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第1篇 咨詢師總監(jiān)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.帶領(lǐng)策劃團隊,協(xié)同相關(guān)團隊共同完成品牌及其產(chǎn)品策劃指標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)對策劃部人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn);良好的團隊激勵能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力。
3.帶領(lǐng)策劃團隊深入研究客戶需求,負(fù)責(zé)項目開發(fā)各階段的策劃與市場調(diào)研工作,協(xié)同完成各類策劃案和推廣方案。
4.持續(xù)分析相關(guān)市場動態(tài),為項目策劃和公司發(fā)展提出策略思路,協(xié)助業(yè)務(wù)健康擴展。
任職資格:
1.大學(xué)本科,廣告、新聞、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.五年以上策劃工作經(jīng)驗,靈活運用office等相關(guān)軟件呈現(xiàn)策劃方案;
3.較好的溝通能力,能領(lǐng)會、洞擦客戶需要;
4.對不同行業(yè)的廣告客戶有一定的理解和認(rèn)知;
5.工作積極主動、有責(zé)任意識,有條理性,善于在工作中總結(jié)、改進和提高。
第2篇 市場總監(jiān)咨詢師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.帶領(lǐng)策劃團隊,協(xié)同相關(guān)團隊共同完成品牌及其產(chǎn)品策劃指標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)對策劃部人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn);良好的團隊激勵能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力。
3.帶領(lǐng)策劃團隊深入研究客戶需求,負(fù)責(zé)項目開發(fā)各階段的策劃與市場調(diào)研工作,協(xié)同完成各類策劃案和推廣方案。
4.持續(xù)分析相關(guān)市場動態(tài),為項目策劃和公司發(fā)展提出策略思路,協(xié)助業(yè)務(wù)健康擴展。
任職資格:
1.大學(xué)本科,廣告、新聞、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.五年以上策劃工作經(jīng)驗,靈活運用office等相關(guān)軟件呈現(xiàn)策劃方案;
3.較好的溝通能力,能領(lǐng)會、洞擦客戶需要;
4.對不同行業(yè)的廣告客戶有一定的理解和認(rèn)知;
5.工作積極主動、有責(zé)任意識,有條理性,善于在工作中總結(jié)、改進和提高。
第3篇 咨詢師咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)
客服二部總監(jiān)/現(xiàn)場咨詢師總監(jiān) 華美美萊 云南華美美萊美容醫(yī)院有限公司,華美美萊,華美美萊 教育背景:統(tǒng)招本科+,市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)、醫(yī)學(xué)和藥學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;28-35歲;愿意長期在昆明發(fā)展;男女不限、定居昆明
工作背景:市場充分競爭行業(yè),重點關(guān)注直接面向客戶終端行業(yè),如移動、電信、耐用消費品、快速消費品、零售百貨業(yè)、國際化妝品公司、保險類公司等,并有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,店長或銷售經(jīng)理,央企/大型國企/外資(銷售部門經(jīng)理);,過往團隊不少于10人。
代表公司:中國移動、電信、聯(lián)通、蘇寧、國美、可口可樂、臺灣統(tǒng)一、沃爾瑪、家樂福、大潤發(fā)、大型化妝品專柜、平安保險等
個人風(fēng)格:形象氣質(zhì)佳、性格開朗、主動、溝通能力強(表達(dá)清晰)、思維敏捷、具有很強的服務(wù)意識、業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向、抗壓強、接受加班。
第4篇 客服二部總監(jiān)/現(xiàn)場咨詢師總監(jiān)崗位職責(zé)要求
職位描述：
工作地點：昆明 此崗位兩個方向: 美萊口腔銷售總監(jiān)或美萊銷售總監(jiān)助理
業(yè)務(wù)層面：
1. 構(gòu)建現(xiàn)場咨詢的話術(shù)體系。根據(jù)品牌、專家和產(chǎn)品包裝以及經(jīng)營政策、市場營銷政策與活動，針對不同的客戶類型和場景，搭建與優(yōu)化適合現(xiàn)場客戶服務(wù)的咨詢與銷售話術(shù)，提升客戶服務(wù)的效率。
2. 開展新客戶的現(xiàn)場咨詢與銷售。利用快商通、商橋、電話熱線等平臺，組織開展網(wǎng)絡(luò)和電話的客戶咨詢服務(wù)與產(chǎn)品銷售，根據(jù)客戶的需求，與專家一起共同為客戶提供個性化的綜合解決方案，提升客戶成交率與人均單價。
3. 開展老客戶的現(xiàn)場咨詢與銷售。落實會員與大客戶部的老客戶營銷政策與營銷活動，開展老客戶的現(xiàn)場咨詢與銷售，推動客戶在不同產(chǎn)品間轉(zhuǎn)化的持續(xù)消費，提高醫(yī)院人均單價。
4. 組織開展老客戶的關(guān)懷與回訪活動。制訂客服部回訪制度，組織開展老客戶的術(shù)后關(guān)懷與定期回訪，收集客戶的再次消費需求以及意見建議，推動醫(yī)院流程優(yōu)化改進與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
管理層面：
5. 負(fù)責(zé)本部門的日常營運和各項工作的開展；
6. 組織制訂和執(zhí)行本部門的各種規(guī)章制度和工作流程，并確保其科學(xué)性、合理性；
7. 負(fù)責(zé)制訂本部門的工作計劃和預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后組織執(zhí)行；
8. 帶頭遵守和執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度，并督促下屬員工嚴(yán)格遵守；
9. 負(fù)責(zé)對下屬員工的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，解決工作中出現(xiàn)的爭議；
10.負(fù)責(zé)對下屬員工的考核、獎懲，并有責(zé)任幫助其不斷提高工作能力；
11.對部門管轄內(nèi)的資產(chǎn)的安全性和使用的合理性、合規(guī)性、合法性負(fù)責(zé)；
12.負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)各種資料和信息的保密和管理工作；
13.負(fù)責(zé)組織本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和人才培養(yǎng)工作；
14.協(xié)調(diào)本部門與其他部門的工作關(guān)系；
15.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求
1、專業(yè)不限，本科及以上學(xué)歷，男女不限，年齡28-36歲；
2、熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢；優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開拓能力；優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力；
3、8年以上企業(yè)工作經(jīng)驗，5年以上高級管理工作經(jīng)驗。
