第1篇 物業(yè)案場經(jīng)理,主管崗位職責職位要求
職責描述:
1、全面負責銷售案場管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期例會的溝通制度,及時處理相關(guān)問題;
3、銷售案場各個班組團隊的建設(shè),負責銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會;
4、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)(保安、保潔、客服、報修),提高服務(wù)水平,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);
5、負責銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新;
6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練;
7、每周向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況;
8、報修流程管理以及與地產(chǎn)項目部對接。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、2年以上物業(yè)案場及物業(yè)管理經(jīng)驗
3、具有較強的客戶開拓能力及親和力,形象氣質(zhì)佳,語言表達能力強,有較強的溝通能力和組織策劃能力;
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經(jīng)驗
第2篇 物業(yè)案場經(jīng)理崗位職責
物業(yè)案場經(jīng)理 1、負責制定案場物業(yè)委托服務(wù)合同,并按照合同約定內(nèi)容及標準管控營銷案場。
2、負責制定案場物業(yè)服務(wù)方案,編制各部門崗位職責及操作指引,并進行全員培訓(xùn)。
3、負責定期與營銷部門就配合服務(wù)標準與質(zhì)量進行溝通,持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
4、負責組織、實施前期物業(yè)管理的介入,從使用角度提出項目設(shè)計、施工等的良好性建議。 1、負責制定案場物業(yè)委托服務(wù)合同,并按照合同約定內(nèi)容及標準管控營銷案場。
2、負責制定案場物業(yè)服務(wù)方案,編制各部門崗位職責及操作指引,并進行全員培訓(xùn)。
3、負責定期與營銷部門就配合服務(wù)標準與質(zhì)量進行溝通,持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
4、負責組織、實施前期物業(yè)管理的介入,從使用角度提出項目設(shè)計、施工等的良好性建議。