裝飾城監(jiān)章 工程質(zhì)量管理制度
裝飾城監(jiān)章工程質(zhì)量管理制度
一、質(zhì)檢部對(duì)監(jiān)章合同進(jìn)行登記,按其工程進(jìn)度表及工期,擬定工作計(jì)劃交市場(chǎng)管理辦公室。
二、工作計(jì)劃包括:(1)隱蔽工程檢查時(shí)間;(2)工程電器設(shè)備絕緣測(cè)試及通電檢查時(shí)間;(3)工程管道、衛(wèi)生器具、通水檢查時(shí)間;(4)竣工驗(yàn)收時(shí)間;(5)日常檢查次數(shù);(6)電話跟蹤及電話回訪計(jì)劃。
三、市場(chǎng)管理辦公室根據(jù)質(zhì)檢部工作計(jì)劃,安排現(xiàn)場(chǎng)檢查順序。
四、家裝公司的監(jiān)章工程在隱蔽和竣工驗(yàn)收時(shí)必須通知市場(chǎng)質(zhì)檢部,客戶一同進(jìn)行驗(yàn)收。
五、質(zhì)檢部將現(xiàn)場(chǎng)檢查情況書面報(bào)告市場(chǎng)管理辦公室存檔。
六、對(duì)有質(zhì)量問(wèn)題的工程,應(yīng)以書面方式通知裝飾公司,限期整改。并督促裝飾公司整改,將解決結(jié)果書面方式報(bào)市場(chǎng)管理辦公室。
七、市場(chǎng)管理辦公室對(duì)各商場(chǎng)已竣工工程進(jìn)行電話抽查,如遇問(wèn)題及時(shí)通知質(zhì)檢部。
八、市場(chǎng)管理辦公室將監(jiān)理工程的相關(guān)資料(已竣工工程、客戶投訴登記電話回訪記錄等),每月報(bào)一次給公司家裝部備檔。
