第1篇 物業(yè)管理處崗位職責
物業(yè)管理處收款員 天力物業(yè) 廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司,天力物業(yè),富力地產(chǎn)天力物業(yè),天力 一、崗位職責
1、負責項目內(nèi)物業(yè)管理費、商鋪租金、水電費等各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作,并開具發(fā)票或收據(jù),打印每月付款通知書;
2、負責現(xiàn)金、票據(jù)的保管,按公司規(guī)定及時存入銀行,準時到財務部報賬;
3、核對收據(jù)、發(fā)票、收款金額,確保賬目正確 ;
4、每月編制各類財務報表進行核對,確保應收應付帳準確無誤。
二、崗位要求
1、財務類本科以上學歷,2年以上財務相關工作經(jīng)驗,可以接受應屆生
2、熟悉財務軟件的操作,持有會計從業(yè)資格證
3、廣州市中心六區(qū)(越秀、荔灣、海珠、白云、天河、黃埔)戶口優(yōu)先
4、工作細致,原則性強,良好的溝通能力。
三、薪酬福利
1、具有競爭力的薪酬體系,購買五險一金,享受年終豐厚獎勵、年度調(diào)薪、過節(jié)福利、年度體檢等;
2、每年公司會提供兩次的崗位競聘晉升機會,職位晉升通道:專員-主管-經(jīng)理-高層崗位;
3、公司的培訓中心擁有完善的培訓體系,定期提供各類內(nèi)部及外部培訓機會;
4、定期組織各項員工活動(如足球賽、籃球賽、羽毛球賽、員工旅游、員工運動會、知識競賽等)。
四、上班地點
廣州市富力地產(chǎn)旗下的各個物業(yè)項目
第2篇 物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責任職要求
物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1.依據(jù)公司發(fā)展的經(jīng)營管理目標，擬定本部門年度和月度工作計劃并組織實施。
2.定期組織本部門員工對業(yè)主進行滿意率調(diào)查，并做好統(tǒng)計總結(jié)，不斷完善服務工作。
3.組織、安排人員定期檢查管理區(qū)域電氣、給排水、采暖、消防等公共設施設備。
4.監(jiān)管各崗位工作，按照操作規(guī)范安全作業(yè)，及時發(fā)現(xiàn)問題進行整改，不斷完善各項規(guī)章制度。
5.負責管處理各類突發(fā)事件，及制訂預防和糾正措施。
6.業(yè)主關系維護。
任職要求:
1、30-40歲，大專及以上學歷，物業(yè)管理相關專業(yè)畢業(yè)，有物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者可不限專業(yè)，在物業(yè)管理崗位任職不低于5年;
2、有較強的溝通能力、人際交往能力及處理各類突發(fā)事件的能力;
3、有全國各大型房地產(chǎn)下屬物業(yè)公司(碧桂園、萬科等)管理崗位工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮;
4、工作細心、責任心強、廉潔敬業(yè)、任勞任怨。
物業(yè)管理處經(jīng)理崗位
第3篇 物業(yè)管理不在國內(nèi)崗位職責描述崗位要求
職責描述：
1.主持設施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作；
2.安排客戶報修的接待、報修工作；
3.管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作；
4.檢查與指導維修人員工作；
5.核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費和管理費。
職位要求：
1.物業(yè)管理或相關專業(yè)大專以上學歷；
2.3年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗；
3.有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神，善于與人溝通；
4.工作踏實，能承擔較大的工作壓力。
第4篇 z物業(yè)管理處維修班長崗位職責
物業(yè)管理處維修班長崗位職責
所在部門:**管理處
直屬上級:維修主管
職責概要:維修班長在維修主管的直接領導下,負責設備及房屋的各項維修維保工作;
基本任務和職責:
1、協(xié)助主管開展工作,貫徹執(zhí)行主管下達的各項指標;
2、熟悉小區(qū)樓宇、各類設施、設備的分布以及管線走向情況;
3、組織貫徹實施各項規(guī)章制度,按規(guī)定做好各項維修服務工作;
4、維修派工,處理有關維修事務,安排各種報修工作的具體落實,及時派出維修人員完成各項報修任務,保證維修的及時率;
5、負責不合格維修服務的處理并跟蹤檢查;
6、定期對下屬員工進行技術(shù)培訓和考核;
7、負責向工程主管匯報每日工作完成情況
8、協(xié)助完成二次裝修工程的監(jiān)管工作;
9、完成領導交辦的其他工作。
第5篇 某商城物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責
商城物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責
1、安排本部門內(nèi)的一切工作并檢查;
2、制定部門內(nèi)各項工作方案及費用預算;
3、負責安排人員催收各種費用;
4、監(jiān)督檢查保潔工作,協(xié)調(diào)、處理有關保潔的投訴;
5、查閱重大投訴記錄,并了解處理進度及處理顧客投訴;
6、安排協(xié)調(diào)做好商戶提供的各項有償服務工作;
7、遇有緊急事故,安排協(xié)助安管部及工程部進行處理;
8、主持召開工作例會,對員工進行在崗培訓;
9、監(jiān)管部門內(nèi)主管、員工的考勤、紀律、服務意識及工作執(zhí)行情況;
10、對各項活動的配合、協(xié)調(diào)、監(jiān)管;
11、安排人員定期檢查部門固定資產(chǎn)及辦公用品的使用情況;
12、定期聯(lián)絡重要客戶,了解商戶情況及征求商戶意見;
13、協(xié)調(diào)有關政府部門的關系,配合政府部門的工作;
14、配合招商部工作,為商戶提供良好的物業(yè)服務;
15、完成上級領導交辦的其他工作。
第6篇 z物業(yè)服務中心/管理處車輛管理人員崗位職責
物業(yè)服務中心/管理處車輛管理人員崗位職責
一、遵守服務中心/管理處的各項管理服務制度和執(zhí)行程序,統(tǒng)一著裝上崗,佩戴工作牌,做好交接班手續(xù),認真填寫交接班記錄。
二、負責對停入車庫的汽車、摩托車及自行車的統(tǒng)一管理,服從服務中心/管理處的統(tǒng)一安排調(diào)度。
三、負責按規(guī)定和程序?qū)噹燔囕v的指揮和放行,并填寫車輛出入登記,維持車庫內(nèi)的交通和停車秩序。
四、按規(guī)定和標準收取停車費、開具收據(jù)或發(fā)票,及時將營業(yè)款繳交服務中心/管理處財務,嚴禁收取無票款或?qū)o票款占為私有。
五、負責車庫內(nèi)的消防和清潔工作。
六、負責督促進出車庫車輛減速行駛,禁止車輛鳴號,拒絕裝有易燃、燃爆和有劇毒或污染性等危險物品車輛進入車庫。發(fā)現(xiàn)可疑車輛應及時報告并隨時做好記錄。
七、經(jīng)常對車庫內(nèi)停放的車輛進行巡視、檢查,保證車輛的安全,對車輛或業(yè)主損壞車庫內(nèi)公共設施或其他車輛的,要求責任人按價賠償。
八、對待車主、住戶熱情有禮貌。
九、堅持原則,不準利用工作之便與車主拉關系,收受賄賂,放松管理。
十、如遇車庫內(nèi)發(fā)生緊急情況,應按緊急事件處理程序沉著有序地進行處理。
十一、完成領導交辦的其他任務。
第7篇 物業(yè)管理總經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、負責集團物業(yè)的整體管控,搭建并完善集團物業(yè)體系
2、負責物業(yè)管理制度及規(guī)范的完善及優(yōu)化
3、負責物業(yè)經(jīng)營業(yè)務的拓展并經(jīng)濟效益的提升
4、負責地區(qū)物業(yè)管理人員的培養(yǎng)及業(yè)務指導
5、負責各地區(qū)物業(yè)公司的工作指導及督辦
6、負責行業(yè)關系及業(yè)務渠道關系的開發(fā)及維護
崗位要求:
1、本科及以上學歷
2、5年以上大型物業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗,
3、具備極強溝通、協(xié)調(diào)、掌控能力以及優(yōu)秀的領導、組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力
第8篇 物業(yè)管理負責人崗位職責
全面負責項目各項管理工作,做好項目組織架構(gòu)建設和部門文化建設。
跟進項目架構(gòu)和實際工作需要,制定合理的部門人力資源規(guī)劃和合理配置人員建議。
負責處理重大投訴案件,并及時上報公司總部,協(xié)助跟蹤客戶投訴處理結(jié)果。
制定項目的各項工作計劃,并依據(jù)公司要求按推進時間督促實施。
負責項目成本預算控制管理,完成各項財務指標。
了解同行業(yè)發(fā)展動態(tài)及客戶的要求,提出建設性的服務調(diào)整方案。
任職要求:
大專及以上學歷。
具備高端寫字樓或高端住宅管理行業(yè)經(jīng)驗3年以上。
對物業(yè)行業(yè)有全面了解,并有自己的獨立見解,熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規(guī)及發(fā)展動態(tài),精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,具備全面運作集團物業(yè)管理能力。
具有良好的領導能力,組織,溝通,協(xié)調(diào)能力和文字表達能力,有高度的敬業(yè)精神,抗壓力強。
持有中級職稱,建造師,注冊物業(yè)管理師等其中之一證書優(yōu)先考慮。 崗位職責
全面負責項目各項管理工作,做好項目組織架構(gòu)建設和部門文化建設。
跟進項目架構(gòu)和實際工作需要,制定合理的部門人力資源規(guī)劃和合理配置人員建議。
負責處理重大投訴案件,并及時上報公司總部,協(xié)助跟蹤客戶投訴處理結(jié)果。
制定項目的各項工作計劃,并依據(jù)公司要求按推進時間督促實施。
負責項目成本預算控制管理,完成各項財務指標。
了解同行業(yè)發(fā)展動態(tài)及客戶的要求,提出建設性的服務調(diào)整方案。
任職要求:
大專及以上學歷。
具備高端寫字樓或高端住宅管理行業(yè)經(jīng)驗3年以上。
對物業(yè)行業(yè)有全面了解,并有自己的獨立見解,熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規(guī)及發(fā)展動態(tài),精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,具備全面運作集團物業(yè)管理能力。
具有良好的領導能力,組織,溝通,協(xié)調(diào)能力和文字表達能力,有高度的敬業(yè)精神,抗壓力強。
持有中級職稱,建造師,注冊物業(yè)管理師等其中之一證書優(yōu)先考慮。
第9篇 物業(yè)管理商業(yè)崗位職責
崗位職責:
1、根據(jù)公司各項目的經(jīng)營目標,組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預算計劃,確保日常物業(yè)管理的品質(zhì);
2、組織負責商業(yè)物業(yè)的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進出管理、突發(fā)事件處理等工作;
3、組織負責商業(yè)物業(yè)的環(huán)境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;
4、負責統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關的企業(yè)外聯(lián)事務;
5、負責部門團隊管理,制定、修訂及實施部門各項管理制度、標準及規(guī)范。
任職要求:
1、大專及以上學歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗,其中兩年以上團隊管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規(guī),持有建(構(gòu))筑物消防員證優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的計劃組織及推進能力;
4、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通及解決問題能力;
5、積極主動,有持續(xù)改善的意識,有較強的抗壓能力。
第10篇 物業(yè)管理師工程崗位職責任職要求
物業(yè)管理師工程崗位職責
物業(yè)管理部機電工程師 大悅城商業(yè)管理(北京)有限公司 大悅城商業(yè)管理(北京)有限公司，大悅城 1、 負責制定、實施、修訂物業(yè)工程類服務流程專業(yè)系統(tǒng)文件
2、 負責規(guī)劃設計階段，參與圖紙會審工作，負責從物業(yè)的視角審視新建項目區(qū)劃、功能、建筑的合理性，提出合理化的建議
3、 負責商業(yè)項目安防、消防、機電、暖通、公共配套設施設備等提出專業(yè)意見，并跟進落實
4、 參與竣工綜合備案驗收
5、 制定接管驗收標準，審核項目接管驗收方案，協(xié)助完成接管驗收工作
6、 配合其他部門完成各類檢查、調(diào)研有關工程專業(yè)的檢查工作
7、 負責審核、完善各項目工程整改技術(shù)方案，為項目工程改造提供技術(shù)支持
任職要求:
1、年齡: 45歲以下
2、性別: 不限
3、學歷: 大專以上
4、學校: 不限
5、專業(yè): 機電相關專業(yè)
6、工作經(jīng)驗: 5年以上
7、資質(zhì)資格:專業(yè)工程師或相關技術(shù)等級證書
8、外語水平: 有基礎英語聽寫能力優(yōu)先
9、能力要點: 熟悉給排水工程、暖通工程、機電工程施工工藝、施工流程及相關驗收規(guī)范，能夠熟練使用cad制圖軟件，有物業(yè)工程管理經(jīng)驗，或房地產(chǎn)開發(fā)相關專業(yè)經(jīng)驗;
物業(yè)管理師工程崗位
第11篇 物業(yè)管理公司行政人事品質(zhì)副總經(jīng)理崗位職責
物業(yè)管理公司副總經(jīng)理崗位職責(行政、人事、品質(zhì))
1.在總經(jīng)理領導下,分管行政、人事和品質(zhì)部的工作。
2.依照集團公司和本公司的規(guī)章制度,對本公司事物進行組織和管理。
3.依照集團公司和本公司的要求,做好人才培養(yǎng)、人才選拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人標準、技能要求。
4.負責統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理服務工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關系。
5.負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。
6.負責組織制定、修訂公司各項管理制度提交總經(jīng)理,通過并監(jiān)督其實施。
7.根據(jù)分管部門和各管理處工作需要,提出人員調(diào)整意見,提交總經(jīng)理,并進行跟蹤、檢查、落實工作。
8.負責監(jiān)督及抽檢員工培訓的落實情況,按行業(yè)標準進行驗證培訓效果。
9.負責品質(zhì)部員工的月檢,和品質(zhì)部主管的周檢、月檢工作,對不符合要求的服務標準,及時進行糾正和指導。
10.負責組織編寫和審核《質(zhì)量手冊》和《工作程序》批準作業(yè)文指導件。
11.負責審批有關內(nèi)部質(zhì)量審核的計劃,報告文件,并組織進行內(nèi)部質(zhì)量審核活動。
12.協(xié)助總經(jīng)理主持管理評審,并對體系改進作出決策,批準《管理評審計劃》和管理評審報告》。
13.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時,代總經(jīng)理職權(quán)。
14.完成集團公司領導交辦的各項工作任務。
第12篇 物業(yè)管理公司人事行政部主任崗位職責
物業(yè)管理公司人事行政部主任崗位職責
一、熟悉了解國家的相關方針政策和行業(yè)的管理服務標準。善待人意,辦事公正,自律性強。
二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)的領導下負責公司人事行政管理工作,制訂公司相關管理制度,考核標準,員工培訓安排,根據(jù)管理的需求合理地完善相應的配套服務體系。
三、負責公司工作計劃,管理服務的各類文件和上報函件,起草審核工作。
四、負責公司文件、資料檔案的管理,快速的作好公文的處理,及時傳遞、催辦,領導審批的文件,保證上下有效銜接,管理暢通有序。
五、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務,當好參謀助手。按照授權(quán)范圍做好對各片區(qū)、各部門的工作協(xié)調(diào),檢查督促。
六、嚴格把關公司人事編制。堅持因事設崗,做到人盡其材合理配置。
七、及時發(fā)現(xiàn)管理服務中存在的問題,協(xié)同品質(zhì)管理部提出解決的途徑和方法,為總經(jīng)理的正確決策提供可靠依據(jù)。
八、協(xié)同品質(zhì)管理部抓好員工整體素質(zhì)的培訓提高,培養(yǎng)合格員工,提供儲備人才。
九、負責審核員工的聘用、提拔、任免、晉升、辭退等工作。
十、依據(jù)國家相關政策法規(guī),協(xié)助總經(jīng)理做好勞保護,社會保險等工作,依法維護勞動合同中雙方享有的權(quán)益、義務、增加行業(yè)凝聚力。
十一、負責安排公司車輛調(diào)度、車輛保險、能耗的審查管理工作。
十二、協(xié)同品質(zhì)管理部組織好管理人員年度述職報告,部門領班年度總結(jié)考核工作,對考核情況存入檔案。
