第1篇 物業(yè)公司行政管理制度10
物業(yè)公司行政管理制度(十)
第四章印章使用保管規(guī)定
第三十七條為了明確公章及其它代表公司名義的印章保管責任,規(guī)范用印,特制定本規(guī)定。
第三十八條所有能代表公司名義的印章,堅持誰保管誰負責的原則,行政、黨支部印章由辦公室主任保管、登記、使用,法人代表印章由會計保管、使用。未經(jīng)總經(jīng)理、支部書記批準不得隨意交由他人管理和使用,因故需臨時交接,須經(jīng)總經(jīng)理、支部書記批準并嚴格辦理交接手續(xù)。
第三十九條使用或借用公章,須填寫《物業(yè)公司公章使用登記表》或《物業(yè)公司公章借用登記表》(見附件),辦理審批登記手續(xù)。
第四十條以公司名義發(fā)的文件由總經(jīng)理簽發(fā)用印;例行公事的便函、行政事務證明,報經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導簽字批準后用印。
第四十一條各類報表及報送有關(guān)部門的材料,報經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導簽字批準后用印。經(jīng)簽字的文件、合同、協(xié)議、報表等材料用印,不再登記。
第四十二條異地使用等因工作需要借用公章的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可借用。借用的公章,使用時必須要有兩人在場,特殊情況必須電話征得總經(jīng)理同意。借用者必須高度負責,做到章不離人。借用者回到公司后必須及時歸還公章。
第四十三條嚴禁在空白介紹信上用印,因工作需要開具介紹信,需報經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導簽字批準后用印。用便函開出的各類證明須一式兩份,其中一份留存?zhèn)洳椤?/p>
第五章局內(nèi)網(wǎng)發(fā)稿辦法
第四十四條為促進上網(wǎng)稿件管理規(guī)范化,加強信息交流,結(jié)合實際,特制定本辦法。
第四十五條注重信息時效性,原則上在事件發(fā)生24小時內(nèi)發(fā)布信息。
第四十六條凡公司發(fā)布或報送局辦公室通訊須填寫《物業(yè)公司稿件上網(wǎng)簽發(fā)單》(見附件)。通訊公司所發(fā)通訊由職能部門或主要職能部門撰稿,行政綜合性的稿件經(jīng)總經(jīng)理或黨支部書記簽字同意,業(yè)務性的稿件經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導簽字同意,黨務工作稿件經(jīng)黨支部書記簽字同意后,統(tǒng)一由辦公室發(fā)布。涉及局領(lǐng)導活動的稿件由辦公室填寫《局稿件上網(wǎng)簽發(fā)單》(見附件)并報送到局辦公室網(wǎng)站管理員統(tǒng)一編輯上傳。
第四十七條新聞稿件的格式要求:
(一)大標題:三號宋體加粗;副標題:四號宋體。
(二)正文:四號宋體、行間距1.5倍。
(三)上傳圖片寬不低于600像素,圖片清晰、主題突出。
(四)稿件末尾需署作者名。
第六章固定資產(chǎn)管理辦法
第一節(jié)總則
第四十八條為進一步加強和規(guī)范固定資產(chǎn)管理,明確管理職責和程序,維護固定資產(chǎn)安全和完整,特制定本辦法。
第四十九條固定資產(chǎn)是指使用期限超過一年,單位價值在1000元以上(其中:專用設(shè)備單位價值在1500元以上),并在使用過程中基本保持原有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)。
單位價值雖未達到規(guī)定標準,但是耐用時間在一年以上的大批同類物資,也作為固定資產(chǎn)管理。
第五十條固定資產(chǎn)管理必須堅持合理配備、規(guī)范管理,資產(chǎn)管理和財務管理相結(jié)合的原則。
第二節(jié)職責
第五十一條固定資產(chǎn)管理實行“統(tǒng)一領(lǐng)導、歸口管理、分級負責、責任到人”的管理責任制。
第五十二條辦公室為固定資產(chǎn)管理部門,內(nèi)設(shè)資產(chǎn)管理員和資產(chǎn)采購員。
管理部門主要職責:
(一)負責建立固定資產(chǎn)卡片和管理臺賬;
(二)負責職責范圍內(nèi)增加固定資產(chǎn)申請的提出和對使用部門增加固定資產(chǎn)申請的審核;
(三)負責固定資產(chǎn)的采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、維修和保養(yǎng)等日常管理工作;
(四)負責辦理固定資產(chǎn)配置、內(nèi)部轉(zhuǎn)移、處置、出借等事項審核、申報手續(xù);
(五)負責固定資產(chǎn)清查盤點,編報固定資產(chǎn)信息報表;
(六)負責收集、整理、建立資產(chǎn)檔案,妥善歸檔保管。
第五十三條公司各部門為固定資產(chǎn)使用部門,部門負責人是部門固定資產(chǎn)管理的第一責任人,對本部門使用和保管的固定資產(chǎn)負總責;固定資產(chǎn)使用或保管責任人,負責固定資產(chǎn)的合理使用、安全及完整。公司領(lǐng)導使用保管的固定資產(chǎn)由辦公室資產(chǎn)管理員負責管理。
第五十四條財務為公司固定資產(chǎn)監(jiān)督管理者,其主要職責:
(一)協(xié)同管理部門擬定固定資產(chǎn)管理辦法,并組織實施和監(jiān)督檢查;
(二)負責固定資產(chǎn)總賬和分類明細賬的核算。負責職責范圍內(nèi)固定資產(chǎn)購置、處置事項的審核、報批工作;
(三)負責固定資產(chǎn)購置資金落實、申購審核、資金結(jié)算支付等工作。
第三節(jié)日常管理
第五十五條賬務設(shè)置。財務應設(shè)立“固定資產(chǎn)總賬”和“固定資產(chǎn)分類明細賬”,實行價值控制。管理部門應設(shè)立《固定資產(chǎn)登記簿》和《固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移單》,對固定資產(chǎn)實施動態(tài)管理。
第五十六條按物設(shè)卡。管理部門應對每件固定資產(chǎn)統(tǒng)一分類編號,建立固定資產(chǎn)卡片,做到一物一卡。
第五十七條賬賬核對。管理部門和財務應按季度核對固定資產(chǎn)價值,確保賬賬相符。
第五十八條賬實核對。管理部門每年牽頭組織一次實物全面清查盤點,與使用部門進行賬實、賬卡核對。盤查結(jié)果應由盤查人員與使用部門負責人等相關(guān)人員簽字確認。
第四節(jié)購置
第五十九條使用部門按需提出固定資產(chǎn)購置計劃、填寫《物業(yè)公司固定資產(chǎn)購置申請表》(見附件),管理部門結(jié)合資產(chǎn)配置標準、資產(chǎn)存量狀況以及資產(chǎn)調(diào)劑和資源共享等條件,會同財務提出意見,經(jīng)領(lǐng)導審查同意后方可購置。
第六十條經(jīng)批準購置的固定資產(chǎn),由管理部門按規(guī)定統(tǒng)一組織采購。
第五節(jié)驗收
第六十一條固定資產(chǎn)的驗收由固定資產(chǎn)管理部門負責組織實施。
第六十二條驗收內(nèi)容包括設(shè)備、器材的名稱和規(guī)格型號等信息與設(shè)備購置計劃是否相符、配件是否齊全、設(shè)備、器材的質(zhì)量是否合格等。
第六十三條驗收合格后,管理部門填寫《物業(yè)公司固定資產(chǎn)驗收單》(附件2)一式三聯(lián),管理部門執(zhí)一聯(lián)、財務執(zhí)兩聯(lián)。
第六十四條管理部門根據(jù)驗收、領(lǐng)用情況,填寫固定資產(chǎn)卡片,并對固定資產(chǎn)進行統(tǒng)一編號。
第六節(jié)申領(lǐng)
第六十五條固定資產(chǎn)申領(lǐng)是指使用部門因工作需要申請領(lǐng)取固定資產(chǎn),管理部門予以配置的行為。
第六十六條申領(lǐng)固定資產(chǎn)需在管理部門按規(guī)定辦理登記手續(xù)。
第六十七條使用部門領(lǐng)取固定資產(chǎn)時,應檢查資產(chǎn)狀態(tài)、數(shù)量、品質(zhì),確定符合使用要求后領(lǐng)取,發(fā)現(xiàn)申領(lǐng)資產(chǎn)故障、破損等情況,及時告知管理部門,進行調(diào)整、維修、補充。
第七節(jié)轉(zhuǎn)移
> 第六十八條固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移是指變更固定資產(chǎn)使用部門或使用保管人的行為。固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移包括部門內(nèi)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移、部門間資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。
固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移時,由轉(zhuǎn)出部門填寫《物業(yè)公司固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移單》(見附件),經(jīng)管理部門批準后,資產(chǎn)管理員監(jiān)督資產(chǎn)轉(zhuǎn)移?！段飿I(yè)公司固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移單》一式三聯(lián),管理部門、轉(zhuǎn)出和接收部門各執(zhí)一聯(lián)。
第六十九條資產(chǎn)轉(zhuǎn)移后應及時辦理轉(zhuǎn)移登記,更新固定資產(chǎn)卡片,轉(zhuǎn)移后固定資產(chǎn)編號保持不變。
第七十條因人員調(diào)動、工作調(diào)整、退休、掛職鍛煉、外出學習等情況引起的長時間離職,離職人員使用保管的固定資產(chǎn)及相關(guān)資產(chǎn)材料應實施轉(zhuǎn)移,使用部門負責人指定使用保管人或者交還給資產(chǎn)管理部門。
(一)人員離職時,移交使用保管的固定資產(chǎn)及相關(guān)資產(chǎn)材料后,還應填寫《物業(yè)公司固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移單》,管理部門監(jiān)督。
(二)領(lǐng)導離職時,對所使用保管的固定資產(chǎn)及相關(guān)資料進行移交,由管理部門填寫《物業(yè)公司固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移單》,確認簽字后,管理部門監(jiān)督轉(zhuǎn)移。
(三)使用部門需要留用離職人員使用保管的固定資產(chǎn),應指定新的管理使用人,并辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。
若不需留用,應移交管理部門。
第七十一條各部門閑置固定資產(chǎn)應及時交回固定資產(chǎn)管理部門,統(tǒng)一調(diào)劑使用。
第八節(jié)清查盤點
第七十二條固定資產(chǎn)應每年進行一次清查盤點,一般結(jié)合年度財務決算進行。
第七十三條清查盤點工作由辦公室負責組織實施,使用部門配合進行。
第七十四條清查盤點后,使用部門主要負責人和資產(chǎn)管理員應對本部門存量固定資產(chǎn)進行簽字確認。
第七十五條管理部門應對清查盤點結(jié)果形成資產(chǎn)統(tǒng)計報告,對資產(chǎn)占有、使用、變動、處置等情況做出文字分析說明。對盤盈、盤虧情況查明原因,提出處理意見,按規(guī)定權(quán)限辦理審批手續(xù)后及時處理。統(tǒng)計報告一式四份,公司分管領(lǐng)導、財務、檔案、管理部門各一份。
第九節(jié)檔案管理
第七十六條固定資產(chǎn)歸檔資料主要包括:涉及資產(chǎn)購置、驗收、領(lǐng)用、處置等審批手續(xù);每年的資產(chǎn)統(tǒng)計報告;每次盤點進行賬賬、賬實核對的記錄等。
第七十七條固定資產(chǎn)歸檔資料由管理部門統(tǒng)一整理、裝訂成冊,每年編造清冊歸檔保管。
第七章機動車輛管理辦法
第七十八條為加強對機動車輛的管理,確保行車安全,保障公務用車需要,根據(jù)公司實際,特制定本辦法。
第七十九條公司車輛由辦公室負責管理,辦公室指定車輛管理員負責車輛的調(diào)度、日常管理、定期保養(yǎng)、維修、年檢、油卡領(lǐng)用登記、車況檢查、保險和理賠工作。
第八十條公務用車須填寫《物業(yè)公司派車登記表》(見附件),實行派車登記制度。嚴禁公車私用,未經(jīng)批準的非專職駕駛員一律不得駕駛公車。
第八十一條車輛駕駛?cè)藛T完成工作任務后原則上應將車輛停放在公司內(nèi)。
第八十二條車輛駕駛?cè)藛T應保持車況良好、車容整潔,若有故障,及時通知車輛管理員安排維修。對使用的車輛要精心保養(yǎng),要自覺遵守交通規(guī)則,不違章駕車,嚴禁酒后開車。
第八十三條汽車維修按要求填寫《物業(yè)公司車輛維修申請單》(見附件),原則上到指定修理廠進行修理,車輛大修須經(jīng)公司總經(jīng)理同意。
第八十四條車輛外借,須經(jīng)公司總經(jīng)理同意,由辦公室負責車輛管理的人員安排,途中過橋、過路費用由用車單位(用車人)自付。
第八章經(jīng)濟合同管理辦法
第一節(jié)總則
第八十五條為了在公司經(jīng)營工作中認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策,保護本公司的合法權(quán)益,維護良好的工作秩序,堅持按合法程序辦事,特制定本辦法。
第八十六條本辦法適用于技術(shù)合同、買賣合同、租賃合同、建設(shè)合同、委托合同等經(jīng)濟合同。
第八十七條簽訂合同應當遵循“公正、公平、協(xié)商一致、等價有償和誠實信用”的原則,必須符合《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,按照約定履行自己的權(quán)利和義務。
第八十八條公司內(nèi)部各部門不得以部門的名義對外簽訂合同,任何部門不得利用合同進行違法行為,損害本公司的利益。
第二節(jié)管理職責
第八十九條經(jīng)濟合同在總經(jīng)理領(lǐng)導下實行歸口管理制度。
第九十條公司辦公室為公司經(jīng)濟合同歸口管理科室;公司各部門在各自職責范圍內(nèi)負責或參與經(jīng)濟合同的洽淡、擬訂、審核、履行和監(jiān)督管理工作。
第三節(jié)合同的承接
第九十一條合同洽談過程中,承辦部門要把握合同的性質(zhì)、內(nèi)容、進度、合同額及合同的法律程序。在訂立合同前,必須認真了解、審查對方當事人是否具有法人地位、支付合同經(jīng)費能力及其資信資格情況等,必要時應要求對方提供工商營業(yè)執(zhí)照、資格證書等相關(guān)材料,并存查備案。
第九十二條對某些重大合同,在洽談前應當由承辦部門負責人向公司領(lǐng)導匯報。對較大項目或技術(shù)難度較大的項目應征得公司領(lǐng)導的同意。
第四節(jié)合同的簽訂
第九十三條合同簽訂實行合同會簽制,公司所有經(jīng)濟合同簽訂均須經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā),具體按照《經(jīng)濟合同流轉(zhuǎn)單》(見附件)要求。
第九十四條所有合同原則上應采用國家統(tǒng)一制定的示范合同文本,承辦部門及經(jīng)辦人員對于合同的條款須有全面、正確的理解,對于選擇的條款和不采用的條款應明確標注,以免產(chǎn)生誤解。無示范合同文本的應按經(jīng)濟內(nèi)容性質(zhì)簽訂相應合同。
第九十五條合同簽訂須由法定代表人或其委托代理人簽字,委托代理人簽訂的合同,“合同流轉(zhuǎn)單”視為書面授權(quán)委托證書,委托代理人必須對本單位負責,在授權(quán)范圍內(nèi)行使簽約權(quán)。
第五節(jié)合同的履行
第九十六條合同一經(jīng)雙方當事人簽字蓋章后即生效。各承辦部
門應當按照約定全面履行自己的義務,并按照約定及時向?qū)Ψ酱叽俾?/p>
約,對方履約有困難的,應及時向公司領(lǐng)導匯報,以便采取相應的措
施。
第九十七條合同履行過程中若合同有變更、解除及增添內(nèi)容的,應仍按經(jīng)濟合同流轉(zhuǎn)單要求流轉(zhuǎn),續(xù)訂補充合同,經(jīng)雙方簽字蓋章納入主合同范疇進行管理。
第九十八條合同履行過程中,承辦部門應注意質(zhì)量與進度的把
握,同時也應主動接受公司領(lǐng)導、有關(guān)部門對質(zhì)量及進度的監(jiān)督檢查。
第九十九條終止合同后二個月內(nèi)應按本公司有關(guān)資料、檔案管理辦法資料歸檔,資料包括雙方往來信件、傳真、函電、票據(jù)、單證等。
第一
第2篇 物業(yè)公司行政管理制度9
物業(yè)公司行政管理制度(九)
第一章總則
第一條為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理體系,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
第二章公文處理規(guī)定
第二條為進一步做好公司公文處理工作,使公文處理規(guī)范化、制度化,提高工作效率,參照上級有關(guān)公文處理規(guī)定,結(jié)合公司實際,特制定本規(guī)定。
第三條公文由辦公室統(tǒng)一簽收。公司的收文包括辦公管理信息系統(tǒng)的電子收文和紙質(zhì)收文。文書處理人員應每天定時瀏覽局內(nèi)網(wǎng)信息并進行電子收文,范圍包括上級機關(guān)和同級機關(guān)制發(fā)的本公司主管業(yè)務的文件材料、上級機關(guān)和同級機關(guān)制發(fā)的本公司非主管業(yè)務但要貫徹執(zhí)行的文件材料。
第四條領(lǐng)導辦文閱文原則實行'一日一畢'制,承辦部門辦文時間按領(lǐng)導批示辦理,承辦人應在處理單上注明處理結(jié)果,并及時送回辦公室文書處理人員。
第五條為確保文件在辦理過程中流向清晰、責任明確,辦公室負責公司文件的傳遞、交辦,嚴格杜絕文件橫傳。
第六條辦公室要對承辦公文情況進行檢查、催辦,掌握公文的運轉(zhuǎn)和處理情況。緊急公文,應隨收隨批隨送,并提出辦理時限,必要時,辦公室應催辦,以防延誤或漏辦。
第七條簽收的文件,一律登記編號存入微機管理,次年初統(tǒng)一交檔案室編檔入庫。
第八條由部門起草的文件,經(jīng)部門負責人認真審核后交辦公室核稿后送分管領(lǐng)導會簽,最后由總經(jīng)理簽發(fā)。經(jīng)簽發(fā)后的文件需登記編號,不得隨意更改,確需改動,須經(jīng)簽發(fā)人批準。
第九條公文用紙采用國際標準a4型。發(fā)文底稿一律使用公司印制的發(fā)文紙,各部門必須同時送打印稿(附磁盤或內(nèi)網(wǎng)共享),不得使用圓珠筆、鉛筆書寫。
第十條付印的文稿由起草部門指定專人校對。校對要認真負責,重要文件要'二校'后才能付印。
第十一條文件蓋印完畢,辦公室即留存一份,然后由主辦部門自行裝封、寄送,有特殊要求的由辦公室裝封、寄送。
第三章檔案管理辦法
第一節(jié)總則
第十二條為了加強公司檔案工作,使檔案工作制度化、規(guī)范化,不斷提高檔案工作的科學管理水平,更好地為公司發(fā)展服務,根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《浙江省錢塘江管理局檔案管理制度》,結(jié)合公司檔案工作實際,特制定本辦法。
第十三條本辦法所指的檔案,主要包括公司從事經(jīng)營、管理以及其他各項活動直接形成的對公司有查考利用價值,并按照有關(guān)規(guī)定立卷歸檔、集中保管的文件材料、視聽資料及其它各種載體材料。它包括文書、會計、科技、聲像、實物、電子等各類檔案。
第十四條公司檔案實行集中、統(tǒng)一管理,各部門應把檔案工作納入本部門職責范圍,定期向檔案室移交部門檔案,任何部門和個人不得據(jù)為己有或拒絕歸檔。
第二節(jié)檔案室工作職責
第十五條檔案室工作職責:
(一)貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于檔案工作的方針、政策、法規(guī)和規(guī)定,在局信息中心業(yè)務指導下制定公司檔案工作計劃、管理辦法和業(yè)務性規(guī)范。
(二)監(jiān)督、指導各職能部門做好各種文件材料的收集、整理、歸檔工作。
(三)負責管理公司各種門類和載體的檔案,不斷提高科學管理水平,以維護檔案的完整與安全,積極提供利用,為公司各項工作服務。
(四)定期接收各部門的各類檔案資料,并做好檔案的立卷、保管、借閱工作。
(五)依法負責檔案材料保管期限的確定、核查和檔案的定期鑒定。
第三節(jié)檔案的歸檔
第十六條文書檔案按年度一年歸檔一次,在次年六月底前移交歸檔。
第十七條臺帳由各部門按要求整理,經(jīng)局年終考核后,于次年第一季度歸檔。
第十八條會計文件材料在會計部門保管一年,于次年六月底前移交檔案室歸檔。
第十九條技術(shù)檔案由相關(guān)部門在次年第一季度按要求整理移交檔案室,各相關(guān)部門在提交紙質(zhì)檔案的同時,有電子稿的一并歸檔。
第二十條聲像資料(包括工作照片等),由形成部門在工作結(jié)束后及時整理,于年中、年底各交檔案室一次。
第二十一條實物檔案是指單位榮獲上級機關(guān)授予的獎章、獎杯、獎狀、錦旗、證書,舊公章、名人字畫、題詞等物品,在收到榮譽實物后一周內(nèi)及時歸檔。
第二十二條各種辦公、動力、汽車等大型設(shè)備儀器的使用說明書、安裝說明書、系統(tǒng)圖、線路圖等資料在驗收后兩周內(nèi)及時收集歸檔。
第二十三條歸檔要求:
(一)歸檔的文件材料必須完整、準確、系統(tǒng),符合其形成規(guī)律。
(二)歸檔的文件材料,一般一式一份,重要或利用頻繁的文件材料,要適當增加歸檔份數(shù)。
(三)科技檔案、會計檔案由職能部門按有關(guān)規(guī)定整理、立卷后,以案卷形式歸檔。
(四)聲像資料歸檔應是原版、原件,且用文字標出材料反映的事由、時間、地點、人物、背景及責任者等。
(五)科技檔案形成的電子文件,歸檔時應使用不可擦除型光盤,須一式兩份。
(六)紙質(zhì)文件歸檔必須紙質(zhì)優(yōu)良,字跡清楚,圖樣清晰,圖表整潔,不得用圓珠筆、鉛筆、復寫紙、純藍墨水、紅墨水、涂改液等,且盡可能歸原件,不歸入復印件。
(七)文件材料向檔案室移交時,應編制移交清單,移交清單一式兩份,移交時按清單交點清楚,交接雙方簽名,各留一份,以便查考。
第四節(jié)檔案的利用
第二十四條本公司人員因工作需要查、借閱本職工作范圍內(nèi)的有關(guān)檔案,必須按規(guī)定辦理登記手續(xù),非本職范圍內(nèi)的檔案不得借閱或查閱。
第二十五條檔案的查閱必須在檔案室內(nèi)進行,同時需有檔案管理人員陪同,不得獨自進入。會計檔案除財務人員外原則上不得查閱。
第二十六條借閱檔案者超過一天或外借應填寫《檔案借閱申請表》,經(jīng)公司總經(jīng)理批準。外單位人員查借閱檔案要寫明查借閱檔案的用途和具體內(nèi)容,并經(jīng)公司總經(jīng)理批準。
第二十七條借閱期限不得超過7天,到期歸還;如需再借,應辦理續(xù)借手續(xù)。歸還時嚴格檢查,并予以借閱登記注銷。
第二十八條借閱檔案者必須遵守《檔案法》和檔案保密制度,自覺愛護檔案,妥善保管檔案,不得隨意轉(zhuǎn)借、勾劃、裁剪、抽出,未經(jīng)許可,不得擅自摘抄、復印。歸還時保證檔案材料完整無損。
第五節(jié)檔案的保管
第二十九條公司設(shè)立專用庫房保存檔案,由檔案工作人員負責管理,無關(guān)人員不得進入檔案庫房。
第三十條庫房內(nèi)保持清潔,嚴禁存放易燃、易爆物品和雜物,嚴禁吸煙,電源設(shè)備保持完好,設(shè)置消防滅火器材,做好防火工作。
第三十一條庫房內(nèi)
柜架排列合理,檔案排列整齊、科學,對破損和變質(zhì)的文件、檔案,及時進行修復。
第三十二條定期檢查庫房檔案的數(shù)量及'八防'(即防溫、防潮、防盜、防火、防蟲、防塵、防光、防有害氣體)措施的落實情況。及時發(fā)現(xiàn)問題,防患于未然。
第三十三條做好聲像檔案的安全保護工作,配備相應的專用裝具,發(fā)現(xiàn)有盤片變形、斷裂,照片發(fā)黃、發(fā)霉、變質(zhì)等現(xiàn)象,應及時進行處理。
第三十四條做好檔案的保密工作,不得泄露庫房檔案內(nèi)容,若檔案人員有調(diào)動,必須辦妥交接手續(xù)。
第六節(jié)檔案的保管期限
第三十五條根據(jù)國家檔案局和有關(guān)部門的規(guī)定,結(jié)合我公司實際,認真編制各類檔案歸檔范圍及保管期限表。詳見《浙江錢塘江海塘物業(yè)管理有限公司文書檔案歸檔范圍及保管期限表》、《浙江錢塘江海塘物業(yè)管理有限公司科技檔案歸檔范圍及保管期限表》、《浙江錢塘江海塘物業(yè)管理有限公司會計檔案保管期限表》
第三十六條根據(jù)國家有關(guān)檔案保管期限的規(guī)定,定期對已超過保管期限的檔案進行鑒定,提出保存或銷毀意見,報公司總經(jīng)理批準后實施。銷毀檔案時,應到國家指定場所進行監(jiān)銷,并由2名監(jiān)銷人員在銷毀清冊上簽名。銷毀清冊應當歸檔保存。情況特殊的專門檔案另有銷毀規(guī)定的按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
附件:
第3篇 a物業(yè)公司行政辦公管理制度
物業(yè)公司為了更好的發(fā)展,特制定相關(guān)管理規(guī)定。以下是小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助!
第一章 總則
第1條目的
為樹立良好的公司形象,規(guī)范行政辦公工作,維護良好的工作環(huán)境,保障公司各項業(yè)務的正常運轉(zhuǎn),特制定本制度。
第2條適用范圍
本制度適用于所有在我公司工作的正式員工、兼職人員及臨時工。
第3條歸口管理
行政人事部是行政辦公管理工作的歸口管理部門,負責公司行政工作的各相關(guān)事項。
第二章 辦公管理
第4條員工應遵守公司的規(guī)章制度,自覺維護辦公環(huán)境的清潔、安靜。
第5條辦公室應保持整潔,無雜物,工作臺上擺放的辦公用品應整齊有序。
第6條保持辦公室肅靜,工作時間不得高聲喧嘩。
第7條工作時間不離崗、串崗,不聚眾聊天,不打瞌睡,不在辦公室內(nèi)吃零食。
第8條上班時間,嚴禁辦理私人事情,因公外出應向本部門負責人請假。
第9條接待來訪,應起身相迎,做到態(tài)度和藹,彬彬有禮;來客告辭,起身相送;在回答來客詢問時,不得泄露公司管理制度及有關(guān)公司機密事項。
第10條下班或因事離開辦公室,應人走燈熄,關(guān)好門窗、電源等。
第11條愛護公物,節(jié)約使用辦公用品。
第12條講究文明禮貌,注重儀表儀容,按規(guī)定著裝;接待來訪客人,應熱情主動。
第三章 會議管理
第13條各種會議由召集者負責組織安排,并對出席對象提前發(fā)出通知。
第14條會議召開之前應確定議題、參會對象,準備好有關(guān)的會議資料、文件。
第15條會議出席者應安排好工作,準時到會,并帶筆記本及相關(guān)會議資料,如因故無法參加會議,須提前向會議組織者請假。
第16條會議堅持效率原則,各發(fā)言者應事先做好準備,發(fā)言應簡明扼要,以使會議起到應有的效果。
第17條公司的固定性會議為公司經(jīng)理辦公會議、項目區(qū)域辦公會議、部門例會及班組例會。
1.公司經(jīng)理辦公會議原則上每月召開一次,參會對象為公司總經(jīng)理、各項目區(qū)域常務經(jīng)理、經(jīng)理助理及相關(guān)人員。
2.項目區(qū)域辦公會議于每月10日召開,參會對象為常務經(jīng)理、經(jīng)理助理、項目區(qū)域職能主管、管理處主任。
3.部門例會于每旬第一個星期五召開,參會對象為部門所有人員。
4.各班組每月至少組織一次例會,進行業(yè)務培訓、學習(具體時間由部門確定)。
第18條如遇特殊情況,會議組織者須另行通知;上一級別會議與本級別會議在時間上有沖突時,以上一級別會議為主,本級別會議作相應時間調(diào)整。
第19條凡會議所作的決議、決定及重要事項必須形成會議紀要,經(jīng)行政人事部整理后以文件形式印發(fā)并貫徹執(zhí)行。
第四章 公文管理
第20條各級政府、上級部門下發(fā)和其他單位抄送的公文,統(tǒng)一由行政人事部行政專員收管,并負責簽收、分類、登記和分發(fā)、傳閱。
第21條以公司名義發(fā)出的各種文件須編號、登記,統(tǒng)一對外發(fā)送。
第22條公文處理程序
1.行政專員將公文登記、分類,交行政人事部經(jīng)理審閱并提出擬辦意見。
2.行政專員根據(jù)擬辦意見,送有關(guān)部門相關(guān)人員閱辦。
3.領(lǐng)導批辦的公文,按批示意見交有關(guān)部門負責辦理。
4.如承辦過程中有疑問或問題,應及時請示、報告。
5.辦理完畢后,相關(guān)部門應填寫承辦結(jié)果,連同原文件退回行政人事部存檔。
第23條對送閱文件要抓緊時間閱讀,各部門人員不得無故拖延或扣押,文件傳閱后,閱文人須簽名并寫上時間,
第24條文件一律由專人傳送,一般不得橫向傳閱。
第五章 印章使用管理
第25條公司印章由公司總經(jīng)理指定專人保管,法定代表人印章、財務專用章由財務部專人分開保管。印章未經(jīng)公司總經(jīng)理批準,不得隨意交與他人保管、使用。
第26條部門印章由部門負責人保管或指定專人保管。
第27條印章使用審批規(guī)定如下。
1涉及人員調(diào)動(任免)、以公司名義簽署的合同協(xié)議、財務收支及對外發(fā)文、發(fā)函等方面用章,由公司總經(jīng)理批準。
2有關(guān)業(yè)務管理工作用章,由項目區(qū)域常務經(jīng)理批準。
3使用法定代表人印章,由公司總經(jīng)理批準。
4使用部門印章、有關(guān)業(yè)務管理工作用章,由部門負責人批準。
第28條未經(jīng)領(lǐng)導批準,公司人員不得私自用章,不準攜帶公章外出,不準蓋出空白信箋。
第29條對不符合用章規(guī)定的事項,印章保管人員有權(quán)拒絕蓋章;對違反用章規(guī)定或弄虛作假,造成重大影響或經(jīng)濟損失的,要追究保管人、當事人的責任。
第30條刻制印章,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準。作廢的印章應及時封存。
第六章 傳真機、復印機、計算機管理
第31條為確保辦公設(shè)備的正常運行和使用,公司指定專人保管、使用,非操作人員,未經(jīng)許可不得私自使用。
第32條為節(jié)約紙張和能源,公司嚴格控制復印和傳真數(shù)量,非必要不予復印和傳真。
第33條公司一般不承接外單位及私人委托的打印、復印、傳真業(yè)務,特殊情況須經(jīng)領(lǐng)導同意。
第34條計算機內(nèi)存資料注意保密,凡涉及機要文件資料須加密碼保存,未經(jīng)批準,任何人不得提取(閱)電腦內(nèi)存信息、數(shù)據(jù)資料。
第35條凡內(nèi)部常用業(yè)務資料、數(shù)據(jù),必須進行備份處理,以免丟失。
第36條嚴格控制計算機外部軟件流入管理,嚴禁安裝和使用游戲軟件(盤),以防電腦感染病毒。
第37條工作結(jié)束后,應做好辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)和清潔工作,并及時處理廢棄稿件,切斷電源。
第七章 保密工作規(guī)定
第38條凡符合下列條款之一者,均屬于公司機要文件,不得泄露。
1.關(guān)于重要決策或計劃。
2.關(guān)于人事問題。
3.關(guān)于會議重要的討論事項。
4.關(guān)于業(yè)主或租戶的檔案資料。
5.契約、協(xié)定或根據(jù)協(xié)商而決定的事項。
6.特別指定的事項。
第39條機要文件按保密等級可分為以下三級。
1.秘密,不能向相關(guān)人員以外者公開。
2.機密,不能向外公開。
3.絕密,不能向特別指名的最小范圍內(nèi)的工作人員以及承辦人員以外者公開。
第40條機要文件、機要事項及其種類的認定,原則上由所管部門的負責人負責。
第41條機要文件由其制發(fā)部門制成正、副本兩份,一份由制發(fā)部門分類保管,另一份由所管部門的負責人保管。
第42條機要文件的制發(fā)部門應備有發(fā)文簿,文件發(fā)至有關(guān)部門時,必須有收件人簽字。
第43條機要文件來往傳遞(包括傳真),應指定專人傳接或采取親啟信函方式進行。
第44條機要文件須經(jīng)制發(fā)部門負責人同意后方可復制。機要文件復制時,制發(fā)部門應將復制件數(shù)量在原件或副本上詳細記錄,并在發(fā)文簿上記載復制件的去向。
第45條秘密文件或公司外秘密文件以及秘密事項,由制發(fā)部門負責人負責,由專人進行分發(fā)和傳送。
第46條機要文件及其相關(guān)草案、其他無用資料的銷毀,由所管負責人負責。
第八章 檔案管理
第47條檔案實行集中管理與分散管理相結(jié)合,即分別由公司、部門管理或?qū)Ｈ素撠煓n案管理工作。
第48條公司各部門在各項活動中所形成的具有參考價值的文件、材料,由承辦部門、經(jīng)辦人負責將用完的文件、資料及時歸檔。
第49條文件結(jié)案移送歸檔時,相關(guān)人員須檢查文件的文本及附件是否完整,如有短缺,應立即追查。
第50條文件的處理手續(xù)必須完善,如有遺漏,應立即退回承辦人。
第51條檔案管理人員做好收件登記、編號、運轉(zhuǎn)、催辦工作,對按規(guī)定程序符合立卷標準要求的文件,及時進行分類、立卷及歸檔。
第52條檔案管理人員每年對檔案材料的數(shù)量、保管等情況進行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時采取補救措施,確保檔案的安全。
第53條檔案管理人員保持檔案室清潔,隨時擦拭檔案櫥、架,并采取防蟲措施。
第54條檔案管理人員每年按規(guī)定清理一次,對已到保管期限、確定銷毀的檔案材料必須列冊登記,經(jīng)領(lǐng)導審批后作銷毀處理。
第55條公司嚴格履行檔案調(diào)、借閱登記、審批手續(xù),一般僅限在檔案室查閱,確因工作需要須復印或摘抄文件,須經(jīng)領(lǐng)導批準。
第56條借閱人員不得轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損所借的檔案。
第57條對于歸還的檔案,經(jīng)檔案管理人員檢查無誤后,立即歸入檔卷。
第九章 附則
第58條本制度由公司行政人事部擬定,其解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司行政人事部。
第4篇 某物業(yè)公司行政和人事管理制度1
e物業(yè)公司行政和人事管理制度(1)
1.員工考勤管理規(guī)定
1.1.工時制度
1).下列崗位員工實行綜合計算工時制:
內(nèi)保人員、工程技術(shù)人員及值班人員等因工作性質(zhì)需連續(xù)作業(yè)的崗位,以月為計算單位,平均工作時間每周不少于40小時。
1.2.定時工作制
1).除上述規(guī)定的人員,其余崗位員工均實行定時工作制,每周工作五天,每天工作8小時,每周工作不少于40小時。
2).定時工作時間(星期一至星期五作息時間):
上午工作時間:08:30-12:00
下午工作時間:13:00-17:30
午餐時間:12:00-13:00
1.3.各種假期的規(guī)定
依照公司發(fā)布的《員工手冊》相應條款執(zhí)行。
2.員工打卡管理暫行規(guī)定
2.1.員工出勤,執(zhí)行上、下班打卡規(guī)定。
2.2.員工因公外出延誤打卡,須及時填寫'補卡單',月末按出勤統(tǒng)計。
2.3.員工患病、非因工負傷(急診除外)或有事不能上崗工作須提前填寫《請(休)假申請單》,經(jīng)批準后,免打卡。
2.4.月末出勤統(tǒng)計,以員工考勤卡及補卡單、請假單為依據(jù)進行考勤匯總。
2.5.凡出勤日未打卡者,同時也無請假單、補卡單,按曠工處理。
2.6.代他人打卡或委托他人打卡,及打卡中弄虛作假者,按《員工手冊》規(guī)定處理。
2.7.記錄及表格
yz-zg/b*r-f08-01《請(休)假申請單》
3.計算機使用管理規(guī)定
3.1.所有員工在使用計算機時需遵守本規(guī)定。
3.2.各部門的計算機原則上只供本部門員工使用,如有特殊情況需使用其它部門的計算機時應事先取得該部門經(jīng)理的許可。
3.3.初學計算機的使用者在操作中遇到難題,不得擅自處理,應向技術(shù)人員求助。
3.4.在使用過程中,因事暫時停止使用時,應保存文件,并退出應用程序。
3.5.使用完畢計算機后,必須退出應用程序,以防止意外造成對機器的損害。
3.6.各部門使用計算機進行文件編輯處理時應建立部門子目錄,避免在根目錄下直接處理管理文件。
3.7.子目錄的命名用各部門名稱,如屬個人專用文件應另設(shè)子目錄進行處理。
3.8.文件名稱使用漢字,要基本反映文件內(nèi)容。
3.9.文件處理應在硬盤上操作,并注意保存,文件處理完畢后存儲文件的同時應用軟盤備份,保證軟硬盤都有文件。
3.10.對硬盤上長時間不再使用的文件定期刪除,只保存軟盤備份。
3.11.使用軟盤時應確保軟盤沒有病毒,否則在使用前應進行病毒檢查。
3.12.軟盤中存儲文件時應在軟盤上做出標記,便于使用查閱。
3.13.遵守軟盤的使用保護規(guī)定,防止軟盤損壞時文件丟失。
3.14.各部門的計算機維護由公司設(shè)專人統(tǒng)一負責。
3.15.維護人員定期對計算機進行維護,包括檢查、處理病毒和硬盤整理等。
3.16.工作時間禁止在計算機上玩游戲或與進行工作無關(guān)的作業(yè)。
3.17.計算機出現(xiàn)故障時,應及時請維護人員處理,嚴禁未明故障原因擅自處理。
3.18.凡因使用不當造成機器損壞的,據(jù)情節(jié)輕重給予責任人相應的處罰。
4.關(guān)于印章使用管理的暫行規(guī)定
4.1.印章種類
公司印章、公司業(yè)務專用章、部門印章、簽字印章和其他內(nèi)部印章等。
4.2.印章使用
1).公司印章的使用
i.凡以公司名義發(fā)送的公文,須經(jīng)公司主管領(lǐng)導審批簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
ii.重要的公文,如財務、人事和業(yè)務等方面或涉及面廣的公文,必須由公司總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理核簽后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
iii.公司各部門對外定期報送各類業(yè)務報表需加蓋公司印章的,由使用部門填寫《印章使用審批表》,經(jīng)公司主管領(lǐng)導簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
iv.對外發(fā)出的便函、證明及對外聯(lián)系工作的介紹信需加蓋公司印章的,由使用部門填寫《印章使用審批表》,經(jīng)公司主管領(lǐng)導簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
v.公司對外簽訂的合同、協(xié)議,按合同評審程序使用公司印章。
vi.各物管中心在所轄業(yè)務范圍內(nèi)對外簽訂的經(jīng)濟類合同、協(xié)議須加蓋公司印章的,按合同評審程序,以公司確定的合同金額標準為限,合同金額在標準以上的,須經(jīng)中心內(nèi)部審核,公司審批、總經(jīng)理簽字后,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專用章;合同金額在標準以下的,經(jīng)中心內(nèi)部審批、中心總經(jīng)理簽字后,可送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專用章。(合同原件要在公司備案)
vii.物管中心以公司名義對外發(fā)文、報送報表、辦理相關(guān)業(yè)務等需加蓋公司印章的,由中心填寫《印章使用審批表》,中心總經(jīng)理審批,公司相關(guān)職能部門經(jīng)理、公司總經(jīng)理或主管領(lǐng)導簽字后,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司印章。
2).各部門印章的使用:
i.凡以部門名義發(fā)出的公文或便函,須經(jīng)部門經(jīng)理核簽后加蓋部門印章。
ii.公司部門不能以公司的名義加蓋部門印章對外發(fā)送公文。部門僅能向外發(fā)送本部門業(yè)務權(quán)限范圍內(nèi)的公文。物管公司頒發(fā)的證書、獎狀等,經(jīng)物管公司領(lǐng)導簽字同意后,加蓋北京物業(yè)管理公司印章。
4.3.印章的保管
1).公司的印章,原則上由公司行政與人力資源部經(jīng)理指定專人負責保管。遇特殊情況,由其他部門專人負責保管時,需經(jīng)公司總經(jīng)理批準。
2).部門的印章由各部門指定專人負責保管。
3).使用印章須有登記存底,隨用隨取,用畢即存,嚴防私用、盜用公章,以免造成損失。
4).未經(jīng)公司總經(jīng)理批準,任何人不得攜帶公司印章外出。
5).印章保管人員應嚴格執(zhí)行本規(guī)定,履行加蓋印章的手續(xù)。對不符合程序或超出授權(quán)范圍的,印章保管人有權(quán)拒絕用印。
6).印章保管人員因工作疏忽而造成印章丟失或誤用、錯用,須承擔關(guān)聯(lián)責任。不能為空白信箋蓋印。
4.4.記錄及表格
yz-zg/b*r-f09-02《印章使用審批表》
5.女職工勞動保護管理辦法
5.1.女職工的特殊保護,是指根據(jù)其身體、生理特點以及哺育教育子女的需要,而采取的對女職工在生產(chǎn)勞動中的安全與健康實行的管理辦法。
5.2.本辦法所涉及的女職工系指公司依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,通過正常聘用程序正式聘用的女性員工,包括臨時聘用人員和環(huán)境保潔人員。
5.3.女職工月經(jīng)期的保護措施參照國家有關(guān)規(guī)定從事適當勞動強度的工作。
5.4.女職工孕期的保護措施:
1).女職工自確定妊娠之日起持醫(yī)院證明向人事部門及時報告?zhèn)浒浮?/p>
2).女職工懷孕期間不得接觸超過衛(wèi)生防護要求劑量當量限值的*射線、y射線和其他工業(yè)毒物和有急性中毒危險的作業(yè)及國家規(guī)定的三級強度的勞動內(nèi)容。
3).妊娠女職工不應加班加點,妊娠滿7個月不得上夜班,并可根據(jù)個人身體狀況申請休假。
4).對不能適宜原工作的妊娠女職工,應根據(jù)醫(yī)務部門證明,予以減輕勞動量或安排其它崗位工作。
5).從事立位作業(yè)的女職工,懷孕7個月以后,其工作場所應設(shè)立工間休息座位,在勞動時間內(nèi)安排一定的休息時間并允許孕婦在預產(chǎn)期前休息兩周。
6).懷孕女職工在勞動時間內(nèi)進行產(chǎn)前檢查,應按勞動時間計算。
5.5.女職工生育期保護措施:
1).女職工生育期間享受國家規(guī)定的產(chǎn)假待遇。
2).女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天;晚育者(24周歲及以上初育)增加15天產(chǎn)假;遇難產(chǎn)情況延長產(chǎn)假30天;生育多胞胎的,每多生育一個嬰兒,延長產(chǎn)假15天。
3).女職工懷孕期間流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)療部門證明,給予北京市有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假。
5.6.女職工哺乳期保護措施:
1).對有不滿一周歲嬰兒的女職工,每班工作給予兩次授乳時間,每次半小時,可合并使用,并不得安排夜班及加班加點。
2).女職工哺乳期間不得安排從事接觸有毒物質(zhì)的作業(yè)。
第5篇 物業(yè)公司行政管理制度格式怎樣的
物業(yè)公司行政管理制度范本辦公室是直接對管理中心總經(jīng)理負責中心行政事務管理的部門,亦可稱為總經(jīng)理辦公室,行政事務包括中心辦事處內(nèi)部行政管理、部門協(xié)調(diào)、及協(xié)助總經(jīng)理處理文書、租戶溝通和外界聯(lián)絡工作。
1 內(nèi)部政策管理
1.1 有關(guān)申領(lǐng)采購的規(guī)定1.部門員工根據(jù)工作需要申請領(lǐng)用文具時,須填寫文具申請表。
2. 文具申請表由部門經(jīng)理審核簽批后,該表格于每月20日前送達辦公室。
3. 辦公室接收申請表后,由辦公室經(jīng)理審核并由辦公室統(tǒng)籌做預算。
4. 辦公室采用'先進先出'方法,發(fā)放文具用品,于次月7日、14日前,將文具送達使用者。
5.申領(lǐng)原則:要力盡節(jié)約,避免浪費。
1.2 有關(guān)印刷品及印刷名片的規(guī)定1.由申請人填寫'印刷品申請表'及'印刷品申請表(名片)'(市場推廣所用印刷品除外)2.填寫申請表應列明所需印刷品的名稱、數(shù)量、規(guī)格。
3. 申請表由部門經(jīng)理審核簽批后,于每月20日前送達辦公室。
4. 由辦公室統(tǒng)籌做預算,報總經(jīng)理審批。
5.預算經(jīng)總經(jīng)理批準后,由辦公室按財務規(guī)章支出申請ref表程序統(tǒng)一進行印刷。
如未批準,辦公室將申請表,退還申請部門。
1.3 有關(guān)雜費報銷的規(guī)則1.所有雜費須在'雜費批據(jù)'上記錄,每宗以rmb300元為限。
2. '雜費批據(jù)'由申請人填寫,部門經(jīng)理核準,并附上這些雜費的文件資料如供應商的發(fā)票等。
3. 批準后,辦公室通知申請人,收款簽字后安排付款。
1.4有關(guān)電腦操作的規(guī)定1.電腦操作人員必須嚴格遵守電腦操作規(guī)程,做好計算機設(shè)備的安全維護工作,愛護機器設(shè)備,保持機器設(shè)備的清潔。
2. 對管理處的各種軟件,嚴禁私自外傳。
嚴禁使用外來磁盤,以免感染病毒。
1.5申請購買固定資產(chǎn)、辦公室設(shè)備及用品的規(guī)定1.各部門在申請購買固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備及用品時,需填寫'物品購買申請表'。
2. 在填寫時,應列明所購物品的名稱、品牌、規(guī)格、數(shù)量、理由。
3. '物品購買申請表'由申請部門經(jīng)理核準后,由行政部簽署意見。
如可以在部門間調(diào)撥,則優(yōu)先調(diào)撥 2 物業(yè)管理處財務的管理有關(guān)預算申請、審批、執(zhí)行的規(guī)定概由行政部統(tǒng)籌。
一貫積極提倡節(jié)約,反對浪費,將費用開支嚴格控制在預算之內(nèi)及低于預算。
1. 嚴格的采購,發(fā)包制度(將專項工程包給專業(yè)公司完成),要貨比三家,跟蹤商品質(zhì)量及維修質(zhì)量。
2. 健全的材料物質(zhì)收發(fā)存制度。
3. 嚴格借支、報銷制度和審批權(quán)限。
預算內(nèi)項目及預算內(nèi)金額開支有嚴格的申請、審批、借支、報銷制度,預算外開支必須向業(yè)主申請批準。
5.預算內(nèi)項目及預算內(nèi)金額大的合同,于洽談后須經(jīng)業(yè)主審批。
第6篇 物業(yè)公司收發(fā)文及檔案管理行政工作制度
物業(yè)公司行政工作制度:收發(fā)文及檔案管理
3收發(fā)文及檔案管理
3.1文件定義
3.1.1本規(guī)定所提的文件是指:證照、合同、函件、圖紙、傳真、以部門/管理處/物管公司名義發(fā)出的電子郵件等文件。
3.1.2公司正式文件不可以電子郵件方式傳遞,即收到和發(fā)出的電子郵件不具有法律效力。
3.2收發(fā)文管理
3.2.1收文
3.2.1.1收到的文件(包括通過前臺之外來文件,以及內(nèi)部各部門/管理處文件(密件除外),由物管公司秘書或各管理處行政人員負責收文登記;另物管公司秘書必須在項目管理中心內(nèi)部網(wǎng)頁進行收文登記。無具體收文部門的文件,由資源部負責收文登記。
3.2.1.2收文登記后,及時報公司總經(jīng)理/管理處主任或授權(quán)人簽署意見,再轉(zhuǎn)交收件人/跟進人處理。無總經(jīng)理/管理處主任簽署意見的文件,可不予處理。
3.2.1.3文件執(zhí)行或處理完畢后,由收件物管公司秘書/管理處行政人員存檔,重要的文件正文(如有)物管公司秘書須定期交到檔案室歸檔。
3.2.1.4管理處行政人員負責每月填寫《收文登記表》。
3.3發(fā)件
3.3.1起草:由需要發(fā)件的部門/管理處起草文件。
3.3.2編號:對外公文由物管公司秘書上公司網(wǎng)登記索取編號。管理處內(nèi)部發(fā)文由管理處行政人員負責統(tǒng)一編號及填寫《發(fā)文登記表》。
3.3.3打印:由發(fā)文部門/管理處負責。
3.3.4校對、簽署
由發(fā)文部門/管理處負責,部門/管理處/物管公司歸檔的文件需有發(fā)件人、管理處主任及物管公司總經(jīng)理的簽名;以管理處名義發(fā)出的電子郵件,則打印后由管理處主任簽名,留作歸檔。
3.3.5申請蓋章
由物管公司秘書負責申請蓋物管公司公章,按項目中心有關(guān)圖章的管理規(guī)定執(zhí)行,文件的審批件由項目中心行政及信息管理部負責歸檔。
3.3.6發(fā)出:由發(fā)件部門/管理處負責,并作出發(fā)文、簽收登記。
3.3.7內(nèi)部傳閱
收件人依據(jù)傳閱批示盡快傳閱,不應拖延。傳閱并簽名后的文件,交回歸檔。
3.3.8歸檔
具有保存價值的文件物管公司秘書應及時移交給項目中心資源部檔案室;其他文件由物管公司秘書和各管理處行政人員負責保管和處理,做好文件類別、保存份數(shù)、存放方式和存放地址等情況的登記。
3.3.9管理處行政人員負責每月填寫管理處的《發(fā)文登記表》。
3.4文件保管及處理
3.4.1物管公司秘書及各管理處行政人員負責文件的保管工作。
3.4.2管理處秘書/各管理處行政人員將所有收、發(fā)的文件按不同的類別進行分類,具體類別根據(jù)各自的具體情況制定,做到科學、系統(tǒng)、方便查閱和處理。并需將各自的文件分類的類別規(guī)則,每年一次或有改變時報物管公司資源部備案。
3.4.3文件必須存放在文件柜等安全的地方,不得隨意或雜亂地堆放。
3.4.4定期組織清理文件(每年的6月和12月)。由各管理處指定專人負責,根據(jù)文件的內(nèi)容和重要性,界定文件的存放期限和處理方法,例如:
3.4.4.1對于保管期限已到的文件,集中銷毀,并做好注銷的登記手續(xù),包括文件名稱、文件日期、來文單位/收文單位、文件編號、存放期限、注銷日期、注銷負責人、注銷批準人(管理處主任/物管公司經(jīng)理)等;
3.4.4.2對于保管期限未到、但不是經(jīng)常使用的文件,按類別進行釘裝、打包,集中存放到另外指定的位置上;
3.5檔案管理
3.5.1文件的移交
3.5.1.1對于各部門/管理處在工作中形成的、具有保存價值的文件材料應在規(guī)定期限內(nèi)由物管公司秘書移交至項目管理中心檔案室,具體移交期限如下:
3.5.1.2重要文件如公司/管理處證書、合同、及其他法律文件,應在辦妥后一周內(nèi)由物管公司秘書移交項目管理中心檔案室。
3.5.1.3一般工作性文件,可按工作進度作階段性定期移交。
3.5.1.4文件移交人將符合歸檔條件的文件整理后,填寫申請,交到項目管理中心檔案管理員處,檔案管理員清點無誤后,予以簽名確認。
3.5.2檔案的保管
公司的檔案由資源部指定專人進行保管,一般雇員不得私自保留檔案。資源部根據(jù)公司檔案編號的規(guī)則,將文件進行編號,分類存放。
3.5.3檔案信息的使用
3.5.3.1復印檔案
公司規(guī)定可按暨定的權(quán)限進行復印檔案,但必須填寫《檔案復印記錄表》。如所復印的文件屬公司證照類,由物管公司秘書統(tǒng)一向項目中心行政及信息管理部辦理。
3.5.3.2檔案原件的借用
1)原則上公司檔案原件不外借,但因工作需要必須外借的檔案原件(例如辦理公司年審所需資料等),可憑政府部門的通知填寫《檔案原件借用申請表》,交物管公司經(jīng)理簽批后由物管公司秘書向項目中心行政及信息管理部借出。
2)檔案原件外借期一般不得超過一個月。如因工作需要未能及時歸還的,須將其原因和檔案的存放地點知會項目中心檔案管理員,并由檔案管理員作出追蹤。
3)檔案借用人應有高度責任感,保持檔案的整潔和完整,不得涂污及損壞。
3.5.3.3檔案原件的歸還
1)借用人將檔案歸還時,須經(jīng)項目中心檔案管理員檢查所歸還之檔案是否完整,并簽名確認。
2)檔案管理員將《檔案原件借用申請表》復印件退回借用人,證明已歸還檔案,完檔案歸還手續(xù)。
3.5.3.4檔案原件的處理
由物管公司秘書統(tǒng)一交項目中心檔案室存檔。
4月報制度
4.1月報制度:每月25日前,各管理處以規(guī)定書面格式上報該管理處各部門工作情況至物管公司秘書。
4.2香港月報制度:每月28日前,各管理處以規(guī)定書面格式上報該管理處工作狀況至物管公司秘書及項目。
第7篇 物業(yè)公司行政管理保密制度
物業(yè)公司行政管理之保密制度
保密工作必須貫穿公司的各個環(huán)節(jié),適用于各部門及全體組織成員,既針對各個部門負責人,又針對每一個員工。
1、公司各類資料要嚴格確定密級和保密期限、保密范圍,并在規(guī)定的載體上予以注明。公司的所有資料(含文件、協(xié)議、證件、合同、報表、信息等)分機密、密級、非密級三級。機密級嚴禁張貼;密級原則不準張貼、傳閱;非密級可張貼、傳閱。
2、密級標準由資料的建立部門確定,經(jīng)理核定。機密級必須明確閱讀者姓名;密級明確閱讀級別;非密級資料明確傳遞、張貼方式。
3、機密資料由經(jīng)理統(tǒng)一保管或指定專人人保管;密級資料由人事行政部備案,使用部門保管;非密級資料由建立部門保管。機密資料和密級資料借閱、傳閱需辦理登記手續(xù)。
4、凡涉及公司機密的記錄本、筆記本、電腦、圖片等載體要由專人負責管理,無關(guān)人員不得動用或隨意查閱。公司任何人員不得私自收藏、銷毀、出售涉及企業(yè)機密的文件、實物。
5、公司各級領(lǐng)導及機要保管人員調(diào)離公司時,必須按規(guī)定將其使用或保管的機要資料、筆記本等移交給公司。否則,有關(guān)部門可拒絕為其辦理調(diào)動或離職手續(xù)。
6、各部門建立資料而不確定密級標準、保密期限、范圍,也不交經(jīng)理核定,責任由建立部門負責。凡因泄密造成嚴重后果,將給予當事人行政處分,或追究其法律責任。
7、與保密制度同時執(zhí)行的附件有《資料密級劃分標準》、《資料密級登記表》、《資料借閱登記表》。
第8篇 成都萬達物業(yè)公司基本行政管理制度
重要說明:該資源由于版權(quán)原因,已取消全文瀏覽。
成都物業(yè)公司基本行政管理制度
§考勤
一、工作時間
全年除法定節(jié)假日和公休日外均為工作日。公司夏季工作時間:
上午9:00-12:00午餐12:00-14:00下午14:00-18:00
冬季工作時間:
上午8:30-12:00午餐12:00-14:00下午14:00-17:30
公司實行上下班打卡制度,每月收、放卡時間為31日晚21時,按出勤卡統(tǒng)計出勤情況計發(fā)工資。
遲到(早退)一次扣款10元,一月遲到(早退)三次(含三次)以上,每次扣款50元,每次遲到(早退)30分鐘以上視為半天事假,超過一個小時則視為曠工半天。一個月連續(xù)曠工三日以內(nèi)給予扣槳金、處分處理,連續(xù)曠工三日即作辭職處理。上班時間外出辦私事者按曠工論處。
二、假期
-法定假日:國家法定節(jié)日,公司按國家規(guī)定休假,如法定假日值班,則按國家規(guī)定給予換休或補發(fā)加班工資。
-婚假:員工憑結(jié)婚證可享受婚假三天。
-喪假:員工直系親屬死亡(父母、配偶、子女)給喪假三天;旁系親屬死亡(祖父母、兄弟姐妹)給喪假一天。
婚假、喪假為帶薪假。員工休婚假、喪假必須提前向管理處或總經(jīng)理提出申請,征得同意后報行政人事部備案?；?、喪假等與休息日和節(jié)假日重合時,其休息天數(shù)不順延。
-病假:普通員工因病請假應提前向部門負責人提出申請(急診須提供加蓋醫(yī)院急診章的證明材料),同時須出具市級以上醫(yī)院證明,急診可于復職后第一天補辦手續(xù)。病假三天以上(含三天),必須報管理處主任、公司相關(guān)部門領(lǐng)導審批;五天以上(含五天)由管理處或公司相關(guān)部門審核,報行政人事部核準,總經(jīng)理審批。員工去醫(yī)院看病時間不超過四小時且當日不病休的,仍按工作時間計算。
-事假:普通員工因事請假,二天以內(nèi)(含二天),由部門經(jīng)理審批;三天以上(含三天)由部門經(jīng)理提出意見,管理處主任審批;五天以上(含五天),須經(jīng)總經(jīng)理審批。
事假及病假請假日無工資,員工一年內(nèi)累計病假超過十五天,事假超過七天,當年度無年終獎金。
員工請假程序:當事人填寫申請單-部門經(jīng)理審批-管理處主任或公司領(lǐng)導審批-行政人事備案。
公司部門經(jīng)理、副主管理處主管、經(jīng)理以上員工請假,均須總經(jīng)理批準。
所以假期如超過規(guī)定的期限,必須經(jīng)總經(jīng)理批準。
第9篇 某物業(yè)公司行政和人事管理制度2
e物業(yè)公司行政和人事管理制度(2)
6.員工體格檢查管理辦法
6.1.為保證員工身體健康,特制定本管理辦法。
6.2.本管理辦法所稱員工指與公司建立勞動關(guān)系的正式員工。
6.3.公司行政與人力資源部為員工體格檢查的職能部門,主要職責:
1).對所有加入公司的新入職員工進行上崗前體檢要求及管理。
2).對入公司工作滿一年后的員工統(tǒng)一組織體格檢查。
6.4.對入公司工作滿一年后的員工體格檢查費用(認可項目)由公司承擔。
6.5.體格檢查管理:
1).員工按接到公司發(fā)出的錄用通知書要求,在正式上崗前進行體格檢查。
2).入公司工作滿一年后的員工由公司行政和人力資源部統(tǒng)一安排進行體格檢查。
6.6.體格檢查操作規(guī)程:
1).新入職員工:
i.在接到錄用通知書后,持北京市衛(wèi)生行政部門評審認可的一級以上醫(yī)院(含一級醫(yī)院)提供的合格的有效體檢健康證明方可正式錄用。
ii.體格檢查項目:北京市衛(wèi)生行政部門評審認可的一級以上醫(yī)院(含一級醫(yī)院)設(shè)置的常規(guī)體格檢查項目以及血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、澳抗、腎功能、血糖(包含但不限于)等化驗項目。
iii.對從事過有毒有害職業(yè),患有職業(yè)病的人員,需提供相關(guān)資料。
2).入公司工作滿一年后的員工
i.公司每年定期統(tǒng)一安排,對入公司工作滿一年后的員工進行體格檢查。
ii.體格檢查項目:
a.年齡在35周歲以下員工體格檢查項目:常規(guī)體格檢查項目以及血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、澳抗、腎功能、血糖等化驗項目(包含但不限于)。
b.年齡在35周歲以上(含35周歲)女員工、40周歲以上男員工、中心部門副經(jīng)理以上人員(含部門副經(jīng)理)體格檢查項目:常規(guī)檢查及化驗項目(同第1)款),增加心電圖及b超檢查。
c.女員工體格檢查附加項目:
全體女員工:外科乳腺檢查、婦科b超
已婚女員工:a、婦科常規(guī)檢查、b、陰道分泌物懸滴檢查(查陰道滴蟲、霉菌)
35周歲以上(含35周歲)女員工:子宮頸刮片(防癌普查、檢查子宮頸腫瘤)、陰道脫落細胞涂片(卵巢內(nèi)分泌功能、生殖器腫瘤普查)
45周歲以上(含45周歲)男員工體格檢查附加項目:泌尿外科檢查(檢查前列腺)
iii.體格檢查項目結(jié)果:
a.體格檢查項目結(jié)果由行政與人力資源部(行政人事部)統(tǒng)一存入員工行為檔案。
b.不合格者在規(guī)定時間內(nèi)進行復查,所產(chǎn)生的費用由個人自理。
c.對于傳染性疾病復查不合格者,按照勞動合同管理規(guī)定,與其解除勞動合同。
6.7.其它:政府有關(guān)部門對特殊崗位要求進行定期健康體格檢查的,已進行體格檢查的項目不享受本辦法,未進行體格檢查的項目可按本辦法規(guī)定進行。
7.工傷事故管理辦法
7.1.總則
1).為了保障員工在工作中遭受事故傷害和患職業(yè)病后獲得醫(yī)療救治、經(jīng)濟補償和職業(yè)康復的權(quán)利,促進工傷預防,根據(jù)《勞動法》《北京市企業(yè)職工工傷事故管理辦法》《職業(yè)病防治法》,制定本辦法。
2).北京招商局物業(yè)管理有限公司(以下簡稱公司),所屬部門(部門系指北京招商局物業(yè)管理有限公司各部門及所管理的各項目中心)及其員工應遵照本辦法的規(guī)定執(zhí)行。
3).公司依照《北京市企業(yè)勞動者工傷保險規(guī)定》為本公司建立勞動關(guān)系的員工繳納工傷保險。
4).對工傷員工按照《北京市企業(yè)勞動者工傷保險待遇給付辦法》規(guī)定的標準保障職工的工傷保險待遇,提供經(jīng)濟補償,公司將根據(jù)自身經(jīng)營狀況及物價上漲因素,適當調(diào)整由企業(yè)承擔部分的費用標準。
5).公司、各部門及員工必須貫徹'安全第一,預防為主'的方針,遵守勞動安全衛(wèi)生法規(guī)制度,嚴格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程和標準及公司各項安全操作規(guī)程,防止勞動過程中的事故,減少職業(yè)危害。
6).員工發(fā)生工傷事故或確診為職業(yè)病,公司將及時上報勞動和社會保障部門,并由其進行工傷認定。認定為工傷的,按照國家頒布的標準評定傷殘等級,根據(jù)傷殘等級享受相應的工傷保險待遇。
7).公司行政與人力資源部主管公司員工工傷管理工作,各部門負責人為本部門安全生產(chǎn)第一責任人,各部門應設(shè)立專人負責生產(chǎn)安全管理工作。
8).公司工會組織負責對公司實施工傷事故管理進行監(jiān)督檢查。
7.2.工傷事故搶救
1).員工在工作崗位發(fā)生工傷事故,員工所在部門應立即向主管領(lǐng)導報告,并向公司行政與人力資源部報告,最遲不得超過1小時。
2).各部門發(fā)生死亡事故或一次負傷三人以上(包括三人)的工傷事故,公司應立即報告上級公司并上報勞動和社會保障主管部門,最遲不得超過2小時。
3).員工在工作崗位發(fā)生工傷事故,員工所在部門應立即組織搶救。
4).接到員工工傷事故通知后,主管領(lǐng)導及行政與人力資源部(行政人事部)負責勞動安全人員應立即到達現(xiàn)場,由主管領(lǐng)導負責指揮現(xiàn)場搶救工作。
5).員工工傷事故較嚴重時,應立即送往附近的醫(yī)院進行搶救,或呼叫急救中心進行搶救。
7.3.工傷范圍及其認定
1).員工由于下列情形之一負傷、致殘、死亡的,應當認定為工傷:
i.從事本公司日常生產(chǎn)、工作或者本部門負責人臨時指定的工作的,在緊急情況下,雖未經(jīng)本部門負責人指定但從事直接關(guān)系本公司重大利益的工作的;
ii.經(jīng)本部門負責人安排或者同意,從事與本公司有關(guān)的技術(shù)改進工作的;
iii.在生產(chǎn)工作環(huán)境中接觸職業(yè)性有害因素造成職業(yè)病的;
iv.在生產(chǎn)工作的時間和區(qū)域內(nèi),由于不安全因素造成意外傷害的,或者由于部門領(lǐng)導同意加班加點,超負荷勞動及因病請假未獲準等原因,突發(fā)疾病造成死亡或經(jīng)第一次搶救治療后全部喪失勞動能力的;
v.因履行職責遭致人身傷害的;
vi.從事?lián)岆U、救災、救人等維護國家、社會和公眾利益的活動的;
vii.因公、因戰(zhàn)致殘的軍人復員轉(zhuǎn)業(yè)到公司工作后舊傷復發(fā)的;
viii.因公外出期間,由于工作原因,遭受交通事故或其他意外事故造成傷害或者失蹤的,或因突發(fā)疾病造成死亡或者經(jīng)第一次搶救治療后全部喪失勞動能力的;
i*.在上下班的規(guī)定時間和必經(jīng)路線上,發(fā)生無本人責任或者非本人主要責任的道路交通機動車事
故的;
*.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
2).員工由于下列情形之一造成負傷、致殘、死亡的,不應認定為工傷:
i.犯罪或違法;
ii.自殺或自殘;
iii.斗毆;
iv.酗酒;
v.蓄意違章;
vi.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
3).公司各部門應當自工傷事故發(fā)生第一時間或者職業(yè)病確診之日起,向公司行政與人力資源部報告,填寫《工傷報告表》。公司應當自工傷事故發(fā)生之日或者職業(yè)病確診之日起,十五日內(nèi)向北京市朝陽區(qū)勞動和社會保障局提出工傷報告,填寫《企業(yè)勞動者工傷報告表》;并在三十日內(nèi)向朝陽區(qū)勞動和社會保障局提出工傷認定申請。
4).各部門及其員工提出工傷認定申請時,應當提交以下資料:
i.《企業(yè)職工工傷認定申請表》
ii.指定醫(yī)院或醫(yī)療機構(gòu)初次治療工傷的診斷書和職業(yè)病診斷證明書,屬于輕傷無需住院醫(yī)院治療的,由公司指定醫(yī)院開具工傷診斷書;
iii.公司的工傷報告,或者勞動行政部門根據(jù)職工的申請進行調(diào)查的工傷報告。
iv.其他相關(guān)證明材料:
a.屬于交通事故,提交公安交通管理部門的責任裁決書或相關(guān)的處理證明;
b.屬于領(lǐng)導同意加班加點、超負荷勞動、及因病不能休假造成突發(fā)疾病的,由所在部門提交以上情況的證明材料;
c.屬于因公因戰(zhàn)致殘的復員轉(zhuǎn)業(yè)軍人到公司工作后舊傷復發(fā)的,提交《革命傷殘軍人證》及醫(yī)院的舊傷復發(fā)診斷證明;
d.屬于從事?lián)岆U、救災、救人等維護國家、社會和公眾利益的活動的,由所在部門或者縣級政府民政部門、公安部門出具的證明;
e.其他特殊情況,提交認定工傷所需的材料。
5).員工因公外出期間或者在搶險救災中失蹤的,其親屬或者公司應當向公司所在地公安部門、勞動行政部門報告。勞動行政部門應當根據(jù)人民法院宣告死亡的結(jié)論認定因工死亡。
7.4.勞動鑒定和工傷評殘
1).員工在工傷醫(yī)療期內(nèi)治愈或者傷情處于相對穩(wěn)定狀態(tài),或者醫(yī)療期滿仍不能工作的,應當進行勞動能力鑒定,評定傷殘等級并定期復查傷殘狀況。
2).對因工負傷或者患職業(yè)病的員工傷殘后喪失勞動能力的程度和護理依賴程度進行等級鑒定。符合評殘標準一級至四級為全部喪失勞動能力;五級至六級為大部分喪失勞動能力;七級至十級為部分喪失勞動能力 。傷殘待遇的確定和工傷職工的安置以評定的傷殘等級為主要依據(jù)。
3).公司行政與人力資源部負責組織認定為工傷的員工,憑工傷認定通知書,到勞動鑒定機構(gòu)進行勞動能力的鑒定,評定傷殘等級。
7.5.工傷保險待遇
1).員工因工負傷治療,享受工傷醫(yī)療待遇。
2).工傷員工治療工傷或職業(yè)病所需的掛號費、住院費、醫(yī)療費、藥費、就醫(yī)路費全額報銷。 員工因工負傷達到傷殘等級工傷醫(yī)療費由工傷保險支付,未達到傷殘等級工傷職工的醫(yī)療費等由醫(yī)療保險支付,其中個人負擔部分可由公司支付。
3).工傷員工除緊急搶救外應到本人選定醫(yī)療機構(gòu)和指定醫(yī)療機構(gòu)治療工傷、職業(yè)病。工傷員工經(jīng)緊急搶救脫離危險后,應當及時轉(zhuǎn)回本人選定醫(yī)療機構(gòu)繼續(xù)治療。
4).工傷員工需要住院治療的,按照公司職工因公出差伙食補助標準的三分之二發(fā)給住院伙食補助費;經(jīng)批準轉(zhuǎn)外地治療的,所需交通、食宿費用按照本公司員工因公出差標準報銷。
5).工傷員工治療非工傷范圍的疾病,其醫(yī)療費用按照醫(yī)療保險的規(guī)定執(zhí)行。
6).員工因工負傷或者患職業(yè)病需要停止工作接受治療的,實行工傷醫(yī)療期。
7).工傷醫(yī)療期是指職工因工負傷或者患職業(yè)病停止工作接受治療和領(lǐng)取工傷津貼的期限。工傷醫(yī)療期應當按照輕傷和重傷的不同情況確定為一個月至二十四個月,嚴重工傷或者職業(yè)病需要延長醫(yī)療期的,最長不超過三十六個月。工傷醫(yī)療期滿后仍需治療的,繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。工傷醫(yī)療期的時間由指定治療工傷的醫(yī)院或醫(yī)療機構(gòu)提出意見,經(jīng)勞動鑒定委員會確認并通知公司和工傷員工。
8).工傷員工在工傷醫(yī)療期內(nèi)停發(fā)工資,改為按月發(fā)給工傷津貼。工傷津貼標準相當于工傷員工本人受傷前十二個月內(nèi)平均月工資收入。工傷醫(yī)療期滿或者評定傷殘等級后應當停發(fā)工傷津貼,改為享受傷殘待遇。
9).工傷員工經(jīng)評殘并確認需要護理的,應當按月發(fā)給護理費。
i.護理等級根據(jù)進食、翻身、大小便、穿衣及洗漱、自我移動五項條件,區(qū)分為全部護理依賴、大部分護理依賴和部分護理依賴三個等級。護理等級由勞動鑒定委員會評定。
ii.工傷護理費依照上述護理等級分別按上年度北京市職工月平均工資的百分之五十、百分之四十、百分之三十發(fā)給。
10).工傷員工因日常生活或者輔助生產(chǎn)勞動需要,必須安置假肢、儀眼、鑲牙和配置代步車等輔助器具的,按國內(nèi)普及型標準報銷費用。
11).員工因工致殘被鑒定為一級至四級的,應當退出生產(chǎn)、工作崗位,終止與公司的勞動關(guān)系,發(fā)給工傷傷殘撫恤證件,并享受以下待遇:
i.按月發(fā)給傷殘撫恤金,標準分別為本人工資的百分之九十至百分之七十五。其中:一級百分之九十,二級百分之八十五,三級百分之八十,四級百分之七十五。
ii.發(fā)給一次性傷殘補助金,標準相當于傷殘職工本人十八至二十四個月工資。其中:一級二十四個月,二級二十二個月,三級二十個月,四級十八個月。
iii.患病時按醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對其中執(zhí)行由個人負擔部分有困難的,由公司向工傷保險機構(gòu)申請,由工傷保險基金酌情補助。
iv.易地安家的,發(fā)給相當于北京市上年度職工平均工資六個月的安家補助費。旅途所需車船費、旅館費、行李搬運費和伙食補助費,按照公司員工因公出差標準報銷。
12).因工致殘被鑒定為一級至四級并按本辦法第二十二條規(guī)定領(lǐng)取待遇的,到達退休年齡時,繼續(xù)由工傷保險基金支付傷殘撫恤金。傷殘撫恤金低于按養(yǎng)老保險規(guī)定計發(fā)的養(yǎng)老金標準的,應當按養(yǎng)老金的標準由工傷保險基金補足差額部分。社會保險經(jīng)辦機構(gòu)同時應將該員工在養(yǎng)老保險基金中個人帳戶的個人繳費部分轉(zhuǎn)入工傷保險基金。
13).員工因工致殘被鑒定為五級至十級的,原則上將由公司安排適當工作,并可以享受以下待遇:
i.按傷殘等級發(fā)給一次性傷殘補助金,標準相當于傷殘職工本人六至十六個月工資。其中:五級十六個月,六級十四個月,七級十二個月,八級十個月,九級八個月,十級六個月。
ii.因傷殘造成本人工資降低時,由公司發(fā)給在職傷殘補助金,標準為工資降低部分的百分之九十,本人技能提高而晉升工資時,在職
傷殘補助金予以保留。
iii.舊傷復發(fā)經(jīng)確認需要治療和休息的,按照本辦法規(guī)定享受工傷醫(yī)療待遇和工傷津貼。
iv.傷殘程度被評為五級和六級且公司難以安排工作的,按月發(fā)給相當于本人工資百分之七十的傷殘撫恤金。
v.傷殘程度被評為七至十級,員工本人愿意自謀職業(yè)并經(jīng)公司同意的,或者勞動合同期滿終止合同后本人另行擇業(yè)的,可以發(fā)給一次性傷殘就業(yè)補助金,具體標準執(zhí)行北京市勞動和社會保障主管部門的規(guī)定。
14).員工因工死亡,應按照以下規(guī)定發(fā)給喪葬補助金、供養(yǎng)親屬撫恤金、一次性工亡補助金:
i.喪葬補助金北京市上年度職工平均工資六個月的標準發(fā)給。
ii.供養(yǎng)親屬撫恤金發(fā)給由死者生前提供主要生活來源的死者的親屬。其標準為:配偶每月按北京市上年度職工月平均工資的百分之四十發(fā)給,其他供養(yǎng)親屬每人每月按百分之三十發(fā)給,孤寡老人或者孤兒每人每月在上述標準的基礎(chǔ)上加發(fā)百分之十。撫恤金總額不得超過死者本人工資。供養(yǎng)親屬的范圍和條件按照現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,供養(yǎng)親屬失去供養(yǎng)條件時不再享受該項撫恤金。
iii.一次性工亡補助金,標準為北京市上年度職工平均工資四十八個月至六十個月的金額,具體標準由北京市勞動和社會保障部門的規(guī)定確定。符合第二十二條規(guī)定享受傷殘撫恤金期間死亡的,一次性工亡補助金按全額標準的百分之五十發(fā)給。
15).由于交通事故引起的工傷,應當首先按照《道路交通事故處理辦法》及有關(guān)規(guī)定處理。工傷保險待遇按照以下規(guī)定執(zhí)行:
i.交通事故賠償已給付了醫(yī)療費、喪葬費、護理費、殘疾用具費、誤工工資的,公司或者工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)不再支付相應待遇(交通事故賠償?shù)恼`工工資相當于工傷津貼)。公司或者工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)先期墊付有關(guān)費用的,員工或其親屬獲得交通事故賠償后應當予以償還。
ii.交通事故賠償給付的死亡補償費或者殘疾生活補助費,已由傷亡員工或親屬領(lǐng)取的,工傷保險的一次性工亡補助金或者一次性傷殘補助金不再發(fā)給。但交通事故賠償給付的死亡補償費或者殘疾生活補助費低于工傷保險的一次性工亡補助金或者一次性傷殘補助金的,由公司或者工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)補足差額部分。
iii.員工因交通事故死亡或者致殘的,除按照本條(一)、(二)項處理有關(guān)待遇外,其他工傷保險待遇按照本辦法的規(guī)定執(zhí)行。
iv.由于交通肇事者逃逸或其他原因,受傷害員工不能獲得交通事故賠償?shù)?公司或者工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)按照本辦法給予工傷保險待遇。
v.公司或者工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)應當幫助員工向肇事者索賠,獲得賠償前可墊付有關(guān)醫(yī)療、津貼等費用。
16).員工因公外出期間因意外事故失蹤的,從事故發(fā)生的下個月起三個月內(nèi),本人工資照發(fā),從第四個月起停發(fā)工資,對失蹤員工的供養(yǎng)親屬按月發(fā)給供養(yǎng)親屬撫恤金。生活有困難的,可以預支一次性工亡補助金的百分之五十。人民法院宣告死亡的,發(fā)給喪葬補助金和其余待遇。當失蹤人重新出現(xiàn)并經(jīng)法院撤銷死亡結(jié)論的,已領(lǐng)取的工傷待遇應當退回。
17).享受傷殘撫恤金或者供養(yǎng)親屬撫恤金的人員到境外定居后,可以憑生存證明繼續(xù)領(lǐng)取撫恤金,也可以按照第二十七條的規(guī)定一次性領(lǐng)取有關(guān)待遇,并同時終止工傷保險關(guān)系。生存證明應每年向支付撫恤金的工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)提供一次。
18).享受工傷保險待遇的人員,在執(zhí)行勞動教養(yǎng)期間或者犯罪服刑期間,其工傷保險待遇可以發(fā)給。
7.6.工傷保險基金
1).本辦法規(guī)定的工傷醫(yī)療費、護理費、傷殘撫恤金、一次性傷殘補助金、殘疾輔助器具費、喪葬補助金、供養(yǎng)親屬撫恤金、一次性工亡補助金,由公司負責向社會保障機構(gòu)申請,由工傷保險基金支付,其他費用暫按原渠道支付。
2).工傷員工應當?shù)焦t(yī)療合同醫(yī)院進行治療,緊急時可以到就近醫(yī)院或者醫(yī)療機構(gòu)救治。工傷員工需要轉(zhuǎn)院治療或者到外地就醫(yī)的,由工傷合同醫(yī)院提出意見,并須經(jīng)公司及工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)批準。
3).員工因工死亡,其喪葬事宜的辦理應當執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定。
7.7.公司和職工責任
1).公司實行租賃、兼并、轉(zhuǎn)讓、分立時,繼續(xù)經(jīng)營者必須承擔原公司員工的工傷保險責任, 并到當?shù)貏趧有姓块T辦理工傷保險登記。員工被借調(diào)或者聘用期間發(fā)生工傷事故的,由借調(diào)或者聘用單位承擔工傷保險責任。
2).各部門必須負責做好工傷預防,落實工傷醫(yī)療搶救措施,確保工傷員工得到及時救治,公司行政與人力資源部負責病傷職工管理和傷殘鑒定申報工作。
3).各部門必須如實申報工資總額和員工人數(shù),及時報告工傷和職業(yè)病情況,不得瞞報、虛報。
4).在招聘過程中,應審查應聘員工原工作背景,員工應聘時應主動說明所從事過的職業(yè)。原從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工,應聘時應當持有職業(yè)性健康檢查證明。發(fā)現(xiàn)患有職業(yè)病的,由原工作單位負責工傷保險的處理工作;在公司發(fā)現(xiàn)患有職業(yè)病的,由公司負責工傷保險的處理工作。
5).員工應當接受勞動安全衛(wèi)生教育和培訓,服從公司安全生產(chǎn)管理人員的指導,嚴格遵守安全操作規(guī)程。
6).工傷員工經(jīng)過勞動鑒定確認完全恢復或者部分恢復勞動能力可以工作的,應當服從公司的工作安排。
7.8.爭議處理
1).工傷員工及其親屬,在申報工傷和處理工傷保險待遇時與公司發(fā)生爭議的,按照勞動爭議處理的有關(guān)規(guī)定辦理。
2).工傷員工及其親屬或者公司,對勞動行政部門做出的工傷認定和工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)的待遇支付決定不服的,按照行政復議和行政訴訟的有關(guān)法律、法規(guī)辦理。
3).員工對勞動鑒定委員會做出傷殘等級鑒定結(jié)論不服的,可以向北京市勞動鑒定委員會辦公室申請復查;對復查鑒定結(jié)論不服的,可以向上一級勞動鑒定委員會申請重新鑒定。
7.9.附則
1).本辦法所稱員工本人工資,是指員工因工負傷或者死亡前十二個月的月平均工資標準收入。計發(fā)工傷保險待遇時,本人工資收入低于北京市職工平均工資百分之七十五的,以北京市職工平均工資百分之七十五為計發(fā)基數(shù);高于北京市職工平均工資百分之三百以上的,以北京市職工平均工資百分之三百為計發(fā)基數(shù)。
2).本辦法所稱職業(yè)病,其范圍、名稱按照《職業(yè)病范圍和職業(yè)病患者處理辦法的規(guī)定》和所附的'職業(yè)病名單'執(zhí)行,職業(yè)病的診斷按照《職業(yè)病診斷管理辦法》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3).本辦法所稱因工死亡,是指因工傷事故或者職業(yè)中毒直接導致死亡、工傷或者職業(yè)病醫(yī)療期間死亡、工傷舊傷復發(fā)或者職業(yè)病舊病復發(fā)死亡,以及按照本辦法第二十二條規(guī)定享受傷殘撫恤金期間死亡。
4).到公司實習的大中專院校、技工學校、職業(yè)高中學生發(fā)生傷亡事故的,可以參照本辦法的有關(guān)待遇標準,由北京市工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)發(fā)給一
次性待遇。工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)不向有關(guān)學校和公司收取保險費用。
8.辦公用紙管理辦法
8.1.為提高行政辦公效率,降低整體費用成本支出和自然資源使用消耗,特制定本辦法。
8.2.辦公用紙選購應本著品質(zhì)與價格合理搭配的原則,避免因質(zhì)量問題影響正常辦公使用與效率。
8.3.辦公用紙以部門為單位進行申領(lǐng)登記,部門文員定期按實際使用情況領(lǐng)取紙張,并填寫《辦公用品領(lǐng)用登記表》;如遇特殊情況需臨時或大量領(lǐng)用紙張,應取得分管領(lǐng)導(或本部門經(jīng)理)和行政與人力資源部經(jīng)理批準。
8.4.部門辦公用紙使用應采取實際使用人簽字領(lǐng)用的辦法,除對外正式發(fā)文及存檔文件外,其他用紙應雙面使用。
8.5.部門在使用紙張進行文件打印、復印過程中應注意紙張的實際使用情況,避免因操作原因使紙張遺漏、破損對辦公設(shè)備或辦公環(huán)境造成破壞與污染。
8.6.辦公紙張在儲存與使用過程中應加強管理,避免人為原因的丟失與損壞,同時應減少各種程度的人身傷害。
8.7.設(shè)定專人負責定期回收廢舊辦公用紙及其他紙張雜物。
8.8.相關(guān)記錄
yz-zg/b*r-f19-01《辦公用品領(lǐng)用登記表》
9.關(guān)于法律法規(guī)及其他要求搜集、更新和培訓等工作管理辦法
9.1.為確定適用于本公司的法律、法規(guī)和其他要求,建立獲取和更新上述法律、法規(guī)和其他要求的渠道,并及時更新、培訓,特制定本辦法。
9.2.職責
1).公司行政與人力資源部負責組織公司各部門、各物管中心獲取相關(guān)法律法規(guī)及其他要求,會同有關(guān)部門進行適用性確認,并指導相關(guān)部門進行學習、培訓。
2).物管中心行政人事部負責中心各部門相關(guān)法律法規(guī)及其他要求的獲取、學習和培訓。
3).公司、物管中心各部門指定專門負責人,在各自職能范圍內(nèi),按相關(guān)渠道定期獲取、識別和更新與本部門活動和所轄范圍有關(guān)的法律法規(guī)及其他要求。
9.3.法律、法規(guī)及其他要求范圍
1).中國政府簽署的與本公司有關(guān)的有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等方面的國際公約。
2).國家、地方及上級主管部門和其他相關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等的法律、法規(guī)、條例、規(guī)章、制度等。
3).行業(yè)規(guī)范、標準、各級政府下達的指示、本組織與政府機構(gòu)的協(xié)定及其他非法規(guī)性指南等。
9.4.法律、法規(guī)及其他要求獲取渠道
1).通過正常的收發(fā)文渠道獲取政府主管部門頒發(fā)的相關(guān)法律、法規(guī)。
2).通過與各行業(yè)協(xié)會聯(lián)系和溝通獲取更多的其他要求信息。
3).通過專業(yè)服務機構(gòu)、專業(yè)咨詢機構(gòu)、圖書館、數(shù)據(jù)中心、信息中介機構(gòu)獲取相關(guān)信息。
4).通過購買新的出版物(法規(guī)、標準匯編等),跟蹤報紙、刊物的最新發(fā)布情況,利用廣播電視、因特網(wǎng)等各種途徑獲取相關(guān)信息。
9.5.法律、法規(guī)及其他要求評價、登記和培訓
1).公司、物管中心各部門專門負責人對獲取的法律、法規(guī)及其他要求進行適用性識別、評價、確定使用范圍,填寫《法律及其他要求有效版本清單》,經(jīng)主管部門領(lǐng)導審定,交公司行政與人力資源部匯總。
2).公司行政與人力資源部對各部門提交的《法律及其他要求有效版本清單》匯總后,形成公司的法律及其他要求文件,經(jīng)管理者代表批準后,發(fā)放到相關(guān)適用部門和崗位,確保適用場所都能得到現(xiàn)行有效版本或有關(guān)信息。
3).公司行政與人力資源部在各級領(lǐng)導的指導下,會同并督促公司、中心各部門采用各種形式和方法在不同場所向員工傳達相關(guān)的法律和其他要求;全體員工應結(jié)合崗位培訓,認真學習領(lǐng)會并貫徹執(zhí)行各項法律、法規(guī)及其他要求。
4).結(jié)合自身活動和服務的范圍及所轄區(qū)域,公司各部門及各物管中心應把相關(guān)法律、法規(guī)及其他要求及時向客戶和相關(guān)方傳達,使他們能了解遵守有關(guān)要求,積極配合管理工作的開展。
9.6.法律、法規(guī)及其他要求的更新
1).公司、物管中心各部門專門負責人定期及時跟蹤了解相關(guān)信息,得到更新版本或修訂信息后,上報公司行政與人力資源部。
2).公司行政與人力資源部根據(jù)相關(guān)部門的評審意見,經(jīng)公司管理者代表批準后,及時填寫《法律和其他要求更新通知單》,并將相關(guān)信息向相關(guān)部門通告,確保新的要求得到貫徹執(zhí)行。
3).公司、物管中心各部門每半年組織各部門對《法律及其他要求有效版本清單》進行修訂、更新,并更新所保存的版本。
4).對于作廢的法律及其他要求,公司行政與人力資源部負責及時從相關(guān)部門撤回,并填寫《文件發(fā)放(回收)登記表》。
9.7.相關(guān)記錄
c*5.2-03-f01-02《法律、法規(guī)及其他要求有效版本清單》
c*5.2-03-f02-02《法律、法規(guī)及其他要求更新通知單》
c*4.2.3-01-f01-01《文件發(fā)放(回收)登記表》
10.車輛使用的管理規(guī)定
10.1.車輛使用權(quán)限
1).北京物管公司車輛由公司行政與人力資源部統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度。
2).派車由行政與人力資源部負責。派車順序為:辦理重大事項優(yōu)先、領(lǐng)導公務用車優(yōu)先。公務用車按照工作輕重緩急順序派車。
10.2.車輛使用申請程序
1).確需使用車輛外出辦公的部門,須持部門經(jīng)理簽批后的《派車申請單》經(jīng)行政與人力資源部經(jīng)理簽批后生效,《派車申請單》由行政與人力資源部備案。
2).除緊急情況外,一般用車須提前一天將《派車申請單》報行政與人力資源部。
3).用車當天由駕駛員到行政與人力資源部領(lǐng)取車輛鑰匙,并于收車后將車輛鑰匙交回行政與人力資源部。
10.3.車輛維保
1).行政與人力資源部負責車輛的維修、保養(yǎng)和車輛加油。
2).車輛使用人應愛護車輛,遵守交通法規(guī),若因違章造成的事故,相關(guān)責任由當事人承擔。
10.4.記錄及表格
第10篇 項目物業(yè)公司行政獎罰管理制度
物業(yè)項目公司行政獎罰管理制度
第一節(jié) 管理原則:
一、行政獎罰主要為規(guī)范員工的工作行為和服務質(zhì)量進行審評,旨在提高公司的行政管理效率和員工的服務質(zhì)量。
二、行政獎罰以精神和物質(zhì)想結(jié)合的方式進行按照有功必獎,有過必罰;依法管理,執(zhí)法必嚴;獎罰面前,人人平等的原則進行。
三、行政獎罰作為員工轉(zhuǎn)正、晉升、降級(薪)辭退/開除等人事處理工作的依據(jù)。
四、員工對獎罰有異議的可申請復核處理。
五、本制度適用公司全體員工
第二節(jié) 獎罰職責:
一、公司總經(jīng)理負責服務中心員工記大過、降級(薪)辭退/開除與嘉獎以外行政獎罰決定的審批。
二、服務中心負責員工記大過以下與嘉獎決定的審批。
三、品質(zhì)管理員負責落實復核各項獎罰記錄,分析獎罰原因,制訂預防措施。
三、行政人事部負責獎罰的統(tǒng)計。
四、服務中心所轄部門負責人負責本部門行政獎罰工作的提出。
第三節(jié) 獎罰形式:
一、 獎勵:嘉獎、功績獎、創(chuàng)造獎、年度先進獎(先進個人獎、先進班組獎、先進集體獎)晉級、晉職。
二、 處罰:輕度過失、警告、記小過、記大過、降級(薪)、辭退/開除。
第四節(jié) 獎罰標準:
一、獎勵標準。
(一)嘉獎:10-100元;
(二)功績獎:100-500元;
(三)創(chuàng)造獎:100-10000元;
(四)先進個人獎:200元;
(五)先進班組獎:300元;
(六)先進集體獎:500元;
(七)晉級、晉職:按晉升后工資級別、職務標準執(zhí)行。
二、處罰標準:
(一)輕度過失:扣罰5-10元
(二)警告:扣1-5天崗位工資;
(三)記小過:1次扣5-10天崗位工資;
(四)記大過:1次扣15-全月崗位工資;
(五)降級(薪):按降級(薪)后標準調(diào)整執(zhí)行;
(六)辭退/開除;按《人事制度》辦理。
第五節(jié) 獎勵條件:
一、符合下列條件之一者,可建議給予嘉獎:
(一)服務優(yōu)異,接待業(yè)主及客人,受到一致好評者;
(二)工作中任勞任怨、不計較個人得失,影響較大者;
(三)工作績效優(yōu)異,表現(xiàn)突出者;
(四)有效舉報違法、違規(guī)行為者;
(五)拾金不昧,做好人好事事跡突出者;
(六)在公司的重大活動服務過程中表現(xiàn)突出者。
二、符合下列條件之一者,經(jīng)審查后授予功績獎:
(一)對提高公司信譽,做出顯著成績者;
(二)發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施防止重大事故發(fā)生者;
(三)遇非常事變,如災害事故等能隨機應變,措施得當,具有功績者。
(四)為保護公司、員工和顧客生命財產(chǎn)安全,見義勇為者;
(五)根據(jù)其它獎勵屢次接受獎勵者。
三、符合下列條件之一者,經(jīng)審查后授予創(chuàng)造獎:
(一)開拓新業(yè)務,對本公司有特殊貢獻者;
(二)從事有益業(yè)務的發(fā)明或改進,經(jīng)實施有顯著成績者;
(三)提出合理化建議,經(jīng)實施有顯著成績者;
(四)對節(jié)省經(jīng)費,提高效率具有貢獻者;
四、符合下列條件者,按順考核列前,經(jīng)審查后授予年度先進獎
(一)先進個人獎:
1、本年內(nèi)考勤列前者;
2、年度績效考核90分以上者;
3、獲公司其它獎勵者。
(二)先進班組獎:
1、工作任務按計劃完成;
2、班組年度績效考核平均80分以上;
3、工作有突出貢獻或成績。
(三)先進集體獎:
1、工作任務按計劃完成;
2、部門年度績效考核平均80分以上;
3、部門工作有突出貢獻或成績。
五、符合下列條件之一者,可建議給予晉級、晉職:
(一)表現(xiàn)優(yōu)異,(半)年度績效考評分數(shù)為優(yōu)秀;
(二)工作有突出貢獻者;
(三)有突出才能,為公司急需者;
(四)為同行業(yè)競相爭取者。
第六節(jié) 處罰條件
一、有下列行為之一者,可建議給予輕度過失處罰:
公司管理制度體系文件文件編號:qms-wy-0303
文件名稱:勞動人事管理制度版本號:第1版修改次數(shù):0
章節(jié)內(nèi)容:行政獎罰管理制度第3頁共4頁
(一)遲到或早退超過5分鐘(30分鐘內(nèi)),每月達2次;
(二)隨地吐痰、亂丟果皮、雜物;
(三)上班時間看書、閱報、聽錄音機、吃食物;
(四)上班時間打私人電話或用電話聊天;
(五)上班時間私自外出未經(jīng)主管批準;
(六)下班后無故在崗位逗留;
(七)在值班本上亂涂亂畫;
(八)對上級分派的工作遲緩、無故拖延;
(九)被客戶投訴一次情節(jié)較輕;
(十)在行政人事部和公眾場所儀容不整、不按規(guī)定著裝,不佩帶工牌;
(十一)服務不主動、不熱情,不積極解決客戶提出的力所能及的要求,引起客人不滿;
(十二)員工有違章違紀行為,在場管理人員不糾正、不制止,不履行管理責任,情節(jié)較輕的;
(十三)違反有關(guān)規(guī)章制度和部門規(guī)定,情節(jié)不足警告的。
二、有下列行為之一者,可建議給予警告處分:
(一)1月之內(nèi)有2次輕度過失者;
(二)沒有完成領(lǐng)導交給的工作任務,尚未造成損失者;
(三)儀容不整,影響公司形象者;
(四)言語粗俗,對客戶不禮貌,與客戶爭辯;
(五)被客戶投訴情節(jié)較重者;
(六)在行政人事部或公共場所發(fā)泄個人不滿情緒,造成不良影響者;
(七)未經(jīng)主管領(lǐng)導同意私自調(diào)班、調(diào)休者;
(八)無故串崗、閑聊者;
(九)不按規(guī)定參加會議、或培訓者;
(十)所犯錯誤不足記小過者。
三、有下列行為之一者,可建議給予記小過處分:
(一)累計警告處分2次者;
(二)違反標準作業(yè)規(guī)程,造成嚴重不良后果,尚未造成公司利益損失者;
(三)捏造請假理由或偽造有薪假期證明,經(jīng)查證屬實者;
(四)上班時間在規(guī)定禁區(qū)吸煙、吃食物、做與工作無關(guān)的事;
(五)上班時間睡覺、擅自離崗;
(六)未經(jīng)批準私使用單位設(shè)備,如車輛等;
(七)擅自挪用公款在1 000元(含)以下者;
(八)服務中心員工對住戶服務時,違反時效制規(guī)定,造成住戶投訴者;
(九)所犯錯誤不足記大過者。
四、有下列行為之一者,可建議給予記大過處分:
(一)一年內(nèi)累計記小過2次者;
(二)違反標準作業(yè)規(guī)程,造成公司利益受損者;
(三)故意浪費公司財物者;
(四)擅自挪用公款1 000-2 000元者;
(五)所犯錯誤不足辭退/開除者。
五、有下列條件之一者,可建議給予降級、降薪處分:
(一)管理不善者或所轄部門工作長期無起色;
(二)績效考評連續(xù)兩個月考評分數(shù)均為末位者;
(三)其他須給予降職、降薪的處分者。
六、有下列行為之一者,可建議給予辭退處理:
(一)績效考評分數(shù)在60分以下者;
(二)連續(xù)3個月考評分數(shù)均為末位者;
(三)半年度或年度績效考評分數(shù)不合格者;
(四)其他須給予辭退處理者。
七、有下列行為之一者,可建議給予開除處分:
(一)記大過處分者;
(二)多次違反公司標準作業(yè)規(guī)程或給予公司帶來危害或造成嚴重后果者;
(三) 賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動,被依法追究刑事責任者;
(一)泄竊公司機密,貪污、挪用公款在2 000元以上者;
(二)擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽者;
(三)故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件者;
(三)遇非常事變,借故逃避義務,致使公司財物蒙受損失者;
(四)對公司員工及其家屬實施威脅、暴行者;
(五)長期遲到、早退者;
(六)疏于職守,給公司造成較大損失者;
(七)向公司提供虛假證明或資料者;
(八)服務態(tài)度惡劣,損害住戶或客戶利益,影響公司聲譽者;
(九)其他嚴重違反公司規(guī)定,須給予開除者。
第七節(jié) 獎罰程序:
一、提出:部門主管提出,并填具《獎罰記錄單》。
二、審核。服務中心經(jīng)理依據(jù)獎罰條件、《績效考評管理制度》進行以下審核,并將審核意見記錄在'部門意見'欄,并簽名確認建議內(nèi)容是否真實、清楚、完整,獎罰標準是否恰當。
三、審批。服務中心經(jīng)理負責服務中心員工記大過以下與嘉獎決定的審批,總經(jīng)理負責其他決定的審批。
四、統(tǒng)計。行政人事部負責數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計工作。
第11篇 物業(yè)公司文件格式的管理規(guī)定行政工作制度
物業(yè)公司行政工作制度:文件格式的管理規(guī)定
6文件格式的管理規(guī)定
6.1適用對象
本規(guī)定適用于公司/管理處所有對內(nèi)和對外文件,包括打印版本和手寫版本的文件。
6.2.公司標志
公司標志在文件上端的最左邊,具體如下:
6.3文件編號的規(guī)則:
1)文件編號由:物管公司/項目物管處/發(fā)文部門/文件種類/檔號組成
例如:g80/rms/cw/m1/0001
檔號
文件種類
發(fā)文部門
項目物管處
物管公司
詮釋:
物管公司 g80文件類型內(nèi)部工作聯(lián)系單w
項目物管處時代rma備忘錄m
嶺南rms會議紀要mu
逸彩rmy電子郵件e
發(fā)文部門資源部zy傳真f
財務部cw物管公司0
工程部gc項目管理中心1
客服部kf合作公司2
保安部ba往來公司3
檔號 `0001始
6.3日期的格式統(tǒng)一有以下兩種
6.3.1中文式***年*月*日,例如:二零零五年一月三十一日(以下簡稱為中文
文字日期)、或2005年1月31日(簡稱為中文式數(shù)字日期)。
6.2.2英文式--年/月/日,例如:2005/1/31。
6.3使用規(guī)定
6.3.1對外的公文、信函、內(nèi)部的備忘錄等正式文件,其最后落款的文件日期,統(tǒng)一使用上述之中文式文字日期;正文內(nèi)容提及到的日期,則可選擇上述格式中的任一種。
6.3.2其他種類文件(包括電子郵件),其正文內(nèi)容提及的日期和文件的日期,則可選擇上述格式中的一種。
第12篇 物業(yè)公司行政管理制度
物業(yè)公司行政管理制度
第一章 總則
第一條 公司行政事務包括考勤管理、車輛管理、員工宿舍管理、財產(chǎn)管理、辦公設(shè)備及辦公用品管理、圖書、報刊管理、庫房管理。
第二條 公司辦公室是公司行政事務管理的職能部門,負責員工考勤,公務車輛,辦公用品的購置、保管和發(fā)放,辦公設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、修理和使用調(diào)配,訂閱報刊雜志,公司單身員工宿舍的分配和管理。
第二章 考勤管理
第三條 公司機關(guān)考勤管理的職能部門是辦公室,負責假期管理的職能部門是人力資源部。
第四條 工作時間
(一) 公司按國家規(guī)定實行每周五天工作制,公司機關(guān)工作時間為上午:8:00-11:30,下午:2:00-5:30。
(二) 員工應該自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到、早退,做到有事請假。上班遲到、早退,當事人當月績效考核扣2分。
第五條 考勤
(一)員工考勤以每自然月(每月1日至月底)為一個考勤周期。
(二)公司實行上下班簽到制度,任何人不得委托或代替他人簽到,代簽到一次雙方當事人各扣當月績效考核5分。因公外出由部門負責人在當日簽到表上記錄并簽字,否則一次按曠工半天處理。
(三)各管理處設(shè)兼職考勤員一名,負責本管理處員工的考勤登記。各兼職考勤員應每日對本單位人員出勤、請假等情況如實記錄,于次月1日(非工作日則順延)前將經(jīng)管理處主任審核的考勤登記表交公司人力資源部,作為核發(fā)當月工資的依據(jù)?？记趩T必須每日核對簽到表,并認真填寫考勤表。
第六條 監(jiān)督檢查
公司考勤管理部門對全體員工的出勤情況(包括考勤登記、外出辦事登記、在崗情況等)進行定期和不定期檢查。檢查、抽查結(jié)果作為績效考核的依據(jù)。
公司考勤管理部門不嚴格執(zhí)行考勤規(guī)定,徇私舞弊或處事不公,每發(fā)現(xiàn)一次扣責任人部門1分。
第三章 車輛管理
第一節(jié) 車輛管理
第七條 辦公室是公司車輛管理的職能部門,負責車輛的購置,維修保養(yǎng),保險購買、使用調(diào)配等日常管理工作。建立車輛行駛記錄和維修保養(yǎng)檔案。
第八條 公司現(xiàn)有車輛使用情況如下:
(一)粵z、粵z為公司領(lǐng)導工作用車;
(二)粵z、粵z、粵z、粵z為機關(guān)公務用車;
(三)粵z、粵z、粵z、粵z為住戶專車;
(四)粵z為東莞分公司公務用車;
第九條 車輛使用與管理必須實行嚴格的登記制度,凡出車、維修、保養(yǎng),器材的更換、損耗、油料的決算,等級事故均應認真登記。
第十條 機關(guān)公務車輛由公司辦公室統(tǒng)一調(diào)配管理。凡符合下列情況之一者,可安排用車:
(一)催辦承辦緊急公文、護送人事檔案或機密重要文件;
(二)財務人員到銀行提取大額現(xiàn)金;
(三)接待上級領(lǐng)導、來賓、考察團隊;
(四)提取數(shù)量多、重量大的物品;
(五)公司證照、資質(zhì)、年審事務的辦理;
(六)經(jīng)公司總經(jīng)理、董事長批準的事務;
(七)其他特殊情況(如:員工會餐,集體活動等)。
各部門員工進行以上事項時由公司承擔停車費、過路(橋)費、洗車費。
第十一條 公司各部門員工日常工作需要使用公司公務車輛的,應按公司車輛使用費用標準執(zhí)行(標準見附表)。將車輛使用費用和油費(按公里數(shù)折算)交至公司辦公室,辦公室統(tǒng)一交至公司財務部,由財務部出具收款收據(jù)。車輛使用過程中產(chǎn)生其他費用由車輛使用者承擔。
第十二條 非工作時間和節(jié)假日,各部門因業(yè)務需用車輛,除特殊情況外,一般應提前二天申請,填寫好“用車申請單”(填寫清楚用車時間、地點、事由、所在部門等)由所在部門經(jīng)理核定后交辦公室,辦公室根據(jù)輕重緩急的原則,統(tǒng)一安排,調(diào)配并由辦公室主任簽批后方可出車,未經(jīng)批準,任何人員不得擅自動用車輛。
第十三條 粵ba5338由東莞分公司根據(jù)公司機關(guān)規(guī)定制定相應管理制度,報公司審核批準后實施。
第十四條 住戶專車應按照規(guī)定線路行使、按時出車,由所在管理處主任根據(jù)具體情況予以確定,呈報主管部門審批并備案。
第十五條 如遇特殊情況,公司領(lǐng)導可直接定編或使用車倆。值班司機做好行車記錄,用后向辦公室主任匯報。
第十六條 為保證車輛安全,無論何時何地,用車人必須將車輛停放在正規(guī)停車場保管、鎖好門窗,停車卡必須隨身攜帶,切勿放于車上,否則后果自負。
第十七條 按照“誰開車,誰負責”的原則,凡發(fā)生違章、交通事故、被盜、損壞等情況,有明確責任車以外的一切責任由車輛駕駛?cè)顺袚?如遇車輛被盜情況,應立即報警并通知辦公室,同時報告停車場管理人員,索要車輛丟失證明;如遇交通事故或車輛受損,應立即通知辦公室協(xié)助處理。
第十八條 車輛被盜后的個人賠償原則:
首先按照交通管理部門相關(guān)規(guī)定繳納相應規(guī)定數(shù)量的罰金.
此外,第三者賠償數(shù)額如超過車輛折后的凈值,所丟車輛責任人再以:車輛購置總價減第三者賠償數(shù)額的差價×10
第13篇 物業(yè)公司表格格式的管理規(guī)定行政工作制度
物業(yè)公司行政工作制度:表格格式的管理規(guī)定
5表格格式的管理規(guī)定
5.1適用范圍
5.1.1公司('廣州zz物業(yè)管理有限公司')及公司轄下各管理處、各部門所使用的表格。
5.1.2不包括只在部門內(nèi)部使用的表格。
5.2表格格式
5.2.1表頭
5.2.1.1內(nèi)容:公司標志,加'廣州zz物業(yè)管理有限公司',下款是表格名稱。
5.2.1.2位置:公司標志在表頭的最左邊,其右邊為'廣州zz物業(yè)管理有限公司'和表格名稱(兩行上下排列、緊靠標志的右邊)。
例:
5.2.1.3字體:'廣州zz物業(yè)管理有限公司'用隸書,字號為三號;表格名稱用華文楷體,字號為小三號。
5.2.2表尾
5.2.2.1內(nèi)容:表格編號和頁號數(shù)
5.2.2.2表格編號的規(guī)則:
1)表格編號由:制表部門/表格編號(以用途分類)/版次/生效日期組成
例如:資源/人事08/版1/
2)編號的字體:宋體,9號。
3)表格編號的位置:在表尾的左邊。
5.2.2.3頁號數(shù)的規(guī)則(適用于總頁數(shù)在1頁以上的表格;對于只有1頁的表格,不需加頁號數(shù)):
1)頁號數(shù)內(nèi)容:第頁,共頁。
2)頁號數(shù)的字體:宋體,9號。
3)頁號數(shù)的位置:在表尾的中間。
5.2.3表格的正文
5.2.3.1字體版:華文楷體。
5.2.3.2字體大小:根據(jù)具體表格的排版而自行確定。
5.3表格管理
5.3.1表格的編制
各部門負責編制相應的表格,應指定專人負責,并將編制好的表格報資源部,如有更新,應及時告知資源部。
5.3.2表格的管理
資源部負責表格編號分類、登記及檢查、督促等管理工作。
5.3.3所有表格均由資源部統(tǒng)一公布適用。凡未經(jīng)資源部公布的表格,均不發(fā)生效力。
