物業(yè)項(xiàng)目保安部警用器械使用管理規(guī)程制度
物業(yè)項(xiàng)目保安部警用器械使用管理規(guī)程
1.0目的
保證警用器械的功能完好及正常使用。
2.0適用范圍
適用于物管公司各管理處保安部警用器械的發(fā)放、配置與管理。
3.0職責(zé)
3.1當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)正確使用、妥善保管警用器械。
3.2保安主管負(fù)責(zé)警用器械的采購(gòu)、發(fā)放、送檢。
4.0對(duì)講機(jī)的管理
4.1對(duì)講機(jī)的使用及保養(yǎng)
4.1.1對(duì)講機(jī)只供當(dāng)值保安員使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)方可使用。
4.1.2對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按頻率使用,嚴(yán)禁保安員私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率.
4.1.3對(duì)講機(jī)電池要充電6小時(shí)以上再使用,但充電的時(shí)間不能超過(guò)12小時(shí),交班時(shí)要用干布擦拭機(jī)身,并將音量調(diào)到適當(dāng)(清晰聽到)位置。
4.1.4保安員在交班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管。
4.1.5使用對(duì)講機(jī)時(shí),只能將對(duì)講機(jī)握在手上或卡在腰帶上,禁止手提對(duì)講機(jī)天線。定期對(duì)對(duì)講機(jī)電池及主機(jī)件進(jìn)行性能檢查,如發(fā)現(xiàn)有正常損壞,必須要交領(lǐng)班并說(shuō)明損壞的原因,由領(lǐng)班統(tǒng)一拿到工程部維修,嚴(yán)禁擅自進(jìn)行維修。
4.1.6嚴(yán)禁將對(duì)講機(jī)及備用電池隨意亂放,對(duì)講機(jī)不得借予外人使用。
4.1.7嚴(yán)禁淋濕對(duì)講機(jī)及使對(duì)講機(jī)受較大的震動(dòng)。
4.2對(duì)講機(jī)的對(duì)話要求
4.2.1持對(duì)講機(jī)呼叫對(duì)方前,首先報(bào)出自己的崗位(位置)。例如:甲方呼叫乙方:
甲:'甲呼叫乙,收到請(qǐng)回答。'
乙:'乙收到,請(qǐng)講。'
甲:'謝謝。'
乙:'應(yīng)該的。'
4.2.2使用對(duì)講機(jī)敘說(shuō)或匯報(bào)時(shí),要簡(jiǎn)明扼要,嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間占用對(duì)講機(jī)講話。
4.2.3使用對(duì)講機(jī)通話時(shí),必須使用文明用語(yǔ),嚴(yán)禁使用不文明語(yǔ)言。
4.2.4在他人使用對(duì)講機(jī)時(shí),禁止插入搶用,緊急報(bào)警時(shí)除外。
4.2.5在緊急報(bào)警時(shí)須保持冷靜、敘說(shuō)清楚以便及時(shí)作出處理。
5.0警棍使用的管理
5.1警棍的佩帶
5.1.1警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
5.1.2當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè),不得在崗位上隨便玩?；驌]舞警棍.
5.1.3當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價(jià)賠償。
5.2警棍的使用
5.2.1處理一般問(wèn)題時(shí),不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5.2.2非緊急情況或人身安全受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
5.2.3交接班時(shí)要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報(bào)告,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償.
