第1篇 房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
房地產(chǎn)企業(yè)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):
制訂本部門框架設(shè)計(jì)及職責(zé)分工方案;
各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃、安排、推進(jìn)、指導(dǎo);
銷售指標(biāo)制定、落實(shí)、完成;現(xiàn)場(chǎng)銷售管理,負(fù)責(zé)處理客戶提出的各種問題,解決銷售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的突發(fā)事件;
各種促銷活動(dòng)策劃、組織、實(shí)施;廣告策略、價(jià)格策略的制定;
各類培訓(xùn)的計(jì)劃、組織與考評(píng);
與上級(jí)及各部門之間的協(xié)調(diào)溝通;
負(fù)責(zé)銷售合同的審核負(fù)責(zé)撰寫本部門相應(yīng)應(yīng)用文稿;
監(jiān)督、檢查、落實(shí)各項(xiàng)工作執(zhí)行情況;
第2篇 置業(yè)顧問房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)
置業(yè)顧問,房地產(chǎn)銷售 華燕房盟 上海華燕房盟網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,華燕房盟,上海華燕房盟 1.可接受。
2.形象氣質(zhì)佳,有較強(qiáng)的自我推動(dòng)力和銷售服務(wù)能力,目標(biāo)感明確;
3.工作主動(dòng)積極,能吃苦耐勞,目標(biāo)感強(qiáng);
4.有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第3篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(十二)
1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
2、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃;
3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃;
4、擬訂售樓部?jī)?nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn);
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度;
6、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員,營(yíng)造銷售氣氛,輔助成交;
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案;
8、對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督、管理與控制;
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章;
10、提請(qǐng)聘任或者解聘本部門員工;
11、及時(shí)提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息意見及出現(xiàn)的問題;
12、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃;
13、定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核、考查,對(duì)多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘;
14、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成;
15、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作;
16、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核;
17、參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
18、能接受外派。
第4篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理貴州習(xí)水崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
4、銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員,輔助成交。
5、對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督、管理與控制。
6、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
7、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利。
任職資格:
1、房地產(chǎn)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、建筑等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷。
2、5年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),3年以上區(qū)縣房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售經(jīng)理同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有成功的案場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理,銷售管理,渠道拓展,團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn),至少帶領(lǐng)過5個(gè)獨(dú)立下屬。
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠良好的激勵(lì)下屬,進(jìn)行工作目標(biāo)任務(wù)分解,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo),同時(shí)可以很好的輔導(dǎo)員工銷售技巧,對(duì)員工的提升和發(fā)展負(fù)責(zé)。
4、懂市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),了解房地產(chǎn)開發(fā)流程,了解策劃知識(shí),了解團(tuán)隊(duì)管理知識(shí),精通銷售技巧,熟悉銷售簽約流程。
5、具有良好的溝通能力,執(zhí)行能力,抗壓力強(qiáng),對(duì)工作充滿激情。
6、有專業(yè)市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
項(xiàng)目簡(jiǎn)介:
本項(xiàng)目坐落于遵義市習(xí)水縣東城區(qū)物流南路,充分體現(xiàn)“汽車商業(yè)”主題概念,總建筑面積約17.3萬方,地下約1.3萬方,地上約16萬方(其中地上:商業(yè)約8萬方,住宅約6萬方,酒店及公寓約2萬方。)
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第5篇 房地產(chǎn)銷售接待崗位職責(zé)3
房地產(chǎn)公司銷售接待崗位職責(zé)(三)
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè),不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,適應(yīng)崗位要求。
3、熱情、禮貌,周到的接待來訪客人,并及時(shí)引領(lǐng)至受訪領(lǐng)導(dǎo)及部門處,做到“人來茶到”。對(duì)于工作中的特殊情況及時(shí)處理,并做好相應(yīng)的工作記錄。
4、認(rèn)真完成員工的考勤工作,并嚴(yán)格按照打卡記錄準(zhǔn)確、及時(shí)的做好統(tǒng)計(jì)及月底報(bào)表工作。
5、準(zhǔn)確、快速的完成各部門所需文件的打印工作,并做好打印記錄。
6、認(rèn)真完成車表的記錄工作,積極、主動(dòng)地與同事溝通,對(duì)于特殊情況做好詳細(xì)的記錄,并及時(shí)匯報(bào)給分管領(lǐng)導(dǎo)。
7、對(duì)于崗位內(nèi)所使用的各項(xiàng)辦公用品及固定資產(chǎn)要認(rèn)真維護(hù)及保養(yǎng)。
8、按時(shí)開關(guān)公司的沙盤模型,并保持工作崗位內(nèi)的衛(wèi)生干凈、整潔。
9、積極配合、支持部門內(nèi)其他工作。
第6篇 房地產(chǎn)公司銷售人員崗位職責(zé)3
房地產(chǎn)公司銷售人員崗位職責(zé)(三)
1、營(yíng)銷經(jīng)理
1)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理(包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門人員),對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)、人員調(diào)整;
3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系,做到“上情下達(dá),下情上達(dá)”;
4)制定銷售策略,制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案;
5)全面掌控銷售進(jìn)度,對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷控;
6)處理銷售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)重大事件的決策;
7)銷售狀況的評(píng)估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。
2、銷售代表
1)主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng),為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);
2)完成公司制定的銷售任務(wù);
3)充分展示公司、樓盤的良好形象;
4)主動(dòng),自覺完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作;
5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類管理;
6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù),并做好檔案管理工作;
7)協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié);
8)負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;
9)對(duì)客戶有禮有節(jié),不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;
10)在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意;
11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實(shí),解決;
12)做好對(duì)外公關(guān)工作,積極完成上司臨時(shí)安排的工作。
第7篇 房地產(chǎn)公司銷售部助理經(jīng)理崗位職責(zé)
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售部助理經(jīng)理崗位職責(zé)
1. 助理經(jīng)理是經(jīng)理的助手,除完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù),匯報(bào)工作進(jìn)展情況外,還要發(fā)揮積極主觀能動(dòng)性,勤動(dòng)腦,勤動(dòng)嘴,把自己放在經(jīng)理的位置去思考問題,解決問題,鍛煉和提高自己的獨(dú)立工作能力。
2.主要工作內(nèi)容:
a.項(xiàng)目前期:
參與項(xiàng)目前期的設(shè)計(jì)工作、(輸出數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)
參與項(xiàng)目前期的策劃工作,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,在可行性分析的前提下制定質(zhì)量計(jì)劃。(輸出記錄,經(jīng)過驗(yàn)證和檢驗(yàn),進(jìn)行質(zhì)量記錄)
根據(jù)項(xiàng)目特性,制定部門工作計(jì)劃(由技術(shù)部和策劃部輸入數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)
進(jìn)行合同評(píng)審,包括開盤前的合同、定單、公開承諾等。(輸入數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)
參加工程部、技術(shù)部的圖紙會(huì)審(輸入數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)
與預(yù)售核對(duì)預(yù)售面積,得出準(zhǔn)確的面積一覽表(輸入數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)
對(duì)工作人員組織有效的培訓(xùn)與審核(進(jìn)行質(zhì)量記錄)
銜接其他有關(guān)部門,如財(cái)務(wù)部、物業(yè)公司、行政部等,準(zhǔn)備開盤事宜(輸入與輸出數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)
b.日常事物:
密切掌握銷售動(dòng)態(tài),以便隨時(shí)對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)行提出合理化建議與意見,包括根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律對(duì)廣告計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整等(輸出數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)。
負(fù)責(zé)服務(wù)的監(jiān)控及實(shí)施,包括制定服務(wù)計(jì)劃,建立客戶檔案、進(jìn)行定期客戶回訪、解決客戶投訴及緊急事件(進(jìn)行質(zhì)量記錄)
督促及監(jiān)控銷售內(nèi)勤完成對(duì)資料的完整收集、規(guī)范整理、及時(shí)歸檔,隨時(shí)向上
級(jí)提供準(zhǔn)確的銷售信息、回款信息。(進(jìn)行質(zhì)量記錄)
負(fù)責(zé)督促銷售代表嚴(yán)格遵守銷售部規(guī)章制度,提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識(shí)。(進(jìn)行質(zhì)量記錄)
負(fù)責(zé)交房前與工程部合作進(jìn)行房屋防護(hù)工作(進(jìn)行質(zhì)量記錄)
負(fù)責(zé)交房前的部門銜接,制定交房程序并協(xié)助物業(yè)完成。(輸出數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)負(fù)責(zé)交房后的客戶問題的協(xié)商解決(進(jìn)行質(zhì)量記錄)
3. 掌握銷售代表的思想動(dòng)態(tài),充分調(diào)動(dòng)其工作積極性,幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài),使他們以最佳的精神面貌出現(xiàn)在客戶面前。
一般一天的工作流程:主持早會(huì)--會(huì)后檢查值班銷售代表的工作--抽查值班銷售員的工作,如電腦資料的管理,實(shí)行銷售視覺化管理,公布當(dāng)天的接待成交情況--檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量,隨機(jī)地請(qǐng)客戶填寫《客戶對(duì)銷售代表的評(píng)價(jià)》,對(duì)退房客戶進(jìn)行回訪--就當(dāng)日《工作日志》的內(nèi)容請(qǐng)各部門配合解決,重要事情發(fā)《部門銜接函》。
一般一月的工作流程:總結(jié)當(dāng)月的工作情況--對(duì)次月的工作做計(jì)劃--接財(cái)務(wù)的催款通知單后安排銷售代表催款--安排次月的銷售代表的候客、休息、值班、服裝。
第8篇 房地產(chǎn)銷售顧問崗位職責(zé)要求
職位描述:
【在售項(xiàng)目】(非項(xiàng)目?jī)?nèi)場(chǎng)銷售)
惠州:公園上城、天樾灣、十里銀灘、龍熹山、中萃公園、翡翠山、雅豪軒、九龍灣、城市之光、龍城一品、森林湖、潤(rùn)揚(yáng)溪谷、南站新城、湖光山色、翠湖灣、深薈城、山河城、逸泉山莊……
東莞:萬象松湖、天譽(yù)、翡翠灣、東城蘋果、松湖瓏月……
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)以上項(xiàng)目在深圳的市場(chǎng)拓展(通過門店、展點(diǎn)、陌拜、大客戶、圈層活動(dòng)、大數(shù)據(jù)模式網(wǎng)絡(luò)電銷等方式拓展深圳意向購房客戶);
2、根據(jù)客戶需求,為客戶推薦合適的樓盤,并安排客戶看房,為客戶提供良好的看房體驗(yàn);
3、協(xié)助客戶辦理認(rèn)籌、認(rèn)購、簽約等手續(xù),并敦促回款;
4、負(fù)責(zé)老業(yè)主的不定期維護(hù)。
職位要求:
1、20~35歲,形象氣質(zhì)佳,有強(qiáng)烈的責(zé)任心、上進(jìn)心;
2、具備良好的溝通表達(dá)能力、人際交往能力、協(xié)調(diào)能力;
3、勤奮、努力,具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、榮譽(yù)感;
4、喜歡銷售工作,結(jié)果導(dǎo)向,具備較強(qiáng)的抗壓能力;
5、有地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)最好,學(xué)習(xí)力強(qiáng)的應(yīng)屆生也可。
薪資待遇+培訓(xùn)發(fā)展:
1、無責(zé)底薪+行業(yè)高提成,輕松月入1.5萬以上;
2、統(tǒng)一購買深圳市五險(xiǎn)一金,另加商業(yè)保險(xiǎn);
3、系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn):新人訓(xùn)、回爐訓(xùn)、進(jìn)階訓(xùn)、管理訓(xùn)……
4、陽光透明的晉升通道:置業(yè)顧問—片區(qū)經(jīng)理—分區(qū)經(jīng)理—區(qū)域總監(jiān)—執(zhí)行副總經(jīng)理……
機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)青睞更主動(dòng)的人:人力 龔先生 微信*******
第9篇 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)銷售崗位職責(zé)
冠軍團(tuán)隊(duì)招銷售
若干要求:
(1)男女不限,年齡19周歲以上,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;
(2)能吃苦耐勞,做事認(rèn)真勤奮,熱衷于業(yè)務(wù)工作,有良好從業(yè)意識(shí)和服務(wù)心態(tài);
(3)有清晰的目標(biāo),對(duì)地產(chǎn)行業(yè)充滿熱誠并信心十足,立志在地產(chǎn)行業(yè)創(chuàng)出一番自己的事業(yè);
(4)有上進(jìn)心,善于與人溝通,有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),責(zé)任心強(qiáng);
(5)能承受工作壓力,有強(qiáng)烈的成功欲望,勇于挑戰(zhàn)高薪;
(6)生熟手均可,有銷售行業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
申請(qǐng)條件:
1.國(guó)家全日制統(tǒng)招??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限
2.形象陽光向上,具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和溝通能力
3.誠實(shí)守信、勤奮主動(dòng),具有高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
4.有銷售、客戶服務(wù)或?qū)W生社團(tuán)干部經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
第10篇 崗位職責(zé)說明:房地產(chǎn)銷售中心秘書
房地產(chǎn)銷售中心秘書崗位職責(zé)說明
1、日常事務(wù)管理
*公司制度的傳達(dá)、執(zhí)行、監(jiān)督;
*做好考勤管理,記錄銷售現(xiàn)場(chǎng)的考勤情況;每周每月按時(shí)提交排班表和考勤統(tǒng)計(jì)表
*現(xiàn)場(chǎng)辦公設(shè)備的保管、使用、維護(hù)、保養(yǎng),出現(xiàn)問題 報(bào)修及時(shí);辦公用品領(lǐng)用管理
*做好與各接口單位的良好溝通
*突發(fā)事件的有效處理
*協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作,按時(shí)完成銷售經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并且保質(zhì)保量
2、數(shù)據(jù)管理
*嚴(yán)格按照銷售價(jià)格正式文件及所確定的優(yōu)惠規(guī)定簽署各類銷售文件;
*特殊優(yōu)惠、申請(qǐng)須有相應(yīng)的審批文件方可簽署;由領(lǐng)導(dǎo)口頭批準(zhǔn)的, 一周內(nèi)補(bǔ)齊審批文件并及時(shí)報(bào)銷管部;
*統(tǒng)計(jì)銷售、回款數(shù)據(jù),編制銷售報(bào)表,按時(shí)提交日、周、月、年報(bào)
*明源管理軟件:報(bào)表內(nèi)容準(zhǔn)確、完整,同明源管理軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致
*明源管理軟件系統(tǒng)信息監(jiān)督管理
*項(xiàng)目共享信息資源嚴(yán)格按照規(guī)定有效反饋
*網(wǎng)上簽約數(shù)據(jù)的管理
3、培訓(xùn)管理
*統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督
*專業(yè)培訓(xùn)的輔助組織
*培訓(xùn)情況反饋匯總及時(shí)上報(bào)
4、文檔管理
5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內(nèi)容完整,登記及時(shí)
*各類報(bào)表及相關(guān)文件分類、編號(hào)正確,存檔及時(shí)、準(zhǔn)確、完善
*文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備,有詳細(xì)交接記錄
6、收款管理
*嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目銷售流程,房款的收取符合工作流程,手續(xù)完備,統(tǒng)計(jì)及時(shí)
*所有款項(xiàng)收支要有收據(jù)、發(fā)票或收條,賬目清晰準(zhǔn)確
*嚴(yán)格按照公司要求管理各種票據(jù),分類存檔,目錄清晰
*根據(jù)公司要求,及時(shí)與甲方進(jìn)行對(duì)賬,為結(jié)款提供依據(jù)
7、工作紀(jì)律與工作態(tài)度
*嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定
*客戶服務(wù)熱情完善,無客戶投訴
*服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作安排
*同事間工作配合協(xié)調(diào),信息溝通及時(shí)主動(dòng)
*團(tuán)隊(duì)合作精神
*嚴(yán)守公司專有信息資料規(guī)定,做好保密工作。
第11篇 x房地產(chǎn)售房部銷售主管崗位職責(zé)
房地產(chǎn)公司售房部銷售主管崗位職責(zé)
*售房部設(shè)銷售主管一名,協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)處理并完成日常行政事務(wù)工作。
*具體工作職責(zé)如下:
參與項(xiàng)目組會(huì)議。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和銷售經(jīng)理制定價(jià)格策略、銷控策略和現(xiàn)場(chǎng)促銷策略等。承擔(dān)銷售經(jīng)理與銷售人員之間的橋梁作用,擔(dān)負(fù)上傳下達(dá)的基層管理工作。每日9:00前完成前日來電、來訪的確認(rèn)工作,如發(fā)現(xiàn)問題匯報(bào)經(jīng)理。每日下午18:30負(fù)責(zé)召集組織售房部例會(huì),聽取當(dāng)日的匯總工作,并指出工作不足,安排次日工作要點(diǎn)。
*常規(guī)工作:
同其他銷售人員一樣,按正常順序輪流接待客戶。培訓(xùn)、指導(dǎo)實(shí)習(xí)人員或新人員迅速了解房地產(chǎn)市場(chǎng),熟悉項(xiàng)目情況,盡快適應(yīng)上崗。指導(dǎo)、幫助其他銷售人員接待、處理客戶疑問,促成銷售。負(fù)責(zé)認(rèn)購單、合同的使用控制及歸檔保管。負(fù)責(zé)每日生活及工作記帳。負(fù)責(zé)復(fù)審并管理每日簽約的合同、認(rèn)購單。負(fù)責(zé)售房部的輪流接待、值班調(diào)休及考勤管理、記錄。負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄、文檔的歸類整理工作。負(fù)責(zé)填寫工作日志、銷售報(bào)表及銷控表的核對(duì)和填制、銷售統(tǒng)計(jì)工作。負(fù)責(zé)售房部辦公用品的管理。配合銷售經(jīng)理完成銷售任務(wù)及項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作。公司或項(xiàng)目的管理制度中提到的由銷售主管負(fù)責(zé)的各類工作。
*銷售主管工作態(tài)度考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
遵守制度準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到、早退,無中途外出現(xiàn)象,嚴(yán)于職守,堅(jiān)守崗位。按編班當(dāng)值,不擅離職守,無個(gè)人私自調(diào)班、換崗現(xiàn)象。服從上司安排調(diào)配,依時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。工作積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé),能承擔(dān)突發(fā)超水準(zhǔn)工作量。工作勤奮,有始有終,能積極主動(dòng)求改進(jìn)。平時(shí)注意節(jié)約,成本意識(shí)強(qiáng),能想方設(shè)法降低成本,避免浪費(fèi)。自我學(xué)習(xí)和自我思考的能力。對(duì)公司主動(dòng)建議的表現(xiàn)能力。自我時(shí)間管理能力。對(duì)項(xiàng)目銷售工作的自我檢驗(yàn)與修正。
*銷售主管業(yè)務(wù)能力考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
具備優(yōu)秀銷售人員的銷售業(yè)務(wù)能力。銷售計(jì)劃執(zhí)行情況。客戶投訴處理情況?,F(xiàn)場(chǎng)的總控情況。與其他部門人員的溝通及滿意度。與項(xiàng)目小組成員的溝通及滿意度。與外協(xié)公司的溝通及滿意度。對(duì)部屬的鼓舞、激勵(lì)能力、綜合團(tuán)隊(duì)意識(shí)。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的了解且有針對(duì)性的輔導(dǎo)。對(duì)鄰屬的工作、成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的建議、指導(dǎo)并培養(yǎng)出至少2名合格的后備銷售主管。
*銷售主管服務(wù)態(tài)度和儀表形象考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
友善,以微笑接待客人。和同事能夠和睦相處。禮貌、熱情,任何時(shí)候都能使用禮貌用語,工作中能主動(dòng)為客人著想和服務(wù)。耐心,對(duì)客人及員工的要求能認(rèn)真聆聽,不厭其煩地、認(rèn)真細(xì)致地做出解釋、介紹及溝通。上班前做好情緒調(diào)整,精神飽滿地投入工作。著裝得體、頭發(fā)整齊干凈、精神好。上崗時(shí)站姿挺直,坐姿端正,面露自然微笑。坐、站與客人談話無東張西望、心不在焉。學(xué)習(xí)、掌握基本禮儀行為規(guī)范,并通過該項(xiàng)考核。能為項(xiàng)目及員工做好后勤服務(wù)支持。
第12篇 房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)10
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)(十)
銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng):
(一)負(fù)責(zé)銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作。
(二)負(fù)責(zé)銷售部工作時(shí)間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。
(三)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四)負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五)負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:
1、定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃,策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。
2、組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析,分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、定期組織安排房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析,提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,全面掌握市場(chǎng)情況,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會(huì),總結(jié)銷售情況。
6、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。
8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計(jì)銷售人員傭金、工資情況,列明細(xì)表。