物業(yè)人事工作管理制度（20篇范文）

第1篇 物業(yè)人事工作管理制度

物業(yè)公司的人事部門,在招聘員工時(shí),對于員工的錄用,升職,開發(fā)等各方面應(yīng)制定怎樣的人事管理制度呢以下整理了物業(yè)人事管理制度的范本,可供參考。

當(dāng)組織的目標(biāo)確定后,就需要進(jìn)一步明確為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而確定各組成部分、各崗位的制度。因此,人事管理的目標(biāo)一旦確定,就應(yīng)該列出實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)所需的各種制度,物業(yè)管理公司的人事管理主要有錄用、開發(fā)、維護(hù)、使用和考績制度。

一、錄用

(1)確定錄用原則,中心是滿足首次人力需求和后續(xù)補(bǔ)充人力需求。

(2)制定錄用計(jì)劃,明確錄用所需人員數(shù)量、質(zhì)量、來源、招聘方式方法、招聘錄用程序等。

(3)制定職務(wù)和聘用合同,明確職位資格所需的品格、學(xué)歷、才能、經(jīng)驗(yàn)、健康等條件。

(4)通過勞動部門、報(bào)紙、人才交流中心等傳播媒介宣傳指導(dǎo)招聘錄用計(jì)劃。

(5)通過面談、測驗(yàn)和排選等方式,擇優(yōu)錄用所需人員。

二、開發(fā)

(1)明確提高企業(yè)人員素質(zhì)、開發(fā)公司人員潛力的戰(zhàn)略意義和戰(zhàn)術(shù)價(jià)值,明確培訓(xùn)范圍和類型。

(2)制定適應(yīng)公司發(fā)展、市場經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),以短期規(guī)劃為主的培訓(xùn)規(guī)劃。

(3)建立培訓(xùn)組織,統(tǒng)籌培訓(xùn)工作。

(4)選擇培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效率。

(5)挑選培訓(xùn)人員,保證培訓(xùn)質(zhì)量。

(6)開展培訓(xùn)評估,促使培訓(xùn)良性循環(huán)。

三、維護(hù)

(1)研究工資政策,建立工資檔案,制訂工資計(jì)劃。

(2)開展工作實(shí)績評估。

(3)加強(qiáng)安全衛(wèi)生,保障職工生活。

(4)在建立社會支撐系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,推行社會保障制度和各種福利措施。

(5)搞好群眾文化等各種服務(wù)活動。

四、使用

(1)確定使用原則,貫徹德才兼?zhèn)?、重視個(gè)性、揚(yáng)長避短、用事?lián)袢恕⑦m才而用、整體優(yōu)化等要求。

(2)優(yōu)化配置組合員工,提高群體活動效益。

(3)溝通合作、協(xié)調(diào)沖突、團(tuán)結(jié)和諧、消除隔閡。

(4)獎勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、懲處違紀(jì)、弘揚(yáng)正氣、鼓舞士氣。

五、考績

(1)全面、客觀、審慎地考察每個(gè)員工。

(2)通過獎勤罰懶,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

(3)發(fā)現(xiàn)人才、推舉人才,為人才脫穎而出創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

第2篇 雅z物業(yè)勞動人事管理制度

雅園物業(yè)管理有限公司

勞動人事管理制度

第一章 總則

一、目的

為了維護(hù)員工的合法權(quán)益,體現(xiàn)'效率優(yōu)先、兼顧公平'的原則,以此達(dá)到提高管理成效的目的,特制定本制度。

二、適用范圍

xx物業(yè)管理有限公司全體員工。

第二章 員工聘用及解聘

一、聘用

公司根據(jù)發(fā)展需要或遇有空缺,決定新增員工的人數(shù)及職位;

(一)求職人員應(yīng)如實(shí)填寫《員工招聘申請表》。

(二)綜合事務(wù)部根據(jù)《員工招聘申請表》安排面試,并作面試記錄。

(三)新員工應(yīng)于第一個(gè)工作日首先到綜合事務(wù)部辦理報(bào)到手續(xù)并簽定試用期《勞動合同》。

1.如實(shí)填寫《員工情況登記表》;

2.提交如下個(gè)人資料:

2.1 身份證、畢業(yè)證書、職稱證書、上崗證書、從業(yè)資格證書、市級以上醫(yī)院健康體檢合格證明等資料的復(fù)印件(須核對原件);

2.2 其它公司認(rèn)為必須提供的資料

二、試用期

所有新員工必須經(jīng)過一~三個(gè)月的試用期,試用期滿合格者,將被錄用為正式員工,簽訂正式《勞動合同》。在必要情況下,公司有權(quán)延長試用期限(最長不超過六個(gè)月)。

三、解除合同

(一)有如下情況之一者,公司可與員工解除勞動合同:

1.雙方一致同意的;

2.公司出現(xiàn)嚴(yán)重虧損或業(yè)務(wù)緊縮時(shí)需要裁員的;

3.員工對所擔(dān)任的工作的確不能勝任的;

4.員工患病(不含職業(yè)病)或非因工傷超過了規(guī)定的醫(yī)療期或經(jīng)治療復(fù)工、調(diào)整工作崗位后仍不能從事正常工作的;

5.違反公司規(guī)章制度、合同規(guī)定或因嚴(yán)重疏忽及行為不檢等導(dǎo)致公司遭到傷害和損失;

6.嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,影響工作秩序的;

7.無理取鬧,打架斗毆、嚴(yán)重影響社會秩序或犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的;

8.觸犯中華人民共和國法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

9.偷盜公司財(cái)產(chǎn)、盜竊公司商業(yè)秘密包括客戶資料、運(yùn)營決策等給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的。

(二)公司與員工解除勞動合同,應(yīng)提前一周通知對方,如屬上述條款6、7、8、9,可即時(shí)解除勞動合同而無須提前通知。

(三)員工與公司解除勞動合同,也應(yīng)提前一周以書面形式通知公司,經(jīng)公司同意, 將辦公用品、公司資料、勞保用品及工作移交后,由有關(guān)部門在《離職通知書》上簽字,方可離開公司;公司保留其所有追討權(quán)利。

(四)公司人事管理人員應(yīng)將離職人員的各項(xiàng)人事資料建檔管理,當(dāng)員工離職滿兩年后,經(jīng)查無任何未了事宜,可申請銷毀。

第三章 工資與福利

一、工資

1.公司根據(jù)員工個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)、職位等因素,擬定員工工資。員工有義務(wù)對其本人工資保密,亦勿詢問他人工資。員工對其工資收入有任何疑問,可向會計(jì)及綜合事務(wù)部或公司負(fù)責(zé)人詢問。

2.員工于試用期間,享受試用期工資,試用期滿后,公司將根據(jù)其工作表現(xiàn),擬定轉(zhuǎn)正工資。

3、新聘員工前三天為觀察期,不拿薪資;經(jīng)考核錄為試用,從第四天開始計(jì)薪。

4.公司每月發(fā)放工資一次,每月15日為發(fā)薪日。員工可于每月15-20日到綜合事務(wù)部領(lǐng)取工資單。

4.員工工資自實(shí)際上班之日起計(jì)算。員工工資計(jì)算方法:工資/當(dāng)月工作日×員工當(dāng)月實(shí)際工作日

5.公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益及員工個(gè)人工作表現(xiàn)不定期調(diào)整工資。

6.員工應(yīng)在工資發(fā)放后,檢查是否正確無誤,如有錯(cuò)漏應(yīng)在發(fā)薪日起七天內(nèi)向綜合事務(wù)部提出,逾期概不受理。

二、年終獎金

(一)公司根據(jù)當(dāng)年企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益及員工工作表現(xiàn)決定員工年終獎金數(shù)額。

(二)年終獎的計(jì)算方法為:實(shí)際工作月份數(shù)×全額年終獎/12。當(dāng)月出勤滿15天的按一個(gè)月計(jì)(含15天),不滿15天的不計(jì)。

(三)員工如有以下情況之一者,將不享有當(dāng)年年終獎金。

1.年度內(nèi)曠工一個(gè)工作日以上(含1個(gè)工作日);

2.年度內(nèi)病假累計(jì)超過1個(gè)月(含1個(gè)月);

3.年度內(nèi)事假累計(jì)超過十二個(gè)工作日(含12工作日);

4.年度內(nèi)因違反公司管理制度被公司處罰三次或以上;

5.試用期內(nèi)的員工或每年十月一日以后進(jìn)入公司的員工;

(四)員工每月遲到、早退次數(shù)累計(jì)達(dá)五次或以上而不能給予合理解釋的,扣除年終獎的十二分之一,遲到、早退按月累計(jì)一個(gè)小時(shí)以上的作曠工半天計(jì)算。

三、午餐補(bǔ)貼

1. 公司將發(fā)給員工午餐補(bǔ)貼,標(biāo)準(zhǔn)為150 元,按月計(jì)算,于每月與工資同時(shí)發(fā)放。

四、加班津貼(以簽訂的《勞動合同》為準(zhǔn))

當(dāng)月加班津貼按月統(tǒng)計(jì)與下月薪資一起發(fā)放,其發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:

1.平時(shí)加班 薪資/(30天×8小時(shí))×1.5倍×當(dāng)月加班小時(shí)數(shù)

2.休息日加班 薪資/(30天×8小時(shí)) ×2倍×當(dāng)月加班小時(shí)數(shù)

3.國家法定假日加班薪資/(30天×8小時(shí)) ×3倍×當(dāng)月加班小時(shí)數(shù)

五、勞動保險(xiǎn)

公司將根據(jù)國家及市政府有關(guān)規(guī)定,為員工提供必要的勞動保險(xiǎn).

1.保險(xiǎn)期限從勞動合同簽訂月份的次月起至終止合同月份止.

2.公司所繳社會保險(xiǎn),公司及個(gè)人各自按國家及成都市社保局的規(guī)定比例承擔(dān)社會保險(xiǎn)費(fèi).

六、員工醫(yī)療福利

員工住院治療按市醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定辦理。

七、薪資所得稅、養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)代扣

員工薪資所得稅,由公司依法從其薪資中代為扣繳。

員工養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金等由公司統(tǒng)一繳納,其個(gè)人繳費(fèi)部分由公司代為扣繳。

第四章 請、休假

員工休假應(yīng)填寫《請假單》,并報(bào)部門主管審批,所有《請假單》均需報(bào)綜合事務(wù)部備案。

因緊急情況未能事先填寫《請假單》而請假的,必須在請假當(dāng)日上班后15分鐘內(nèi)電話請假并事后補(bǔ)辦有關(guān)請假手續(xù),未請假或未經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤將按作曠工處理,超過休假時(shí)間而又未續(xù)假者亦作曠工處理。

一、公司執(zhí)行國家有關(guān)法定節(jié)假日的放假規(guī)定。屆時(shí)見公司下發(fā)通知為準(zhǔn)

二、年休假(待定)

(一)公司員工為本公司服務(wù)滿二年(試用期除外),可享受帶薪年休假7天。服務(wù)年限每增加一年,年休假增加一天至20天止。

(二)凡公司安排外出旅游休假,將扣除本人當(dāng)年度年休假。

(二)員工使用年休假,必須提前十天提出申請,經(jīng)部門主管認(rèn)可并報(bào)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可休假;在休假期間,如因工作需要員工上班,員工的工作按正常出勤計(jì)算,而未休完部分日后補(bǔ)休。

三、病假

1. 員工因疾病或非因工負(fù)傷需請假治療,必須持有市級以上醫(yī)院證明,經(jīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后作病假處理。

2. 假期內(nèi)薪資福利發(fā)放情況如下;

(1) 因工病假,假期內(nèi)薪資、津貼照發(fā)。

(2) 非因工病假,假期內(nèi)不發(fā)薪資津貼。

四、事假

1、員工因事申請事假,必須事前本人親自辦理,假期內(nèi)不發(fā)薪資津貼。

2、員工請事假3天以內(nèi),由部門經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上由管理處主任或項(xiàng)目總經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理級以上員工有事請假,則需由公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

五、婚假、產(chǎn)假、喪假依據(jù)《中華人民共和國勞動法》執(zhí)行。

第五章 考核

一、年終考核

每年年終需提前一個(gè)半月對員工進(jìn)行年終考核,對其品德、能力、工作成績、適應(yīng)性等進(jìn)行綜合評定,作為下一年升職培訓(xùn)或是否續(xù)聘的參考依據(jù)。

第六章 規(guī)章制度

一、工作時(shí)間

公司根據(jù)國家規(guī)定,結(jié)合企業(yè)崗位實(shí)際,實(shí)行一周六天工作制。

上班時(shí)間(特殊工作、崗位、突發(fā)事件除外):

上午: 9:00~12:00

下午: 14:00~17:30

二、日常行為規(guī)范

1、意識規(guī)范

(1)團(tuán)隊(duì)意識

團(tuán)隊(duì)中每一份子所言所行都代表著企業(yè)的整體風(fēng)貌.每位員工都以企業(yè)為家,團(tuán)結(jié)協(xié)作.

(2)真誠相待

員工首先以誠懇態(tài)度面對同事,溝通協(xié)作.更要以誠摯態(tài)度對待客戶,貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù).

(3)愛護(hù)企業(yè)形象

個(gè)

人應(yīng)自覺維護(hù)企業(yè)形象,及時(shí)彌補(bǔ)自身不足,將最完美的一面呈現(xiàn)給客戶。

2、語言規(guī)范

(1)面對客戶使用我們的標(biāo)準(zhǔn)用語,親切禮貌地對客戶交流。

我們的常用語是:

您好!

您好,回家啦

您好,上班啦

你需要我的幫助嗎

對不起,請?jiān)?

(2)與客戶交談時(shí),不使用生硬,失禮的語句作答.

我們的禁止語是:

不行我不知道

這事不歸我管

我無權(quán)決定,你自己去找領(lǐng)導(dǎo)!

3、我們的禁止行為:

當(dāng)面與顧客爭吵;

上班時(shí)嬉笑打鬧;

嘲笑,調(diào)侃顧客;

面對顧客工作時(shí)抽煙,打私人電話.

三、培訓(xùn)

(一)公司可根據(jù)工作及業(yè)務(wù)需要,對員工進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),如無特殊情況員工不得拒絕參加。

(二)員工培訓(xùn)分為:

1、職前培訓(xùn)

公司簡介及各項(xiàng)規(guī)章制度的講解,工作基本情況的熟悉

業(yè)務(wù)專長、工作要求等的說明

指定有經(jīng)驗(yàn)的員工輔導(dǎo)業(yè)務(wù)

2、在職培訓(xùn)

包括職業(yè)道德、工作能力、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn)

3、專門培訓(xùn)

視業(yè)務(wù)和工作需要,公司將選派員工于市內(nèi)或市外職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等場所進(jìn)行培訓(xùn)。

(三)對于由公司出資到本地或外地培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,回單位后需將畢業(yè)、結(jié)業(yè)證書交單位保管,如因個(gè)人原因提出辭職,員工應(yīng)賠償全部培訓(xùn)費(fèi)用,畢業(yè)、結(jié)業(yè)證書不退還本人。

(四)公司不負(fù)擔(dān)員工個(gè)人在外參加培訓(xùn)的費(fèi)用。

四、保密工作

未經(jīng)準(zhǔn)許不得采取不正當(dāng)?shù)氖侄谓佑|公司禁知的信件、文件、電子文檔;不得用書面、口頭或其它形式透露有關(guān)公司業(yè)務(wù)、客戶資料以及其它能為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。需要特別指出的是,估價(jià)報(bào)告及研究報(bào)告作為公司機(jī)密資料,非相關(guān)人員不得接觸及復(fù)制,其它員工如因工作需要參閱的,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按程序借閱。

五、兼職

員工不得兼職。

六、調(diào)動

公司有權(quán)根據(jù)工作需要變動員工的部門、職務(wù)、崗位或工作地點(diǎn),員工不得借故拖延或抗命。

七、勞動紀(jì)律

1、忠于職守,服從安排,維護(hù)公司形象;

2、不得收賄或行賄,不得接受公司客戶的財(cái)物或服務(wù);

3、愛護(hù)公司財(cái)物,未經(jīng)許可不得攜帶外出,更不得據(jù)為己有;

4、妥善使用并保管公司發(fā)放的文具,并于離職時(shí)將非消耗品文具歸還公司,否則公司有權(quán)要求賠償;

5、不得無故曠工;

6、不得虛開病假單欺騙公司;

7、不得于工作時(shí)間睡覺、聊天、賭博、酗酒、嘻戲或影響他人正常工作,不得看與工作無關(guān)的書刊;

8、禁止閑聊或撥打與工作無關(guān)的聲訊電話;工作電話亦盡量縮短通話時(shí)間。

9、工作時(shí)間外出公干,須填寫《外出工作聯(lián)系單》說明理由及前往地點(diǎn)、時(shí)間,保持通訊暢通,并經(jīng)部門主管或公司負(fù)責(zé)人同意;

10、不得有欺騙或不誠實(shí)行為,不得有偷竊或其他不道德行為;

11、管理者不得帶有偏見,故意刁難員工。

八、儀容儀表

1、工作裝是萬邦物業(yè)工作時(shí)唯一的選擇,在工作范圍內(nèi),我們應(yīng)該衣著得體,保持整潔.

2、不得穿拖鞋上班。男職員不得留長發(fā)、胡須;女職員工作時(shí)間內(nèi)一律淡妝,要求著裝得體、大方。

第七章 獎懲

為保持高度的工作效率和優(yōu)良的服務(wù),公司制定如下條例:

一 、獎勵條例

(一)嘉獎

凡符合下列條件之一者,公司將酌情給予嘉獎

1、擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,增收節(jié)支,做出貢獻(xiàn)者。

2、對提高物業(yè)公司的經(jīng)營管理及服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;

3、在物業(yè)管理服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者 。

(二)獎勵

凡符合下例條件之一者,公司將酌情給予獎勵

1、工作積極熱心,受到業(yè)戶表揚(yáng)者;

2、為公司避免重大事故者;

3、為保護(hù)業(yè)戶及公司財(cái)產(chǎn)、生命安全,見義勇為者;

4、提出合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成效者;

5、嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費(fèi)用有顯著成績者;

6、拾金(物)不昧者。

二處罰條例

(一)處罰程序

1、警告

給予初犯而且過失行為較輕微者以警告處分;

2、嚴(yán)重警告

給予再次犯有輕微過失或較嚴(yán)重過失行為者的處分;

3、記過

因個(gè)人原因,給公司聲譽(yù)、財(cái)產(chǎn)、業(yè)戶人身財(cái)產(chǎn)等造成損失(除照價(jià)賠償外)的行為者的處分;

4、解除合同

被司法機(jī)關(guān)裁定罪名成立或嚴(yán)重違反公司規(guī)定,給公司聲譽(yù)、財(cái)產(chǎn)造成重大損失的將立即解除合同。

注:所有處分條款均按分值計(jì)算:即警告一次扣1分,嚴(yán)重警告一次扣3分,記過一次扣10分,每扣1分罰款20元。

(二)處分內(nèi)容

1、觸犯下列規(guī)定的,將給予警告處分

(1)儀容儀表未能達(dá)到規(guī)定要求的;

(2)受到業(yè)戶投訴,經(jīng)查實(shí),情況屬實(shí)的;

(3)工作時(shí)間違背規(guī)定和造成影響的如:吃零食、睡覺、吸煙、喝酒、聊天、喧嘩、聽隨身聽或看與工作無關(guān)的報(bào)刊、雜志、玩電腦游戲及做與工作無關(guān)的事;

(4)用公司設(shè)備辦理私人事務(wù)的;

(5)無故遲到早退,中途擅自停止工作或未經(jīng)允許擅自外出的;

(6)上班時(shí)間不佩戴或不正確佩戴工作牌的;

(7)上班時(shí)間私自會客或未經(jīng)允許私自接待外來人員留宿的;

(8)吵鬧、粗言穢語干擾正常工作秩序及安寧的;

(9)損壞公物的(需照價(jià)賠償);

(10)未經(jīng)批準(zhǔn),擅自使用小區(qū)康樂設(shè)施的;

(11)違反公共區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定的(如禁煙區(qū)內(nèi)吸煙及隨意吐痰);

(12)不服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排或未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而從事其它工作的;

(13)無故不參加公司安排的培訓(xùn)的;

(14)挑拔鬧事的

(15)擅自進(jìn)入禁區(qū)的;

(16)不認(rèn)真填寫工作日記,不辦理交接班手續(xù)的;

(17)當(dāng)班負(fù)責(zé)人對下屬疏于指導(dǎo),未盡領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的;

(18)圍觀賭博者。

(19)對業(yè)戶、賓客、上級領(lǐng)導(dǎo)不禮貌者;

違反以上規(guī)定者,如情節(jié)特別嚴(yán)重,將直接給予嚴(yán)重警告或記過。

2、觸范下列規(guī)定的,將給予過失處分或解除勞動合同:

(1)接受小費(fèi)、禮品不上交者;

(2)向他人索取回扣者;

(3)故意損壞公司或業(yè)戶財(cái)物者;

(4)聚眾賭博者(包括打麻將、撲克等);

(5)服用麻醉藥或毒品者;

(6)散布虛假或誹謗言論,影響公司、員工、業(yè)戶聲譽(yù)者;

(7)威脅、恐嚇公司同事者;

(8)無故歐打他人或擅自外出打架者;

(9)擅離工作崗位或脫崗者;

(10)連續(xù)曠工兩日(含兩日)或年度累計(jì)曠工三日者;

(11)有意提供假情況、假資料或假報(bào)告者;

(12)酒后上崗或在執(zhí)班時(shí)飲用含酒精制品的飲料者;

(13)涂改單據(jù)或偽造文件者;

(14)泄露公司機(jī)密者;

(15)遺失公司重要文件或物品導(dǎo)致重大損失者;

(16)偷取或貪污公司、業(yè)戶及同事財(cái)物者;

(17)值班時(shí)睡覺者,造成嚴(yán)重后果者;

(18)企業(yè)遇緊急事情,值班人員多次不聽從領(lǐng)導(dǎo)安排者;

(19)不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,集體罷工者;

(20)觸犯國家法律構(gòu)成犯罪者。

(21)一年內(nèi)受公司記過處分二次以上者。

三、申訴程序

員工對違紀(jì)處理有不滿之處,有權(quán)以書面形式向更上級投訴,受理投訴將于一個(gè)月內(nèi)給予回復(fù)。

第八章 附則

一、實(shí)施細(xì)則

本規(guī)則各項(xiàng)條款實(shí)施細(xì)則依需要另訂。

二、實(shí)施與修訂

(一)本規(guī)則自:年月日起實(shí)施。

(二)本公司保留修訂此規(guī)則的權(quán)力。

(三)本規(guī)則解釋權(quán)屬xxxx物業(yè)管理有限公司。

(四)本規(guī)定與《勞動法》相抵觸的規(guī)定,一律以《勞動法》為準(zhǔn)。

第3篇 物業(yè)管理公司勞動人事管理制度-2

物業(yè)管理公司勞動人事管理制度(2)

員工招聘制度

一、招聘條件:

1、符合崗位素質(zhì)要求,持崗位證書。

2、外來人口必須提供規(guī)定的有關(guān)證件。

3、特殊及重要崗位必須提供政審證明或公司認(rèn)可的資信擔(dān)保。

二、員工聘用程序與審批權(quán)限:

1、應(yīng)聘人員應(yīng)如實(shí)填寫登記表、并備有關(guān)證件影印件,經(jīng)資格審查、公司領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理錄用手續(xù)。

2、員工到職三個(gè)月為試用期,工作表現(xiàn)特別優(yōu)秀者,可縮短試用期。

試用期中的員工,如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件或表現(xiàn)不良者,或因公司經(jīng)營發(fā)生變化而產(chǎn)生冗員的,及時(shí)予以辭退或解聘。

試用期中的員工到職之日起三天為跟班培訓(xùn)期,不發(fā)工資。

3、員工服務(wù)工齡,自試用之日起計(jì)算。

4、員工試用期滿合格者辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù),并簽訂勞動合同。

員工培訓(xùn)制度

三、新員工必須接受崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、有關(guān)規(guī)章制度、安全教育、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等。

因工作需要,對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),可提出書面申請,由公司統(tǒng)一安排。

四、凡外派培訓(xùn)的,須呈報(bào)批準(zhǔn)后實(shí)施,外派的個(gè)人就讀培訓(xùn)須與公司簽訂培訓(xùn)合同,并于培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,以畢(結(jié))業(yè)文件申請支付培訓(xùn)費(fèi)用。

員工考勤管理制度

五、工作(作息)時(shí)間

每周六天工作制四十二小時(shí),每天工作時(shí)間七小時(shí)。特殊崗位和特殊需要,包括收費(fèi)、安防、保潔、維修等人員,根據(jù)工作性質(zhì)安排工作時(shí)間。

六、遲到

1、上班以后簽到為遲到。遲到15分鐘以下的每次扣發(fā)當(dāng)日工資的30%;上班遲到15--30分鐘,每次扣發(fā)當(dāng)日工資的50%;上班遲到30分鐘以上的,按曠工半日處理。

2、若發(fā)生以上各條情形,實(shí)屬事出有因,經(jīng)上一級領(lǐng)導(dǎo)簽署后,可酌情處理。

七、打卡(簽到)

1、除公司領(lǐng)導(dǎo)外,全體員工上、下班應(yīng)親自簽到,凡托人簽到或代人簽到,一經(jīng)查出,代到人和被代到人每人每次罰款50元;同年度發(fā)現(xiàn)3次以上者予以開除。

2、上、下班漏簽到者由各部門負(fù)責(zé)人證實(shí)簽核。否則均以曠工論處。若忘簽到經(jīng)查不切實(shí),則以曠工論處并記大過一次。

3、月累積漏簽到達(dá)三次以上者,每次扣發(fā)當(dāng)日工資的30%,五次以上者,每次扣發(fā)當(dāng)日工資的50%。

八、加班

1、員工(管理處主任以下)因公務(wù)需延長工作時(shí)間,或節(jié)假日加班,需事先填寫加班申請單,經(jīng)批準(zhǔn)后方可加班。特殊情況應(yīng)在事后及時(shí)補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。

2、加班按每4小時(shí)為一個(gè)計(jì)量單位計(jì),實(shí)際加班時(shí)間應(yīng)扣除每次用膳時(shí)間3 0分鐘。

3、員工加班時(shí)間作為調(diào)休使用。法定節(jié)假日加班確實(shí)無法安排補(bǔ)休的,予以計(jì)發(fā)加班費(fèi)。法定節(jié)日加班以日基本工資的300%計(jì)算加班費(fèi),除當(dāng)天外,另發(fā)2天基本工資。

4、公司本部工作人員、管理處副主任以上人員加班不補(bǔ)休、不計(jì)加班費(fèi)。

九、假期

1、法定假日:

元旦(一天)、春節(jié)(三天)、五一勞動節(jié)(三天)、國慶節(jié)(三天)為有薪假日。

2、結(jié)婚假:正式員工結(jié)婚時(shí)可享受有薪假期三天,晚婚假七至十五天。

3、慰唁假:員工的直系親屬不幸逝世,可申請三天有薪慰唁假。

4、產(chǎn)假:女員工分娩,必須持有醫(yī)院證明及準(zhǔn)生證,可享受有薪假期九十天,發(fā)給基本工資。

十、請假

1、員工申請事假、病假、婚假、產(chǎn)假、慰唁假等,原則上應(yīng)事前親自填寫請假單(請假的計(jì)量單位以半日計(jì),福利假應(yīng)一次性請完)。事前無法請假的,應(yīng)及時(shí)電訊核準(zhǔn),并于到崗后二小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù),逾時(shí)或遺忘,均以曠工論處。

2、請假審批權(quán)限

部門主管和管理處主任(含副職)以下員工請各種假由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。部門主管和管理處副主任以下員工請各種假的,一天由管理處主任批準(zhǔn),二天以上由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3、凡請病假,均應(yīng)附縣級以上醫(yī)院證明(指病歷、醫(yī)療費(fèi)收據(jù)、建休單等),否則按事假處理。

4、若請工傷假,應(yīng)由當(dāng)事人或發(fā)生部門在事故發(fā)生后二十四小時(shí)內(nèi)上報(bào),三日內(nèi)出示職業(yè)傷害報(bào)告證明書及醫(yī)院診斷書報(bào)批辦理病休手續(xù)(工傷治療期間基本工資照發(fā))。

十一、公出請假

所有員工上班時(shí)間因公外出須向直接領(lǐng)導(dǎo)請假。未請假擅自外出的,視為曠工。

十二、缺勤

1、請病假:

①試用期員工請病假按事假處理;

②正式員工服務(wù)工齡滿一年以上(含試用期)的,享有五天有薪病假;超過的按事假處理。

③員工請有薪病假一天,扣發(fā)日工資(含基本工資和崗位補(bǔ)貼)的50%。

2、請事假:

員工請事假一天,扣發(fā)日工資(含基本工資和崗位補(bǔ)貼)。

3、當(dāng)月曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)日工資及當(dāng)月崗位補(bǔ)貼;當(dāng)月曠工一天以上兩天以下者,扣發(fā)半個(gè)月工資及當(dāng)月崗位補(bǔ)貼;當(dāng)月曠工兩天以上或全年累計(jì)曠工三天以上者扣發(fā)當(dāng)月工資和崗位補(bǔ)貼并予以除名。

員工解聘制度

十三、辭職

1、在試用期內(nèi)辭職的,除跟班培訓(xùn)期外按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算工資及崗位補(bǔ)貼予以發(fā)放,不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

2、經(jīng)勞資協(xié)商,同意辭職的員工,除發(fā)給當(dāng)月實(shí)際上班天數(shù)工資及補(bǔ)貼外,不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

3、在合同期內(nèi)自行離職的,扣發(fā)當(dāng)月工資及全部補(bǔ)貼,不作任何其他經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

十四、辭退

公司有權(quán)辭退不合格的員工及冗員。被辭退員工,除發(fā)給當(dāng)月實(shí)際上班天數(shù)工資及補(bǔ)貼外,并按以下原則給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償(違反勞動紀(jì)律或被辭退處分的除外):

工作滿半年以上者,給予補(bǔ)發(fā)半個(gè)月基本工資;

工作滿壹年以上者,給予補(bǔ)發(fā)壹個(gè)月基本工資。

十五、開除

開除員工須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。被開除的員工扣發(fā)當(dāng)月工資及補(bǔ)貼,造成公司損失的追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任,觸犯法律的送交政府有關(guān)部門法辦。

員工解聘、辭職、被辭退、被開除的,書面通知離職員工辦理有關(guān)的離職手續(xù)。離職員工在離開本企業(yè)以前必須交還企業(yè)的一切財(cái)物、文件以及業(yè)務(wù)資料。否則,人事部門不予辦理任何手續(xù),并追究法律責(zé)任。

員工工資制度

十六、公司實(shí)行“以崗定薪”的勞動分配制度。

公司員工工資實(shí)行月薪制,員

工月薪(工資)=基本工資+崗位補(bǔ)貼或加班費(fèi)。

工資按員工所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)及崗位套定。職務(wù)、崗位發(fā)生變動按新職務(wù)、崗位套定工資;所有的工資調(diào)整均從次月1日起生效。

基本工資標(biāo)準(zhǔn)表(附后)和崗位補(bǔ)貼(加班費(fèi))按規(guī)定發(fā)放。基本工資是計(jì)算加班費(fèi)、工會費(fèi)、社保繳費(fèi)、辭退經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)幕鶖?shù)。

十七、員工的月薪計(jì)算、發(fā)放:

1、以每月26天計(jì)算(安防、保潔等特殊崗位除外)。

2、員工日薪=月薪÷26天。日薪尾數(shù)以人民幣角為單位,不計(jì)“分”。

3、工資于次月15日發(fā)放,逢節(jié)假日可予以提前,遇春節(jié)放假的第一天在10日左右的,提前5日發(fā)50%,節(jié)后第二天再發(fā)50%。辭職和辭退人員的工資原則上在次月15日發(fā)給,特殊情況的,在每月的10日、20日、30日發(fā)給。

基本工資(元):

一級二級三級四級五級

500

崗位補(bǔ)貼(加班費(fèi))(元):

一級二級三級四級五級

800-3000500-1500300-800100-60050-300

4、安防、保潔等人員的崗位補(bǔ)貼一欄為加班費(fèi)。

5、兼職人員的基本工資和崗位補(bǔ)貼,由總經(jīng)理定。

6、員工當(dāng)月全部收入超過個(gè)稅規(guī)定的,超過部分按規(guī)定交個(gè)人所得稅。

7、級別說明:

一級員工:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理

二級員工:部門經(jīng)理

三級員工:管理處主任、部門主管、財(cái)務(wù)人員、 技術(shù)管理人員

四級員工:管理員、技術(shù)工種、安防員(保衛(wèi)員)、其他管理人員

五級員工:保潔員、其他簡單勞動員工

8、公司對由公司辦理社保的管理人員和其他骨干人員,按公司規(guī)定給予補(bǔ)貼。

員工勞動合同

十八、公司所有轉(zhuǎn)正員工(兼職人員除外)都必須與公司簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂期限如下:

公司領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)人員簽訂三年期合同;部門經(jīng)理、主管和管理處主任以下員工簽訂一至三年期合同。

十九、公司辦理團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)和團(tuán)體意外傷害醫(yī)療,所有入職員工都必須參加新員工第二個(gè)月參加。保險(xiǎn)費(fèi)100元/人年,分4個(gè)月從員工工資中扣取。在保險(xiǎn)期內(nèi)員工因各種原因辭職的,均不退款,保留至保險(xiǎn)期滿為止。

二十、勞動合同一旦簽訂即具法律效力,勞資雙方必須嚴(yán)格遵守,認(rèn)真履行合同的各項(xiàng)約定。

員工獎懲條例

二十一、獎勵

員工的獎勵分為加薪、記大功、記功、嘉獎四類。

(一)員工有下列表現(xiàn)之一的,嘉獎、發(fā)給獎金:

1、遵規(guī)守紀(jì),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堪為全體員工楷模的;

2、參加行業(yè)舉辦的競賽獲獎為公司爭得榮譽(yù)的;

3、維護(hù)公司形象或聲譽(yù)表現(xiàn)突出的。

(二)員工有下列表現(xiàn)之一的,記功、發(fā)給獎金:

1、按規(guī)定時(shí)間完成臨時(shí)緊急任務(wù)有功的;

2、完成或超額完成公司下達(dá)的年度工作或利潤指標(biāo)的(指責(zé)任人);

3、搶險(xiǎn)或排除事故隱患成績突出的。

(三)員工有下列表現(xiàn)之一的,記大功發(fā)給獎金:

1、提出合理化建議經(jīng)采納成效卓越的;

2、消除事故有功,使企業(yè)免遭嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的;

3、及時(shí)舉報(bào)并防止?fàn)I私舞弊或危害公司利益行為發(fā)生的;

4、見義勇為,樹立或維護(hù)公司形象表現(xiàn)突出的。

(四)員工有下列表現(xiàn)之一的,給予晉級加薪:

1、連續(xù)三年被評為優(yōu)秀員工的;

2、對企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)的;

3、三年內(nèi)獲二次記大功的。

二十二、處罰

對員工的處罰分為行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰兩類。兩種處罰可合并使用。

(一)行政處分。對員工的行政處分分為警告、記過、降級(職)、辭退、開除。如情節(jié)嚴(yán)重,觸犯法律的,交有關(guān)部門法辦。

員工有下列表現(xiàn)的,給予書面警告:

1、遇非常之事故,故意回避者;

2、在工作場所內(nèi)發(fā)生口角,經(jīng)勸導(dǎo)不予糾正者;

3、工作拖拉,質(zhì)量低下者;

4、未完成本崗位工作,但尚未造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;

5、對于上級指示未說明正當(dāng)理由不予執(zhí)行,或不能如期保質(zhì)保量完成或處理不當(dāng)?shù)形丛斐山?jīng)濟(jì)損失和不良影響的,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)口頭警告二次仍無改正者;

6、辦公時(shí)間無正當(dāng)理由擅離工作崗位或私自外出或工作時(shí)間私事串崗者;

7、當(dāng)月內(nèi)遲到次數(shù)累計(jì)達(dá)五次以上者。

員工有下列表現(xiàn)之一的,給予降級或記過:

1、直屬主管明知屬下員工舞弊,而予以隱瞞庇護(hù)或不舉報(bào)揭發(fā)的;

2、部門負(fù)責(zé)人以上領(lǐng)導(dǎo)明知所管轄員工工作有失誤不予處罰,或公報(bào)私憤處罰不公者;

3、違抗命令或威脅侮辱主管之行為,情節(jié)較輕的;

4、未完成崗位責(zé)任制中所規(guī)定的工作,但所造成的后果較輕的;

5、冒、替簽到的;

6、在工作場所有不道德或有傷風(fēng)化行為的;

7、在工作場所酗酒滋事,影響秩序者;

8、未按公文處理時(shí)限積壓公文影響業(yè)務(wù)運(yùn)作的;

9、遺失公司重要文件、物件或工具的;

10、人為損壞公物或破壞工作環(huán)境的;

11、一年內(nèi)被書面警告三次者。

員工有下列表現(xiàn)之一的,給予開除或辭退,情節(jié)嚴(yán)重者,追究法律責(zé)任:

1、嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度失職、瀆職影響惡劣者;

2、營私舞弊、貪污或挪用公款,收受賄賂的;

3、泄漏機(jī)密、制造謠言,使企業(yè)遭受重大損失的;

4、玩忽職守,未能履行崗位職責(zé)造成工作失誤,致使企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)損失的;

5、仿冒上級主管人員簽字、盜用印鑒或擅用公司名義的;

6、一年內(nèi)被記過二次的;

7、當(dāng)月曠工兩天或年累積曠工三天者;

8、品行不端,嚴(yán)重?fù)p害公司信譽(yù)或違法亂紀(jì)受到刑事處分及治安條例處罰的;

9、在工作場所聚賭或斗毆影響惡劣的;

10、不服從上級指揮調(diào)遣,并有嚴(yán)重威脅行為,影響正常工作秩序的。

(二)經(jīng)濟(jì)處罰。經(jīng)濟(jì)處罰類別視情節(jié)輕

重定為:

1、一般過失處罰,處罰金額為20元----100元;

2、明顯過失處罰,處罰金額為100元---200元;

3、嚴(yán)重過失處罰,處罰金額為200元---500元;

4、連帶過失處罰,處罰金額為20元---500元,依據(jù)“一般過失”、“明顯過失”、“嚴(yán)重過失”的量罰標(biāo)準(zhǔn)確定。

一般過失、明顯過失、嚴(yán)重過失中若造成經(jīng)濟(jì)損失的,還應(yīng)付賠償責(zé)任。

1、一般過失處罰范圍:

本條例規(guī)定中受到書面警告行政處分的行為。

2、明顯過失處罰范圍:

本條例規(guī)定中受到降級或記過處分的行為。

3、嚴(yán)重過失處罰范圍:

本條例規(guī)定中有嚴(yán)重?fù)p害公司利益的行為以及造成公司經(jīng)濟(jì)損失的過失行為。

4、連帶責(zé)任過失處罰范圍:

⑴管理處主任以上領(lǐng)導(dǎo)對直屬員工的工作過失負(fù)有連帶責(zé)任,直屬員工在一個(gè)月內(nèi)受到三次“一般過失”處罰,該負(fù)責(zé)人應(yīng)受到一次“連帶責(zé)任過失”處罰;直屬員工一個(gè)月內(nèi)受到二次“明顯過失”處罰,該負(fù)責(zé)人應(yīng)受到一次“連帶責(zé)任過失”處罰;若直屬員工受到“嚴(yán)重過失”處罰,該負(fù)責(zé)人均要受到“連帶責(zé)任過失”處罰。

⑵企業(yè)員工因工作需要須二人以上配合完成某項(xiàng)事務(wù)時(shí),應(yīng)明確責(zé)任人,發(fā)生過失時(shí),配合人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任,并視情予以“連帶責(zé)任過失”處罰。

(三)處罰權(quán)限:

1、企業(yè)員工發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為均有建議處罰權(quán)。

2、公司領(lǐng)導(dǎo)對其所管轄的員工違規(guī)違紀(jì)行為擁有直接的處罰權(quán)。

3、管理處主任對所管轄的員工擁有直接處罰權(quán)。

4、嚴(yán)重過失處罰應(yīng)報(bào)批后方可執(zhí)行。

本條例不妨礙員工受到規(guī)章制度中所規(guī)定的其他獎勵或處罰。

第4篇 物業(yè)公司人事管理制度-9

物業(yè)公司人事管理制度9

一、 正式聘用及試用

1、新進(jìn)員工必須通過公司行政管理中心人力資源部門及用人部門兩次面試,并由行政管理中心人力資源部門通知上班。上班前必須先辦理錄用手續(xù)并簽定合同(或勞動協(xié)議)。辦手續(xù)時(shí)需填寫各類個(gè)人資料供存檔、需上交本人身份證復(fù)印件、最高學(xué)歷證書復(fù)印件及其他培訓(xùn)資料證書復(fù)印件(如有),個(gè)人資料應(yīng)正確無誤,如提供虛假資料,可招致辭退的嚴(yán)重后果。需攜帶好有關(guān)證件原件,有員工本人親自到公司行政管理中心人力資源部門與公司簽訂正式合同或勞務(wù)協(xié)議后方能上班。

2、新進(jìn)員工自上班之日起試用期為三個(gè)月(特殊部門除外)。

3、員工對于自己所擔(dān)任之工作有任何問題,需先征詢用人部門主管或經(jīng)理意見。

4、凡與公司簽定了正式合同的員工,請到原單位/社保中心將養(yǎng)老金帳戶轉(zhuǎn)至本公司,以便公司為您辦理養(yǎng)老金等。若原單位/社保中心從未辦過或從學(xué)校新畢業(yè)之員工,請書面向公司行政管理中心人力資源部說明并提出申請新開戶頭。到原單位轉(zhuǎn)帳戶之前必須先到公司行政管理中心人力資源部開具證明。

二、 離職辦法及手續(xù)

1、凡員工欲離職者,應(yīng)按合同/勞務(wù)協(xié)議之規(guī)定,提前向用人部門提出書面離職申請;試用期間則于一周前提出書面申請即可。

2、凡員工未按合同書承諾提前離職者,公司將扣除相應(yīng)的薪金作為通知期以賠償公司損失(除非特殊情況,經(jīng)用人部門主管或經(jīng)理同意準(zhǔn)予提前離職)。

第5篇 物業(yè)公司人事工作管理制度

物業(yè)公司屬于服務(wù)類型的公司,物業(yè)公司對于員工的管理根據(jù)每一個(gè)部門的崗位職責(zé)不同,人事管理制度應(yīng)有哪些規(guī)范。以下是物業(yè)公司人事管理制度的范本,僅供參考。

第一章總則

第一條公司實(shí)施'以人為本'人才戰(zhàn)略,力求一流人才、一流管理、一流效益,為規(guī)范公司人事管理工作,協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,充分發(fā)揮員工積極性、能動性和創(chuàng)造性,促進(jìn)公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《勞動法》、國家有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本制度。

第二章組織機(jī)構(gòu)

第二條公司按'精簡、高效'的原則設(shè)立管理機(jī)構(gòu),并根據(jù)管轄物業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置。

第三條公司設(shè)綜合管理部、經(jīng)營管理部兩個(gè)職能部門及項(xiàng)目管理處。

行政管理體制:公司實(shí)行董事會授權(quán)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,推行行政直線管理體制。

1、行政直線設(shè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理(管理處主任)、職員(管理員)、臨時(shí)工4級;

2、行政支線設(shè)總經(jīng)理助理、部門副經(jīng)理、經(jīng)理(主任)助理;

第四條公司組織機(jī)構(gòu)可根據(jù)公司的發(fā)展、運(yùn)作情況進(jìn)行調(diào)整及增減。

第三章崗位設(shè)置

第五條公司按'精簡、高效'原則進(jìn)行崗位設(shè)置,按所在崗位定級、定員定編。

第六條公司設(shè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理(管理處主任)、職員、臨時(shí)工四級。

(一)總經(jīng)理由公司董事會聘任;

(二)部門經(jīng)理(管理處主任)納入公司中層干部管理,由總經(jīng)理聘任;

(三)職員由總經(jīng)理聘任;

(四)臨時(shí)工由部門經(jīng)理(管理處主任)聘用。

第七條崗位編制的原則:

(一)以實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為中心。

(二)符合目前或近期業(yè)務(wù)的需要。

(三)做好勞動力成本的投入產(chǎn)出評估。

(四)有助于提高辦公效率和促進(jìn)業(yè)務(wù)開展。

第八條

第四章聘用

第九條公司本著'公開、平等、競爭、量才、擇優(yōu)'的原則對員工一律實(shí)行每年聘用制。

第十條每年末公司職能部門根據(jù)工作需要,定崗定員,編制下一年度用工計(jì)劃,確定次年度人員編制、工資總額,報(bào)總經(jīng)理辦公會審定后由總經(jīng)理簽發(fā)。

第十一條公司中層干部根據(jù)其能力以及上年度績效進(jìn)行聘任,干部能上能下,聘任具體事宜另文制定。

第十二條在年度用工、人事計(jì)劃實(shí)施過程中確因工作需要擴(kuò)編、增員,由用人部門提出申請,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第十三條公司綜合管理部根據(jù)各部門的《人員需求申請表》組織人員招聘。

第十四條公司招聘人員采取試用制,試用期為一至六個(gè)月,試用期間,雙方可隨時(shí)終止試用協(xié)議。

第五章薪酬

第十五條公司貫徹按勞分配和效率優(yōu)先,整體兼顧,考核發(fā)放的原則,實(shí)行崗位(責(zé)任)、貢獻(xiàn)與工資收入掛鉤,激勵、競爭、約束有機(jī)結(jié)合的薪酬分配制度和增長機(jī)制。

第十六條公司實(shí)行最低工資保障制度。任何崗位員工最低月薪不低于成都市公布的該年度最低工資標(biāo)準(zhǔn)(由于員工本人原因?qū)е略诜ǘüぷ鲿r(shí)間內(nèi)未提供正常勞動的除外)。

第十七條薪酬由月薪和年功工資,月薪、年功工資以貨幣形式按月支付給員工,不無故拖欠。

第十八條員工在法定休假日和婚喪假期間以及經(jīng)批準(zhǔn)的公費(fèi)培訓(xùn)期間薪酬按規(guī)定支付。

第六章工作時(shí)間和休息休假

第十九條公司職能部門實(shí)行五天工作制,每周工作四十小時(shí)。業(yè)務(wù)工種實(shí)行調(diào)休制。

第二十條公司實(shí)行考勤管理制度,按有關(guān)規(guī)定給予婚假、產(chǎn)假、喪假、搬遷假、年休假、工傷假。

第二十一條原則上工作盡量在工作時(shí)間內(nèi)完成。確因生產(chǎn)工作需要加班,可安排延長工作時(shí)間,由部門主管指定員工加班。

第二十二條被指定加班員工除因特殊原因經(jīng)主管核準(zhǔn)外,不得拒絕。

第二十三條員工在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守者,除不進(jìn)行補(bǔ)休和發(fā)給加班費(fèi)外,就其加班時(shí)數(shù)予以曠工論處。

第二十四條人員加班盡可能采用補(bǔ)休進(jìn)行補(bǔ)償。

第七章考核

第二十五條員工考核是通過對員工在一定時(shí)期內(nèi)的工作業(yè)務(wù)能力以及努力程度的評價(jià),以作為勞動報(bào)酬、聘用、晉升、獎勵、教育培訓(xùn)的依據(jù)?？己俗裱陀^、公正、民主、公開的原則。

第二十六條考核分為月考核和年度考核。中層以上干部還須進(jìn)行年度述職。

第二十七條考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面。

第二十八條建立健全考核制度。考核標(biāo)準(zhǔn)具體化,對各類員工實(shí)行分類指導(dǎo),具體的考核制度由各職能部門按照員工崗位性質(zhì)制定。

第二十九條考核按管理權(quán)限進(jìn)行。中層員工的考核由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其他員工考核由各職能部門(管理處)經(jīng)理(主任)負(fù)責(zé)。

第三十條考核結(jié)果與崗位工資(效益工資)掛鉤,年度考核結(jié)果作為優(yōu)秀員工評定依據(jù),中層干部考核與干部聘用相結(jié)合。

第八章獎懲

第三十一條公司按照精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的原則對表現(xiàn)突出、業(yè)績顯著的員工進(jìn)行獎勵。獎勵分為通報(bào)表揚(yáng)、優(yōu)秀員工獎、升職和晉級。給予上述獎勵時(shí),可以發(fā)給一次性獎金。

第三十二條對違反公司規(guī)章制度,不服從指揮,損害公司利益,造成不良影響,犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤和違法違紀(jì)行為的員工視情節(jié)輕重,給以通報(bào)批評、警告、罰款、降職、免職、辭退處分,觸犯法律者依法追究其法律責(zé)任。

第三十三條對員工的獎懲須按管理權(quán)限審批,經(jīng)相應(yīng)程序進(jìn)行。具體事宜見《員工獎懲細(xì)則》。

第九章教育培訓(xùn)

第三十四條為進(jìn)一步開發(fā)人力資源,樹立公司良好的企業(yè)形象,提高員工素質(zhì),建設(shè)一支德才兼?zhèn)涞母刹筷?duì)伍,不斷為各崗位培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀人才,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,按照各崗位的要求,有計(jì)劃地對員工分別進(jìn)行教育培訓(xùn)。培訓(xùn)成績和鑒定作為員工聘用的依據(jù)之一。

第三十五條員工培訓(xùn)主要通過員工在各自崗位的工作中進(jìn)行,對員工提出工作要求,使員工在工作中積累經(jīng)驗(yàn),增長才干。

第三十六條員工集中培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)、任職資格培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)。

第三十七條員工培訓(xùn)采取自培與送培相結(jié)合,業(yè)余培訓(xùn)與半脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的原則。

第三十八條崗前培訓(xùn)是針對新進(jìn)員工由綜合管理部統(tǒng)一進(jìn)行的培訓(xùn)。

第三十九條任職資格培訓(xùn)是根據(jù)國家有關(guān)職業(yè)技能鑒定的規(guī)定,對公司現(xiàn)有管理人員和技術(shù)工人的職業(yè)技能培訓(xùn),以取得上崗資格和提高員工工作技能。

第四十條綜合培訓(xùn)是對管理人員的綜合知識進(jìn)行更新、補(bǔ)充、擴(kuò)展和加深的培訓(xùn),以保持其知識結(jié)構(gòu)的先進(jìn)性及管理水平,隨企業(yè)內(nèi)外部需要而成長。

第四十一條積極鼓勵員工參加業(yè)余自費(fèi)學(xué)歷教育,提倡專業(yè)對口,學(xué)以致用,在規(guī)定的教學(xué)計(jì)劃內(nèi)完成學(xué)業(yè),每年可給兩周帶薪假學(xué)習(xí)考試。

第四十二條公司負(fù)責(zé)對中層員工進(jìn)行培訓(xùn),由公司綜合管理部組織實(shí)施。其余員工的培訓(xùn)工作由各部門負(fù)責(zé),每年末將其培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司人事部備案。

第四十三條員工由公司出資培訓(xùn)、進(jìn)修或由公司負(fù)擔(dān)學(xué)費(fèi)參加的學(xué)習(xí),須與公司簽訂合同,規(guī)定服務(wù)期限及違約責(zé)任。

第十章保險(xiǎn)和勞動保障

第四十四條公司的保險(xiǎn)及勞動保障遵照國家有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。

第四十五條

第十一章崗位動態(tài)管理

第四十六條為促進(jìn)公司的穩(wěn)定發(fā)展,充分發(fā)揮員工能力,并本著人與工作互相適應(yīng)的原則,合理調(diào)配人力資源而實(shí)行崗位動態(tài)管理。

第四十七條員工在公司工作期間,公司可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整員工的工作崗位,包括升職、調(diào)職、降職,員工無正當(dāng)理由應(yīng)服從調(diào)整,拒不服從,就地免職,直至辭退。

第四十八條引進(jìn)競爭機(jī)制,中層干部根據(jù)績效進(jìn)行聘任,依靠素質(zhì)競爭上任,做到能上能下;員工根據(jù)現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)的努力程度建立起內(nèi)部晉升制度,做到能進(jìn)能出。

第四十九條各類員工的聘任、解聘、調(diào)動一律填寫《員工調(diào)配申請表》,按管理權(quán)限審批后進(jìn)行:

(一)中層員工的通知由總經(jīng)理簽發(fā),公司綜合管理部負(fù)責(zé)通報(bào)有關(guān)部門。

(二)其他職能部門員工的通知由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,綜合管理部發(fā)文;

第五十條凡接到聘任、解聘、調(diào)動通知的員工,限一周內(nèi)交接完工作。

第五十一條員工工作調(diào)動、崗位調(diào)整,其工資關(guān)系、工資基準(zhǔn)隨即調(diào)整,公司人事管理部門應(yīng)及時(shí)向財(cái)務(wù)部送交變動通知。

第十二章離職

第五十二條員工離職包括員工主動辭職和公司辭退兩種。

第五十三條員工辭職應(yīng)提前通知公司。中層以上員工至少提前一個(gè)月,其余員工應(yīng)提前一個(gè)月向公司綜合管理部提出辭職申請,按管理權(quán)限經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后交公司綜合管理部,經(jīng)批準(zhǔn)后方能辦理辭職手續(xù)。

第五十四條員工有下列情形之一的,不準(zhǔn)或暫時(shí)不準(zhǔn)辭職:

(一)公司重要工作尚未處理完畢,須由該職員繼續(xù)處理,或該職員辭職將對工作造成較大損失或不良影響的;

(二)由公司解決入戶指標(biāo)分配到公司工作的畢業(yè)生,服務(wù)期限未滿的;

(三)由公司解決入戶指標(biāo)到公司工作的引進(jìn)人才,服務(wù)期限未滿的;

(四)由公司出資培訓(xùn)、進(jìn)修或由公司負(fù)擔(dān)學(xué)費(fèi)參加業(yè)余學(xué)習(xí),服務(wù)期限未滿的;

(五)正在接受公司審查,有經(jīng)濟(jì)或其它問題的尚未作結(jié)論的;

(六)其他原因暫不宜辭職的。

第五十五條員工有下列情形之一的,公司可以依照有關(guān)法律法規(guī)及公司管理制度的規(guī)定予以辭退:

(一)符合《勞動法》中有用人單位可以解除勞動合同的各項(xiàng)規(guī)定的;

(二)長期不安心工作,消極怠工,不認(rèn)真履行職責(zé)的;

(三)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律按照公司管理制度規(guī)定應(yīng)當(dāng)辭退的;

(四)年度考核不合格,不按受崗位調(diào)整和培訓(xùn),或經(jīng)培訓(xùn)教育仍不適應(yīng)本崗位的;

(五)其他原因應(yīng)當(dāng)辭退的。

第五十六條辭退員工須提前通知本人。中層員工公司提前一個(gè)月,其余員工公司提前兩個(gè)星期通知,填寫《員工辭退申請表》,按管理權(quán)限經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后交公司綜合管理部,經(jīng)批準(zhǔn)后方能辦理辭退手續(xù)。

第五十七條員工離職前,由所在單位安排離任述職和工作交接,中層以上員工還應(yīng)接受離任審計(jì)。工作交接時(shí)應(yīng)列出移交清單,由交接雙方及監(jiān)交人簽字認(rèn)可。

第五十八條員工工作交接完畢后,按《員工辭職(辭退)手續(xù)登記表》由各部門簽字后到綜合管理部辦理離職手續(xù)。

第五十九條員工離職后,不得有泄露公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或從事?lián)p害公司利益之行為,若有違反,公司將依據(jù)《刑法》第219條追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。員工離職后,因?yàn)殡[瞞問題,以后暴露,本公司仍將依法追究其責(zé)任。

第十三章人事檔案管理

第六十條人事檔案管理是指員工進(jìn)公司后建立的人事檔案管理。

第六十一條員工人事檔案由公司綜合管理部集中統(tǒng)一管理。

第六十二條員工進(jìn)公司后應(yīng)及時(shí)建檔。歸檔內(nèi)容包括:身份證、學(xué)歷學(xué)位證書、職稱證書、上崗資格證復(fù)印件、體檢表、登記表、履歷表、考核表、獎懲情況、聘任情況、升降職情況、勞動合同等所有與員工在公司的工作經(jīng)歷有關(guān)的書面資料。

第六十三條查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請、審批簽字手續(xù),經(jīng)公司綜合管理部批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

第六十四條人事檔案通過每半年人事報(bào)表進(jìn)行動態(tài)管理。

第十四章附則

第六十五條本規(guī)章有未盡事宜,視具體情況修正,公布實(shí)施。

第六十六條本規(guī)章解釋權(quán)歸公司綜合管理部。

第6篇 某物業(yè)公司人事管理制度

物業(yè)項(xiàng)目公司人事管理制度

第一節(jié) 管理原則:

'嚴(yán)格的管理'是向廣大業(yè)戶提供滿意服務(wù)和公司獲得良好社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的強(qiáng)有力的保證。為此,公司制訂出內(nèi)部管理的原則,以保障正常的運(yùn)作秩序。

本公司在內(nèi)部管理中,將嚴(yán)格貫徹以下之十大原則:

一、統(tǒng)一指揮原則:各級員工都必須執(zhí)行公司總經(jīng)理的決策,接收公司總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

二、層級管理原則:每一級員工在工作中必須聽從直接上級指揮或上級授權(quán)人員的命令,各級管理人員只對直接下級擁有指揮權(quán)。

三、分工負(fù)責(zé)原則:每一個(gè)員工按照分工對自己分擔(dān)的業(yè)務(wù)工作負(fù)全面的責(zé)任。

四、責(zé)、權(quán)、利連帶原則:每一個(gè)員工的責(zé)任、權(quán)限、利益三方面連帶生效。

五、命令服從原則:每一個(gè)員工必須執(zhí)行其直接上級的命令。

六、督導(dǎo)工作原則:各部門及人員要接受并配合公司授權(quán)監(jiān)督部門或人員的督查和指導(dǎo),對工作中的偏差要及時(shí)采取糾正措施進(jìn)行改進(jìn)。

七、民主參與原則:每一個(gè)員工對本部門及公司經(jīng)營與管理均享有建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

八、友好協(xié)作原則:在不影響本部門正常運(yùn)作前提下,各部門有盡可能為其他部門提供協(xié)作的責(zé)任。

九、特殊授權(quán)原則:任何情況下,每一個(gè)員工都必須接受本公司授權(quán)人員的指揮。

十、獎優(yōu)懲劣原則:每一個(gè)員工的功績都將受到獎勵,其過失也將受到應(yīng)有的懲處。

第二節(jié):員工聘用 :

本公司招聘員工的主要原則是依據(jù)應(yīng)聘者是否適合應(yīng)聘崗位職務(wù)的素質(zhì)和培養(yǎng)潛質(zhì),并以該職位人員應(yīng)具有的實(shí)務(wù)知識和操作技能作為考核準(zhǔn)則,'公開招聘、擇優(yōu)錄用'。

申請人首先必須如實(shí)填寫《員工入職申請表》,經(jīng)面試、培訓(xùn)合格后方可聘用。

申請人接到公司行政人事部的通知后按期到公司報(bào)道。

一、聘用程序

(一)大型規(guī)模招聘:如組建新的服務(wù)中心或其他原因,招聘規(guī)模較大、人數(shù)較多時(shí),由行政人事部和用人部門制定完整、細(xì)致的招聘方案,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。

(二)平時(shí)增補(bǔ)員工:

1、由用人部門填寫《人員增補(bǔ)申請表》。

2、由行政人事部按申請表的內(nèi)容要求,安排招聘事宜。

(三)應(yīng)聘人員填寫《員工入職申請表》。

(四)由行政人事部安排相關(guān)人員組織對應(yīng)聘人員進(jìn)行面試、筆試及現(xiàn)場操作演示等必要的考試評議。

(五)初步合格后,應(yīng)向招聘人員講解、出示有關(guān)規(guī)章制度、工資待遇等有關(guān)規(guī)定。

(六)通知應(yīng)聘人員按期到公司報(bào)到,參加培訓(xùn)和崗前學(xué)習(xí)。

二、員工入職 :

(一)被招聘的員工必須在指定的時(shí)間到公司報(bào)到。

(二)報(bào)到時(shí),需向行政人事部提交個(gè)人資料。

(三)員工必須保證向公司提供的個(gè)人資料真實(shí)無誤。其內(nèi)容(地址電話、婚姻狀況、教育程度等)若有更改,應(yīng)立即通知行政人事部。

(四)員工提供的個(gè)人資料,若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)屬虛報(bào)或偽報(bào),公司有權(quán)立即將其辭退。

三、試用期

(一)凡新入職本公司的員工,一般須經(jīng)3個(gè)月的試用。若員工所在部門總經(jīng)理(主任)認(rèn)為有必要時(shí),也可將試用期酌情延長(但延長期不超過3個(gè)月);表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出者,報(bào)請公司批準(zhǔn),將試用期酌情縮短。

(二)員工在試用期內(nèi)倘若不稱職或觸及了公司的有關(guān)規(guī)定,公司有權(quán)隨時(shí)將其辭退。

(三)試用期滿后,員工經(jīng)所在部門考核,確認(rèn)其能勝任崗位工作的,由部門填具《員工轉(zhuǎn)正申請表》,經(jīng)公司批準(zhǔn),員工將轉(zhuǎn)為正式聘用工;不勝任崗位工作的立即予以辭退。

四、薪金

(一)公司薪金貫徹按勞分配、獎勤罰懶和效率優(yōu)先三大基本原則以及根據(jù)高效、簡單、實(shí)用原則,在工資分配管理中綜合考慮社會物價(jià)水平、公司支付能力以及員工所在崗位在公司經(jīng)營管理活動中的相對價(jià)值、員工貢獻(xiàn)大小等因素確定。

(二)員工薪金按照崗位類別和職位高低,并依據(jù)公司的薪金管理辦法確定。

(三)員工只有在完成工作任務(wù)、遵守公司制度和規(guī)定的情況下方能領(lǐng)取薪金。

(四)對違反工作制度和紀(jì)律的行為,將采取薪金罰扣機(jī)制

(五)員工薪金發(fā)放按月進(jìn)行,當(dāng)月工資在次月10日支付,支付日若適逢節(jié)假日,公司可視情提早或推后支付,時(shí)間不超過一周。

(六)員工在職因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動和崗位晉升,薪金經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)將按規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。

五、膳食

公司職工食堂向當(dāng)班員工提供中、晚兩餐,其中護(hù)衛(wèi)員包吃兩餐,其他只提供一份中餐。

五、工裝及配發(fā)用品、工具

(一)員工工作服裝由公司統(tǒng)一制作或購買,員工需交納一定比例的服裝押金及按比例個(gè)人交納一部分,具體標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一規(guī)定。

(二)員工工作期間必須按規(guī)定著裝,員工未按規(guī)定使用造成服裝損壞的應(yīng)當(dāng)賠償。

(三)員工離職時(shí),應(yīng)將所配發(fā)的服裝上繳,并事先清洗干凈,上繳時(shí)公司將收取整理和消毒費(fèi)用。

(四)公司所配發(fā)的用品、工具,員工簽字認(rèn)領(lǐng),個(gè)人保管好,造成遺失和損壞照價(jià)賠償,員工離職時(shí),應(yīng)將配發(fā)的用品、工具清點(diǎn)好一并上繳公司。

六、工作時(shí)間及節(jié)假日

(一)員工的工作時(shí)間根據(jù)公司的具體規(guī)定執(zhí)行。

(二)員工享受國家規(guī)定的元旦1天、勞動節(jié)3天、國慶節(jié)3天和春節(jié)3天,共10天法定節(jié)假日,當(dāng)與工作時(shí)間和內(nèi)容要求沖突時(shí),應(yīng)執(zhí)行管公司規(guī)定。

(三)如因工作要求加班加點(diǎn),員工應(yīng)當(dāng)服從公司安排。

六、勞動合同的簽訂

(一)正式調(diào)入公司的員工,需與本公司簽訂'勞動合同'。

(二)公司正式聘用的員工,需與公司簽訂'勞務(wù)合同',合同期為1年。

(三)在合同期內(nèi)所發(fā)生的勞動糾紛,均按合同有關(guān)條文處理。

第三節(jié) 職務(wù)任免:

公司考察任免干部遵循'任人為賢、量材而用'的原則,并提倡管理干部能上能下。對各級主管以上職務(wù)的任免由部門負(fù)責(zé)人研究提出,經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)職務(wù)任免令生效,工資隨職務(wù)變動。

第四節(jié) 崗位變動及晉升

一、公司根據(jù)工作需要可調(diào)動員工的崗位,被調(diào)動的員工應(yīng)服從安排。

二、各部(室)主管在調(diào)動其管轄內(nèi)員工時(shí)報(bào)公司核準(zhǔn)后方可調(diào)遷。

三、公司跨部門調(diào)動員工由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽發(fā)調(diào)動令。

四、奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后,應(yīng)按指定時(shí)間到行政人事部辦理調(diào)動手續(xù),及時(shí)到新崗位工作。

五、員工工作表現(xiàn)優(yōu)異、成績突出者可申請晉升,填寫《崗位晉升申請》后,由部門組織審查合格報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后,可按公司規(guī)定晉升晉級。

第五節(jié) 員工離職

一、 被招聘員工在試用期內(nèi)要求辭職,必須提前7天向所在部門提出書面申請,如在轉(zhuǎn)為正式聘用工后要求辭職的,必須提前1個(gè)月向所在部門提出書面申請。二、如員工未能向本公司提出足夠的時(shí)間后沒辦妥交接手續(xù),擅自離職者,一律作曠工處理。

三、合同期內(nèi),如屬本公司之原因辭退員工,則提前1個(gè)月通知本人并按勞動部門有關(guān)規(guī)定解除勞動關(guān)系。

四、凡辭職或辭退之員工必須在期限內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)后再領(lǐng)取工資。

五、若本公司因業(yè)務(wù)變更或其他原因而產(chǎn)生富裕勞動力時(shí),本公司有權(quán)決定裁減員工。被裁減人員應(yīng)服從安排,不得提出無理要求,公司將會提前1個(gè)月通知并按勞動部門有關(guān)規(guī)定解除勞動關(guān)系。

第六節(jié) 請休假制度及假期待遇

一、請休假制度

(一)員工請休假,先由本人填寫請假單,并按管理權(quán)限逐級審批后,方可休假。

(二)未經(jīng)批準(zhǔn)或未辦理手續(xù)擅自離開工作崗位的,一律按曠工處理。

(三)請假期滿,要及時(shí)到行政人事部室銷假手續(xù)。如需延長假期,必須先向所在部門領(lǐng)導(dǎo)申請,并通知行政人事部,按事假處理,否則,將按曠工處理。

(四)員工請休假歸來后,應(yīng)及時(shí)到相關(guān)部門進(jìn)行銷假,否則按延休假處理。

二、員工請休假

(一)事假:員工沒有充分正當(dāng)理由,不能請事假,有特殊原因需請假,必須先提交書面申請。請事假1天由部門主管審批;請事假1天以上由物業(yè)總經(jīng)理審批;請事假3天以上(含3天),由物業(yè)總經(jīng)理簽署意見后,報(bào)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

(二)病假:員工請病假必須持由醫(yī)院開具的病假證明單。 請病假3天以內(nèi)由部門主管簽署意見后,報(bào)服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。一般應(yīng)在病休前將病假單交行政人事部備案(急診除外)。 病假證明和手續(xù)不齊備的,按事假處理;如發(fā)現(xiàn)弄虛

作假,按曠工處理。遇本人重病或住院等特殊情況,可由他人代為請假,事后再到行政人

事部補(bǔ)辦病假手續(xù)。

(三)婚喪假:員工本人結(jié)婚或直系親屬(父母、子女)死亡時(shí),經(jīng)行政人事部核準(zhǔn)后,報(bào)物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)可休婚假3天、晚婚假定10天、喪假3天

(四)產(chǎn)假:女職工應(yīng)于休假前15天持有所在部門領(lǐng)導(dǎo)簽署的請假單到行政人事部核準(zhǔn)后,可享受產(chǎn)假90天,屬晚婚者增加優(yōu)待假15天,辦理了獨(dú)生子女手續(xù)(需在子女出生后3個(gè)月辦證)者增加優(yōu)待獎35天。

(五)工傷假:員工在工作時(shí)間受傷,應(yīng)立即送至就近醫(yī)院治療,并通知部門主管或物業(yè)總經(jīng)理或總經(jīng)理,事后必須在指定的時(shí)間內(nèi)填寫事故報(bào)告,經(jīng)部門主管審查后,報(bào)請物業(yè)總經(jīng)理酌情處理。非因違反操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)章制度導(dǎo)致受傷,其休假時(shí)間將按國家勞動保險(xiǎn)的規(guī)定執(zhí)行。

三、各類假期待遇

(一)事假:請事假期間,不予發(fā)放工資;事假不得連續(xù)超過5天,當(dāng)年請事假不得超過10天,否則公司可視情予以辭退處理。

(二)病、傷假:3天內(nèi)發(fā)放全額工資,3天以上不發(fā)放工資,病、傷假不得連續(xù)超過10天,當(dāng)年病、傷假不得超過20天,否則公司可視情予以辭退處理。

(三)員工因工傷停止工作進(jìn)行醫(yī)療時(shí),當(dāng)年累計(jì)休假時(shí)間不超過3個(gè)月的,按以下標(biāo)準(zhǔn)支付病傷假期工資:工齡不滿3年者,按本人工資60%的標(biāo)準(zhǔn)支付;滿3年而不滿5年者,按本人工資70%的標(biāo)準(zhǔn)支付;滿5年及以上者,按本人工資80%的標(biāo)準(zhǔn)支付。

(二)婚喪假、產(chǎn)假、工休假、公假:在批準(zhǔn)的假期時(shí)間工資、獎金照發(fā)。

第七節(jié) 培訓(xùn)

每一個(gè)員工從入職之日開始,就必須接受不同程度的培訓(xùn),以使自己成為一名合格的員工。公司也將根據(jù)各崗位的需要,安排不同的培訓(xùn)內(nèi)容,幫助員工提高業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能和工作效率,培訓(xùn)遵守以下規(guī)定。

一、因工作需要可參加各類培訓(xùn)班和專業(yè)進(jìn)修。參加培訓(xùn)或進(jìn)修的內(nèi)容,原則上要與本人從事的專業(yè)相關(guān),以業(yè)余時(shí)間為主,不能影響本職工作。

二、因業(yè)務(wù)需要,要求參加各類培訓(xùn)或進(jìn)修的,均要經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報(bào)外培審批表,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)行政人事部備案。

三、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,參加培訓(xùn)(進(jìn)修)的公司員工,其學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等本人支付,也可根據(jù)員工的服務(wù)態(tài)度和工作成績,簽訂培訓(xùn)合同,待獲得相關(guān)培訓(xùn)證書后交公司報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用,對違反培訓(xùn)合同的培訓(xùn)人員,公司有權(quán)收回相關(guān)培訓(xùn)證書,并按規(guī)定要求員工進(jìn)行賠償。

第八節(jié) 考核

為了及時(shí)地掌握每個(gè)員工的動態(tài),公正、合理地評價(jià)員工,從而為員工的獎勵、晉級、調(diào)整、遷升提供客觀依據(jù),公司建立正常的人事考核制度?？己朔譃樵囉闷诩澳杲K考核。

一、試用期考核

聘用員工試用期滿由試用部門負(fù)責(zé)考核。如試用部門認(rèn)為必要延長時(shí)間或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明員工表現(xiàn)事實(shí)情節(jié),報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審批,延長試用期不得超過3個(gè)月。如試用部門認(rèn)為可予轉(zhuǎn)正,應(yīng)附轉(zhuǎn)正申請表、定級審批表,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審批。

二、年終考核

(一)年終考核于每年12月底舉行,考核年度為1月1日起至12月31日止。

(二)試用期人員不參加考核:

(三)公司年終考核將相關(guān)知識筆試與評議和技能測試及有關(guān)平時(shí)的工作表現(xiàn)結(jié)合起來對員工的德、績、能、勤分細(xì)目考評,以各細(xì)目分?jǐn)?shù)評出等級;

(四、考核不合格予以辭退。

第九節(jié) 獎懲制度

為增強(qiáng)公司員工的主人翁責(zé)任感,鼓勵其積極性、創(chuàng)造性并對違反勞動紀(jì)律和規(guī)章制度的員工給予應(yīng)有的懲處,公司在管理中將嚴(yán)格貫徹'獎優(yōu)罰劣'的基本方針,即:'有功必獎,有過必罰'、'小過即改,既往不咎'、'制度面前,人人平等'。

服務(wù)中心行政獎罰制度和績效考評制度與此配合補(bǔ)充實(shí)施。

一、獎勵

(一)獎勵條件:

1、有功表現(xiàn)符合下列條件之一者,公司將酌情給予獎勵:

2、對改進(jìn)公司經(jīng)營管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻(xiàn)的;

3、在完成工作任務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量方面有顯著成績的;

4、在發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議,取得重大成果或使公司在經(jīng)營管理中取得顯著效益的;

5、為公司節(jié)約資金和能源的;

6、防止或挽救事故有功,使國家和人民利益免受重大損失的;

7、檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的;

8、一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人或做好人好事事跡突出的;

9、見義勇為,舍己為人或做好人好事事跡突出的;

10、其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的情況;

(二)獎勵形式:

1、口頭或通報(bào)表揚(yáng);

2、記功;

3、晉升工資或晉級;

4、通令嘉獎;

5、授予榮譽(yù)稱號。

6、在給予上述獎勵的同時(shí),可發(fā)給一次性獎金。

(三)獎勵程序:

凡符合獎勵條件者,由所在部門直接上級將事跡書面報(bào)告和《獎懲記錄表》呈報(bào)公司行政人事部,經(jīng)公司總經(jīng)理簽署后執(zhí)行。

二、處罰

(一)過失種類: 員工過失分甲、乙、丙三類,觸犯其中任何一條都要給予相應(yīng)的處罰。

1、有下列行為之一者,屬甲類過失:

(1)上班遲到、早退的;

(2)非因工作需要,上班時(shí)間會客聊天或長時(shí)間占用電話的;

(3)拖延執(zhí)行上級命令的;

(4)不按規(guī)定著裝的;

(5)有其他不道德的行為的。

2、有下列行為之一者,屬乙類過失:

(1)代人打卡或遲到、早退當(dāng)月累計(jì)達(dá)3次以上的;

(2)不按規(guī)定要求進(jìn)行操作,尚未造成經(jīng)濟(jì)損失的;

(3)當(dāng)值時(shí)擅自離崗、睡崗或干私活的;

(4)私藏、私拿公司各種物品占為己有或違反規(guī)定浪費(fèi)、損壞、丟失公物的;

(5)涂改或偽造醫(yī)生證明書、各類工作記錄表格的; ;

(6)沒有盡職及時(shí)報(bào)告事故的;

(7)使用不文明語言的;

(8)服務(wù)態(tài)度差,遭業(yè)戶合理投訴的;

(9)一切有礙生產(chǎn)安全和公共秩序行為的。

3、有下列行為之一者,屬丙類過失:

(1)連續(xù)礦工2天以上或1年內(nèi)累計(jì)曠工4天以上的;

(2)貪污、受賄、盜竊、賭博、營私舞弊,不夠刑事處分的;

(3)玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,違章指揮或隱瞞工作過失造成事故或損失的;

(4)損壞設(shè)備、工具造成經(jīng)濟(jì)損失的;

(5)不服從正常工作調(diào)動或公開拒絕執(zhí)行上級命令的;

(6)服務(wù)態(tài)度差,當(dāng)年累計(jì)被客戶投訴3次以上或損害客戶利益的;

(7)公司發(fā)生緊急情況時(shí)不參與救護(hù)或逃離現(xiàn)場的;

(8)參與打架斗毆、尋釁鬧事,造成人員傷亡的;

(9)其他嚴(yán)重違犯公司規(guī)定的。

(10)員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,由司法機(jī)關(guān)依法懲處。

(二)處罰方式:

1、口頭警告:僅限于首次觸犯甲類過失的行為,由部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出;

2、書面警告:員工如有重復(fù)觸犯甲類過失或首次觸犯乙類過失的行為,由所在部門填寫《獎懲記錄表》列明違紀(jì)事實(shí)、處理意見,經(jīng)見證人或違紀(jì)人簽名、物業(yè)總經(jīng)理簽署后,報(bào)公司總經(jīng)理審批并存入員工個(gè)人檔案;

3、員工從收到'警告通知書'后1年內(nèi),如能認(rèn)真改過、積極工作,經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)提出,物業(yè)總經(jīng)理審核,公司總經(jīng)理審批后,可取消書面警告處分。

4、降級、撤職、罰款:員工違規(guī),有所在部門根據(jù)具體情況填寫《獎懲記錄表》,報(bào)公司總經(jīng)理審批后在給予其他各項(xiàng)處分的同時(shí),可一并給予降級、撤職或一次性罰款處分,也可單獨(dú)給予這類處分并要求作書面檢查。

5、辭退或開除:員工受書面警告處分后再次出現(xiàn)同類過失,公司有權(quán)立即給予其辭退處分;對觸犯丙類過失者,給予開除處理。由所在部門填寫《獎懲記錄表》,經(jīng)公司行政人事部對事實(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;對無理取鬧、糾纏或惡意報(bào)復(fù),影響工作秩序和社會秩序的員工,公司將其交由公安部門依法處理。

6、員工如觸犯國家法令法規(guī),除應(yīng)接受有關(guān)部門的制裁外,公司有權(quán)隨時(shí)予以辭退,如給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的還應(yīng)予以賠償。

第7篇 物業(yè)公司人事人員錄用管理制度

物業(yè)公司人事管理制度(人員錄用)

一、員工配置

員工配置要控制在公司編制范圍內(nèi),堅(jiān)持精簡、高效的原則。配置工作程序如下:

1、管理層:各單位增加人員,須提前半個(gè)月填寫《人力資源申請表》(見附表qr-001r),人力資源部(以相關(guān)部門確定的人員編制為依據(jù))填寫意見后交主管總經(jīng)理審批后配置。

2、作業(yè)層:對一次性需配置5人以上的,需填報(bào)《人力資源申請表》,對5人以下或急需人員,各單位及時(shí)向人力資源部報(bào)告需增人數(shù)及工種,由人力資源部負(fù)責(zé)配置。對因工作需要招聘臨時(shí)工的,由各管理處(分公司)負(fù)責(zé)招聘,但須填報(bào)《招用臨時(shí)勞務(wù)工審批表》(見附表qr-005r),并到人力資源部領(lǐng)取體檢表格,經(jīng)體檢合格后錄用。

3、對將入伙管理處,根據(jù)會審?fù)ㄟ^的'入伙方案'配置人員。

二、員工來源

1、借調(diào):指原在國有企業(yè)事業(yè)單位工作的職工(主要是中建總公司系統(tǒng)各單位的職工),經(jīng)與原單位協(xié)商進(jìn)行借調(diào)。通過借調(diào)的方式錄用的員工,合同期一般為兩年。(從2000年起公司原則上不再接受借調(diào)人員,如確因工作需要,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn))。

2、聘用:指各類招聘員工(包括接納公開招聘、有關(guān)人員推薦或定點(diǎn)機(jī)構(gòu)選送等),經(jīng)面試、考核合格后錄用。合同期為一年。主要有以下幾種方式:

(1)、接收學(xué)生:指計(jì)劃內(nèi)接收國內(nèi)高等院校應(yīng)屆本科畢業(yè)生。由上級公司人力資源部統(tǒng)一辦理。

(2)、公開招聘及人才交流中心介紹:根據(jù)招聘條件在相應(yīng)的報(bào)紙、

網(wǎng)絡(luò)上刊登招聘廣告,或通過政府認(rèn)可、信譽(yù)良好的人才交流中心,經(jīng)

面試、考核合格后錄用,合同期一般為一年。

(3)、定點(diǎn)組織選送:指操作層員工。人力資源部負(fù)責(zé)選定勞務(wù)輸送機(jī)構(gòu)并同對方簽訂勞務(wù)用工合同。

(4)、推薦:公司內(nèi)任何員工均可向公司人力資源部推薦人才,但不可干預(yù)錄用或工作分配。推薦人在進(jìn)行推薦時(shí)須將推薦對象的個(gè)人簡歷、學(xué)歷及資歷證明等資料交人力資源部審閱。經(jīng)人力資源部初審合格后通知面試,經(jīng)考核合格后錄用。

3、有關(guān)費(fèi)用

(1)、借調(diào)費(fèi):最高限額為8000元/年,其次為6000元、4000元。具體標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部根據(jù)其任職職務(wù)、職稱、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等審定,總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行;工作須滿一年后付借調(diào)費(fèi);于每年年初統(tǒng)一支付。

(2)、報(bào)到路費(fèi):凡招收的計(jì)劃內(nèi)本科畢業(yè)生和借調(diào)人員,按其家庭所在地或畢業(yè)院校至公司直達(dá)火車硬臥報(bào)銷。其他人員見工費(fèi)用均由個(gè)人負(fù)擔(dān)。

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三、員工性質(zhì)

無論何種來源的人員,在與公司簽訂勞動合同后,即取消原干部或工人身份,統(tǒng)稱為公司員工。

四、聘用標(biāo)準(zhǔn)

1、管理人員標(biāo)準(zhǔn):

(1)、年齡:男士不超過四十五周歲,女士不超過四十周歲,高級職稱人員可適當(dāng)放寬。聘用離退休人員,須經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會研究決定。

(2)、身體狀況:身體健康,無肝炎、肺結(jié)核、心臟病、高血壓、糖尿病等疾病,且男士身高不宜低于1.65m,女士不低于1.55m。

(3)、工作態(tài)度:服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從分配、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

(4)、工作能力:要求能夠熟練處理本崗位的各項(xiàng)工作。

(5)、學(xué)歷職稱要求:大專以上學(xué)歷或中級以上職稱。須為本科以上學(xué)歷。

2、維修工標(biāo)準(zhǔn):

(1)、年齡不超過40周歲,身體健康。

(2)、學(xué)歷要求:高中、中技及以上學(xué)歷。

(3)、專業(yè)水平:必須有三年以上本專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

(4)、特種工(電工、電梯工)標(biāo)準(zhǔn):須持深圳市勞動局簽發(fā)或轉(zhuǎn)審有效《特種作業(yè)操作證》。普通維修工(水工、泥工、空調(diào)工等)必須通過公司的應(yīng)知應(yīng)會考核。

3、護(hù)衛(wèi)員標(biāo)準(zhǔn):

(1)、年齡:18-25 周歲之間。

(2)、身體狀況:身體健康、五官端正、身高175m 以上。

(3)、學(xué)歷:具高中(同等學(xué)歷)以上文化程度。

(4)、有較強(qiáng)的觀察、記憶、分析和辨別能力,有責(zé)任心。

4、應(yīng)聘人員的見工時(shí)間安排為每周一、三、五上午8:00-10:00。

五、招聘程序

1、推薦:應(yīng)聘人必須由本公司在職人員或相關(guān)人士所推薦,推薦人須先遞交應(yīng)聘人資料(個(gè)人簡歷、身份證、畢業(yè)證書、職稱證書等復(fù)印件)到人力資源部,人力資源部初審合格后通知面試。(本公司員工須轉(zhuǎn)正后方可推薦)。

2、面試負(fù)責(zé)人在對應(yīng)聘者的儀表、資歷、表達(dá)能力、應(yīng)聘動機(jī)及專業(yè)水平等進(jìn)行測評后,填寫《見工登記表》(見附表qr-002r),面試

負(fù)責(zé)人在面試評估欄填寫測評結(jié)果。人力資源部安排考核合格者前往指定醫(yī)院進(jìn)行體檢,根據(jù)體檢情況決定是否進(jìn)入錄用程序。

3、錄用:經(jīng)面試考核和體檢合格后,擇優(yōu)錄用。被錄用人員需提交以下資料:身份證和畢業(yè)證及職稱證的復(fù)印件、證件驗(yàn)證書、體檢表、一寸標(biāo)準(zhǔn)照一張,擔(dān)保書(見附表qr-004r)。經(jīng)人力資源部驗(yàn)證無誤后開具任職通知單,被錄用者憑人力資源部的《任職通知單》(見附表qr-008r)在指定日期到任職單位報(bào)到。

4、擔(dān)保:任何被錄用員工都須辦理擔(dān)保手續(xù),且擔(dān)保人必須是本公司正式員工或具有深圳戶口、有穩(wěn)定職業(yè)和獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力的成年公民。新員工須在報(bào)到時(shí)辦妥擔(dān)保手續(xù)。擔(dān)保人須認(rèn)真閱讀《推薦人須知》(見附表qr-003r),親筆簽字后擔(dān)保即時(shí)生效。

5、試用:新錄用員工均實(shí)行三個(gè)月試用期。

(1)、新員工試用期薪金標(biāo)準(zhǔn):月基薪均為80%;月獎金三個(gè)月內(nèi)為50%、第3-6個(gè)月為獎金標(biāo)準(zhǔn)的80%(第一個(gè)月獎金標(biāo)準(zhǔn):管理層為100元,作業(yè)層50元)。

(2)、新員工試用期滿的前一星期,由單位填寫《轉(zhuǎn)正審批表》(見附表qr-009r)報(bào)人力資源部。管理層員工由人力資源部對其進(jìn)行考核,作業(yè)層員工由各單位考核,對考核不合格者延長試用期(最長不超過六個(gè)月)或辭退,并由其所在單位將人力資源部開具的《轉(zhuǎn)正通知單》(見附表qr-010r)或《延期轉(zhuǎn)正通知單》(見附表qr-011r)轉(zhuǎn)交給員工本人。延長試用期間的基薪與獎金標(biāo)準(zhǔn)與試用期相同。延長試用期后經(jīng)考核仍不合格者辭退。

6、續(xù)約:從簽訂用工合同之日始工作滿一年的員工,人力資源部根據(jù)《續(xù)約考核審批表》(見附表qr-012r)對其工作能力、表現(xiàn)、業(yè)績等進(jìn)行考核,并做出續(xù)約或終止合同的決定,于合同期滿前一個(gè)月通知本人。(《終止合同通知單》見附表qr-013r)。

7、解約:對違反公

司規(guī)章制度被辭退或轉(zhuǎn)正、續(xù)約考核不合格等不再聘用的員工,應(yīng)辦理離職手續(xù)。辦理離職結(jié)算手續(xù)的程序如下:

(1)、管理層員工解約:

a、辭退:由人力資源部提前一個(gè)月書面通知其本人,在工作交接完畢并經(jīng)主管、有關(guān)部門簽字后,持《員工離職會簽單》(見附表qr-014r)到人力資源部結(jié)算(《員工離職結(jié)算單》見附表qr-015r)。

b、辭職:提前一個(gè)月向管理處或公司提交辭職報(bào)告,工作交接完畢后持會簽單結(jié)算。否則視為曠工處理。

(2)、作業(yè)層員工解約:

a、辭退:各管理處、子公司提前一個(gè)月通知其本人,并向人力資源部說明辭退原因,在收到人力資源部《終止合同通知單》后,交接工作完畢后持《員工離職會簽單》辦理離職結(jié)算手續(xù)。

b、辭職:須提前十五天向管理處或子公司提交辭職報(bào)告,并將工作交接完畢持會簽單方可結(jié)算,否則視曠工處理。

(3)、凡自動離職或被公司解聘人員本公司不再錄用。

六、人員調(diào)配

1、職務(wù)任免:

(1)、公司董事長、總經(jīng)理由中國海外興業(yè)有限公司發(fā)文任免。

(2)、公司董事、助總、人事經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理由公司董事會提名,報(bào)中國海外興業(yè)有限公司批準(zhǔn)并發(fā)文任免。

(3)、部門正副經(jīng)理、助理經(jīng)理,管理處正副主任、助理主任及其它助理經(jīng)理以上職務(wù)的員工由公司總經(jīng)理辦公會研究決定,由公司發(fā)文任免,報(bào)中國海外興業(yè)有限公司備案。

2、人員調(diào)動

(1)、公司范圍內(nèi)各單位的人員調(diào)動,根據(jù)人力資源部的《調(diào)動通知單》(見附表qr-o16r)辦理交接手續(xù)。

(2)、公司各單位副經(jīng)理及以上職務(wù)員工調(diào)動,須經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會研究決定,人力資源部發(fā)文執(zhí)行。

(3)、接到《調(diào)動通知單》的管理處(分公司)和員工須在指定時(shí)間內(nèi)辦理交接、履任手續(xù),不得無故拖延或抗命。

3、調(diào)換工種

第8篇 某物業(yè)管理公司人事管理制度檔案制度

物業(yè)管理公司人事管理制度--檔案制度

一、人事檔案是全面、準(zhǔn)確地反映人力資源狀況的歷史記錄,人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)全公司人事檔案的建立、利用、保存等管理工作。

二、 人事檔案實(shí)行以人立卷,所有員工從進(jìn)入本公司之日起,即為其建立員工檔案。

三、 員工檔案一般包括兩個(gè)部分,一是員工進(jìn)入本公司前已經(jīng)形成的檔案材料,二是員工在進(jìn)入本公司后逐漸形成的檔案材料。后者為管理的重點(diǎn)。

四、 員工進(jìn)入本公司后逐漸形成的檔案材料主要包括:應(yīng)聘人員登記表、體檢表、身份證、學(xué)歷證明、特種作業(yè)操作證等證書的復(fù)印件(驗(yàn)原件);勞動合同,續(xù)約合同,錄用、轉(zhuǎn)正、晉級、任免職務(wù)的命令或通知,工傷和大病鑒定及處理手續(xù),年度考核材料,獎勵、處分審批表,入黨入團(tuán)志愿書及材料等。

五、 應(yīng)當(dāng)歸入員工檔案的材料,在其形成一個(gè)月內(nèi)要進(jìn)入本人的檔案案卷。

六、 員工檔案的案卷要裝訂成冊,案卷封面后首頁為卷內(nèi)目錄,卷內(nèi)目錄記載、介紹卷內(nèi)檔案材料的主要內(nèi)容、形成時(shí)間、排列順序等。

七、 員工檔案的存放地點(diǎn)和存放器具應(yīng)當(dāng)滿足防潮、防霉、防蛀、防失密等檔案安全要求。

八、 除公司人力資源部工作人員外,借閱員工檔案要經(jīng)過人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。

九、 檔案關(guān)系在本公司集體戶頭的員工離開本公司,員工本人必須將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)出方可辦理離職結(jié)算。

十、 失去保存價(jià)值的員工檔案,經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)予以銷毀,銷毀時(shí)做好記錄。

第9篇 某物業(yè)管理公司人事管理制度--檔案制度

物業(yè)管理公司人事管理制度--檔案制度

一、人事檔案是全面、準(zhǔn)確地反映人力資源狀況的歷史記錄,人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)全公司人事檔案的建立、利用、保存等管理工作。

二、人事檔案實(shí)行以人立卷,所有員工從進(jìn)入本公司之日起,即為其建立員工檔案。

三、員工檔案一般包括兩個(gè)部分,一是員工進(jìn)入本公司前已經(jīng)形成的檔案材料,二是員工在進(jìn)入本公司后逐漸形成的檔案材料。后者為管理的重點(diǎn)。

四、員工進(jìn)入本公司后逐漸形成的檔案材料主要包括:應(yīng)聘人員登記表、體檢表、身份證、學(xué)歷證明、特種作業(yè)操作證等證書的復(fù)印件(驗(yàn)原件);勞動合同,續(xù)約合同,錄用、轉(zhuǎn)正、晉級、任免職務(wù)的命令或通知,工傷和大病鑒定及處理手續(xù),年度考核材料,獎勵、處分審批表,入黨入團(tuán)志愿書及材料等。

五、應(yīng)當(dāng)歸入員工檔案的材料,在其形成一個(gè)月內(nèi)要進(jìn)入本人的檔案案卷。

六、員工檔案的案卷要裝訂成冊,案卷封面后首頁為卷內(nèi)目錄,卷內(nèi)目錄記載、介紹卷內(nèi)檔案材料的主要內(nèi)容、形成時(shí)間、排列順序等。

七、員工檔案的存放地點(diǎn)和存放器具應(yīng)當(dāng)滿足防潮、防霉、防蛀、防失密等檔案安全要求。

八、除公司人力資源部工作人員外,借閱員工檔案要經(jīng)過人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。

九、檔案關(guān)系在本公司集體戶頭的員工離開本公司,員工本人必須將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)出方可辦理離職結(jié)算。

十、失去保存價(jià)值的員工檔案,經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)予以銷毀,銷毀時(shí)做好記錄。

第10篇 某物業(yè)管理處人事管理制度總則

物業(yè)管理處人事管理制度總則

為使xxxx管理處(以下簡稱'管理處')人事管理工作正規(guī)化、制度化,建立一個(gè)公平、公開、公正、能上能下的用工制度,并在有章可循的情況下達(dá)到對管理處人事工作的管理,增加人事工作的透明度,加強(qiáng)總經(jīng)辦/人力資源中心門與各部門之間的了解,更好地為各部門服務(wù),以求相互間更密切的配合,提高工作效率。

本方案建議管理處的人事管理制度按照下列各項(xiàng)原則貫徹執(zhí)行:

1.統(tǒng)一指揮原則

各級員工都須接受物業(yè)經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),貫徹執(zhí)行管理處經(jīng)理會的決策。

2.層級管理制度

每一級員工在工作上須聽從直接上級的指揮及命令,而各級管理人員只可對直接下屬有指揮權(quán)。

3.分工負(fù)責(zé)原則

每一位員工須對自己分擔(dān)的業(yè)務(wù)工作負(fù)全面的責(zé)任。

4.民主參與原則

每一位員工對其作事部門的運(yùn)作及管理均享有建議權(quán)及監(jiān)督權(quán)。

5.友好協(xié)助原則

在不影響該部門正常運(yùn)作的前提下,各部門需與其它部門有需要時(shí)作出協(xié)助。

第11篇 物業(yè)管理公司人事檔案管理制度

物業(yè)管理公司人事檔案管理制度

1.人事檔案由公司綜合部指定專職人員保管。

2.凡在本公司的固定員工、合同制和聘用人員,均須建立個(gè)人人事檔案。

3.人事檔案要有保管目錄,編號立檔。檔案、內(nèi)部資料要有資料登記目錄。檔案內(nèi)容必須齊全、完善。

4.借閱人事檔案,必須經(jīng)過綜合部經(jīng)理批準(zhǔn),要嚴(yán)格履行借閱手續(xù),限期交回。

5.人事檔案內(nèi)裝材料禁止單頁借出。

第12篇 物業(yè)管理公司人事管理制度-9

物業(yè)管理公司人事管理制度(九)

一、員工錄用:

本公司實(shí)行勞動合同制及其他國家規(guī)定的用工方式,面向社會,采取推薦和公開招聘相結(jié)合的辦法,擇優(yōu)錄用。

(一)個(gè)人資料

1、入職公司時(shí),員工須提供身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、職稱證、上崗證、指定醫(yī)院的體檢報(bào)告及其他相關(guān)證件的原件、復(fù)印件以及免冠近照三張,并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。

2、當(dāng)員工的以下個(gè)人信息發(fā)生變更或補(bǔ)充時(shí),應(yīng)及時(shí)填寫《個(gè)人信息變更申報(bào)表》,遞交公司行政人事部,以保證員工的相關(guān)權(quán)益不受影響:規(guī)章制度不能與公司的規(guī)章制度相抵觸,否則視為無效。

(11)業(yè)務(wù)合作位內(nèi)的特殊(親屬)關(guān)系;

(12)其他員工認(rèn)為有必要知會公司的個(gè)人信息

3、公司提倡正直誠實(shí)的作風(fēng),并保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利,如有虛假,公司有權(quán)解除與其的勞動關(guān)系。

(二)入職報(bào)到

公司行政人事部是具體負(fù)責(zé)辦理報(bào)到手的職能部門,員工報(bào)到時(shí),請按以下程序進(jìn)行:

1、辦理報(bào)到登記手,填寫《員工履歷表》,領(lǐng)取《員工手冊》、考勤卡等;

2、進(jìn)行職前培訓(xùn);

3、與試用部門負(fù)責(zé)人見面,接受工作安排。并由部門負(fù)責(zé)人或指定專人介紹部門職能、人員情況、工作職責(zé)、工作要求、部門相關(guān)制度及其他工作上的具體事務(wù),如:確定辦公場所、領(lǐng)取辦公用品等。

(三)試用與轉(zhuǎn)正

通常情況下,員工試用期為三個(gè)月,確因情況特殊也可可能延長至六個(gè)月(不超過六個(gè)月)。當(dāng)然,如果員工表現(xiàn)突出,經(jīng)考核后,可縮短試用期。這段時(shí)間是員工與公司相互了解相互適應(yīng)的時(shí)期。此期間,如果員工感到公司的實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會與預(yù)期有較大差距,或由于其他原因決定解除試用關(guān)系的,可以完全自由地提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手;同樣,如果員工的工作無法達(dá)到公司要求或由于其他原因,公司也會解除與員工的試用關(guān)系,而不作任何補(bǔ)償。

試用期滿前15天,員工須填寫《試用期員工自鑒報(bào)告》提出書面轉(zhuǎn)正申請,由員工所在部門分別對員工在試用期間的工作能力、工作表現(xiàn)及其他相關(guān)事項(xiàng)提出意見,并填寫《新進(jìn)員工試用期轉(zhuǎn)正評核表》,報(bào)行政人事部和公司負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后,由行政人事部向員工發(fā)放《轉(zhuǎn)正通知》,并辦理相關(guān)手。至此,員工就成為公司的正式員工了。

但是,同時(shí)應(yīng)注意,如果員工在試用期內(nèi)事假超過5天(含五天),員工的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會被順延;若事假超過15天,原則上,作自動離職處理。

公司因業(yè)務(wù)需要,可招聘臨時(shí)勞務(wù)工,簽訂《勞務(wù)協(xié)議》或《借用協(xié)議》,臨時(shí)勞務(wù)工的薪、福利待遇等,參照有關(guān)政策法規(guī),由雙方協(xié)議商定。

《勞動合同》是公司與員工在自愿基礎(chǔ)上簽訂的,具有法律效力。員工簽約時(shí),必須仔細(xì)閱讀其內(nèi)容。

二、體格檢查

員工必須經(jīng)醫(yī)院檢查身體合格后,方能被錄用,體檢費(fèi)由本人承擔(dān)。此外,公司將根據(jù)工作崗位,指定醫(yī)院要求復(fù)檢,若發(fā)現(xiàn)員工患有傳染性疾病或不適宜原工作的疾病時(shí),公司將調(diào)換其工作崗位或解除勞動關(guān)系。

三、工作時(shí)間

公司實(shí)行的工時(shí)制度按國家《勞動法》的規(guī)定,公司各部門可根據(jù)各自工作特點(diǎn)及經(jīng)營狀況的需要,在遵守政府規(guī)定的工作制度前提下,具體安排上班和休息時(shí)間,員工應(yīng)從工作需要,按部門規(guī)定的時(shí)間上下班。

四、薪金福利

(一)薪酬

公司實(shí)行保密的崗位工資制:

1、員工薪由基本工資、崗位工資、績效獎和福利津貼和加班工資組成,并按實(shí)際崗位級差確定。

2、員工的薪計(jì)發(fā)以考勤卡及《考勤匯總表》為依據(jù)。薪按月計(jì)發(fā),每月發(fā)放一次,每月15日發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日則在最近的工作日支付。

3、薪酬的計(jì)算根據(jù)實(shí)際工作天數(shù)按比例計(jì)發(fā)。

4、薪酬的保密性:公司實(shí)行薪保密制度,對于薪情況外泄的或相互打聽薪酬而造成負(fù)面影響的,一經(jīng)核實(shí),公司將對當(dāng)事人視情節(jié)嚴(yán)重程度予以行政處罰或辭退處理。

5、每月薪發(fā)放時(shí):公司將在每月付薪日時(shí)將工資轉(zhuǎn)入以員工個(gè)人名義開立的銀行帳戶內(nèi),員工可以憑存折到銀行領(lǐng)取;或由公司將員工工資條密封后發(fā)放至各部門負(fù)責(zé)人,再由部門負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)交員工本人。

6、薪資調(diào)整

有以下任一情況,員工的薪資會作相應(yīng)的調(diào)整:

(1)、公司經(jīng)營狀況發(fā)生變化或社會綜合物價(jià)指數(shù)出現(xiàn)較大幅度的變動;

(2)、經(jīng)過考核,員工的業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、工作績效超出或未達(dá)到公司的要求;

(3)、員工職務(wù)發(fā)生變動;

(4)、公司負(fù)責(zé)人直接決定。

7、薪資結(jié)算

(1)、員工如果在試用期內(nèi)離職,工資按試用期工資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算;如果在非試用期期間離職的,按轉(zhuǎn)正后薪資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算;

(2)、試用期內(nèi)員工享受試用期工資及試用期福利待遇。如試用期滿且工作表現(xiàn)和技能符合公司要求者,并按照公司員工試用期轉(zhuǎn)正審批程序辦理相關(guān)手續(xù)后,薪資按轉(zhuǎn)正后標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā),但試用期間月發(fā)工資與轉(zhuǎn)正后月發(fā)工資之間的差額不予補(bǔ)發(fā)。

(二)福利

所有在職員工工均可享受以下帶薪假期:

元旦(一天)

春節(jié)(三天)

勞動節(jié)(三天)

國慶節(jié)(三天)

五、員工關(guān)系

一、調(diào)配與勞動關(guān)系

(一)調(diào)職、提升:

根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要和員工的品行、能力、工作業(yè)績及潛質(zhì)等綜合表現(xiàn)和公司實(shí)際工作需要,員工可被調(diào)動或提升至其他崗位。晉升的員工在接受新職位后的試用期一般為三個(gè)月,試用期滿并合格稱職者才被正式委任,并開始享受新崗位的薪待遇。

員工晉升、降職、調(diào)動時(shí)薪的確定:經(jīng)公司考核后,晉升和降職人員的薪酬,以公司所發(fā)的“職位調(diào)派”為依據(jù)。原則上職務(wù)晉升人員,任命后三個(gè)月內(nèi)為任職試用期,其薪標(biāo)準(zhǔn)按原來所享受的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。三個(gè)月后經(jīng)考評合格委任,即開始享受新崗位的薪待遇。因公司工作需要而臨時(shí)代崗的人員,其薪標(biāo)準(zhǔn)按原來所享受的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。降職人員,自降職通知下發(fā)后,其薪的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)即按降職崗位的薪標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。對于正常調(diào)動的人員,其薪標(biāo)準(zhǔn)的確定將遵循調(diào)入部門的薪標(biāo)準(zhǔn)原則和以崗定薪的原則。

員工也可向所在工作部門或公司行政人事部提出調(diào)職的申請。

(二)處分事宜

在工作期間員工如有違反公司規(guī)章制度的,公司有權(quán)按有關(guān)規(guī)定給予處分。員工若被依法追究刑事責(zé)任或者勞動教養(yǎng)等,勞動合同/聘用關(guān)系自行解除。

(三)離職

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在試用期內(nèi),員工本人或公司都可以隨時(shí)提出解除試用勞動關(guān)系。離職時(shí),員工必須提出書面辭職申請,并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審批,交接好本職工作后,到公司行政人事部辦理相應(yīng)的離職手。

2、合同期內(nèi)離職:

(1)辭職

如果在合同期內(nèi)提出辭職,應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式提出申請,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),交接好本職工作,到公司行政人事部辦理完相應(yīng)的離職手續(xù)后方可離職。

(2)解除勞動合同或聘用關(guān)系

員工如果有下列情形之一的,公司可以隨時(shí)解除勞動合同或聘用關(guān)系:

①嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律、公司規(guī)章制度或不從工作調(diào)動者;

②嚴(yán)重失職、營私舞弊,給公司利益、象、聲譽(yù)造成損失或影響;

③有欺騙公司行為的;

④隱瞞個(gè)人歷史或重大病史的;

⑤有吸毒行為或參加國家禁止的*組織的;

⑥被依法追究刑事責(zé)任的或者違法犯罪的

⑦違反公司《獎懲制度》規(guī)定的其他情。

員工亦須辦理完相應(yīng)的離職手后方可離開。

(3)合同終止:

按照《勞動法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

合同期滿后,如果員工本人不愿或公司不再與員工簽合同,均應(yīng)提前進(jìn)行告知。員工必須在辦理完相應(yīng)的離職手后方可離開。

4、離職手:

員工辭職或被公司解雇,必須辦理離職手并填寫《員工離職手清》交部門負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,報(bào)公司行政人事部審核,公司行政人事部審核后報(bào)公司地產(chǎn)常務(wù)副總經(jīng)理室批準(zhǔn),然后結(jié)算離職工資。

離職工資的結(jié)算原則上每月一次,定于每月發(fā)薪日,《員工離職手清》及相關(guān)資料存入個(gè)人人事檔案。

離職手包括:

(1)交接完畢所有的工作;

(2)交還所有公司資料、文件、員工手冊及其他公物;

(3)退還辦公用品、宿舍等;

(4)結(jié)清與公司的帳目,還公司款額;

(5)如與公司有其他協(xié)議的,還應(yīng)履行協(xié)議中所約定的事項(xiàng)。

以上交接事項(xiàng),均須經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人員簽字確認(rèn)。

員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的或給公司造成損失的,負(fù)賠償責(zé)任,同時(shí)公司保留進(jìn)一步追索的權(quán)利。

二、內(nèi)部溝通

(一)員工溝通

1、公司提倡良好、融洽、簡的人際關(guān)系;同時(shí)提倡個(gè)人與公司及個(gè)人與個(gè)人之間的溝通。

2、公司注重與員工的關(guān)系及相互之間的溝通,并把溝通作為對全體員工尤其是各級管理人員的基本要求以及考核要素之一。

3、公司行政人事部是員工關(guān)系管理的主要機(jī)構(gòu),將為員工在工作滿意度提升、勞動保障、申訴處理等方面提供幫助。同時(shí),各級管理人員同樣負(fù)有與員工溝通的責(zé)任。

(二)員工申訴

當(dāng)員工對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見,或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí),當(dāng)員工對處分或處罰結(jié)果不或認(rèn)為受到不公正待遇時(shí),可以擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴。

申訴程序:公司鼓勵按照如下程序逐級反映情況,如果員工堅(jiān)持認(rèn)為必要,可以越級申訴,但地產(chǎn)常務(wù)副總經(jīng)理的決定為最終決定。

(三)特殊關(guān)系回避準(zhǔn)則

1、公司堅(jiān)持舉賢避親的人事原則。員工不得錄用或調(diào)動親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。向公司內(nèi)任何部門推薦自己親屬或好友的,應(yīng)向行政人事部門提前申明。

2、已經(jīng)存在親屬關(guān)系的員工,不得在同一部門工作,并應(yīng)回避有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位。新的親屬關(guān)系產(chǎn)生一個(gè)月內(nèi),須向行政人事部門書面聲明。

3、公司不提倡員工與自己的親屬、好友所在位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有正當(dāng)理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的,要主動向上司書面申報(bào)自己的親友關(guān)系,并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動中回避。

4、員工應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)位的經(jīng)營往來,不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其他利益。如確實(shí)無法避免,應(yīng)事先向公司申報(bào)。

第13篇 物業(yè)公司人事管理制度

物業(yè)公司人事管理制度

一、本公司員工實(shí)行勞動合同制,勞動合同由公司與個(gè)人簽訂,勞動用工的宗旨是知人善用。

二、 招聘制度:招聘原則:公開招聘,擇優(yōu)錄用,重在品德、素質(zhì)、能力、經(jīng)驗(yàn)。招聘程序:經(jīng)常州市有關(guān)部門批準(zhǔn)公開招聘,應(yīng)聘者交自薦信、簡歷、照片及證書,經(jīng)初試、復(fù)試后十日內(nèi)確定是否錄用。招聘人員錄用后由行政部建立員工個(gè)人檔案,進(jìn)行行政制度培訓(xùn),分派到用人項(xiàng)目進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)后上崗試用,試用期三至六個(gè)月,試用期新員工享受試用期工資。試用期滿遞交試用期總結(jié),由用人項(xiàng)目審核后簽訂勞動合約。

三、 解聘程序:試用期間,任何一方只需提前三天通知對方即自動停止試用關(guān)系,試用期滿后,公司及員工任何一方需提前一周遞交書面說明,方可解除勞動合約。員工有下列情形之一的,本公司可以解除勞動合約:嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者本公司規(guī)章制度的;嚴(yán)重失職,嚴(yán)重業(yè)務(wù)差錯(cuò),營私舞弊,泄露公司有關(guān)機(jī)密,對本公司利益造成重大損害的;無故曠工三天以上或年內(nèi)曠工三次以上的;有不誠實(shí)行為,經(jīng)常搬弄是非,擾亂公司正常秩序的;被依法追究刑事責(zé)任的;不服從公司調(diào)配者。

第14篇 某物業(yè)公司行政和人事管理制度1

e物業(yè)公司行政和人事管理制度(1)

1.員工考勤管理規(guī)定

1.1.工時(shí)制度

1).下列崗位員工實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制:

內(nèi)保人員、工程技術(shù)人員及值班人員等因工作性質(zhì)需連續(xù)作業(yè)的崗位,以月為計(jì)算單位,平均工作時(shí)間每周不少于40小時(shí)。

1.2.定時(shí)工作制

1).除上述規(guī)定的人員,其余崗位員工均實(shí)行定時(shí)工作制,每周工作五天,每天工作8小時(shí),每周工作不少于40小時(shí)。

2).定時(shí)工作時(shí)間(星期一至星期五作息時(shí)間):

上午工作時(shí)間:08:30-12:00

下午工作時(shí)間:13:00-17:30

午餐時(shí)間:12:00-13:00

1.3.各種假期的規(guī)定

依照公司發(fā)布的《員工手冊》相應(yīng)條款執(zhí)行。

2.員工打卡管理暫行規(guī)定

2.1.員工出勤,執(zhí)行上、下班打卡規(guī)定。

2.2.員工因公外出延誤打卡,須及時(shí)填寫'補(bǔ)卡單',月末按出勤統(tǒng)計(jì)。

2.3.員工患病、非因工負(fù)傷(急診除外)或有事不能上崗工作須提前填寫《請(休)假申請單》,經(jīng)批準(zhǔn)后,免打卡。

2.4.月末出勤統(tǒng)計(jì),以員工考勤卡及補(bǔ)卡單、請假單為依據(jù)進(jìn)行考勤匯總。

2.5.凡出勤日未打卡者,同時(shí)也無請假單、補(bǔ)卡單,按曠工處理。

2.6.代他人打卡或委托他人打卡,及打卡中弄虛作假者,按《員工手冊》規(guī)定處理。

2.7.記錄及表格

yz-zg/b*r-f08-01《請(休)假申請單》

3.計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定

3.1.所有員工在使用計(jì)算機(jī)時(shí)需遵守本規(guī)定。

3.2.各部門的計(jì)算機(jī)原則上只供本部門員工使用,如有特殊情況需使用其它部門的計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)事先取得該部門經(jīng)理的許可。

3.3.初學(xué)計(jì)算機(jī)的使用者在操作中遇到難題,不得擅自處理,應(yīng)向技術(shù)人員求助。

3.4.在使用過程中,因事暫時(shí)停止使用時(shí),應(yīng)保存文件,并退出應(yīng)用程序。

3.5.使用完畢計(jì)算機(jī)后,必須退出應(yīng)用程序,以防止意外造成對機(jī)器的損害。

3.6.各部門使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文件編輯處理時(shí)應(yīng)建立部門子目錄,避免在根目錄下直接處理管理文件。

3.7.子目錄的命名用各部門名稱,如屬個(gè)人專用文件應(yīng)另設(shè)子目錄進(jìn)行處理。

3.8.文件名稱使用漢字,要基本反映文件內(nèi)容。

3.9.文件處理應(yīng)在硬盤上操作,并注意保存,文件處理完畢后存儲文件的同時(shí)應(yīng)用軟盤備份,保證軟硬盤都有文件。

3.10.對硬盤上長時(shí)間不再使用的文件定期刪除,只保存軟盤備份。

3.11.使用軟盤時(shí)應(yīng)確保軟盤沒有病毒,否則在使用前應(yīng)進(jìn)行病毒檢查。

3.12.軟盤中存儲文件時(shí)應(yīng)在軟盤上做出標(biāo)記,便于使用查閱。

3.13.遵守軟盤的使用保護(hù)規(guī)定,防止軟盤損壞時(shí)文件丟失。

3.14.各部門的計(jì)算機(jī)維護(hù)由公司設(shè)專人統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

3.15.維護(hù)人員定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù),包括檢查、處理病毒和硬盤整理等。

3.16.工作時(shí)間禁止在計(jì)算機(jī)上玩游戲或與進(jìn)行工作無關(guān)的作業(yè)。

3.17.計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)請維護(hù)人員處理,嚴(yán)禁未明故障原因擅自處理。

3.18.凡因使用不當(dāng)造成機(jī)器損壞的,據(jù)情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)的處罰。

4.關(guān)于印章使用管理的暫行規(guī)定

4.1.印章種類

公司印章、公司業(yè)務(wù)專用章、部門印章、簽字印章和其他內(nèi)部印章等。

4.2.印章使用

1).公司印章的使用

i.凡以公司名義發(fā)送的公文,須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。

ii.重要的公文,如財(cái)務(wù)、人事和業(yè)務(wù)等方面或涉及面廣的公文,必須由公司總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理核簽后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。

iii.公司各部門對外定期報(bào)送各類業(yè)務(wù)報(bào)表需加蓋公司印章的,由使用部門填寫《印章使用審批表》,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。

iv.對外發(fā)出的便函、證明及對外聯(lián)系工作的介紹信需加蓋公司印章的,由使用部門填寫《印章使用審批表》,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。

v.公司對外簽訂的合同、協(xié)議,按合同評審程序使用公司印章。

vi.各物管中心在所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對外簽訂的經(jīng)濟(jì)類合同、協(xié)議須加蓋公司印章的,按合同評審程序,以公司確定的合同金額標(biāo)準(zhǔn)為限,合同金額在標(biāo)準(zhǔn)以上的,須經(jīng)中心內(nèi)部審核,公司審批、總經(jīng)理簽字后,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專用章;合同金額在標(biāo)準(zhǔn)以下的,經(jīng)中心內(nèi)部審批、中心總經(jīng)理簽字后,可送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專用章。(合同原件要在公司備案)

vii.物管中心以公司名義對外發(fā)文、報(bào)送報(bào)表、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等需加蓋公司印章的,由中心填寫《印章使用審批表》,中心總經(jīng)理審批,公司相關(guān)職能部門經(jīng)理、公司總經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司印章。

2).各部門印章的使用:

i.凡以部門名義發(fā)出的公文或便函,須經(jīng)部門經(jīng)理核簽后加蓋部門印章。

ii.公司部門不能以公司的名義加蓋部門印章對外發(fā)送公文。部門僅能向外發(fā)送本部門業(yè)務(wù)權(quán)限范圍內(nèi)的公文。物管公司頒發(fā)的證書、獎狀等,經(jīng)物管公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,加蓋北京物業(yè)管理公司印章。

4.3.印章的保管

1).公司的印章,原則上由公司行政與人力資源部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)保管。遇特殊情況,由其他部門專人負(fù)責(zé)保管時(shí),需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2).部門的印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管。

3).使用印章須有登記存底,隨用隨取,用畢即存,嚴(yán)防私用、盜用公章,以免造成損失。

4).未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得攜帶公司印章外出。

5).印章保管人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定,履行加蓋印章的手續(xù)。對不符合程序或超出授權(quán)范圍的,印章保管人有權(quán)拒絕用印。

6).印章保管人員因工作疏忽而造成印章丟失或誤用、錯(cuò)用,須承擔(dān)關(guān)聯(lián)責(zé)任。不能為空白信箋蓋印。

4.4.記錄及表格

yz-zg/b*r-f09-02《印章使用審批表》

5.女職工勞動保護(hù)管理辦法

5.1.女職工的特殊保護(hù),是指根據(jù)其身體、生理特點(diǎn)以及哺育教育子女的需要,而采取的對女職工在生產(chǎn)勞動中的安全與健康實(shí)行的管理辦法。

5.2.本辦法所涉及的女職工系指公司依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,通過正常聘用程序正式聘用的女性員工,包括臨時(shí)聘用人員和環(huán)境保潔人員。

5.3.女職工月經(jīng)期的保護(hù)措施參照國家有關(guān)規(guī)定從事適當(dāng)勞動強(qiáng)度的工作。

5.4.女職工孕期的保護(hù)措施:

1).女職工自確定妊娠之日起持醫(yī)院證明向人事部門及時(shí)報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>

2).女職工懷孕期間不得接觸超過衛(wèi)生防護(hù)要求劑量當(dāng)量限值的*射線、y射線和其他工業(yè)毒物和有急性中毒危險(xiǎn)的作業(yè)及國家規(guī)定的三級強(qiáng)度的勞動內(nèi)容。

3).妊娠女職工不應(yīng)加班加點(diǎn),妊娠滿7個(gè)月不得上夜班,并可根據(jù)個(gè)人身體狀況申請休假。

4).對不能適宜原工作的妊娠女職工,應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門證明,予以減輕勞動量或安排其它崗位工作。

5).從事立位作業(yè)的女職工,懷孕7個(gè)月以后,其工作場所應(yīng)設(shè)立工間休息座位,在勞動時(shí)間內(nèi)安排一定的休息時(shí)間并允許孕婦在預(yù)產(chǎn)期前休息兩周。

6).懷孕女職工在勞動時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查,應(yīng)按勞動時(shí)間計(jì)算。

5.5.女職工生育期保護(hù)措施:

1).女職工生育期間享受國家規(guī)定的產(chǎn)假待遇。

2).女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天;晚育者(24周歲及以上初育)增加15天產(chǎn)假;遇難產(chǎn)情況延長產(chǎn)假30天;生育多胞胎的,每多生育一個(gè)嬰兒,延長產(chǎn)假15天。

3).女職工懷孕期間流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)療部門證明,給予北京市有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假。

5.6.女職工哺乳期保護(hù)措施:

1).對有不滿一周歲嬰兒的女職工,每班工作給予兩次授乳時(shí)間,每次半小時(shí),可合并使用,并不得安排夜班及加班加點(diǎn)。

2).女職工哺乳期間不得安排從事接觸有毒物質(zhì)的作業(yè)。

第15篇 某大廈物業(yè)員工人事管理制度

大廈物業(yè)員工人事管理制度

第一條 根據(jù)勞動法及有關(guān)人事政策法規(guī),結(jié)合管理處實(shí)際情況,管理處所錄用的員工與人事代理公司簽訂勞動合同,采取勞務(wù)派遣的形式服務(wù)于管理處。

第二條 員工招聘

1、員工招聘應(yīng)嚴(yán)格按照人員編制進(jìn)行,超編制招聘人員,應(yīng)有總經(jīng)理的審核批準(zhǔn)。

2、招聘員工的原則,在于申請人是否符合招聘職位的條件,并以該職位的實(shí)務(wù)知識作為考核錄用的標(biāo)準(zhǔn)。

第三條 員工錄用

1、所有錄用員工必須如實(shí)提供個(gè)人基本信息、學(xué)歷證明、職稱證明、身份證信息、如有隱瞞及虛報(bào),一經(jīng)查實(shí),將被解除勞動關(guān)系。

2、入職后,個(gè)人資料如發(fā)生變動,須于變更后一個(gè)星期內(nèi)通知行政部并提供有關(guān)證明資料。3、凡新聘員工轉(zhuǎn)正后須在兩個(gè)月內(nèi)將人事檔案及社會保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入人事代理公司,并簽訂勞動合同。

第四條 試用期

1、員工試用期為兩個(gè)月,最長不超過三個(gè)月。試用期間享受試用期工資。

2、員工試用期經(jīng)證明不符合錄用條件的,管理處可以與其解除試用關(guān)系。

3、員工在試用期內(nèi)辭職,須提前三日以書面形式提出。

第五條 工作時(shí)間

1、管理處實(shí)行定時(shí)工作制及綜合計(jì)時(shí)制的工作時(shí)間制度,具體工作時(shí)間根據(jù)崗位制定。2、管理處實(shí)行每周雙休日制。

3、如有工作需要,管理處可要求員工超時(shí)工作。在正常工作時(shí)間以外,為管理處工作多于一小時(shí)以上(含一小時(shí))被稱之為超時(shí)工作。超時(shí)工作按國家相關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)休或發(fā)放加班工資代替。所有超時(shí)工作及補(bǔ)假記錄均需要管理處總經(jīng)理簽批確認(rèn)。第六條 員工晉升管理處根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、品德及學(xué)識等綜合評定,給予晉升。

第七條 薪資發(fā)放

1、管理處員工實(shí)行月薪制,員工薪金于次月十二日(遇法定節(jié)假日、休息日提前一個(gè)工作日)以貨幣形式通過銀行轉(zhuǎn)賬匯入員工工資賬戶。

2、工資調(diào)整及工資分類。員工工資實(shí)行八級定薪制,管理處根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和年終考核為調(diào)整員工工資級別之依據(jù)。不同部門、不同職位調(diào)整薪資幅度不同。

第八條 調(diào)職

1、根據(jù)實(shí)際工作情況,管理處可以調(diào)整員工工作崗位,進(jìn)行相應(yīng)員工人事變動。2、員工應(yīng)服從公司工作崗位調(diào)整及人事變動的安排和決定。

第九條 解除、終止勞動合同

1、勞動合同到期后即行終止。

2、管理處和員工協(xié)商一致、可以解除勞動關(guān)系。

3、勞動者須提前三十日以書面形式通知管理處,可以解除勞動合同。

4、勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的,管理處須提前三十日以書面形式通知員工或者額外支付員工一個(gè)月工資后,可以解除勞動合同

5、根據(jù)勞動合同法,管理處有下列情況之一的,員工可以解除勞動合同。(1)未按照勞動合同約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的;(2)未及時(shí)足額支付勞動報(bào)酬的;(3)未依法為員工繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的;(4)管理處的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害員工權(quán)益的;(5)法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動者可以解除勞動合同的其他情形。

第十條 勞動合同續(xù)約行政部將在合同期滿前30日與員工協(xié)商續(xù)訂勞動合同事宜,在雙方同意的情況下,辦理續(xù)約手續(xù)。

第十一條 工作移交手續(xù)1、員工因調(diào)職、終止合同、解除合同等原因離職的,均須辦理工作移交手續(xù),將原職位所擔(dān)任的工作內(nèi)容及有關(guān)資料交結(jié)清楚并以書面形式呈上級主管審核批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)。2、員工無論何種原因離職,必須將所領(lǐng)物品歸還管理處,如有遺失應(yīng)根據(jù)相應(yīng)價(jià)格進(jìn)行賠償。同時(shí)結(jié)清各種借款和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來資料、手續(xù)的移交。

本制度自2023年11月1日起執(zhí)行。

第16篇 物業(yè)管理公司人事檔案管理制度-7

物業(yè)管理公司人事檔案管理制度(七)

一、檔案分類

1、一般文檔:

①人力資源工作中形成的臺帳、報(bào)告,以及搜集到的招聘等相關(guān)工作業(yè)務(wù)資料,由經(jīng)辦人保存,年終根據(jù)內(nèi)容價(jià)值酌情歸檔。

②總辦正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知、人事制度及相關(guān)原則規(guī)定等,除保密薪資文件外,均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔,年終按內(nèi)容類型、成文時(shí)間編號裝訂成冊。

③外部文件包括國家和市政府有關(guān)部門(勞動人事部門)的發(fā)文、社會公開資訊等,應(yīng)作為公開業(yè)務(wù)資料共享。

2、人事檔案

①人事檔案:員工進(jìn)入公司后相關(guān)人事檔案材料。

②員工人事檔案:員工進(jìn)入公司后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復(fù)印件等備查資料。

二、檔案管理規(guī)定

1、人事檔案管理

①總辦負(fù)責(zé)公司員工人事檔案的管理;

②總辦在員工入職當(dāng)天建立員工人事檔案;

③員工離職,辦理相關(guān)手續(xù)后,總辦將離職人員檔案永久、專門存放;

④人事檔案管理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家和公司有關(guān)規(guī)定,查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)總辦主任批準(zhǔn),并辦理相關(guān)手續(xù),檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。

2、人事檔案建立

①員工人事檔案是公司為每個(gè)員工建立的內(nèi)部人事檔案。凡進(jìn)入公司工作的員工,總辦需為其建立人事檔案,包括該員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、福利、獎懲、培訓(xùn)等材料。

②員工在入職前,需到總辦送交個(gè)人履歷材料、近期免冠照片、學(xué)歷學(xué)位證書復(fù)印件、身份證復(fù)印件、職業(yè)技能證書復(fù)印件及能證明其工作能力和獎懲狀況的相關(guān)材料。由總辦專人負(fù)責(zé),連同求職申請表歸檔保存。

③員工試用期滿考核合格后,公司與其簽定的勞動合同及相關(guān)薪酬福利歸入人事檔案。

④員工在轉(zhuǎn)正后的教育培訓(xùn)、獎懲、績效考核、晉升等工作資料及時(shí)歸入人事檔案。

⑤員工人事檔案自員工到崗之日建立,每人一份,按部門歸類。其中不包含秘密內(nèi)容,總辦員工、各部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)工作需要查閱有關(guān)員工的人事檔案。任何部門和個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意更改、銷毀公司員工人事檔案材料。

三、附則

1、公司所有人事檔案僅供公司內(nèi)部使用,由總辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。

2、其他各部門人員應(yīng)積極配合總辦,做好檔案管理工作。

第17篇 物業(yè)公司人事管理制度-12

物業(yè)公司人事管理制度(十二)

(1人員招聘、錄用制度

1、新進(jìn)員工必須通過公司及用人部門兩次面試,并由用人部門通知上班。上班前必須先辦理錄用手續(xù)或簽訂勞動合同(或勞務(wù)協(xié)議)。辦手續(xù)時(shí)需填寫各類個(gè)人資料供存檔、需上交本人身份證復(fù)印件、最高學(xué)歷證書復(fù)印件及其他培訓(xùn)資料證書復(fù)印件(如有),個(gè)人資料應(yīng)正確無誤,如提供虛假資料,可招致辭退的嚴(yán)重后果。需攜帶好有關(guān)證件原件,由員工本人親自與公司簽訂勞務(wù)協(xié)議或勞動合同后方能上班。

2、新進(jìn)員工自上班之日起試用期為一個(gè)月(技術(shù)部門試用期為三個(gè)月)。

3、員工對于自己所擔(dān)任之工作有任何問題,需先征詢用人部門主管或經(jīng)理意見。

4、凡與公司簽訂了正式勞動合同的員工,請到原單位/社保中心將養(yǎng)老金等帳戶轉(zhuǎn)至本公司,以便公司為您辦理養(yǎng)老金等。若原單位/社保中心從未辦過社會保險(xiǎn)或從學(xué)校新畢業(yè)之員工,請書面向公司說明并提出申請新開戶頭。

(2離職、辭職、辭退辦法及手續(xù)

1、凡員工欲離職者,應(yīng)按合同/勞務(wù)協(xié)議之規(guī)定,提前向用人部門提出書面離職申請;試用期間則于一周前提出書面申請即可。

2、凡員工未按合同(或協(xié)議)書承諾提前離職者,公司將扣除相應(yīng)的薪金作為通知期以賠償公司損失(除非特殊情況,經(jīng)用人部門主管或經(jīng)理同意準(zhǔn)予提前離職)。

3、有下列情況之一者,根據(jù)公司用人部門主管或經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)公司核準(zhǔn)予以立即辭退。

(1)在試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的。

(2)符合《勞動合同書》中條款須辭退的。

(3)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。

(4)不能勝任所聘崗位工作的。

(5)違反國家法律或治安條例的。

(6)故意不服從上級指揮及合理指令,經(jīng)多次警告無效。

(7)故意損壞公物或利用工作之便貪污、挪用公款。監(jiān)守自盜、收受賄賂者。

(8)有嚴(yán)重?fù)p害公司及所管小區(qū)形象的行為,并造成后果的。

(9)直接造成客戶投訴三次,并經(jīng)查實(shí)卻系該員工責(zé)任的。

(10)嚴(yán)重失職,營私舞弊,工作中出現(xiàn)責(zé)任事故,對公司造成重大損害的。

(3公司考勤管理制度

本管理制度為公司考勤管理的基本制度,各管理處可以此制度為基礎(chǔ),結(jié)合管理處實(shí)際情況,另行制定考勤管理制度。另行制定的管理處考勤管理制度需報(bào)公司批準(zhǔn)、備案后方可執(zhí)行。

(3-1考勤制度

1、員工工作時(shí)間為上午8:30時(shí)至12:00時(shí),下午1:30時(shí)至5:30時(shí)(個(gè)別崗位工作時(shí)間以工作需要設(shè)定),因季節(jié)變化需變更工作時(shí)間時(shí)由公司另行通知。

2、公司員工實(shí)行上下班簽到并隨機(jī)抽查制度,由各部門、各管理處負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

3、公司員工外出辦理業(yè)務(wù),需提前辦理《員工外出登記單》,并交至各部門經(jīng)理處,否則按遲到或曠工論處。

4、員工因公出差,須事先填寫《出差申請單》并交至各部門留存。凡未填寫《出差申請單》者按事假論處,特殊情況須報(bào)公司總經(jīng)理審批。

(3-2遲到、早退

1、遲到和早退的違約金標(biāo)準(zhǔn)如下:

遲到/早退分鐘違約金標(biāo)準(zhǔn)

5≤*<1010元

10≤*<3020元

30≤*30元

2、月累計(jì)遲到、早退共3次(含3次)以上,無當(dāng)月績效工資。

(3-3曠工

有下列情況之一者以曠工處理:

1、未辦理請假手續(xù)而缺勤或未經(jīng)準(zhǔn)假而私自休假者,以及因各種假期逾期而無事先申請續(xù)假者。

2、不服從調(diào)配而不上班者。

3、打架斗毆致傷而不上班者。

4、一次遲到或早退30分鐘以上者。

5、其他無正當(dāng)理由缺勤者。

6、凡曠工而2小時(shí)以內(nèi)的,按半天計(jì)算,嚴(yán)重警告并扣發(fā)當(dāng)月績效工資和半天工資;曠工超過3小時(shí)的,按一天計(jì)算,嚴(yán)重警告并扣發(fā)當(dāng)月績效工資和一天工資;曠工二天者扣發(fā)當(dāng)月績效工資,并扣發(fā)四天工資,給予最后警告。

7、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工三天及以上者,予以立即辭職。

第18篇 物業(yè)公司人事管理培訓(xùn)制度規(guī)定

物業(yè)公司人事管理之培訓(xùn)制度

6.培訓(xùn)制度

為陶冶員工品德和情操,提高員工綜合素質(zhì)和工作效率,建立學(xué)習(xí)型組織,使員工在知識、技能、理念等方面能夠適應(yīng)及配合公司業(yè)務(wù)的高速成長,最終實(shí)現(xiàn)公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo),從而使員工個(gè)人與組織共同進(jìn)步,公司為員工提供各種教育培訓(xùn),被指定參加培訓(xùn)的員工,非有特殊原因,不得拒絕參加。

6.1.培訓(xùn)分類

6.1.1 崗前培訓(xùn)

新進(jìn)人員實(shí)施上崗前培訓(xùn),由人事行政部統(tǒng)籌辦理,內(nèi)容為:

1)公司簡介、發(fā)展歷史及發(fā)展前景;

2)企業(yè)精神、企業(yè)文化及企業(yè)理念;

3)公務(wù)禮儀、行為準(zhǔn)則及員工守則;

4)公司規(guī)章制度及相關(guān)人事管理制度的講解;

5)特殊崗位的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)特性、機(jī)器性能、作業(yè)規(guī)定及工作要求的說明;

6)指定資深及專業(yè)人員輔導(dǎo)作業(yè);

7)職業(yè)生涯規(guī)劃及職業(yè)生涯設(shè)計(jì);

8)其它培訓(xùn)內(nèi)容。

6.1.2 在職培訓(xùn)

在職培訓(xùn)又分層級培訓(xùn)和職能培訓(xùn):

6.1.2.1 層級培訓(xùn)分:

1)高級管理人員培訓(xùn):

目的:

提高從全局觀點(diǎn)對公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)、方針及發(fā)展進(jìn)行創(chuàng)造性的規(guī)劃、決策、控制的能力,提高組織的活力和績效。

方式:

側(cè)重于觀念、理念的培訓(xùn),主要采用高級研習(xí)班、研討會、報(bào)告會、企業(yè)間交流、熱點(diǎn)案例研究討論等形式,也可以進(jìn)行在職高等學(xué)歷教育和mba教育,或有計(jì)劃地選送出外考察、業(yè)務(wù)進(jìn)修等。

內(nèi)容:

a、公司內(nèi)部自身環(huán)境和國內(nèi)、國際形勢的介紹;

b、經(jīng)營理念的探討;

c、公司發(fā)展戰(zhàn)略研究;

d、對策研究;

e、組織設(shè)計(jì)與組織發(fā)展研究;

f、人力資源規(guī)劃與控制;

g、控制和影響;

h、公司現(xiàn)代管理技術(shù);

i、個(gè)人能力和修養(yǎng)的提升;

j、公司社會責(zé)任探討;

k、資本運(yùn)營。

2)中層管理人員培訓(xùn)

目的:

開發(fā)本職工作能力,使其具備善于公司形勢的認(rèn)識和發(fā)展觀點(diǎn),提高他們善于業(yè)務(wù)的決策能力、計(jì)劃能力,使他們深刻理解現(xiàn)代經(jīng)營管理的體系和經(jīng)營活動中人的行為,提高他們對人的判斷和評價(jià)能力,以及與人的溝通交流能力。

方式:

采用中高級管理培訓(xùn)班、研討會、在職高等學(xué)歷教育和mba教育。

內(nèi)容:

a、目標(biāo)設(shè)定、政策制定、進(jìn)程編排、程序制定、預(yù)算編排、組織結(jié)構(gòu)體系的健全;

b、有效授權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬現(xiàn)代綜合管理技術(shù);

c、可行性研究、全面質(zhì)量管理、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃、項(xiàng)目和政策管理、組織績效、測量;

d、工作績效突破和改善、人際關(guān)系和公共關(guān)系學(xué)、如何從團(tuán)隊(duì)中獲得意見和建議管理不同類型的下屬;

e、工作協(xié)調(diào)和部門間協(xié)作、有效的沖突管理、領(lǐng)導(dǎo)方式、危機(jī)處理。

3)初級人員培訓(xùn)

目的:提高員工的素質(zhì)和工作能力,調(diào)動其工作積極性。

方式:安排專業(yè)技能培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)等。

內(nèi)容:

a、工作標(biāo)準(zhǔn)化;

b、人際關(guān)系和工作方法;

c、業(yè)務(wù)知識與工作技能;

d、團(tuán)隊(duì)合作精神的發(fā)揮;

e、敬業(yè)樂業(yè)教育;

f、工作目標(biāo)的設(shè)定;

g、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

6.1.2.2 職能培訓(xùn)分:

人事行政人員培訓(xùn)、物業(yè)管理人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)。

1)人事行政人員培訓(xùn):人力資源、行政、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。如人力資源培訓(xùn):招聘、薪酬福利管理、績效評估培訓(xùn)、勞動爭議處理、人力資源規(guī)劃、人力資源信息管理系統(tǒng)、工作分析與職位描述等。

2)物業(yè)管理人員的培訓(xùn):物業(yè)法規(guī)條例的熟知、物業(yè)的接管驗(yàn)收、裝修管理、房屋的日常養(yǎng)護(hù)、房屋附屬設(shè)備的管理與維護(hù)、物業(yè)區(qū)域的清潔管理、物業(yè)環(huán)境的綠化養(yǎng)護(hù)及管理、物業(yè)治安管理、物業(yè)的消防管理、物業(yè)區(qū)域的車輛道路管理、物業(yè)區(qū)域的郵電通信服務(wù)。

3)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn):財(cái)務(wù)方面法律、法規(guī)的熟知、稅收知識、工作流程、如何合理避稅而不逃稅、企業(yè)成本的財(cái)務(wù)控制。

6.2.培訓(xùn)協(xié)議

公司選送參加學(xué)歷深造、培訓(xùn)或考察等員工,均需與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,以保障公司培養(yǎng)員工所付出的代價(jià)。

第19篇 物業(yè)管理公司人事檔案管理制度-8

物業(yè)管理公司人事檔案管理制度(八)

第一章總 則

第一條為加強(qiáng)公司員工的人事檔案管理,使公司人事檔案得到有效保護(hù)和利用,根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《浙江zz物業(yè)管理有限公司人事管理制度》等有關(guān)規(guī)定,特制定《浙江zz物業(yè)管理有限公司人事檔案管理制度》。

第二條員工人事檔案是記載員工個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、品德作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)、工作實(shí)績等內(nèi)容的文件材料,是歷史地、全面地考察、了解和正確任用員工的重要依據(jù),是本公司檔案的重要組成部分。

第三條本公司的人事檔案工作任務(wù):

1、保管員工人事檔案;

2、收集、鑒別和整理員工人事檔案材料;

3、辦理員工人事檔案的查閱、借用和轉(zhuǎn)遞;

4、通過人事檔案了解熟悉員工,為人事工作提供情況;

5、逐步實(shí)現(xiàn)員工人事檔案管理手段的科學(xué)化和現(xiàn)代化。

第四條本公司的員工人事檔案管理由公司綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)。

第二章 人事檔案的收集和歸檔

第五條員工人事檔案材料的收集、歸檔,是公司綜合服務(wù)部與其他各部門的共同任務(wù),必須按照有關(guān)規(guī)定,互相配合,認(rèn)真做好。

第六條員工人事檔案材料的收集歸檔范圍,嚴(yán)格按照公司的人事檔案管理要求執(zhí)行。員工人事檔案材料內(nèi)容:

1、員工登記表(含照片)。

2、個(gè)人簡歷。

3、考核材料(如試用期滿考核鑒定、見習(xí)期滿考核鑒定以及近三年的年度考核記錄、素質(zhì)測試記錄等)。

4、各類證書復(fù)印件、原件:(包括:①學(xué)歷證書復(fù)印件;②各類資格證書復(fù)印件;③身份證復(fù)印件;④職務(wù)聘免復(fù)印件;⑤體檢表、干部身份表;⑥其它等)。

5、獎懲材料。

6、兼職情況(包括出任董監(jiān)事情況<原件或復(fù)印件>、擔(dān)任社會職務(wù)情況<原件或復(fù)印件>等)。

7、承諾書、勞動合同(應(yīng)做到文本齊全完整,時(shí)間連續(xù)及時(shí))、各類因公出國協(xié)議或培訓(xùn)協(xié)議、擔(dān)保書等。

8、各類審批材料(復(fù)印件,包括⑴應(yīng)聘材料;⑵面試材料;⑶錄用審批材料;⑷職務(wù)聘免審批材料;⑸調(diào)整工資審批表;⑹因公出國審批材料;⑺用工性質(zhì)晉升審批表;⑻離職審批表<原件>,辭職批復(fù);⑼離退休審批表;⑽調(diào)令單、分配單;⑾其它)。

9、其它可供參考材料(如近三年內(nèi)的員工個(gè)人年度工作總結(jié)或述職報(bào)告、各類培訓(xùn)總結(jié)、培訓(xùn)成績、出國培訓(xùn)總結(jié)等)。

第七條收集歸檔的人事檔案材料必須是文字、內(nèi)容清楚完整,印章手續(xù)完備,且辦理完畢的正式審核、審批、簽署、落款文字材料。

第八條員工人事檔案材料必須用毛筆或鋼筆書寫,字跡要工整、清晰,不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水和復(fù)寫紙書寫。

第九條形成員工人事檔案材料的部門,在形成正式材料后的一個(gè)月內(nèi),負(fù)責(zé)按要求把應(yīng)歸檔的材料送交綜合服務(wù)部歸檔。

第十條 公司綜合服務(wù)部發(fā)現(xiàn)送交的人事檔案材料不符合歸檔要求時(shí),要及時(shí)通知形成檔案材料的部門,補(bǔ)送材料或補(bǔ)辦手續(xù)。形成材料的部門要按規(guī)定認(rèn)真辦理。

第十一條 員工人事檔案管理人員要經(jīng)常了解和掌握干部人事檔案材料來源的信息、溝通渠道、及時(shí)收集應(yīng)歸檔的材料。同時(shí),要熟悉收集歸檔工作的各項(xiàng)規(guī)定,對收集到的材料,認(rèn)真鑒別,嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)入卷歸檔。

第十二條 形成員工人事檔案材料的部門,向公司綜合服務(wù)部送遞材料時(shí),如其他檔案管理部門也需要收集歸檔,則材料形成部門要事先考慮制作材料的數(shù)量,必要時(shí)協(xié)商聯(lián)系,以防造成員工人事檔案材料的短缺。

第三章 人事檔案的保管

第十二條 員工人事檔案由公司綜合服務(wù)部設(shè)專人妥善保管,不得泄密。

第十三條 員工人事檔案應(yīng)存入保險(xiǎn)柜,有防盜、防火、防潮等安全措施。

第十四條 檔案管理人員應(yīng)對保管的檔案逐一登記編號,并每年進(jìn)行一次檢查、核對,防止錯(cuò)放或丟失。發(fā)現(xiàn)丟失或問題,應(yīng)及時(shí)查找并采取措施,以保證檔案的完整和安全。

第十五條 檔案移交要填寫清單,交接雙方應(yīng)共同清點(diǎn)并簽字留據(jù)。

第十六條 嚴(yán)格防止任何人私自保存他人的檔案材料,對造成泄密或其它后果的,視情節(jié)輕重,給予嚴(yán)肅處理。

第十七條 檔案管理人員調(diào)動時(shí),必須嚴(yán)格履行交接制度,未交接清楚,不得離去。

第十八條 建立堅(jiān)固、安全的庫房,配置符合要求的檔案柜。防火、防盜、防潮、防蛀、防光、防高溫六項(xiàng)措施落實(shí)到位。

第十九條 檔案庫房是機(jī)要重地,無關(guān)人員不得隨意出入;查閱人員須在檔案管理人員陪同下方可進(jìn)入。

第二十條 逐步實(shí)現(xiàn)員工檔案管理工作的科學(xué)化、現(xiàn)代化。

第四章 人事檔案的查閱和借用

第二十一條 公司員工查閱或借閱人事檔案,經(jīng)公司綜合服務(wù)部總經(jīng)理同意,辦理登記手續(xù)后方可查閱或借閱本人人事檔案。

第二十二條 外單位人員憑介紹信等證件經(jīng)公司綜合服務(wù)部總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可查閱員工檔案;檔案原則上不外借,確因特殊情況必須外借時(shí),應(yīng)寫明原因并經(jīng)執(zhí)行總裁批準(zhǔn)同意方可。

第二十三條 查閱或借用員工檔案,必須嚴(yán)格遵守保密制度和閱檔規(guī)定。員工閱檔后摘錄的材料應(yīng)由檔案工作人員與原文核對無誤后,寫明材料出處和時(shí)間,并加蓋公司公章。嚴(yán)禁對檔案進(jìn)行圈劃、涂改、拆換員工檔案材料,不得向無關(guān)人員談?wù)摶蛐孤秵T工檔案內(nèi)容,違犯者將視情節(jié)輕重,給予批評教育甚至紀(jì)律處分。

第五章 人事檔案的轉(zhuǎn)遞

第二十四條 員工人事檔案的轉(zhuǎn)遞是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作。檔案管理人員應(yīng)具有高度的責(zé)任感。在辦理檔案轉(zhuǎn)遞過程上,要認(rèn)真細(xì)致,有條有理,切不可匆忙、馬虎,防止出現(xiàn)絲毫的差錯(cuò)。

第二十五條 人員內(nèi)部調(diào)動,檔案轉(zhuǎn)遞要做到'檔隨人走',公司綜合服務(wù)部應(yīng)將其檔案密封轉(zhuǎn)到新的歸口單位。

第二十六條 檔案轉(zhuǎn)遞必須填寫《員工人事檔案轉(zhuǎn)遞通知單》,并通過機(jī)要轉(zhuǎn)遞或由檔案管理員專程送取,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶。對個(gè)人攜帶檔案的,公司綜合服務(wù)部應(yīng)拒絕接收。

第二十七條 轉(zhuǎn)遞的檔案必須是經(jīng)過鑒別、清理、整理的檔案。轉(zhuǎn)遞檔案必須一次轉(zhuǎn)出,不能分批轉(zhuǎn)出。

第二十八條 對轉(zhuǎn)進(jìn)的檔案在核對無誤后,及時(shí)將《員工人事檔案轉(zhuǎn)遞通知單》回執(zhí)退回。

第二十九條 對違反轉(zhuǎn)遞規(guī)定,造成檔案丟失或發(fā)生抽取,更換材料等問題的要追究、當(dāng)事人和有關(guān)管理人員的責(zé)任。

第六章

附 則

第三十條本制度由綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。

第20篇 物業(yè)公司人事管理制度10

物業(yè)公司人事管理制度(十)

-1 人員招聘、錄用制度

1、新進(jìn)員工必須通過公司及用人部門兩次面試,并由用人部門通知上班。上班前必須先辦理錄用手續(xù)或簽訂勞動合同(或勞務(wù)協(xié)議)。辦手續(xù)時(shí)需填寫各類個(gè)人資料供存檔、需上交本人身份證復(fù)印件、最高學(xué)歷證書復(fù)印件及其他培訓(xùn)資料證書復(fù)印件(如有),個(gè)人資料應(yīng)正確無誤,如提供虛假資料,可招致辭退的嚴(yán)重后果。需攜帶好有關(guān)證件原件,由員工本人親自與公司簽訂勞務(wù)協(xié)議或勞動合同后方能上班。

2、新進(jìn)員工自上班之日起試用期為一個(gè)月(技術(shù)部門試用期為三個(gè)月)。

3、員工對于自己所擔(dān)任之工作有任何問題,需先征詢用人部門主管或經(jīng)理意見。

4、凡與公司簽訂了正式勞動合同的員工,請到原單位/社保中心將養(yǎng)老金等帳戶轉(zhuǎn)至本公司,以便公司為您辦理養(yǎng)老金等。若原單位/社保中心從未辦過社會保險(xiǎn)或從學(xué)校新畢業(yè)之員工,請書面向公司說明并提出申請新開戶頭。

-2 離職、辭職、辭退辦法及手續(xù)

1、凡員工欲離職者,應(yīng)按合同/勞務(wù)協(xié)議之規(guī)定,提前向用人部門提出書面離職申請;試用期間則于一周前提出書面申請即可。

2、凡員工未按合同(或協(xié)議)書承諾提前離職者,公司將扣除相應(yīng)的薪金作為通知期以賠償公司損失(除非特殊情況,經(jīng)用人部門主管或經(jīng)理同意準(zhǔn)予提前離職)。

3、有下列情況之一者,根據(jù)公司用人部門主管或經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)公司核準(zhǔn)予以立即辭退。

(1)在試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的。

(2)符合《勞動合同書》中條款須辭退的。

(3)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。

(4)不能勝任所聘崗位工作的。

(5)違反國家法律或治安條例的。

(6)故意不服從上級指揮及合理指令,經(jīng)多次警告無效。

(7)故意損壞公物或利用工作之便貪污、挪用公款。監(jiān)守自盜、收受賄賂者。

(8)有嚴(yán)重?fù)p害公司及所管小區(qū)形象的行為,并造成后果的。

(9)直接造成客戶投訴三次,并經(jīng)查實(shí)卻系該員工責(zé)任的。

(10)嚴(yán)重失職,營私舞弊,工作中出現(xiàn)責(zé)任事故,對公司造成重大損害的。

-3 公司考勤管理制度

本管理制度為公司考勤管理的基本制度,各管理處可以此制度為基礎(chǔ),結(jié)合管理處實(shí)際情況,另行制定考勤管理制度。另行制定的管理處考勤管理制度需報(bào)公司批準(zhǔn)、備案后方可執(zhí)行。

3-1 考勤制度

1、員工工作時(shí)間為上午8:30時(shí)至12:00時(shí),下午1:30時(shí)至5:30時(shí)(個(gè)別崗位工作時(shí)間以工作需要設(shè)定),因季節(jié)變化需變更工作時(shí)間時(shí)由公司另行通知。

2、公司員工實(shí)行上下班簽到并隨機(jī)抽查制度,由各部門、各管理處負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

3、公司員工外出辦理業(yè)務(wù),需提前辦理《員工外出登記單》,并交至各部門經(jīng)理處,否則按遲到或曠工論處。

4、員工因公出差,須事先填寫《出差申請單》并交至各部門留存。凡未填寫《出差申請單》者按事假論處,特殊情況須報(bào)公司總經(jīng)理審批。

3-2 遲到、早退

1、遲到和早退的違約金標(biāo)準(zhǔn)如下:

遲到/早退分鐘違約金標(biāo)準(zhǔn)

5 ≤ * < 10 10元

10 ≤ * < 30 20元

30 ≤ * 30元

2、月累計(jì)遲到、早退共3次(含3次)以上,無當(dāng)月績效工資。

3-3 曠工

有下列情況之一者以曠工處理:

1、未辦理請假手續(xù)而缺勤或未經(jīng)準(zhǔn)假而私自休假者,以及因各種假期逾期而無事先申請續(xù)假者。

2、不服從調(diào)配而不上班者。

3、打架斗毆致傷而不上班者。

4、一次遲到或早退30分鐘以上者。

5、其他無正當(dāng)理由缺勤者。

6、凡曠工而2小時(shí)以內(nèi)的,按半天計(jì)算,嚴(yán)重警告并扣發(fā)當(dāng)月績效工資和半天工資;曠工超過3小時(shí)的,按一天計(jì)算,嚴(yán)重警告并扣發(fā)當(dāng)月績效工資和一天工資;曠工二天者扣發(fā)當(dāng)月績效工資,并扣發(fā)四天工資,給予最后警告。

7、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工三天及以上者,予以立即辭職。