銷售內(nèi)勤工作崗位職責(zé)（十二篇）

發(fā)布時間：2024-11-23 查看人數(shù)：77

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銷售內(nèi)勤工作崗位職責(zé)

第1篇銷售內(nèi)勤工作崗位職責(zé)

作為一名銷售內(nèi)勤人員,其應(yīng)如何履行崗位職責(zé)呢如果你想了解,可以參考以下這篇銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)。

1協(xié)助銷售經(jīng)理(制度職責(zé)大全銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(制度職責(zé)大全統(tǒng)計)、分析工作。

2負責(zé)對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。

3負責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經(jīng)理。

4負責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

5負責(zé)本部人員的評估匯總工作。

6完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù) 。

第2篇銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

1.統(tǒng)計每日來訪、來電客戶量，對應(yīng)統(tǒng)計表錄入，統(tǒng)計客戶認購及成交情況，對應(yīng)統(tǒng)計表錄入；

2.配合做好客戶簽訂買賣合同的備案工作，對已簽署的買賣合同及交款單進行審核保存；

3.制作定期報表、總結(jié)并上傳；

4.配合做好開發(fā)商對接工作，及時將開發(fā)商有關(guān)情況傳達給經(jīng)理；

5.負責(zé)案場員工發(fā)生異動與行政人事部的溝通及表單的提交；

6.負責(zé)辦公用品、資產(chǎn)、工裝及其他備品的采購提報及后期管理；

7.負責(zé)公司通知通告的下發(fā)，與財務(wù)部對賬統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報。

8.負責(zé)配合銷售經(jīng)理做好日常報表統(tǒng)計輔助行工作；

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

任職資格：

學(xué)歷要求大學(xué)本科以上學(xué)歷

專業(yè)要求市場營銷、經(jīng)濟類、財務(wù)類等專業(yè)

知識要求具有較深營銷管理理論知識，熟悉房地產(chǎn)基本管理知識和流程

經(jīng)驗要求 2年以上本崗位或文職工作經(jīng)驗；具有大型地產(chǎn)公司項目工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

基本技能計算機熟悉掌握常用辦公操作系統(tǒng)和軟件

寫作善于編撰有關(guān)公函、合同、方案、計劃以及制度等文件

其它要求良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力；

素質(zhì)要求理解并認同公司的企業(yè)文化

良好職業(yè)道德和素養(yǎng)，公正廉明

刻苦耐勞，積極樂觀，誠信務(wù)實

責(zé)任心強、工作效率高、良好的團隊合作精神

待遇：可面議

崗位要求：

學(xué)歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-4年經(jīng)驗

第3篇銷售部內(nèi)勤崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:銷售部內(nèi)勤崗位職責(zé)

1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。

2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價此次、出差天數(shù),呈報公司領(lǐng)導(dǎo),以使對業(yè)務(wù)人員進行考核。

3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對銷售和單單合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂。將結(jié)果報銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護客戶信息,分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。

5、按合同要求給制造商做好銜接工作;

6、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理;

7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;負責(zé)每月對所負責(zé)客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。

8、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作;

9、按要求進行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報,每天整理銷售經(jīng)理和銷售專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核(貨品、單價等)。并上報銷售經(jīng)理。

10、制定訂電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,積極開拓市場,按時完成公司下達的銷售任務(wù);電話拜訪客戶,發(fā)送產(chǎn)品資料。

11、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當(dāng)天所負責(zé)客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報銷售經(jīng)理。

12、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目;未開發(fā)票的合同,建立發(fā)票預(yù)約機制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

13、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;

a)每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

b)與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;

c)與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。

14、每月應(yīng)收對賬函100%完成;

15、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任。

16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

職責(zé)二:銷售部內(nèi)勤崗位職責(zé)

1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用

3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;

4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理;

9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。

11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

職責(zé)三:銷售部內(nèi)勤崗位職責(zé)

1.為所轄區(qū)域內(nèi)零售市場提供專業(yè)性支持工作;

2.在本轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)及擴大公司產(chǎn)品覆蓋率;

3.按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動,介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料;

4.對所管轄的零售店進行產(chǎn)品宣傳、入店培訓(xùn)、貨品陳列、公關(guān)促銷等工作;

5.建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售報表;

6.參加公司召開的銷售會議或組織的培訓(xùn);

7.與客戶建立良好關(guān)系,以維護企業(yè)形象。

8.負責(zé)建立和管理完整的客戶檔案和客戶往來臺帳。

9.負責(zé)接收辦事處傳回的各種報告、資料、付款憑證及文件資料。

10.根據(jù)發(fā)貨清單,編制產(chǎn)品發(fā)貨周報表和月報表,上交營銷副總經(jīng)理。

11.負責(zé)與銷售有關(guān)的資料、報表的整理、歸檔、統(tǒng)計、保存及保密工作。

12.負責(zé)招標文件的接收和細化,根據(jù)招標要求組織標書制作,及時提供相關(guān)資料。

13.負責(zé)公司與辦事處之間有關(guān)文件、政策、規(guī)章制度、銷售統(tǒng)計方面的信息及各種票據(jù)的傳遞。

14.做好每日發(fā)貨統(tǒng)計和應(yīng)收賬款的登記核算,建立銷售發(fā)貨、貨款回籠執(zhí)行臺帳,并每日上報。

15.根據(jù)發(fā)貨的數(shù)量和時間制定運輸計劃,認真核對客戶訂單,按照訂單要求發(fā)貨,對運輸費用進行審核。

16.接聽客戶電話投訴,記錄投訴內(nèi)容,督促有關(guān)部門盡快處理,并跟蹤處理結(jié)果和對客戶進行回訪,記錄客戶的意見和建議。

17.負責(zé)接收來自辦事處或直接客戶的訂單,并對有關(guān)訂貨信息進行確認,對經(jīng)確認的訂單進行及時、有序傳遞并對每日訂單進行匯總,對訂單的生產(chǎn)進度與完成情況及時與生產(chǎn)部和成品庫進行跟蹤聯(lián)系。

第4篇銷售內(nèi)勤助理崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)：

1.根據(jù)客戶需求制作報價單及訂單，發(fā)送給客戶；

2.合同的制作與整理、統(tǒng)計歸檔；

3.貨品發(fā)貨、往來對賬；

4.編制客戶檔案，客戶管理；

5.公司的日常工作溝通等；

6.訂單交期跟進；

7.售后問題處理及跟進；

8.有同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先；

9.家住沈北新區(qū)或家在正良附近的；

公司有通勤車從北行國美店出發(fā)，經(jīng)長江北街、黃河北大街和道義大街直至工廠。提供一頓午飯。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第5篇銷售助理內(nèi)勤周村鄒平崗位職責(zé)職位要求

職位要求：

1、年齡18-35歲，形象氣質(zhì)佳，普通話標準，富有親和力；

2、大專以上學(xué)歷，房地產(chǎn)或市場營銷等相關(guān)專業(yè)

3、具有良好的溝通、談判能力，較強的抗壓能力和進取精神；

4、有團隊協(xié)作精神，勇于接受挑戰(zhàn)；

5、接受，入職再行培訓(xùn)，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

崗位職責(zé)：

1、每日例會需向主管匯報當(dāng)日來電來訪客戶情況、客戶成交可能性分析、成交記錄等；

2、根據(jù)客戶洽談情況，針對銷售中出現(xiàn)的問題及時提出改進建議；

3、根據(jù)要求，做好目標區(qū)域、競爭樓盤市場調(diào)研工作。

4、協(xié)助銷售主管完成部門的其他工作任務(wù)。

工作地點：周村、鄒平

崗位要求：

學(xué)歷要求：學(xué)歷不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年以下

第6篇銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)

銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)范例

任職資格

基本要求

1.學(xué)歷

大學(xué)本科以上,具有企業(yè)管理、市場營銷、行政管理專業(yè)知識

2.專業(yè)經(jīng)驗

兩年以上銷售管理工作經(jīng)驗

3.個人能力要求

溝通能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力等

相關(guān)說明

1.認同公司企業(yè)文化,忠誠度高

2.了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r

3.注重內(nèi)部工作協(xié)調(diào)

4.有學(xué)習(xí)意識和團隊意識

職責(zé)內(nèi)容

1.全面負責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持

2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作

3.負責(zé)組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作,并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送

4.負責(zé)組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核

5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正

6.負責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

7.負責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作

8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

考核指引

考核說明

1.考核頻率

月度考核、季度考核

2.考核主體

銷售部經(jīng)理、人力資源部

3.關(guān)鍵業(yè)績指標

各類報表編制及時率、銷售報表出現(xiàn)差錯的次數(shù)、部門協(xié)作滿意率

結(jié)果應(yīng)用

1.考核結(jié)果作為薪酬發(fā)放依據(jù)

2.考核結(jié)論作為培訓(xùn)實施及職位晉升的參考

3.考核得分低于××分者,將受到口頭警告處分

第7篇銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)和任職條件是什么，應(yīng)具備哪些能力，職業(yè)發(fā)展和收入怎樣

銷售內(nèi)勤含義

銷售內(nèi)勤，是指企業(yè)中協(xié)助銷售人員進行售前、售中、售后工作，提供銷售服務(wù)的人員。

銷售內(nèi)勤的直接上級是銷售主管。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

1.接受客戶咨詢，及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;

2.協(xié)助銷售人員進行銷售訂單跟單，核算業(yè)績提成;

3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計和分析工作;

4.完成本部門的行政事務(wù)工作，為本部門人員提供后勤服務(wù);

5.負責(zé)本部門文件的收發(fā)及部門資料的檔案管理工作;

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤應(yīng)具備的能力

1.具備一定的銷售知識和能力;

2.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;

3.具備良好的客戶服務(wù)意識;

4.具有工作責(zé)任心，責(zé)任心是做好一切工作的前提;

5.具備高度的工作熱情，熱愛自己的職業(yè)，是成功的必要條件;

6.工作認真細心;

7.工作具有主動性。

銷售內(nèi)勤任職條件

1.市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2.1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

3.具備基本銷售以及財務(wù)知識;

4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

5.具備良好的人際關(guān)系處理能力;

6.工作認真、有熱情。

銷售內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展

銷售內(nèi)勤的工作是一份基礎(chǔ)性工作，以后的發(fā)展前景很大，銷售內(nèi)勤需要進行統(tǒng)計以及制定計劃，對以后的孩職業(yè)發(fā)展幫助很大，職業(yè)發(fā)展方向是銷售代表、銷售工程師、銷售主管或者行政人員，不要小看銷售內(nèi)勤的工作，原來微軟的吳仕宏是從銷售內(nèi)勤成長為總裁的。

銷售內(nèi)勤收入

銷售內(nèi)勤的月收入一般在2000-3000元之間，銷售內(nèi)勤缺乏實際的銷售經(jīng)驗，跟著銷售人員好好學(xué)習(xí)銷售方面的知識以及技巧，成為正式的銷售人員，收入就會有提高。

對銷售內(nèi)勤有興趣的求職者們可以關(guān)注一下這個職業(yè)，也可以在獵頭網(wǎng)上搜索一下有沒有合適你的崗位哦~

第8篇銷售內(nèi)勤:崗位職責(zé)說明書

銷售內(nèi)勤工作職責(zé)

3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;

4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理;

9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。