第1篇 物業(yè)管理公司品質(zhì)主管崗位職責(zé)范文5
物業(yè)管理公司品質(zhì)主管崗位職責(zé)范文(五)
【崗位職責(zé)】
1.貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),組織制定各項(xiàng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.組織實(shí)施質(zhì)量策劃、品質(zhì)監(jiān)控、品質(zhì)保證及品質(zhì)改善。
3.負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)、外部質(zhì)量審核活動(dòng),針對(duì)內(nèi)審的不合格項(xiàng)目,制定糾正措施,并組織項(xiàng)目實(shí)施。
4.按時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查、監(jiān)督,形成報(bào)告上報(bào)公司,逐步對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范。
【任職要求】
1、40周歲以下,大專以上學(xué)歷,2年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn),具有較豐富的物業(yè)品質(zhì)管理專業(yè)知識(shí)及質(zhì)量管理體系運(yùn)行指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督及改進(jìn)工作能力。
2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及政策,具備iso9001及iso14001質(zhì)量環(huán)境管理體系知識(shí)。
3、原則性強(qiáng),具有良好的內(nèi)外溝通能力和親和力。
4、具備較強(qiáng)的文字功底和口頭表達(dá)能力。
第2篇 物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行長江集團(tuán)有關(guān)經(jīng)營方針政策,組織實(shí)施集團(tuán)公司各項(xiàng)決議;
2、推動(dòng)物業(yè)項(xiàng)目拓展及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),在現(xiàn)有自有房地產(chǎn)物業(yè)業(yè)務(wù)上逐步走向酒店、寫字樓高端物業(yè)管理;積極開展房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、延伸社區(qū)商業(yè)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)餐飲配送等服務(wù),打造現(xiàn)代化社區(qū)及商業(yè)綜合服務(wù)商;
3、根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo),負(fù)責(zé)制定并實(shí)施物管公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃及業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)完成對(duì)物管組織架構(gòu)管理體系、管理業(yè)務(wù)規(guī)范、流程和制度的建立健全;
5、積極引進(jìn)、培養(yǎng)、打造高端物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)和管理人才,大力推進(jìn)內(nèi)部“三項(xiàng)制度”改革,建立全員市場化績效考核機(jī)制;
6、其他相關(guān)職責(zé)。
任職資格:
1、年齡在30周歲以上,45周歲以下。有國企工作經(jīng)歷或有豐富行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)可放寬至50周歲以下;
2、本科及以上學(xué)歷,優(yōu)秀的、具有10年以上物業(yè)管理經(jīng)歷者可放寬。
3、具有豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關(guān)質(zhì)量體系的運(yùn)用操作。
4、有在知名物管企業(yè)相應(yīng)職位管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位
第3篇 工業(yè)區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責(zé)
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責(zé)
1、制定公司各項(xiàng)計(jì)劃,確立公司長期、短期的工作目標(biāo)。
2、制定公司行政架構(gòu),并維護(hù)其高效運(yùn)作。
3、合理的分配公司內(nèi)部的責(zé)權(quán)。
4、合理安排公司的崗位,使全公司員工與職位達(dá)到最優(yōu)化配置。
5、對(duì)公司所有部門的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。
6、定期召開中層會(huì)議,認(rèn)真聽取各部門員工的意見,及時(shí)對(duì)公司的政策做出相應(yīng)的調(diào)整。
7、根據(jù)公司的發(fā)展情況對(duì)公司的工資架構(gòu)進(jìn)行修改和完善。
8、不定期對(duì)公司中層進(jìn)行培訓(xùn)。
9、對(duì)公司的收費(fèi)、治安、消防全面負(fù)責(zé)。
10、代表公司與外界建立良好的溝通渠道,確保公司良好的企業(yè)形象。
第4篇 物業(yè)管理經(jīng)營部副主任崗位職責(zé)3
物業(yè)管理公司經(jīng)營部副主任崗位職責(zé)3
1.掌握市場信息,拓展經(jīng)營業(yè)務(wù),制定經(jīng)營價(jià)格,確定經(jīng)營策略,增加經(jīng)營收入;
2.負(fù)責(zé)處理日常業(yè)務(wù)及巡視督導(dǎo)各營業(yè)場所情況及服務(wù)水準(zhǔn);
3.培訓(xùn)、督導(dǎo)各級(jí)工作人員,知人善任,獎(jiǎng)勤罰懶,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì);
4.控制成本開支,提高增收創(chuàng)利水平;
5.負(fù)責(zé)經(jīng)營項(xiàng)目經(jīng)營情況總結(jié)、匯報(bào);
6.協(xié)助經(jīng)營部主任完成公司下達(dá)的計(jì)劃經(jīng)營指標(biāo);
7.關(guān)心了解員工崗后生活情況。
8.全面協(xié)助經(jīng)營部主任開展經(jīng)營部的各項(xiàng)運(yùn)營管理工作,充分發(fā)揮上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)支持、促進(jìn)落實(shí)的作用,確保經(jīng)營部各項(xiàng)工作的有效落實(shí)及保障經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
9.代經(jīng)營部主任分配工作任務(wù),分解并下達(dá)工作指標(biāo),并負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各職能部門工作進(jìn)展及完成情況,促進(jìn)各工作細(xì)節(jié)的有效落實(shí);
10.協(xié)調(diào)各職能部門的工作關(guān)系及輔助其日常工作的開展,有效控制工作效果;
11.定期向經(jīng)營部主任匯報(bào)工作和提出合理化建議;
12.代經(jīng)營部主任進(jìn)行與項(xiàng)目其他部門及外聯(lián)單位的溝通與聯(lián)系;
13.協(xié)助經(jīng)營部主任開展正常外聯(lián)活動(dòng);
14.協(xié)助經(jīng)營部主任制定經(jīng)營部經(jīng)營目標(biāo)及管理方案;
15.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
第5篇 物業(yè)管理公司出納崗位職責(zé)-10
物業(yè)管理公司出納崗位職責(zé)10
1、出納人員必須熟知《現(xiàn)金管理暫行條例》,明確現(xiàn)金開支范圍,掌握現(xiàn)金收支的有關(guān)規(guī)定。
2、負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金及現(xiàn)金支票。
3、辦理根據(jù)審核無誤的經(jīng)審核人員簽字的收付款業(yè)務(wù)。
4、登記手工的現(xiàn)金日記賬,做到日清日結(jié)。
5、庫存現(xiàn)金不能超過庫存限額,不允許白條抵庫。
6、對(duì)于現(xiàn)金收入業(yè)務(wù),必須開具收據(jù)送存銀行,不得坐支。
7、負(fù)責(zé)辦理各部門經(jīng)費(fèi)指標(biāo)的核銷,隨時(shí)掌握各部門的經(jīng)費(fèi)使用情況,定期結(jié)出各部門的經(jīng)費(fèi)余額。
8、要認(rèn)真審查各種報(bào)銷或支出的原始憑證,對(duì)于違背會(huì)計(jì)制度和手續(xù)不健全的業(yè)務(wù),有權(quán)拒絕報(bào)銷。
9、負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作。
10、負(fù)責(zé)銀行日記賬與銀行對(duì)賬單的核對(duì),并及時(shí)按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
11、公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
第6篇 物業(yè)管理會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、按照國家的有關(guān)法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,建立和健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度。
2、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,遵循會(huì)計(jì)制度與會(huì)計(jì)核算原則,對(duì)公司經(jīng)營管理和會(huì)計(jì)核算中的問題提出建議和改進(jìn)辦法。
3、配合管理中心財(cái)務(wù)部/區(qū)域公司組織協(xié)調(diào)年度計(jì)劃預(yù)算的編制、審核及審批工作,并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行過程監(jiān)控;
4、配合管理中心財(cái)務(wù)/區(qū)域公司進(jìn)行財(cái)務(wù)系統(tǒng)的整體工作,組織領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)核算管理、資金預(yù)算管理、稅務(wù)管理等各項(xiàng)工作;
5、根據(jù)授權(quán)管理制度審核簽署各項(xiàng)資金計(jì)劃、付款申請(qǐng);會(huì)簽涉及財(cái)務(wù)收支的重大業(yè)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)合同、經(jīng)濟(jì)協(xié)議;審核財(cái)務(wù)報(bào)表;
6、監(jiān)督項(xiàng)目的收繳和運(yùn)用,抓好各種應(yīng)收款項(xiàng)的收取工作,核算長期拖欠不清的款項(xiàng),督促經(jīng)辦人限期清理。
7、編制記賬憑證,及時(shí)記賬,及時(shí)編報(bào)各種會(huì)計(jì)報(bào)表,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚。
8、嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,做好收費(fèi)發(fā)票的購買、保管、使用及回收工作。
9、妥善管理會(huì)計(jì)賬冊(cè)檔案,接受財(cái)稅機(jī)關(guān)、公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查與監(jiān)督。
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、具有中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱,注冊(cè)會(huì)計(jì)師職稱優(yōu)先。
3、五年以上物業(yè)或地產(chǎn)行業(yè)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。
4、熟悉會(huì)計(jì)報(bào)表的處理,會(huì)計(jì)法規(guī)和稅法,熟練使用財(cái)務(wù)軟件(用友)及辦公軟件。
5、良好的語言表達(dá)和文字處理能力;
6、優(yōu)秀的決策能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、成就動(dòng)機(jī)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能
第7篇 物業(yè)管理總監(jiān)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1)物業(yè)管理中心日常經(jīng)營和管理工作,完成年度經(jīng)營和管理指標(biāo);
2)根據(jù)總公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)集團(tuán)確定后組織實(shí)施;
3)擬定各項(xiàng)管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責(zé),并督促落實(shí)實(shí)施;設(shè)計(jì)各類物業(yè)管理服務(wù)流程、物業(yè)管理服務(wù)方案,監(jiān)督服務(wù)流程、方案的執(zhí)行;
4)主持物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理;
5)審核物業(yè)管理公司人員編制、管理方案、費(fèi)用測算等工作,根據(jù)年度物業(yè)經(jīng)營預(yù)算,監(jiān)督各預(yù)算項(xiàng)目的執(zhí)行情況;
6)定期檢查各項(xiàng)目物業(yè)管理公司各類制度及質(zhì)量管理體系的落地實(shí)施及監(jiān)管工作,以檢討及改善各項(xiàng)目的管理水平;
7)負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心重大投訴事件,提升客戶滿意度;
8)主持物業(yè)公司辦公會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展;定期召開各項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理工作會(huì)議及年度滿意度調(diào)查工作的組織與匯總;
9)向總經(jīng)理匯報(bào)各物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營狀況,對(duì)出現(xiàn)的問題提出整改意見。
2.任職資格:
1、全日制??埔陨蠈W(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè);
2、5年以上大中型商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具備豐富的商業(yè)中心/高檔住宅、寫字樓項(xiàng)目、公寓、綜合體項(xiàng)目承接運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3、精通房地產(chǎn)、物業(yè)、商業(yè)管理相關(guān)業(yè)務(wù)流程,有先進(jìn)的物業(yè)經(jīng)營管理工作理念,熟悉各管理流程;
4、擅長物業(yè)管理經(jīng)營拓展、物業(yè)費(fèi)用測算,經(jīng)營預(yù)算與成本控制
5、熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)、現(xiàn)行建筑行業(yè)相關(guān)政策及法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);有全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證書者優(yōu)先
第8篇 z小區(qū)物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.1落實(shí)總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作;
1.2負(fù)責(zé)本部門整體運(yùn)作;
1.3負(fù)責(zé)本部門考核與評(píng)估;
1.4對(duì)本部門員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核及評(píng)定等工作;
1.5審定本部門的工作計(jì)劃和工作安排;
1.6建立對(duì)外聯(lián)系渠道,直轄市、解決公司與周邊單位及管理部門的關(guān)系,接待來訪人員;
1.7負(fù)責(zé)收集有關(guān)物業(yè)管理的各項(xiàng)政策法規(guī),及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)并提出建議。
第9篇 物業(yè)管理不在國內(nèi)崗位職責(zé)描述崗位要求
職責(zé)描述:
1.主持設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;
2.安排客戶報(bào)修的接待、報(bào)修工作;
3.管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;
4.檢查與指導(dǎo)維修人員工作;
5.核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費(fèi)和管理費(fèi)。
職位要求:
1.物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2.3年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3.有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神,善于與人溝通;
4.工作踏實(shí),能承擔(dān)較大的工作壓力。
第10篇 項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心管理處財(cái)務(wù)出納崗位職責(zé)
項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心/管理處財(cái)務(wù)出納崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,執(zhí)行服務(wù)中心/管理處《行政管理守則》各項(xiàng)管理服務(wù)制度和程序。
二、協(xié)助服務(wù)中心/管理處主任和財(cái)務(wù)主管完成服務(wù)中心/管理處的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
三、負(fù)責(zé)服務(wù)中心/管理處發(fā)票、收據(jù)的領(lǐng)用、保管工作。
四、負(fù)責(zé)服務(wù)中心/管理處現(xiàn)金、銀行存款的收支、管理、記帳和結(jié)算等工作。
五、根據(jù)服務(wù)中心/管理處收費(fèi)情況及時(shí)打出收費(fèi)單,委托銀行進(jìn)行劃帳,負(fù)責(zé)向未劃帳業(yè)主催繳各類管理費(fèi)、水費(fèi)等費(fèi)用。按規(guī)定向業(yè)主開具收費(fèi)發(fā)票、收據(jù)。
六、按財(cái)務(wù)規(guī)定做好現(xiàn)金、銀行、收付款憑證、現(xiàn)金、銀行日記帳,定期核對(duì),做到帳目清晰、手續(xù)完備、臺(tái)帳相符、日清月結(jié)、準(zhǔn)確無誤。
七、負(fù)責(zé)每日現(xiàn)金收付工作。
八、嚴(yán)格執(zhí)行用款制度,明確用款權(quán)限,不挪用或私自借支公款。
九、做好服務(wù)中心/管理處管理收繳記錄和臺(tái)帳。
十、熟悉小區(qū)各單元戶數(shù)及其面積,以及各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法,做好向小區(qū)業(yè)主的收費(fèi)解釋工作。
十一、協(xié)助會(huì)計(jì)做好與財(cái)政稅務(wù)部門的聯(lián)絡(luò)。
十二、協(xié)助財(cái)務(wù)主管做好服務(wù)中心/管理處的年度財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
十三、每月向服務(wù)中心/管理處主任提供月度員工工資(獎(jiǎng)金)發(fā)放情況。
十四、每月及時(shí)向財(cái)務(wù)主管提供財(cái)務(wù)報(bào)表資料數(shù)據(jù)。
十五、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第11篇 物業(yè)管理負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
物業(yè)管理部經(jīng)理(區(qū)域負(fù)責(zé)人) 嘉華花都置業(yè) 廣州市嘉華花都置業(yè)有限公司,嘉華 1、根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目的物業(yè)管理整體運(yùn)作,識(shí)別并控制物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn),與各項(xiàng)目下物業(yè)公司、客戶及相關(guān)政府主管部門建立良好關(guān)系;
2、制定物業(yè)管理制度,推廣標(biāo)準(zhǔn)化體系(包括質(zhì)量體系、績效考核體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系等),完善細(xì)化各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程,并組織實(shí)施、監(jiān)督;
3、根據(jù)各項(xiàng)目的規(guī)模及業(yè)態(tài)差異,確定人事組織架構(gòu),崗位職責(zé)與部門人員工作調(diào)配,運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營管理事務(wù),指導(dǎo)監(jiān)督各項(xiàng)目工作執(zhí)行情況;
4、指導(dǎo)與組織各項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理監(jiān)督外包物業(yè)公司各項(xiàng)工作,包括但不限于安全管理、工程維修、清潔綠化、客戶服務(wù)等工作,以確保符合公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
5、在開發(fā)商視覺層面,對(duì)公司開發(fā)的項(xiàng)目在前期規(guī)劃、施工、交付等方面提供物業(yè)管理專業(yè)意見;
6、物業(yè)管理創(chuàng)新技術(shù)及新工具研發(fā)。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,8年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上房地產(chǎn)公司同職及多項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),具備企業(yè)物業(yè)經(jīng)理資格證;
2、熟悉大型住宅及商業(yè)物業(yè)籌建運(yùn)營流程,熟悉本專業(yè)領(lǐng)域國內(nèi)外發(fā)展趨勢,具有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)及熟悉相關(guān)法律法規(guī),具有指導(dǎo)大型住宅社區(qū)物業(yè)管理的管理能力,具備敏銳的行業(yè)觸覺及;
3、熟悉iso質(zhì)量體系運(yùn)行管理,具備房地產(chǎn)公司品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任感強(qiáng),具備一定的公關(guān)意識(shí)以談判技巧,具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力。
物業(yè)管理負(fù)責(zé)人崗位
第12篇 地產(chǎn)物業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求
地產(chǎn)物業(yè)管理崗位職責(zé)
某物流地產(chǎn)區(qū)域物業(yè)管理經(jīng)理 區(qū)域資產(chǎn)管理經(jīng)理:
a) 全面負(fù)責(zé)第三方物業(yè)公司的運(yùn)營和管理工作;負(fù)責(zé)籌備組建物業(yè)團(tuán)隊(duì)、各項(xiàng)制度的定制、培訓(xùn)、實(shí)施、以及監(jiān)督審核。
b) 全面負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施全壽命周期管理;參與初期規(guī)劃,交接驗(yàn)收,實(shí)施后期運(yùn)營、維護(hù)、維修、升級(jí)改造等。
c) 負(fù)責(zé)管理與服務(wù)保障體系平臺(tái)建設(shè);客戶關(guān)系維護(hù),溝通渠道,品牌推廣,客戶租賃支撐(入住,租金催繳,續(xù)約等)。
d) 探索全新客戶資源以及客戶合作平臺(tái),推動(dòng)與第三方物業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,以及背靠背服務(wù)平臺(tái)。
e) 負(fù)責(zé)園區(qū)年度運(yùn)營計(jì)劃制定;財(cái)年預(yù)算制定與控制,供應(yīng)商管理及審核,第三方物業(yè)評(píng)審,客戶滿意度等。
區(qū)域資產(chǎn)管理經(jīng)理:
a) 全面負(fù)責(zé)第三方物業(yè)公司的運(yùn)營和管理工作;負(fù)責(zé)籌備組建物業(yè)團(tuán)隊(duì)、各項(xiàng)制度的定制、培訓(xùn)、實(shí)施、以及監(jiān)督審核。
b) 全面負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施全壽命周期管理;參與初期規(guī)劃,交接驗(yàn)收,實(shí)施后期運(yùn)營、維護(hù)、維修、升級(jí)改造等。
c) 負(fù)責(zé)管理與服務(wù)保障體系平臺(tái)建設(shè);客戶關(guān)系維護(hù),溝通渠道,品牌推廣,客戶租賃支撐(入住,租金催繳,續(xù)約等)。
d) 探索全新客戶資源以及客戶合作平臺(tái),推動(dòng)與第三方物業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,以及背靠背服務(wù)平臺(tái)。
e) 負(fù)責(zé)園區(qū)年度運(yùn)營計(jì)劃制定;財(cái)年預(yù)算制定與控制,供應(yīng)商管理及審核,第三方物業(yè)評(píng)審,客戶滿意度等。
地產(chǎn)物業(yè)管理崗位