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房地產(chǎn)銷售經(jīng)理銷售專員崗位職責(20篇范文)

發(fā)布時間:2024-11-25 查看人數(shù):53

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理銷售專員崗位職責

第1篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理銷售專員崗位職責

銷售經(jīng)理/專員崗位職責:

1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā)

2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務

3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務成交

任職資格:

1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-30歲之間

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神

第2篇 房地產(chǎn)銷售項目經(jīng)理崗位職責

1、統(tǒng)籌制定每月銷售計劃和任務分配;

2、協(xié)助落實產(chǎn)品促銷和效果追蹤;

3、洞察周邊環(huán)境,帶領所屬人員及時調(diào)整銷售策略;

4、協(xié)助店鋪同事,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工;

5、定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表。

第3篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作標準崗位職責

優(yōu)秀房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作標準及崗位職責

(一)工作標準

在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中,銷售經(jīng)理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系?,F(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標準及崗位要求公布如下,各銷售經(jīng)理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。

●自律面

總評:一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應具備高度的責任心與敬業(yè)精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:

1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。

2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。

3、保持精力:要做一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,對體力的要求很高,因為他的付出往往比一般的業(yè)務員要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。

●管理面

總評:從一名業(yè)務員向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與業(yè)務員保持一定的距離,又能成為業(yè)務員的朋友,談心聊天。

1、嚴格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度:考勤、案場紀律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。

2、現(xiàn)場清潔管理:現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產(chǎn)生對樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有業(yè)務員養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清潔衛(wèi)生分工,下班后柜臺的整理等,同時要求銷售經(jīng)理有高標準要求及唯美的清潔態(tài)度。

3、現(xiàn)場設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。

4、讓業(yè)務員保持良好的習慣:有的時候銷售經(jīng)理擔當?shù)谋闶菢I(yè)務員的家長、父母,對業(yè)務員的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則,第二時刻督促。

5、時刻保持高度的觸覺:指的是優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。

6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的業(yè)務員更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。

7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。

8、業(yè)務員心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié):每個人都有弱點,人無完人,業(yè)務員更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當?shù)臅r機時常與業(yè)務員溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結(jié),調(diào)整好心態(tài),讓業(yè)務員時刻保持高度的工作積極性。

9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調(diào)、解決能力。

●業(yè)務面:

總評:管理最終是為銷售服務,銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務的帶動上,最終順利完成指標。

1、充分利用各種業(yè)務報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個業(yè)務員珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經(jīng)理必須對每一個業(yè)務員的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個業(yè)務員,并給他們一種壓力,及時督促業(yè)務員完成每一個追蹤電話和每一個現(xiàn)場談判。而且業(yè)務日記、業(yè)務會議、業(yè)務討論、業(yè)務匯總等手段方式的運用,要從形式轉(zhuǎn)化成實用與實戰(zhàn)。

3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調(diào)整策略等都有講究??偠灾?好的銷售經(jīng)理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

4、制定銷售計劃、指標:項目銷售過程中,銷售經(jīng)理要針對項目的運作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。

5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產(chǎn)品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價格策略,或解決業(yè)務說詞,或提高業(yè)務員的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。

6、業(yè)務培訓:優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個道理,只有讓大家的業(yè)績普遍提高,才能使個案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業(yè)務水準也至關重要。

7、銷售總結(jié):銷售經(jīng)理應分階段性對案場情況作分析總結(jié),并結(jié)合案場實際情況對近期業(yè)務員及銷售主管的工作進行評評價。

8、廣告企劃:銷售經(jīng)理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。

綜上所述,一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實,要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個人奮發(fā)的目標嗎一旦你踏上這個臺階,你會發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。

(二)工作職責

1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度

2、負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用

3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報

4、幫助業(yè)務員養(yǎng)成良好的生活和工作習慣

5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表

6、熟悉和精通

銷售流程及操作

7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理

8、按時完成每周的周計劃

9、每月及時下達本月度業(yè)績指標并負責案場業(yè)績指標的完成

10、負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作

11、過期大訂及未簽客戶情況分析

12、負責各項業(yè)務推廣活動(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))

13、各種大、小業(yè)務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作

2晨會

2例會

2業(yè)務部例會

2經(jīng)典案例討論會

2除業(yè)務周會以外的所有與業(yè)務有關的會議

14、負責售后服務工作,如:聯(lián)誼會、寄送節(jié)日賀卡等

15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)

價目表制作程序:

銷售經(jīng)理起草調(diào)價申請→樓盤秘書打印→銷售經(jīng)理簽字→公司相關領導簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經(jīng)理每頁簽字→案場執(zhí)行

16、與各部門和案場業(yè)務員進行溝通,要多和業(yè)務員談心,幫其確定目標

17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸

18、安排業(yè)務員進行市調(diào)

19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌

20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

21、確認各種房展會、展覽會的位置

22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗收

23、發(fā)包制作進度的控制

24、負責提供給業(yè)務員最新的房產(chǎn)信息,并針對其對業(yè)務員進行相應的培訓與講解

25、在業(yè)務及合同中遇到爭議,負責和開發(fā)商協(xié)調(diào)

第4篇 房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責10

房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責(十)

銷售經(jīng)理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。

具體內(nèi)容分為以下幾項:

(一)負責銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。

(二)負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。

(三)負責業(yè)務員工作行為,形象規(guī)范管理。

(四)負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

(五)負責銷售部銷售業(yè)務管理:

1、定各階段銷售目標,根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。

2、組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。

3、定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。

4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。

5、組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。

6、負責組織業(yè)務培訓及考核。

7、制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。

8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。

9、處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務。

(六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。

第5篇 房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責范本

房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責(九)

主持銷售部門的整體運作工作,組織實施項目公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務以及市場分析、推廣配合和前期客戶服務工作。

1、參與項目前期策劃。參與項目的前期調(diào)研并編制項目營銷策劃工作,負責銷售案場、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作,負責項目銷講資料、銷售文件、道具的制作;

2、負責項目的全程銷售計劃制定,部門各期工作計劃、目標的制定;

3、負責擬定銷售團隊的組建,機構(gòu)的設置,及各崗位的職責分工(參照本手冊第一部分結(jié)合本項目實際情況),負責對銷售人員進行管理,根據(jù)實際情況向相關部門提出獎勵、留用、處罰及解聘建議;

4、結(jié)合本手冊與項目管理部共同擬定銷售部的基本管理制度,結(jié)合本手冊制定銷售部的具體規(guī)章制度;

5、擬定銷售部薪資辦法及獎勵方案,定期提交公司審核發(fā)放;

6、負責組織房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體促銷提案,認真組織和努力完成項目的銷售工作;

7、負責部門各項業(yè)務(如銷售、合同、按揭、催款、建業(yè)會等)的完成;

8、負責制定各期銷售費用預算的編制和銷售費用的控制、審核;

9、負責向集團、公司相關部門提交銷售統(tǒng)計與分析報表;

10、主持案場日常工作,具體執(zhí)行本部門的銷售計劃安排,對銷售現(xiàn)場的各項工作進行協(xié)調(diào)管理;

①監(jiān)督、考核銷售主任的工作;

②銷售計劃、銷控計劃、推廣活動的執(zhí)行;

③銷售人員的培訓、考核;

④不定時抽查案場考勤、衛(wèi)生、工作流程、工作環(huán)境情況;

⑤主持每日例會,通報銷售情況,分析當日客戶情況,安排近期推廣計劃或第二天工作任務

清理房款;

⑥守價和合同條款的把關及購房相關合同審核;

11、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前售后的的各項服務工作;

12、負責有關營銷事宜的外聯(lián)工作;

13、拓展有效溝通渠道;

第6篇 房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責

房地產(chǎn)企業(yè)銷售部經(jīng)理崗位職責:

制訂本部門框架設計及職責分工方案;

各項業(yè)務工作計劃、安排、推進、指導;

銷售指標制定、落實、完成;現(xiàn)場銷售管理,負責處理客戶提出的各種問題,解決銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)事件;

各種促銷活動策劃、組織、實施;廣告策略、價格策略的制定;

各類培訓的計劃、組織與考評;

與上級及各部門之間的協(xié)調(diào)溝通;

負責銷售合同的審核負責撰寫本部門相應應用文稿;

監(jiān)督、檢查、落實各項工作執(zhí)行情況;

第7篇 房地產(chǎn)銷售策劃經(jīng)理崗位職責

崗位職責:

1.依據(jù)企業(yè)總體經(jīng)營計劃,編制營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。

2.根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營目標,制訂年度銷售計劃并組織實施。

3.根據(jù)集團公司經(jīng)營計劃,確定項目銷售計劃、控制銷售費用預算。

4.負責公司項目可行性研究,確定市場定位、目標客戶群定位、風格定位、類型定位等。

5.負責項目的銷售全面工作,負責項目銷售策劃方案的執(zhí)行,評估項目整體銷售策劃方案的效果。

6.撰寫項目的各種方案及銷售資料,推售報告,審批及統(tǒng)籌對外廣告、新聞發(fā)布,配合項目發(fā)展,提供市場及專業(yè)性建議。

任職資格:

1、學歷和專業(yè):5年經(jīng)驗以上,大學本科以上學歷,市場營銷、經(jīng)濟管理專業(yè)、房地產(chǎn)管理專業(yè)及其他相關專業(yè)。

2、能力和經(jīng)驗:熟練掌握房地產(chǎn)市場調(diào)研、營銷策劃、廣告企劃等專業(yè)技能;能根據(jù)銷售情況和市場情況階段性提交營銷策劃方案;

3、具有出色的策略指引及創(chuàng)意思考能力,縝密的邏輯思維能力,能夠獨立撰寫項目策劃報告并組織實施;針對特殊指標及突發(fā)營銷問題提交相關方案;

4、其他要求:熟練使用microsoft office專業(yè)辦公軟件,具有一定的領導能力、判斷與決策能力、協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。

第8篇 房地產(chǎn)銷售案場經(jīng)理崗位職責

1、統(tǒng)籌制定每月銷售計劃和任務分配;

2、協(xié)助落實產(chǎn)品促銷和效果追蹤;

3、洞察周邊環(huán)境,帶領所屬人員及時調(diào)整銷售策略;

4、協(xié)助店鋪同事,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工;

5、定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表。

第9篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責12

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(十二)

1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務;

2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃;

3、協(xié)助和參與項目銷售策劃;

4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案及各職位的職責范圍和標準;

5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度;

6、培訓銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交;

7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案;

8、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制;

9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章;

10、提請聘任或者解聘本部門員工;

11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息意見及出現(xiàn)的問題;

12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃;

13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘;

14、負責本部門各項業(yè)務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成;

15、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作;

16、負責售出單位認購書的簽收與審核;

17、參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。

18、能接受外派。

第10篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責

1、統(tǒng)籌制定每月銷售計劃和任務分配;

2、協(xié)助落實產(chǎn)品促銷和效果追蹤;

3、洞察周邊環(huán)境,帶領所屬人員及時調(diào)整銷售策略;

4、協(xié)助店鋪同事,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工;

5、定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表。

第11篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責9

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(九)

1.負責案場接待流程及銷售制度的執(zhí)行、落實

2.負責統(tǒng)計整理相關報表、客戶檔案

3.負責帶領銷售人員維持案場紀律、衛(wèi)生

4.協(xié)助總監(jiān)處理銷售工作具體落實工作及一般日常事務

5.配合銷售總監(jiān)進行銷售準備各項工作

6.擬定房屋銷售合同補充協(xié)議、銷售價格折扣管理規(guī)定

7.主持召開本部銷售專員日、周工作例會

8.編制《售樓手冊》并組織置業(yè)顧問學習,熟練掌握項目各種信息

9.對銷售專員行為規(guī)范、銷售業(yè)務技能、銷售禮儀和知識進行培訓和管理

10.組織銷售專員協(xié)助完成客戶簽約、資料收集整理、合同簽訂、房款催繳等工作

11.組織指導銷售專員收集準確的客戶資料,接待客戶投訴

12.負責對客戶的跟蹤管理

13.組織銷售專員參與外展活動及對外公關營銷活動

14.指導銷售專員填寫各類銷售報表

15.組織市場調(diào)研,組織指導銷售專員進行市場信息的收集并提交分析報告,為銷售政策的編制提供依據(jù)

16.定期組織統(tǒng)計匯總項目銷售信息,編制銷售周報表、月報表,提交總結(jié)分析意見對銷售進行階段性總結(jié)

17.配合處理客戶投訴工作

18.參與交房入伙的組織與籌備工作

19.領導交辦的其他工作

第12篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理-崗位職責

作為房地產(chǎn)公司的銷售經(jīng)理,在工作中都是主持公司的哪些運作,完成公司的哪些銷售計劃,有著怎樣的崗位職責呢以下是一份完整的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責的范本,請參考。

1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。

2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。

3、協(xié)助和參與項目銷售策劃。

4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案及各職位的職責范圍和標準。

5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。

6、培訓銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。

7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。

8、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。

9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。

10、提請聘任或者解聘本部門員工。

11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。

12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。

13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。

14、負責本部門各項業(yè)務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。

15、(及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。

16、負責售出單位認購書的簽收與審核。

17.參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。

18、行使公司和上級授予的其他權(quán)利。

第13篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作崗位職責

根據(jù)售樓中心的要求,房地產(chǎn)銷售經(jīng)理負責整個售樓中心的整體運作,協(xié)助和參與項目銷售策劃等的工作,以下是詳細的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責,可供參考。

1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。

2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。

3、協(xié)助和參與項目銷售策劃。

4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案及各職位的職責范圍和標準。

5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。

6、培訓銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。

7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。

8、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。

9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。

10、提請聘任或者解聘本部門員工。

11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。

12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。

13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。

14、負責本部門各項業(yè)務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。

15、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。

16、負責售出單位認購書的簽收與審核。

17.參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。

18、行使公司和上級授予的其他權(quán)利。

第14篇 崗位職責說明:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責說明

1、人員管理

*對現(xiàn)場人員進行日常行為、禮儀規(guī)范管理;

*對新入職員工進行業(yè)務培訓;

*督促銷售代表完成銷售任務,保障整體銷售的正常進行;

*保障業(yè)務員嚴格按照公司制定的銷售流程執(zhí)行;

*對銷售代表進行綜合考核并監(jiān)督其不斷改進;

2、業(yè)務管理

*推行公司銷售計劃,保證公司的銷售任務能順利完成;

*協(xié)調(diào)和處理銷售過程中出現(xiàn)的各類問題;

*根據(jù)現(xiàn)場銷售資料對銷售情況進行分析,就銷售狀況及目前存在的問題為公司提供合理化建議;

*對現(xiàn)場的銷售數(shù)據(jù)和報告進行監(jiān)督和審核,使公司決策層能夠掌握最直接的銷售狀況;

*主持現(xiàn)場銷售會議,討論和指導業(yè)務員日常銷售工作;

*嚴格控制客服,熟知銷售進度;

*負責傳達公司行政命令及貫徹執(zhí)行;

*參與銷售策略、銷售計劃的制定并組織實施;

*負責與開發(fā)商相關部門的協(xié)調(diào)工作;

*維護銷售部的權(quán)益,保證銷售部的銷售管理工作與雙方公司保持一致;

*建議客服統(tǒng)計代理費及提成發(fā)放比例,并上報公司。

3、服務管理

*處理售后的各類事項;

*處理客戶投訴及維護良好的銷售形象;

*執(zhí)行大型客戶聯(lián)誼及各項公關活動;

*保障每月回款任務的完成;

*處理好與開發(fā)商關系,最大限度滿足開發(fā)商在業(yè)務上的合理要求;

*制定售后相關工作流程,保障銷售現(xiàn)場的良性循環(huán)。

第15篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責范例

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責范文九

案前準備階段:

1、整體銷售計劃以及分階段銷售計劃的制訂、評審、確認;

2、年度、月度和半月度工作計劃與總結(jié)的提交;

3、案前準備階段時間進度表的制訂、評審、確認;

4、負責銷售團隊的組建,銷售人員的招聘、培訓方案的制訂與執(zhí)行;

5、配合完成整盤推廣計劃、媒體計劃、媒體預算以及整體推廣費用預算;

6、負責根據(jù)公司整體戰(zhàn)略制定價格策略,價格系數(shù)體系以及價格調(diào)整方案;

7、負責對項目周邊以及區(qū)域內(nèi)競爭樓盤的相關數(shù)據(jù)和動態(tài)信息搜集整理;

8、負責開盤前的客戶積累與維護工作,通過客戶反饋信息及時調(diào)整計劃與策略修正;

9、負責案場管理制度以及銷售流程等制定、評審、確認;

10、各種銷售道具設計制作的質(zhì)量審核;

11、負責銷售講義、分階段的統(tǒng)一說辭以及答客問的制訂,案場置業(yè)顧問文件夾準備資料以及各項業(yè)務表單的制作;

12、配合完成開盤活動的策劃以及相關活動籌備工作與執(zhí)行工作;

13、配合完成各種定單以及樣本合同等銷售資料的準備工作;

14、配合完成交房方案與流程的制訂與執(zhí)行;

15、完成領導交辦的其他工作事項。

開盤銷售階段:

1、組織實施公司下達的銷售任務;

2、負責案場的日常行為管理工作,對各項工作計劃完成情況進行落實和總結(jié);

3、負責對置業(yè)顧問所填寫的各項表單進行審核、匯總以及分析,并及時上報;

4、根據(jù)實際的銷售情況制訂合理銷控,并從多方面加強銷控管理;

5、銷售日報、周報、月報以及置業(yè)顧問工作日志的審核與分析;

6、完成資金回籠表的填寫與跟進,與財務部分回款工作建立良好的業(yè)務對接,加強客戶檔案管理;

7、協(xié)助做好與政府相關部門以及銀行等相關部門的業(yè)務對接與關系維護;

8、負責監(jiān)督、檢查并輔導下屬員工的各項工作;

9、各階段工作總結(jié)與工作計劃的提交;

10、定期組織召開各種日常和臨時性會議;

11、配合內(nèi)業(yè)人員完成簽約以及合同的流轉(zhuǎn)管理;

12、完成公司領導交辦的其他工作。

售后階段:

1、配合完成交房準備以及交房方案的執(zhí)行;

2、各階段尾盤策略的執(zhí)行;

3、制作結(jié)案報告;

4、協(xié)助客服作好客戶服務工作。

5、完成公司領導交辦的其他工作。

第16篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理主管崗位職責

崗位職責:

1、負責客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;

3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營等。

4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;

5、負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。

任職資格:

1、統(tǒng)招大專(含)以上學歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應屆生;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,服務意識強、工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神;

第17篇 崗位職責說明書:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理三

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責說明書(三)

直接上級:營銷經(jīng)理

具體工作職責:

1)對公司下達的銷售指標擔負直接責任,工作上對營銷經(jīng)理負責;

2)將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部,督導其完成任務;

3)匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告;

4)協(xié)助、指導項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;

5)協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;

6)負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作;

7)完成上級領導安排的其它工作;

8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;

9)負責項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作;

10)安排、調(diào)動銷售部及客戶服務部開展交屋工作;

11)定期負責對銷控表以及退、換房進行調(diào)控;

12)對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;

13)負責匯總市場調(diào)研信息,準備把握項目經(jīng)營方向,明確項目整體營銷方案;

14)參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;

15)根據(jù)市場動態(tài)審核確認并調(diào)整項目營銷方案;

16)組織并參與相關人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設計、戶型等提出建議;

17)指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;

18)定期主持并參加各種營銷會議;

19)對項目銷售員工的聘用有建議權(quán);

第18篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理貴州習水崗位職責職位要求

崗位職責:

1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。

2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。

3、負責本部門各項業(yè)務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。

4、銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,輔助成交。

5、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。

6、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。

7、行使公司和上級授予的其他權(quán)利。

任職資格:

1、房地產(chǎn)營銷、市場營銷策劃、建筑等相關專業(yè),大專以上學歷。

2、5年以上營銷工作經(jīng)驗,3年以上區(qū)縣房地產(chǎn)項目銷售經(jīng)理同崗位工作經(jīng)驗,有成功的案場現(xiàn)場管理,銷售管理,渠道拓展,團隊帶領經(jīng)驗,至少帶領過5個獨立下屬。

3、具有良好的團隊管理能力,能夠良好的激勵下屬,進行工作目標任務分解,帶領團隊達成目標,同時可以很好的輔導員工銷售技巧,對員工的提升和發(fā)展負責。

4、懂市場營銷知識,了解房地產(chǎn)開發(fā)流程,了解策劃知識,了解團隊管理知識,精通銷售技巧,熟悉銷售簽約流程。

5、具有良好的溝通能力,執(zhí)行能力,抗壓力強,對工作充滿激情。

6、有專業(yè)市場銷售經(jīng)驗者優(yōu)先

項目簡介:

本項目坐落于遵義市習水縣東城區(qū)物流南路,充分體現(xiàn)“汽車商業(yè)”主題概念,總建筑面積約17.3萬方,地下約1.3萬方,地上約16萬方(其中地上:商業(yè)約8萬方,住宅約6萬方,酒店及公寓約2萬方。)

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第19篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責職位要求

崗位職責

1、對銷售指標合理統(tǒng)籌、平衡和分析;

2、確保所轄項目的良性運作;

3、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執(zhí)行及策略調(diào)整;

4、對所轄營銷隊伍適時培訓;

5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;

6、對公司銷售總監(jiān)負責,帶領銷售人員完成銷售任務。

任職資格

1、房地產(chǎn)營銷、市場營銷策劃、建筑等相關專業(yè),正規(guī)院校??埔陨蠈W歷;

2、具有3年以上大中型房地產(chǎn)項目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗,擔任過項目銷售經(jīng)理同類職位2年以上;

3、有主持過大型項目(住宅、商業(yè)、工業(yè)地產(chǎn)項目)的銷售管理的經(jīng)驗;

4、能在營銷總監(jiān)的指導下完成公司下達的銷售任務;

5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力。

崗位要求:

學歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第20篇 房地產(chǎn)銷售副經(jīng)理崗位職責

崗位職責:

1.依據(jù)企業(yè)總體經(jīng)營計劃,編制營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。

2.根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營目標,制訂年度銷售計劃并組織實施。

3.根據(jù)集團公司經(jīng)營計劃,確定項目銷售計劃、控制銷售費用預算。

4.負責公司項目可行性研究,確定市場定位、目標客戶群定位、風格定位、類型定位等。

5.負責項目的銷售全面工作,負責項目銷售策劃方案的執(zhí)行,評估項目整體銷售策劃方案的效果。

6.撰寫項目的各種方案及銷售資料,推售報告,審批及統(tǒng)籌對外廣告、新聞發(fā)布,配合項目發(fā)展,提供市場及專業(yè)性建議。

任職資格:

1、學歷和專業(yè):5年經(jīng)驗以上,大學本科以上學歷,市場營銷、經(jīng)濟管理專業(yè)、房地產(chǎn)管理專業(yè)及其他相關專業(yè)。

2、能力和經(jīng)驗:熟練掌握房地產(chǎn)市場調(diào)研、營銷策劃、廣告企劃等專業(yè)技能;能根據(jù)銷售情況和市場情況階段性提交營銷策劃方案;

3、具有出色的策略指引及創(chuàng)意思考能力,縝密的邏輯思維能力,能夠獨立撰寫項目策劃報告并組織實施;針對特殊指標及突發(fā)營銷問題提交相關方案;

4、其他要求:熟練使用microsoft office專業(yè)辦公軟件,具有一定的領導能力、判斷與決策能力、協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理銷售專員崗位職責(20篇范文)

銷售經(jīng)理/專員崗位職責:1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā)2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向…
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