第1篇 咨詢主管崗位職責(zé)職位要求
1) 負(fù)責(zé)學(xué)校的的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織和進(jìn)度控制。
2) 協(xié)助校長(zhǎng)制定銷售計(jì)劃、銷售政策。
3) 圍繞學(xué)校下達(dá)的營(yíng)收預(yù)算，根據(jù)確定的營(yíng)銷方針和策略計(jì)劃，制定銷售目標(biāo)、分解銷售任務(wù)、實(shí)施銷售計(jì)劃和提供激勵(lì)方案。
4) 與其他部門合作，執(zhí)行銷售計(jì)劃。
5) 建立和管理銷售隊(duì)伍，對(duì)銷售人員進(jìn)行營(yíng)銷技能培訓(xùn)。
6) 配合市場(chǎng)部開拓銷售渠道，配合市場(chǎng)部實(shí)施促銷方案以提高市場(chǎng)占有率，進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)，配合人力資源完成銷售人員崗位職責(zé)職位要求。
7) 考核各校區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，指導(dǎo)和監(jiān)督各校區(qū)的銷售工作。
8) 定期完成教師配置調(diào)整報(bào)告，提高教師利用率。
9) 收集銷售信息及客戶渠道來源，并反饋給市場(chǎng)部。
10) 完成銷售數(shù)據(jù)分析，并定期組織召開銷售工作會(huì)議進(jìn)行信息。
11) 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不同階段，不斷完善銷售管理和業(yè)務(wù)流程制度、體系，確保銷售運(yùn)作的順暢性。
12) 特殊情況處理等其他相關(guān)工作
3． 權(quán)責(zé)范圍
（ 1） 權(quán)力
1) 對(duì)銷售費(fèi)用的支出進(jìn)行總體控制的權(quán)力。
2) 對(duì)課程的價(jià)格浮動(dòng)的建議權(quán)。
3) 監(jiān)督、考核下屬員工并提出任免的建議權(quán)。
（ 2） 責(zé)任
1) 對(duì)銷售任務(wù)完成負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2) 銷售業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)負(fù)組織責(zé)任。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
第2篇 留學(xué)咨詢主管崗位職責(zé)要求
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)北美、英國(guó)、香港、加拿大、新加坡等英語(yǔ)類國(guó)家留學(xué)咨詢（銷售）部門的日常管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)/培訓(xùn)工作，確保月度、季度、年度銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成；
2、 負(fù)責(zé)邀約、跟蹤有留學(xué)意向的客戶，并提供個(gè)性化的留學(xué)規(guī)劃方案，并促成最終的簽約；
3、 跟蹤、分析各類銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)提出改進(jìn)銷售績(jī)效的意見與建議。
4、 參與制定公司主要產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、價(jià)格策略、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)推廣策略等，以及參與制定并下發(fā)各業(yè)務(wù)組的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
職位要求：
1、國(guó)內(nèi)外一流名校本科以上教育背景，英語(yǔ)聽說流利，有海外教育或工作背景者優(yōu)先考慮；
2、熟悉市場(chǎng)與銷售業(yè)務(wù)并具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有留學(xué)或教育培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、具有出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理能力，善于組織協(xié)調(diào)，有激情，熱愛教育行業(yè)，喜歡接受挑戰(zhàn)，有開拓能力并能不斷創(chuàng)新；
4、具備一定的外部協(xié)調(diào)，談判溝通能力，能夠獨(dú)立解決公司內(nèi)外部的沖突；
5、誠(chéng)信正直、成熟穩(wěn)重，職業(yè)性和責(zé)任心強(qiáng)，有良好的職業(yè)道德，能夠承擔(dān)較大的工作壓力，抗壓能力強(qiáng)；
6、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，邏輯思維敏捷，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，思維敏捷，做事謹(jǐn)慎周密。
第3篇 咨詢主管崗位職責(zé)要求
職位描述：
1、參與房產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行市場(chǎng)與相關(guān)數(shù)據(jù)分析，為完成項(xiàng)目報(bào)告提供依據(jù)，能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告的撰寫；
2、建立目標(biāo)區(qū)域或城市宏微觀經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)，并負(fù)責(zé)維護(hù)和更新數(shù)據(jù)庫(kù)；
3、能對(duì)房地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、趨勢(shì)及市場(chǎng)走勢(shì)進(jìn)行追蹤、分析，定期搜集房地產(chǎn)行業(yè)資訊，提供信息周報(bào)和月報(bào)；
職位要求：
1、大學(xué)及以上學(xué)歷，二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備扎實(shí)的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)；
2、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)、代理流程及房地產(chǎn)政策法規(guī)，具備項(xiàng)目管理能力；
3、具備開拓創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力及邏輯思維能力，管理風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任感強(qiáng)，能承受一定的工作壓
4、具備良好的市場(chǎng)敏銳度、溝通領(lǐng)悟能力、邏輯思維能力、組織能力。
第4篇 咨詢銷售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓；
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第5篇 教育咨詢師主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)課程顧問團(tuán)隊(duì)的日常工作管理;
2.培訓(xùn)并提高課程顧問團(tuán)隊(duì)的工作能力及轉(zhuǎn)化率;
3.及時(shí)糾正課程顧問工作中出現(xiàn)的問題,協(xié)助課程顧問解決轉(zhuǎn)化過程中出現(xiàn)的難點(diǎn);
4.重視人才的培養(yǎng)和選拔,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行課程顧問工作的考核和評(píng)估。
崗位要求:
1.熱愛互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè);
2. 具備一定的抗壓能力、樂于接受工作挑戰(zhàn);
3.課程顧問/咨詢師/客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,表達(dá)和溝通能力強(qiáng);
4.執(zhí)行力強(qiáng),服從公司安排并和公司價(jià)值觀一致;
5.熟練運(yùn)用各種辦公軟件。
第6篇 咨詢主管崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:咨詢主管崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)本校區(qū)的招生咨詢工作,設(shè)計(jì)并完善招生咨詢的流程;
2、組織對(duì)教育咨詢師的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn);
3、幫助咨詢師完成高端客戶的咨詢服務(wù)并促成簽單;
4、參與市場(chǎng)開拓,根據(jù)中小學(xué)輔導(dǎo)市場(chǎng)的需求變化,及時(shí)調(diào)整招生咨詢的工作流程;
5、咨詢部的人員管理及其它事務(wù)。
6、電話來訪家長(zhǎng)的接待、上門接待、面詢、向家長(zhǎng)介紹課程內(nèi)容和教學(xué)體系,并為家長(zhǎng)推薦適合孩子的課程;
7、與學(xué)生、家長(zhǎng)、老師保持良好的關(guān)系,跟蹤孩子的學(xué)習(xí)情況;
8、體驗(yàn)課的組織、接待。
9、顧客回訪、電詢、接受和處理家長(zhǎng)的投訴及建議;
10、完成簽約、并確保收款的及時(shí)性、準(zhǔn)確性;
職責(zé)二:教育咨詢主管崗位職責(zé)
1、必須具有優(yōu)秀的銷售技巧和能力
2、制定本部門咨詢師業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計(jì)劃
3、制定月度咨詢轉(zhuǎn)化率提升方案
4、咨詢數(shù)據(jù)收集、整理、分析、反饋
5、召開日、月度咨詢例會(huì)和總結(jié)會(huì)議
6、協(xié)助市場(chǎng)部制定、調(diào)整、實(shí)施招生計(jì)劃。熟悉咨詢師的主要工作內(nèi)容,能夠按照公司標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)工作,保證校區(qū)的業(yè)績(jī)完成并促進(jìn)校區(qū)業(yè)績(jī)更大提升。
7、協(xié)助教學(xué)部、教務(wù)部做好教學(xué)管理工作
8、協(xié)助學(xué)管部做好學(xué)生管理工作
9、組建咨詢師團(tuán)隊(duì)
職責(zé)三:咨詢主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
第7篇 網(wǎng)絡(luò)咨詢主管的崗位職責(zé)具體有哪些內(nèi)容
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)咨詢主管這樣一個(gè)崗位，大家可能不是特別熟悉。實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)咨詢主管的工作兼具了咨詢職能和銷售職能，對(duì)求職者素質(zhì)要求較高。那么，網(wǎng)絡(luò)咨詢主管的崗位職責(zé)具體有哪些呢？下面就跟隨著小編一起來看一看吧~
作為網(wǎng)絡(luò)咨詢主管，其崗位職責(zé)主要有如下八條：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢部門的日常運(yùn)營(yíng)和各項(xiàng)工作的開展，提升咨詢質(zhì)量， 為公司爭(zhēng)取更多客戶；
2、通過網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶，利用即時(shí)聊天工具接待網(wǎng)絡(luò)在線咨詢者，負(fù)責(zé)解答客戶咨詢，與客戶在線交流，達(dá)成合作；
3、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)在線數(shù)據(jù)并提交；
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢部的日常管理工作，保證咨詢工作規(guī)范、高效進(jìn)行，并達(dá)成銷售目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，解決工作中出現(xiàn)的問題；
6、熟悉電話咨詢流程；
7、熟悉當(dāng)面咨詢流程；
8、具備數(shù)據(jù)分析能力，能夠掌握留電率，有效對(duì)話數(shù)，電話轉(zhuǎn)化率，當(dāng)面轉(zhuǎn)化率，總轉(zhuǎn)化率等。
怎么樣，現(xiàn)在大家是不是對(duì)網(wǎng)絡(luò)咨詢主管這個(gè)崗位有了一定了解呢？如果對(duì)咨詢行業(yè)和銷售行業(yè)都有興趣的同學(xué)，不妨嘗試一下網(wǎng)絡(luò)咨詢的工作挑戰(zhàn)一下自己，準(zhǔn)備好了就來獵頭網(wǎng)投遞簡(jiǎn)歷吧！
第8篇 網(wǎng)絡(luò)咨詢主管崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:網(wǎng)絡(luò)咨詢主管崗位職責(zé)
1.熟悉醫(yī)療行業(yè)服務(wù)流程,熟悉相關(guān)專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí);
2.負(fù)責(zé)咨詢?nèi)藛T疾病知識(shí)的日常強(qiáng)化、咨詢技巧的日常培訓(xùn)與指導(dǎo)和人才培養(yǎng)工作,對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理與激勵(lì)有較成熟的運(yùn)作模式;
3.負(fù)責(zé)每月咨詢量、預(yù)約量、到診量的統(tǒng)計(jì)分析工作;
4.分析咨詢數(shù)據(jù)、信息來源、客戶來源區(qū)域等,為企劃、網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)推廣提供依據(jù);
5.與其它部門緊密配合、主動(dòng)與相關(guān)部門人員溝通,追蹤客人到診、咨詢、治療及反應(yīng)的情況。
職責(zé)二:網(wǎng)絡(luò)咨詢主管崗位職責(zé)
1、全權(quán)負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)部咨詢方面工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)部咨詢?nèi)藛T的培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)接待患者投訴、網(wǎng)絡(luò)或電話咨詢,會(huì)同相關(guān)部門處理醫(yī)療糾紛和投訴;
4、負(fù)責(zé)患者的醫(yī)后服務(wù)跟蹤工作;
5、負(fù)責(zé)收集分析患者的需求數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷;
6、負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)過程中發(fā)生的相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析匯總,積極配合經(jīng)營(yíng)部門市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作;
7、負(fù)責(zé)配合醫(yī)院組織的各項(xiàng)公益性活動(dòng)。
職責(zé)三:網(wǎng)絡(luò)咨詢主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)維護(hù),保證全院線路通暢和咨詢室網(wǎng)絡(luò)、電話正常工作。
2、把握、分析各項(xiàng)網(wǎng)站推廣合同內(nèi)容,落實(shí)各種推廣所要達(dá)到的數(shù)據(jù)目標(biāo)和監(jiān)控辦法。
3、監(jiān)督記錄百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名情況,與網(wǎng)絡(luò)主管企劃主管共同探討合理調(diào)整排名位置,做到性價(jià)比最大化。
4、監(jiān)督醫(yī)院所做各種網(wǎng)站推廣效果,發(fā)現(xiàn)有不符合合同要求及時(shí)與企劃經(jīng)理共同與推廣公司溝通、協(xié)調(diào)解決。
5、每日登記有效咨詢量、預(yù)約量、到診量等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表。
6、負(fù)責(zé)每日安排定時(shí)向掛號(hào)處遞交當(dāng)日預(yù)約就診患者名單,登記當(dāng)天預(yù)約當(dāng)天來診名單,晚上下班前收回當(dāng)日就診名單,核對(duì)預(yù)約人數(shù)和實(shí)際就診人數(shù),督促、提示網(wǎng)絡(luò)咨詢對(duì)預(yù)約而未來診者的回訪。
7、每周二次定期(如:3日小結(jié)、7日周會(huì))審查咨詢?nèi)藛T的對(duì)話內(nèi)容,從醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)、溝通技巧、語(yǔ)言邏輯合理性、對(duì)話速度及文字的正確性等方面,審核工作人員在咨詢過程中是否接近于標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)并提出建議。
8、幫助解決咨詢?nèi)藛T在工作時(shí)所遇到的各種棘手問題,隨時(shí)記錄,做出調(diào)整方案。
9、以預(yù)約到診病人為主導(dǎo)思路,計(jì)劃、總結(jié)出多套能夠提高各種疾病咨詢預(yù)約來診的方案。
10、每月底將咨詢部工作人員網(wǎng)絡(luò)、電話預(yù)約數(shù)和成功預(yù)約就診患者名單和消費(fèi)金額,進(jìn)行分析對(duì)比,同咨詢員召開研討會(huì)。優(yōu)者表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)、差者找到原因提示改進(jìn),并將各業(yè)績(jī)上報(bào)經(jīng)理。
第9篇 醫(yī)療咨詢主管崗位職責(zé)
醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系咨詢項(xiàng)目經(jīng)理/主管 北京眾智恒輝醫(yī)藥科技有限公司 北京眾智恒輝醫(yī)藥科技有限公司,眾智恒輝,眾智恒輝 1、根據(jù)客戶需求進(jìn)行有效溝通并提供質(zhì)量管理規(guī)范(gmp)相關(guān)的專業(yè)咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)撰寫質(zhì)量管理體系文件,并指導(dǎo)客戶編制相關(guān)技術(shù)文件,保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行質(zhì)量管理體系的建立、運(yùn)行的咨詢指導(dǎo),提出合理建議,使其達(dá)到醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范要求;
4、負(fù)責(zé)和公司內(nèi)部及客戶相關(guān)部門進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通,保證咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行;
5、負(fù)責(zé)完成公司交給的相關(guān)專項(xiàng)課題研究等工作。
能力要求
1、熟悉醫(yī)療器械行業(yè),并從事醫(yī)療器械質(zhì)量體系管理工作三年以上,具有g(shù)mp考核經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉gmp質(zhì)量管理規(guī)范和iso13485標(biāo)準(zhǔn)并能獨(dú)立起草體系文件;
3、能獨(dú)立對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo),并能承受一定的工作壓力;
4、具有良好的溝通能力和文字表達(dá)能力,良好的親和力;
5、工作認(rèn)真踏實(shí),品行端正、責(zé)任心強(qiáng),有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神。
6、具有良好的溝通能力和文字表達(dá)能力;良好學(xué)習(xí)能力,能承受一定的工作壓力;
第10篇 招聘咨詢主管崗位職責(zé)
1、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求，編制年度人員招聘計(jì)劃；
2、擬定招聘方案，組織實(shí)施招聘活動(dòng)；
3、開發(fā)、維護(hù)、評(píng)估、分析各招聘渠道；
4、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系；
5、進(jìn)行工作分析，完成職位說明書以及簡(jiǎn)歷甄別和招聘測(cè)試、面試、篩選、錄用等；
6、分析、評(píng)估招聘效果；
7、建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制。
第11篇 留學(xué)咨詢主管——北美仙林中心崗位職責(zé)要求
職責(zé)描述：
1、制定本部門業(yè)務(wù)計(jì)劃并負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況；
2、培訓(xùn)、建設(shè)和管理高素質(zhì)的咨詢顧問團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)其完成公司計(jì)劃、市場(chǎng)銷售任務(wù)，推動(dòng)公司咨詢業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化、專業(yè)化。
3、負(fù)責(zé)對(duì)咨詢顧問日常的電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、面詢進(jìn)行規(guī)范化監(jiān)督及管理；
4、負(fù)責(zé)對(duì)顧問在和客戶簽約程序上進(jìn)行監(jiān)督管理；
5、負(fù)責(zé)客戶在辦理流程中遇到的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)與安排；
6、協(xié)助市場(chǎng)部策劃及實(shí)施市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷或海外教育背景；
2、有3年及以上留學(xué)咨詢經(jīng)驗(yàn)或留學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、有從事其它高端客戶銷售管理經(jīng)歷者優(yōu)先；
4、熱愛教育事業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，有事業(yè)心和責(zé)任感；
5、熟悉海外教育狀況、能夠在短時(shí)間內(nèi)掌握公司相關(guān)業(yè)務(wù)。
第12篇 課程咨詢主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.制作銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月的銷售任務(wù),完成到店量、報(bào)名率、續(xù)費(fèi)率等指標(biāo);
2.銷售團(tuán)隊(duì)管理,銷售人員的面試、培訓(xùn)、調(diào)配;
3.監(jiān)控銷售流程,對(duì)團(tuán)隊(duì)銷售人員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核評(píng)估;
4.負(fù)責(zé)銷售總結(jié)(日、周、月)及匯報(bào);
5.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)質(zhì)量回訪和匯總分析;
6.及時(shí)掌握行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài);
任職資格:
1.本科或以上學(xué)歷,了解教育行業(yè)信息;
2.二年以上教育行業(yè)客戶服務(wù)及銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3.具備獨(dú)立開發(fā)和管理市場(chǎng)的能力,能敏銳地挖掘市場(chǎng);
4.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
5.勇于挑戰(zhàn),抗壓能力強(qiáng),具備吃苦耐勞的精神。
