第1篇 電話銷售主任崗位職責(zé)
電話銷售主任 1. 負(fù)責(zé)組織和培訓(xùn)電銷人員,帶領(lǐng)電銷人員通過電話與潛在學(xué)員進(jìn)行溝通,協(xié)助其制定相應(yīng)英語學(xué)習(xí)計(jì)劃,并且推薦學(xué)習(xí)課程。
2. 及時(shí)處理客戶信息,并對(duì)客戶資料進(jìn)行整理與更新。
3. 積極維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系,保證客戶滿意度。
4. 搭建電話銷售團(tuán)隊(duì),和團(tuán)隊(duì)完成電話銷售目標(biāo)。
1. 負(fù)責(zé)組織和培訓(xùn)電銷人員,帶領(lǐng)電銷人員通過電話與潛在學(xué)員進(jìn)行溝通,協(xié)助其制定相應(yīng)英語學(xué)習(xí)計(jì)劃,并且推薦學(xué)習(xí)課程。
2. 及時(shí)處理客戶信息,并對(duì)客戶資料進(jìn)行整理與更新。
3. 積極維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系,保證客戶滿意度。
4. 搭建電話銷售團(tuán)隊(duì),和團(tuán)隊(duì)完成電話銷售目標(biāo)。
第2篇 電話銷售經(jīng)理或主管崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),語音富有感染力;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、思維清晰且有條理,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、熱愛銷售工作,具有進(jìn)取精神,有責(zé)任心,陽光、激情,有朝氣,能承受較大的工作壓力;
6、有一年以上銷售經(jīng)驗(yàn),電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第3篇 電話銷售崗位職責(zé)和任職條件是什么,應(yīng)具備哪些條件,職業(yè)發(fā)展和收入怎樣
電話銷售含義
電話銷售,是電話銷售員的簡稱,顧名思義就是通過電話來進(jìn)行銷售的銷售人員。電話銷售人員通過電話來宣傳和尋找客源,達(dá)到銷售的目的。
電話銷售的直接領(lǐng)導(dǎo)是銷售主管。
電話銷售崗位職責(zé)
當(dāng)電話成為人們?nèi)粘I畈豢扇鄙俚墓ぞ邥r(shí),電話銷售也發(fā)展迅速。電話銷售崗位職責(zé)如下:
1.收集和分析相關(guān)產(chǎn)品的市場信息,了解客戶的需求;
2.收集客戶信息,并對(duì)客戶信息進(jìn)行分析,尋找合適的銷售對(duì)象;
3.使用電話聯(lián)系客戶,發(fā)掘潛在的客戶資源;
4.了解客戶的具體需求,向客戶介紹產(chǎn)品,服務(wù)周到盡力促成銷售;
5.接聽客戶來電,幫助客戶了解產(chǎn)品信息,針對(duì)客戶的需求介紹相關(guān)的產(chǎn)品;
6.記錄銷售過程,跟蹤并確保及時(shí)收回銷售款項(xiàng);
7.對(duì)客戶進(jìn)行回訪,保持良好的客戶關(guān)系;
8.電話銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
電話銷售應(yīng)具備的能力
1.心態(tài)調(diào)整能力,電話銷售人員常常被客戶拒絕,慢慢形成害怕打電話的心態(tài),良好的心態(tài)是促成銷售的關(guān)鍵因素;
2.善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并學(xué)習(xí),在電話銷售中,失敗的經(jīng)驗(yàn)總是很多,如果失敗后就直接讓經(jīng)驗(yàn)溜走,明顯是不明智的,從失敗中學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),也是電話銷售人員必備的武器;
3.具備良好的溝通能力,電話銷售不像面對(duì)面銷售,能有視覺進(jìn)行輔助,所以電話銷售人員更應(yīng)該具備良好的溝通能力;
4.具備隨機(jī)應(yīng)變能力,在銷售過程中遇到問題,需要電話銷售人員能夠隨機(jī)應(yīng)變解決問題,防止讓顧客出現(xiàn)反感;
5.具備一定的銷售技巧,銷售中最差的是欺騙型銷售,最好的應(yīng)該是以誠心打動(dòng)消費(fèi)者。
電話銷售任職條件
1.市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2.具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.了解產(chǎn)品本身的使用以及性能,掌握產(chǎn)品市場狀況,了解客戶的需求以及心理;
4.具備良好的心態(tài)和積極的工作熱情;
5.熱愛銷售行業(yè)。
電話銷售職業(yè)發(fā)展
電話銷售人員一般要求具備比較高的銷售能力,其職業(yè)發(fā)展方向是銷售主管、銷售經(jīng)理,電話銷售與一般面對(duì)面銷售相比,缺乏產(chǎn)品的實(shí)際感官,缺乏視覺印象,容易讓人產(chǎn)生反感的心態(tài),尤其是很容易被人掛電話使電話銷售人員產(chǎn)生電話抗拒心理。
要想成為一名成功的銷售人員,要客服以上困難,并掌握一定的銷售管理能力,才能成為銷售主管、銷售經(jīng)理。
電話銷售收入
電話銷售的收入一般是由底薪+提構(gòu)成,收入的高低取決于銷售業(yè)績,一般的電話銷售人員的月收入在5000元左右,成功的電話銷售人員的收入在7000-10000元。戴爾公司的電話銷售人員的一年銷售額在500萬元。
對(duì)電話銷售有興趣的求職者們可以關(guān)注一下這個(gè)職業(yè),也可以在獵頭網(wǎng)上搜索一下有沒有合適你的崗位哦~
第4篇 網(wǎng)絡(luò)電話銷售崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)電話銷售人員 北京福意聯(lián)醫(yī)療設(shè)備有限公司 北京福意聯(lián)醫(yī)療設(shè)備有限公司,福意聯(lián) (1)參加面試時(shí),請(qǐng)攜帶個(gè)人簡歷、畢業(yè)生推薦表、協(xié)議書原件以及身份證、學(xué)生證、成績單、外語等級(jí)證、計(jì)算機(jī)等級(jí)證及其他證書的原件與復(fù)印件。
工作職責(zé):
1.通過電話方式進(jìn)行業(yè)務(wù)的拓展及客戶的開發(fā);
2.保持與客戶良好關(guān)系,能吃苦耐勞、品行端正;
3.分析客戶行業(yè)狀況為客戶提供及定制推廣優(yōu)化方案提升客戶使用效果,并根據(jù)需求反饋數(shù)據(jù);
4.服務(wù)客戶,完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo);
崗位要求:
品德優(yōu)良、誠實(shí)守信 、責(zé)任感強(qiáng);具有吃苦耐勞、 勤奮好學(xué)、積極主動(dòng)、 頑強(qiáng)不屈的品質(zhì),和獨(dú)立思考、分析解決問題的能力。
具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及敬業(yè)精神,能夠適應(yīng)各種環(huán)境,面對(duì)困難能靈活冷靜的解決。
熱愛銷售,一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有良好的人際溝通能力和服務(wù)意識(shí),有網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
迎接挑戰(zhàn)的信心和對(duì)工作的激情;
第5篇 電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
工作時(shí)間: 早:8:30-晚5:30分
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第6篇 電話銷售課程崗位職責(zé)
電話銷售/課程銷售 知了英才(北京)管理咨詢有限公司 知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才,知了英才 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶名單,通過電話、郵件等各種形式的溝通,分析潛在客戶的需求及目前學(xué)習(xí)困惑,有針對(duì)性的向其介紹課程優(yōu)勢、準(zhǔn)確推薦符合的課程套餐,最終達(dá)到成交目的; 2、熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關(guān)系; 3、參與和支援相關(guān)銷售和市場活動(dòng),向顧客介紹公司課程; 4、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每個(gè)月,每個(gè)季度的銷售指標(biāo);
入職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、有相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 3、若無工作經(jīng)驗(yàn)需要對(duì)銷售工作極大的熱情和超強(qiáng)的企圖心; 4、溝通表達(dá)能力佳,思路清楚,簡單踏實(shí),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力 5、歡迎應(yīng)聘晉升渠道:課程顧問-課程顧問主管-區(qū)域銷售經(jīng)理
五險(xiǎn)一金 員工旅游 績效獎(jiǎng)金 專業(yè)培訓(xùn) 彈性工作
第7篇 汽車電話銷售崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)/電話銷售負(fù)責(zé)人(汽車行業(yè)) 運(yùn)圖要買車 上海運(yùn)圖貿(mào)易有限公司,上海運(yùn)圖 崗位描述:
1.全面負(fù)責(zé)dcc團(tuán)隊(duì)的搭建,組織開展dcc的工作,為各門店提供增量的到店客戶;
2.負(fù)責(zé)線上意向客戶渠道的開拓和資源獲取;
3.負(fù)責(zé)組織、規(guī)劃潛在客戶的到店工作;
4.對(duì)l潛在客戶的數(shù)量、成本、邀約率等指標(biāo)負(fù)責(zé);
5.賦能各區(qū)域,培養(yǎng)區(qū)域門店的線上潛在客戶的轉(zhuǎn)化能力;
任職資格:
1.5年以上針對(duì)dcc的管理工作經(jīng)驗(yàn);
2.對(duì)dcc團(tuán)隊(duì)的組織、搭建經(jīng)驗(yàn);
3.對(duì)線索渠道運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
4.團(tuán)隊(duì)管理和培養(yǎng)能力
第8篇 電話銷售渠道崗位職責(zé)
電話銷售(渠道中心) 上海微盟 上海微盟企業(yè)發(fā)展有限公司,上海微盟,微盟,萌店1元奪寶,微盟 1、以電話方式發(fā)掘并追蹤潛在客戶,積累客戶資源,銷售微盟產(chǎn)品,完成每月銷售指標(biāo);
2、分析客戶需求,總結(jié)市場、行業(yè)特征及規(guī)律,為客戶提供專業(yè)的微信營銷方案;
3、通過多種渠道媒介發(fā)布公司產(chǎn)品招商信息,利用網(wǎng)絡(luò)、電話、微信等多元化的方式,拓展和挖掘銷售平臺(tái)和渠道,積累代理商資源;
1、初中及以上學(xué)歷,一年左右招商或電話銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有餐飲招商加盟工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、精力充沛、身體健康、頭腦靈活、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢;
3、熱愛招商工作,有強(qiáng)烈的成功欲望和企圖心,
4、樂于接受挑戰(zhàn),敢于挑戰(zhàn)高薪,工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、敬業(yè),有良好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí);
5、良好的語言表達(dá)能力、溝通和協(xié)調(diào)能力,善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,把握客戶心理;
6、思維清晰,個(gè)性開朗,樂觀進(jìn)取,吃苦耐勞,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和說服力,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。
7、年齡20~30歲,有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者可放寬條件
第9篇 車電話銷售專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成,開發(fā)新客戶并電話促成。
3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理。
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。
5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。
8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)。
10、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。
11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績的達(dá)成。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。
第10篇 阿里巴巴電話銷售崗位職責(zé)
阿里巴巴電話銷售 杭州光速科技有限公司 杭州光速科技有限公司,光速科技,杭州光速科技 1, 以電話溝通或邀約的形式與阿里巴巴客戶交流洽談。
2,保持對(duì)國際電子商務(wù)平臺(tái)及阿里巴巴平臺(tái)的了解和學(xué)習(xí);
3,為客戶提供專業(yè)的電子商務(wù)咨詢服務(wù)(包括店鋪診斷分析,效果提升方案,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢等);
4,與客戶定期電話溝通,保持較好關(guān)系;
5,無需外出拜訪客戶,完全白領(lǐng)辦公室化辦公;
6,公司提供客戶名單資料,員工只需通過電腦自動(dòng)撥打電話和客戶溝通;
7,提供新人帶薪培訓(xùn),快速入門;
職位要求:
1,熱愛互聯(lián)網(wǎng),良好的溝通與表達(dá)能力,能持續(xù)用電話與客戶溝通;
2,激情敬業(yè),較強(qiáng)的抗壓能力,勇于挑戰(zhàn)高薪,執(zhí)意追求成功;
3,積極正面,有較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),創(chuàng)新能力強(qiáng);
4,能熟練使用電腦和上網(wǎng),會(huì)使用基礎(chǔ)辦公軟件;
第11篇 新三板電話銷售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、公司提供優(yōu)質(zhì)媒體資源,進(jìn)行公司一手新三板股權(quán)和私募股權(quán)基金產(chǎn)品的銷售;2、維護(hù)公司老客
第12篇 徐州電話銷售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求