第1篇 行政用車(chē)管理制度
為規(guī)范公司車(chē)輛的規(guī)范化管理,監(jiān)督司乘人員工作等,在每一個(gè)公司的行政部門(mén)都要有行政管理制度。以下整理的行政用車(chē)管理制度的范本,僅供參考。
1.目的:為使公司車(chē)輛有效使用、合理化管理及對(duì)司乘人員工作的監(jiān)督,特制定本制度。
2.適用范圍:本公司所有車(chē)輛及司機(jī)、乘車(chē)人員。
3.管理細(xì)則:公司車(chē)輛由行政部統(tǒng)一調(diào)配及安排行車(chē)路線(xiàn),避免重復(fù)行車(chē),給公司造成不必要的費(fèi)用產(chǎn)生。
3.1公司正常送貨出車(chē)規(guī)定:
3.1.1申請(qǐng)用車(chē)人將相對(duì)出車(chē)地址和相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式(司機(jī)第一次到達(dá)的地方必要時(shí)須配上地圖)填寫(xiě)于用車(chē)申請(qǐng)單上(如用車(chē)申請(qǐng)單上不夠填寫(xiě)可附上一張內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單,在內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單上填寫(xiě)清楚),由行政部根據(jù)出車(chē)的地址準(zhǔn)確地安排車(chē)輛的行車(chē)路線(xiàn);
3.2用車(chē)申請(qǐng)單規(guī)定:
3.2.1凡當(dāng)天上午需用車(chē)部門(mén),須提前3小時(shí)將“用車(chē)申請(qǐng)單”送交行政部,特殊情況除外;
3.2.2凡當(dāng)天下午需用車(chē)部門(mén),須于當(dāng)天的上午12:00前將“用車(chē)申請(qǐng)單”送交行政部,特殊情況除外;
3.2.3用車(chē)原則:
3.2.3.1優(yōu)先安排生產(chǎn)、采購(gòu)急需用車(chē)部門(mén);
3.2.3.2一車(chē)多辦事的原則,合理調(diào)配;
3.2.3.3用車(chē)人員應(yīng)按時(shí)返回,如有特殊情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告給行政部;
3.2.4用車(chē)流程:
3.2.4.1由申請(qǐng)人填寫(xiě)“用車(chē)申請(qǐng)單”經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核簽字同意后,交由行政部申請(qǐng)用車(chē),如車(chē)輛能安排且行政部同意用車(chē)并在申請(qǐng)單上簽字,申請(qǐng)用車(chē)人在上班時(shí)間憑簽字生效的“用車(chē)申請(qǐng)單”交由一樓大門(mén)口值班保安,方可放行外出。人員外出須填寫(xiě)人員外出放行條。值班保安在“用車(chē)申請(qǐng)單”上簽注準(zhǔn)確的外出時(shí)間、外出車(chē)輛公里數(shù),待用車(chē)回來(lái)后簽注回廠時(shí)間、回廠車(chē)輛公里數(shù);
3.2.4.2“用車(chē)申請(qǐng)單”由晚班保安整理后于次日早上8:30時(shí)下班時(shí)交接給白班保安,由白班保安交給行政部,行政部依此作為司機(jī)及用車(chē)人考勤記錄;
3.2.4.3沒(méi)有“用車(chē)申請(qǐng)單”的,保安一律不得放行,如強(qiáng)行外出,司機(jī)記大過(guò)處理,如保安私自放行,開(kāi)除并不發(fā)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。特殊情況(如工傷或其它緊急事件)時(shí)必須得到行政部經(jīng)理確認(rèn)方可放行,車(chē)輛返回后補(bǔ)辦用車(chē)申請(qǐng)單;
3.2.4.4車(chē)輛調(diào)度原則以“用車(chē)申請(qǐng)單”送達(dá)先后順序及辦理事務(wù)的輕重緩急程序安排車(chē)輛;
3.3車(chē)輛的加油規(guī)定:
3.3.1由司機(jī)利用出車(chē)時(shí)間加油,加油時(shí)憑專(zhuān)用加油卡到指定的供應(yīng)站加油,否則公司不予承認(rèn)。司機(jī)加油后須在行車(chē)日志上作好記錄,行車(chē)日志上須一并注明原底表里程數(shù),加油數(shù)量及金額,加油后每次出車(chē)之公里數(shù),一旦發(fā)現(xiàn)徇私之行為,每次根據(jù)情況處以最少100元以上的罰款或開(kāi)除及不發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;
3.3.2每個(gè)司機(jī)設(shè)有500元現(xiàn)金應(yīng)急金用以現(xiàn)金加油,路橋費(fèi)或其他應(yīng)急用。司機(jī)憑單到財(cái)務(wù)室如實(shí)報(bào)銷(xiāo)。當(dāng)油卡金額不足時(shí),由司機(jī)把行車(chē)日志記錄提供行政部核實(shí)后由財(cái)務(wù)統(tǒng)一充值。
3.4車(chē)輛的年審及司機(jī)證件年審規(guī)定:
3.4.1各種車(chē)輛的附帶資料,除行駛證,保險(xiǎn)卡由隨車(chē)攜帶外,其余均由財(cái)務(wù)部門(mén)保管,不得遺失,如遺失由相關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任;
3.4.2公司司機(jī)人員應(yīng)于財(cái)務(wù)部通知規(guī)定日期前前往指定監(jiān)理所受檢,如逾期未受理檢驗(yàn)致遭罰款處分者,其費(fèi)用由司機(jī)人員自行負(fù)擔(dān)。養(yǎng)路費(fèi),車(chē)船使用費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)到期日由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一記載并按時(shí)繳費(fèi)。
3.5車(chē)輛的肇事管理規(guī)定:
3.5.1肇事的處理:
3.5.1.1肇事發(fā)生后駕車(chē)司機(jī)應(yīng)迅速以電話(huà)通知行政部經(jīng)理,同時(shí)報(bào)警,請(qǐng)求交通部門(mén)處理,若車(chē)輛有較大的損害或人員有嚴(yán)重的傷亡時(shí),通知行政部經(jīng)理前往事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理同時(shí)知會(huì)保險(xiǎn)公司。
3.5.1.2行政部接獲事故通知后,應(yīng)立即往肇事地點(diǎn)查勘處理。
3.5.1.3司機(jī)返廠后在兩天內(nèi)以書(shū)面形式填寫(xiě)交通事故報(bào)告說(shuō)明原因及過(guò)程,并按肇事賠償規(guī)定申報(bào)保險(xiǎn)公司理賠,由行政部協(xié)助跟進(jìn)理賠事宜。
3.5.2肇事過(guò)失的處分:
3.5.2.1肇事后畏罪潛逃者,除請(qǐng)司法機(jī)關(guān)緝辦外,并即予解雇。
3.5.3違章處理:
3.5.3.1由財(cái)務(wù)部每月底以網(wǎng)絡(luò)或電話(huà)查詢(xún)當(dāng)月各車(chē)輛有無(wú)違章記錄,一旦查出超速,闖紅燈,違規(guī)亂行駛的罰款記錄,其罰款將由該車(chē)司機(jī)全額承擔(dān)并從工資中扣除;特殊情況呈總經(jīng)理批準(zhǔn)可酌情處理;
3.5.3.2公司如有司機(jī)辭職,待行政部查詢(xún)?nèi)鐭o(wú)違章行駛記錄時(shí),方可辦理薪資結(jié)算手續(xù);
3.6公司車(chē)輛和司機(jī)行車(chē)、隨車(chē)人員的管理規(guī)定:
3.6.1司機(jī)自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車(chē)時(shí)一定保證證件齊全;原則上專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人管理,
如公司因工作需要,互調(diào)車(chē)輛使用當(dāng)事人在交換車(chē)輛時(shí)應(yīng)互相確認(rèn)車(chē)輛狀況,事后交接時(shí)應(yīng)再次確認(rèn)車(chē)輛狀況,誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償,如當(dāng)時(shí)疏忽不予確認(rèn),事后由當(dāng)事人自行承擔(dān)。
3.6.2司機(jī)必須服從行政部的調(diào)度,統(tǒng)一指揮,不得以任何理由拒絕出車(chē)。
3.6.3外出行車(chē),車(chē)輛如在簽核的時(shí)間內(nèi)不能及時(shí)返回,行車(chē)司機(jī)需及時(shí)通知行政部,以便調(diào)度。
3.6.4為確保夜間車(chē)輛安全,車(chē)輛返回應(yīng)停在廠區(qū)指定位置。
3.6.5無(wú)駕駛證人員嚴(yán)禁駕車(chē),如有違反者由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任,并作開(kāi)除處理不發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
3.6.6司機(jī)不可將車(chē)輛交由他人駕駛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),作開(kāi)除處理。
3.6.7司機(jī)不得用公司車(chē)輛搭乘與出車(chē)以外其它任何人員,違者記大過(guò)處理,造成嚴(yán)重后果的,由司機(jī)承擔(dān)全部責(zé)任。
3.6.8夜間廠區(qū)或宿舍出現(xiàn)工傷或緊急病人或其他突發(fā)事件需用車(chē)時(shí),在值班保安處登記,行車(chē)司機(jī)不得以任何理由拒絕出車(chē)或故意延誤用車(chē)時(shí)間,事后司機(jī)需在行車(chē)日志上注明,并且由值班保安知會(huì)行政部需在第二天補(bǔ)簽用車(chē)申請(qǐng)單。
3.6.9保安人員必須嚴(yán)格按照門(mén)禁有關(guān)車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定驗(yàn)單放行。
3.6.10司機(jī)須認(rèn)真記錄好行車(chē)日志,并請(qǐng)同車(chē)人員在行車(chē)日志上簽名作實(shí)。行車(chē)日志和用車(chē)申請(qǐng)單為查核司機(jī)到勤的依據(jù)。
3.6.11上班時(shí)間,如不出車(chē)時(shí),司機(jī)須在自己的辦公地點(diǎn)(保安室)等待,車(chē)輛應(yīng)停放在廠區(qū)指定的位置待命;外出行車(chē)時(shí),司機(jī)不得以任何理由故意刁難用車(chē)人。
3.6.12司機(jī)手機(jī)必須每天24小時(shí)保持開(kāi)機(jī),一旦用車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)找不到司機(jī)而沒(méi)有合理和屬實(shí)原因,一律罰款10元/次。
3.6.13每臺(tái)公司車(chē)上都備有手機(jī)供車(chē)乘員工作通訊用。由財(cái)務(wù)部每月底以網(wǎng)絡(luò)或電話(huà)查詢(xún)當(dāng)月話(huà)費(fèi)清單核查。如發(fā)現(xiàn)有使用作私人話(huà)費(fèi),會(huì)從相關(guān)員工工資中扣除。
3.6.14司機(jī)應(yīng)遵章守法,服從工作安排,按指定線(xiàn)路行車(chē),如司機(jī)單獨(dú)送貨,要求收貨人開(kāi)具入庫(kù)單或由
當(dāng)值保安簽收,必須保證貨物的安全,回廠后及時(shí)和財(cái)務(wù)或采購(gòu)交接單據(jù),如有丟單或丟失貨物者由當(dāng)事人承擔(dān)損失。
3.6.15出車(chē)前認(rèn)真檢查車(chē)輛狀況,排除異常,如不能出廠要書(shū)面申報(bào)原因,經(jīng)管理部門(mén)批準(zhǔn)后安排相關(guān)事宜。
3.6.16不得酒后駕車(chē),不得在公司內(nèi)通宵熬夜,以保證足夠的精力于第二天的工作,并隨時(shí)做好車(chē)輛車(chē)容
車(chē)貌,常規(guī)性保養(yǎng)工作,協(xié)助保安做好行車(chē)記錄;
3.6.17每晚車(chē)輛必須回廠,未經(jīng)董事長(zhǎng)同意車(chē)輛不得私用。如因私用車(chē)輛影響公司使用安排,將視為嚴(yán)重違規(guī)事件,開(kāi)除處理并不發(fā)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
3.6.18做好車(chē)輛防盜、防竊工作,如因司機(jī)的疏忽造成的被盜竊損失,保險(xiǎn)賠償外的損失由當(dāng)事人承擔(dān)車(chē)輛保養(yǎng)不善造成損失,經(jīng)濟(jì)損失視情況由司機(jī)承擔(dān)相應(yīng)部分,若因停放或駕駛不當(dāng)導(dǎo)致車(chē)輛損壞,按損壞程度給予追究司機(jī)責(zé)任。
3.6.19隨車(chē)人員應(yīng)遵守司機(jī)行車(chē)規(guī)定,注意交通安全,不能隨意叫司機(jī)停車(chē),非停車(chē)路段司機(jī)有權(quán)拒停,嚴(yán)禁在車(chē)內(nèi)嬉戲,打擾司機(jī)駕駛。
3.6.20每臺(tái)車(chē)輛配置gps一臺(tái)由司機(jī)負(fù)責(zé)保管和使用。如有遺失照價(jià)賠償。
3.6.21每臺(tái)車(chē)輛備用車(chē)匙存于公司以備急用。
3.7車(chē)輛的保養(yǎng)規(guī)定:
3.7.1本公司所有車(chē)輛所屬司機(jī)應(yīng)遵守車(chē)輛保養(yǎng)規(guī)范的執(zhí)行,每行駛5000公里保養(yǎng)一次,以維護(hù)車(chē)輛最佳狀況。
3.7.2如需維修保養(yǎng),司機(jī)須于維修前填寫(xiě)車(chē)輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)單,經(jīng)行政部批準(zhǔn)方可到指定的維修點(diǎn)進(jìn)行維修。如車(chē)輛在出車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)故障,司機(jī)應(yīng)電話(huà)通知行政部經(jīng)理,否則維修費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。平時(shí)維修保養(yǎng)須到公司指定地點(diǎn)進(jìn)行維修。報(bào)價(jià)單須由總經(jīng)理審批后才可進(jìn)行維修。所有維修更換的零配件須于報(bào)銷(xiāo)單上注明更換零件之名稱(chēng)及數(shù)量,同時(shí)司機(jī)須于報(bào)銷(xiāo)單上標(biāo)明行車(chē)公里數(shù))方可報(bào)銷(xiāo)相關(guān)維修保養(yǎng)費(fèi)用(按財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)程序報(bào)銷(xiāo));
3.7.3司機(jī)須隨時(shí)注意輪胎氣壓情形,對(duì)于車(chē)輛操控若發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即進(jìn)維修廠檢查,車(chē)身應(yīng)隨時(shí)注意外觀清潔干凈;按時(shí)安排洗車(chē),隨時(shí)注意里程數(shù),于固定里程進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)。
4.相關(guān)附件
4.1用車(chē)申請(qǐng)單
4.2輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)單
第2篇 酒店行政用車(chē)管理制度
一個(gè)酒店,會(huì)因?yàn)楦鞣矫娴墓ぷ餍枰玫杰?chē)輛,對(duì)于車(chē)輛的使用及保養(yǎng)等要有哪些管理制度呢以下整理了酒店行政用車(chē)管理制度的范本,可供參考。
一、車(chē)輛管理的工作內(nèi)容
1、執(zhí)行各種運(yùn)輸任務(wù),接送住店客人,完成酒店日常辦公用車(chē)的工作安排。
2、負(fù)責(zé)車(chē)輛的維修、保養(yǎng)工作。
3、進(jìn)行用車(chē)登記,協(xié)調(diào)好客人和酒店各部門(mén)的關(guān)系,提高車(chē)輛的利用率,節(jié)約資源。
二、車(chē)輛運(yùn)輸?shù)慕M織管理
1、辦公室是車(chē)輛運(yùn)輸工作的組織、管理、指揮中心。
2、總務(wù)協(xié)助總經(jīng)辦主任做好車(chē)隊(duì)的各項(xiàng)具體工作,監(jiān)督執(zhí)行公司行政車(chē)輛使用管理的有關(guān)規(guī)章制度。
3、行政車(chē)隊(duì)設(shè)專(zhuān)職司機(jī),要服從總經(jīng)辦的統(tǒng)一調(diào)配。
三、各崗位職責(zé)
1、辦公室主任
◇保證車(chē)輛安全運(yùn)行,確保酒店客人服務(wù)用車(chē)和酒店辦公用車(chē),行使調(diào)度的職責(zé)。
◇負(fù)責(zé)審閱處理各種報(bào)表、報(bào)銷(xiāo)單據(jù),嚴(yán)格把關(guān);做好車(chē)輛燃料及配件的管理,增收節(jié)支。
◇監(jiān)督、檢查服務(wù)質(zhì)量,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,立即采取糾正和預(yù)防措施,并督導(dǎo)、檢查改進(jìn)情況。
◇掌握每日車(chē)輛的預(yù)訂及調(diào)配情況,進(jìn)行有效控制。
◇協(xié)助處理車(chē)輛事故及保險(xiǎn)理賠,并疏通、協(xié)調(diào)與各職能部門(mén)的關(guān)系。
2、總務(wù)
◇負(fù)責(zé)所有車(chē)輛的預(yù)訂工作,確認(rèn)無(wú)誤后將詳細(xì)情況填寫(xiě)到“車(chē)輛調(diào)度運(yùn)行日志”上,并簽字確認(rèn)。
◇負(fù)責(zé)養(yǎng)路費(fèi)、隧道費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的交付。
◇負(fù)責(zé)辦理車(chē)輛的各項(xiàng)保險(xiǎn)手續(xù)。
◇協(xié)助司機(jī)做好月檢、季檢、年審等檢驗(yàn)工作。
◇負(fù)責(zé)核對(duì)駕駛員行車(chē)記錄。
◇隨時(shí)掌握各種車(chē)輛狀態(tài),做到心中有數(shù),保證派車(chē)及時(shí)、用車(chē)安全。
◇每月月底分別與加油站及駕駛員核對(duì)、結(jié)算油料。
◇做好相關(guān)的月報(bào)表。
3、駕駛員
◇檢查班前車(chē)輛狀況,做好出車(chē)準(zhǔn)備。
◇定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清潔、維護(hù)和保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,保持車(chē)輛的良好狀態(tài)。
◇嚴(yán)格執(zhí)行交通安全法規(guī)和有關(guān)條例,確保安全行車(chē)。
◇優(yōu)質(zhì)、高效地完成預(yù)訂用車(chē)和臨時(shí)用車(chē)任務(wù),為客人、酒店和員工提供安全可靠的服務(wù)。
◇做好行車(chē)記錄。
◇做好各項(xiàng)表格的填制工作。
四、工作程序
駕駛員每天上班到總務(wù)處領(lǐng)取車(chē)輛鑰匙,做好車(chē)輛檢查并按預(yù)訂計(jì)劃出車(chē),下班后必須搞好車(chē)容衛(wèi)生,泊好車(chē)位,交回出車(chē)記錄、鑰匙。
客人預(yù)訂服務(wù)
◇接受預(yù)訂
商務(wù)中心接到客人預(yù)訂須詳細(xì)詢(xún)問(wèn)客人用車(chē)要求,同時(shí)向客人
報(bào)價(jià),客人無(wú)異議后商務(wù)中心應(yīng)將房號(hào)、用車(chē)時(shí)間、用車(chē)種類(lèi)、付款方式填寫(xiě)在“客用車(chē)輛調(diào)度運(yùn)行日志”上,并由總務(wù)簽字確認(rèn)。
◇安排車(chē)輛
總務(wù)根據(jù)訂車(chē)情況,提前通知駕駛員做好出車(chē)準(zhǔn)備。
◇收款
商務(wù)中心應(yīng)及時(shí)根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向客人收取租車(chē)費(fèi)用。如客人掛
帳,則須核對(duì)客人房卡,并盡快將賬單交前廳收銀處,不得積壓賬單。
◇非住店客人用車(chē)須按其用車(chē)要求,在用車(chē)前預(yù)付車(chē)費(fèi)押金,避免跑單。
◇免費(fèi)接送服務(wù)(由前廳部和銷(xiāo)售部確定屬于免費(fèi)接送的客人范疇)
接到客人的免費(fèi)接送通知,應(yīng)由前廳部經(jīng)理/大堂副理/市場(chǎng)銷(xiāo)售部經(jīng)理開(kāi)出“用車(chē)申請(qǐng)表”,由總務(wù)做好登記并安排司機(jī)出車(chē)。
后勤調(diào)度服務(wù)
◇接受用車(chē)預(yù)訂。
◇分配出車(chē)任務(wù)。
◇進(jìn)行用車(chē)登記。
五、車(chē)輛的維修、保養(yǎng)與檢查程序
1、維修
◇駕駛員在每日車(chē)輛例檢時(shí)如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須填寫(xiě)“車(chē)輛日檢表”,并送相關(guān)維修單位進(jìn)行檢修。
◇在駕車(chē)行使途中,若發(fā)現(xiàn)車(chē)輛出現(xiàn)故障不宜繼續(xù)行使時(shí),應(yīng)及時(shí)跟總務(wù)聯(lián)系,說(shuō)明車(chē)輛出項(xiàng)故障的時(shí)間、地點(diǎn)、故障的表象及準(zhǔn)確部位,由總務(wù)通知維修單位前往搶修。
2、保養(yǎng)
◇每日出車(chē)前須保證車(chē)輛清潔。
◇按行車(chē)公里數(shù)定期到相關(guān)單位做維修和保養(yǎng)。
◇做好保養(yǎng)記錄。
六、車(chē)輛油料的補(bǔ)充程序
1、加油證由總辦總務(wù)專(zhuān)人掌管.
2、車(chē)輛需加油時(shí),由司機(jī)到總辦登記簽字,領(lǐng)取加油證。
3、司機(jī)持加油證到指定加油站補(bǔ)充油料。
4、總務(wù)記錄每輛車(chē)的加油量、行車(chē)距離以便計(jì)算車(chē)輛有效行駛的油耗量。
車(chē)輛出租價(jià)格
注:1、以上價(jià)格包含司機(jī)代駕費(fèi)和路橋費(fèi)。
2、以上價(jià)格每程用車(chē)時(shí)間3小時(shí)起計(jì),半天按4小時(shí)計(jì),全天按9小時(shí)計(jì)。超時(shí)30分鐘以?xún)?nèi)按半小時(shí)計(jì)算,超時(shí)30分鐘以上按一小時(shí)計(jì)算。(如預(yù)計(jì)時(shí)間有變動(dòng),請(qǐng)?zhí)崆?小時(shí)通知,否則以預(yù)定時(shí)間起算。)
3、市區(qū)3小時(shí)以?xún)?nèi),按$2.50元/公里計(jì)。
4、酒店員工租車(chē)市區(qū)內(nèi)按$1.50元/公里計(jì)。
