根據(jù)部門分解目標(biāo)落實(shí)本工序的質(zhì)量目標(biāo)；
3.根據(jù)技術(shù)要求制定產(chǎn)品過(guò)程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)進(jìn)行更新；
4.對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行檢驗(yàn)，確定首末件檢驗(yàn)情況；
5.對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程提出改善意見及建議；
6.對(duì)半成品庫(kù)存進(jìn)行抽樣鑒定及報(bào)廢產(chǎn)品的鑒定；
7.對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行確定、標(biāo)識(shí)、信息反饋以及二次驗(yàn)證；
8.根據(jù)檢驗(yàn)情況填寫質(zhì)量報(bào)表，形成周報(bào)、月報(bào)及年報(bào)，并及時(shí)上報(bào)；
9.匯總在檢驗(yàn)過(guò)程中存在的異常情況并及時(shí)進(jìn)行反饋；
10.根據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息了解產(chǎn)品的質(zhì)量特點(diǎn)；
11.對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)器具進(jìn)行管理；
12.對(duì)車間安全生產(chǎn)監(jiān)督，自身安全用電及文件進(jìn)行安全管理；
13.質(zhì)量培訓(xùn)工作及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作；
崗位要求：
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，機(jī)械、材料、檢測(cè)等相關(guān)專業(yè)，條件優(yōu)秀者可放寬至大專；
2.有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有工序培訓(xùn)、車間質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.了解質(zhì)量管理的相關(guān)知識(shí)，對(duì)相關(guān)產(chǎn)品有所了解。
第9篇 品質(zhì)設(shè)備管理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1.組織建立更新設(shè)備安裝品質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
2.跟蹤評(píng)判各項(xiàng)目設(shè)備安裝品質(zhì);
3.建立項(xiàng)目設(shè)備安裝品質(zhì)檔案;
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)組織編制更新設(shè)備安裝品質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
2.跟蹤評(píng)判項(xiàng)目設(shè)備安裝品質(zhì)的評(píng)價(jià)并分析對(duì)比;
3.建立設(shè)備安裝品質(zhì)檔案數(shù)據(jù)庫(kù);
4、供應(yīng)商管理;
品質(zhì)設(shè)備管理崗位
第10篇 品質(zhì)管理崗崗位職責(zé)
品質(zhì)管理崗 廣州市白云國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司 廣州市白云國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司,白云國(guó)有 技能要求:本科以上學(xué)歷,從事相關(guān)業(yè)務(wù)有3年以上相關(guān)經(jīng)歷,具備內(nèi)審員證,從事業(yè)態(tài)有過(guò)政府物業(yè)及寫字樓經(jīng)驗(yàn)。
工作內(nèi)容:
【品質(zhì)管理類】
1、 研究行業(yè)新動(dòng)態(tài)及品質(zhì)管理新技術(shù),不斷創(chuàng)新物業(yè)品質(zhì)管控手段;
2、 負(fù)責(zé)一體化管理體系運(yùn)行的指導(dǎo)、監(jiān)督與改進(jìn),組織、策劃、實(shí)施公司內(nèi)審、管理 評(píng)審及外部監(jiān)督審核工作;
3、 負(fù)責(zé)組織一體化管理體系文件的編制及修訂工作;
4、 負(fù)責(zé)組織公司對(duì)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià),確定重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn) 源,制定管理方案;
5、 負(fù)責(zé)編制物業(yè)品質(zhì)檢查標(biāo)準(zhǔn)并不斷優(yōu)化完善;
6、 指導(dǎo)各級(jí)項(xiàng)目開展各類創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作;
7、負(fù)責(zé)第三方神秘客調(diào)查和年度客戶滿意度測(cè)評(píng)的方案策劃與實(shí)施跟進(jìn)。
【客戶投訴類】
1、 負(fù)責(zé)客戶投訴的日常監(jiān)管、流轉(zhuǎn)、跟蹤、處理;
2、 制定并完善投訴管理的相關(guān)制度,對(duì)投訴管理進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
3、 定期統(tǒng)計(jì)、分析客戶投訴焦點(diǎn),組織業(yè)務(wù)交流、案例分享與專題通報(bào);
4、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司專業(yè)技術(shù)資源,協(xié)助處理重大疑難投訴;
6、 負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)部門相關(guān)業(yè)務(wù)模塊的維護(hù)及信息發(fā)布;職責(zé)描述。
第11篇 品質(zhì)管理主管崗位職責(zé)范本
1.保障執(zhí)行電話中心制訂的工作計(jì)劃,確保電話中心的服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司和電話中心的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)處理流程。
3.負(fù)責(zé)電話中心客戶服務(wù)人員質(zhì)量檢查工作,通過(guò)對(duì)客戶服務(wù)人員的工作過(guò)程實(shí)施呼叫監(jiān)控,對(duì)客戶服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等情況作出公正合理的評(píng)價(jià)。
4.根據(jù)電話中心績(jī)效考核管理辦法,結(jié)合實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,匯總電話中心人員績(jī)效考核成績(jī)。
5.確保電話中心重大投訴的及時(shí)通報(bào)。
第12篇 品質(zhì)管理部部長(zhǎng)崗位職責(zé)任職要求
品質(zhì)管理部部長(zhǎng)崗位職責(zé)
品質(zhì)管理部部長(zhǎng) 公司qa
生產(chǎn)、工藝管理
質(zhì)檢中心化驗(yàn)管理
質(zhì)量體系及外審
原料進(jìn)廠及成品出廠
制度訂立執(zhí)行與考核 公司qa
生產(chǎn)、工藝管理
質(zhì)檢中心化驗(yàn)管理
質(zhì)量體系及外審
原料進(jìn)廠及成品出廠
制度訂立執(zhí)行與考核
品質(zhì)管理部部長(zhǎng)崗位
