期貨公司研發(fā)部管理制度
期貨公司研發(fā)部管理制度
第一章總則
第一條
為提高公司的研發(fā)能力和服務(wù)效率,加強(qiáng)公司在市場營銷、研發(fā)、客戶服務(wù)之間的有效協(xié)作,提高市場部門的營銷能力、完善公司客戶服務(wù)功能,打造公司的核心競爭力,特制定本業(yè)務(wù)制度。
第二章研發(fā)中心的定位
第二條
研發(fā)中心的功能定位:
1、服務(wù)于公司市場營銷部門,為營銷人員提供支持;
2、服務(wù)于客戶需求,提供基本研發(fā)產(chǎn)品,并為重點客戶提供個性化的服務(wù);
3、服務(wù)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對新業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新研究;
4、樹立公司研發(fā)品牌,提升公司競爭力。
第三條
研發(fā)工作的核心是實用、效率。實用是指一切研究報告、服務(wù)的內(nèi)容和形式應(yīng)從指導(dǎo)實際操作的角度出發(fā),使得接受服務(wù)的對象能從中得到清晰的投資策略,杜絕模棱兩可的用語。效率是指提高服務(wù)效率,提高研發(fā)產(chǎn)品的服務(wù)效率。
第三章研究人員的資格與管理
第四條
研究員是公司內(nèi)部一種專業(yè)技術(shù)職務(wù),它既是對研究人員研究能力的認(rèn)可,也是對研究人員為公司所作貢獻(xiàn)的評價,并與研究人員的工資待遇掛鉤。
第五條
通過內(nèi)部培訓(xùn)、研討、外部培訓(xùn)等方式提高研發(fā)人員的業(yè)務(wù)能力;通過招收一定數(shù)量的實習(xí)生,形成研究后備力量。
第四章研發(fā)中心與其他業(yè)務(wù)部門的協(xié)作
第六條
建立定期交流制度。研發(fā)中心根據(jù)各品種市場走勢,每周、每月和市場部門、客戶服務(wù)部門共同召開碰頭會,對市場動態(tài)做出基本判斷,以指導(dǎo)市場開發(fā)和客戶交易。
第七條
市場營銷人員根據(jù)市場開發(fā)需要,對研發(fā)中心提出任務(wù)需求,填寫研發(fā)任務(wù)單,研發(fā)中心根據(jù)任務(wù)單安排研發(fā)人員進(jìn)行研究。
第八條
建立信息共享制度,研發(fā)人員將研究成果按時轉(zhuǎn)達(dá)給市場部門和各營業(yè)部,使研究人員的研究成果及時為營銷人員和營業(yè)部所了解,并傳遞給客戶。
第九條
與營業(yè)部建立定向聯(lián)系機(jī)制,使研發(fā)人員及時掌握交易所和營業(yè)部所在地的市場動向,掌握客戶需求,同時滿足營業(yè)部的需求。
第十四條
市場營銷、研發(fā)部門根據(jù)需要,可以共同組織市場開發(fā)以及客戶服務(wù)相關(guān)的策劃活動,根據(jù)客戶的重要性和開發(fā)難度,由市場部門和研發(fā)中心2-3人組成項目小組,共同開發(fā)客戶。
第十五條
根據(jù)研究人員的特長和期貨品種類別,研發(fā)中心與市場部門組成臨時性的事業(yè)部門,如白糖事業(yè)部、能源化工部、金融事業(yè)部、金屬事業(yè)部、農(nóng)產(chǎn)品事業(yè)部,開展研發(fā)和市場工作,但仍需要負(fù)責(zé)原來品種的研究。
第五章日常工作
第十六條
建立各品種研究數(shù)據(jù)庫,包括宏觀經(jīng)濟(jì)、品種供需、現(xiàn)貨貿(mào)易、資金流向、品種持倉以及市場相關(guān)的一系列數(shù)據(jù),實現(xiàn)研究數(shù)據(jù)內(nèi)部共享;
第十七條
品種行情分析,包括早報、周報、月報以及各種臨時性報告等;
第十八條
建立各品種套期保值以及套利模式;
第十九條
每周內(nèi)部行情分析研討會;
第二十條
對期貨市場品種和相關(guān)業(yè)務(wù)作前瞻性的研究。
第二十一條
研發(fā)中心的服務(wù):
1、應(yīng)市場部門的要求,參與企業(yè)客戶的市場開發(fā),并提供相應(yīng)的研究報告;
2、根據(jù)現(xiàn)貨企業(yè)的實際情況,制定企業(yè)套期保值解決方案,以及財務(wù)解決方案;
3、提供客戶培訓(xùn)及行情咨詢服務(wù);
第二十二條
研發(fā)人員應(yīng)通過成果展示或發(fā)表文章,宣傳公司形象,提高公司知名度。
1、在公司網(wǎng)站以及其他商業(yè)性網(wǎng)站展示研究成果;
2、向相關(guān)行情軟件提供研究成果;
3、在期貨相關(guān)刊物發(fā)表研究成果;
4、定期或不定期舉辦面向客戶的投資研討會。
第二十三條
收集整理市場信息,編寫市場信息報告,并負(fù)責(zé)更新網(wǎng)站信息、研究內(nèi)容。
第六章研究人員的業(yè)績考核
第二十四條
對于研發(fā)工作的考評,主要是對其研究成果的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行考評。其中研究成果的數(shù)量包括在網(wǎng)站、報刊、雜志上發(fā)表的分析文章、供公司內(nèi)部使用的分析報告、行情報告會的發(fā)言;研究成果的質(zhì)量可參照其分析報告的準(zhǔn)確性、客戶對其分析文章的反饋來衡量。