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第1篇 商場總經(jīng)理-崗位職責(zé)
商場的總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持商場的各項(xiàng)工作,具體的崗位職責(zé)有哪些呢以下列述了最詳細(xì)的商場總經(jīng)理崗位職責(zé)資料,可供參考。
一、在公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持商場各項(xiàng)工作。
二、組織貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)商場的正常經(jīng)營秩序。
三、組織制定商場內(nèi)部各項(xiàng)管理制度。
四、根據(jù)公司安排及商場實(shí)際情況制定本商場各項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
五、分解落實(shí)商場銷售指標(biāo)和其它各項(xiàng)考核指標(biāo),并組織完成。
六、全面負(fù)責(zé)商場區(qū)域調(diào)整及品牌引進(jìn)、調(diào)整工作。
七、及時(shí)掌握商場銷售情況,并進(jìn)行系統(tǒng)分析,定期向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)經(jīng)營管理情況。
八、協(xié)調(diào)與供貨商的工作關(guān)系,隨時(shí)隨季做好商品的調(diào)整與更換。
九、解決商場內(nèi)重大顧客投拆,并按公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)解決顧客退換貨問題。
十、組織進(jìn)行市場調(diào)研及現(xiàn)行管理模式的探討,收集有關(guān)信息及合理化建議,對(duì)公司整體經(jīng)營管理工作提出改進(jìn)意見。
十一、監(jiān)督商場內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,協(xié)同部會(huì)計(jì)及財(cái)務(wù)部做好對(duì)供貨商的結(jié)款工作。
十二、組織商場會(huì)計(jì)人員審核各柜組帳務(wù)登記情況。
十三、落實(shí)公司大型公關(guān)與促銷活動(dòng),組織本樓層品牌的促銷活動(dòng)。
十四、作為樓層安全、消防第一責(zé)任人,配合保障部保安隊(duì)組織做好商場內(nèi)部各項(xiàng)安全保衛(wèi)消防工作。
十五、負(fù)責(zé)商場內(nèi)財(cái)產(chǎn)的合理使用與調(diào)配。
十六、負(fù)責(zé)商場內(nèi)部重大人員調(diào)動(dòng)、部門業(yè)績考核、獎(jiǎng)金分配等工作。
十七、負(fù)責(zé)對(duì)員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)教育,提高全體員工的整體素質(zhì),關(guān)心員工生活,做好思想工作。
十八、協(xié)調(diào)與公司其它商場、部門之間的工作關(guān)系。
十九、每月主持班前會(huì)不得少于8次,每班不少于4次。
二十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第2篇 家居商場總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)商場經(jīng)營管理,根據(jù)商場實(shí)際情況制定各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃和各項(xiàng)管理制度,有效進(jìn)行規(guī)范化管理;
2、根據(jù)集團(tuán)總部的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo),進(jìn)行指標(biāo)分解,確保完成本商場各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);
3、研究分析市場行情,密切關(guān)注競爭對(duì)手動(dòng)態(tài),掌握本商場銷售情況,定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)經(jīng)營管理情況;
4、做好商場的保安消防工作,杜絕安全隱患,防患于未然;
5、協(xié)調(diào)處理好商場、經(jīng)營商及客戶三者之間的關(guān)系;
6、解決好重大客戶投訴問題;
7、抓好員工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),樹立現(xiàn)代服務(wù)意識(shí),做好后備人才的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)工作;
8、組織并落實(shí)商場家居的各種品牌企劃活動(dòng),維護(hù)和提升公司整體形象;
9、負(fù)責(zé)同合作方進(jìn)行工作的銜接、溝通,維護(hù)雙方合作關(guān)系;
10、負(fù)責(zé)同當(dāng)?shù)卣椭鞴懿块T進(jìn)行關(guān)系的維護(hù)、促進(jìn)政企關(guān)系的良好發(fā)展;
11、負(fù)責(zé)同當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行關(guān)系的維護(hù)、保持良好的溝通;
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、30-45周歲,工商管理、經(jīng)營管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、有5年以上大型零售商場高層經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),3年以上同行業(yè)大型百貨商場或星級(jí)賓館高層管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉家居行業(yè)業(yè)態(tài)及全國家居市場基本情況,對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢有較強(qiáng)的敏感度;
4、具有強(qiáng)烈的市場意識(shí)和豐富品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),有一定的文字報(bào)告撰寫能力;
5、熟悉國家及相關(guān)地方性法律及政策,具有良好的語言表達(dá)、溝通能力;
6、具有較強(qiáng)的市場洞察能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力
第3篇 商場副總經(jīng)理崗位職責(zé)
商場總經(jīng)理 副總經(jīng)理 負(fù)責(zé)商場的日常運(yùn)營管理;團(tuán)隊(duì)的日常管理、培訓(xùn);對(duì)內(nèi)各部門的溝通與協(xié)調(diào);對(duì)外各關(guān)聯(lián)方的對(duì)接、關(guān)系維護(hù)。要有5年以上的快消渠道銷售或者零售店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),帶過較大的團(tuán)隊(duì),豐富的管理能力。溝通好,性格熱情,好相處。 負(fù)責(zé)商場的日常運(yùn)營管理;團(tuán)隊(duì)的日常管理、培訓(xùn);對(duì)內(nèi)各部門的溝通與協(xié)調(diào);對(duì)外各關(guān)聯(lián)方的對(duì)接、關(guān)系維護(hù)。要有5年以上的快消渠道銷售或者零售店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),帶過較大的團(tuán)隊(duì),豐富的管理能力。溝通好,性格熱情,好相處。
第4篇 百貨商場總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
協(xié)助總經(jīng)理制定各項(xiàng)目的運(yùn)營、銷售和年度預(yù)算計(jì)劃,并科學(xué)公正的分解到各店的年度、月度目標(biāo),并執(zhí)行、督導(dǎo)、跟蹤、達(dá)成。
崗位要求:
1、熟悉國內(nèi)外家商超百貨零售行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和方向,了解大型賣場的運(yùn)作模式,8年以上百貨商場零售業(yè)同類高級(jí)管理崗位經(jīng)驗(yàn);
2、具有商業(yè)大型購物中心涵蓋超市、百貨、影院、電玩、ktv餐飲娛樂等各業(yè)態(tài)商業(yè)布局定位、市場推廣及營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)。
