酒店發(fā)言稿 模板1
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們：
大家好!
今天是__商務(wù)酒店隆重開業(yè)的喜慶日子，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表__商務(wù)酒店全體股東和酒店全體員工，對(duì)在酒店籌備工作期間給予我們關(guān)心、幫助與支持的社會(huì)各界朋友，表示衷心地感謝!同時(shí)，對(duì)在百忙之中參加我們酒店開業(yè)儀式的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示崇高的敬意!
今天正式開業(yè)迎賓的__商務(wù)酒店坐落在風(fēng)景優(yōu)美的丹頂鶴故鄉(xiāng)——齊齊哈爾巿。它由__商務(wù)酒店集團(tuán)管理公司投資1000萬(wàn)元興建和經(jīng)營(yíng)，占地面積為1萬(wàn)平方米，是一家設(shè)備先進(jìn)、服務(wù)項(xiàng)目齊全、風(fēng)格獨(dú)特的高級(jí)豪華酒店。酒店位于齊齊哈爾市中心地段，地理位置極其優(yōu)越。
匯中華美食，交天下朋友!__商務(wù)酒店將通過規(guī)范化的管理，以我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境一流、服務(wù)設(shè)施一流、菜品質(zhì)量一流、待賓服務(wù)一流我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)為經(jīng)營(yíng)理念，盡快在齊齊哈爾及其周邊的旅游行業(yè)樹立知名品牌，真正成為我市的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，__商務(wù)酒店全體員工將不辜負(fù)?dān)Q城人民對(duì)我們的熱切期望，為提升全巿酒店業(yè)的整體水平，為賓客提供健康，舒適，綠色的全新消費(fèi)新概念。努力打造出我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)__我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的特色品牌。
喜慶的音樂，歡樂的歌聲，繽紛的禮花，烘托出了一個(gè)喜氣洋洋的熱鬧氣氛，這是__商務(wù)酒店的盛事，這是酒店界的盛典!讓我們共同慶祝這一盛事，讓我們共享這一美好的時(shí)刻!讓我們共同祝愿并期待__商務(wù)酒店創(chuàng)造輝煌事業(yè)，擁有燦爛的明天!最后，祝__商務(wù)酒店開業(yè)慶典圓滿成功!
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，身體健康、工作愉快、萬(wàn)事如意!
酒店發(fā)言稿 模板2
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各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
__市總面積1.94萬(wàn)平方公里，轄兩區(qū)一市八縣，總?cè)丝?70萬(wàn)，有賓館酒店類消防安全重點(diǎn)單位198家。去年以來，我市創(chuàng)新賓館酒店行業(yè)消防監(jiān)督管理模式，大力推行賓館酒店行業(yè)的消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，取得了較好效果。
一、上下聯(lián)動(dòng)，形成工作合力
開展消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理，是新形勢(shì)下強(qiáng)化單位主體作用，規(guī)范消防安全管理的重要舉措。近年來，我市按照省消防總隊(duì)的要求狠抓賓館酒店行業(yè)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理，市政府成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干人員組建專門的辦公室，下發(fā)了《關(guān)于在全市消防安全重點(diǎn)單位推行標(biāo)準(zhǔn)化管理的通知》，明確了我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)先試點(diǎn)后推廣，先重點(diǎn)后一般我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的工作原則和我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)以點(diǎn)帶面、逐步完善、整體提高我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的工作思路，出臺(tái)了《賓館酒店消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作手冊(cè)》，提出了我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)四化我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的工作目標(biāo)，即單位建筑（場(chǎng)所）合法化、消防管理職責(zé)明晰化、日常管理行為規(guī)范化、消防提示標(biāo)識(shí)化。去年11月17日和今年3月9日，市政府兩次召開會(huì)議，對(duì)賓館酒店消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行重點(diǎn)部署，工作總結(jié)并納入了年度消防工作責(zé)任狀。各縣市區(qū)政府也紛紛成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，下發(fā)了相應(yīng)的指導(dǎo)文件，部分縣市區(qū)有還專門招聘了1至2名以上的消防協(xié)管員，專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。與此同時(shí)，市直各有關(guān)部門也積極為賓館酒店標(biāo)準(zhǔn)化管理工作提供支持。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于落實(shí)城市遠(yuǎn)程監(jiān)控工作的通知》，積極推進(jìn)賓館酒店標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的網(wǎng)絡(luò)化管理。市綜治辦下發(fā)了《全市2024年綜合治理工作考評(píng)辦法》，將標(biāo)準(zhǔn)化管理作為綜治工作考評(píng)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。市旅____業(yè)將賓館酒店標(biāo)準(zhǔn)化管理作為賓館酒店星級(jí)評(píng)定的重要條件。各有關(guān)部門還以消防安全整治為抓手，開展聯(lián)合執(zhí)法，積極推動(dòng)各酒店賓館整改各類火災(zāi)隱患，有效形成整體推進(jìn)賓館酒店消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的合力。
二、示范帶動(dòng)，創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)模式
按照《賓館酒店消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作手冊(cè)》要求，我市從本地消防工作的實(shí)際出發(fā)，選取了消防安全基礎(chǔ)條件較好、消防安全管理工作較為規(guī)范的華天大酒店、雄森大酒店、國(guó)際大酒店等3家綜合性商務(wù)酒店開展試點(diǎn)工作，以有形的工作模式推動(dòng)賓館酒店消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作深入開展。一是在內(nèi)部管控上進(jìn)行示范。幫助3家試點(diǎn)單位建立健全了單位消防工作組織網(wǎng)絡(luò)，形成了一級(jí)抓一級(jí)，范文內(nèi)容地圖層層抓落實(shí)的消防安全責(zé)任體系。完善了消防安全教育培訓(xùn)制度、防火巡查檢查和火災(zāi)隱患整改制度、消防控制室值班制度、安全疏散制度、消防設(shè)施器材維護(hù)管理制度、消防工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲等一整套消防管理制度，確保了消防管理有章可依、有令可循。二是在隊(duì)伍建設(shè)上進(jìn)行示范。落實(shí)了賓館酒店從業(yè)人員崗前消防知識(shí)培訓(xùn)和每年的消防知識(shí)考核，使從業(yè)人員達(dá)到了我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)五熟悉我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的要求，即熟悉疏散通道、安全出口、疏散組織、逃生技能、器材操作。依托賓館酒店的保安隊(duì)伍組建了消防保安隊(duì)，統(tǒng)一了隊(duì)員器材攜帶、統(tǒng)一了人員著裝，按照我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)一分鐘到場(chǎng)展開戰(zhàn)斗，一分鐘啟動(dòng)消防設(shè)施，兩分鐘完____員疏散我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的要求，規(guī)范了其日常檢查行為（含檢查內(nèi)容、部位、頻次及具體情況）、滅火演練頻次、組織疏散程序等。三是在標(biāo)識(shí)標(biāo)牌上進(jìn)行示范。對(duì)3家賓館酒店的各類消防設(shè)施、器材及疏散標(biāo)志進(jìn)行掛牌管理，注明了器材設(shè)施的用途、保管人、檢查記錄、使用方法等。目前，全市賓館酒店均統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作了禁止__、警示__和提示__標(biāo)牌三類9種標(biāo)牌3000余套，達(dá)到了我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)符號(hào)化、范文寫作視覺化、標(biāo)準(zhǔn)化我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的要求。四是在基礎(chǔ)臺(tái)帳上進(jìn)行示范。依照相關(guān)消防安全管理制度，指導(dǎo)上述3家酒店制作了防火巡查記錄表、消防器材檢查維護(hù)冊(cè)、消防控制室值班記錄本、消防安全檔案本等，并制作成了速查卡，形成了規(guī)范的消防安全管理基礎(chǔ)臺(tái)帳。
三、宣傳推動(dòng)，營(yíng)造輿論氛圍
市委、市政府高度重視消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理宣傳工作，市委宣傳部下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)消防宣傳工作的通知》，要求采取多種形式加強(qiáng)對(duì)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的宣傳。市委宣傳部牽頭消防支隊(duì)等部門組織開展了我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)我與消防我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)征文活動(dòng)、消防保安隊(duì)伍技能比武、賓館酒店消防知識(shí)搶答賽等主題活動(dòng)，先后有40多家賓館酒店參與了系列活動(dòng)。郴州電視臺(tái)、《郴州日?qǐng)?bào)》、《郴州新報(bào)》、郴州電臺(tái)、郴州新網(wǎng)等主流媒體通過滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、制作消防專題節(jié)目、播放歌曲《消防兵》等形式，廣泛宣傳消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)容、意義。各賓館酒店則通過樓宇視頻系統(tǒng)、內(nèi)部刊物，安裝《消防三分鐘》軟件，張貼消防宣傳海報(bào)，懸掛消防宣傳橫幅等形式大力宣傳消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，營(yíng)造了我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)人人關(guān)心消防、人人參與消防我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的良好氛圍。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，盡管我?_諳臘踩曜薊芾砉ぷ鞣矯嬡〉昧艘恍┏杉?，但?xùn)V∠雷芏擁囊蠡勾嬖諞歡ǖ牟罹唷ｎ頤墻哉獯位嵋槲躉?，学习借鉴经验，分析查爸X侍?，狠抓工作落蕮?dān)?a href='/top/inde_.html' target='_blank' title='范文top100'>推動(dòng)全市社會(huì)單位消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作向更高水平發(fā)展。
謝謝大家！
酒店發(fā)言稿 模板3
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各位在座的同事：
大家好！
我是___，感謝命運(yùn)讓我們相遇在__酒店，讓我們可以一起共事，一起為了酒店為了同一個(gè)目標(biāo)而努力，更是對(duì)于我們__酒店而言，能夠有你們的加入，也一定會(huì)讓我們酒店發(fā)展的越來越好，在此，我也想代表我們__酒店，向你們表示衷心的感謝，同時(shí)也期望你們?cè)诮窈蟮墓ぷ鳟?dāng)中更加的出色，讓我們一起攜手為酒店的美好未來，以及自己的發(fā)展而努力的工作吧。
此次的員工大會(huì)，有兩個(gè)主題，一是就我們酒店前段時(shí)間的工作作出一個(gè)總結(jié)，另一個(gè)對(duì)之后的工作作出一個(gè)大致的安排，我們前段時(shí)間的工作總體來說都完成的非常的順利，在工作上面我們所有的同事都在用心的完成，也在自己的工作崗位上面盡心盡力的去做事，不管是哪個(gè)部門，我也都看到了你們?yōu)榱司频旰妥约旱墓ぷ髅β档纳碛?，前一段時(shí)間，我們酒店的業(yè)績(jī)和生意也都還算可以，每一位入住的顧客和來到我們酒店的人都會(huì)在離開的時(shí)候懷抱著滿意離開，也經(jīng)過我們所有人的努力，我們酒店的好評(píng)度也是一度上升，對(duì)于住戶的體驗(yàn)感也越來越好，餐飲部在上一段時(shí)間的工作也是格外的出色，每一場(chǎng)宴會(huì)都舉辦的非常的順利，客戶也會(huì)在結(jié)束之后給我們餐飲部點(diǎn)贊，不管怎么樣，也不管是哪個(gè)部門，酒店的發(fā)展都是離不開我們?cè)谧乃腥说?。有好的地方也有不好的地方，我們做的不好的地方就是我發(fā)現(xiàn)我們酒店的員工沒有將自己的發(fā)展和酒店的發(fā)展結(jié)合為一體，而是覺得自己的工作與酒店的發(fā)展無(wú)關(guān)，在工作上面也沒有很大的熱愛，有些員工也只是把自己的工作當(dāng)成是一種任務(wù)，完成了當(dāng)天的任務(wù)自己一天的工作也就結(jié)束了，我們這樣子是不行的，這樣的工作只會(huì)使我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候沒有任何的發(fā)展和前行，我們就一直都是在原地踏步，然而這個(gè)社會(huì)是在進(jìn)步的，如果一味的原地踏步，我們是會(huì)被淘汰的，所以啊，我們也要足夠的熱愛自己的工作，在工作上面更好的完善自己，保證自己能夠慢慢的變好和前行。
在這里，我也想表明自己和酒店的態(tài)度，一個(gè)好的酒店的發(fā)展是離不開酒店里面的所有的員工的，所以希望你們?cè)谕蟮墓ぷ魃厦?，更好的完成自己的工作，將自己和酒店融為一體，為酒店和自己去工作，相信你們可以在之后取得不錯(cuò)的成績(jī)，酒店也會(huì)因?yàn)橛心銈冞@些優(yōu)秀的員工而感到驕傲。
謝謝大家，我的發(fā)言完畢！
酒店發(fā)言稿 模板4
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酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是________（部門）的___________（姓名），很榮幸代表_________年度的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言，我今天能夠站在這里，一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和厚愛，二要感謝各位同事對(duì)我工作的支持和配合！我在公司工作已有_______年，期間有過傍徨，有過退縮，慶幸的是我堅(jiān)持下來了。
酒店服務(wù)工作，不僅要熟練掌握服務(wù)技能，還要熱忱的工作態(tài)度，更要有很好的忍耐力。我在__________部工作，不僅每天要安排好_________工作，還要與不同的顧客打交道，_______是接待顧客的第一站，是酒店的門面，對(duì)酒店來說，經(jīng)營(yíng)是前提，管理是關(guān)鍵，服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè)，主要靠接待顧客，為顧客提供多功能的服務(wù)，使顧客感到親切、舒適、有一種我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)家我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的感覺，顧客才會(huì)多次光顧消費(fèi)，把我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)財(cái)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)源源不斷地送到酒店。
通過這次評(píng)選優(yōu)秀員工活動(dòng)，我談幾點(diǎn)看法：
服務(wù)工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對(duì)此存在著不正確的想法和看法。他們認(rèn)為服務(wù)工作是伺候人的事，我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)人家坐著我站著，人家吃著我看著，我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)為整日打掃衛(wèi)生，給人端茶倒水，把服務(wù)工作，看成枯燥的重復(fù)勞動(dòng)，影響了服務(wù)質(zhì)量。我們必須認(rèn)識(shí)到，服務(wù)是酒店工作的本質(zhì)所在，在酒店從事服務(wù)工作，這只是社會(huì)分工的不同，并無(wú)高低貴賤之分。在酒店上班，一方面有了一定的收入，滿足自己的基本需要，另一方面有具備了向高層次發(fā)展的基礎(chǔ)。與顧客、同事打交道，積累工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)人際關(guān)系，開拓視野，豐富知識(shí)，為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視的工作。
______年期間不斷有人說我我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)________（姓名），你怎么還在里面干呀，還沒走啊我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)，我說：這里老板、經(jīng)理對(duì)我都很好，和同事相處也很融洽，干嗎要走？再說做生不如做熟。剛步入社會(huì)的我們，沒有豐富的閱歷和內(nèi)涵。但有的人卻非常自滿，認(rèn)為自己很了不起，所以總是隨波逐流，工作換來?yè)Q去；而我覺得正好相反，人應(yīng)該抱著虛懷若谷的心態(tài)，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，使自己不斷地膨脹，才行。正如歌中唱的：我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)。
酒店員工應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感。作為一名員工，酒店的一份子，在自己的崗位上，不僅代表自己，更代表整個(gè)酒店的形象。酒店不能因?yàn)槲叶軗p，要通過我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓顧客贊美酒店。
我認(rèn)識(shí)到，酒店服務(wù)沒小事，一些看來不重要的事，可能對(duì)客人十分重要，可能會(huì)影響顧客對(duì)我們酒店的評(píng)價(jià)，因此，我們必須采取認(rèn)真的態(tài)度，把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅(jiān)持在崗位上學(xué)習(xí)，研究各類顧客的特點(diǎn)，總結(jié)服務(wù)規(guī)律，并學(xué)習(xí)其他員工的經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)水平。其次，要堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己，提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ)。
雖然在______年我的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評(píng)為______年度我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)秀員工我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的榮譽(yù)稱號(hào)，面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。______年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力奮斗。
酒店發(fā)言稿 模板5
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酒店封頂發(fā)言稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、女士們、 先生們、朋友們：
大家好！
很高興大家在百忙之中來參加偉業(yè)大酒店項(xiàng)目主體封頂儀式。我僅代表偉業(yè)大酒店熱烈的歡迎大家的到來。對(duì)長(zhǎng)期支持、幫助和關(guān)心偉業(yè)大酒店項(xiàng)目的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各界朋友，各位嘉賓，表示最誠(chéng)摯的歡迎和最衷心的感謝。
偉業(yè)大酒店項(xiàng)目總建筑面積18531平方米，分地下1層，地上12層，本酒店是集客房、餐飲、休閑娛樂為一體的綜合性四星級(jí)酒店。主體工程施工于20__年3月18日正式動(dòng)工，今天，主體實(shí)現(xiàn)全面封頂，這標(biāo)志著該項(xiàng)目的建設(shè)工作已經(jīng)取得了階段性勝利，為保證后續(xù)施工的順利實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
偉業(yè)大酒店在建設(shè)實(shí)施過程中得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和大力支持，監(jiān)理、施工單位夜以繼日、精心組織，使項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)了安全好、質(zhì)量?jī)?yōu)、進(jìn)度快的全面提升。借此機(jī)會(huì)，我僅代表西咸新區(qū)涇河新城偉業(yè)大酒店有限公司向參與工程建設(shè)的設(shè)計(jì)、施工及監(jiān)理單位的建設(shè)者們以及長(zhǎng)期以來關(guān)心支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的祝賀和衷心的感謝！向奮戰(zhàn)在施工一線的全體工人表示崇高的敬意和誠(chéng)摯的問候！你們辛苦了！
優(yōu)秀的項(xiàng)目需要由優(yōu)秀的隊(duì)伍來建設(shè)，偉業(yè)建筑公司是享譽(yù)盛名的.鐵軍之師，具有輝煌的歷史，在涇河新城建設(shè)過程中掃除障礙，克服重重困難，敢打硬仗，甘于奉獻(xiàn)，為涇河新城的發(fā)展譜寫了壯麗的篇章。華宇監(jiān)理也是一個(gè)組織精良、責(zé)任心很強(qiáng)的優(yōu)秀隊(duì)伍。今天偉業(yè)大酒店項(xiàng)目的封頂，更體現(xiàn)了你們的實(shí)力和社會(huì)責(zé)任。
工程質(zhì)量，百年大計(jì)，今天主體的封頂，是酒店建設(shè)中邁進(jìn)的關(guān)鍵一步，但更關(guān)鍵更繁雜的工作還在后面，各參建單位還需要繼續(xù)保持對(duì)工程建設(shè)的激情，繼續(xù)保持艱苦奮斗的精神、發(fā)揚(yáng)鐵軍作風(fēng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，組織實(shí)施好后續(xù)工程建設(shè)，力爭(zhēng)將偉業(yè)大酒店項(xiàng)目打造成為經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)的百年建筑！
最后，再次感謝大家對(duì)偉業(yè)大酒店工程建設(shè)的大力支持，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們先生們、朋友們，身體健康，工作順利！ 謝謝大家!
酒店發(fā)言稿 模板6
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開業(yè)酒店特邀嘉賓發(fā)言稿
女士們、教授們、朋友們：
大家上午好！能夠受邀參加__佳日旅店的開業(yè)慶典，我感觸非常僥幸，在此，我謹(jǐn)代表城陽(yáng)區(qū)當(dāng)局 紅島開辟區(qū)管委會(huì)，向__的盛情聘請(qǐng)表現(xiàn)衷心的感謝！
跟著改革開放的深切，青島富裕利用環(huán)膠州灣財(cái)產(chǎn)集合的優(yōu)勢(shì)，建立了我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)三點(diǎn)一線，組團(tuán)成長(zhǎng)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的都會(huì)籌劃成長(zhǎng)方向，從而使紅島成為青島成長(zhǎng)構(gòu)筑中的一個(gè)緊張關(guān)鍵。經(jīng)過議定竭力，我們?cè)诩t島28.7平方千米的地皮上建立了一個(gè)省級(jí)開辟區(qū)——青島海洋科技開辟區(qū)，它位于膠州灣北岸，與青島、黃島呈鼎峙之勢(shì)，處于三島我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)品我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)字形布局的.中間，是承接都會(huì)財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移的緊張氣力，也是構(gòu)筑21世紀(jì)大青島和環(huán)膠州灣經(jīng)濟(jì)帶的沖破口。
經(jīng)過議定5年來的開辟構(gòu)筑，紅島開辟區(qū)構(gòu)成了優(yōu)秀的投資環(huán)境、較好的科技根本，其便利的交通、美滿的根本辦法，與富裕的物產(chǎn)、美麗的風(fēng)景相映成輝，使這里成為復(fù)活存、新成長(zhǎng)和新投資的熱土。我們有原因相信，依托高大的籌劃和英俊的天然景觀，在不久的將來，紅島開辟區(qū)將成為融田野生態(tài)氣息和當(dāng)代科技?xì)庀⒂谝惑w的新都會(huì)，成為有志之士創(chuàng)業(yè)的抱負(fù)場(chǎng)合。
__無(wú)疑是這個(gè)創(chuàng)業(yè)場(chǎng)合的佼佼者。它建立的紅島研發(fā)基地將高新技巧、人文關(guān)懷與環(huán)境生態(tài)有機(jī)地融為一體，構(gòu)成了人與天然和諧相處的美好意境，創(chuàng)設(shè)了富?；盍Χ謱捜萜胶偷娜宋沫h(huán)境。__佳日旅店的建成和開業(yè)更加充裕了紅島研發(fā)基地的內(nèi)涵，為紅島開辟區(qū)供給了一個(gè)交換互助的極新舞臺(tái)，它的建成有益于集合人才、培養(yǎng)人才、增進(jìn)學(xué)術(shù)交換、進(jìn)步人才辦事程度、會(huì)聚人氣，為進(jìn)一步拓展紅島開辟區(qū)的極新形象，增進(jìn)對(duì)外學(xué)術(shù)活動(dòng)供給了一個(gè)新的窗口，為紅島開辟區(qū)的成長(zhǎng)注入了新的活力！
作為__區(qū)的行政本能機(jī)能部分，紅島開辟區(qū)管委會(huì)根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求建立了精簡(jiǎn)高效的辦理系統(tǒng)體例，力求為入?yún)^(qū)創(chuàng)業(yè)的企奇跡單位供給優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和優(yōu)惠前提，供給全進(jìn)程、全方位、高效果的辦事，以便利和適應(yīng)創(chuàng)業(yè)者的需求。本日，我很欣喜地看到，__佳日旅店順利開業(yè)。相信在不久的將來，它必定欣欣茂發(fā)，成為紅島學(xué)術(shù)交換和人才辦事的一個(gè)緊張場(chǎng)合，為增進(jìn)紅島開辟區(qū)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)本身的氣力！
最終，我祝賀__佳日旅店買賣茂盛，穩(wěn)步成長(zhǎng)！同時(shí)，也衷心腸祝賀__奇跡燦爛，再創(chuàng)光輝！
預(yù)祝__佳日旅店開業(yè)慶典美滿告成！
感謝大家！
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大家上午好：
律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。新年伊始，辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)，代表公司的領(lǐng)導(dǎo)班子向辛勤工作在公司各個(gè)崗位上，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的全體員工和你們的家屬致以節(jié)日的祝賀和誠(chéng)摯的問候!20__年我們?cè)笳锅櫸沂强蓯鄣狞c(diǎn)點(diǎn)兔我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)，相信20__我們也必將我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)龍我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)騰虎躍。
即將過去的一年是公司發(fā)展極不平凡的一年。公司已經(jīng)初步走上了一條集餐飲娛樂為一體的自主經(jīng)營(yíng)企業(yè)發(fā)展之路。優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)和先進(jìn)的企業(yè)文化，樹立了良好的企業(yè)形象，公司的順利運(yùn)營(yíng)、酒店的成熟發(fā)展等等的這一切都離不開全體員工的辛勤努力。在這里我代表公司，感謝大家在過去一年來對(duì)公司的信賴和支持，你們的支持、你們的辛勤工作，才有了公司今天的一切。在這里我再次感謝全體同仁為公司所付出的辛勤勞動(dòng)，大家辛苦了!大家身上的擔(dān)子任重道遠(yuǎn)，回首公司名字成長(zhǎng)歷程，一路風(fēng)塵，一路凱歌，公司名字人以其昂揚(yáng)的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的發(fā)展道路，并得到了社會(huì)各界的認(rèn)可此處可以舉點(diǎn)具體實(shí)例等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，回顧過去，展望未來。 我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越!我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)
新一年，新目標(biāo)，新征程，我們滿懷信心充滿熱情，并將與時(shí)俱進(jìn)，不斷努力。對(duì)股東負(fù)責(zé)，為員工謀福利，為社會(huì)承擔(dān)更多的責(zé)任。在新的一年里，站在更高的起點(diǎn)上，我們既充滿豪情，也保持清醒的頭腦。把握機(jī)遇、提高危機(jī)意識(shí)、統(tǒng)一思想，充分發(fā)揮主動(dòng)性、積極性，創(chuàng)造性地完成本職工作;各部門之間要加強(qiáng)溝通，協(xié)作配合;同心同德，踐行我們共同的信念，相信我們?nèi)w員工齊心協(xié)力、卯足干勁、扎扎實(shí)實(shí)地朝著共同的目標(biāo)前行，我們迎來的必將是一個(gè)擁有無(wú)限憧憬的20__年，!贏得更加輝煌的局面和更美好的明天!最后再次祝福大家新年快樂、龍年吉祥!
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我是前廳部大堂副理，今天我為大家演講的題目是《__》歷史的年輪滾滾向前，____的航船已經(jīng)駛過了_年的風(fēng)風(fēng)雨雨。
今天，我在為他_歲生日祝福的同時(shí)，有太多太多的感慨！是啊，來____一年多了，時(shí)間雖說不長(zhǎng)，但酒店規(guī)范的管理制度，良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名____人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我，始終秉承著我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)言必行，行必果我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的辦事風(fēng)格，在每日受理賓客投訴時(shí)，都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足加以改正。
而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來。有一次，酒店有位客人感到身體不適，至電大堂副理，講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后，我立即安排了禮賓部人員外出請(qǐng)醫(yī)生來為客人醫(yī)治，心里還美滋滋地想：客人一定會(huì)非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。正在這時(shí)，我們經(jīng)理前來詢問，我在講明了事情經(jīng)過后，本想一定會(huì)得到她的認(rèn)可與贊同。沒想到，她否定了我的處理意見。不會(huì)吧？我的一番好意，怎么會(huì)得到經(jīng)理的否定？
原來，我們?nèi)绻麖耐饷嬲?qǐng)來的醫(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于藥物的使用，萬(wàn)一有任何差錯(cuò)，就會(huì)給客人的身體健康帶來危害，那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊，我怎么就沒想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā)，也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后，我處理問題更謹(jǐn)慎，想得更周到了。記得有一次，一位客人來到總臺(tái)，在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房?jī)r(jià)六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店，服務(wù)員馬上在電腦上查找核對(duì)，結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字，當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時(shí)，這位先生頓時(shí)惱怒起來，此時(shí)正值總臺(tái)入住登記高峰期，由于他的惱怒、叫喊，引來了許多不明事由客人的好奇目光。
見此情形，我馬上走上前去，向客人禮貌介紹了自己后，請(qǐng)客人到大堂吧小坐，先聽取客人意見，然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作，并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件，但對(duì)這位客人也要享受優(yōu)惠的心情，表示理解和同情，在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi)，對(duì)這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭?，打了七折，客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度，我代表酒店對(duì)客人表示了誠(chéng)摯的謝意?？吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后，心里真有一種說不出的喜悅，看來只有提高我們的服務(wù)技能，才能讓我們的客人高興而來，滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計(jì)劃，也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性，真正讓客人感受到了我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)家我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的感覺。
千秋偉業(yè)千秋景，萬(wàn)里江山萬(wàn)里美，我相信我們沒有成功與失敗，只有進(jìn)步與退步，我更相信，____酒店一定會(huì)在我們大家的共同努力下，節(jié)節(jié)攀升，響譽(yù)全國(guó)。
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大酒店整改動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿
__大酒店自2002年4月16日開業(yè)以來，在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，酒店全體員工共同歷經(jīng)了創(chuàng)業(yè)的艱難，經(jīng)受了非典的考驗(yàn)，在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，憑借著我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)以人為本、真誠(chéng)服務(wù)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理宗旨和對(duì)消費(fèi)者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度服務(wù)于社會(huì)大眾，創(chuàng)下了良好的口碑，得到了同行業(yè)的.認(rèn)可和社會(huì)各界人士的一致好評(píng)，并2003年在___省旅游局舉辦的全省最佳星級(jí)飯店評(píng)選活動(dòng)中獲得我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)全省最佳星級(jí)飯店我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)光榮稱號(hào)。目前，已基本在本市確立了高檔次、高品位飯店的地位。
酒店在兩年多的工作運(yùn)行中，雖然取得了一定成績(jī)，但是在工作中也暴露出了很多不足之處，仍然存在很多問題需要逐步解決。如：?jiǎn)T工精神面貌和工作狀態(tài)欠佳、衛(wèi)生清潔工作不徹底、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維修不到位、規(guī)章制度不完善不落實(shí)、管理人員責(zé)任心不強(qiáng)、員工工作不熱情、缺乏積極主動(dòng)性等等。如果這些問題不能夠及時(shí)解決，得以蔓延，那么我們不僅保不住原來的成績(jī)，而且會(huì)被其它的同行所超越、所取代。加之目前國(guó)內(nèi)餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，本市賓館酒店也如雨后春筍般的涌現(xiàn)，酒店業(yè)都面臨著非常殘酷的生存壓力，我們要想在同行業(yè)中立于不敗之地，就要居安思危，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)和憂患意識(shí)，不斷的在創(chuàng)新中求發(fā)展，打出自己的優(yōu)勢(shì)和特色，以靈活的營(yíng)銷策略在競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得客源、贏得市場(chǎng)。
因此提高酒店管理水平、對(duì)現(xiàn)存問題進(jìn)行整改、更新經(jīng)營(yíng)理念是是酒店的當(dāng)務(wù)之急，在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，酒店已從昨日（10月11日）起開展了一場(chǎng)轟轟烈烈的以 我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)強(qiáng)化管理，提升服務(wù)，大培訓(xùn)，大學(xué)習(xí)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)為主題的整改和培訓(xùn)活動(dòng)。此次活動(dòng)制定有安排周密的整改和培訓(xùn)方案，聘請(qǐng)具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)老師和正規(guī)部隊(duì)的軍訓(xùn)教官，培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)。全體員工要珍惜這次機(jī)會(huì)，積極配合活動(dòng)的開展，不管是軍事訓(xùn)練還是理論培訓(xùn)，都要嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待，聽從指揮，服從分配，以大局為重，不能敷衍了事，應(yīng)付差事。通過這場(chǎng)活動(dòng)必須達(dá)到以下三個(gè)目的：
① 使員工的工作和精神面貌有一個(gè)明顯的改觀。
② 全面提升酒店服務(wù)質(zhì)量和員工整體素質(zhì)。
③ 進(jìn)一步加強(qiáng)和完善酒店的管理機(jī)制，使酒店的管理水平邁上一個(gè)新臺(tái)階。
同志們，酒店的前景和大家的利益息息相關(guān)，店興我榮，店衰我恥，希望在這次活動(dòng)中，我們能夠?qū)W以致用，在以后的工作中以我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)酒店為我搭舞臺(tái)，我為酒店添光彩我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的企業(yè)格言時(shí)刻鞭撻自己為開來的發(fā)展著想。只有我們團(tuán)結(jié)一心，才能夠具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)處于不敗之地，讓我們攜起手來，為酒店的美好明天而共同努力吧！
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_大酒店餐飲部按照酒店的我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)樹立飯店意識(shí)，堅(jiān)持星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，大力推進(jìn)多元化營(yíng)銷，努力提高經(jīng)濟(jì)效益我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的工作指導(dǎo)思想，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，銷售和稅金較上年同期上升了18%。利潤(rùn)指標(biāo)也有了大幅度的增長(zhǎng)，文秘部落接待中外賓客3萬(wàn)余人次，成功舉辦了二十余次宴會(huì)，順利通過__市旅游局星評(píng)小組對(duì)酒店我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)二星級(jí)飯店我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的復(fù)核，在2001__美食文化節(jié)中，被__市人民政府，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)評(píng)為我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)__餐飲名店我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)。中共__市委，__市人民政府命名為我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)文明單位我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)，同時(shí)被__市人民政府評(píng)為2001年度財(cái)貿(mào)先進(jìn)單位。作為___大酒店的一個(gè)部門，為酒店取得的各項(xiàng)成績(jī)感到自豪，我們同時(shí)也獲得酒店的獎(jiǎng)勵(lì)，被評(píng)為酒店的先進(jìn)部門。以上成績(jī)的取得，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。一、
堅(jiān)持規(guī)范化服務(wù)，以服務(wù)參與競(jìng)爭(zhēng)，以服務(wù)獲得效益。隨著西部大開發(fā)熱潮的涌動(dòng)，我市經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，各種檔次的飯店也相繼開業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，面對(duì)白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們的出路在哪里？這是每一個(gè)員工必須直面的嚴(yán)肅問題。我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)店興我榮，店衰我恥我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)。唯有全員行動(dòng)起來積極提高服務(wù)質(zhì)量，在服務(wù)質(zhì)量上下功夫。我們深知服務(wù)沒有最好，只有更好，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們的服務(wù)從點(diǎn)滴做起，從小事做起，從實(shí)事做起，向所有的客人奉獻(xiàn)真誠(chéng)、細(xì)心、耐心、主動(dòng)的服務(wù)，讓我們的目光都注視著服務(wù)，注視著客人，客人的滿意度既是衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)，也體現(xiàn)了我們存在的價(jià)值，我們服務(wù)水平的提高也獲得了客人的稱贊。從客人反饋的各種信息中我們努力改進(jìn)缺點(diǎn)，我們的服務(wù)目前可以說是__最好，為__的經(jīng)濟(jì)發(fā)展我們盡了我們的力量，作出了我們的貢獻(xiàn)。同時(shí)也為我們自身的發(fā)展和參與競(jìng)爭(zhēng)取得了較好的砝碼。二、
推陳出新，不斷打造適應(yīng)市場(chǎng)的特色餐飲精品。我們酒店的領(lǐng)導(dǎo)層通過周密的市場(chǎng)調(diào)查和考察及自身的實(shí)際情況深入研究，決定對(duì)廚房的廚師長(zhǎng)實(shí)行公開招聘，廚房實(shí)行廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)，強(qiáng)化了廚師長(zhǎng)的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。廚房人員配備、生產(chǎn)管理、工資分配、人員培訓(xùn)、質(zhì)量把關(guān)、成本費(fèi)用控制和菜肴創(chuàng)新，每一項(xiàng)都有具體的目標(biāo)和考核辦法。所以我們的廚房在一位僅二十多歲的廚師長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，取得了十分滿意的效果，這群沒有一個(gè)超過三十歲的年輕廚師在他們自己的崗位上，對(duì)自己的工作盡職盡職，每月有新菜，每季更換菜譜，更是為酒店在2001年被__市人民政府、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)命名為我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)__餐飲名店我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)做出了貢獻(xiàn)，其中我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)口水邊魚我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)被__商委評(píng)為__優(yōu)質(zhì)菜，我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)清水蘿卜苗我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)被評(píng)為__地方風(fēng)味優(yōu)質(zhì)菜，對(duì)于這些拳頭菜品的開發(fā)，對(duì)迎合客人消費(fèi)需求，吸引回頭客，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)品牌，打下了良好的基礎(chǔ)。三、
堅(jiān)持以人為本，爭(zhēng)取精神物質(zhì)雙豐收。酒店餐飲部全是年輕人，針對(duì)這一特性，堅(jiān)持我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)無(wú)情管理，有情領(lǐng)導(dǎo)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的原則，在工作中我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)嚴(yán)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)字當(dāng)頭，運(yùn)用嚴(yán)厲的獎(jiǎng)罰制度，而在生活中則是我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)寬我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)為首，每個(gè)員工的生日酒店領(lǐng)導(dǎo)都要致賀詞并發(fā)放一定的慰問金。我們部門也定期的舉行集體生日活動(dòng)，以豐富員工的業(yè)余生活。從思想上關(guān)心他們，在生活上關(guān)懷他們，使每位員工都體現(xiàn)到生活在酒店這個(gè)溫曖的大家庭感到幸福愉快，各位員工在這樣的環(huán)境下也為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在自己的工作中盡心盡力，努力展現(xiàn)酒店的風(fēng)彩，為提高酒店的品牌形象而努力工作。 ___大酒店餐飲部二00二年四月十七日
酒店餐飲部先進(jìn)事跡發(fā)言稿
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酒店開業(yè)慶典發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們：
大家好!
今天，是我們酒店開業(yè)慶典的大喜日子，在此，我謹(jǐn)代表日月軒集團(tuán)向多年來一直關(guān)心、支持日月軒包頭酒店項(xiàng)目發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向包頭酒店項(xiàng)目的順利開業(yè)表示熱烈的祝賀!向酒店全體干部員工致以親切的問候!
日月軒包頭酒店作為一家快捷酒店，是集客房、餐飲、休閑、娛樂為一體的綜合性涉外商務(wù)酒店，風(fēng)格別致、設(shè)計(jì)新穎、功能齊全、舒適嫻靜，無(wú)論是主體建筑，還是內(nèi)部裝潢，都彰顯出了大氣魄、大手筆，作為舊樓改造的'包頭酒店項(xiàng)目，對(duì)提升東河區(qū)周邊環(huán)境，促進(jìn)包頭市區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展將發(fā)揮積極地作用。
日月軒集團(tuán)對(duì)包頭酒店項(xiàng)目的建設(shè)始終給予了高度關(guān)注和全力支持。該酒店的建成開業(yè)，不僅是集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)一步延伸，更是集團(tuán)走出鄂爾多斯、邁向全國(guó)的重要一步。目前，日月軒包頭酒店項(xiàng)目與鼎峰大酒店、千宇國(guó)際、七天連鎖酒店強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、精誠(chéng)合作，在今后的合作中，我們將認(rèn)真履行雙方簽訂的各項(xiàng)協(xié)議，按照我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的原則，一如既往、盡己所能為酒店管理經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的條件，提供滿意的服務(wù)。希望包頭酒店項(xiàng)目堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，努力把自身打造成檔次高、規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)、效益好，享譽(yù)包頭市乃至全內(nèi)蒙的一流酒店。 最后，祝日月軒包頭酒店開業(yè)大吉、生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)、興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓工作順利、身體健康、萬(wàn)事如意，闔家幸福!謝謝大家!
酒店發(fā)言稿 模板12
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酒店前廳部商務(wù)中心優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
我是前廳部商務(wù)預(yù)訂中心員工，非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言，這是對(duì)我和我們前廳部最大的褒獎(jiǎng)和鼓勵(lì)。
在已經(jīng)過去的一年里，是我們酒店具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在毛董事長(zhǎng)的親切關(guān)懷下，在以洪總____酒店管理團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼往開來，與時(shí)俱進(jìn)。使酒店初步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)是我工作的職責(zé)。所以，我作為大成酒店員工，更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。雖然我的工作很普通，但我從不覺得它卑微，因?yàn)槲颐刻於荚趲椭鷦e人，賓客從我這里得到滿意的服務(wù)，我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足，找到快樂。專業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn)也從中得到提升。前廳部是酒店的`形象窗口，前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為前廳部的一員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點(diǎn)馬虎，比如一個(gè)電話、一份傳真、一份預(yù)定都直接關(guān)系到客人的切身利益。稍有不慎，將會(huì)給客人造成無(wú)法挽回的損失，酒店的形象也將會(huì)在客人的心目中大打折扣。做為一名親身經(jīng)歷其中的普通服務(wù)人員，我只是做了我份內(nèi)的工作，自__年7月進(jìn)入酒店工作至今，我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn)，也沒取得特別值得炫耀可喜的成績(jī)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù)，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。雖然如此，但我的付出得到了酒店的認(rèn)可，我深感無(wú)比的榮幸。
逆水行舟，不進(jìn)則退。成績(jī)與輝煌，屬于已逝去的__，光榮與夢(mèng)想，則屬于已到來的__。我們相信，在新的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，同心同德，定能發(fā)揚(yáng)和鞏固已取得的成績(jī)和進(jìn)步。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為酒店的發(fā)展盡自己的綿薄之力，大成的發(fā)展讓我們成長(zhǎng)，我們的共同努力讓大成更加輝煌。
謝謝大家!
酒店發(fā)言稿 模板13
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大酒店整改動(dòng)員大會(huì)的發(fā)言稿
__大酒店自__年4月16日開業(yè)以來，在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，酒店全體員工共同歷經(jīng)了創(chuàng)業(yè)的艱難，經(jīng)受了非典的考驗(yàn)，在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，憑借著我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)以人為本、真誠(chéng)服務(wù)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理宗旨和對(duì)消費(fèi)者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度服務(wù)于社會(huì)大眾，創(chuàng)下了良好的口碑，得到了同行業(yè)的認(rèn)可和社會(huì)各界人士的一致好評(píng)，并～年在___省旅游局舉辦的全省最佳星級(jí)飯店評(píng)選活動(dòng)中獲得我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)全省最佳星級(jí)飯店我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)光榮稱號(hào)。目前，已基本在本市確立了高檔次、高品位飯店的地位。
酒店在兩年多的工作運(yùn)行中，雖然取得了一定成績(jī)，但是在工作中也暴露出了很多不足之處，仍然存在很多問題需要逐步解決。如：?jiǎn)T工精神面貌和工作狀態(tài)欠佳、衛(wèi)生清潔工作不徹底、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維修不到位、規(guī)章制度不完善不落實(shí)、管理人員責(zé)任心不強(qiáng)、員工工作不熱情、缺乏積極主動(dòng)性等等。如果這些問題不能夠及時(shí)解決，得以蔓延，那么我們不僅保不住原來的成績(jī)，而且會(huì)被其它的同行所超越、所取代。加之目前國(guó)內(nèi)餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，本市賓館酒店也如雨后春筍般的`涌現(xiàn)，酒店業(yè)都面臨著非常殘酷的生存壓力，我們要想在同行業(yè)中立于不敗之地，就要居安思危，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)和憂患意識(shí)，不斷的在創(chuàng)新中求發(fā)展，打出自己的優(yōu)勢(shì)和特色，以靈活的營(yíng)銷策略在競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得客源、贏得市常
因此提高酒店管理水平、對(duì)現(xiàn)存問題進(jìn)行整改、更新經(jīng)營(yíng)理念是是酒店的當(dāng)務(wù)之急，在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，酒店已從昨日（10月11日）起開展了一場(chǎng)轟轟烈烈的以我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)強(qiáng)化管理，提升服務(wù)，大培訓(xùn)，大學(xué)習(xí)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)為主題的整改和培訓(xùn)活動(dòng)。此次活動(dòng)制定有安排周密的整改和培訓(xùn)方案，聘請(qǐng)具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)老師和正規(guī)部隊(duì)的軍訓(xùn)教官，培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)。全體員工要珍惜這次機(jī)會(huì)，積極配合活動(dòng)的開展，不管是軍事訓(xùn)練還是理論培訓(xùn)，都要嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待，聽從指揮，服從分配，以大局為重，不能敷衍了事，應(yīng)付差事。通過這場(chǎng)活動(dòng)必須達(dá)到以下三個(gè)目的：
①使員工的工作和精神面貌有一個(gè)明顯的改觀。
②全面提升酒店服務(wù)質(zhì)量和員工整體素質(zhì)。
③進(jìn)一步加強(qiáng)和完善酒店的管理機(jī)制，使酒店的管理水平邁上一個(gè)新臺(tái)階。
同志們，酒店的前景和大家的利益息息相關(guān)，店興我榮，店衰我恥，希望在這次活動(dòng)中，我們能夠?qū)W以致用，在以后的工作中以我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)酒店為我搭舞臺(tái)，我為酒店添光彩我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的企業(yè)格言時(shí)刻鞭撻自己為開來的發(fā)展著想。只有我們團(tuán)結(jié)一心，才能夠具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)處于不敗之地，讓我們攜起手來，為酒店的美好明天而共同努力吧！
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酒店員工表彰大會(huì)發(fā)言稿
作為酒店的員工，工作出色的員工，將會(huì)被表彰。酒店員工表彰大會(huì)發(fā)言稿，為大家推薦。
酒店員工表彰大會(huì)
尊敬的各位業(yè)主，領(lǐng)導(dǎo)，及各位同仁:
我受聘于本酒店行政總廚一職，我身感責(zé)任重大，從我進(jìn)入本酒店有一個(gè)多月，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁的互幫互助下，以《做出精品，做出特色》為出品目標(biāo)，確保我們旬邑賓館在當(dāng)?shù)?，出品最高端，出品最完善，出品最有特色，為我們?cè)谝院笤u(píng)比準(zhǔn)4星酒店打下了很好的基礎(chǔ)。
今天我們酒店召開動(dòng)員大會(huì)，為的目的就是能通過這個(gè)動(dòng)員大會(huì)讓大家以飽滿的熱情，認(rèn)真的工作態(tài)度，齊心協(xié)力保證28號(hào)開業(yè)接待順利完成。
因此出品部制定出以下幾點(diǎn)安排最近一段時(shí)間的工作。
一、團(tuán)隊(duì)組建方面:
我們的團(tuán)隊(duì)來自于各自不同的領(lǐng)域，有新招聘的，有老賓館留下的，所以我們要有飽滿的熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作心態(tài)來融入到我們新的團(tuán)隊(duì)總?cè)?，不管是新員工，還是老員工，我相信大家都是最優(yōu)秀的，我希望在各自的作崗位上，各負(fù)其責(zé)，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，特別是老員工一定要起到以老帶新的作用。只要掌握其靈魂的東西以后，完全可以展開想象的翅膀，'胸懷凌云志，天闊任鳥飛，在我多年從廚生涯中是深有感觸的。
二、工作要求:
1，各崗位人員到崗，在各自崗位上勤勤懇懇，準(zhǔn)備各自部門的原料，底貨。
2，與前廳及各部門及時(shí)溝通，隨時(shí)掌握客情變化，把任何所能預(yù)料的事，全部處理在萌芽之中。
3，掌握好用餐客人的飲食喜好，忌諱，特別是主桌客人，把掌握好的記錄下發(fā)到廚房的各個(gè)崗位。組織廚師長(zhǎng)開菜單，同時(shí)咨詢客人的意見和建議。安排廚房骨干專人負(fù)責(zé)切配、烹制，并提出裝盤要求。
4，做好餐前檢查，檢查備料是否合理，抓料是否順手，原材料質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)，杜絕3無(wú)產(chǎn)品，把好食品安全關(guān)。
5，各崗位所上桌的食品必須留樣，保存48小時(shí)，以備衛(wèi)生部門隨時(shí)檢查。
正因?yàn)檫@一次任務(wù)的艱巨，我們就要更加認(rèn)真細(xì)致的把我們各自崗位的準(zhǔn)備工作做的更細(xì)，把準(zhǔn)備工作做的更加充足，只有這樣我們才能完成好28號(hào)重要的接待，我相信我們大家一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。
最后我希望我們大家齊心協(xié)力，互幫胡助，以飽滿的熱情認(rèn)真的態(tài)度和必勝的心態(tài)完成好28號(hào)的開業(yè)接待，謝謝大家。
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酒店經(jīng)理就任發(fā)言稿
俗話說我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)不進(jìn)則退我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)，在新的一年我們將會(huì)以酒店__年的大綱為要求，全面了解管理的職責(zé)范圍后，對(duì)現(xiàn)有人員的構(gòu)成和以往的檔案做功課。當(dāng)然，最主要的是，與老板溝通良好，這樣你能及時(shí)根據(jù)公司的需要調(diào)整自己的工作并且更快。
一、回顧 __年的主要工作
過去的一年，凱瑞在探索中前進(jìn)，在開拓中進(jìn)取，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了巨大的成績(jī)。主要是我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)抓住了一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)，搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)。
——抓住了一個(gè)中心：就是緊緊抓住營(yíng)銷這個(gè)中心，全體工作人員以營(yíng)銷為中心開展各項(xiàng)工作。__全體員工，人人都是營(yíng)銷員、宣傳員，個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。尤其是我們的營(yíng)銷部門、店委會(huì)委員、領(lǐng)班、主管以上的`酒店管理人員，人人都有強(qiáng)烈的營(yíng)銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做到了穩(wěn)住老客源，不斷開拓新客源。
——實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)：就是實(shí)現(xiàn)了酒店客房入住率和餐廳就餐率這兩個(gè)效益的亮點(diǎn)。
__年，__全年客房入住率高達(dá)80%，平均房?jī)r(jià)230元/間，在北京市同行業(yè)中處于前列，客務(wù)部去年也基本上是月月超額完成任務(wù)。這些喜人成績(jī)的取得，是客務(wù)部全體員工努力的結(jié)果，也與客務(wù)部經(jīng)理__的嚴(yán)格管理是分不開的。她們管理制度明確，堅(jiān)持天天開晨會(huì)，周周有例會(huì)，月月做總結(jié)，及時(shí)解決存在問題，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，明確下步工作重點(diǎn)，提高了服務(wù)質(zhì)量，做到了個(gè)性化和人性化服務(wù)，從而增加了客人入住回頭率。
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尊敬的各位來賓、各位同仁：大家ⅹⅹ好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路，受___的委托，現(xiàn)在我代表___片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會(huì)發(fā)言，在發(fā)言之前，首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會(huì)給我們提供這樣一個(gè)相互交流，共同學(xué)習(xí)的平臺(tái)，同時(shí)也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會(huì)發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁，在此，請(qǐng)?jiān)试S我致以最誠(chéng)摯的問候和衷心的祝福，祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會(huì)一年一度的年度盛會(huì)，本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對(duì)，提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與大家分享，好的地方咱們共勉，不好的地方請(qǐng)多多指正，特別是給出寶貴意見。
2024年是大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年，加上成都新機(jī)場(chǎng)落戶簡(jiǎn)陽(yáng)，對(duì)資陽(yáng)酒店業(yè)來說，有很多機(jī)遇，同時(shí)也面臨很多挑戰(zhàn)，也正是看到這一商機(jī)，資陽(yáng)酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起，短短一年時(shí)間增長(zhǎng)了數(shù)百家酒店，分割了我們不少市場(chǎng)份額，而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比，裝修陳舊，硬件設(shè)備設(shè)施老化，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力;另外為響應(yīng)中辦、國(guó)辦發(fā)出的通知，要求各級(jí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的精神，各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請(qǐng)從一季度開始就大幅縮減，即使是我們公司內(nèi)部來賓，除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請(qǐng)外，普通的接待一律執(zhí)行___的工作餐，加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一度直線下滑，僅一季度就虧損___萬(wàn)元。更讓人頭疼的是酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照換證，因硬件設(shè)備設(shè)施的不足，沒有室內(nèi)消火栓、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)，滿足不了新消防法的要求，無(wú)法辦理消防許可證，營(yíng)業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來，盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理，公司也在對(duì)是否投資改造進(jìn)行評(píng)估，但遠(yuǎn)水救不了近火，當(dāng)時(shí)的窘?jīng)r是：
1.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑造成連續(xù)幾個(gè)月的虧損，缺乏流動(dòng)資金;
2.酒店即將破產(chǎn)的謠言四起，對(duì)酒店造成的負(fù)面影響難以估量，好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付，否則一概不予供貨，曾今還有好幾個(gè)人打電話問我酒店是否出售，作為酒店的總經(jīng)理，當(dāng)時(shí)是何種心情，相信在座的各位都難以想象;
3.酒店幾經(jīng)周折，員工遭受心理打擊嚴(yán)重，有點(diǎn)人心渙散，缺乏對(duì)酒店的歸屬感;
如此局面，無(wú)論是對(duì)酒店還是我個(gè)人，都是一次極大的挑戰(zhàn)，要解決目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我們生產(chǎn)自救，針對(duì)以上問題，我主要做了以下幾方面工作：
1.堅(jiān)持我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)以人為本我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的員工管理戰(zhàn)略，推行各項(xiàng)員工關(guān)愛計(jì)劃，如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等，以穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)他們對(duì)酒店的歸屬感;
2.強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)施酒店精細(xì)化管理與我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)5s我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)管理相結(jié)合的管理模式，建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系，堅(jiān)持硬件不足軟件彌補(bǔ)，努力貫徹我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)我用心服務(wù)，你放心消費(fèi)。我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的服務(wù)理念，加大服務(wù)質(zhì)量的提升;
3.狠抓員工培訓(xùn)，規(guī)范各崗位的工作流程，注重各部門的交叉培訓(xùn)，培養(yǎng)酒店多面手，避免人員流失影響酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)，抓好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和督導(dǎo)。
4.積極全面地開展市場(chǎng)營(yíng)銷，強(qiáng)化客源開發(fā)，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，提供多元化的產(chǎn)品，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
酒店發(fā)言稿 模板17
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！轉(zhuǎn)眼間，二___年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
我們?cè)鵀榱送瓿晒餐哪繕?biāo)，而一起努力過，就像展銷會(huì)期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jī)，為了提高公司的對(duì)外形象，我們?cè)黄鸺影?，?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購(gòu)手續(xù)。與此同時(shí)，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅嚼щy時(shí)，總會(huì)團(tuán)結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時(shí)，其他同事都是不分彼此，主動(dòng)地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時(shí)，其他同事會(huì)幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng)，公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過這些活動(dòng)的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購(gòu)買預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理柳生及各位經(jīng)理，感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂，身體健康！
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酒店開業(yè)發(fā)言稿
酒店開業(yè)慶典講話例文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、以及親愛的員工們：
大家好：
今天是我們中華民族傳統(tǒng)佳節(jié)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)龍?zhí)ь^我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的節(jié)日，在喜迎佳節(jié)來臨之際，__酒店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行，酒店的上空無(wú)不洋溢著歡聲笑語(yǔ)。__酒店從2024年籌備至今，經(jīng)過大家的奮力拼搏，終于順利保證了酒店預(yù)期開業(yè)，我謹(jǐn)代表酒店管理層向支持和關(guān)心酒店事業(yè)的各位來賓以及為了酒店建設(shè)在平凡崗位上默默付出辛勤勞動(dòng)和汗水的員工們表示親切的問候和衷心的感謝！你們辛苦了！
__酒店裝修環(huán)保、設(shè)計(jì)新穎、景色怡人、時(shí)尚典雅，每間客房都有光纖網(wǎng)絡(luò)端口、小酒吧等服務(wù)。室內(nèi)采用了目前比較前衛(wèi)的純手工繪畫風(fēng)格，還將為下榻的客人提供增值的《免費(fèi)租借物品》服務(wù)，竭力為追求高品質(zhì)的賓客以及旅游團(tuán)隊(duì)提供個(gè)性化服務(wù)。
酒店在運(yùn)作經(jīng)營(yíng)上：借鑒了國(guó)內(nèi)快捷成功運(yùn)作的基礎(chǔ)上，不斷的大膽創(chuàng)新，強(qiáng)化管理，規(guī)范操作，熱誠(chéng)服務(wù)，酒店本著以人為本的服務(wù)管理理念，盡心盡力把__快捷酒店做成有品味、有檔次、有影響、有效益的快捷酒店。我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)。在__快捷酒店發(fā)展前行的道路上，我們將一如既往，進(jìn)取開拓，我們相信有各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓、各界朋友給予的支持和關(guān)心、以及全體員工的共同鼎力配合下，__酒店一定會(huì)更好！
那么，請(qǐng)員工們相信企業(yè)，相信自己，用你們勤勞的雙手，辛勤的勞動(dòng)，無(wú)所畏懼的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神鑄就我們__快捷酒店光明的未來！
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康，生活幸福，事業(yè)興旺！也衷心的祝愿我們的友誼天長(zhǎng)地久，謝謝大家！
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的厚愛，我有幸擔(dān)任副總經(jīng)理一職，這既是一種榮譽(yù)，更是一份責(zé)任與使命，酒店總經(jīng)理的發(fā)言稿。我將不辱使命，不負(fù)重托，以扎實(shí)的工作和一流的業(yè)績(jī)回報(bào)公司，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并努力做到以下幾點(diǎn)：
一是以知恩圖報(bào)的姿態(tài)對(duì)待公司。始終把公司利益擺在首位，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,時(shí)時(shí)事事講大局、講團(tuán)結(jié)、講律，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作效益，報(bào)答公司的培養(yǎng)和信任二是要以知難而進(jìn)狀態(tài)對(duì)待工作。堅(jiān)決做到三要：即把工作當(dāng)作事業(yè)干，把工作當(dāng)作樂趣干，把工作當(dāng)作自己的事干，主動(dòng)想工作，堅(jiān)持高起點(diǎn)；主動(dòng)干工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)；主動(dòng)搶工作，堅(jiān)持高要求；對(duì)本職工作不僅勝任，更要?jiǎng)俪?。三是要以知足常樂的心態(tài)對(duì)待自己。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作駕馭力和帶動(dòng)感召力，真正做到扎扎實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，清清白白履職。
首先，非常感謝董事長(zhǎng)和全體同仁對(duì)我的信任，今天的任命，使我感覺肩上的擔(dān)子又重了很多，但有各位同仁做堅(jiān)強(qiáng)的后盾，我又感覺渾身充滿了力量，相信，只要我們大家團(tuán)結(jié)一心、緊密配合，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、計(jì)劃進(jìn)行深入鉆研，努力打造企業(yè)文化，不斷尋求更新更好的工作方法，酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩(wěn)定、有序的提升，我們的明天就更美好!
下面我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下下步工作重心：
第一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，首先從我個(gè)人作起，嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)做好每一項(xiàng)細(xì)節(jié)工作，進(jìn)而嚴(yán)格要求下屬管理人員，尤其是中高層管理人員，抓紀(jì)律，抓效率，深入進(jìn)行部門正規(guī)化建設(shè)，用我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)數(shù)字化我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)管理提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，打造作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的一流團(tuán)隊(duì)。
第二、資源共享、互動(dòng)共贏，對(duì)兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進(jìn)行集中整合，進(jìn)行規(guī)范，做到資源共享，例如草原興發(fā)每周四進(jìn)行的安全大檢查，盛世開元一樣可以執(zhí)行，再如盛世開元每天總經(jīng)理帶隊(duì)的巡檢，草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊，同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動(dòng)型的`學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)，發(fā)言稿《酒店總經(jīng)理的發(fā)言稿》?；ハ鄬W(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過比賽，利用集體榮譽(yù)感增加員工團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高協(xié)作、配合意識(shí)。
第三、管理創(chuàng)新，繼續(xù)以五常管理為基礎(chǔ)，做到所有物品有家、有主人，工具用具有使用期限，每項(xiàng)工作細(xì)節(jié)有標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任人，有獎(jiǎng)罰制度。引用數(shù)字化管理，例如把全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)細(xì)化到月，再到部門，用數(shù)字進(jìn)網(wǎng)行管理規(guī)范，杜絕籠統(tǒng)管理、口號(hào)管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進(jìn)行規(guī)范，并于第二天晨會(huì)將回訪紀(jì)錄上交，這樣可以有效戒除工作中的隨意性。
第四、完善激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工潛能。深入推行績(jī)效考核制度，提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵(lì)，各部門要充分使用好員工月考核一覽表，打分要公平公正，所有獎(jiǎng)分和扣分項(xiàng)目均要在班前例會(huì)網(wǎng)上進(jìn)行案例分享，提高打分透明度。另外加大最佳建議獎(jiǎng)、文體參與獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)力度。
第五、完善總經(jīng)理信箱制度，吸收寶貴意見，認(rèn)真處理員工所提建議，對(duì)好的意見和建議施以重獎(jiǎng)。為員工營(yíng)造和諧溫馨的良好工作氛圍，在日常管理中，要求管理人員真正做到少訓(xùn)多教，尊重員工人格，用真情感染員工，不能僅以制度管人。要求工會(huì)認(rèn)真履行職責(zé)，關(guān)心、關(guān)注員工生活，積極解決員工工作生活中出現(xiàn)的困難，認(rèn)真監(jiān)督、落實(shí)員工餐每周食譜制度，落實(shí)好節(jié)假日福利發(fā)放，讓員工真心感受到家的溫暖。
最后，讓我們真誠(chéng)攜手，以心交心，以情暖情，處處以大局為重，不斷學(xué)習(xí)、追求卓越，打造精品人生，共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天! 謝謝大家!
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酒店領(lǐng)導(dǎo)年會(huì)發(fā)言稿
親愛的戰(zhàn)友們
大家下午好!____年過去了,回首酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成績(jī)。
我還記得2008年酒店開荒的時(shí)候，有這樣一位員工，當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時(shí)候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對(duì)我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛。我們很難想象，一個(gè)不熱愛工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會(huì)議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說，這樣，你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但相關(guān)部門說這個(gè)話的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系。”這就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。
其次，我想要求我們每一個(gè)人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰(shuí)合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰(shuí)才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容之心。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤(rùn)會(huì)越來越低，我們只有不斷的開拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。
20we年的成績(jī)已經(jīng)成為歷史，20er年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。 謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!。
