第1篇 物業(yè)管理主管崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系和標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立、實(shí)施、執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn)等工作;
2、制定和不斷改進(jìn)公司各項(xiàng)目月度、年度考評標(biāo)準(zhǔn)，并對各項(xiàng)目業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核;
3、針對公司標(biāo)準(zhǔn)化體系制度和要求，組織對各項(xiàng)目的品質(zhì)檢查及考評工作，編制質(zhì)檢報(bào)告;
4、編制公司各類質(zhì)量記錄表格，并對其日常管理和使用進(jìn)行監(jiān)督;
5、負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)信息、數(shù)據(jù)收集，并根據(jù)數(shù)據(jù)信息提升物業(yè)服務(wù)。
任職要求:
1、年齡45歲以下，?？埔陨蠈W(xué)歷，具有2年以上同業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，持有物業(yè)管理師或企業(yè)經(jīng)理職業(yè)資格證書優(yōu)先考慮;
2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，熟悉物業(yè)管理工作流程，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神;
3、熟悉國家、政府有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)，掌握物業(yè)行業(yè)狀況及發(fā)展趨勢，熟悉各業(yè)務(wù)模塊標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)作，具有質(zhì)量管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)管理主管崗位
第2篇 物業(yè)管理不在國內(nèi)崗位職責(zé)描述崗位要求
職責(zé)描述：
1.主持設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作；
2.安排客戶報(bào)修的接待、報(bào)修工作；
3.管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作；
4.檢查與指導(dǎo)維修人員工作；
5.核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費(fèi)和管理費(fèi)。
職位要求：
1.物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2.3年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
3.有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神，善于與人溝通；
4.工作踏實(shí)，能承擔(dān)較大的工作壓力。
第3篇 物業(yè)管理顧問崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理顧問崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、為甲方客戶提供組織實(shí)施物業(yè)管理體系，處理不合格服務(wù)事項(xiàng)，提出預(yù)防和糾正措施并組織實(shí)施和跟蹤;
2、協(xié)助做好物業(yè)管理的安全防范工作，提升優(yōu)化管理流程;
3、提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導(dǎo)、考評管理中心人員履行崗位職責(zé)，對管理中心員工進(jìn)行績效考核。
任職資格:
1、211本科及以上學(xué)歷;
2、具備龍湖萬科綠城物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備較好的承壓能力與執(zhí)行力，歡迎有互聯(lián)網(wǎng)思維候選人加盟;
4、需出差，每個(gè)月報(bào)銷往返入職地或住所地交通費(fèi)用。
物業(yè)管理顧問崗位
第4篇 物業(yè)管理行政文員崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)會(huì)議的籌備和安排,做好會(huì)議記錄,對會(huì)議決定的執(zhí)行情況進(jìn)行催辦和檢查;
2、做好文書檔案和有關(guān)資料的管理工作;
3、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理;
4、負(fù)責(zé)公司檔案管理;
5、負(fù)責(zé)公司的后勤管理工作,包括物資采購工作、庫房管理等工作;
6、負(fù)責(zé)員工業(yè)余生活、娛樂活動(dòng)等健康活動(dòng)的開展;
7、負(fù)責(zé)員工福利的申請及發(fā)放;
8、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求
1、行政類、管理類專科以上學(xué)歷,三年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備一定行政管理能力及溝通能力;
3、具備良好的職業(yè)操守和溝通能力,較強(qiáng)的責(zé)任心,工作細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受一定的工作壓力;
4、熟練掌握使用各類辦公設(shè)備及辦公軟件;
5、年齡28-35歲。
第5篇 某物業(yè)管理公司會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)
●嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,遵循會(huì)計(jì)制度與會(huì)計(jì)核算原則,對公司經(jīng)營管理和會(huì)計(jì)核算中的問題提出建議和改進(jìn)辦法。
●審查收費(fèi)原始憑證,檢查現(xiàn)金日記帳,項(xiàng)目明細(xì)帳,核對收費(fèi)明細(xì)表及欠費(fèi)明細(xì)表。
●審核記帳憑證,登錄財(cái)務(wù)軟件,編制會(huì)計(jì)報(bào)表。
●匯總項(xiàng)目的收費(fèi)明細(xì)表及欠費(fèi)明細(xì)表,并進(jìn)行收費(fèi)率跟蹤。
●督促、幫助項(xiàng)目完成物業(yè)管理軟件初始化工作,并與軟件公司配合,使物業(yè)管理軟件的運(yùn)作與公司正常財(cái)務(wù)核算流程相一致,完成電腦與手工核算的順利過渡。
●督促項(xiàng)目的欠費(fèi)清繳工作。
●對項(xiàng)目成本費(fèi)用進(jìn)行跟蹤分析。
第6篇 物業(yè)管理客服主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常培訓(xùn),梳理部門管理規(guī)范,制定和完善客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程;
2、根據(jù)公司發(fā)展需要,持續(xù)優(yōu)化客服體系、創(chuàng)新服務(wù)模式;
3、負(fù)責(zé)處理用戶投訴,帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)做好日常接待工作、客訴服務(wù)工作,控制客戶滿意度的跟蹤及分析;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
第7篇 物業(yè)管理專員崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理專員崗位職責(zé)
物業(yè)管理專員 天石 廣東天石控股集團(tuán)有限公司，天石 1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)部各類文件及合同的登記、歸檔、保管及整理工作;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)部倉庫的日常出入庫管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目行政物品、工衣等使用管理;
3、參加物業(yè)服務(wù)部會(huì)議，整理會(huì)議紀(jì)要;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)物業(yè)工程日常維修完成情況，包括維修數(shù)量、完成率等數(shù)據(jù);
5、負(fù)責(zé)辦理商戶裝修手續(xù)，按規(guī)定收集相關(guān)資料，嚴(yán)格審核裝修施工隊(duì)的資格和裝修工人的有效證件，辦理《裝修許可證》和《出入證》，并作好記錄。
6、配合公司其他部門工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理專員崗位
第8篇 物業(yè)項(xiàng)目管理處會(huì)計(jì)崗位職責(zé)-3
物業(yè)項(xiàng)目管理處會(huì)計(jì)崗位職責(zé)(三)
1.0嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部頒發(fā)的《公司財(cái)務(wù)通則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》和公司財(cái)務(wù)制度。
2.0具有會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格;熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,忠于職守,堅(jiān)持原則。
3.0按照國家有關(guān)規(guī)定、行業(yè)要求設(shè)置會(huì)計(jì)科目。
4.0按公司費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,監(jiān)督檢查各種報(bào)銷憑證。
5.0采用權(quán)責(zé)發(fā)生制原則記賬,根據(jù)審核無誤的原始憑證填制會(huì)計(jì)憑證,電腦登帳,打印賬簿,保證公司財(cái)務(wù)憑證數(shù)字清晰、內(nèi)容真實(shí)、保管完整。
6.0編制公司會(huì)計(jì)報(bào)表,做到編報(bào)及時(shí),真實(shí)可靠,全面完整,相關(guān)可比和便于理解。
7.0按時(shí)計(jì)算、申報(bào)、交納管理處所有稅費(fèi)。
8.0對公司業(yè)務(wù)往來款的帳目進(jìn)行跟蹤管理,對各項(xiàng)牧業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收取進(jìn)行監(jiān)督控制,對應(yīng)收款項(xiàng)督促有關(guān)部門和人員及時(shí)催收,并向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
9.0安全完整保管財(cái)務(wù)資料及會(huì)計(jì)檔案,查閱和復(fù)印會(huì)計(jì)原始資料需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
10.0完成公司領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、管理處主任交辦的其他工作。
第9篇 物業(yè)管理中心工程部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
物業(yè)管理中心工程部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理中心質(zhì)量分解目標(biāo),按照質(zhì)量體系運(yùn)作要求,制訂本部門各崗位職責(zé),確保本部門工作符合質(zhì)量管理體系要求。
2、負(fù)責(zé)金融管理中心各管理區(qū)域工程事務(wù)方面的監(jiān)督檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)審核各管理處設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造,設(shè)備購置,設(shè)備更新計(jì)劃,并對維修保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行檢查,監(jiān)督落實(shí)。
4、維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備固定資產(chǎn)的管理,各種設(shè)備臺(tái)帳的建立和管理。
5、負(fù)責(zé)在建工程的前期介入跟蹤工作。
6、負(fù)責(zé)組織制訂各技術(shù)崗位規(guī)范和操作規(guī)程。
7、監(jiān)督各管理處執(zhí)行政府部門制訂的行業(yè)安全法規(guī),加強(qiáng)安全管理,防止發(fā)生安全事故。
8、負(fù)責(zé)對各管理處工程人員的培訓(xùn)授課工作。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第10篇 物業(yè)公司稽核含會(huì)計(jì)檔案管理工作崗位職責(zé)
物業(yè)公司稽核(含會(huì)計(jì)檔案管理)工作崗位職責(zé)
第一條 負(fù)責(zé)審核各崗位編制的記帳憑證的合法合規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)性。
第二條 負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)整理并裝訂記帳憑證。
第三條 負(fù)責(zé)檢查各種歸檔的會(huì)計(jì)檔案的標(biāo)準(zhǔn)性。對不符合標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)檔案,有權(quán)要求相關(guān)人員重新整理、修改、裝訂。
第四條 負(fù)責(zé)保管、查閱裝訂成冊會(huì)計(jì)檔案,做好有關(guān)備查簿的登記工作,保證會(huì)計(jì)檔案的完整性。
第五條 負(fù)責(zé)定期向財(cái)務(wù)部經(jīng)理反映會(huì)計(jì)檔案管理的執(zhí)行情況。
第六條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第11篇 物業(yè)大廈管理處經(jīng)理崗位職責(zé)
大廈管理處經(jīng)理崗位職責(zé)
1. 經(jīng)理是大廈管理處最高級(jí)的管理人員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要職責(zé)是負(fù)責(zé)其屬下所有人員的培訓(xùn)、工作安排及工作監(jiān)督等,負(fù)責(zé)執(zhí)行大廈秩序維護(hù)、消防、清潔、園林、客戶服務(wù)、投訴處理的日常運(yùn)作,并隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
2. 主動(dòng)與大廈業(yè)主接觸及維持良好關(guān)系,保持一流的管理服務(wù),依據(jù)公約,盡力滿足業(yè)主要求。
3. 合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照公司的指示工作。
4. 監(jiān)管屬下的員工素質(zhì),并須負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及考核,確使他們的工作達(dá)到公司要求的水準(zhǔn)。
5. 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的紀(jì)律,對任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查,并及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,根據(jù)公司規(guī)定去處理違紀(jì)員工,存入員工檔案內(nèi)。
6. 大廈經(jīng)理亦應(yīng)預(yù)計(jì)一切有關(guān)大廈管理問題及困難,如超越職責(zé)范圍或能力,應(yīng)盡力及時(shí)以書面形式匯報(bào)總經(jīng)理。
7. 每日巡查大廈,巡視的范圍包括大廈設(shè)施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務(wù)、各級(jí)員工的儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)大廈有任何問題,應(yīng)予以記錄及時(shí)處理,并報(bào)告總經(jīng)理。
8. 負(fù)責(zé)大廈秩序維護(hù)、清潔、園林養(yǎng)護(hù)及與其它部門協(xié)調(diào)的程序,并作適當(dāng)調(diào)整,以確保各項(xiàng)工作順利及有效開展。
9. 根據(jù)總經(jīng)理室的要求及指示,定時(shí)舉辦應(yīng)急演習(xí),使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應(yīng)急之程序,同時(shí)亦使用戶對管理工作有進(jìn)一步認(rèn)識(shí),以建立互讓及合作精神。
10. 經(jīng)理于每月須呈交有關(guān)管理部的工作報(bào)告于總經(jīng)理,并做好本年度工作總結(jié)報(bào)告及次年工作計(jì)劃報(bào)告于業(yè)主。
11. 定期召開部門工作會(huì)議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通各級(jí)工作人員。
12. 當(dāng)接獲客戶投訴,應(yīng)及時(shí)記錄及處理,基于投訴性質(zhì)及嚴(yán)重性去采取適當(dāng)行動(dòng),并將處理情況匯報(bào)總經(jīng)理。如若超出管理的權(quán)限范圍或能力,應(yīng)及時(shí)報(bào)告。
第12篇 物業(yè)管理部副經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)管理部副經(jīng)理(工程方向) 上海五角場集團(tuán)物業(yè)管理有限公司 上海五角場集團(tuán)物業(yè)管理有限公司,五角場 職責(zé)描述:負(fù)責(zé)公司設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、工程項(xiàng)目管理、設(shè)備(設(shè)施)中、大
修項(xiàng)目管理;負(fù)責(zé)對供應(yīng)商的集控與評估管理以及固定資產(chǎn)管理。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、工程項(xiàng)目管理、設(shè)備(設(shè)施)中、大修項(xiàng)目管理;
2、負(fù)責(zé)對公司重點(diǎn)設(shè)備供應(yīng)商集中管理與評估以及固定資產(chǎn)管理;
3、負(fù)責(zé)制訂公司房屋、設(shè)備(設(shè)施)大修、維護(hù)保養(yǎng)的年度預(yù)算并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的預(yù)、決算預(yù)審和項(xiàng)目款項(xiàng)的審核與支付控制;
5、負(fù)責(zé)公司重點(diǎn)設(shè)備維修保養(yǎng)的集中管理,包括選擇維修服務(wù)供應(yīng)商、洽談服務(wù)價(jià)格和服務(wù)承諾,組織對維修服務(wù)商合同執(zhí)行過程質(zhì)量的檢查、督導(dǎo)和評估;
6、負(fù)責(zé)公司工程圖紙、設(shè)備資料的日常管理和歸檔工作;
7、負(fù)責(zé)公司重點(diǎn)設(shè)備(設(shè)施)運(yùn)行故障以及運(yùn)行事故的技術(shù)分析,并提出分析報(bào)告;
9、負(fù)責(zé)下屬員工日常管理、考核,安全教育;專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo);
10、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
崗位要求:
1、30-45歲,大專以上學(xué)歷,機(jī)電工程類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、5年以上物業(yè)等服務(wù)行業(yè)工程維修工作管理經(jīng)驗(yàn),其中3年以上物業(yè)工程主管以上工作經(jīng)驗(yàn)或從事過園區(qū)類型工程主管以上級(jí)別經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉強(qiáng)電、中央空調(diào)、給排水,熟悉特種設(shè)備相關(guān)法律法規(guī),具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)和管理經(jīng)驗(yàn),持有維修相關(guān)操作證件,具備工程師技術(shù)職稱優(yōu)先;
4、具備良好的職業(yè)道德、管理溝通協(xié)調(diào)能力,能吃苦耐勞,責(zé)任感強(qiáng),工作認(rèn)真、努力、踏實(shí)、綜合素質(zhì)高。
