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第1篇 別墅主管崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)別墅租賃的全過程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,3年以上高端住宅銷售經(jīng)驗(yàn);
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂觀開朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
第2篇 某別墅物業(yè)客服主管崗位職責(zé)
別墅物業(yè)客服主管崗位職責(zé)
1、以身作則,調(diào)動(dòng)員工積極性,保質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高能力,促使各部門工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化,有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的意見和建議。
3、協(xié)助經(jīng)理草擬各類文稿,審核工作,有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見。并協(xié)助經(jīng)理完善各項(xiàng)規(guī)則制度。
4、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策,對(duì)外積極開展公司新業(yè)務(wù)。
5、協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系,合理調(diào)配人力和物力資源。
6、對(duì)本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
7、加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系和溝通,協(xié)調(diào)各部門工作運(yùn)作和人際關(guān)系。
8、組織開展交接驗(yàn)收、入伙管理、二次裝修以及小區(qū)日常管理等相關(guān)工作。
9、查看客服人員的各項(xiàng)工作記錄表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并做好各項(xiàng)處理結(jié)果的評(píng)定工作。呈交每個(gè)月工作計(jì)劃和總結(jié)。定期召開部門例會(huì),不斷的總結(jié)和改進(jìn)工作。
10、完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
第3篇 某別墅區(qū)內(nèi)保消防主管崗位職責(zé)
別墅區(qū)內(nèi)保消防主管崗位職責(zé)
職位:內(nèi)保消防主管
報(bào)告:保安部經(jīng)理
工作概要:具體負(fù)責(zé)別墅區(qū)內(nèi)部治安防范工作。
主要職責(zé):
1.向員工和各部門進(jìn)行安全、法制教育。
2.負(fù)責(zé)向公安機(jī)關(guān)聯(lián)系、受理和偵破一般案件,協(xié)助公安部門開展各項(xiàng)保衛(wèi)工作及偵破案件。
3.遇有客戶違反別墅區(qū)的安全制度和政府有關(guān)治安法規(guī)等事件進(jìn)行處理。
4.員工的違法、違紀(jì)事件進(jìn)行調(diào)查并幫助教育。
5.建立別墅區(qū)內(nèi)部職工、入住人員情況檔案的建立和管理。
6.負(fù)責(zé)進(jìn)入別墅區(qū)施工人員的政審和施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管工作。
7.負(fù)責(zé)定期防火安全檢查和每日巡查,掌握情況,做到'六知一建立',即:一知建筑、交通、水源;二知生產(chǎn)經(jīng)營儲(chǔ)存性質(zhì);三知重點(diǎn)、要害部位;四知義務(wù)消防組織;五知防火規(guī)章制度;六知滅火準(zhǔn)備情況,建立防火檔案。
8.發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患要本著保障安全的原則,向各部門提出整改意見,督促解決并向部門領(lǐng)導(dǎo)反映。對(duì)一時(shí)難以解決的問題要同該部門研究,采取臨時(shí)措施,保證安全。
9.對(duì)職工進(jìn)行安全防火宣傳教育,定期組織訓(xùn)練、演習(xí)、消防培訓(xùn)工作。
10.對(duì)防火重點(diǎn)部位要嚴(yán)密管理,做到'四有'(有防火負(fù)責(zé)人,有防火安全制度、有義務(wù)消防組織、有滅火設(shè)施器材)。
11.對(duì)消防器材進(jìn)行定期檢查,教育員工不準(zhǔn)挪用消防器材,督促其各部位負(fù)責(zé)人經(jīng)常保持完好有效。
12.對(duì)火災(zāi)原因要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),追究責(zé)任,根據(jù)情節(jié)輕重提出處理意見。
第4篇 別墅綠化主管崗位職責(zé)
別墅區(qū)綠化主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)園林綠化的全面工作,制定落實(shí)各種規(guī)章制度,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、協(xié)助主任提出年度綠化管理方案。
3、負(fù)責(zé)園林工作人員的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查并提出、落實(shí)獎(jiǎng)懲意見。
4、負(fù)責(zé)本部門工人的技術(shù)培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)綠化日常工作安排,合理用工、做到不出現(xiàn)窩工、怠工現(xiàn)象,確保綠化帶清潔無廢棄物,長(zhǎng)勢(shì)良好,達(dá)到管理指標(biāo)。
6、對(duì)本單位的機(jī)械、工具、原材料負(fù)有調(diào)配、使用、維修與保養(yǎng)等責(zé)任。確保安全生產(chǎn)。
7、負(fù)責(zé)本部門工人的技術(shù)培訓(xùn)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第5篇 x別墅區(qū)工程主管崗位職責(zé)
別墅區(qū)工程主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)機(jī)電、維修工程的全面管理工作。
2、負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修,安全檢查工作的安排與落實(shí);確保機(jī)電、維修工程管理的設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。
3、加強(qiáng)安全管理和安全教育,建立安全制度,防止發(fā)生安全事故。
4、對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)的正常運(yùn)行每月必須進(jìn)行一次全面檢查并記錄。
5、負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管工作。
6、負(fù)責(zé)業(yè)戶對(duì)維修工作的投訴處理,負(fù)責(zé)本維修不合格服務(wù)的處理,糾正和預(yù)防措施的實(shí)施、跟蹤、檢查。
7、定期向主任匯報(bào)工作,完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第6篇 x別墅區(qū)保安主管崗位職責(zé)
別墅區(qū)保安主管崗位職責(zé)
1、對(duì)治安、車輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和考核。做好檢查、考核記錄。
2、檢查、監(jiān)督別墅區(qū)消防工作并巡視記錄。
3、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問題,不能解決的及時(shí)向管理處主任匯報(bào)。
4、定時(shí)、不定時(shí)(晚上零點(diǎn)之后的檢查,一周不少于1次)對(duì)各崗位值勤人員的工作進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。
5、對(duì)因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作規(guī)定,導(dǎo)致業(yè)戶投訴或造成較大損失的,負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
6、做好安全保安員的培訓(xùn)、考核工作。
7、做好安全保安員的培訓(xùn)、考核工作。
8、熱情接待業(yè)主,及時(shí)處理業(yè)主對(duì)治安的投訴,并做好記錄。
9、熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。
第7篇 x花園別墅治安防范主管崗位職責(zé)
花園別墅治安防范主管的崗位職責(zé)
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí):保衛(wèi)部經(jīng)理
直接下級(jí):公司警衛(wèi)隊(duì)、員工通道值班員、警衛(wèi)值班室崗位。
【技能要求】
1.基本素質(zhì):具有高度的責(zé)任心,熟悉并遵守公司各種規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人正直,處事果斷,思路敏捷。
2.自然條件:男性,25歲以上,身高1.70~1.80,儀表端莊,身體健康,精力充沛。
3.文化程度:中專以上學(xué)歷。
4.工作經(jīng)驗(yàn):具備3年以上保安工作經(jīng)驗(yàn)。
5.特殊要求:有一定軍事素質(zhì)和軍事化管理組織能力。熟悉掌握國家政策法律、法規(guī)和安全防范知識(shí),有結(jié)合本單位實(shí)際情況進(jìn)行安全防范布署、組織實(shí)施能力。根據(jù)工作需要有吃苦耐勞,持續(xù)堅(jiān)守崗位工作能力。
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)**花園別墅所屬范圍的治安防范,為外環(huán)路之內(nèi)范圍提供良好的安全秩序。
2.隨時(shí)掌握**花園別墅所屬范圍的治安狀況,根據(jù)保衛(wèi)部的整體要求和公安機(jī)關(guān)的布署,主動(dòng)有效的制定治安防范措施,并組織實(shí)施。
3.掌握**花園別墅治安防范區(qū)域地形、建筑布局、各類設(shè)施、辦公和重點(diǎn)防范部位分布,通過巡視檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的防范漏洞和隱患,立既組織采取有效措施。
4.根據(jù)季節(jié)變化、園區(qū)住戶的變化和外部施工人員進(jìn)入園區(qū)的變化及特殊防范工作的要求,及時(shí)制定和完善必要的安全防范、警衛(wèi)方案并組織貫徹落實(shí)。
5.制定《應(yīng)急事件處置方案和應(yīng)急滅火方案》,并在緊急情況下組織指揮有效的實(shí)施。
6.掌握**花園別墅安裝的安全防范監(jiān)控技防設(shè)備運(yùn)行狀況,負(fù)責(zé)管理、測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù),保證正常運(yùn)行有效。
7.全面負(fù)責(zé)公司警衛(wèi)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)、管理,制定警衛(wèi)隊(duì)各項(xiàng)管理制度、【崗位職責(zé)】、執(zhí)勤細(xì)則、培訓(xùn)教育規(guī)范和計(jì)劃并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以完善,保證警衛(wèi)隊(duì)的執(zhí)勤能力和安全服務(wù)質(zhì)量。
8.做好警衛(wèi)隊(duì)內(nèi)部的內(nèi)保工作,提高警衛(wèi)隊(duì)員的素質(zhì),注意思想動(dòng)態(tài)和政治表現(xiàn),保持隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定。
9.建立建全警衛(wèi)隊(duì)資金帳目、物資裝備、人員管理、治安防范、勤務(wù)記錄檔案,做到規(guī)范化管理。
第8篇 別墅高端主管崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)別墅租賃的全過程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,3年以上高端住宅銷售經(jīng)驗(yàn);
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂觀開朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
第9篇 別墅銷售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理工作;
2、負(fù)責(zé)做好客戶咨詢、訂單、合同簽字過程中的疑難問題解釋工作;
3、參與制定項(xiàng)目重要活動(dòng)節(jié)點(diǎn)及日常的銷售計(jì)劃;
4、做好客戶維護(hù)和其他售后服務(wù)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉房地產(chǎn)銷售各環(huán)節(jié)工作,熟悉鄭州房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)作模式
3、出色的管理能力、溝通能力、培訓(xùn)能力
第10篇 某別墅區(qū)保安部警衛(wèi)主管崗位職責(zé)
別墅區(qū)保安部警衛(wèi)主管崗位職責(zé)
職位:警衛(wèi)主管
報(bào)告:經(jīng)理
工作概要:負(fù)責(zé)別墅區(qū)保安巡邏工作。
主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制訂實(shí)施重要賓客的警衛(wèi)方案及任務(wù)。
2.檢查保安員的工作情況,匯集報(bào)表并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告工作情況。
3.協(xié)助經(jīng)理處理執(zhí)勤期間發(fā)生的安全問題。
4.負(fù)責(zé)警衛(wèi)人員的培訓(xùn)和考核。
5.負(fù)責(zé)處理、協(xié)調(diào)警衛(wèi)的一般問題。
6.對(duì)警衛(wèi)工作進(jìn)行嚴(yán)格的督導(dǎo)。
7.巡視別墅區(qū),確保別墅區(qū)的保安巡邏工作正常進(jìn)行。
8.將有關(guān)情況及時(shí)和內(nèi)保、消防主管進(jìn)行溝通。
第11篇 別墅園區(qū)內(nèi)保消防主管崗位職責(zé)
別墅園區(qū)內(nèi)保消防主管的崗位職責(zé)
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí):保衛(wèi)部經(jīng)理
直接下級(jí):消防報(bào)警中控室崗位、前廳接待崗位
【技能要求】
1.基本素質(zhì):具有很強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,遵守公司各種規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人正直,處事果斷,思路敏捷,具備組織協(xié)調(diào)能力。
2.自然條件:男性,25歲以上,身高1.70~1.80,儀表端莊,身體健康,精力充沛。
3.文化程度:大專以上學(xué)歷。
4.工作經(jīng)驗(yàn):具備3年以上消防工作經(jīng)驗(yàn)。
5.特殊要求:熟悉掌握國家和地方法律法規(guī)和內(nèi)保、消防管理知識(shí)、管理規(guī)范。有一定的英文識(shí)別書寫能力和內(nèi)保消防檔案管理書寫能力,計(jì)算機(jī)輸入操作能力。有對(duì)消防滅火系統(tǒng)、消防中控報(bào)警系統(tǒng)管理操作技能。
【崗位職責(zé)】
1.協(xié)助保衛(wèi)部經(jīng)理做好公司內(nèi)部安全保衛(wèi)工作和防火安全工作,全面預(yù)防案件和火災(zāi)的發(fā)生,保障公司員工和園區(qū)客戶生命財(cái)產(chǎn)的安全。
2.對(duì)公司各部門分管的人、財(cái)、物進(jìn)行安全監(jiān)督、檢查,協(xié)助部門落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。
3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門、各崗位存在的安全方面和火災(zāi)方面的隱患,提出整改意見,必要時(shí)簽發(fā)隱患通知書,限期改正,組織復(fù)查。
4.采取多種形式向職工進(jìn)行安全和防火意識(shí)的教育,協(xié)助部門安全小組開展安全防火工作。
5.巡視檢查園區(qū)范圍以內(nèi)和客戶經(jīng)?；顒?dòng)往來場(chǎng)所的安全防火情況,掌握住戶中的不安全因素,及時(shí)提出防范措施。
6.負(fù)責(zé)消防中控室和值班人員的管理,要求消防報(bào)警值班人員時(shí)刻保持戰(zhàn)備狀態(tài),在消防報(bào)警人員缺崗時(shí),負(fù)責(zé)上崗替班。
7.掌握公司重點(diǎn)部位、要害部位的安全防火情況,經(jīng)常組織檢查,明確管理責(zé)任,做到預(yù)防為主,萬無一失。
8.了解花園別墅建筑布局、建筑結(jié)構(gòu)、耐火等級(jí)和用電、用氣方式,了解各樞紐關(guān)鍵、控制部位,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)提出防火措施。
9.熟悉掌握花園別墅消防系統(tǒng)、設(shè)施、消防報(bào)警系統(tǒng)的分布情況,監(jiān)督檢查并協(xié)助工程技術(shù)人員對(duì)消防報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)。
10.布置全園區(qū)滅火器材,組織力量定期保養(yǎng)維修。
11.深入掌握職工隊(duì)伍思想狀況、守法情況,對(duì)重點(diǎn)人做好摸底排隊(duì),對(duì)職工隊(duì)伍在安全管理上不漏管不失控。
12.負(fù)責(zé)編排公司值班表,檢查值班記錄,對(duì)值班記錄反映的不安全因素要轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門落實(shí)整改。
13.依照公安、消防機(jī)關(guān)的要求,建立、健全、整理內(nèi)保防火管理檔案、職工保衛(wèi)檔案、客戶住宿戶口檔案、施工人員身份檔案。
14.打印、發(fā)放保衛(wèi)部的發(fā)文、通知及各項(xiàng)安全防火管理措施。
15.負(fù)責(zé)公司各部的位鑰匙管理,領(lǐng)用登記,收回保管,負(fù)責(zé)職工加班留哦宿時(shí)的宿舍分配。
16.負(fù)責(zé)審核、簽發(fā)、登記、存檔施工人員入園證件和安全施工責(zé)任書的簽定。
17.負(fù)責(zé)辦理職工工作證、卡。
18.負(fù)責(zé)保衛(wèi)部成員的考勤管理,警衛(wèi)隊(duì)勞務(wù)費(fèi)、證件壓金手序費(fèi)的管理,做到帳目清楚規(guī)范,支出有憑證。
