電信業(yè)務(wù)受理專(zhuān)員崗位職責(zé)（五篇）

發(fā)布時(shí)間：2024-11-23 查看人數(shù)：69

下載一鍵復(fù)制全文

電信業(yè)務(wù)受理專(zhuān)員崗位職責(zé)

第1篇電信業(yè)務(wù)受理專(zhuān)員崗位職責(zé)

1、針對(duì)政企客戶(hù),前往各企事業(yè)單位設(shè)攤,辦理電信套餐業(yè)務(wù)

2、有電信行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

3、上班時(shí)間:9:00-17:00 做五休二

第2篇增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

本崗位提供入職培訓(xùn),公司分配客戶(hù)資源!

1、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)于增值電信業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)問(wèn)題咨詢(xún);及時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪和跟蹤;

2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)及拓展增值電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)、渠道與客戶(hù)關(guān)系維護(hù) ;

3、負(fù)責(zé)客戶(hù)辦理合同的簽署,及整個(gè)辦理過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題處理;

4、證件辦理完畢后負(fù)責(zé)及時(shí)收回客戶(hù)增值電信業(yè)務(wù)協(xié)辦費(fèi)用;

5、配合公司相關(guān)部門(mén)完成增值電信業(yè)務(wù)辦理工作。

任職資格:

1. 具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)、溝通和語(yǔ)言表達(dá)能力;

2. 能熟練操作簡(jiǎn)單的辦公軟件;

3. 具備至少1-2年銷(xiāo)售或電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),有銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

4. 誠(chéng)實(shí)、忠誠(chéng)敬業(yè)、做事沉穩(wěn)、吃苦耐勞、有客戶(hù)資源者優(yōu)先;

5. 如之前做過(guò)本行業(yè)者,待遇另議!

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第3篇電信業(yè)務(wù)代表工作崗位職責(zé)

電信營(yíng)業(yè)廳或電信服務(wù)公司,對(duì)于其業(yè)務(wù)人員電信業(yè)務(wù)代表有哪些工作的規(guī)定呢具體的崗位職責(zé)是怎樣的呢以下制度職責(zé)大全人才網(wǎng)整理了幾點(diǎn)電信業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé)資料,僅供參考。

1、負(fù)責(zé)各類(lèi)電信業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售及推廣;

2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;(制度職責(zé)大全業(yè)務(wù)員招聘)

5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);

6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

第4篇電信業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司提供的客戶(hù)資源,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、面對(duì)面拜訪與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù)業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的潛力;定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;

3、業(yè)務(wù)進(jìn)展中,提出合理化建議,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升,完成團(tuán)隊(duì)經(jīng)理制定的銷(xiāo)售目標(biāo);

4、已開(kāi)始業(yè)務(wù)的訂單確認(rèn)、跟蹤等流程的跟進(jìn)落實(shí),安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

5、負(fù)責(zé)對(duì)賬及催收貨款工作,處理客戶(hù)投訴及退換貨處理;