第1篇 銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)和任職條件是什么，應(yīng)具備哪些能力，職業(yè)發(fā)展和收入怎樣
銷(xiāo)售內(nèi)勤含義
銷(xiāo)售內(nèi)勤，是指企業(yè)中協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行售前、售中、售后工作，提供銷(xiāo)售服務(wù)的人員。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的直接上級(jí)是銷(xiāo)售主管。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1.接受客戶(hù)咨詢(xún)，及時(shí)對(duì)客戶(hù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行傳遞和處理;
2.協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售訂單跟單，核算業(yè)績(jī)提成;
3.完成各類(lèi)銷(xiāo)售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作;
4.完成本部門(mén)的行政事務(wù)工作，為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù);
5.負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)及部門(mén)資料的檔案管理工作;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤應(yīng)具備的能力
1.具備一定的銷(xiāo)售知識(shí)和能力;
2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
3.具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
4.具有工作責(zé)任心，責(zé)任心是做好一切工作的前提;
5.具備高度的工作熱情，熱愛(ài)自己的職業(yè)，是成功的必要條件;
6.工作認(rèn)真細(xì)心;
7.工作具有主動(dòng)性。
銷(xiāo)售內(nèi)勤任職條件
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2.1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.具備基本銷(xiāo)售以及財(cái)務(wù)知識(shí);
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
5.具備良好的人際關(guān)系處理能力;
6.工作認(rèn)真、有熱情。
銷(xiāo)售內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展
銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作是一份基礎(chǔ)性工作，以后的發(fā)展前景很大，銷(xiāo)售內(nèi)勤需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)以及制定計(jì)劃，對(duì)以后的孩職業(yè)發(fā)展幫助很大，職業(yè)發(fā)展方向是銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售工程師、銷(xiāo)售主管或者行政人員，不要小看銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作，原來(lái)微軟的吳仕宏是從銷(xiāo)售內(nèi)勤成長(zhǎng)為總裁的。
銷(xiāo)售內(nèi)勤收入
銷(xiāo)售內(nèi)勤的月收入一般在2000-3000元之間，銷(xiāo)售內(nèi)勤缺乏實(shí)際的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，跟著銷(xiāo)售人員好好學(xué)習(xí)銷(xiāo)售方面的知識(shí)以及技巧，成為正式的銷(xiāo)售人員，收入就會(huì)有提高。
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第2篇 銷(xiāo)售內(nèi)勤專(zhuān)員崗位職責(zé)
銷(xiāo)售內(nèi)勤—數(shù)據(jù)專(zhuān)員 雨潤(rùn)地產(chǎn)集團(tuán) 江蘇地華實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司,雨潤(rùn)地產(chǎn)集團(tuán),地華 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、有2年以上地產(chǎn)行業(yè)一線(xiàn)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),1年以上銷(xiāo)售后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉地產(chǎn)行業(yè)銷(xiāo)售基本工作流程,熟練操作辦公軟件excle、word、ppt等,對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)具有高度敏銳度;
4、有按揭工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
5、工作抗壓能力強(qiáng),可接受加班;
6、銷(xiāo)售期間,享受豐厚的銷(xiāo)售公共傭金獎(jiǎng)勵(lì).。
第3篇 房產(chǎn)銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售情況、報(bào)表;
2、做好銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的認(rèn)購(gòu)、簽約、回款工作;
3、配合公司其他部門(mén)做好銷(xiāo)售環(huán)境檢查及整改;
4、做好領(lǐng)導(dǎo)分配的其他各項(xiàng)工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)同等職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉購(gòu)房合同簽訂、審核,系統(tǒng)操作,報(bào)表等流程;
4、具有良好的承壓能力;
5、有較強(qiáng)的溝通能力,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)能獨(dú)立協(xié)調(diào)與其他部門(mén)之間的工作;
6、能夠配合銷(xiāo)售經(jīng)理管理銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的工作;
第4篇 銷(xiāo)售內(nèi)勤主管崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:銷(xiāo)售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)
一、辦公室內(nèi)務(wù)
1.辦公室衛(wèi)生
2.對(duì)所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠(chǎng)商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
二.文字檔案
1.做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶(hù)信息檔案(涉及用戶(hù)基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)
2.建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺(tái)帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)
3.建立銷(xiāo)售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)
4.各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
5.同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
三.待人接物
1.日常業(yè)務(wù)洽談,客戶(hù)服務(wù),處理客戶(hù)抱怨,客飯安排,客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。
2.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、政策傳達(dá)
1.銷(xiāo)售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
2.各種促銷(xiāo)活動(dòng)中的退傭、折讓計(jì)算的協(xié)助辦理。
3.銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
職責(zé)二:銷(xiāo)售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)勤保障工作,為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員提供支持
2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調(diào)工作
3.負(fù)責(zé)組織各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送
4.負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核
5.定期或不定期對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正
6.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售客戶(hù)檔案、銷(xiāo)售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶(hù)接待與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
職責(zé)三:銷(xiāo)售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)
1、整理銷(xiāo)售歷史數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售計(jì)劃和預(yù)算;
2、整理、維護(hù)所在區(qū)域銷(xiāo)售數(shù)據(jù),制作相關(guān)須定期更新的報(bào)告;
3、提供銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)、市場(chǎng)活動(dòng)和其他銷(xiāo)售項(xiàng)目的支持?jǐn)?shù)據(jù);
4、組織、協(xié)調(diào)有關(guān)政策/流程/系統(tǒng)運(yùn)作的輔導(dǎo)、銷(xiāo)售培訓(xùn)等;
5、根據(jù)公司銷(xiāo)售管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。
7、根據(jù)公司的銷(xiāo)售政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時(shí)登記明細(xì)賬目。
8、后勤資料收集工作。
第5篇 行政銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整理、統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售部門(mén)的各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表及其它相關(guān)表格,定期匯總上報(bào);
2、部門(mén)各類(lèi)文書(shū)類(lèi)檔案的建立及保管;
3、協(xié)助部門(mén)開(kāi)展其它行政類(lèi)工作;
4、完成部門(mén)安排的其它臨時(shí)性工作。
職位要求:
1、執(zhí)行力強(qiáng),能夠勝任重復(fù)性工作;
2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通能力;
3、能熟練使用電腦辦公系統(tǒng)和辦公軟件。
第6篇 銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)內(nèi)勤崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、主要工作:與業(yè)務(wù)人員對(duì)接,溝通回款預(yù)算及銷(xiāo)售預(yù)算情況并統(tǒng)計(jì)。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行日常銷(xiāo)售任務(wù)的辦理;
3、定期與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解我公司產(chǎn)品在客戶(hù)的庫(kù)存狀況;
4、定期電話(huà)回訪(fǎng)溝通客戶(hù)出貨事宜;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1.高中以上學(xué)歷,一年以上銷(xiāo)售支持或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.熟練使用辦公軟件,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);
3.具有較強(qiáng)的溝通能力,抗壓能力,學(xué)習(xí)能力,思路清晰,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
第7篇 銷(xiāo)售助理兼內(nèi)勤崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.協(xié)助銷(xiāo)售等部門(mén)合同的起草和審核
2.關(guān)注與企業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)
3.完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。
任職資格:
1.本科以上學(xué)歷,法律專(zhuān)業(yè)。接受應(yīng)屆生,合同法、民法等方向亦可
2.具有很強(qiáng)的邏輯思維能力和應(yīng)變能力;
3.具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈淖止Φ缀驼Z(yǔ)言表達(dá)能力;
4.工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、仔細(xì)。
第8篇 銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)
1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度。制定資金回籠使用計(jì)劃,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。
2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢(xún)價(jià)此次、出差天數(shù),呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),以使對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。
3、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對(duì)銷(xiāo)售和單單合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表并歸檔裝訂。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。定期為客戶(hù)寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶(hù)資料的管理工作,建立客戶(hù)檔案,維護(hù)客戶(hù)信息,分析和整理客戶(hù)長(zhǎng)單信息以及庫(kù)存情況和備貨情況。
5、按合同要求給制造商做好銜接工作;
6、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;負(fù)責(zé)每月對(duì)所負(fù)責(zé)客戶(hù)的對(duì)賬、開(kāi)票及協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理收款。
8、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作;
9、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),每天整理銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售專(zhuān)員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核(貨品、單價(jià)等)。并上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。
10、制定訂電話(huà)銷(xiāo)售計(jì)劃,掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧,積極開(kāi)拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),發(fā)送產(chǎn)品資料。
11、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護(hù)、匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù);每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶(hù)的送貨情況及時(shí)與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶(hù)和匯報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。
12、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時(shí)登記明細(xì)賬目;未開(kāi)發(fā)票的合同,建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
13、根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)、提成的核算等工作;
a)每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
b)與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接;
c)與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作。
14、每月應(yīng)收對(duì)賬函100%完成;
15、每天對(duì)要到期客戶(hù)向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,銷(xiāo)售助理承擔(dān)30%的責(zé)任。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
職責(zé)二:銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)
1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報(bào)給銷(xiāo)售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
5、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),以郵件方式報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
職責(zé)三:銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)
1.為所轄區(qū)域內(nèi)零售市場(chǎng)提供專(zhuān)業(yè)性支持工作;
2.在本轄區(qū)內(nèi)建立分銷(xiāo)網(wǎng)及擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率;
3.按照企業(yè)計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng),介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料;
4.對(duì)所管轄的零售店進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、入店培訓(xùn)、貨品陳列、公關(guān)促銷(xiāo)等工作;
5.建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表;
6.參加公司召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì)議或組織的培訓(xùn);
7.與客戶(hù)建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)形象。
8.負(fù)責(zé)建立和管理完整的客戶(hù)檔案和客戶(hù)往來(lái)臺(tái)帳。
9.負(fù)責(zé)接收辦事處傳回的各種報(bào)告、資料、付款憑證及文件資料。
10.根據(jù)發(fā)貨清單,編制產(chǎn)品發(fā)貨周報(bào)表和月報(bào)表,上交營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理。
11.負(fù)責(zé)與銷(xiāo)售有關(guān)的資料、報(bào)表的整理、歸檔、統(tǒng)計(jì)、保存及保密工作。
12.負(fù)責(zé)招標(biāo)文件的接收和細(xì)化,根據(jù)招標(biāo)要求組織標(biāo)書(shū)制作,及時(shí)提供相關(guān)資料。
13.負(fù)責(zé)公司與辦事處之間有關(guān)文件、政策、規(guī)章制度、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)方面的信息及各種票據(jù)的傳遞。
14.做好每日發(fā)貨統(tǒng)計(jì)和應(yīng)收賬款的登記核算,建立銷(xiāo)售發(fā)貨、貨款回籠執(zhí)行臺(tái)帳,并每日上報(bào)。
15.根據(jù)發(fā)貨的數(shù)量和時(shí)間制定運(yùn)輸計(jì)劃,認(rèn)真核對(duì)客戶(hù)訂單,按照訂單要求發(fā)貨,對(duì)運(yùn)輸費(fèi)用進(jìn)行審核。
16.接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)投訴,記錄投訴內(nèi)容,督促有關(guān)部門(mén)盡快處理,并跟蹤處理結(jié)果和對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),記錄客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。
17.負(fù)責(zé)接收來(lái)自辦事處或直接客戶(hù)的訂單,并對(duì)有關(guān)訂貨信息進(jìn)行確認(rèn),對(duì)經(jīng)確認(rèn)的訂單進(jìn)行及時(shí)、有序 傳遞并對(duì)每日訂單進(jìn)行匯總,對(duì)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度與完成情況及時(shí)與生產(chǎn)部和成品庫(kù)進(jìn)行跟蹤聯(lián)系。
第9篇 汽車(chē)銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系 1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。 2、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷(xiāo)事宜，并及時(shí)備案存檔。 3、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話(huà)溝通，銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。 (1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表，以書(shū)面形式報(bào)公司銷(xiāo)售經(jīng)理。 (2)銷(xiāo)售人員所需資料的整理; (3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準(zhǔn)備); (4)定期電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)，及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求，并作好記錄。 二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理1、銷(xiāo)售物料的管理 (1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核); (2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記; (3)物品、資料信息的寄出方式的選擇; (4)商業(yè)客戶(hù)的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息); (5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件; (6)對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理; (7)建立客戶(hù)檔案，并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。 2、購(gòu)銷(xiāo)合同的存檔、登記 對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶(hù)。 3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核) 發(fā)貨前需確認(rèn)客戶(hù)訂貨訂單及銷(xiāo)售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時(shí)限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目。 4、開(kāi)票(雙人或多人復(fù)核) 開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。 5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年以下
第10篇 銷(xiāo)售內(nèi)勤-崗位職責(zé)
每一個(gè)公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤都是以協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理或銷(xiāo)售部門(mén)完成公司的銷(xiāo)售工作,具體的崗位職責(zé)要根據(jù)企業(yè)的需求來(lái)定。以下是銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)的范本,僅供參考。
一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷(xiāo)事宜,并及時(shí)備案存檔。
3、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話(huà)溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。
(1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表,以書(shū)面形式報(bào)公司銷(xiāo)售經(jīng)理。
(2)銷(xiāo)售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準(zhǔn)備);
(4)定期電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。
二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷(xiāo)售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;
(4)商業(yè)客戶(hù)的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;
(6)對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
(7)建立客戶(hù)檔案,并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。
2、購(gòu)銷(xiāo)合同的存檔、登記
對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶(hù)。
3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶(hù)訂貨訂單及銷(xiāo)售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。
4、開(kāi)票(雙人或多人復(fù)核)
開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。
5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件
三、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部管理
1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話(huà)內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類(lèi)電報(bào)、信函,以及書(shū)面或電話(huà)形式通知的行政會(huì)議。
2、彩頁(yè)、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,月底結(jié)算)
3、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售計(jì)劃以及銷(xiāo)售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶(hù)檔案的分類(lèi)建立和保管,負(fù)責(zé)各類(lèi)政策文件、銷(xiāo)售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司qq、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)
四、對(duì)外招商
1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外公司招商信息的整理和發(fā)布;
2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)潛在客戶(hù)及意向客戶(hù)的電話(huà)拜訪(fǎng)、服務(wù)工作,通過(guò)電話(huà)拜訪(fǎng)、隨訪(fǎng)及時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋,為公司制訂銷(xiāo)售策略提供信息。
第11篇 銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)是什么
銷(xiāo)售內(nèi)勤職位就是指針對(duì)銷(xiāo)售展開(kāi)的一系列內(nèi)勤工作，是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)上下的橋梁，是加強(qiáng)與聯(lián)系合作的溝通紐帶，是保障開(kāi)展的工作事項(xiàng)有條有理的進(jìn)行的重要保障。那么銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作內(nèi)容有哪些呢銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)介紹下文為你說(shuō)明。
銷(xiāo)售部門(mén)的工作需要經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎的審核處理，確保工作正確的進(jìn)行，銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)介紹如下：
1.熱愛(ài)本職工作，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)對(duì)公司的通知、政策、文件、信息及公司的情況做好上傳下達(dá)的工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)；
2.監(jiān)督部門(mén)銷(xiāo)售員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況，以及匯總銷(xiāo)售人員的每個(gè)星期、每個(gè)月、以及年度的工作總結(jié)整理成報(bào)表上報(bào)上級(jí)，以便整改完成更合適的銷(xiāo)售管理制度；
3.幫助銷(xiāo)售人員整理出差費(fèi)用票據(jù)，檢查、核對(duì)、及監(jiān)督銷(xiāo)售員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用明細(xì)是按照公司的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)使用的；
4.整理匯總銷(xiāo)售人員每月的出差天數(shù)、出勤率的情況，方便對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核；
5.保持與銷(xiāo)售人員隨時(shí)聯(lián)系，以便公司關(guān)于銷(xiāo)售的政策及文件及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)到位；
6.整理銷(xiāo)售員的合同情況，編制關(guān)于每個(gè)合同的記錄表格，對(duì)于履行合同的情況進(jìn)行跟蹤記錄，并將合同的情況按照年度、季度、月度進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)并遞交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
7.根據(jù)簽訂的合同表明的應(yīng)收賬款明細(xì)協(xié)助銷(xiāo)售人員提供相關(guān)信息，幫助銷(xiāo)售人員收回款帳；
8.接聽(tīng)公司的來(lái)電，收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對(duì)于客戶(hù)投訴的內(nèi)容進(jìn)行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理，根據(jù)處理的情況回訪(fǎng)客戶(hù)，傾聽(tīng)與記錄客戶(hù)的反饋意見(jiàn)與建議。同時(shí)建立客戶(hù)檔案、做好客戶(hù)資料管理工作，對(duì)客戶(hù)的信息進(jìn)行維護(hù)和管理，掌握客戶(hù)的情況；
9.協(xié)助上級(jí)制定部門(mén)的年度銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售計(jì)劃，搜集整理銷(xiāo)售情況并提出合理的參考意見(jiàn)，給公司的決策做參考；
10.幫助銷(xiāo)售人員整理需要的資料，協(xié)助撰寫(xiě)商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等，對(duì)于合同內(nèi)規(guī)定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報(bào)告等的制作；
11.做好銷(xiāo)售內(nèi)部的管理工作，日常的資料復(fù)印、蓋章以及印制名片、結(jié)算快遞費(fèi)用等等工作；
12.搜集與整理銷(xiāo)售市場(chǎng)的信息，了解相關(guān)的政策規(guī)定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)渠道、目標(biāo)用戶(hù)等相關(guān)信息，整理成報(bào)表上報(bào)經(jīng)理；
13.幫助開(kāi)拓市場(chǎng)，制定與執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃，用電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)，完成公司安排的銷(xiāo)售任務(wù)；
14.幫助維護(hù)、匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確及時(shí)的傳達(dá)當(dāng)天客戶(hù)的送貨情況與聯(lián)系客戶(hù)情況；
15.協(xié)助做好銷(xiāo)售人員的費(fèi)用核算、管理等工作，對(duì)于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情況每月進(jìn)行總結(jié)上報(bào)；
16.與財(cái)務(wù)部門(mén)配合做好匯款情況、對(duì)賬請(qǐng)款、發(fā)貨情況的對(duì)接；
17.準(zhǔn)確、快速、有效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
以上就是銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)的大致內(nèi)容，企業(yè)招聘銷(xiāo)售內(nèi)勤可與獵頭網(wǎng)合作。銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)和任職條件是什么，應(yīng)具備哪些能力，職業(yè)發(fā)展和收入怎樣
第12篇 銷(xiāo)售內(nèi)勤出納崗位職責(zé)
出納兼銷(xiāo)售內(nèi)勤 杭州鐵泰自動(dòng)化科技有限公司 杭州鐵泰自動(dòng)化科技有限公司,鐵泰 職責(zé)描述:1.管理好公司的現(xiàn)金、銀行的收付,保管好現(xiàn)金、有價(jià)證券、銀行支票、銀行匯票等收據(jù),保管并開(kāi)具收款收據(jù),登記應(yīng)收票據(jù)臺(tái)帳.
2.開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票,登記銷(xiāo)售臺(tái)帳,督促追收各種應(yīng)收貨款。
3.整理現(xiàn)金、銀行收付記賬憑單,登記現(xiàn)金銀行日記賬。
4.嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用審批制度,認(rèn)真復(fù)核原始單據(jù);每天盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金余額,做到賬實(shí)相符,對(duì)于異常情況及時(shí)上報(bào)處理。
5.統(tǒng)計(jì)部門(mén)考勤,匯總公司考勤并公布;核算、核對(duì)工資,并按要求發(fā)放。
6.做好與財(cái)務(wù)有關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、審計(jì)等的聯(lián)絡(luò)工作,完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理交辦的其他工作。
7.統(tǒng)計(jì)核對(duì)應(yīng)收賬和應(yīng)付賬。
8.協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作。
