最佳員工評選管理制度程序
每月最佳員工評選管理制度及程序
為了不斷提高服務質(zhì)量和員工素質(zhì),激勵員工不斷進取,特作出如下規(guī)定:
1、 評選程序:
一、 每月最后一個周六之前,由部門經(jīng)理或總監(jiān)召集部門員工評選至少一名候選人參加當月的酒店最佳員工稱號的角逐。
二、 所屬部門經(jīng)理負責填寫所附的《最佳員工評估表》上交人力資源部。
三、 人力資源部在匯總了所有的《最佳員工評估表》后將審核候選人的參選資格,并將所有候選人列入選票。
四、 每月5日最佳員工評選委員會開會并采取不記名投票方式評選所有符合參選條件的候選人。
五、 人力資源部將通知獲選員工所屬部門的負責人有關選舉結果,并落實獎金和獎狀(由總經(jīng)理簽字)事宜。
六、 所屬部門負責人將通知并安排當選員工按時參加每月15日舉行的最佳員工表彰大會屆時由總經(jīng)理頒獎。并同當先員工合影留念。
七、 人力資源部將負責攝影和沖印照片,并于第二個周末前將照片交到人力資源部,將于第三個周末前最佳員工照片張貼在員工告示欄內(nèi)。
八、 最佳員工評選委員會成員組成:公司各部門主管.經(jīng)理級人員
2、 評選標準
一、 出勤守時狀況(如:當月無病/事假、無早退/遲到等);
二、 工作熱情與主動性(如:當月主動承擔額外工作,并干勁十足);
三、 工作數(shù)量與質(zhì)量(如:當月的工會數(shù)量與質(zhì)量超過標準要求并高于其他員工);
四、 工作知識與技能(如:與工作相關的知識與技能超過標準要求并高于其他員工);
五、 個人儀表與個人衛(wèi)生(如:個人儀表儀容及衛(wèi)生符合酒店規(guī)定并高于其他員工);
六、 對他人的禮貌程度(如:對客人和同事的言談舉止彬彬有禮,得體大方,并受到他人的好評);
七、 處理人際關系水平如:與客人和同事的人際關系融洽和諧,并能處理好各種工作關系);
八、 團隊協(xié)作與助人為樂如:能團結同事,互幫互助,為集體增光,為酒店添彩等);
九、 主動培訓與參加培訓(發(fā):主動承擔培訓他人的工作,并積極參加與工會相關的種培訓);