第1篇 某物業(yè)培訓(xùn)質(zhì)檢主管崗位職責
物業(yè)培訓(xùn)質(zhì)檢主管崗位職責
直屬上級:人力資源部經(jīng)理
直屬下級:培訓(xùn)教師
1、在人力資源部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責培訓(xùn)部管理、培訓(xùn)、督導(dǎo)工作和大廈各級管理人員、員工的培訓(xùn)工作。
2、根據(jù)大廈經(jīng)營方針和大廈在管理、服務(wù)上存在的問題,分析培訓(xùn)需求,協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定大廈年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。
4、負責大廈年度、月度培訓(xùn)計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。
5、制定大廈年度培訓(xùn)預(yù)算。
6、負責按期向人力資源部經(jīng)理反饋大廈培訓(xùn)實施結(jié)果。
7、負責建立并完善大廈二級培訓(xùn)體系。
8、安排各部制定年度、月度培訓(xùn)計劃。
9、組織和主持重要的培訓(xùn)活動。
10、負責同教育機構(gòu)建立友好的工作關(guān)系。
11、審批修訂各種培訓(xùn)教材。
第2篇 物業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、制作企業(yè)培訓(xùn)課件、產(chǎn)品知識培訓(xùn)課件;組織新員工培訓(xùn),使新入職員工盡快了解公司產(chǎn)品;
2、做好培訓(xùn)支持和組織工作;培訓(xùn)現(xiàn)場統(tǒng)籌安排和人員聯(lián)系,培訓(xùn)現(xiàn)場把控,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,使新員工在規(guī)定時間內(nèi),掌握相關(guān)的企業(yè)文化、公司制度等;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)部門提出的培訓(xùn)需求進行課程研發(fā)設(shè)計,并根據(jù)需求制定針對性的培訓(xùn)計劃進行相關(guān)培訓(xùn);
4、針對培訓(xùn)內(nèi)容組織員工培訓(xùn)效果考核反饋,加強培訓(xùn)效果;
5、負責公司大型會議支持和培訓(xùn)活動支持,根據(jù)業(yè)務(wù)部門需求,組織各類理財投資知識及講座;
6、對在線學(xué)習和移動學(xué)習有很強的理念和實操經(jīng)驗,能夠跟進在線學(xué)習項目;
7、編寫培訓(xùn)匯報和總結(jié),能夠進行專業(yè)的培訓(xùn)質(zhì)量反饋和活動呈現(xiàn);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交予的臨時工作。
任職資格:
1、35歲以下,管理學(xué)專業(yè)本科以上學(xué)歷,人力資源管理專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上人力資源管理經(jīng)驗,房地產(chǎn)、商業(yè)管理及服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;
3、有培訓(xùn)課程研發(fā)和教務(wù)工作跟進經(jīng)歷,擁有姣好的表達溝通能力,能與內(nèi)部講師及學(xué)員進行良好溝通;
4、擁有內(nèi)部講師開發(fā)與培養(yǎng)經(jīng)歷;
5、有培訓(xùn)管理體系搭建經(jīng)驗,能做年度全公司培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)方向定位及培訓(xùn)推進優(yōu)先
第3篇 物業(yè)保安員培訓(xùn)-保安部任務(wù)崗位職責
物業(yè)保安員培訓(xùn):保安部任務(wù)及崗位職責
一、保安部任務(wù)
保安部是公安、消防部門在大廈進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度,維護大廈秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行'誰主管,誰負責'和'群防群制'的原則,應(yīng)履行以下職責:
1、負責做好'防火、防盜、防爆、防破壞'的四防工作,維護大廈范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關(guān)打擊大廈內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負責對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、崗位職責
(一)保安部經(jīng)理崗位職責
1、對總經(jīng)負責,組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長崗位職責
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)大堂保安員崗位職責
1、負責維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負責查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負責非大廈人員出入的登記工作。
5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(四)監(jiān)控室保安崗位職責
1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作
2、負責監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。
4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
(五)停車場保安員崗位職責
1、負責指揮引導(dǎo)進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置
2、負責巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。
3、負責檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負責車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當值期間的各項情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責
1、負責巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負責巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負責非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負責七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
第4篇 某大廈物業(yè)培訓(xùn)教師崗位職責
大廈物業(yè)培訓(xùn)教師崗位職責
直屬上級:培訓(xùn)質(zhì)檢主管
1、負責承擔英語教學(xué)工作。
2、負責擔任粵語教學(xué)工作。
3、負責翻譯大廈對內(nèi)、對外的重要英語文件。
4、負責大廈英語及其他語種等級考核的組織、實施工作。
5、負責編寫結(jié)合大廈實際的崗位英語培訓(xùn)教材。
6、負責錄用實習生的英語面試工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時委派的其他工作任務(wù)。
第5篇 地產(chǎn)物業(yè)公司培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責
地產(chǎn)物業(yè)公司培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責
1、負責部門工作的計劃、組織、監(jiān)督、實施,對部門工作成效負責。
2、負責公司層面各項具體培訓(xùn)工作的計劃、協(xié)調(diào)、組織、實施。
3、負責對各管理處培訓(xùn)工作提出有效建議,對公司確認的培訓(xùn)方案落實情況進行協(xié)調(diào)、監(jiān)督。
4、負責對外接盤業(yè)務(wù)和管理顧問輸出業(yè)務(wù)的拓展、接洽、實施工作。
5、負責有關(guān)在社會、住戶中提升公司形象、品牌等的宣傳工作。
6、負責部門員工的考核工作。
