第1篇 運營主管/專員崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1、按時收取租金、物業(yè)管理費、水電費等各項費用;
2、準(zhǔn)確把握商戶續(xù)租狀態(tài)及經(jīng)營動向;
3、負責(zé)為駐場商家提供專業(yè)的經(jīng)營管理服務(wù),規(guī)范租戶的經(jīng)營行為,監(jiān)督及指導(dǎo)商戶經(jīng)營行為;
4、負責(zé)組織租戶收鋪手續(xù)的辦理及裝修的驗收,及時受理租戶的維修、安裝等服務(wù)申請;
5、負責(zé)受理顧客投訴和滿足客戶合理需求,及時解決經(jīng)營中發(fā)生的問題和投訴,協(xié)調(diào)商戶與顧客的關(guān)系,保障本商場良好的消費與服務(wù)形象;
6、負責(zé)參與配合商場的整體促銷、宣傳策略的實施,組織開展各種促銷活動,對促銷效果分析反饋;
7、負責(zé)及時配合公司和幫助商戶協(xié)調(diào)解決物業(yè)服務(wù)相關(guān)問題;
8、做好文件資料及業(yè)務(wù)記錄的保管、移交工作,保守企業(yè)、員工、客戶秘密;
9、按時按質(zhì)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并向上級/公司提出合理化建議;
10、傳達商場各項指令、通知和規(guī)定,并貫徹執(zhí)行。
任職資格:
1、??疲▏医y(tǒng)招普通高等院校)以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理相關(guān)專業(yè);
2、任職2年以上建材/百貨賣場相關(guān)崗位;
3、計算機水平:熟練使用office辦公軟件。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-4年經(jīng)驗
第2篇 運營主管或?qū)T崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1. 負責(zé)平臺線上的日常管理和運營工作,每日統(tǒng)計數(shù)據(jù)形成報表并匯報;
2. 每日整理資產(chǎn)項目信息并在后臺準(zhǔn)確錄入標(biāo)的信息,發(fā)布并在滿標(biāo)后進行匹配撮合,同時實時關(guān)注平臺情況;
3. 線上投資人的關(guān)系維護,提升投資人轉(zhuǎn)化率和投資額度;
4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位要求:
1.大專以上學(xué)歷,有極強的服務(wù)意識,學(xué)習(xí)能力強、能快速適應(yīng)新環(huán)境;
2.具有良好的溝通能力和責(zé)任心,工作積極主動;
3.具有良好的執(zhí)行力,熟悉運營部相關(guān)工作流程;
4.熟練使用辦公軟件,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點:北京市朝陽區(qū)光華路甲8號和僑大廈b座216室
上班時間:早九晚五雙休
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年