第1篇 安全生產(chǎn)調(diào)度中心各項(xiàng)管理制度
調(diào)度室管理制度
一、出入管理
1、嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房，特殊情況需經(jīng)中心值班負(fù)責(zé) 人批準(zhǔn)，并認(rèn)真填寫(xiě)登記表后方可進(jìn)入。
2、進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)遵守機(jī)房管理制度，更換專用工作鞋；機(jī)房 工作人員必須穿著工作服。
3、進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、 輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
二、安全管理
1、操作人員隨時(shí)監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即 按照規(guī)程進(jìn)行操作，并及時(shí)上報(bào)和詳細(xì)記錄。
2、非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及 各種配置進(jìn)行更改。
3、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對(duì)操作密碼定期更改。
4、機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露中心各種信息 資料與數(shù)據(jù)。
5、中心機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng)， 保持機(jī)房安靜。
6、不定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，以保 證其有效性。
三、操作管理
1、中心機(jī)房的數(shù)據(jù)實(shí)行雙人作業(yè)制度；操作人員遵守值班制度，不得擅自脫崗。
2、值班人員必須認(rèn)真、如實(shí)、詳細(xì)填寫(xiě)《機(jī)房日志》等各種登 記簿，以備后查。
3、嚴(yán)格按照每日操作流程進(jìn)行操作，對(duì)新上業(yè)務(wù)及特殊情況需 要變更流程的應(yīng)事先進(jìn)行詳細(xì)安排并書(shū)面報(bào)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后方可 執(zhí)行；所有操作變更必須有存檔記錄。
4、每班對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔，以保持機(jī)房整潔；每周進(jìn)行一次 大清掃，對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
5、值班人員必須密切監(jiān)視中心設(shè)備運(yùn)行狀況以及各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行情況，確保安全、高效運(yùn)行。
6、嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)要定期進(jìn)行雙備份，并嚴(yán)格實(shí)行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備后查。
四、運(yùn)行管理
1、未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得在中心機(jī)房設(shè)備上編寫(xiě)、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。
2、各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改，各類硬件設(shè)備的 添加、更換必需經(jīng)負(fù)責(zé)人書(shū)面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行；必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì) 登記和記錄，對(duì)各類軟件、現(xiàn)場(chǎng)資料、檔案整理存檔。
3、為確保數(shù)據(jù)的安全保密，對(duì)各業(yè)務(wù)部門送交的數(shù)據(jù)及處理后 的數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。
4、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與不定期對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，督 促各項(xiàng)制度的落實(shí)，并作為人員考核之依據(jù)。
視頻監(jiān)控管理制度
1、視頻監(jiān)控中心值班人員必須保持高度警惕及高度責(zé)任心，密切注意各部位情況增強(qiáng)安全觀念，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真做好值班記錄。
2、視頻監(jiān)控中心值班人員負(fù)責(zé) 24 小時(shí)監(jiān)視閉路電視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門報(bào)告。
3、視頻監(jiān)控中心值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，交接班時(shí)應(yīng) 將機(jī)器設(shè)備的使用情況，有無(wú)可疑情況要交接記錄清楚。
4、視頻監(jiān)控中心值班人員在值班時(shí)對(duì)所觀察到的非正常情況，可疑人物，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄，并視情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門報(bào)告，采取必要的措施。
第2篇 x礦安全生產(chǎn)調(diào)度中心各項(xiàng)管理制度
調(diào)度室管理制度
一、出入管理
1、嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)中心值班負(fù)責(zé) 人批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫(xiě)登記表后方可進(jìn)入。
2、進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)遵守機(jī)房管理制度,更換專用工作鞋;機(jī)房 工作人員必須穿著工作服。
3、進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、 輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
二、安全管理
1、操作人員隨時(shí)監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即 按照規(guī)程進(jìn)行操作,并及時(shí)上報(bào)和詳細(xì)記錄。
2、非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及 各種配置進(jìn)行更改。
3、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對(duì)操作密碼定期更改。
4、機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息 資料與數(shù)據(jù)。
5、中心機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng), 保持機(jī)房安靜。
6、不定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,以保 證其有效性。
三、操作管理
1、中心機(jī)房的數(shù)據(jù)實(shí)行雙人作業(yè)制度;操作人員遵守值班制度,不得擅自脫崗。
2、值班人員必須認(rèn)真、如實(shí)、詳細(xì)填寫(xiě)《機(jī)房日志》等各種登 記簿,以備后查。
3、嚴(yán)格按照每日操作流程進(jìn)行操作,對(duì)新上業(yè)務(wù)及特殊情況需 要變更流程的應(yīng)事先進(jìn)行詳細(xì)安排并書(shū)面報(bào)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后方可 執(zhí)行;所有操作變更必須有存檔記錄。
4、每班對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次 大清掃,對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
5、值班人員必須密切監(jiān)視中心設(shè)備運(yùn)行狀況以及各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行情況,確保安全、高效運(yùn)行。
6、嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)要定期進(jìn)行雙備份,并嚴(yán)格實(shí)行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。
四、運(yùn)行管理
1、未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不得在中心機(jī)房設(shè)備上編寫(xiě)、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。
2、各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改,各類硬件設(shè)備的 添加、更換必需經(jīng)負(fù)責(zé)人書(shū)面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì) 登記和記錄,對(duì)各類軟件、現(xiàn)場(chǎng)資料、檔案整理存檔。
3、為確保數(shù)據(jù)的安全保密,對(duì)各業(yè)務(wù)部門送交的數(shù)據(jù)及處理后 的數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。
4、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與不定期對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,督 促各項(xiàng)制度的落實(shí),并作為人員考核之依據(jù)。
視頻監(jiān)控管理制度
1、視頻監(jiān)控中心值班人員必須保持高度警惕及高度責(zé)任心,密切注意各部位情況增強(qiáng)安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,認(rèn)真做好值班記錄。
2、視頻監(jiān)控中心值班人員負(fù)責(zé) 24 小時(shí)監(jiān)視閉路電視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門報(bào)告。
3、視頻監(jiān)控中心值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接班時(shí)應(yīng) 將機(jī)器設(shè)備的使用情況,有無(wú)可疑情況要交接記錄清楚。
4、視頻監(jiān)控中心值班人員在值班時(shí)對(duì)所觀察到的非正常情況,可疑人物,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄,并視情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門報(bào)告,采取必要的措施。
5、 視頻監(jiān)控中心值班人員要對(duì)視頻監(jiān)控圖像內(nèi)所發(fā)生的事故及 其他緊急情況進(jìn)行記錄。 6、非監(jiān)控室人員不準(zhǔn)進(jìn)入,任何人不準(zhǔn)在監(jiān)控中心會(huì)客聊天。監(jiān)控中心的值班人員不準(zhǔn)離開(kāi)監(jiān)控室。
7、視頻監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像使用登記制度,對(duì)圖像信息的 調(diào)取人員、調(diào)取時(shí)間、調(diào)取用途等事項(xiàng)進(jìn)行登記。
8、視頻監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像不得擅自刪改、故意隱匿、毀 棄留存期限內(nèi)視頻監(jiān)控圖像信息的原始記錄;不得買賣散發(fā)、非法使 用視頻圖像信息資料。
綜合信息調(diào)度中心工作標(biāo)準(zhǔn)
一、工作目標(biāo)
業(yè)務(wù)過(guò)硬,紀(jì)律嚴(yán)明,指揮無(wú)誤,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、 紀(jì)律要求
1、按時(shí)交接班,不遲到早退。
2、團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極主動(dòng),恪盡職守,及時(shí)接聽(tīng)電話(電話鈴響 不超過(guò) 10 聲) 。并做好情況記錄。
3、值班期間不得脫崗空崗,如臨時(shí)離開(kāi)調(diào)度臺(tái),必須有調(diào)度室 人員頂崗。
4、有令必行,有禁必止,必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)肅對(duì)等調(diào)度命 令和領(lǐng)導(dǎo)指示。
5、堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,如實(shí)反映情況,不虛報(bào)虛報(bào),不拖延 遲報(bào),詳細(xì)做好記錄備查。
6、調(diào)度指揮生產(chǎn),必須遵循《三大規(guī)程》和有關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格瞎指揮亂調(diào)度。
三、記錄要求
各種臺(tái)帳和記錄本要做到:數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,字跡工整,紙 面整潔。
四、交班要做好“五交清”
1、交清當(dāng)班原煤、進(jìn)尺完成情況,并說(shuō)明產(chǎn)量虧欠原因。
2、交清各類事故及安全隱患情況,重點(diǎn)工程進(jìn)展情況。
3、交清領(lǐng)導(dǎo)指法,上級(jí)及公司通知、傳真的貫徹執(zhí)行情況。
4、交清正在處理和等處理的遺留工作詳細(xì)內(nèi)容。
5、交清下一班影響生產(chǎn)可能出現(xiàn)的其它問(wèn)題。
五、重要情況通知程序
值班人員在接到如下重大事故隱患、緊急重大問(wèn)題、突發(fā)重大事 件匯報(bào)后,必須立即通知調(diào)度室各主任和當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo),并按照以下 程序立即通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo),并督促檢點(diǎn)問(wèn)題的 處理情況,認(rèn)真做好記錄。
1、發(fā)生人員重傷以上事故:立即通知礦長(zhǎng)、安全副礦長(zhǎng)等,同 時(shí)根據(jù)不述事故性質(zhì)立即通知有關(guān)人員。 ①項(xiàng)板事故:通知各副礦長(zhǎng)、采掘隊(duì)長(zhǎng)、安監(jiān)站、生技科、辦公 室領(lǐng)導(dǎo)。 ②機(jī)電事故:通知各副礦長(zhǎng)、安監(jiān)站、機(jī)電隊(duì)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)。 ③運(yùn)輸事故:通知各副礦長(zhǎng)、安監(jiān)站、機(jī)運(yùn)隊(duì)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)。 ④瓦斯事故:通知各副礦長(zhǎng)、各輔助科室領(lǐng)導(dǎo)。 ⑤火災(zāi)事故:通知各副礦長(zhǎng)、安監(jiān)站、通風(fēng)科、生技科領(lǐng)導(dǎo)。 ⑥水災(zāi)事故:通知各副礦長(zhǎng)、生技科、安監(jiān)站、通風(fēng)科領(lǐng)導(dǎo)。
2、礦井主扇停電停風(fēng)、主扇故障:通知各副礦長(zhǎng)、通風(fēng)科、機(jī) 電隊(duì)、安監(jiān)站。
3、井下局部瓦斯超限、瓦斯涌出異常、風(fēng)流中有毒有害氣體超 限:通知總工、安全副礦長(zhǎng)、生產(chǎn)副礦長(zhǎng)、通風(fēng)科、生技科、安監(jiān)站, 并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和公司領(lǐng)導(dǎo)指示,通知救護(hù)大隊(duì)參加搶險(xiǎn)。
4、地面 35kv 變電站供電線路故障:通知生產(chǎn)副礦長(zhǎng)、安全副礦 長(zhǎng)、機(jī)電副礦長(zhǎng)、機(jī)電隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
5、主提升設(shè)備(主斜井皮帶、副斜井絞車) 、主排水系統(tǒng)故障: 通知生產(chǎn)副礦長(zhǎng)、安全副礦長(zhǎng)、機(jī)電副礦長(zhǎng)、機(jī)電科領(lǐng)導(dǎo)。
6、大型貫通、透水預(yù)兆:通知總工、安全副礦長(zhǎng)、生產(chǎn)副礦長(zhǎng)、 生技科、通風(fēng)科、安監(jiān)站。
7、排放瓦斯、開(kāi)啟采空區(qū)、通風(fēng)系統(tǒng)發(fā)生變化、局部通風(fēng)設(shè)施 遭到破壞:通知總工、安全副礦長(zhǎng)、生產(chǎn)副礦長(zhǎng)、通風(fēng)科、生技科、 安監(jiān)站。
8、新安裝綜采工作面投產(chǎn)前驗(yàn)收:通知機(jī)電副礦長(zhǎng)、生產(chǎn)副礦 長(zhǎng)、機(jī)電科、生技科、通風(fēng)科、安監(jiān)站。
9、礦井生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生重大頂板異常、冒頂:通知生產(chǎn)副礦長(zhǎng), 生技科、安監(jiān)站。
10、影響礦正常生產(chǎn)的重大供電事故:通知生產(chǎn)副礦長(zhǎng)、安全副 礦長(zhǎng)、機(jī)電副礦長(zhǎng),機(jī)電科、安監(jiān)站領(lǐng)導(dǎo)。
11、影響礦正常生產(chǎn)的重大機(jī)電設(shè)備事故:通知生產(chǎn)副礦長(zhǎng)、安 全副礦長(zhǎng)、機(jī)電副礦長(zhǎng)、安監(jiān)站。
12、雨季險(xiǎn)情:通知安全副礦長(zhǎng)、險(xiǎn)情所屬的領(lǐng)導(dǎo)、安監(jiān)站。
六、生產(chǎn)計(jì)劃編制
1、生產(chǎn)計(jì)劃編制,以采掘計(jì)劃所列的月度計(jì)劃為準(zhǔn),原煤產(chǎn)是 精確到噸,總進(jìn)尺、開(kāi)拓進(jìn)尺精確到米。
