給客人道歉信范文錦集 篇1
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尊敬的__總：
您好！
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的關于工作表現(xiàn)的匯報我們非常重視，并對該業(yè)務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹代表有限公司的全體員工，對業(yè)務員在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意！作為一個負責任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內疚和自責！事情的發(fā)生對一直以來信任和支持的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失！同時，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
鑒于嚴重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽損害。我公司為了業(yè)務正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經研究決定，即日起對做出以下處理決定：
該員工立即開除，并通告公司全體員工；即日起在公司網站公示，期限為一年；繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律；
同時，公司將會就此期間針對對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：___、___、等相關費用，由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意！
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持，讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關系而努力！
此致
敬禮！
姓名：
日期：
給客人道歉信
給客人道歉信范文錦集 篇2
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一名賽農人給客戶的致歉信
尊敬的客戶：
近年來，我國畜牧業(yè)在數(shù)量上快速增長。其中，2024年總產值超過2.2萬億元，創(chuàng)歷史新高。但目前頻發(fā)的食品安全事件，許多都與畜產品有關，使得我國畜牧業(yè)卻存在大而不強的尷尬：特別是2008年發(fā)生的三鹿奶粉事件及今年的瘦肉精事件，使畜產品質量安全備受人們關注，成了社會熱議的話題。隨著人們保健意識的增強，追求肉、蛋等食品的安全、優(yōu)質、無殘留、無疫病觀念，已被人們普遍接受，隨之而來的畜產品衛(wèi)生安全也倍受人們關注。隨著現(xiàn)代畜牧業(yè)的快速發(fā)展,畜產品數(shù)量的極大豐富和人民群眾生活水平的不斷提高,畜產品的數(shù)量已不再是人們生活需求的首要問題,而畜產品的品質和安全則成了人們關注的重點。養(yǎng)殖戶對抗生素的過分依賴，濫用抗生素的弊端逐漸出現(xiàn)，如細菌耐藥性、藥物殘留等一系列問題。人們對健康問題越來越重視，食品安全意識日益提高。因此，推行健康養(yǎng)殖理念刻不容緩。所以也催生了健康綠色無公害的產品出現(xiàn)。無抗健康的養(yǎng)殖模式必將進一步深入人心，綠色+無抗將是養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展的必然趨勢。新的養(yǎng)殖技術必會對產生相對影響，無抗養(yǎng)殖技術的出現(xiàn)必是現(xiàn)代健康養(yǎng)殖的一大利器。
2024全球營養(yǎng)與飼料進行的調查(對象包括全世界364名家禽飼料的生產者和使用者)發(fā)現(xiàn)，生產的無抗飼料占比增加。43%的人表示，他們生產的無抗飼料占比50%～99%。而在2024年，只有23%的人報告他們生產的無抗飼料占比在這一范圍。另外值得關注的是，2024年，20%的受訪者表示，他們不生產任何無抗飼料。2024年，屬于這一類的人數(shù)跌至11%。無抗飼料已成為大勢所趨。目前在我國高度重視食品安全問題以及提倡健康養(yǎng)殖、綠色養(yǎng)殖的大背景下，無抗養(yǎng)殖呼聲也愈來愈高。
作為畜牧行業(yè)的從業(yè)者，我們有義務也有責任讓我們的客戶用上放心，綠色的產品，也有讓我們的客戶無后顧之憂的責任，幫助客戶得到最大化效益的義務。而作為畜牧行業(yè)的從業(yè)者沒有及時告知您大環(huán)境下無抗趨勢是我們的失誤。
俏蛋多自上市以來，經過上萬家養(yǎng)禽廠的使用，收到了一致的好評，并幫助客戶獲得了更多的收益。
俏蛋多作為賽農集團旗下大單品的主要品牌產品曾在cctv7榮譽展播，更是收獲了3.15消費者可信賴品牌和中國著名品牌的榮譽。作為賽農的一份子，未將公司最好的產品、最優(yōu)質的產品這個重要的信息推薦給您也是我們的損失。
給客人的道歉信
給客人道歉信范文錦集 篇3
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導游給客人的道歉信范文
游客朋友們：
龍峪灣景區(qū)致力于打造省內乃至全國最具影響力的5a級景區(qū)、以國家公園和國家山地旅游度假區(qū)建設為最終目標， 20__年項目計劃總投資5億元，主要建設包括'中原第一峰、空氣超市、鳥窩部落、北歐森林婚慶蜜月基地、特色森林酒店、特色養(yǎng)生別墅、高山巨龍滑水道、河南低空旅游總部基地、河南航空旅游俱樂部，國際自駕營地、戶外運動中心、森林藝術之家、森林通話世界'等十二個規(guī)劃建設工程。
當前，景區(qū)新大門、新游客服務中心、旅游商業(yè)街、四星級酒店、低空旅游俱樂部、中國第一巨龍漂流、四季滑雪場、百鳥園等項目正在建設當中，預計6月底可全面完工。
由于近期氣溫回升，游客對龍峪灣的旅游需求日益旺盛。但是，龍峪灣景區(qū)施工項目較多，無法正常進行旅游接待。為此，龍峪灣景區(qū)4月20日至7月1日進行試營業(yè)，龍峪灣為對關心支持的所有游客表示歉意，試營業(yè)期間龍峪灣對所有游客免收門票。同時，由于景區(qū)施工區(qū)域較大，試營業(yè)期間所有旅游車輛禁止進入。游客可選擇步行游覽或乘坐景區(qū)旅游觀光車游覽。
最后，龍峪灣景區(qū)，再次對一直以來關心與支持龍峪灣景區(qū)發(fā)展的游客表示深深謝意，并因施工對游客造成的不便，致以最為真切的道歉。同時，龍峪灣真誠的懇請所有游客，近期如有游覽計劃請延遲至7月，請相信龍峪灣值得我們共同等待，將來的龍峪灣會更加完美。
此致
敬禮!
__
20__年_月_日
給客人道歉信范文錦集 篇4
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我在這里首先給一直以來支持紅鼎網咖陪伴紅鼎網咖的各位老鐵道個歉，由于我們本著提升網咖整體玩家競技的初衷(網咖boss在直播平臺上看到游戲主播游戲延時低，花錢請教學習得知他們都是主干線路)，故此boss花重金從北京開通辦理北京電信線路，但是理想很飽滿，現(xiàn)實卻很骨感。拉進來的線路由于傳輸距離遠，遠程數(shù)據(jù)傳輸損耗大等問題造成前段時間紅鼎玩家游戲掉線等一系列問題，給我們的玩家造成了一系列問題。最后，懇求各位老帖能夠理解我們的初衷，我們目前已經更換線路，升級系統(tǒng)，歡迎各位老鐵前來體驗!
感恩回饋
為了補償一直以來支持我們的新老顧客，boss決定全場1元/小時。
關于寫給客人的道歉信
給客人道歉信范文錦集 篇5
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游客朋友們：
首先我們真心感謝幾位網友給我們所提的意見，今年在政府論壇上有兩封公開批評我們的帖子，說實在的，剛剛看到的時候，心里確實是堵得慌的，不高興的，總覺得目前國內旅游市場大環(huán)境就是這個樣子，大社不強，小社散差，從業(yè)人員服務意識、技能普遍不強等等，剛開始，我們確實給自己找了一些自我安慰的借口。
現(xiàn)在再認真思考這個問題，我們覺得，做為從業(yè)人員有責任、有義務，也必須為游客提供更為輕松、快樂的旅游時光。坦誠的說，今年7、8兩個暑期月份下來，在我們質檢回訪過程中，所發(fā)現(xiàn)存在質量問題的，游客投訴到公司的也絕不僅此兩例。
我們總結分析下來，存在質量問題的主要是散客出游群體，暑期質量問題一般容易出現(xiàn)在車輛空調不好，某些導游態(tài)度存在問題，以及住房條件較差等方面。目前旅行社的存在方式大體上分為三類，一類是組團旅行社，我們就是這樣類型的旅行社，面向終端客戶收取客源;一類是地接旅行社，主要接待外地游客來本地旅游;第三類是同行批發(fā)旅行社，如__旅行社，__旅行社同行受制于客源量問題，收到游客報名后，無法獨立發(fā)團，只能交給這樣的批發(fā)旅行社統(tǒng)一發(fā)團。這種現(xiàn)狀就導至了組團旅行社對散客質量的掌控從很大程度上受制于同行批發(fā)旅行社，從某種程度上來說，儀征散客出游，選擇哪家旅行社報名的差別是不大的，唯一的區(qū)別所在是旅行社經營者的思路，以及遇質量投訴后，規(guī)模大一些的旅行社對批發(fā)旅行社的牽制能力會更強一些，僅此兩點而已。
關乎旅游質量還有一個很重要的點，就是導游，景點美不美，全靠導游一張嘴。好的導游除了在講解上會更為精彩外，對于游客心理的把握能力通常也會很強，會有較強的協(xié)調溝通能力，而目前導游的生存狀態(tài)基本上都是以兼職為主，這種生存狀態(tài)，也從很大程度上導致了其責任心的下降，因其兼職故而也缺少有效的服務技能培訓。旅行社不是不想有自己的全職導游，而是因為旅游業(yè)的季節(jié)性特別強，旺季再多導游也不夠用，進入12月份以后的3個月淡季對于小旅行社而言，可能1個導游都嫌多，這個微利行業(yè)人力成本應該是最大的成本了，所以這種季節(jié)性的特點也導致旅行社不敢、不能用過多的全職導游。我們公司目前全職導游有16名，在揚州地區(qū)算得上是規(guī)模龐大的一支導游隊伍了，但也只能應對平常季節(jié)的客流量，遇上旺季，也只能望洋興嘆，比如貼子中所提到的西安團隊，就是一個主要由兼職導游帶隊的團隊。
從我們自身的角度來講，我們必須認真反思這個行業(yè)，認真反思自已，如果不能真正將'客戶贏'這個第一戒寫到我們每個員工心里去，黎明旅行社終將被市場淘汰。從上周起，我們已經開始在竭盡全力探討游客旅游體驗的問題，我們希望盡快將我們的服務意識、服務技能，迅速從對人的服務，提升至對客戶的服務。我們將盡已所能去改造現(xiàn)有的工作流程，我們相信，從我們做起，終將能夠逐步改變旅游業(yè)的現(xiàn)狀，終將實現(xiàn)給游客創(chuàng)造輕松快樂時光這個最終目標。當然，接下來可能還會有質量問題出現(xiàn)，還會有游客投訴，但我們會以最好的狀態(tài)，迅速處理這類的質量問題，給游客一個盡可能滿意的答復。
道歉人：___
時間：____年__月__日
旅行社給客人的道歉信
給客人道歉信范文錦集 篇6
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酒店給客人的道歉信篇尊敬的孫女士：
您好!
首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店，同時我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題，我們酒店很重視，酒店總經理與相關部門和當事的員工進行了談話，要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意!
由于本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的入住經歷，我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然，我們也希望在您方便的時候，再次入住我們酒店，我非常希望能當面對您表達歉意。
___
__年_月_日
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給客人道歉信范文錦集 篇7
閱讀小貼士：篇7共計580個字，預計默讀時長2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀4分鐘，在嚴肅場合朗讀需要6分鐘，本模板有114位用戶喜歡。
尊敬的_總：
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的關于__工作表現(xiàn)的匯報我們非常重視，并對該業(yè)務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹代表_____有限公司的全體員工，對業(yè)務員__在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個負責任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內疚和自責!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持___的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
鑒于__嚴重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽損害。我公司為了業(yè)務正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經研究決定，即日起對__做出以下處理決定：
該員工__立即開除，并通告公司全體員工; 即日起在公司網站公示，期限為一年; 繼續(xù)追繳其所拖欠公司的.一切款項，必要時將訴訟法律;
同時，公司將會就此期間針對__對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：__、__、__等相關費用，由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對__在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持__，讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關系而努力!
給客人道歉信范文錦集 篇8
閱讀小貼士：篇8共計214個字，預計默讀時長1分鐘，朗讀需要2分鐘，中速朗讀2分鐘，在嚴肅場合朗讀需要2分鐘，本模板有265位用戶喜歡。
致龍一最尊貴的客戶：
您好，因昨日雷暴大雨導致我公司園區(qū)電力線路受損，我公司立即啟動應急預案，奈何大雨傾盆，物流嚴重受影響，都后悔當初為何沒買一條船!近期物流可能會慢那么一丟丟，現(xiàn)將這一特殊情況通報給各位，期望得到你們的諒解與支持!我公司一定會積極行動，努力將外界不利影響降至最低。
近期川內降水較多，易導致地質災害隱患，提醒各位注意安全。
祈禱我天府之國少災少難，人民安居樂業(yè)!
順祝商祺!
龍一醫(yī)藥、龍一連鎖、龍一保健品敬上。
給客人的道歉信
給客人道歉信范文錦集 篇9
閱讀小貼士：篇9共計1087個字，預計默讀時長3分鐘，朗讀需要6分鐘，中速朗讀8分鐘，在嚴肅場合朗讀需要10分鐘，本模板有214位用戶喜歡。
親愛的客戶：
您們好，感謝大家一路上對我們的信任、支持和幫助，我們才能在路上一步步前行，雖然艱難，卻也一直令我們鼓舞感動，鼓勵我們更要遠行。__希望您們能在我們這里找到美麗找到快樂找到性福找到很多有利于自己的東西，如果能做到這些并一直堅持下去，我們想這是對一直支持信任__客戶的最好答復，看到有些客戶的留言，對我們的服務還是滿意的，還是很支持我們的，對此我們感到欣慰。
但是最近發(fā)生了一件事情，我們在這里公開向您們道歉，以表我們的誠意，也更激勵我們更好地服務大家。
前一段時間，有兩位客戶同時訂了貨，一位是北京的新客戶，他特別要求我們送貨時要送到他手里，我們決定采用ems快遞公司配送（ems送件時由客戶親自簽收）。由于是預付款，ems快遞比一般快遞公司多出來的那部分快遞費由我們擔負，并且我們也免費送他一份禮物。另一位客戶是廣東佛山的老客戶，他這是第四次買我們的產品，并且從來都是很信任我們預付款，我們也是盡量給予他優(yōu)惠，本想讓他早點收到貨物，所以給他發(fā)貨也采用了ems快遞公司。以前采用ems公司時速度也是可以的，沒有出現(xiàn)過配送時間超長的現(xiàn)象。
但這一次，送到北京客戶那里用了五天時間，客戶接受了我們的道歉，對我們表示理解，雖然也對我們的整體服務給予了好評，但還是耽誤了客戶的時間，所以在這里還是再次向他表示真誠的歉意！
送到廣東佛山老客戶那里竟然用了九天時間！對于ems我們很生氣，多次打電話讓他們盡快送到客戶手里，但他們的回復都是千律我們會盡快配送的。這位老客戶對我們一直都是很支持的，幾次聯(lián)系他也對此表示諒解沒說什么，但這次由于ems拖了這么長時間，他也許也失望了吧。由于這位客戶一直以來的信任和支持，以及此次快遞的拖延也給客戶造成了一些麻煩，我們決定將免費送他一款他喜歡的眼罩。因為以前他曾咨詢過。我們認為這是我們最真誠的道歉，希望他還能一如既往的理解支持幫助我們。
我們發(fā)貨時，一般采用的快遞公司有全一、星辰急便、申通、ems或其它物流公司，近地方一般2~3天能到，遠點的一般3~4天能到，更偏遠的地區(qū)需要的時間更長些。
此次事件的發(fā)生，雖然客戶也都表示理解，但還是給客戶帶來了不必要的麻煩，我們再次表示真誠的道歉！也向這兩位客戶及更多關心理解支持幫助我們的客戶表示最真誠的感謝！常懷感恩心，常持謙虛態(tài)，我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也將更嚴格要求，在產品質量、類型、服務、速度都方面都能讓大家感到滿意，也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。
新的一年馬上就要到了，__為您們送上早早的新年祝福：愿大家合家歡樂，事事順心，心想事成，吉祥如意，未婚的早日找到美麗的另一半，已婚的婚姻更幸福美滿甜蜜。
此致
敬禮！
___
20__年__月__日
給客人道歉信范文錦集 篇10
閱讀小貼士：篇10共計1085個字，預計默讀時長3分鐘，朗讀需要6分鐘，中速朗讀8分鐘，在嚴肅場合朗讀需要10分鐘，本模板有296位用戶喜歡。
寫給客人的道歉信范文
親愛的客戶：
您們好，感謝大家一路上對我們的信任、支持和幫助，我們才能在路上一步步前行，雖然艱難，卻也一直令我們鼓舞感動，鼓勵我們更要遠行。__希望您們能在我們這里找到美麗找到快樂找到性福找到很多有利于自己的東西，如果能做到這些并一直堅持下去，我們想這是對一直支持信任__客戶的最好答復，看到有些客戶的留言，對我們的服務還是滿意的，還是很支持我們的，對此我們感到欣慰。
但是最近發(fā)生了一件事情，我們在這里公開向您們道歉，以表我們的誠意，也更激勵我們更好地服務大家。
前一段時間，有兩位客戶同時訂了貨，一位是北京的新客戶，他特別要求我們送貨時要送到他手里，我們決定采用ems快遞公司配送(ems送件時由客戶親自簽收)。由于是預付款，ems快遞比一般快遞公司多出來的那部分快遞費由我們擔負，并且我們也免費送他一份禮物。另一位客戶是廣東佛山的老客戶，他這是第四次買我們的產品，并且從來都是很信任我們預付款，我們也是盡量給予他優(yōu)惠，本想讓他早點收到貨物，所以給他發(fā)貨也采用了ems快遞公司。以前采用ems公司時速度也是可以的，沒有出現(xiàn)過配送時間超長的現(xiàn)象。
但這一次，送到北京客戶那里用了五天時間，客戶接受了我們的道歉，對我們表示理解，雖然也對我們的整體服務給予了好評，但還是耽誤了客戶的時間，所以在這里還是再次向他表示真誠的歉意!
送到廣東佛山老客戶那里竟然用了九天時間!對于ems我們很生氣，多次打電話讓他們盡快送到客戶手里，但他們的回復都是千律我們會盡快配送的。這位老客戶對我們一直都是很支持的，幾次聯(lián)系他也對此表示諒解沒說什么，但這次由于ems拖了這么長時間，他也許也失望了吧。由于這位客戶一直以來的信任和支持，以及此次快遞的拖延也給客戶造成了一些麻煩，我們決定將免費送他一款他喜歡的眼罩。因為以前他曾咨詢過。我們認為這是我們最真誠的道歉，希望他還能一如既往的理解支持幫助我們。
我們發(fā)貨時，一般采用的快遞公司有全一、星辰急便、申通、ems或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，遠點的一般3-4天能到，更偏遠的地區(qū)需要的時間更長些。
此次事件的發(fā)生，雖然客戶也都表示理解，但還是給客戶帶來了不必要的麻煩，我們再次表示真誠的道歉!也向這兩位客戶及更多關心理解支持幫助我們的客戶表示最真誠的感謝!常懷感恩心，常持謙虛態(tài)，我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也將更嚴格要求，在產品質量、類型、服務、速度都方面都能讓大家感到滿意，也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。
新的一年馬上就要到了，__為您們送上早早的新年祝福：愿大家合家歡樂，事事順心，心想事成，吉祥如意，未婚的早日找到美麗的另一半，已婚的婚姻更幸福美滿甜蜜。
此致
敬禮
給客人道歉信范文錦集 篇11
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時間飛逝，距離上次推送公眾號還是七個月前。
這七個月里 學長經歷了很多事情
學長一度萎靡不振，最近才漸漸走了出來。
畢竟生活還在繼續(xù)，路還要一直向前走。
人生就是這樣 很多事情開弓就沒有回頭箭。
你只能抬起頭大步的向前走去，
走好每一步 踏實的走著。
人這一生后悔的事畢竟太多太多，
數(shù)也數(shù)不清，理也理不斷。
做好自己，別讓自己看不清自己。
當時選擇創(chuàng)業(yè)就是她給我的鼓勵，
她是我最好的合伙人
在一起六年
很多事情都是她默默地鼓勵著我
我的生活也是因為她變得積極
她沒日沒夜的設計logo
一遍又一遍改
一有空就設計海報
都是為了讓我能輕松一會
為了讓洗衣店變得不乏味
她偷偷的學做咖啡 學做甜點
雖然一開始每次品嘗都是不一樣的味道
但是心里總是暖暖的
從高中到大四
我和她總是形影不離
我們適應了彼此的生活習慣
因為我的任性和不懂珍惜
傷透了她的心
讓彼此都難過傷心
每當我一個人閑下來 總是回憶
回憶過后 就是自責
而自責過后 又變得不認識自己了
我想著用旅行 遺忘傷心
這半年多
我去了上海 去了成都 去了長沙 去了廣州 去了海南 去了青島 還自己背包去了
然而并沒有一絲的釋然
回到延吉 我開始學著喝酒
一連喝了幾個月 醒了喝 喝了醉，渾渾噩噩的。
每一天都是希望自己早點喝醉
盼著能早點睡過去
趕緊結束糟糕的一天
可每當新的一天又開始的時候
又開始找不到自己 日復一日
一次偶然的談話
我又開始重新思考自己
我開始參加實習，開始靜心讀書，開始讓自己平靜。
恍然大悟 其實回歸自己的生活才是我應該做的事
回歸家人 回歸友誼 回歸學習 回歸我的事業(yè)
顧客朋友們 我想真誠的說一聲抱歉
這半年沒有讓你們體會到最舒適的洗衣環(huán)境
對各位常客 新客都沒有包含熱情的服務
請各位學弟學妹多包含
對我們的服務如有任何問題 也請與我聯(lián)系
希望各位多多支持
離放假還有一個月
我們都要做好自己應該做的事情
為2024年畫上圓滿的句號!
希望各位學弟學妹，積極地面對每一天
不枉我們的青春一場
珍惜一切我們所經歷的
各種寫給客人的道歉信范文
給客人道歉信范文錦集 篇12
閱讀小貼士：篇12共計468個字，預計默讀時長2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀4分鐘，在嚴肅場合朗讀需要5分鐘，本模板有244位用戶喜歡。
寫給客人的道歉信
尊敬的客戶：
您好!
當您讀到這封信的時候，說明您的產品已順利寄到您的手中了，這樣我們就放心了!
我們常常擔心，會不會因為快遞的原因導致您延遲收到產品了，會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服mm的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此，我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務和優(yōu)質的產品品質來彌補我們的不足。
幾個月內，我們嘗試了各家快遞，只希望產品能今早、完好的到達您的手中，每一個發(fā)出的產品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍，復查阿姨都會強迫性的再檢查一遍，寄貨前都會反復交代快遞務必包裝嚴實，再嚴實，希望能盡可能降低您退換貨的煩惱，我們不斷升級產品和服務，因為我們深深的知道您對品質的要求。
遺憾的是，這次還是沒能盡如人意，給您造成不便，我們無比歉意，我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們'為一'所有同仁和您一樣，熱愛生活，追求幸福，渴望進步。'精進有為，天人和一'是我們永恒不變的追求，多希望我們的產品和服務能給您更多的溫暖和幸福。 感恩有您，'璽草'與您相伴!
此致
敬禮!
20__年_月_日
給客人道歉信范文錦集 篇13
閱讀小貼士：篇13共計1083個字，預計默讀時長3分鐘，朗讀需要6分鐘，中速朗讀8分鐘，在嚴肅場合朗讀需要10分鐘，本模板有233位用戶喜歡。
寫給客人的道歉信范文
親愛的客戶：
您們好，感謝大家一路上對我們的信任、支持和幫助，我們才能在路上一步步前行，雖然艱難，卻也一直令我們鼓舞感動，鼓勵我們更要遠行。希望您們能在我們這里找到美麗找到快樂找到性福找到很多有利于自己的東西，如果能做到這些并一直堅持下去，我們想這是對一直支持信任客戶的最好答復，看到有些客戶的留言，對我們的服務還是滿意的，還是很支持我們的，對此我們感到欣慰。
但是最近發(fā)生了一件事情，我們在這里公開向您們道歉，以表我們的誠意，也更激勵我們更好地服務大家。
前一段時間，有兩位客戶同時訂了貨，一位是北京的新客戶，他特別要求我們送貨時要送到他手里，我們決定采用ems快遞公司配送(ems送件時由客戶親自簽收)。由于是預付款，ems快遞比一般快遞公司多出來的那部分快遞費由我們擔負，并且我們也免費送他一份禮物。另一位客戶是廣東佛山的老客戶，他這是第四次買我們的產品，并且從來都是很信任我們預付款，我們也是盡量給予他優(yōu)惠，本想讓他早點收到貨物，所以給他發(fā)貨也采用了ems快遞公司。以前采用ems公司時速度也是可以的，沒有出現(xiàn)過配送時間超長的現(xiàn)象。
但這一次，送到北京客戶那里用了五天時間，客戶接受了我們的道歉，對我們表示理解，雖然也對我們的整體服務給予了好評，但還是耽誤了客戶的時間，所以在這里還是再次向他表示真誠的歉意!
送到廣東佛山老客戶那里竟然用了九天時間!對于ems我們很生氣，多次打電話讓他們盡快送到客戶手里，但他們的回復都是千律我們會盡快配送的。這位老客戶對我們一直都是很支持的，幾次聯(lián)系他也對此表示諒解沒說什么，但這次由于ems拖了這么長時間，他也許也失望了吧。由于這位客戶一直以來的信任和支持，以及此次快遞的拖延也給客戶造成了一些麻煩，我們決定將免費送他一款他喜歡的眼罩。因為以前他曾咨詢過。我們認為這是我們最真誠的道歉，希望他還能一如既往的理解支持幫助我們。
我們發(fā)貨時，一般采用的快遞公司有全一、星辰急便、申通、ems或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，遠點的一般3-4天能到，更偏遠的地區(qū)需要的時間更長些。
此次事件的發(fā)生，雖然客戶也都表示理解，但還是給客戶帶來了不必要的麻煩，我們再次表示真誠的道歉!也向這兩位客戶及更多關心理解支持幫助我們的客戶表示最真誠的感謝!常懷感恩心，常持謙虛態(tài)，我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也將更嚴格要求，在產品質量、類型、服務、速度都方面都能讓大家感到滿意，也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。
新的一年馬上就要到了，為您們送上早早的新年祝福：愿大家合家歡樂，事事順心，心想事成，吉祥如意，未婚的早日找到美麗的另一半，已婚的婚姻更幸福美滿甜蜜。
此致
敬禮
