第1篇 it項(xiàng)目主管崗位職責(zé)
1、 要具備良好的綜合溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
2、負(fù)責(zé)與用戶相關(guān)各方的溝通、協(xié)調(diào),密切與用戶的關(guān)系,促進(jìn)項(xiàng)目的順利實(shí)施;
3、參與項(xiàng)目售前咨詢、技術(shù)支持和招投標(biāo)類文件撰寫、整理等工作;
4、積極建立和維護(hù)客戶關(guān)系,解決客戶投訴,提高客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)行所需的內(nèi)外部協(xié)調(diào)與資源落實(shí)。
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理,制定項(xiàng)目計(jì)劃,帶領(lǐng)項(xiàng)目組認(rèn)真履行好合同各項(xiàng)要求;
崗位要求
1、精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、弱電系統(tǒng),了解門禁考勤系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等系統(tǒng)原理及部署過程、周期等,從事過it工程項(xiàng)目的管理,弱電系統(tǒng)工程的管理,且有3年以上的工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有較強(qiáng)的文檔書寫、整理能力,負(fù)責(zé)需求調(diào)研,編寫項(xiàng)目需求文檔,分析功能細(xì)節(jié),優(yōu)化業(yè)務(wù)邏輯;
3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。具備較好的英語讀寫能力,英語四級(jí)以上;
4、熟悉項(xiàng)目管理流程,有系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)度控制和協(xié)調(diào)溝通能力,有pmp認(rèn)證優(yōu)先考慮;
5、有呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用,了解呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品價(jià)格,熟悉avaya、genesys、華為等主流呼叫中心平臺(tái),3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
6. 要有主動(dòng)工作、學(xué)習(xí)能力,能接受經(jīng)常出差。
第2篇 it項(xiàng)目主管崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向
項(xiàng)目主管是具體項(xiàng)目工作的管理者，他們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵嵘约旱念I(lǐng)導(dǎo)才華，同時(shí)該職業(yè)又是一個(gè)權(quán)利與責(zé)任并存的職業(yè)， 他們主要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行背景調(diào)查，收集整理項(xiàng)目相關(guān)資料，進(jìn)行需求策劃，撰寫項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告和信息綜述，對(duì)項(xiàng)目組成部分或模塊進(jìn)行完整系統(tǒng)設(shè)計(jì)，聯(lián)系項(xiàng)目相關(guān)單位和相關(guān)技術(shù)專家，制定項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，協(xié)同配合制定和申報(bào)立項(xiàng)報(bào)告材料，組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目任務(wù)，保證項(xiàng)目的完成時(shí)間和完成質(zhì)量。
it項(xiàng)目主管崗位職責(zé)
1.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行背景調(diào)查，收集整理項(xiàng)目相關(guān)資料，進(jìn)行需求策劃，撰寫項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告和信息綜述；
2.對(duì)項(xiàng)目組成部分或模塊進(jìn)行完整系統(tǒng)設(shè)計(jì)；
3.聯(lián)系項(xiàng)目相關(guān)單位和相關(guān)技術(shù)專家，制定項(xiàng)目可行性研究報(bào)告；
4.協(xié)同配合制定和申報(bào)立項(xiàng)報(bào)告材料；
5.組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目任務(wù)，保證項(xiàng)目的完成時(shí)間和完成質(zhì)量。
it項(xiàng)目主管崗位要求
1.計(jì)算機(jī)、通信相關(guān)專業(yè)，相關(guān)專業(yè)證書有：信產(chǎn)部項(xiàng)目經(jīng)理、pmp、ipmp培訓(xùn)；
2.具有it行業(yè)技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3.熟悉通信或it產(chǎn)品的研發(fā)流程，具有深刻的理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
4.具有良好的語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力，良好的管理、組織和協(xié)調(diào)能力；
5.除了計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)要求外，還應(yīng)當(dāng)具備對(duì)應(yīng)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。
it項(xiàng)目主管發(fā)展方向
項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵，他不僅要有專業(yè)知識(shí)，對(duì)其他各方面能力要求更高。一般是由項(xiàng)目專員發(fā)展而來，通過努力可以成為項(xiàng)目總監(jiān)。也可以朝咨詢師的方向發(fā)展，it項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的崗位，可向前做銷售，向后做運(yùn)維。
