服務(wù)承諾書(shū)優(yōu)秀范文 篇1
閱讀小貼士:篇1共計(jì)1597個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)4分鐘,朗讀需要8分鐘,中速朗讀11分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要15分鐘,本模板有279位用戶(hù)喜歡。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)
為規(guī)范道貨運(yùn)市場(chǎng)秩序,打造誠(chéng)信文明行業(yè),進(jìn)一步促進(jìn)道路運(yùn)誠(chéng)實(shí)守信、本公司如下服務(wù)承諾:
一、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,保障運(yùn)輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運(yùn)輸應(yīng)急保障能力,在重大運(yùn)輸保障任務(wù)中擔(dān)當(dāng)主力,努力構(gòu)建和諧道路運(yùn)輸。
二、加強(qiáng)行業(yè)自律,堅(jiān)持誠(chéng)信為本,樹(shù)立良好的企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)形象。要保持和發(fā)揚(yáng)服務(wù)民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,增強(qiáng)法制意識(shí),規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。要積極拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),強(qiáng)化質(zhì)量管理,在經(jīng)營(yíng)中不亂收費(fèi),不擾亂市場(chǎng),為維護(hù)市場(chǎng)秩序營(yíng)造良好環(huán)境。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。道路運(yùn)輸企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)和從業(yè)人員要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),始終堅(jiān)持以人為本、服務(wù)社會(huì)的方向,將客戶(hù)滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意作為運(yùn)輸企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)的核心價(jià)值體現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量,做到熱情服務(wù),服務(wù)設(shè)施整潔,服務(wù)標(biāo)志醒目,服務(wù)承諾到位。
四、加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理,確保道路運(yùn)輸安全。道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者要強(qiáng)化安全意識(shí),完善并落實(shí)好各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度。駕駛?cè)藛T要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預(yù)防和減少道路交通事故,確保安全運(yùn)輸。
五、樹(shù)立節(jié)能減排理念,做綠色運(yùn)輸?shù)目!@喂虡?shù)立節(jié)能減排、低碳交通和綠色運(yùn)輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運(yùn)輸從業(yè)者的工作中。加快運(yùn)輸組織和運(yùn)力結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加強(qiáng)道路運(yùn)輸信息化建設(shè),通過(guò)科學(xué)組織管理提高實(shí)載率和運(yùn)輸效率,減少車(chē)輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術(shù)、新裝備的運(yùn)用,改善運(yùn)輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)和管理人員的責(zé)任目標(biāo)。 倡議就是承諾,承諾就是責(zé)任。
讓我們攜手并肩,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經(jīng)濟(jì)、更安全的道路運(yùn)輸服務(wù),為實(shí)現(xiàn)湘潭兩個(gè)率先提供堅(jiān)實(shí)有力的道路運(yùn)輸服務(wù)和保障做出積極貢獻(xiàn)。
售后服務(wù)承諾書(shū)
一、為了讓您對(duì)使用我們產(chǎn)品的時(shí)候能夠放心,我們公司將做出產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū),承諾書(shū)內(nèi)容如下:
1、 我公司是武漢高壓研究所和國(guó)家高電壓計(jì)量站為依托,地處中國(guó)光谷的高新技術(shù)企業(yè)。
2、 我公司的主要業(yè)務(wù)是獨(dú)立開(kāi)發(fā)、獨(dú)立生產(chǎn)、獨(dú)立銷(xiāo)售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件。
3、 我公司擁有絕對(duì)的開(kāi)發(fā)實(shí)力,確保開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的領(lǐng)先水平。
4、 我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門(mén),確保出廠(chǎng)產(chǎn)品的可靠性。
5、 我公司設(shè)有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持部門(mén),確保售后服務(wù)通道快捷高效。
二、售前服務(wù)承諾
1、 提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)回答您所提出的任何專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。
2、 提供詳細(xì)資料。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。
3、 提供合理報(bào)價(jià)。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)對(duì)您所要求的產(chǎn)品進(jìn)行合理報(bào)價(jià)。
4、 提供考察接待。我們保證隨時(shí)接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
三、售中服務(wù)承諾
1、 我們保證采用全國(guó)統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)合同》您簽定合同。
2、 我們保證無(wú)論合同量大小,保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。
3、 我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。
4、 我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項(xiàng)服務(wù)。
5、 我們保證您的要求簽定嚴(yán)密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。
四、售后服務(wù)
1、 我們保證在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行電話(huà)指導(dǎo),由您自行排除設(shè)備的簡(jiǎn)單故障。
2、 對(duì)于10kg以下的儀器設(shè)備,我們保證在3個(gè)工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備暫時(shí)使用,直到損壞設(shè)備修好為止。
3、 對(duì)于10kg以上的儀器設(shè)備,我們保證在7個(gè)工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備暫時(shí)使用,直到損壞設(shè)備修好為止。
我們的質(zhì)量承諾是:3個(gè)月內(nèi)包換,1年免費(fèi)維修,終身維護(hù)。在未來(lái)的日子里,我們將一如既往的堅(jiān)持 三類(lèi)星級(jí)服務(wù),即:售前提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);售后提供遍及全國(guó)各區(qū)域及時(shí)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。
服務(wù)承諾書(shū)優(yōu)秀范文 篇2
閱讀小貼士:篇2共計(jì)703個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘,朗讀需要4分鐘,中速朗讀5分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要7分鐘,本模板有130位用戶(hù)喜歡。
敬愛(ài)的黨組織:
我作為一名預(yù)備黨員,應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,起好模范作用。為認(rèn)真開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。我鄭重承諾:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、珍惜時(shí)間。在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該多閱讀課外書(shū)籍,以增強(qiáng)自身文化修養(yǎng),不斷提升綜合素質(zhì),用知識(shí)武裝自己,作知識(shí)的發(fā)言人。例如合理規(guī)劃自己的目標(biāo)以及作息,并努力完成自己的目標(biāo),不要半途而廢。還要注意英語(yǔ)的學(xué)習(xí),要找準(zhǔn)自己的薄弱點(diǎn),攻艱克難,爭(zhēng)取在下學(xué)期能夠考英語(yǔ)四級(jí)考試。文科類(lèi)的知識(shí)愛(ài)在平時(shí)要注重積累,要懂得厚積薄發(fā),學(xué)習(xí)是第一要?jiǎng)?wù)。因此要努力創(chuàng)造條件,抓緊一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),多去圖書(shū)館逛逛,自修,看報(bào)紙,看雜志,看課外書(shū)籍等等,充分利用好這個(gè)大好資源。勤于思考,勤于比較,找準(zhǔn)自己的位置,給自己定一個(gè)合理的目標(biāo),并堅(jiān)定不移地朝著自己的目標(biāo)奮斗。
二、加強(qiáng)自己的思想道德建設(shè),關(guān)注國(guó)家、國(guó)際時(shí)事。樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),模范遵守社會(huì)主義精神文明道德規(guī)范。最切身利益的是,關(guān)心身邊發(fā)生的事和同學(xué)好友親朋,建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
三、遵紀(jì)守法,要模范遵守黨紀(jì)、法律法規(guī)和校紀(jì)校規(guī)。要想成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,就必須要在遵紀(jì)守法帶頭起先鋒模范作用。作為一名預(yù)備黨員及一名學(xué)生,我必須要做到上課不逃課不早退,不玩手機(jī),
上課認(rèn)真聽(tīng)課,做好筆記。最重要的一點(diǎn)是,不能再上課遲到了,必須好好端正學(xué)習(xí)態(tài)度問(wèn)題。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極為廣大同學(xué)服務(wù),積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)。多為他人著想,顧全大局,努力在平凡中做到不平凡。在黨服務(wù)過(guò)程中,積極出謀劃策,不驕不躁,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事。
我覺(jué)得一直都要緊遵這個(gè)承諾,學(xué)習(xí)一生,也做人一世。同時(shí)也希望在這個(gè)學(xué)期能收到滿(mǎn)意的效果。
服務(wù)承諾書(shū)優(yōu)秀范文 篇3
閱讀小貼士:篇3共計(jì)948個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)3分鐘,朗讀需要5分鐘,中速朗讀7分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要9分鐘,本模板有282位用戶(hù)喜歡。
一.學(xué)校開(kāi)設(shè)的所修專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)學(xué)費(fèi)為 元(其中含教材費(fèi),輔導(dǎo)資料費(fèi));報(bào)考按照北京教育考試院要求自行報(bào)考,如要求學(xué)校代報(bào),則電話(huà)預(yù)約指定時(shí)間,由學(xué)校老師當(dāng)面指導(dǎo)報(bào)考,報(bào)考費(fèi)學(xué)員自理。
二.學(xué)員學(xué)費(fèi)可分期付費(fèi),報(bào)名時(shí)必須先交納學(xué)費(fèi) 元,剩余學(xué)費(fèi)學(xué)校根據(jù)考試計(jì)劃以及進(jìn)度做出相應(yīng)安排(必須在每次培訓(xùn)班開(kāi)課前20天付清)。在學(xué)校規(guī)定的時(shí)間內(nèi),學(xué)員沒(méi)有交清剩余學(xué)費(fèi)款項(xiàng)的,學(xué)校以學(xué)員自動(dòng)退學(xué)論處,在此前學(xué)員所交學(xué)費(fèi)款項(xiàng)概不退還。
三.為保障最佳的學(xué)習(xí)效果,學(xué)校提供適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境、科學(xué)有效的復(fù)習(xí)戰(zhàn)略、授課講義及內(nèi)部考前資料、完善的后勤保障、并安排相應(yīng)的授課計(jì)劃。在教學(xué)進(jìn)程中學(xué)校因?yàn)槭谡n計(jì)劃調(diào)整時(shí),須提前通知學(xué)員確認(rèn)。
四.學(xué)校在所報(bào)專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)課后,不得以任何借口向?qū)W員收取與考試無(wú)關(guān)的其它費(fèi)用。
五.學(xué)校在教學(xué)管理過(guò)程中,學(xué)員不服校方管理或者發(fā)生滋事擾亂正常的教學(xué)秩序的行為,學(xué)校有權(quán)令其退學(xué),概不退還所交納學(xué)費(fèi)。
六.學(xué)校對(duì)學(xué)員的個(gè)人報(bào)名時(shí)產(chǎn)生的相關(guān)信息有保密義務(wù),否則出現(xiàn)問(wèn)題學(xué)校承擔(dān)。
七.學(xué)校承諾學(xué)員一次免費(fèi)重修機(jī)會(huì),以保障學(xué)員通過(guò)考試,如學(xué)員因各種原因不能參加,重修機(jī)會(huì)可以順延到下一年,但重修機(jī)會(huì)不得轉(zhuǎn)讓他人。
八.學(xué)員須向?qū)W校提供詳實(shí)的個(gè)人資料及聯(lián)系方式,并保證資料真實(shí)有效,若因?yàn)閷W(xué)員提供資料有誤影響學(xué)校通知學(xué)員辦理相關(guān)考務(wù)手續(xù)信息和學(xué)習(xí)信息,責(zé)任學(xué)員自負(fù)。
九.學(xué)員承諾入學(xué)前及入學(xué)中不得從事非法活動(dòng),否則學(xué)員獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任,本服務(wù)承諾書(shū)自動(dòng)廢除。
十.學(xué)員因個(gè)人原因辦理退費(fèi)手續(xù),學(xué)員需要出據(jù)報(bào)名時(shí)所持有的收款憑證、學(xué)員報(bào)名表、校方服務(wù)承諾書(shū),屆時(shí)本服務(wù)承諾書(shū)自動(dòng)廢除。如學(xué)員提出退費(fèi)時(shí)未開(kāi)課,則只扣除40元報(bào)名手續(xù)費(fèi),如使用刷卡,扣除1%刷卡手續(xù)費(fèi),如學(xué)員提出退費(fèi)時(shí)已經(jīng)開(kāi)課一次或一次以上,則按每科500元相應(yīng)扣除課時(shí)費(fèi),教材按標(biāo)準(zhǔn)售價(jià)扣除,如未使用,教材可回收。
十
一.學(xué)員對(duì)學(xué)校為其設(shè)定的教學(xué)計(jì)劃和給予的內(nèi)部資料、各類(lèi)試題、考試信息等負(fù)有保密義務(wù)。
十
二.學(xué)員承諾學(xué)校為其提供的所有資料僅供本人使用,學(xué)員不得提供給第三方使用,學(xué)校一經(jīng)發(fā)現(xiàn)學(xué)員違反此條款將勒令其退學(xué),校方不退還剩余學(xué)費(fèi)。本服務(wù)承諾書(shū)自動(dòng)廢除。
十
三.學(xué)員第一次參加自學(xué)考試的日期為: 年 月
十
四.學(xué)員違約相應(yīng)承諾,本服務(wù)承諾書(shū)自行廢除,校方就情節(jié)嚴(yán)重要求學(xué)員賠償相應(yīng)損失。
服務(wù)承諾書(shū)優(yōu)秀范文 篇4
閱讀小貼士:篇4共計(jì)1031個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)3分鐘,朗讀需要6分鐘,中速朗讀7分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要10分鐘,本模板有269位用戶(hù)喜歡。
黃石市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)行政審批(服務(wù))承諾書(shū)
為了貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化行政服務(wù)環(huán)境,提高行政執(zhí)行力的決策和部署,遵循“便民、高效、公正、廉潔”的服務(wù)宗旨,確保我委(系統(tǒng))行政審批(服務(wù))“兩集中一代為辦理”改革工作順利運(yùn)行,市經(jīng)委對(duì)社會(huì)公開(kāi)作出如下承諾:
一、堅(jiān)持“一個(gè)窗口對(duì)外”
1、我委(系統(tǒng))5項(xiàng)行政審批(服務(wù))項(xiàng)目全部在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口集中辦理。
2、我委授權(quán)委辦公室在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口代表本委(系統(tǒng))行使所有行政審批(服務(wù))事項(xiàng)的收發(fā)權(quán)、初審權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán)和督促審批權(quán),按“一個(gè)窗口對(duì)外,一站式服務(wù)”的工作要求,行使受理所有行政審批(服務(wù))事項(xiàng),發(fā)放辦結(jié)文書(shū)和有關(guān)證照;對(duì)需送回單位審批的項(xiàng)目,由窗口負(fù)責(zé)全程代為辦理。
二、提高工作效率
為更好地服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾,我委對(duì)行政審批(服務(wù))時(shí)限進(jìn)行了壓縮,確定授權(quán)經(jīng)委窗口受理的行政審批(服務(wù))項(xiàng)目共計(jì)5個(gè),其中:上報(bào)件4項(xiàng),承諾件1項(xiàng)。
1、《食鹽零售許可證》(承諾件),辦理時(shí)限為14個(gè)工作日。
2、《煤炭經(jīng)營(yíng)許可證》(上報(bào)件),辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。
3、《煤炭生產(chǎn)許可證》(上報(bào)件),辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。
4、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》[(直理解理)上報(bào)件],辦理時(shí)限為10個(gè)工作日。
5、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》[(縣市申報(bào))上報(bào)件],辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。
三、優(yōu)化服務(wù)措施
1、嚴(yán)格執(zhí)行行政審批(服務(wù))“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”、“限時(shí)辦理制”、“過(guò)錯(cuò)職責(zé)追究制”、“無(wú)缺位制度”。
2、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。對(duì)所有審批事項(xiàng)、法律依據(jù)、申報(bào)資料、辦理程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行“六公開(kāi)”,透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和其他形式向社會(huì)公布。制作《市經(jīng)委服務(wù)窗口辦事明白卡》,為當(dāng)事人帶給服務(wù)指南。
3、對(duì)需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察的,要用心主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。
四、強(qiáng)化監(jiān)督檢查
1、服務(wù)承諾監(jiān)督檢查工作由經(jīng)委監(jiān)察室負(fù)責(zé)。
2、監(jiān)察室要會(huì)同委辦公室、政工科對(duì)“兩集中一代為辦理”工作落實(shí)狀況進(jìn)行嚴(yán)格考核,列入年度工作目標(biāo)考核資料。每季度隨機(jī)抽查各科室辦理服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)事項(xiàng)的辦事時(shí)限合格率、執(zhí)行政策合格率和反饋辦理滿(mǎn)意率。
3、對(duì)在實(shí)施行政許可和服務(wù)過(guò)程中造成辦件延期或行政相對(duì)人投訴的科室和個(gè)人,按照有關(guān)規(guī)定追究工作過(guò)錯(cuò)職責(zé)。并在年度工作目標(biāo)考核中扣分,取消當(dāng)年各種評(píng)先資格。
4、監(jiān)察室對(duì)辦事人以電話(huà)、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的,一律要進(jìn)行核查,并將狀況向委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),核查后的處理狀況要在5日內(nèi)予以回復(fù)。
投訴電話(huà):
投訴受理部門(mén):市經(jīng)委監(jiān)察室(地址:黃石頤陽(yáng)路125號(hào))
電子信箱:
以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。
服務(wù)承諾書(shū)
服務(wù)承諾書(shū)優(yōu)秀范文 篇5
閱讀小貼士:篇5共計(jì)263個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)1分鐘,朗讀需要2分鐘,中速朗讀2分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要3分鐘,本模板有219位用戶(hù)喜歡。
(制造商名稱(chēng))是 (貨物名稱(chēng)和/或描述)的生產(chǎn)廠(chǎng)家。針對(duì) (招標(biāo)項(xiàng)目名稱(chēng))中由我公司生產(chǎn)制造的貨物,我公司鄭重承諾:
1、我方保證所供貨物是全新,未使用過(guò)的。
2、我公司生產(chǎn)、銷(xiāo)售的所有產(chǎn)品保修期為 3 年,質(zhì)量保證期時(shí)間自產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格雙方簽字并交付使用之日算起,保修期內(nèi)免費(fèi)維修或更換設(shè)備(人為因素所引起的故障除外)。
3、保修期外我公司 終身 提供設(shè)備有償維修服務(wù),并優(yōu)惠提供備品備件服務(wù)。用戶(hù)在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí),本公司承諾以上保修服務(wù)。除此之外,國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
承諾方:
(公章)
日期:
服務(wù)承諾書(shū)優(yōu)秀范文 篇6
閱讀小貼士:篇6共計(jì)1209個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)4分鐘,朗讀需要7分鐘,中速朗讀9分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要11分鐘,本模板有245位用戶(hù)喜歡。
我單位依據(jù)國(guó)家規(guī)定的“移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定”(簡(jiǎn)稱(chēng)《三包規(guī)定》),凡在中國(guó)大陸境內(nèi)合法購(gòu)買(mǎi)的移動(dòng)電話(huà),因質(zhì)量性能故障的,都可享受我單位承諾提供的服務(wù)。
1、自購(gòu)機(jī)之日起7日內(nèi),移動(dòng)電話(huà)主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以選擇按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話(huà)機(jī)或者修理。退款及換機(jī)由購(gòu)機(jī)處經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)。
2、自購(gòu)機(jī)之日起第8日至15日內(nèi),移動(dòng)電話(huà)主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以選擇更換同型號(hào)同規(guī)格移動(dòng)電話(huà)主機(jī)或者維修。
3、自購(gòu)機(jī)之日起一年內(nèi),移動(dòng)電話(huà)主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品性能故障表》所列“性能故障”,經(jīng)兩次修理,仍不能正常使用的,你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,由購(gòu)機(jī)處銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話(huà)主機(jī)。 4、電池自購(gòu)機(jī)之日起,三包有效期為6個(gè)月;充電器、充電座為一年;耳機(jī)為3個(gè)月。在三包有效期內(nèi)更換兩次仍不能正常使用的,可以退貨。單獨(dú)銷(xiāo)售的按所標(biāo)價(jià)格一次退還
貨款。由銷(xiāo)售處經(jīng)銷(xiāo)商為您提供退貨服務(wù)。為了得到我單位為您提供的“包修、包換、包退”的權(quán)益,請(qǐng)您: 1、必須如實(shí)認(rèn)真填寫(xiě)三包憑證,將三包憑證企業(yè)聯(lián)交購(gòu)機(jī)點(diǎn)。 2、維修時(shí)請(qǐng)攜帶《保修卡》和發(fā)票正本(保修卡和發(fā)票須經(jīng)售機(jī)單位填寫(xiě)完整并加蓋公章,且不得涂改,否則無(wú)效)。手機(jī)機(jī)身背面的imei號(hào)貼紙不得撕毀,否則視為私自維修,做非保處理。 3、在三包有效期內(nèi),用戶(hù)必須出具購(gòu)機(jī)發(fā)票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權(quán)利;若用戶(hù)無(wú)法出具有效的三包憑證和購(gòu)機(jī)發(fā)票,則依照出廠(chǎng)日期后的第90日為保修的起始日期,一年內(nèi)免費(fèi)保修。
4、自購(gòu)買(mǎi)之日起七天內(nèi),若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國(guó)家規(guī)定的《移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的,經(jīng)我單位鑒定屬實(shí)的,消費(fèi)者憑正式發(fā)票、有效的三包憑證,可到原購(gòu)機(jī)地點(diǎn)退貨。
5、自購(gòu)買(mǎi)之日起的第8天至第15天內(nèi),若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國(guó)家規(guī)定的《移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的,需出具證明購(gòu)買(mǎi)日期的正式發(fā)票、有效的三包憑證??芍苯优c用戶(hù)更換故障部分(若手機(jī)故障,只需更換故障機(jī)頭,其附件、裝飾銘牌等不予以更換)。同時(shí)收回舊三包憑證原件和購(gòu)機(jī)憑證(發(fā)票或收據(jù))復(fù)印件,由服務(wù)者更換新三包憑證,在《移動(dòng)電話(huà)服務(wù)記錄單》上注明更換手機(jī)的imei
號(hào)或者是所換附件的序列號(hào),并寫(xiě)上日期及加蓋單位公章,以后顧客就憑此間接受售后服務(wù)。授權(quán)點(diǎn)應(yīng)將故障注清楚,證明購(gòu)買(mǎi)日期的正式發(fā)票或復(fù)印件、有效的三包憑證、詳細(xì)用戶(hù)資料(姓名、聯(lián)系電話(huà)、購(gòu)機(jī)時(shí)間)連同移動(dòng)電話(huà)一起返回經(jīng)銷(xiāo)商,服務(wù)中必需核實(shí)(故障現(xiàn)象、三包憑證及用戶(hù)資料)無(wú)誤后,負(fù)責(zé)更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話(huà)機(jī)。
6、包退期從用戶(hù)購(gòu)機(jī)之日起7天內(nèi),保換期從用戶(hù)購(gòu)機(jī)之起15日內(nèi),更換新機(jī)的保修期從更換之日起一年以?xún)?nèi)。
7、保修范圍內(nèi)的故障機(jī),修理時(shí)間超過(guò)7天,應(yīng)免費(fèi)為用戶(hù)提供備用機(jī),但必須在工單下放注明備用機(jī)型號(hào)及其附件情況,待原機(jī)修好后收回備用機(jī)。
單位名稱(chēng):___
承諾人:___
服務(wù)承諾書(shū)
服務(wù)承諾書(shū)優(yōu)秀范文 篇7
閱讀小貼士:篇7共計(jì)1013個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)3分鐘,朗讀需要6分鐘,中速朗讀7分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要10分鐘,本模板有200位用戶(hù)喜歡。
我公司認(rèn)真按照以下要求作出承諾:
1生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格按iso9001:20__質(zhì)量體系和iso14001環(huán)保認(rèn)證實(shí)施,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、自驗(yàn)收合格之日起,提供三年的免費(fèi)質(zhì)量保修期,在保修期內(nèi),對(duì)需方非人為原因出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品或配件進(jìn)行免費(fèi)維修,確定不能使用的進(jìn)行免費(fèi)更換,免收維修費(fèi)、零件費(fèi)、上門(mén)服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)。
3、售后中心專(zhuān)門(mén)成立此批辦公家具售后服務(wù)小組,小組安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細(xì)則:每三個(gè)月進(jìn)行一次檢查和保養(yǎng),每年進(jìn)行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護(hù),包括面料的清潔、油漆表面上臘、結(jié)構(gòu)件的緊固、軌道加油等。
4、收到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話(huà)或傳真后,2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),若問(wèn)題嚴(yán)重?zé)o法短時(shí)間解決的,做出書(shū)面解釋并明確解決時(shí)間。
5、貨物安裝完畢后,加塑膜進(jìn)行保護(hù),全面使用前派人員進(jìn)行一次全面清潔服務(wù)。
6、具體保修細(xì)則如下:
1、班臺(tái)、會(huì)議臺(tái)類(lèi):保修范圍為臺(tái)面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。
2、文件柜、鋼制文件柜類(lèi):保修范圍為進(jìn)出阻礙、路軌不暢等。
3、椅類(lèi):保修范圍為脫膠、斷線(xiàn)、椅座椅背膠板開(kāi)裂、自動(dòng)回復(fù)功能失調(diào)、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。
4、職員臺(tái)系列:保修范圍為臺(tái)面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。
5、沙發(fā)類(lèi):保修范圍為脫膠、斷線(xiàn)、木架不穩(wěn)、配件損壞等。
7、保修服務(wù):若產(chǎn)品有上述問(wèn)題,本省顧客請(qǐng)與我公司維修部聯(lián)系。外省顧客請(qǐng)與我公司駐當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系。
8、客戶(hù)責(zé)任:客戶(hù)應(yīng)愛(ài)惜家具,正確使用,若有認(rèn)為損壞,不在本公司免費(fèi)維修之列,但可提供所需服務(wù),酌情收費(fèi)。
9、產(chǎn)品售后延伸服務(wù):所有投標(biāo)產(chǎn)品的面料翻新、搬遷重組等,如顧客今后有此要求,我公司負(fù)責(zé)施工,只收取成本費(fèi)用。
單位名稱(chēng):
其實(shí)售后服務(wù)承諾書(shū)主要包括
一、有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)部,專(zhuān)業(yè)的安裝維修人員,專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)熱線(xiàn)二十四小時(shí)專(zhuān)聽(tīng)客戶(hù)的召喚;
二、免費(fèi)為客戶(hù)提供家具樣式及擺放設(shè)計(jì),免費(fèi)為用戶(hù)制定詳細(xì)需求計(jì)劃;
三、免費(fèi)送貨上門(mén),免費(fèi)上門(mén)安裝,免費(fèi)上門(mén)維修,免費(fèi)為您清場(chǎng);
四、一年包換、三年維修、五年維護(hù)、終身服務(wù)(屬商品質(zhì)量問(wèn)題五年包換)
五、木質(zhì)樣式家具一年上光打臘一次,皮質(zhì)鐵質(zhì)家具半年清潔維護(hù)一次;
六、三年內(nèi)維修材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)全免;
七、五年內(nèi)維修不收任何費(fèi)用;
八、每年六月為免費(fèi)維修、維護(hù)活動(dòng)月;
九、建立完整的客戶(hù)檔案,隨時(shí)為您提供家具發(fā)展新信息、新趨勢(shì);
十、接到售后服務(wù)電話(huà),安裝維修人員在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)維修;
十一、實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制,專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人為您服務(wù)。
承諾人:
日期:__年__月__日
辦公家具服務(wù)承諾書(shū)
服務(wù)承諾書(shū)優(yōu)秀范文 篇8
閱讀小貼士:篇8共計(jì)2710個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)7分鐘,朗讀需要14分鐘,中速朗讀19分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要25分鐘,本模板有146位用戶(hù)喜歡。
甲方:___公司
乙方:____公司
定義:
1、乙方向甲方提供___的項(xiàng)目簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項(xiàng)目。
2、合同編號(hào):___,下面簡(jiǎn)稱(chēng)合同。
為保證國(guó)郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)的正常進(jìn)行,經(jīng)甲乙雙方妥善協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn),簽訂如下技術(shù)服務(wù)承諾書(shū)。
一、技術(shù)資料
為確保國(guó)郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項(xiàng)目的安裝、運(yùn)行、驗(yàn)收及維護(hù),乙方向甲方提供國(guó)郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)系統(tǒng)所有設(shè)備設(shè)計(jì)制造的圖紙、技術(shù)文件(如設(shè)備操作及軟件使用手冊(cè)等),并保證乙方提供的全部圖紙、技術(shù)文件與乙方提供的所有產(chǎn)品保持一致;乙方需確保提供的全部圖紙、技術(shù)文件滿(mǎn)足甲方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和進(jìn)一步開(kāi)發(fā)、擴(kuò)容的需要,完全滿(mǎn)足甲方的需求。
《技術(shù)服務(wù)承諾書(shū)》作為合同的補(bǔ)充條款與合同同時(shí)生效,并具有同等的法律效力。
1、在合同簽訂后的個(gè)工作日內(nèi),甲方提供審核確認(rèn)的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)要求,并以傳真的方式與乙方確認(rèn);乙方在收到甲方提供的確認(rèn)資料7個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖、樣機(jī)和技術(shù)資料。資料包括:
(1)網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)技術(shù)規(guī)格書(shū)。
(2)網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)電路圖。
(3)后臺(tái)管理軟件及網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)使用說(shuō)明手冊(cè)。
(4)產(chǎn)品的3c認(rèn)證。
(5)其他符合國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的證書(shū)和資料。
(6)如果甲方提供的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)要求延誤或者資料不全,乙方樣機(jī)及相關(guān)資料提供日期依甲方的延誤日期順延。
二、培訓(xùn)
乙方將無(wú)償為甲方提供系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),對(duì)甲方技術(shù)人員進(jìn)行國(guó)郵傳媒系統(tǒng)的硬件(網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī))和后臺(tái)管理軟件等各方面培訓(xùn),確保甲方技術(shù)人員熟悉并掌握后臺(tái)管理軟件的安裝、調(diào)試、運(yùn)行、檢查及廣告機(jī)維修和維護(hù)技能。
甲方受訓(xùn)人員需具備一定專(zhuān)業(yè)能力,并配合乙方專(zhuān)業(yè)人員的教學(xué)。若有乙方認(rèn)定之不適任人員甲方需配合更換。培訓(xùn)方式:
(1)項(xiàng)目實(shí)施前組織的統(tǒng)一培訓(xùn)。
(2)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
三、技術(shù)服務(wù)
1、在合同簽訂之后作室,并同時(shí)提供軟件服務(wù)工作室的成員名單、負(fù)責(zé)人姓名和聯(lián)系方式以及他們的工作職責(zé)。
2、乙方協(xié)助甲方派至乙方駐廠(chǎng)人員在網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)lcd屏及pcba進(jìn)廠(chǎng)時(shí)進(jìn)行qc檢驗(yàn),并檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)由乙方自行提供的設(shè)備安裝和運(yùn)行情況。
3、乙方派專(zhuān)業(yè)技術(shù)安裝隊(duì)伍到工程現(xiàn)場(chǎng),負(fù)責(zé)完成國(guó)郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項(xiàng)目中網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)及管理軟件的安裝、全網(wǎng)的測(cè)試、聯(lián)調(diào)和驗(yàn)收工作,并確保國(guó)郵傳媒網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行,全面實(shí)現(xiàn)甲方提出的技術(shù)要求和所有功能。
4、乙方自行提供國(guó)郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項(xiàng)目中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)安裝、調(diào)試工作的所有工具和測(cè)試儀器。
5、乙方人員除需解答由甲方在合同范圍內(nèi)所提出的問(wèn)題外,還需詳細(xì)的解釋技術(shù)合同、產(chǎn)品運(yùn)行、設(shè)備性能以及注意事項(xiàng)。
6、項(xiàng)目驗(yàn)收需進(jìn)行初驗(yàn)和終驗(yàn),并提交相應(yīng)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
7、在整個(gè)項(xiàng)目正式運(yùn)行
四、售后服務(wù)承諾
網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)整機(jī)保修期為免費(fèi)保修二年,收費(fèi)保修期三年,共計(jì)五年保修。保修期從最終驗(yàn)收之日算起,乙方在維護(hù)期內(nèi)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)的正常穩(wěn)定運(yùn)行,經(jīng)常進(jìn)行跟蹤服務(wù),保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)設(shè)備運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性。
1、為了確保設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)解答并解決甲方提出的問(wèn)題,乙方需開(kāi)設(shè)7_24小時(shí)技術(shù)服務(wù)熱線(xiàn),并設(shè)置此項(xiàng)目的技術(shù)專(zhuān)管人員,負(fù)責(zé)對(duì)各地設(shè)備的維護(hù)和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
2、乙方服務(wù)中心提供快速服務(wù),以傳真方式保證在接到甲方反饋信息2小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
3、軟件程序升級(jí)
(1)現(xiàn)行使用的乙方的管理軟件由乙方免費(fèi)負(fù)責(zé)升級(jí)。
(2)乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)完成乙方網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)與甲方管理軟件的無(wú)縫對(duì)接,并在甲方提供管理軟件數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)給乙方1個(gè)月內(nèi)負(fù)責(zé)做好管理軟件與乙方網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)軟件的對(duì)接工作,甲方積極組織甲方開(kāi)發(fā)人員配合乙方;并在不影響正常業(yè)務(wù)的前提下采用遠(yuǎn)程方式進(jìn)行升級(jí)。軟件遠(yuǎn)程更新失敗出現(xiàn)的需上安裝點(diǎn)人工更新的問(wèn)題,由乙方負(fù)責(zé)解決。
(3)每次更新時(shí),乙方需提供更新內(nèi)容的光盤(pán)。
4、在免費(fèi)保修期內(nèi),系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),乙方提供技術(shù)服務(wù),分析故障原因,由乙方免費(fèi)進(jìn)行處理,包括硬件的維修、更換,同時(shí)確保維修服務(wù)。并以傳真形式或郵件通知甲方,同時(shí)以電話(huà)通知甲方進(jìn)行確認(rèn)。
(1)故障率在5%之內(nèi),要求在48小時(shí)內(nèi)處理好。
(2)故障在5%—10%之內(nèi)(含5%),要求24小時(shí)內(nèi)處理好。
5、乙方承諾終身維護(hù),質(zhì)保期內(nèi)按甲乙雙方簽訂的合同和《技術(shù)服務(wù)承諾書(shū)》內(nèi)容進(jìn)行,質(zhì)保期外的維護(hù)甲乙雙方協(xié)商確定維護(hù)費(fèi)用,但維護(hù)的基本內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變。
6、售后的安裝、調(diào)試等,由乙方專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé),甲方協(xié)調(diào)配合。乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)根據(jù)甲方的要求完成安裝及調(diào)試工作。
7、在整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行五年內(nèi),乙方提供備品、備件(在此期間乙方不得以此型號(hào)設(shè)備停產(chǎn)而拒絕提供備品、備件,如果此型號(hào)設(shè)備確實(shí)停產(chǎn),乙方可以提供功能上優(yōu)于此型號(hào)的產(chǎn)品作備品、備件),如甲方需要進(jìn)行系統(tǒng)改進(jìn)或擴(kuò)容,乙方將以?xún)?yōu)惠的價(jià)格提供技術(shù)升級(jí)服務(wù)和設(shè)備。乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)情況,每季度將材料、零配件最新報(bào)價(jià)(成本價(jià))以傳真或郵件形式定期通知甲方。當(dāng)零配件市場(chǎng)價(jià)格上下調(diào)幅超過(guò)5%時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)以傳真或郵件形式通知甲方。兩種方式均需配以電話(huà)通知確認(rèn),并由甲方提供書(shū)面回復(fù)。
8、乙方對(duì)甲方設(shè)備的配件進(jìn)行更換后,設(shè)備配件的保修期以乙方更換之日算起,其更換配件的保修期自動(dòng)順延。
9、乙方安裝的網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)設(shè)備整機(jī)在系統(tǒng)正式運(yùn)行免費(fèi)保修期外出現(xiàn)同一故障(故障原因判斷應(yīng)由乙方專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員調(diào)查確認(rèn))。
第一年大于8%,視為超出正常值范圍;
第二年大于,視為超出正常值范圍;
第三年大于,視為超出正常值范圍;
超出正常值將視為乙方產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,乙方必須對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維修及更換,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由乙方承擔(dān),并必須在個(gè)工作日內(nèi)提出切實(shí)可行的解決方案;并對(duì)同批采購(gòu)的所有設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)上門(mén)檢測(cè),以確保甲方設(shè)備的正常穩(wěn)定運(yùn)行。凡屬本合同內(nèi)之不可抗力因素及甲方人為因素均不納入故障率計(jì)算。
五、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
乙方必須嚴(yán)格控制采購(gòu)、檢驗(yàn)、生產(chǎn)、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過(guò)程,嚴(yán)格遵循企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。
1、認(rèn)真與甲方配合,嚴(yán)格按照合同規(guī)定,確保產(chǎn)品和服務(wù)符合甲方要求。
2、嚴(yán)格控制原材料、原器件、配套件的進(jìn)廠(chǎng)質(zhì)量,保證所供設(shè)備加工工藝完善,檢測(cè)手段完備,確保產(chǎn)品出廠(chǎng)無(wú)缺陷。
3、乙方必須確保所提供的設(shè)備在運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中的完好,在開(kāi)箱過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)缺件損件及零部件丟失等,乙方負(fù)責(zé)盡快免費(fèi)補(bǔ)齊和更換相關(guān)部件。
4、在設(shè)備的安裝、調(diào)試過(guò)程中以及今后在設(shè)備運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,如屬乙方原因,乙方將按合同及《技術(shù)服務(wù)承諾書(shū)》中約定的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,需經(jīng)乙方專(zhuān)業(yè)人員確認(rèn)。
5、本承諾將成為合同不可分割的部分,與合同具有同等法律效力。在本合同實(shí)施過(guò)程中,乙方將更進(jìn)一步嚴(yán)格質(zhì)量控制和管理,并認(rèn)真遵照甲方提出的改進(jìn)意見(jiàn),確保持續(xù)有效地為甲方提供合格產(chǎn)品及服務(wù)。
承諾公司:___
時(shí)間:20__年_月_日
技術(shù)服務(wù)承諾書(shū)
服務(wù)承諾書(shū)優(yōu)秀范文 篇9
閱讀小貼士:篇9共計(jì)746個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘,朗讀需要4分鐘,中速朗讀5分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要7分鐘,本模板有234位用戶(hù)喜歡。
在_________施工中,我施工隊(duì)鄭重向_______公司承諾如下:
1、保證按貴公司要求,認(rèn)真履行合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù),投入精干的施工隊(duì)伍,配備良好的施工機(jī)具和車(chē)輛,安排作風(fēng)好、技術(shù)精、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員進(jìn)行管理與協(xié)調(diào),并且配合、服從建設(shè)方和公司委派的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的工作,確保工程按合同規(guī)定的工期完成全部施工任務(wù)。
2、承諾按照合同相關(guān)日期進(jìn)行施工,同意竣工日期每拖延一天扣罰該工程施工費(fèi)的2﹪作為誤工罰款,如因工期延期,造成用戶(hù)有理由投訴,承諾每次處罰1000元(非人力可抗拒因素和建設(shè)方原因除外),同時(shí)分析原因并吸取教訓(xùn)。
3、我施工隊(duì)承諾工程質(zhì)量達(dá)到部頒標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)范要求及公司相關(guān)規(guī)定,確保線(xiàn)路工程合格率達(dá)到100%,爭(zhēng)取優(yōu)良率達(dá)到75%。因施工質(zhì)量未達(dá)到合同規(guī)定的設(shè)計(jì)和施工要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),按工程總造價(jià)1﹪罰款,并在規(guī)定的工作日內(nèi)返工達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)返工的全部責(zé)任。
4、在工程建設(shè)中,我施工隊(duì)將貫徹落實(shí)《安全保證體系》制度,做到自查自糾,確保施工人員、車(chē)輛、施工器具的安全,確保施工材料不浪費(fèi)與丟失,確保其它設(shè)施的安全。如因材料與實(shí)際用料不符,造成建設(shè)方扣罰費(fèi)用或因拆舊料與實(shí)際不符,造成建設(shè)方扣罰費(fèi)用的,我施工隊(duì)承諾按實(shí)際賠償。
5、承諾服從建設(shè)方和公司的安排和調(diào)遣,對(duì)建設(shè)方安排的建設(shè)任務(wù),決不推諉。處理好施工地點(diǎn)和施工過(guò)程中的各種關(guān)系。
6、承諾接到施工任務(wù)后認(rèn)真編寫(xiě)《施工組織計(jì)劃》,按時(shí)向公司提交施工進(jìn)度,做到10天提供一次施工進(jìn)度和工程具體情況匯報(bào),否則每次罰款200元。
7、承諾在未取得公司同意下,不私自出借、租售貴公司的資質(zhì)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等,不以貴公司的名義進(jìn)行超越授權(quán)范圍的任何其他行為,如有上屬行為,愿承擔(dān)5000-10000元的罰款并負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任。
8、本承諾書(shū)與分包協(xié)議具有同等法律地位。屬于本人親自承諾。
承諾人:
日期:二0__年三月三十一日
服務(wù)承諾書(shū)優(yōu)秀范文 篇10
閱讀小貼士:篇10共計(jì)904個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)3分鐘,朗讀需要5分鐘,中速朗讀7分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要9分鐘,本模板有198位用戶(hù)喜歡。
質(zhì)保期:設(shè)備安裝完畢通過(guò)技術(shù)監(jiān)督局驗(yàn)收后12個(gè)月
維保方:山東富士電梯有限公司
本公司承諾負(fù)責(zé)下列售后服務(wù)工作:
1.電梯安裝完畢,即進(jìn)入我公司的產(chǎn)品質(zhì)保期。自驗(yàn)收合格之日起在十二個(gè)月內(nèi),負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)保修及上門(mén)服務(wù);正常使用過(guò)程中,任何元器件損壞,在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。
2.所有電梯實(shí)行終身維修,負(fù)責(zé)到底;保修期結(jié)束后仍負(fù)責(zé)維修服務(wù),只收取成本費(fèi)。
3.提供全天24小時(shí)不間斷服務(wù)。電梯發(fā)生故障,保證立即給予響應(yīng),迅速排除故障。維保點(diǎn)檢修人員不能排除故障時(shí),我司將派技術(shù)工程師在24小時(shí)內(nèi)到位修復(fù),設(shè)備如不能及時(shí)修復(fù),我方免費(fèi)提供備機(jī)備件并積極配合做好服務(wù)工作。
響應(yīng)時(shí)間:30分鐘
4.在正常的維修保養(yǎng)期間內(nèi),保證實(shí)行全年365天,每天24小時(shí)的熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù)(400-8268-666),確保電梯安全,正常運(yùn)行。
5.在正常的維修保養(yǎng)期間,維修保養(yǎng)人員對(duì)每臺(tái)電梯實(shí)行每月不少于三次的主動(dòng)預(yù)防性維修保養(yǎng)以減少或杜絕電梯故障的發(fā)生。
6.上述全部的售后服務(wù)工作,將直接接受用戶(hù)的監(jiān)督與考核。每臺(tái)電梯均設(shè)專(zhuān)門(mén)的維修檔案,由用戶(hù)與服務(wù)機(jī)構(gòu)共同分別保管。每次維修的時(shí)間、內(nèi)容、質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平等均請(qǐng)用戶(hù)在維修服務(wù)卡片上簽署意見(jiàn)。公司設(shè)立專(zhuān)用的投訴電話(huà)及專(zhuān)用維修電話(huà),以確保售后服務(wù)工作的可靠與有效。
7、備品備件的供應(yīng)方面:沃克斯電梯的備件庫(kù)中為業(yè)主方的每一臺(tái)電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著有關(guān)重要部件和足夠數(shù)量的易損件。
a.產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)
a、對(duì)于業(yè)主方的電梯,我公司將免費(fèi)提供機(jī)油、棉絲等維修、保養(yǎng)用輔料,免費(fèi)更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。
b、我們將在沃克斯電梯的備件庫(kù)中采取冗余措施,單獨(dú)為業(yè)主方的每一臺(tái)電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著有關(guān)重要部件和足夠數(shù)量的易損件。
c、在電梯使用現(xiàn)場(chǎng)我們還將準(zhǔn)備一部分常用易損件,做到隨用隨有。
b.在產(chǎn)品質(zhì)保期過(guò)后
a、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后的備件供應(yīng),在有良好付款信譽(yù)的前提下,以“先供應(yīng),后付款”為原則,確保電梯連續(xù)安全運(yùn)行。
b、我們?nèi)詫⒃谖挚怂闺娞莸膫浼?kù)中采取措施,為業(yè)主方的每一種類(lèi)型的電梯準(zhǔn)備電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
c、對(duì)于業(yè)主方電梯,我司將免費(fèi)提供機(jī)油、棉絲等保養(yǎng)用輔料。
c、維保方
地址:浙江省湖州市南潯科技工業(yè)園區(qū)西泰路8號(hào)
電話(huà):0572-3912338400-8268-666
電梯售后服務(wù)承諾書(shū)
服務(wù)承諾書(shū)優(yōu)秀范文 篇11
閱讀小貼士:篇11共計(jì)607個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘,朗讀需要4分鐘,中速朗讀5分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要6分鐘,本模板有114位用戶(hù)喜歡。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市委關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的部署,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,塑造良好形象。海工商行政管理局現(xiàn)向社會(huì)鄭重公開(kāi)承諾:
一、接待投資咨詢(xún),一次性全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)告知辦理投資項(xiàng)目注冊(cè)登記的條件及應(yīng)提供的材料。
二、企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)登記1個(gè)工作日內(nèi)完成。
三、企業(yè)辦理注冊(cè)登記、變更登記、注銷(xiāo)登記及年檢,材料齊全,1個(gè)工作日內(nèi)完成審批手續(xù),有特殊情況實(shí)行特事特辦或即來(lái)即辦。
四、個(gè)體工商戶(hù)辦理開(kāi)業(yè)登記,注銷(xiāo)登記即來(lái)即辦。
五、動(dòng)產(chǎn)抵押登記自受理之日起1個(gè)工作日內(nèi)完成登記手續(xù)。
六、工商行政管理工作人員做到“十不準(zhǔn)”:即不準(zhǔn)接受企業(yè)的宴請(qǐng)、禮金和禮物;不準(zhǔn)向企業(yè)拉贊助、到企業(yè)報(bào)銷(xiāo)票據(jù);不準(zhǔn)要求企業(yè)支付娛樂(lè)費(fèi)用;不準(zhǔn)利用職務(wù)之便,為親戚朋友辦理人情執(zhí)照或年檢;不準(zhǔn)工作人員為企業(yè)代表執(zhí)照或年檢;受理本局機(jī)關(guān)或下屬單位干部職工代辦的企業(yè)執(zhí)照或年檢;不準(zhǔn)為無(wú)證代辦人員辦理執(zhí)照或年檢;不準(zhǔn)故意刁難企業(yè)辦事人員要態(tài)度辦事拖拉或互相推諉;不準(zhǔn)在查處企業(yè)違法違章案件中徇私枉法,隨意降低處罰標(biāo)準(zhǔn);不準(zhǔn)濫用權(quán)力謀取私利。
七、行政執(zhí)法做到“五公開(kāi)”,即公開(kāi)行政處罰規(guī)定;公開(kāi)執(zhí)法人員身份;公開(kāi)執(zhí)法辦案程序;公開(kāi)辦案處罰結(jié)果;公開(kāi)申訴制度。
八、消費(fèi)投訴做到有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應(yīng)。城區(qū)范圍內(nèi)投訴15分鐘內(nèi)到達(dá)投訴現(xiàn)場(chǎng),其它地區(qū)投訴30分鐘內(nèi)到達(dá)投訴現(xiàn)場(chǎng)。投拆電話(huà):。
我局全體工作人員嚴(yán)格執(zhí)行上達(dá)承諾事項(xiàng),請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。監(jiān)督電話(huà):
服務(wù)承諾書(shū)優(yōu)秀范文 篇12
閱讀小貼士:篇12共計(jì)1214個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)4分鐘,朗讀需要7分鐘,中速朗讀9分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要12分鐘,本模板有181位用戶(hù)喜歡。
售后服務(wù)承諾書(shū)
一、質(zhì)量目標(biāo)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家熱量表檢定規(guī)程:
2、全面推行iso9001:2024和iso14001:2024質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保在正常運(yùn)輸情況下,保證產(chǎn)品開(kāi)箱合格率99.8%以上。
3、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量承諾,讓客戶(hù)放心和滿(mǎn)意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)99%以上。
二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部cj128-2024、cj128-2024《熱量表》標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程jjg225-2024,并按合同條款認(rèn)真履行;2、我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)保期為5年,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)維修。超出質(zhì)保期的維修只收取材料成本費(fèi),終身保修。3、所用產(chǎn)品均實(shí)行標(biāo)牌、合格證隨行制;4、建立專(zhuān)業(yè)的售前售后服務(wù),隨時(shí)為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)的售后保障;5、產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過(guò)程中,一旦出現(xiàn)問(wèn)題本著先處理問(wèn)題再分清責(zé)任,以一切滿(mǎn)足客戶(hù)需要為原則;
三、交貨承諾
1、嚴(yán)格按照合同規(guī)定,履行交貨時(shí)限,保證所提供產(chǎn)品的完整性,確??蛻?hù)如期安裝使用;2、嚴(yán)格按照合同規(guī)定,指定交貨地點(diǎn),交貨方式,確保貨物的安全性;3、不論訂貨量大小,我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù);
四、售后服務(wù)承諾
1、為客戶(hù)免費(fèi)提供產(chǎn)品安裝指導(dǎo)和維護(hù)培訓(xùn);2、保證產(chǎn)品在5年內(nèi)計(jì)量精度達(dá)到要求;建立客戶(hù)檔案,定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù);3、建立完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)行本地化服務(wù)。解決用戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到技術(shù)難題或其他問(wèn)題時(shí)的后顧之憂(yōu);4、24小時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求;5、接到客戶(hù)故障投訴電話(huà)后24小時(shí)到位為客戶(hù)服務(wù);
五、服務(wù)熱線(xiàn)
1、泉州七洋機(jī)電有限公司開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn)0595-22462688、22488678,每周七天均為客戶(hù)解決各類(lèi)疑難問(wèn)題;2、青島辦事處:0532-85842097 聯(lián)系人:黃孕坡
六、監(jiān)督電話(huà)
泉州七洋機(jī)電有限公司質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督電話(huà):,每天二十四小時(shí)接受客戶(hù)投訴。
泉州七洋機(jī)電有限公司
范文三
售后服務(wù)承諾書(shū)
尊敬的客戶(hù):
非常感謝您選用我公司軍星牌產(chǎn)品,我公司產(chǎn)品嚴(yán)格依照國(guó)家備案的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。本著誠(chéng)實(shí)守信、合作共贏的經(jīng)營(yíng)理念,我們將為您提供最優(yōu)質(zhì)快捷的售后服務(wù),為此我們鄭重承諾:
1、在正確安裝和正常規(guī)范使用情況下,我公司產(chǎn)品使用壽命為50年,按國(guó)家相關(guān)規(guī)定產(chǎn)品保修2年。
2、如果您在安裝、使用過(guò)程中遇到技術(shù)問(wèn)題,請(qǐng)隨時(shí)咨詢(xún)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商或撥打我公司售后服務(wù)電話(huà):800-8181666,我們將為您提供完善的技術(shù)支持。
3、我公司委托當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)所屬區(qū)域售后服務(wù),如您對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量有異議,請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商或撥打我公司售后服務(wù)電話(huà):800-8181666,我們保證在接到異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見(jiàn)。若需現(xiàn)場(chǎng)處理的,保證及時(shí)派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)處理。
4、對(duì)因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,我公司將免費(fèi)為您更換同類(lèi)產(chǎn)品,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
5、下列情況依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定不在保修賠償范圍:
(1)人為損壞;
(2)不規(guī)范安裝施工或不正當(dāng)使用造成的損壞;
(3)和其它品牌產(chǎn)品混用;
(4)因不可抗力因素造成的損壞;
(5)其它非產(chǎn)品自身質(zhì)量原因造成的損害。
6、產(chǎn)品質(zhì)量的界定依照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。
服務(wù)承諾書(shū)優(yōu)秀范文 篇13
閱讀小貼士:篇13共計(jì)450個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀3分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要5分鐘,本模板有107位用戶(hù)喜歡。
我承諾:
1.本表格均按照真實(shí)情況填寫(xiě),并且無(wú)任何疾慢性病、傳染病、其他并發(fā)癥和后遺癥等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和后果,本人愿承擔(dān)所有責(zé)任。
2.我自愿遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退,認(rèn)真負(fù)責(zé)任的做好自己的本職工作。
工作內(nèi)容
1.遇到非小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)輛,應(yīng)告知登記,并且按照登記本上認(rèn)真填寫(xiě)受訪(fǎng)對(duì)象,居住地址,并提供受訪(fǎng)者姓名,并注明停留時(shí)間和聯(lián)系方式等信息,來(lái)訪(fǎng)期間占用別的業(yè)主車(chē)位,待業(yè)主回來(lái),保安應(yīng)該積極聯(lián)系來(lái)訪(fǎng)者,讓其給車(chē)位主人騰讓車(chē)位。
2.熟記各個(gè)緊急出口和消防通道,并且不允許任何雜物和車(chē)輛占用。
3.以飽滿(mǎn)熱情的服務(wù)態(tài)度對(duì)待業(yè)主,多用你好、謝謝、沒(méi)關(guān)系等文明語(yǔ)言,堅(jiān)決杜絕不知道、真麻煩等生硬話(huà)語(yǔ),發(fā)現(xiàn)或被有效投訴,一次罰款20元。
4.嚴(yán)格按照進(jìn)出規(guī)定執(zhí)行,對(duì)可疑人員和車(chē)輛,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)盤(pán)查并且實(shí)時(shí)留意。
5.小區(qū)發(fā)生盜、搶、火災(zāi)等緊急情況,應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)助業(yè)主報(bào)案并且積極配合警方工作,人為災(zāi)害應(yīng)積極保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
6.愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,并且對(duì)其他損壞公共設(shè)施的行為進(jìn)行制止和批評(píng)教育。
承諾人:
20__年__月__日
服務(wù)承諾書(shū)
服務(wù)承諾書(shū)優(yōu)秀范文 篇14
閱讀小貼士:篇14共計(jì)1298個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)4分鐘,朗讀需要7分鐘,中速朗讀9分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要12分鐘,本模板有121位用戶(hù)喜歡。
宜都市委組織部
根據(jù)全市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的統(tǒng)一安排,市委組織部就基層廣大干部群眾反映的突出問(wèn)題作出如下整改承諾。
一、整改問(wèn)題
一是加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè),提高村干部待遇;二是經(jīng)常性了解基層干部所思、所想、所盼,多與他們交心談心;三是干部培訓(xùn)中注重提升年輕干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),以及應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和處理突發(fā)事件的能力;四是擴(kuò)大公示范圍,加強(qiáng)任后監(jiān)督工作和責(zé)任追究力度;五是注重鄉(xiāng)鎮(zhèn)與市直部門(mén)之間專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的平衡發(fā)展。
二、整改目標(biāo)
以“推進(jìn)組織工作創(chuàng)新,服務(wù)全市科學(xué)發(fā)展”為目標(biāo),以注重取得實(shí)效為關(guān)鍵,深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)新形勢(shì)需要、不符合科學(xué)發(fā)展觀(guān)的思想觀(guān)念,以良好的精神狀態(tài)、思想境界和求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),認(rèn)真解決存在的突出問(wèn)題,更好地推進(jìn)各項(xiàng)工作,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
三、整改措施及完成時(shí)間
1、加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè),提高村干部待遇。
整改措施:制發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)的意見(jiàn)》,針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村基層組織建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委自身建設(shè)、村級(jí)班子建設(shè)、村級(jí)組織建設(shè)等方面提出具體的要求。制發(fā)《進(jìn)一步建立健全村干部激勵(lì)保障機(jī)制的若干意見(jiàn)》,從選任制度改革、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、投入保障、考核獎(jiǎng)懲等方面進(jìn)一步完善村干部激勵(lì)保障機(jī)制。
完成時(shí)間:2024年8月。
2、經(jīng)常性了解基層干部所思、所想、所盼,多與他們交心談心。
整改措施:制定《建立干部交心談心制度》,及時(shí)了解、掌握基層干部的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活情況,開(kāi)展經(jīng)常性的交心談心活動(dòng),堅(jiān)持“五必談”,即:崗位調(diào)整必談、考核測(cè)評(píng)必談、受到獎(jiǎng)懲必談、家庭困難必談、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必談。
完成時(shí)間:2024年12月
3、干部培訓(xùn)中注重提升年輕干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),以及應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和處理突發(fā)事件的能力。
整改措施:舉辦青年干部素質(zhì)提高班,重點(diǎn)就年輕干部的政治理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合協(xié)調(diào)方面的素質(zhì)進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)。
完成時(shí)間:2024年12月
4、擴(kuò)大公示范圍,加強(qiáng)任后監(jiān)督工作和責(zé)任追究力度。
整改措施:一是積極改進(jìn)干部任前公示工作,拓展公示的內(nèi)容,擴(kuò)大公示的范圍,接受廣大群眾的監(jiān)督,并做好反映情況的收集和調(diào)查核實(shí)工作。二是加強(qiáng)干部對(duì)干部監(jiān)督工作規(guī)章制度的學(xué)習(xí)宣傳力度,增強(qiáng)干部的監(jiān)督意識(shí),將干部監(jiān)督工作向工作時(shí)間和工作圈以外擴(kuò)展,增加對(duì)干部在8小時(shí)以外和生活圈、朋友圈情況的了解,強(qiáng)化干部的日常監(jiān)督和管理。三是積極探索制定干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法,將干部選拔任用工作責(zé)任落實(shí)在初始提名、組織考察、醞釀協(xié)商和討論決定等各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)“帶病提拔”的干部進(jìn)行責(zé)任追究。
完成時(shí)間:2024年12月
5、注重鄉(xiāng)鎮(zhèn)與市直部門(mén)之間專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的平衡發(fā)展。
整改措施:出臺(tái)《宜都市城鄉(xiāng)教育衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員互聯(lián)共促工作暫行辦法》,并以文件形式下發(fā)。通過(guò)結(jié)對(duì)共建、支教支醫(yī)、掛職學(xué)習(xí)、名師帶徒、巡回講學(xué)等形式,實(shí)行城區(qū)學(xué)校和市直醫(yī)療衛(wèi)生單位與鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院之間的互動(dòng)交流,促進(jìn)城鄉(xiāng)教育衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)、全面、均衡發(fā)展。
完成時(shí)間:2024年12月
歡迎廣大人民群眾對(duì)我單位公開(kāi)承諾的整改事項(xiàng)整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督!
監(jiān)督電話(huà):4843852???????????? 聯(lián)系人:張紅橋
《“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)服務(wù)科學(xué)發(fā)展”公開(kāi)整改承諾書(shū)》出自:酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)
服務(wù)承諾書(shū)優(yōu)秀范文 篇15
閱讀小貼士:篇15共計(jì)535個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀4分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要5分鐘,本模板有284位用戶(hù)喜歡。
供貨單位______________________(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
進(jìn)貨單位:____________________(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
一、甲方義務(wù)
1.甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的一證一照復(fù)印件給乙方。
2.甲方所供藥品必須符合國(guó)家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3.甲方應(yīng)提供所銷(xiāo)藥品每個(gè)批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。
4.甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5.進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》及《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
二、乙方義務(wù)
1.乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。
2.到貨驗(yàn)收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。
三、協(xié)議說(shuō)明
1.甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時(shí)代管,甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對(duì)其所銷(xiāo)藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如果質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失,但由于因乙方儲(chǔ)藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問(wèn)題,由乙方承擔(dān)損失。
2.本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣癫脹Q。 3.本協(xié)議一式________份,甲、乙雙方各留________份。本協(xié)議適用于電話(huà)購(gòu)貨、合同購(gòu)貨。 4.本協(xié)議有效期________年。
甲方(簽章):____________ 乙方(簽章):____________________
年_______月_____日 ________年______月______日
關(guān)于公司項(xiàng)目服務(wù)的承諾書(shū)的范文
服務(wù)承諾書(shū)優(yōu)秀范文 篇16
閱讀小貼士:篇16共計(jì)785個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘,朗讀需要4分鐘,中速朗讀6分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要8分鐘,本模板有127位用戶(hù)喜歡。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)科室醫(yī)療服務(wù)的承諾書(shū)范文
為維護(hù)病人的權(quán)益和醫(yī)院的集體利益,履行醫(yī)療工作者的光榮職責(zé)和神圣使命,維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔和尊嚴(yán)。本科室積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召和醫(yī)院對(duì)社會(huì)的公開(kāi)承諾,堅(jiān)決拒絕和懲治收受回扣、'紅包'、開(kāi)單提成、亂收費(fèi)等不正之風(fēng),做到有諾必踐,違諾必糾,堅(jiān)決履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作職責(zé),自覺(jué)接受病人、群眾、新聞媒體和社會(huì)的監(jiān)督,接受上級(jí)評(píng)議和考核,我科室謹(jǐn)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工作出鄭重承諾:
1、拒絕收受患者及其家屬的'紅包'和其他饋贈(zèng)??剖胰藛T對(duì)患者饋贈(zèng)的'錢(qián)物當(dāng)時(shí)難以謝絕的,必須于24小時(shí)內(nèi)上交醫(yī)院指定部門(mén),由指定部門(mén)及時(shí)退還患者。難以退還的,由醫(yī)院統(tǒng)一處理。無(wú)正當(dāng)理由逾期不報(bào)告、不上交的,視同收受'紅包'處理。
2、拒絕利用職務(wù)之便,接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種上名義的回扣、提成或其他不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷(xiāo)人員有上述行為的立即通報(bào)有關(guān)部門(mén)。
3、拒絕通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或購(gòu)買(mǎi)藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成。
4、拒絕對(duì)藥品、儀器檢查、化驗(yàn)報(bào)告及其他特殊檢查等實(shí)行'開(kāi)單提成'辦法,或與科室、個(gè)人收入掛鉤,或私自利用醫(yī)院檢查儀器、工具、試劑,收受'紅包'。
5、拒絕在國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目之外,巧立名目亂收費(fèi)和自定標(biāo)準(zhǔn)亂漲價(jià)。
6、拒絕在科室內(nèi)設(shè)立'小金庫(kù)',醫(yī)院內(nèi)部一切財(cái)務(wù)收支由單位財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁科室承包的收入分成。
7、拒絕科室人員在工作日擅離職守,私自從事收費(fèi)性診療和技術(shù)活動(dòng),牟取個(gè)人利益。
8、拒絕科室人員故意刁難病人、推諉病人,增加病人心理負(fù)擔(dān)。
9、加強(qiáng)科室管理,完善各項(xiàng)制度和監(jiān)管措施,使科室內(nèi)部拒收回扣'紅包'、抵制回扣'紅包'、遠(yuǎn)離回扣'紅包'蔚然成風(fēng)。
10、本科室若有收受回扣'紅包'、開(kāi)單提成、亂收費(fèi)等違法違規(guī)行為,科主任和有關(guān)責(zé)任人愿意承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
單位領(lǐng)導(dǎo)簽名:
科室負(fù)責(zé)人簽名:
(蓋章)
(蓋章)
年月日
服務(wù)承諾書(shū)優(yōu)秀范文 篇17
閱讀小貼士:篇17共計(jì)502個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀4分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要5分鐘,本模板有268位用戶(hù)喜歡。
一、_市房產(chǎn)局行政服務(wù)大廳工作職能
負(fù)責(zé)我市城鎮(zhèn)各類(lèi)房屋的權(quán)屬登記和交易管理工作;負(fù)責(zé)我市市區(qū)及旗縣區(qū)住房公積金的歸集、管理、使用和監(jiān)督工作。
二、公開(kāi)承諾內(nèi)容及時(shí)限
1、轉(zhuǎn)移變更業(yè)務(wù)中的個(gè)人二手房買(mǎi)賣(mài)、繼承、贈(zèng)與、換證、遺失補(bǔ)辦、購(gòu)置公產(chǎn)、變更、房改房上市等八項(xiàng)業(yè)務(wù)受理后實(shí)行“即收即辦,立等可取”;
2、轉(zhuǎn)移變更中除即收即辦的八類(lèi)業(yè)務(wù)外,商品房買(mǎi)賣(mài)、單位存量房過(guò)戶(hù)等其他業(yè)務(wù)在受理之日起在3個(gè)有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;
3、房屋產(chǎn)權(quán)初始登記自受理之日起在3個(gè)有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;
4、房屋抵押登記自受理之日起在3個(gè)有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;
5、申領(lǐng)商品房預(yù)(銷(xiāo))售許可證自受理之日起在1個(gè)有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;
6、營(yíng)業(yè)部辦理住房公積金轉(zhuǎn)移時(shí)限:20人以下一個(gè)工作日完成,100人以下10個(gè)工作日完成,最長(zhǎng)不超過(guò)15個(gè)工作日;
7、營(yíng)業(yè)部辦理住房公積金支取時(shí)限:個(gè)人支取當(dāng)日完成,單位集體支取20人以下1個(gè)工作日完成,100人以下3個(gè)工作日完成,最長(zhǎng)不超過(guò)15個(gè)工作日;
8、住房公積金貸款業(yè)務(wù)時(shí)限:
(1)手續(xù)提供齊全信貸科當(dāng)日審核完畢;
(2)辦理?yè)?dān)保手續(xù)材料提叫齊備且信貸科審核完畢,自受理之日起7個(gè)工作日辦理完畢;
(3)信貸科每月定期放款。
服務(wù)承諾書(shū)優(yōu)秀范文 篇18
閱讀小貼士:篇18共計(jì)253個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)1分鐘,朗讀需要2分鐘,中速朗讀2分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要3分鐘,本模板有153位用戶(hù)喜歡。
對(duì)本設(shè)計(jì)項(xiàng)目我公司鄭重承諾如下:
1、 在遵守國(guó)家法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對(duì)甲方提供全程、全方位的設(shè) 計(jì)服務(wù)。
2、 設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)深度滿(mǎn)足合同要求,并符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、 積極配合甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
4、 設(shè)計(jì)方案論證充分、計(jì)算成果完整可靠。保證項(xiàng)目的安全性、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性。
5、 及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計(jì)成果,保證工程的順利進(jìn)行。
投 標(biāo) 人:中_____設(shè)計(jì)研究院有限公司 投標(biāo)人代表:
日 期: 20__ 年 2 月 3 日
服務(wù)承諾書(shū)優(yōu)秀范文 篇19
閱讀小貼士:篇19共計(jì)864個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)3分鐘,朗讀需要5分鐘,中速朗讀6分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要8分鐘,本模板有136位用戶(hù)喜歡。
為落實(shí)郵路寄遞物品安全責(zé)任和《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn),確保20__年快遞業(yè)務(wù)旺季期間寄遞物品安全和服務(wù)質(zhì)量,特簽訂安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)。
一、加強(qiáng)寄遞物品安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)。成立快遞旺季服務(wù)和安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定應(yīng)急預(yù)案,積極配合政府相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作。
二、堅(jiān)決貫徹落實(shí)《郵政法》,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),禁止出現(xiàn)私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法提供用戶(hù)使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)信息等違法違規(guī)行為。
三、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家郵政局關(guān)于《禁限寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法(試行)》、《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等一系列文件規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視制度。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)和《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》規(guī)定,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工素質(zhì),杜絕出現(xiàn)“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)內(nèi)控管理,設(shè)立安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理部門(mén),明確工作職責(zé),配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理人員。
六、建立健全安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理制度(11項(xiàng)安全管理制度、13項(xiàng)服務(wù)管理制度),加大企業(yè)安全和服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金、技術(shù)投入,做到安全基礎(chǔ)設(shè)施完善,運(yùn)行正常;服務(wù)設(shè)施全網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、制式統(tǒng)一、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、配置科學(xué)。
七、旺季期間定期組織開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查和服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng),采取多種形式對(duì)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量考核,及時(shí)整改消除隱患。
八、旺季期間定期召開(kāi)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),根據(jù)當(dāng)前形勢(shì),研究解決安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,制定改進(jìn)措施,并組織落實(shí)。
九、加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn),在安全生產(chǎn)政策法規(guī)、安全技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面,有計(jì)劃、有步驟地組織教育培訓(xùn),全面提高各類(lèi)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
十、加強(qiáng)應(yīng)急管理,落實(shí)24小時(shí)應(yīng)急值班、突發(fā)事件信息報(bào)告和應(yīng)急處置工作制度,保證第一時(shí)間及時(shí)處置寄遞渠道發(fā)現(xiàn)的禁寄物品和突發(fā)事件。
十一、落實(shí)“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)于本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務(wù)質(zhì)量事件,本單位愿承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
本保證書(shū)一式二份,一份責(zé)任單位留存,一份由當(dāng)?shù)剜]政管理局存檔!
責(zé)任單位負(fù)責(zé)人簽字:
日期:
運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)
服務(wù)承諾書(shū)優(yōu)秀范文 篇20
閱讀小貼士:篇20共計(jì)274個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)1分鐘,朗讀需要2分鐘,中速朗讀2分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要3分鐘,本模板有292位用戶(hù)喜歡。
有關(guān)廣告服務(wù)的承諾書(shū)
廣告服務(wù)承諾書(shū)范文
市城鄉(xiāng)規(guī)劃局:
該廣告牌位于 ,廣告牌支架以鋼結(jié)構(gòu)為主,規(guī)格為 m(高)× m(寬),在批準(zhǔn)使用期內(nèi),承諾做到以下事項(xiàng),確保廣告牌安全使用,杜絕事故發(fā)生:
1. 每月定期對(duì)廣告牌結(jié)構(gòu)組件實(shí)施檢查,加緊加固鑼絲鑼帽;
2. 至少每半年進(jìn)行一次防銹__處理;
3. 定期對(duì)廣告牌進(jìn)行清洗,確保廣告牌歷久常新,美化市容;
4. 遇到暴風(fēng)雨等特殊天氣時(shí),做好防護(hù)措施;
5. 積極、認(rèn)真接受各級(jí)管理部門(mén)的監(jiān)督管理,及時(shí)消除不安全隱患。
若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會(huì)不穩(wěn)定因素時(shí),承諾人將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
承諾人:___
時(shí)間:____年__月__日
廣告服務(wù)承諾書(shū)范文