第1篇 流程管理工程師崗位職責流程管理工程師職責任職要求
流程管理工程師崗位職責
崗位職責:
1、負責研發(fā)流程體系建設和優(yōu)化,包括業(yè)務現(xiàn)狀分析、方案設計、組織方案評審、流程文件與發(fā)布(含it實現(xiàn));
2、參與流程計劃討論與制定;
3、主動與業(yè)務部門溝通,分析和評估研發(fā)流程運行效率,提升研發(fā)產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務流程;
4、負責承接流程小組的專項項目資料準備與項目跟進工作;
5、負責支撐各資源部門需要的業(yè)務流程的討論、制定與實施;
6、負責iso9000質(zhì)量體系建設的內(nèi)審與相關(guān)事務;
7、解答研發(fā)中心流程制度方面的咨詢,進行流程方法論宣傳及培訓,營造流程文化;
8、完成流程小組負責人指定的其他業(yè)務相關(guān)的工作。
任職資格
1、掌握ipd新產(chǎn)品開發(fā)流程,并具有一定的流程設計與優(yōu)化經(jīng)驗,如市場需求、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品生命周期管理等;
2、掌握電子高科技行業(yè)軟、硬件產(chǎn)品開發(fā)模式;
3、熟悉質(zhì)量管理體系,如iso9000或cmmi;
4、具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力與組織能力,可協(xié)調(diào)跨部門之前的一些業(yè)務流程溝通;
5、具有一定的業(yè)務流程問題判斷與分析能力;
6、了解產(chǎn)品生產(chǎn)端的運作流程;
7、有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。崗位職責:
1、負責研發(fā)流程體系建設和優(yōu)化,包括業(yè)務現(xiàn)狀分析、方案設計、組織方案評審、流程文件與發(fā)布(含it實現(xiàn));
2、參與流程計劃討論與制定;
3、主動與業(yè)務部門溝通,分析和評估研發(fā)流程運行效率,提升研發(fā)產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務流程;
4、負責承接流程小組的專項項目資料準備與項目跟進工作;
5、負責支撐各資源部門需要的業(yè)務流程的討論、制定與實施;
6、負責iso9000質(zhì)量體系建設的內(nèi)審與相關(guān)事務;
7、解答研發(fā)中心流程制度方面的咨詢,進行流程方法論宣傳及培訓,營造流程文化;
8、完成流程小組負責人指定的其他業(yè)務相關(guān)的工作。
任職資格
1、掌握ipd新產(chǎn)品開發(fā)流程,并具有一定的流程設計與優(yōu)化經(jīng)驗,如市場需求、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品生命周期管理等;
2、掌握電子高科技行業(yè)軟、硬件產(chǎn)品開發(fā)模式;
3、熟悉質(zhì)量管理體系,如iso9000或cmmi;
4、具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力與組織能力,可協(xié)調(diào)跨部門之前的一些業(yè)務流程溝通;
5、具有一定的業(yè)務流程問題判斷與分析能力;
6、了解產(chǎn)品生產(chǎn)端的運作流程;
7、有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
第2篇 流程管理助理崗位職責
崗位職責:
1.公司的制度和流程管理;
2.公司三會管理;
3.國資管理;
4.印鑒管理;
5.協(xié)助公司董事會秘書的其它工作。
任職資格:
1. 本科及以上學歷
2. 三年以上工作經(jīng)驗,熟悉公司法、證券法等相關(guān)法律,有董事會辦公室或股權(quán)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3. 良好的寫作能力,能熟練處理各種公務文件;
4. 具有良好的職業(yè)操守,嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)。
第3篇 流程管理專員崗位職責
崗位職責:
執(zhí)行公司文件管理流程;
控制公司外部文件的質(zhì)量和安全;
準確記錄外部文件,如合同和信件;
制定公司文件管理流程和政策;
分析員工的質(zhì)量狀況和部門的文件記錄;
崗位要求:
有文件管理經(jīng)驗;
熟練使用辦公軟件,特別是excel;
紀律導向,一絲不茍,勤奮適度。
第4篇 流程管理崗位職責
流程管理職位內(nèi)容:
1.牽頭公司業(yè)務流程梳理工作,制定公司的業(yè)務流程框架;
2.牽頭組織起草公司業(yè)務流程管理制度及業(yè)務流程建設實施規(guī)程;
3.牽頭組織業(yè)務流程變革、流程細化和流程完善工作,協(xié)調(diào)制定跨部門業(yè)務流程方案;
4.分析評估公司業(yè)務流程合規(guī)性,提出改進建議;
5.分析評估公司業(yè)務流程執(zhí)行效率,提出改進建議;
6.負責信息院內(nèi)部管理、業(yè)務流程的梳理和優(yōu)化;
7.參與流程相關(guān)業(yè)務規(guī)則討論、分析和技術(shù)方案論證。
任職要求:
1. 全日制本科及以上學歷;
2. 3年以上工作經(jīng)驗;
3.有較強的業(yè)務學習能力、系統(tǒng)思考能力、問題解決能力、推動能力,并有較強的溝通能力、語言表達能力;
4. 文字表達能力優(yōu)秀,能獨立撰寫流程卡片、流程說明文件等流程相關(guān)文件;
5.熟悉工程管理、資產(chǎn)管理、電信行業(yè)優(yōu)先;管理類、mba專業(yè)優(yōu)先;具有流程管理從業(yè)背景,業(yè)務架構(gòu)、流程架構(gòu)、流程審計、流程梳理工作經(jīng)驗者加分;
6. 講誠信,吃苦耐勞,責任心強,愛崗敬業(yè),抗壓能力強。 學歷要求為統(tǒng)招211及以上院校,畢業(yè)證學位證齊全。
第5篇 流程管理專家職位描述與崗位職責任職要求
工作職責:
你要做的:
●服務部門流程管理,包括:
1.識別服務部門一線客服的通用流程,和職能部門(質(zhì)檢、培訓等)的運營流程。
2.用項目管理的方式,管理有多個相關(guān)方的虛擬組織,對這些識別的流程進行梳理和標準化,然后推廣落地實施,并量化收益。
3.監(jiān)督流程實施過程,在穩(wěn)定運營后交接給運營團隊。
●在部門內(nèi)部推廣和提升流程管理文化,包括:
1.提煉優(yōu)秀流程的共性。
2.思考優(yōu)秀流程設計的要點。
3.形成課程在部門內(nèi)部培訓和交流。
●其它項目工作。
期望的你:
1.基本要求:
●優(yōu)秀的適應性,良好的抗壓能力,具備靈活場景及復雜項目環(huán)境下的應變、分析及處理能力。
●優(yōu)秀的分析、邏輯推理、歸納總結(jié)能力。
●優(yōu)秀的表達、溝通和書面寫作能力。
●2年以上項目管理和流程管理經(jīng)驗。
●3年以上呼叫中心行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。
●熟練使用常用辦公軟件。
●大學本科及以上學歷。
2.具備以下者優(yōu)先:
●參與過copc認證或有copc協(xié)調(diào)員證書。
●pmp證書或其他項目管理證書。
●精益改善綠帶或黑帶認證證書。
第6篇 商標流程管理崗位職責
工作職責:
1.流程官文轉(zhuǎn)達與匯報、信息錄入、客戶溝通與事務處理。
2.協(xié)助完成專利申請的輔助工作。
3.負責電子申請?zhí)峤还ぷ鳌?/p>
任職資格:
1.本科學歷。
2.英語讀寫能力佳,英語六級以上優(yōu)先;有韓語、日語等二外背景者優(yōu)先。
3.熟練使用計算機等辦公軟件。
4.良好的團隊合作精神。
5.有流程從業(yè)經(jīng)驗并具有管理能力者優(yōu)先。
6.具有法律背景者優(yōu)先。
第7篇 運營管理流程管理崗位職責任職要求
運營管理流程管理崗位職責
崗位職責:
1.根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況,參與公司業(yè)務規(guī)劃、業(yè)務模式搭建,并負責組織實施、監(jiān)控,推動戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。
2.開展日常業(yè)務運營管理,監(jiān)測指標,完成運營審計,完善業(yè)務運營流程體系,優(yōu)化業(yè)務環(huán)節(jié),提升業(yè)務運營效率。
3.以業(yè)務為對象,以流程為基線,開展業(yè)務問題的診斷與分析,識別和確定運營流程方面的管理問題,根據(jù)實際情況制定流程檢查的工作計劃和行動方案,監(jiān)控流程體系運行。
4.推動標準化流程的實施運作,并協(xié)調(diào)和組織解決流程執(zhí)行中的問題,推動管理改進成果的落地。
崗位要求:
1.本科及以上學歷。
2.一年以上流程管理、項目管理、運營管理等方面工作經(jīng)驗。
3.熟悉公司整體運營模式,接觸過業(yè)務前端至后端全流程監(jiān)管。
4.具有較強的學習和分析能力,能快速熟悉業(yè)務,診斷并優(yōu)化流程。
5.具備較強的項目管理能力、執(zhí)行力和跨部門溝通協(xié)作能力。
6.具有系統(tǒng)性思考、分析、解決問題的能力。
第8篇 供應鏈流程管理職位描述與崗位職責任職要求
職位描述:
崗位職責:
1、梳理端到端業(yè)務流程,通過數(shù)據(jù)和案例,診斷流程中的核心問題;
2、根據(jù)業(yè)務痛點,提供有效的流程策略,推動流程優(yōu)化和迭代;
3、推動流程節(jié)點線上化閉環(huán),并確保上線時間。
任職資格:
1.本科畢業(yè),3年以上工作經(jīng)驗
2.有在產(chǎn)品運營、項目管理工作經(jīng)驗的優(yōu)先;
3.具備較強的學習能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字表達能力;
4.對數(shù)據(jù)敏感,邏輯思維強,抗壓能力強;
5.身體健康,性格積極樂觀;
6.熟練使用ppt、excel、visio等基礎辦公軟件。
第9篇 it流程管理崗位職責it流程管理職責任職要求
it流程管理崗位職責
工作職責:
1、維護企業(yè)管理信息系統(tǒng)(如erp系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、mes系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等)
2、負責公司流程架構(gòu)在信息系統(tǒng)中實現(xiàn)及維護,提出優(yōu)化建議及技術(shù)可行性分析
3、負責組織信息系統(tǒng)流程相關(guān)體系、工具、方法等的培訓,保障流程及制度有效落地
任職要求:
1、熟悉企業(yè)管理信息系統(tǒng);具有erp、oa項目經(jīng)理實施經(jīng)驗優(yōu)先
2、3~5年以上的大中型企業(yè)信息系統(tǒng)及流程管理相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗;具有2年以上的信息系統(tǒng)流程開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先
3、具備較強的邏輯思維、項目管理與溝通協(xié)同能力
4、具備優(yōu)秀的學習能力工作職責:
1、維護企業(yè)管理信息系統(tǒng)(如erp系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、mes系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等)
2、負責公司流程架構(gòu)在信息系統(tǒng)中實現(xiàn)及維護,提出優(yōu)化建議及技術(shù)可行性分析
3、負責組織信息系統(tǒng)流程相關(guān)體系、工具、方法等的培訓,保障流程及制度有效落地
任職要求:
1、熟悉企業(yè)管理信息系統(tǒng);具有erp、oa項目經(jīng)理實施經(jīng)驗優(yōu)先
2、3~5年以上的大中型企業(yè)信息系統(tǒng)及流程管理相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗;具有2年以上的信息系統(tǒng)流程開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先
3、具備較強的邏輯思維、項目管理與溝通協(xié)同能力
4、具備優(yōu)秀的學習能力
第10篇 流程管理師崗位職責
1. 負責協(xié)助流程經(jīng)理進行流程工作規(guī)劃和策劃,包括流程優(yōu)化需求收集、流程優(yōu)化目標分解和推動
2. 負責參與和跟蹤流程優(yōu)化項目,保障流程優(yōu)化項目質(zhì)量
3. 完善現(xiàn)有業(yè)務流程管理制度,建立流程監(jiān)控、報告機制。定期開展流程檢視工作,監(jiān)控流程體系運行;
4. 主導業(yè)務流程管理相關(guān)知識、方法和工具的培訓,推動公司范圍內(nèi)提升流程管理思維和方法;
5. 主導流程電子化需求,提出流程優(yōu)化建議,推進流程電子化,以提升流程效率。
任職要求:
1.工作經(jīng)驗:3年以上流程設計、優(yōu)化、實施管理(含it化)等相關(guān)經(jīng)驗。至少了解一種企業(yè)常用業(yè)務系統(tǒng)(如oawmsomscrmmesplmmrp)等。
2.學歷經(jīng)驗:全日制本科及以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗。
3.技能技巧:主導操作層面流程優(yōu)化項目;了解業(yè)務流程管理相關(guān)知識、方法和工具;有較強的組織協(xié)調(diào)、邏輯思維及分析能力溝通能力;有較強語言表達及文字編寫能力;熟練操作電腦辦公軟件:excel、office、ppt、xmind、visio等。
4.素質(zhì)要求:專業(yè)不限,pmp認證為佳,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,較強的學習能力,能夠適應一定工作壓力;樂于分享,善于正式及非正式溝通,具備橫向領(lǐng)導力。
第11篇 流程管理專員崗位職責任職要求
職責描述:
1、流程體系建設
建立并持續(xù)優(yōu)化、完善自如流程體系:全渠道受理流程優(yōu)化提案,組織流程變更評審,發(fā)布流程更新規(guī)則,維護和更新流程體系文件;
根據(jù)各階段工作重點,按月選擇流程宣導重點,制作流程宣導素材和工具;
2、流程運營
根據(jù)作業(yè)指南進行流程宣導,提升流程知曉率;
在線答疑,流程例外情況審批,每月例外流程總結(jié)和分析;
3、流程o2o建設
推進流程信息化建設,如新功能/規(guī)則/模塊的開發(fā)。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷;
2、邏輯思維嚴密,做事情有韌性,有始有終,善于發(fā)現(xiàn)問題、定義問題、分析問題、解決問題;
3、優(yōu)秀的口頭和書面表達能力,性格溫和、耐心,抗壓能力強、服務意識優(yōu)秀,對自如業(yè)務充滿熱情;
4、熟練使用excel/ppt。
流程管理專員崗位
第12篇 流程管理經(jīng)理崗位職責
流程管理經(jīng)理 正中投資集團 正中投資集團有限公司,正中,正中投資集團,正中集團 1、起草年度流程建設計劃,組織討論并確定。
2、協(xié)助各業(yè)務模塊梳理流程架構(gòu),指導流程設計、跟進落地實施。
3、完善現(xiàn)有業(yè)務流程管理制度,建立流程監(jiān)控、報告機制。定期開展流程檢視工作,監(jiān)控流程體系運行。
4、負責業(yè)務流程管理相關(guān)知識、方法和工具的培訓,推動公司范圍內(nèi)提升流程管理思維和方法。
5、負責流程信息化需求的制定或評估工作,判斷流程信息化需求合理性。
6、協(xié)助內(nèi)控部經(jīng)理完成其他部門管理工作。
任職資格:
1、本科以上學歷,5年以上流程管理工作經(jīng)驗;
2、踏實、勤奮、積極、主動,有主動做事并獲得成功的強烈意愿;
3、開放、包容,容易接受新事物并有不懈創(chuàng)造的精神。