第1篇 物業(yè)小區(qū)車(chē)輛管理程序制度怎么寫(xiě)
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公司程序文件 版號(hào): a
修改號(hào): 0
ej-qp
4.8物業(yè)小區(qū)車(chē)輛管理程序頁(yè)碼: 1/21.目的:
加強(qiáng)小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的管理,保障私人車(chē)位使用權(quán)不受侵犯,保障停車(chē)有序和安全。
2. 適用范圍:
適用本小區(qū)車(chē)輛管理。
3. 引用文件:3.1質(zhì)量手冊(cè)第
4.7、
4.8、
4.9、
4.10、
4.13章3.2 iso9002標(biāo)準(zhǔn)
4.7、
4.8、
4.9、
4.10、
4.13章
4.職責(zé):
4.1保安服務(wù)部按《車(chē)輛通行、停放收費(fèi)辦法》為小區(qū)住戶(hù)提供車(chē)輛停放車(chē)位服務(wù),并做好登記和宣傳工作。
4.2保安服務(wù)部的車(chē)管員、保安員負(fù)責(zé)日常的車(chē)輛停放秩序、車(chē)輛安全管理。
4.3保安服務(wù)部主任負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)管員、保安員工作監(jiān)督與檢查。
5.工作程序:
5.1對(duì)使用小區(qū)各種車(chē)證車(chē)輛管理:
5.1.1保安服務(wù)部每年根據(jù)住戶(hù)租用車(chē)證期限,到期發(fā)放《車(chē)位續(xù)租通知單》,通知住戶(hù)到經(jīng)營(yíng)管理部辦理續(xù)租、換證、收費(fèi)手續(xù)。
5.1.2住戶(hù)續(xù)租車(chē)位、更換停車(chē)證要填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)位登記表》并請(qǐng)住戶(hù)將車(chē)證放在明顯處。
5.1.3對(duì)持有小區(qū)車(chē)證的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),由保安門(mén)崗確認(rèn)其合法性后,打手勢(shì)放行。
5.1.4每日20時(shí)至次日6時(shí)前,持小區(qū)車(chē)證的車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)時(shí),須在《機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動(dòng)車(chē)出小區(qū)登記表》中進(jìn)行登記。
5.1.5每日6時(shí)至20時(shí)前持小區(qū)車(chē)證的車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)時(shí)無(wú)須登記。
5.2無(wú)證車(chē)輛管理:
5.2.1 此類(lèi)車(chē)輛是指各大公司辦理公務(wù),探親訪(fǎng)友者所乘車(chē)輛。
5.2.2 無(wú)證車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),保安人員問(wèn)清去向,所辦何事,填寫(xiě)在
《機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動(dòng)車(chē)出小區(qū)登記表》和《會(huì)客證》,并告知司機(jī)不能占用私人車(chē)位,如果占用,必須在17:00前離開(kāi),以免影響個(gè)人使用。
5.2.3 此類(lèi)車(chē)輛未經(jīng)保安保安服務(wù)部同意一律不得在小區(qū)過(guò)夜 。
5.3搬家、拉物車(chē)輛管理:
5.3.1 住戶(hù)搬家需到經(jīng)營(yíng)管理部填寫(xiě)《出小貨物登記單》,將大件物品填寫(xiě)在物品名細(xì)項(xiàng)目?jī)?nèi),經(jīng)門(mén)崗驗(yàn)證無(wú)誤后方可放行。
5.3.2 住戶(hù)委托他人協(xié)助搬家、搬物時(shí),需在《出小區(qū)貨物登記單》受托人項(xiàng)目中填寫(xiě)姓名及證件號(hào)碼。
5.3.3 住戶(hù)拉物出小區(qū)時(shí),由門(mén)崗確認(rèn)合法性(指確實(shí)時(shí)住戶(hù)本人)由門(mén)崗填寫(xiě)《出小區(qū)貨物登記單》由住戶(hù)簽字,即可放行。
5.4除以上程序外,小區(qū)內(nèi)車(chē)輛管理執(zhí)行《車(chē)輛管理規(guī)定》。
5.5停車(chē)場(chǎng)的標(biāo)識(shí):
5.5.1地面停車(chē)位的標(biāo)識(shí):地面停車(chē)場(chǎng)由交通管理局劃制的長(zhǎng)5m,寬2.5m的車(chē)位線(xiàn),噴制車(chē)位號(hào)。
5.5.2地下車(chē)庫(kù)的標(biāo)識(shí):在入口處掛有限高2.2m的標(biāo)志牌,車(chē)位線(xiàn)和車(chē)位號(hào)同地面停車(chē)場(chǎng)相同。
5.5.3在工作過(guò)程中,使用《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》。
6. 支持性文件與質(zhì)量記錄:
6.1《車(chē)輛管理規(guī)定》ej-wi-qp
4.8-01
6.2《地下車(chē)庫(kù)車(chē)輛管理規(guī)定》ej-wi-qp
4.8-02
6.3《機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位登記表》ej-qr-qp
4.8-01
6.4《機(jī)動(dòng)車(chē)出小區(qū)登記表》ej-qr-qp
4.8-02a
6.5《機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)小區(qū)登記表》ej-qr-qp
4.8-02b
6.6《地下車(chē)庫(kù)車(chē)輛登記表》 n
bsp;
ej-qr-qp
4.8-03
6.7《出小區(qū)貨物登記單》ej-qr-qp
4.8-04
6.8《會(huì)客證》ej-qr-qp
4.1-13
6.9《車(chē)位續(xù)租通知單》ej-qr-qp
4.8-05
第2篇 物業(yè)小區(qū)車(chē)輛管理程序制度
公司程序文件 版號(hào): a
修改號(hào): 0
ej-qp4.8物業(yè)小區(qū)車(chē)輛管理程序頁(yè)碼: 1/2
1.目的:
加強(qiáng)小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的管理,保障私人車(chē)位使用權(quán)不受侵犯,保障停車(chē)有序和安全。
2.適用范圍:
適用本小區(qū)車(chē)輛管理。
3.引用文件:
3.1質(zhì)量手冊(cè)第4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章
3.2 iso9002標(biāo)準(zhǔn)4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章
4.職責(zé):
4.1保安服務(wù)部按《車(chē)輛通行、停放收費(fèi)辦法》為小區(qū)住戶(hù)提供車(chē)輛停放車(chē)位服務(wù),并做好登記和宣傳工作。
4.2保安服務(wù)部的車(chē)管員、保安員負(fù)責(zé)日常的車(chē)輛停放秩序、車(chē)輛安全管理。
4.3保安服務(wù)部主任負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)管員、保安員工作監(jiān)督與檢查。
5.工作程序:
5.1對(duì)使用小區(qū)各種車(chē)證車(chē)輛管理:
5.1.1保安服務(wù)部每年根據(jù)住戶(hù)租用車(chē)證期限,到期發(fā)放《車(chē)位續(xù)租通知單》,通知住戶(hù)到經(jīng)營(yíng)管理部辦理續(xù)租、換證、收費(fèi)手續(xù)。
5.1.2住戶(hù)續(xù)租車(chē)位、更換停車(chē)證要填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)位登記表》并請(qǐng)住戶(hù)將車(chē)證放在明顯處。
5.1.3對(duì)持有小區(qū)車(chē)證的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),由保安門(mén)崗確認(rèn)其合法性后,打手勢(shì)放行。
5.1.4每日20時(shí)至次日6時(shí)前,持小區(qū)車(chē)證的車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)時(shí),須在《機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動(dòng)車(chē)出小區(qū)登記表》中進(jìn)行登記。
5.1.5每日6時(shí)至20時(shí)前持小區(qū)車(chē)證的車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)時(shí)無(wú)須登記。
5.2無(wú)證車(chē)輛管理:
5.2.1此類(lèi)車(chē)輛是指各大公司辦理公務(wù),探親訪(fǎng)友者所乘車(chē)輛。
5.2.2無(wú)證車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),保安人員問(wèn)清去向,所辦何事,填寫(xiě)在
《機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動(dòng)車(chē)出小區(qū)登記表》和《會(huì)客證》,并告知司機(jī)不能占用私人車(chē)位,如果占用,必須在17:00前離開(kāi),以免影響個(gè)人使用。
5.2.3此類(lèi)車(chē)輛未經(jīng)保安保安服務(wù)部同意一律不得在小區(qū)過(guò)夜 。
5.3搬家、拉物車(chē)輛管理:
5.3.1住戶(hù)搬家需到經(jīng)營(yíng)管理部填寫(xiě)《出小貨物登記單》,將大件物品填寫(xiě)在物品名細(xì)項(xiàng)目?jī)?nèi),經(jīng)門(mén)崗驗(yàn)證無(wú)誤后方可放行。
5.3.2住戶(hù)委托他人協(xié)助搬家、搬物時(shí),需在《出小區(qū)貨物登記單》受托人項(xiàng)目中填寫(xiě)姓名及證件號(hào)碼。
5.3.3住戶(hù)拉物出小區(qū)時(shí),由門(mén)崗確認(rèn)合法性(指確實(shí)時(shí)住戶(hù)本人)由門(mén)崗填寫(xiě)《出小區(qū)貨物登記單》由住戶(hù)簽字,即可放行。
5.4除以上程序外,小區(qū)內(nèi)車(chē)輛管理執(zhí)行《車(chē)輛管理規(guī)定》。
5.5停車(chē)場(chǎng)的標(biāo)識(shí):
5.5.1地面停車(chē)位的標(biāo)識(shí):地面停車(chē)場(chǎng)由交通管理局劃制的長(zhǎng)5m,寬2.5m的車(chē)位線(xiàn),噴制車(chē)位號(hào)。
5.5.2地下車(chē)庫(kù)的標(biāo)識(shí):在入口處掛有限高2.2m的標(biāo)志牌,車(chē)位線(xiàn)和車(chē)位號(hào)同地面停車(chē)場(chǎng)相同。
5.5.3在工作過(guò)程中,使用《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》。
6.支持性文件與質(zhì)量記錄:
6.1《車(chē)輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-01
6.2《地下車(chē)庫(kù)車(chē)輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-02
6.3《機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位登記表》ej-qr-qp4.8-01
6.4《機(jī)動(dòng)車(chē)出小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02a
6.5《機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02b
6.6《地下車(chē)庫(kù)車(chē)輛登記表》&n
bsp; ej-qr-qp4.8-03
6.7《出小區(qū)貨物登記單》ej-qr-qp4.8-04
6.8《會(huì)客證》ej-qr-qp4.1-13