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在線銷售顧問崗位職責(zé)(11篇范文)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-25 查看人數(shù):28

在線銷售顧問崗位職責(zé)

第1篇 在線銷售顧問崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線接待,在線服務(wù)準(zhǔn)客戶;

2、通過電話、微信等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;

3、對(duì)客戶訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤,回訪服務(wù),如查詢物流信息等;

4、管理與維護(hù)老客戶,提高二次購買率;

5、及時(shí)解決客戶反饋的問題,提供良好的售前、售中及售后服務(wù);

6、按照要求完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。

任職資格:

1、年齡20-35周歲,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,抗壓能力強(qiáng),頭腦靈活,思維敏捷;

3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;

4、服從安排、細(xì)心耐心、責(zé)任心強(qiáng)、長期穩(wěn)定者優(yōu)先;

第2篇 在線銷售助理崗位職責(zé)

在線銷售助理 拜登(上海)置業(yè)發(fā)展有限公司 拜登(上海)置業(yè)發(fā)展有限公司,拜登 崗位工作職能:

對(duì)ota工作流程的掌握20%:

1. 對(duì)ota推薦級(jí)別、房態(tài)、預(yù)留房、自由售賣、擔(dān)保、末單確認(rèn)等關(guān)鍵指標(biāo)的掌握;

ota渠道工作的執(zhí)行60%:

2. 協(xié)助在線經(jīng)理與門店的相關(guān)事務(wù)(包括預(yù)訂、結(jié)算、投訴、變價(jià)等);

3. 協(xié)助在線經(jīng)理處理ota反饋的優(yōu)先訂單、滿房訂單、超預(yù)訂訂單、擔(dān)保訂單、no-show等特殊訂單;

4. 及時(shí)、準(zhǔn)確維護(hù)國內(nèi)外0ta網(wǎng)站、團(tuán)購網(wǎng)站、短租網(wǎng)站信息及價(jià)格;

5. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成新門店渠道上線資料的完善;

6. 協(xié)助預(yù)訂中心和門店,處理門店的應(yīng)急房態(tài);

團(tuán)隊(duì)配合20%

7. 完成區(qū)域經(jīng)理布置的臨時(shí)性工作;

8. 配合同事完成部門共同任務(wù)。

專業(yè)及知識(shí)技能要求:

1、 旅游管理或酒店管理專業(yè);

2、 具備酒店預(yù)訂部/銷售部/前廳部相關(guān)工作經(jīng)歷;

3、 具備ota行業(yè)、旅游電商行業(yè)、在線旅游網(wǎng)站相關(guān)工作經(jīng)歷;

4、2年以上酒店/ota/旅游電商工作經(jīng)驗(yàn)。

第3篇 網(wǎng)絡(luò)銷售在線銷售崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)在線銷售 成翰信息 上海成翰信息技術(shù)有限公司,成翰信息,成翰 電話銷售,客戶代表,銷售代表,網(wǎng)絡(luò)銷售

崗位職責(zé):

從公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源中,篩選剛需和潛在客戶,為其提供服務(wù)咨詢及產(chǎn)品推介,促成訂單

崗位要求:

1、高中以上學(xué)歷;

2、個(gè)性開朗、善于溝通,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

3、有銷售經(jīng)驗(yàn),工作積極主動(dòng),勇于挑戰(zhàn)自我,上進(jìn)心強(qiáng);

第4篇 b2b在線銷售崗位職責(zé)

中國區(qū)b2c及電商在線銷售負(fù)責(zé)人 1. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。根據(jù)中國情況,合理制定業(yè)務(wù)目標(biāo)及戰(zhàn)略路線圖。

2. 銷售管理。全面負(fù)責(zé)b2c業(yè)務(wù)銷售管理,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。包括線上及線下渠道,經(jīng)銷商管理等。

3. 電商在線銷售管理。熟悉京東、天貓等電商平臺(tái)及相應(yīng)經(jīng)銷商對(duì)接。

4. 組織協(xié)調(diào)。積極協(xié)調(diào)總部與中國之間的溝通和對(duì)接。

5. 團(tuán)隊(duì)管理。管理b2c銷售團(tuán)隊(duì),包括數(shù)字化線上及線下職能。 1. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。根據(jù)中國情況,合理制定業(yè)務(wù)目標(biāo)及戰(zhàn)略路線圖。

2. 銷售管理。全面負(fù)責(zé)b2c業(yè)務(wù)銷售管理,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。包括線上及線下渠道,經(jīng)銷商管理等。

3. 電商在線銷售管理。熟悉京東、天貓等電商平臺(tái)及相應(yīng)經(jīng)銷商對(duì)接。

4. 組織協(xié)調(diào)。積極協(xié)調(diào)總部與中國之間的溝通和對(duì)接。

5. 團(tuán)隊(duì)管理。管理b2c銷售團(tuán)隊(duì),包括數(shù)字化線上及線下職能。

第5篇 網(wǎng)絡(luò)/在線銷售崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

職責(zé):

1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行銷售進(jìn)行銷售工作;

2、跟進(jìn)公司提供的客戶數(shù)據(jù),電話、網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)客戶并促成銷售;

3、接待來訪客戶,對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場體驗(yàn)咨詢,引導(dǎo)銷售;

4、配合公司市場活動(dòng),對(duì)客戶資源進(jìn)行維護(hù),促成銷售;

5、進(jìn)行產(chǎn)品招商工作;

要求:

1、熱愛銷售,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,踏實(shí),專注,愿意為自我的提升付諸努力;

2、發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)清晰,善于溝通、親和力強(qiáng)、協(xié)調(diào)說服力強(qiáng),銷售能力強(qiáng),要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力;

3、個(gè)性開朗,有親和力與創(chuàng)造力、為人友善;

4、電話銷售能力強(qiáng)者、引導(dǎo)性較強(qiáng)者優(yōu)先。

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第6篇 在線銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;

3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;

4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;

6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。

第7篇 在線銷售主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;

3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;

4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;

6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。

第8篇 網(wǎng)絡(luò)在線銷售崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)在線銷售 成翰信息 上海成翰信息技術(shù)有限公司,成翰信息,成翰 電話銷售,客戶代表,銷售代表,網(wǎng)絡(luò)銷售

崗位職責(zé):

從公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源中,篩選剛需和潛在客戶,為其提供服務(wù)咨詢及產(chǎn)品推介,促成訂單

崗位要求:

1、高中以上學(xué)歷;

2、個(gè)性開朗、善于溝通,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

3、有銷售經(jīng)驗(yàn),工作積極主動(dòng),勇于挑戰(zhàn)自我,上進(jìn)心強(qiáng);

第9篇 在線客服/不含銷售崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

主要職責(zé):

1、客服中心接待顧客的咨詢(只需接聽,無需外呼或銷售)。

2、為客戶提供良好的售后服務(wù), 及時(shí)解決客戶提出的問題。

3、客戶關(guān)系管理,收集客戶意見并匯總上報(bào)。

4、通過電話服務(wù),為公司建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系及公司形象。

崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷,18-35歲;

2、具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng);

3、熟練電腦打字操作;

4、具備良好的溝通技巧。

薪資福利

1、3400+全勤獎(jiǎng)+績效獎(jiǎng)金+雙休+五險(xiǎn)一金;

2、員工生日party,節(jié)日慶祝會(huì),員工入職歡迎會(huì);

3、享受標(biāo)準(zhǔn)五險(xiǎn)社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),生育保險(xiǎn)),住房公積金

4、帶薪年假(除享有國家法定節(jié)假日外,額外再享有5天帶薪年假)

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無工作經(jīng)驗(yàn)

第10篇 在線網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)在線銷售 成翰信息 上海成翰信息技術(shù)有限公司,成翰信息,成翰 電話銷售,客戶代表,銷售代表,網(wǎng)絡(luò)銷售

崗位職責(zé):

從公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源中,篩選剛需和潛在客戶,為其提供服務(wù)咨詢及產(chǎn)品推介,促成訂單

崗位要求:

1、高中以上學(xué)歷;

2、個(gè)性開朗、善于溝通,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

3、有銷售經(jīng)驗(yàn),工作積極主動(dòng),勇于挑戰(zhàn)自我,上進(jìn)心強(qiáng);

第11篇 在線銷售專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對(duì)手的分析;

5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

在線銷售顧問崗位職責(zé)(11篇范文)

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線接待,在線服務(wù)準(zhǔn)客戶;2、通過電話、微信等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;3、對(duì)客戶訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤,回訪服務(wù),如查詢物…
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