景湖物業(yè)會(huì)議管理制度（20篇范文）

第1篇 景湖物業(yè)會(huì)議管理制度

湖景物業(yè)會(huì)議管理制度

1、目的

為了提高會(huì)議效率和會(huì)議質(zhì)量,規(guī)范會(huì)議管理,制定本制度。

2、適用范圍

適用于公司的各類會(huì)議的管理

3、職責(zé)

行政人事部負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議的計(jì)劃管理、會(huì)議的籌備、組織、會(huì)務(wù)、會(huì)議記錄、總結(jié)等統(tǒng)籌管理。

4、會(huì)議要素

4.1會(huì)議地點(diǎn):公司各種會(huì)議原則上安排在公司會(huì)議室召開,特殊情況另定。

4.2會(huì)議主持人:主持人負(fù)責(zé)提出會(huì)議議題,控制會(huì)議進(jìn)行的全過程,如主持人因特殊原因不能主持會(huì)議的,可委托指派專人主持。

4.3會(huì)議召集人:召集人根據(jù)會(huì)議議題,確定會(huì)議議程、與會(huì)者,負(fù)責(zé)會(huì)議資料準(zhǔn)備及會(huì)議通知(各種會(huì)議通知須在會(huì)議召開前二天發(fā)出)、會(huì)議簽到表及與會(huì)議有關(guān)的一切會(huì)務(wù)工作。

4.4會(huì)議議題:指會(huì)議需解決的中心問題,由主持人負(fù)責(zé)提出、確定。

4.5會(huì)議議程:根據(jù)會(huì)議議題、會(huì)議時(shí)間而明確列出會(huì)議議程(即會(huì)議進(jìn)展所涉及的發(fā)言內(nèi)容、發(fā)言人、發(fā)言時(shí)間),會(huì)議應(yīng)嚴(yán)格按議程而進(jìn)行。

4.6會(huì)議記錄:會(huì)議記錄人可以是召集人或主持人指定專人,除需記錄會(huì)議外,可根據(jù)需要做好錄音、攝影、攝像等工作。會(huì)議紀(jì)要必須如實(shí)列清會(huì)議要素及會(huì)議內(nèi)容,會(huì)議紀(jì)要限會(huì)議結(jié)束后一天內(nèi)完成并呈報(bào)主持人審批,主持人審批會(huì)議紀(jì)要限二天內(nèi)完成,后交行政人事部發(fā)文(經(jīng)主持人和參會(huì)人員簽字認(rèn)可后方可發(fā)文)傳遞,或根據(jù)安排作好宣傳報(bào)道。

4.7會(huì)議經(jīng)費(fèi):會(huì)議誤餐費(fèi)、租場費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用按《項(xiàng)目費(fèi)用定額表》執(zhí)行。

5、會(huì)議類別

會(huì)議分定期召開的會(huì)議和不定期召開的會(huì)議兩大類。定期召開的會(huì)議具體見《公司定期召開的例會(huì)情況表》

6、會(huì)議紀(jì)律

6.1公司各類會(huì)議務(wù)必做到切合實(shí)際需要,做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)議目的、議題明確,會(huì)上有效率,會(huì)后有決議,執(zhí)行會(huì)議決定事項(xiàng)有結(jié)果。

6.2各部門召開的會(huì)議若與公司相關(guān)會(huì)議發(fā)生沖突,執(zhí)行'小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體'的原則。

6.3會(huì)議決議實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)、局部服從整體、下級服從上級的原則,會(huì)議未決議的事項(xiàng)和不同的意見,不得在會(huì)外宣揚(yáng)。

6.4涉及保密內(nèi)容的會(huì)議,應(yīng)嚴(yán)格采取保密措施,包括會(huì)場的選擇、與會(huì)人員的限定、文件資料的保管、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議信息傳遞方式等必須進(jìn)保密。

6.5各部門召開會(huì)議需用公司會(huì)議室的,需提前一天向行政人事部口頭或書面申請,以便統(tǒng)籌安排會(huì)議室。

6.6與會(huì)者不得無故缺席、退席、中途離席,如確有特殊原因不能與會(huì),須向會(huì)議召集人或主持人書面或電話請假(請假須在會(huì)議召開前一天向主持人或召集人申請),由主持人或召集人決定是否準(zhǔn)假,經(jīng)主持人或召集人允許,也可委托代理人參加會(huì)議;

6.7與會(huì)者不準(zhǔn)在會(huì)上談?wù)撆c議題無關(guān)的事項(xiàng);

6.8與會(huì)者發(fā)言應(yīng)言之有據(jù)、簡潔明了,不可道聽途說、不搞長篇大論;

6.9嚴(yán)禁無理取鬧,嚴(yán)禁人身攻擊;

6.10會(huì)議期間,所有通訊工具應(yīng)調(diào)到無聲狀態(tài),需征得主持人同意方可接聽電話或復(fù)機(jī),且須簡短;

7、會(huì)議的計(jì)劃和籌備管理

7.1為避免會(huì)議的過多或重復(fù),公司經(jīng)常性的會(huì)議一律實(shí)行例會(huì)管理,原則上按照例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容組織召開,納入例會(huì)管理的包括總經(jīng)理辦公會(huì)、管理層月度工作例會(huì)、費(fèi)用分析例會(huì)、年中工作總結(jié)會(huì)議、年終工作總結(jié)會(huì)議等。

7.2臨時(shí)性的會(huì)議若涉及多部門或全局,應(yīng)于會(huì)前三天經(jīng)部門報(bào)總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理同意,由行政人事部統(tǒng)一安排,方可召開。

7.3所有會(huì)議的主持人、召集人、承辦單位和與會(huì)人員,必須提前做好各類會(huì)議的準(zhǔn)備工作,包括擬定議程、提案、發(fā)言提綱、計(jì)劃草案等會(huì)議材料(會(huì)議主辦部門應(yīng)在會(huì)議召開前二天發(fā)放會(huì)議資料給與會(huì)者;與會(huì)者應(yīng)根據(jù)會(huì)議

議題準(zhǔn)備工作總結(jié)、工作計(jì)劃或其他相關(guān)資料按時(shí)參會(huì)),落實(shí)會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、布置會(huì)場,安排茶水、食宿,準(zhǔn)備紀(jì)念品、獎(jiǎng)品,通知參加人員和服務(wù)人員,安排會(huì)議記錄、攝錄,落實(shí)保密、保安措施等。

7.4會(huì)議如需邀請列席人員或新聞?dòng)浾叩瘸鱿?必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

7.5會(huì)上散發(fā)給公司以外人士的資料,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

7.6邀請公司以外人士出席的公司會(huì)議,務(wù)必保證公開內(nèi)容是可控的和無負(fù)面影響的。

8、會(huì)議后的處理

8.1各類會(huì)議都應(yīng)做好會(huì)議記錄。重要的會(huì)議和涉及多部門或全局性的會(huì)議,可根據(jù)主持人意見就會(huì)議主要精神和成果形成紀(jì)要文件,經(jīng)

8.2有效落實(shí)會(huì)議決定事項(xiàng),貫徹實(shí)施會(huì)議精神。會(huì)議決議的有關(guān)事項(xiàng)的督辦,一般由主辦單位或部門負(fù)責(zé)督辦。公司全局性會(huì)議決議的督辦一般由行政人事部負(fù)責(zé)。

相關(guān)文件:

1、《公司定期召開的例會(huì)情況表》

第2篇 物業(yè)管理部會(huì)議管理制度

物業(yè)管理部會(huì)議管理制度

第一條 會(huì)議組織和安排為避免會(huì)議過多或重復(fù),公司正常會(huì)議一律納入會(huì)議管理制度,原則上一律按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容組織召開。

1.1公司級會(huì)議

1.1.1 公司全體員工大會(huì):報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn),綜合管理部負(fù)責(zé)組織。

每年12月召開,對全年的工作進(jìn)行總結(jié)、表彰,安排部署下年度總體經(jīng)營計(jì)劃,因其他特殊需要,可臨時(shí)召開;

1.1.2 總經(jīng)理辦公會(huì)議:由綜合管理部組織,每月底召開,總經(jīng)理主持;

對上月的工作進(jìn)行總結(jié)和下月的工作部署,討論、研究、決定公司經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生的重大問題及解決方案;

1.1.3 行政例會(huì):每周一召開,由總經(jīng)理主持。

各部門進(jìn)行工作匯報(bào)和安排下一步的工作計(jì)劃;

1.2專題會(huì)議:即全公司的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(huì)議(如經(jīng)營活動(dòng)分析會(huì)、設(shè)備管理會(huì)議等)。

由總經(jīng)理批準(zhǔn),每月底召開,各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)組織;

1.3部門工作會(huì)議:由各部門主管決定召開并負(fù)責(zé)組織。

1.4小組會(huì):由各部門的班組(小組)決定并負(fù)責(zé)組織。

1.5商場營業(yè)員晨會(huì):每天由各樓管帶領(lǐng)營業(yè)員練習(xí)有關(guān)營業(yè)用語、安排或傳達(dá)公司的工作事項(xiàng);

1.6上級公司或外單位在我公司召開的會(huì)議或業(yè)務(wù)會(huì),一律由綜合管理部受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對口部門協(xié)同做好會(huì)務(wù)工作。

1.7其他會(huì)議的安排,凡涉及多個(gè)部門主管參加的會(huì)議,均須于會(huì)議召開前一天經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由綜合管理部統(tǒng)一安排。

1.8凡綜合管理部已列入會(huì)議計(jì)劃的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會(huì)議時(shí),召集部門應(yīng)提前一天報(bào)綜合管理部調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。

未經(jīng)同意,任何人不得隨便打亂正常會(huì)議計(jì)劃。

1.9對于準(zhǔn)備不充分、重復(fù)性或無多大實(shí)際作用的會(huì)議,綜合管理部請示后有權(quán)拒絕安排。

1.10對于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相近的幾個(gè)會(huì)議,綜合管理部請示后有權(quán)安排合并召開。

1.11各部門會(huì)議必須服從公司統(tǒng)一安排,各部門小會(huì)不應(yīng)在公司例會(huì)同期召開(與會(huì)人員不發(fā)生時(shí)間上的沖突除外),應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體的原則。

第二條 會(huì)議準(zhǔn)備2.1除例行會(huì)議以外,應(yīng)在會(huì)議召開的前一天下發(fā)《會(huì)議通知》,通知會(huì)議的議題、地點(diǎn)、時(shí)間、出席及列席人員等。

2. 2會(huì)議主持人和召集部門及與會(huì)人員都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作(包括擬好會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)炎要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議或決定草案、落實(shí)會(huì)場、通知與會(huì)者等)。

2. 3參加公司會(huì)議的人員無特殊原因不能請假,如需請假須經(jīng)主持人(部門)批準(zhǔn)。

2. 4有以下原因者,高層以上管理人員可提議臨時(shí)或提前召開會(huì)議:

2.4.1 有重要事項(xiàng)需提交會(huì)議討論決定。

2.4.2 各部門重要業(yè)務(wù)管理人員錄用及辭退。

第三條 會(huì)議相關(guān)規(guī)定3.1會(huì)議主持人3.

1.1會(huì)議主持人應(yīng)提前5分鐘到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)。

3.1.2會(huì)議主持人在會(huì)議開始時(shí)應(yīng)說明會(huì)議的議題和議程。

3.1.3主持人應(yīng)對會(huì)議及發(fā)言的時(shí)間進(jìn)行控制,有權(quán)終止與會(huì)議議題無關(guān)的發(fā)言。

3.1.4主持人應(yīng)對會(huì)議中討論或決策性議題作出決定,并對決定的實(shí)施及完成時(shí)間、責(zé)任人進(jìn)行溝通后作出明確。

3. 2發(fā)言規(guī)定:參會(huì)人員工作匯報(bào)應(yīng)列提綱,發(fā)言言簡意賅,限定時(shí)間5分鐘。

3. 3參會(huì)人員紀(jì)律規(guī)定

3.3.1 與會(huì)人員應(yīng)按通知的時(shí)間提前到達(dá)會(huì)議地點(diǎn),不得遲到,遲到者拒絕進(jìn)入會(huì)場,按會(huì)議缺勤處理,罰款50元。

3.3.2 與會(huì)人員中途不得退出,特殊原因確需離開會(huì)場,須經(jīng)主持人同意后方可離開會(huì)場。

3.3.3 與會(huì)人員應(yīng)保持會(huì)場的秩序,不得大聲說話或交頭接耳,或做與會(huì)議無關(guān)的其他事情。

3.3.4 會(huì)議期間,不得隨意走動(dòng),手機(jī)應(yīng)關(guān)機(jī)或設(shè)置振動(dòng)狀態(tài),原則上不允許在會(huì)場進(jìn)行通話,確需通話,不得影響會(huì)議。

3.3.5 會(huì)議結(jié)束后,與會(huì)人員應(yīng)主動(dòng)恢復(fù)好座椅的位置。

3. 4會(huì)議結(jié)束后對會(huì)議形成的決定(議)或需會(huì)后實(shí)施的事項(xiàng)應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)參會(huì)部門或人員,會(huì)議紀(jì)要屬公司內(nèi)部重要文件,具有一定范圍的保密性,未經(jīng)批準(zhǔn)不得外傳。

3. 5綜合管理部應(yīng)根據(jù)下發(fā)的會(huì)議紀(jì)要事項(xiàng)的完成時(shí)間、責(zé)任人、及完成結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)檢查,未按要求完成的應(yīng)說明原因,否則按未完成工作進(jìn)行考核。

第四條 執(zhí)行時(shí)間此規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行,由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。

附則

第3篇 物業(yè)管理公司會(huì)議管理制度-6

物業(yè)管理公司會(huì)議管理制度6

一、總經(jīng)理辦公例會(huì)

1、總經(jīng)理辦公例會(huì)分工作例會(huì)和專題會(huì)議。

2、工作例會(huì)于每周一定期召開,由總經(jīng)理主持。會(huì)議由總經(jīng)辦召集。

3、專題會(huì)議必須由主管副總經(jīng)理提議,總經(jīng)理同意后方可召開。

4、總經(jīng)理會(huì)議都應(yīng)做好會(huì)議記錄,必要時(shí)應(yīng)形成會(huì)議決議。

二、部門主管工作例會(huì)

1、部門主管工作例會(huì)于每周一定期召開。

2、公司經(jīng)營班領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)有一人出席,由總經(jīng)理召集、總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持。

三、重大事項(xiàng)專題會(huì)議

1、需由部門經(jīng)理提議,由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排。

2、會(huì)議由部門經(jīng)理召集、主持,由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)。

四、部門內(nèi)工作例會(huì)

1、部門內(nèi)工作例會(huì)召開時(shí)間由部門自定。

2、部門經(jīng)理主持。

五、以上會(huì)議共同事項(xiàng):

1、專題會(huì)議的召開應(yīng)填寫《會(huì)議提案表》。

2、會(huì)議經(jīng)核準(zhǔn)召開后,由總經(jīng)辦發(fā)《會(huì)議通知單》。

3、所有會(huì)議應(yīng)做好會(huì)議記錄。

4、會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要,及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神。

5、以上第一、二、三項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作由行政部統(tǒng)一安排。

6、與會(huì)者應(yīng)做好會(huì)議準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)出席。

7、因故無法出席或無法準(zhǔn)時(shí)出席者,應(yīng)以書面形式請假,報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則作無故缺席處理。

8、由會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議考勤工作。

9、會(huì)間應(yīng)關(guān)閉通訊工具,或?qū)⑵湎簟?/p>

第4篇 物業(yè)管理公司會(huì)議管理制度

一、總經(jīng)理辦公例會(huì)

1、總經(jīng)理辦公例會(huì)分工作例會(huì)和專題會(huì)議。

2、工作例會(huì)于每周一定期召開,由總經(jīng)理主持。

會(huì)議由總經(jīng)辦召集。

3、專題會(huì)議必須由主管副總經(jīng)理提議,總經(jīng)理同意后方可召開。

4、總經(jīng)理會(huì)議都應(yīng)做好會(huì)議記錄,必要時(shí)應(yīng)形成會(huì)議決議。

二、部門主管工作例會(huì)

1、部門主管工作例會(huì)于每周一定期召開。

2、公司經(jīng)營班領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)有一人出席,由總經(jīng)理召集、總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持。

三、重大事項(xiàng)專題會(huì)議

1、需由部門經(jīng)理提議,由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排。

2、會(huì)議由部門經(jīng)理召集、主持,由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)。

四、部門內(nèi)工作例會(huì)

1、部門內(nèi)工作例會(huì)召開時(shí)間由部門自定。

2、部門經(jīng)理主持。

五、以上會(huì)議共同事項(xiàng):

1、專題會(huì)議的召開應(yīng)填寫《會(huì)議提案表》。

2、會(huì)議經(jīng)核準(zhǔn)召開后,由總經(jīng)辦發(fā)《會(huì)議通知單》。

3、所有會(huì)議應(yīng)做好會(huì)議記錄。

4、會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要,及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神。

5、以上第一、

二、三項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作由行政部統(tǒng)一安排。

6、與會(huì)者應(yīng)做好會(huì)議準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)出席。

7、因故無法出席或無法準(zhǔn)時(shí)出席者,應(yīng)以書面形式請假,報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則作無故缺席處理。

8、由會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議考勤工作。

9、會(huì)間應(yīng) 通訊工具,或?qū)⑵湎簟?/p>

第5篇 某某大學(xué)物業(yè)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議管理制度

某大學(xué)物業(yè)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議管理制度

為更好地貫徹民主集中制和落實(shí)“三重一大”制度,提高總經(jīng)理辦公會(huì)議質(zhì)量和決策水平,依據(jù)《公司法》及《公司章程》,結(jié)合我公司實(shí)際制定本規(guī)則:

一、公司總經(jīng)理辦公會(huì)議事范圍

(一)黨和國家的路線、方針、政策,上級文件和會(huì)議精神的貫徹和落實(shí)。

(二)公司發(fā)展戰(zhàn)略以及規(guī)劃的制訂、調(diào)整,重大改革方案和改革措施的制訂。

(三)大型基本建設(shè)項(xiàng)目、維修改造項(xiàng)目和投資項(xiàng)目。

(四)公司年度工作要點(diǎn)和計(jì)劃。

(五)財(cái)務(wù)預(yù)決算和公司自建工程預(yù)決算,5萬元以上大額度資金的使用,以及年度預(yù)算執(zhí)行中發(fā)生的額度較大的追加或調(diào)整。

(六)對外合作、合資事項(xiàng)及經(jīng)營開發(fā)事項(xiàng)。

(七)公司黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、思想政治工作、工會(huì)、團(tuán)委、文化建設(shè)、民主建設(shè)等方面的重要問題。

(八)安全穩(wěn)定工作中的重大事項(xiàng)和政策,重大責(zé)任事故、突發(fā)事件的處理。

(九)審議公司管轄干部的任免、調(diào)動(dòng)、處理、獎(jiǎng)懲,以及后備干部的選拔,干部隊(duì)伍和員工隊(duì)伍建設(shè)的計(jì)劃和方案。

(十)機(jī)構(gòu)的成立、撤并和領(lǐng)導(dǎo)小組、委員會(huì)的成立,規(guī)章制度的制訂、修改和廢除。

(十一)工資待遇、職稱、技師評定等涉及員工切身利益的重大問題,獎(jiǎng)懲事項(xiàng)的評定,先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的確定。

(十二)公司各部門的重大請示事項(xiàng)。

(十三)審議實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃或投資方案。

(十四)審議公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、變更方案。

(十五)公司各類考核結(jié)果的審批。

(十六)審議聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。

(十七)車輛、大型設(shè)施及其他重大設(shè)備的購置。

(十八)其它需要集體研究決定的重大事項(xiàng)。

二、提交和確定議題的原則

(一)堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。凡上述事項(xiàng)之外而且公司領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)范圍內(nèi)能決定的問題,可不提交總經(jīng)理辦公會(huì)。個(gè)人不便做出決定的,能與其他公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定的,或請示總經(jīng)理能決定的也不提交總經(jīng)理辦公會(huì)。

(二)凡通過正常行文或經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)能解決的問題,不安排會(huì)議討論。

(三)如有緊急事情,總經(jīng)理也可以采取靈活方式與班子成員交換意見、溝通情況。

三、總經(jīng)理辦公會(huì)的組織原則

(一)總經(jīng)理辦公會(huì)實(shí)行例會(huì)制度,至少每兩周召開一次,遇特殊情況總經(jīng)理可以決定隨時(shí)召開。

(二)總經(jīng)理辦公會(huì)由總經(jīng)理召集并主持,也可以由總經(jīng)理臨時(shí)委托副總經(jīng)理召集主持,公司行政辦公室為會(huì)議秘書,負(fù)責(zé)會(huì)議安排、記錄和起草會(huì)議紀(jì)要。

(三)參加總經(jīng)理辦公會(huì)的會(huì)議人員為公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員?？梢愿鶕?jù)議題需要,請有關(guān)部門負(fù)責(zé)人列席。

(四)總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議必須有公司領(lǐng)導(dǎo)成員半數(shù)以上參加方能舉行。討論干部問題時(shí),必須有三分之二以上的公司領(lǐng)導(dǎo)參加方能舉行。

四、關(guān)于提交議題的程序

(一)總體原則,議題一般由公司領(lǐng)導(dǎo)提出。有關(guān)部門擬提交總經(jīng)理辦公會(huì)議題,須經(jīng)各部門分管領(lǐng)導(dǎo)同意。

(二)凡提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)討論的問題,公司各部門主管領(lǐng)導(dǎo)之間和相關(guān)部門之間事先都應(yīng)進(jìn)行充分溝通與醞釀,取得共識,重大事項(xiàng)都應(yīng)有充分論證。涉及職工利益的問題,應(yīng)參照有關(guān)政策,并考慮到政策的連續(xù)性,涉及法律法規(guī)的重要問題或涉及重要的對外簽署協(xié)議事項(xiàng),都應(yīng)向法律顧問咨詢。對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃、涉及公司發(fā)展的重要問題、涉及職工切身利益的重要問題,在提交議題前,視情況還應(yīng)征求各部門的意見和建議或根據(jù)有關(guān)規(guī)定提交相應(yīng)的會(huì)議討論。

(三)總經(jīng)理辦公會(huì)提交的議題根據(jù)需要和慣例準(zhǔn)備書面材料,重要議題的材料一般應(yīng)包括議題原由、論證材料、政策依據(jù)、可供選擇的若干個(gè)方案或建議。涉及職工利益方面的事項(xiàng),應(yīng)著重提出會(huì)引起哪些不穩(wěn)定因素,涉及投資、經(jīng)營方面的問題要有利弊分析,涉及重大經(jīng)濟(jì)決策,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人要在調(diào)研報(bào)告上簽字,以示負(fù)責(zé)。

(四)會(huì)議材料一般應(yīng)在會(huì)議召開的兩天前提交給行政辦公室,如屬復(fù)雜而重要的議題應(yīng)在一周前提交。總經(jīng)理辦公會(huì)根據(jù)需要臨時(shí)決定召開的,不受此限,但議題也必須準(zhǔn)備充分。

(五)行政辦公室負(fù)責(zé)對議題進(jìn)行排序,“會(huì)議通知單”呈總經(jīng)理審定。

(六)公司辦公室應(yīng)將“會(huì)議通知單”和會(huì)議材料及時(shí)呈參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)閱知,除臨時(shí)召集的會(huì)議外,都要提前一天通知與會(huì)人員。與會(huì)人員要認(rèn)真閱讀會(huì)議材料,準(zhǔn)備意見。

五、關(guān)于會(huì)議討論和決策的原則

(一)提請總經(jīng)理辦公會(huì)討論決定問題時(shí),匯報(bào)人應(yīng)是公司各部門主管領(lǐng)導(dǎo)或部門的主要負(fù)責(zé)同志,匯報(bào)時(shí)要嚴(yán)格控制時(shí)間,以保證有充分的討論時(shí)間。討論時(shí)不要提出、議論與議題無關(guān)的問題。除緊急、特殊情況外,一般不討論臨時(shí)動(dòng)議的議題。

(二)總經(jīng)理辦公會(huì)堅(jiān)持民主集中制、多數(shù)一致原則,總經(jīng)理負(fù)責(zé)的原則。決定問題要經(jīng)過認(rèn)真討論,會(huì)議成員有充分發(fā)表意見的權(quán)利。對意見不夠集中、討論不成熟的問題,除緊急情況外,總經(jīng)理有權(quán)暫緩做出決定,進(jìn)一步調(diào)研,待意見成熟后,再提交會(huì)議議決,或向上級領(lǐng)導(dǎo)請示。必須決定,而又不能行成多數(shù)一致意見時(shí),總經(jīng)理有最終決定權(quán)。有不同意見可以保留,并有繼續(xù)反映的權(quán)利。經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)決定的事項(xiàng),必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行,任何人不得私下改變,執(zhí)行中如發(fā)現(xiàn)確有問題,應(yīng)再次提交會(huì)議討論。

(三)需要總經(jīng)理辦公會(huì)討論決定,但因特殊情況應(yīng)緊急處理、做出決定的事項(xiàng),分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)正確處理,并及時(shí)向總經(jīng)理辦公會(huì)報(bào)告。

六、總經(jīng)理辦公會(huì)決定事項(xiàng)的落實(shí)與督辦

(一)總經(jīng)理辦公會(huì)決定事項(xiàng)的同時(shí),應(yīng)明確承辦人或牽頭人(牽頭單位),明確辦理期限。

(二)總經(jīng)理辦公會(huì)決定的事項(xiàng),要按領(lǐng)導(dǎo)分工認(rèn)真組織落實(shí),通過“工作進(jìn)程匯報(bào)”向總經(jīng)理辦公會(huì)報(bào)告。根據(jù)工作分工,公司各部門要協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)搞好督促檢查和落實(shí)情況的反饋。必要的還應(yīng)采取調(diào)查的方式了解梗阻的原因,向主管領(lǐng)導(dǎo)或者總經(jīng)理辦公會(huì)匯報(bào)。

(三)嚴(yán)格保密紀(jì)律,總經(jīng)理辦公會(huì)討論的干部任免、紀(jì)律處分和其他涉密問題,任何個(gè)人不得擅自外傳,更不能向當(dāng)事人透露,否則視為違紀(jì)。

(四)公司領(lǐng)導(dǎo)如需查閱不涉及本人任免的會(huì)議記錄,可到行政辦公室查閱,其他與會(huì)人員需要查本人在場時(shí)討論事項(xiàng)的會(huì)議記錄,由公司行政辦

公室按指定范圍查閱后告知結(jié)果。

七、責(zé)任追究

凡屬下列情況給學(xué)校、公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失和嚴(yán)重政治影響的要追究責(zé)任。

(一)不履行或不正確履行“三重一大”制度決策程序,不執(zhí)行或擅自改變公司決定的。

(二)未經(jīng)公司討論決定而個(gè)人決策、事后又不及時(shí)通報(bào)的。

(三)未向公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)情況而造成錯(cuò)誤決定的責(zé)任人。

(四)執(zhí)行決策后發(fā)現(xiàn)可能造成損失,能夠挽回而不采取措施糾正的。

(五)其他因違反本實(shí)施辦法而造成失誤的。對給學(xué)校和公司造成重大損失和嚴(yán)重政治影響的,要依據(jù)職責(zé)范圍,明確公司責(zé)任、個(gè)人責(zé)任或直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,依據(jù)事實(shí)、性質(zhì)、情節(jié)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,依法依紀(jì)追究。

第6篇 南油物業(yè)公司會(huì)議室管理制度

物業(yè)公司會(huì)議室管理制度

一.為切實(shí)加強(qiáng)會(huì)議室使用和管理,特制定本制度。

二.行政部負(fù)責(zé)會(huì)議室的使用管理;清潔服務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)議室的日常清潔衛(wèi)生并隨時(shí)保持會(huì)議室整潔,做到每周一次徹底清潔保養(yǎng)。

三.各部門、管理處使用會(huì)議室應(yīng)提前與行政部聯(lián)系,由行政部妥善安排,如遇特殊接待或臨時(shí)安排,使用部門應(yīng)服從。

四.行政部建立會(huì)議室使用簿,做好使用情況記錄。

五.禁止在會(huì)議室內(nèi)從事與會(huì)議無關(guān)的事項(xiàng)。

六.愛護(hù)室內(nèi)設(shè)施設(shè)備,物品如有損壞,責(zé)任人應(yīng)照價(jià)賠償。

七.保持室內(nèi)清潔,愛護(hù)公共衛(wèi)生。

八.室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁喧嘩、保持安靜。

九.公司在會(huì)議室內(nèi)存放的各類學(xué)習(xí)資料,不得自行帶走,借用人必須登記并在三日內(nèi)完好歸還。

十.會(huì)議室使用完畢后人走燈滅,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

十一.會(huì)議室對外出租按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并提供相關(guān)會(huì)議服務(wù)。

第7篇 s物業(yè)公司會(huì)議管理制度

1、目的:

為進(jìn)一步規(guī)范公司會(huì)議管理,做好上情下達(dá)和下情上報(bào)工作,實(shí)現(xiàn)公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞,提升公司運(yùn)營水平,確保會(huì)議內(nèi)容及議定的事項(xiàng)得到有效落實(shí),特制訂本制度。

2、適用范圍 :

本制度適用于廣州xx物業(yè)管理有限公司內(nèi)部會(huì)議管理。

(各項(xiàng)目內(nèi)部會(huì)議管理規(guī)范由項(xiàng)目自定,報(bào)總經(jīng)辦審批后執(zhí)行)

3、管理權(quán)責(zé):

3.1 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)公司會(huì)議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及本制度的執(zhí)行監(jiān)督。

3.2 會(huì)議提擬人或主辦職能部門負(fù)責(zé)會(huì)議的組織工作,并有權(quán)對違反本制度的行為提出處罰。

4、會(huì)議分類:

5.會(huì)議要求:

5.1、做好會(huì)議記錄。公司會(huì)議記錄要做到專人記錄和管理,會(huì)議記錄人負(fù)責(zé)會(huì)議議定事項(xiàng)的督辦和催辦,并將督辦和催辦情況報(bào)告會(huì)議主持人。::必要時(shí)應(yīng)按照會(huì)議主持人的要求形成會(huì)議紀(jì)要,以使大家共同遵照執(zhí)行。每月底總經(jīng)辦檢查會(huì)議記錄及落實(shí)情況,并作為考核當(dāng)事人工作的依據(jù)。職能部門專題會(huì)議也要指定人員做好會(huì)議記錄,用以備忘。

5.2、講究會(huì)議質(zhì)量。各類會(huì)議主持人會(huì)前應(yīng)與參會(huì)人員充分溝通,做到心中有數(shù)。對議而不決的事項(xiàng)提出解決的原則與方法,并對此負(fù)責(zé)。各類會(huì)議力求精干高效用數(shù)據(jù)說話,部署的工作做沒做,做到什么程度,沒做或沒做完的原因等等都要有明確具體可量化的答復(fù),防止和杜絕空洞無物或泛泛而論。

5.3、力求會(huì)議實(shí)效。會(huì)議議定的事項(xiàng)、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施,與會(huì)負(fù)責(zé)人要按照落實(shí)要求,層層進(jìn)行傳達(dá)貫徹,務(wù)必使直接執(zhí)行人明確是什么、為什么、怎么做,對經(jīng)常性工作要作用制度的形式確定下來,力求使每次會(huì)議都有具體的成果。

5.4、嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律。會(huì)議管理是保證會(huì)議質(zhì)量的一項(xiàng)措施。與會(huì)人員應(yīng)有機(jī)的安排工作,認(rèn)真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時(shí)參會(huì)。會(huì)議具體時(shí)間、地點(diǎn)由會(huì)議主持人決定、會(huì)議記錄人會(huì)前通知。與會(huì)人員一般不得缺席或指定他人代表,確因個(gè)人緊急事務(wù)需要請假的,須向會(huì)議主持人請假,同時(shí)指定專人代為履行職責(zé)。

6、管理內(nèi)容:

6.1 會(huì)議計(jì)劃與統(tǒng)籌

6.1.1 每月28日前,總經(jīng)辦應(yīng)與各項(xiàng)目協(xié)調(diào)確定下月計(jì)劃召開的項(xiàng)目例會(huì),統(tǒng)一報(bào)總經(jīng)理審批后,匯同公司例會(huì)編制《月度會(huì)議計(jì)劃》,于月底前發(fā)放至各項(xiàng)目/職能部門負(fù)責(zé)人。

6.1.2 凡總經(jīng)辦已列入計(jì)劃的項(xiàng)目例會(huì),如需改期,或遇特殊情況需安排新的臨時(shí)例會(huì)時(shí),項(xiàng)目應(yīng)提前2天報(bào)請總經(jīng)辦調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。

6.1.3 會(huì)議安排的原則為:小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體,臨時(shí)會(huì)議服從例會(huì)。各類會(huì)議的優(yōu)先順序?yàn)?公司例會(huì)、公司臨時(shí)會(huì)議、項(xiàng)目例會(huì)、項(xiàng)目臨時(shí)會(huì)議。因處置突發(fā)事件而召集的緊急會(huì)議不受此限。

6.2 會(huì)議準(zhǔn)備

6.2.1 會(huì)議通知遵照以下規(guī)定:

1 、已列入月度會(huì)議計(jì)劃表的會(huì)議,月中無調(diào)整的,不再另行通知,由各項(xiàng)目按計(jì)劃表直接通知與會(huì)人;

2 、屬下列情況之一者,按“誰提擬,誰通知”的原則進(jìn)行會(huì)議通知:

(1)未列入月度會(huì)議計(jì)劃而臨時(shí)提擬的會(huì)議;

(2)雖然已列入月度會(huì)議計(jì)劃,但需對會(huì)議議題、需準(zhǔn)備的會(huì)議資料、會(huì)務(wù)安排等作特別說明;

(3)其它提擬人認(rèn)為應(yīng)另行通知的情況。

3、會(huì)議通知期一般應(yīng)提前一天以上,通知對象為與會(huì)人、會(huì)務(wù)服務(wù)提供部門;

4、會(huì)議通知形式一般為電話通知。但需對會(huì)議議題、需準(zhǔn)備的會(huì)議資料、會(huì)務(wù)安排等作特別說明的會(huì)議,應(yīng)以會(huì)議通知單進(jìn)行書面通知;涉及多個(gè)部門和參加人數(shù)眾多的大型會(huì)議,主辦部門還應(yīng)編制詳細(xì)的會(huì)議計(jì)劃通知相關(guān)部門。

6.2.2 會(huì)議的其它準(zhǔn)備工作遵照以下規(guī)定:

1、會(huì)議提擬部門應(yīng)提前做好會(huì)議資料(如會(huì)議議程議題、提案、匯報(bào)材料、計(jì)劃草案、決議決定草案、與會(huì)人應(yīng)提交資料等)準(zhǔn)備的組織工作;

2、會(huì)所根據(jù)會(huì)議提擬部門要求提前做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,如落實(shí)會(huì)場,布置會(huì)場,備好座位、會(huì)議器材、茶具茶水等會(huì)議所需的各種設(shè)施、用品等;

3、公司總部召開的公司級會(huì)議會(huì)務(wù)組織統(tǒng)一歸口總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。

4、各項(xiàng)目/職能部門在公司總部召開的會(huì)議需用公共會(huì)場的,應(yīng)提前向會(huì)議室管理部門(會(huì)所)提出工作聯(lián)系單,由會(huì)議室管理部門(會(huì)所)統(tǒng)籌安排。

6.3 會(huì)議組織。

6.3.1 會(huì)議組織遵照“誰提擬,誰組織”的原則。

6.3.2 會(huì)議主持人須遵守以下規(guī)定:

1、主持人應(yīng)不遲于會(huì)前 5 分鐘到達(dá)會(huì)場,檢查會(huì)務(wù)落實(shí)情況,做好會(huì)前準(zhǔn)備。

2、主持人一般應(yīng)于會(huì)議開始后,將會(huì)議的議題、議程、須解決問題及達(dá)成目標(biāo)、議程推進(jìn)中應(yīng)注意的問題等,進(jìn)行必要的說明。

3、會(huì)議進(jìn)行中,主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議進(jìn)行中的實(shí)際情況,對議程進(jìn)行適時(shí)、必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進(jìn)及會(huì)議效率。

4、屬討論、決策性議題的會(huì)議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會(huì)議作出結(jié)論。對須集體議決的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)述,適時(shí)提交與會(huì)人表明意見;對未議決事項(xiàng)亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會(huì)議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。

5、主持人應(yīng)將會(huì)議決議事項(xiàng)付諸實(shí)施的程序、實(shí)施人(部門)、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間等會(huì)后跟進(jìn)安排向與會(huì)人明確。

6.4.3 與會(huì)人須遵守以下規(guī)定:

1、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并在《會(huì)議簽到表》上簽到。

2、會(huì)議發(fā)言應(yīng)言簡意賅,緊扣議題。

3、遵循會(huì)議主持人對議程控制的要求。

4、屬工作部署性質(zhì)的會(huì)議,原則上不在會(huì)上進(jìn)行討論性發(fā)言。

5、遵守會(huì)議紀(jì)律,與會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)到無聲,原則上不允許接聽電話,如須接聽,請離開會(huì)場。

6 、做好本人的會(huì)議紀(jì)錄。

7、會(huì)議決議事項(xiàng),與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。

8、各職能部門/項(xiàng)目要把每次會(huì)議精神傳達(dá)到基層員工,也可根據(jù)自己部門/項(xiàng)目的實(shí)際情況,定期召開部門/項(xiàng)目級會(huì)議傳達(dá)會(huì)議精神。

6.4.4 主持人為會(huì)議考勤的核準(zhǔn)人,考勤記錄由會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)。

6.5 會(huì)議記錄:

6.5.1 公司各類會(huì)議均應(yīng)以專用記錄本進(jìn)行會(huì)議記錄。

6.5.2 公司各類會(huì)議原則上應(yīng)確定專人負(fù)責(zé)記錄。會(huì)議記錄員的確定應(yīng)遵守以下規(guī)定:

1、各項(xiàng)目應(yīng)常設(shè)一名會(huì)議記錄員(一般為本項(xiàng)目的內(nèi)務(wù)文員,名單報(bào)總經(jīng)辦備案),負(fù)責(zé)本部門會(huì)議及本部門負(fù)責(zé)組織的會(huì)議的記錄工作。

2、會(huì)議記錄遵照“誰組織,誰記錄”的原則,如有必要,主持人可根據(jù)本原則及考慮會(huì)議議題所涉及業(yè)務(wù)的需要,臨時(shí)指定會(huì)議記錄員。

3、總經(jīng)理主持的公司例會(huì)、臨時(shí)行政會(huì)議原則上由總經(jīng)辦文員負(fù)責(zé)會(huì)議記錄工作,總經(jīng)理另有指定的,從總經(jīng)理指定。

6.5.3 會(huì)議記錄員應(yīng)遵守以下規(guī)定:

1、以專用會(huì)議記錄本做好會(huì)議的原始記錄及會(huì)議考勤記錄,根據(jù)需要整理會(huì)議紀(jì)要。

2、會(huì)議記錄應(yīng)盡量采用實(shí)錄風(fēng)格,確保記錄的原始性。

3、對會(huì)議已議決事項(xiàng),應(yīng)在原始記錄中括號注明“議決”字樣。

4、會(huì)議原始記錄應(yīng)于會(huì)議當(dāng)日、會(huì)議紀(jì)要最遲不遲于次日呈報(bào)會(huì)議主持人審核簽名。

5、做好會(huì)議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時(shí)將經(jīng)主持人核準(zhǔn)的《會(huì)議簽到表》的考勤記錄報(bào)考勤人員。

6.5.4 下列情況下,應(yīng)整理會(huì)議紀(jì)要: 1 、公司各類行政會(huì)議; 2 、須會(huì)后對會(huì)議精神貫徹落實(shí)進(jìn)行跟進(jìn)的會(huì)議; 3 、其它主持人要求整理會(huì)議紀(jì)要的會(huì)議。

6.5.5 會(huì)議紀(jì)要的發(fā)放或傳閱范圍由主持人確定。公司各職能部門組織各項(xiàng)目下對口部門的會(huì)議紀(jì)要及各項(xiàng)目每周行政例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要須報(bào)總經(jīng)辦一份存檔備查。

6.5.6 會(huì)議原始記錄的備檔按以下規(guī)定: 1 、各職能部門負(fù)責(zé)組織的公司各類會(huì)議的會(huì)議記錄,由本部門負(fù)責(zé)日常歸檔、保管,但應(yīng)作為機(jī)要檔案每季度及時(shí)轉(zhuǎn)總經(jīng)辦統(tǒng)一歸檔備查。 2 、各職能部門內(nèi)部會(huì)議記錄由本部門常設(shè)會(huì)議記錄員統(tǒng)一歸檔備查。

6.5.7 會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格按公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6.6 會(huì)議跟進(jìn)

6.6.1 會(huì)議決議、決策事項(xiàng)須會(huì)后跟進(jìn)落實(shí)的,遵照“誰組織,誰跟進(jìn)”的原則;會(huì)議主持人另有指定的,從主持人指定。

6.6.2 集團(tuán)總經(jīng)理主持的會(huì)議的會(huì)后跟進(jìn)工作原則上由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)落實(shí),集團(tuán)總經(jīng)理另有指定的,從集團(tuán)總經(jīng)理指定。

6.6.3 會(huì)議跟進(jìn)的依據(jù)以會(huì)議原始記錄及會(huì)議紀(jì)要為準(zhǔn)。

7、獎(jiǎng)懲

7.1 獎(jiǎng)罰:計(jì)入員工績效考核制度體現(xiàn)

7.2 遲到、早退、缺席

1、遲到所有參加會(huì)議的人員在會(huì)議規(guī)定召開時(shí)間后 5 分鐘內(nèi)未到的,計(jì)為遲到。

2、早退凡參加會(huì)議人員,如未經(jīng)主持人同意在會(huì)議召開結(jié)束前 5 分鐘提前離開 會(huì)場的,計(jì)為早退。

3、缺席凡必須參加會(huì)議人員未經(jīng)請假擅自不參加會(huì)議或請假未批準(zhǔn)而不參加會(huì)議的,計(jì)為缺席。

8、附則。

8.1 本制度由廣州xx物業(yè)管理有限公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。

8.2 本制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,自頒布之日起執(zhí)行。

第8篇 物業(yè)會(huì)所會(huì)議服務(wù)管理制度

物業(yè)公司會(huì)所會(huì)議服務(wù)管理制度

1. 會(huì)前準(zhǔn)備

1.1 深切了解會(huì)議任務(wù)單,要知道人數(shù)、會(huì)議時(shí)間、公司名稱、主辦人、會(huì)議性質(zhì)、設(shè)備及飲料要求或其它特殊要求;

1.2 根據(jù)任務(wù)單布置會(huì)場,如:臺型、人數(shù)、設(shè)備、麥克風(fēng)等;

1.3 會(huì)議擺放一定要把各用具對齊,而且要把廳房窗簾拉上;

1.4 按任務(wù)單將各類飲品備好(會(huì)議中段的休息咖啡、茶和曲奇餅,要另備一張臺把咖啡杯等用具準(zhǔn)備好);

1.5 客到前半小時(shí)把會(huì)議所需文具用品備齊放好;

1.6 如果客人會(huì)議過程都是喝咖啡、茶,應(yīng)另外在廳內(nèi)擺放一張臺,擺放用具;

1.7 安排服務(wù)員到電梯口領(lǐng)位;

1.8 做好一切準(zhǔn)備工作,站于門口迎客。

2. 會(huì)議期間的服務(wù)

2.1 客人到時(shí)主動(dòng)上前問好,幫客人拉椅;

2.2 問客人喝咖啡還是喝茶(應(yīng)拿著咖啡壺或茶壺問);

2.3 指導(dǎo)客人如何使用設(shè)備和如何調(diào)節(jié)房間的光線(大多數(shù)客人不喜歡會(huì)議期間服務(wù)員在廳房內(nèi),故要教客人使用設(shè)備。但大型會(huì)議,服務(wù)員應(yīng)幫客人使用設(shè)備和調(diào)節(jié)光線);

2.4 客人全部就座,所有茶水倒過后,服務(wù)員退出廳房,關(guān)上門,在門外當(dāng)班(不能隨意走開);

2.5所有工作中的服務(wù)員經(jīng)過有會(huì)議之廳房時(shí),都盡量把音量減小,以免影響客人;

2.6每半小時(shí)進(jìn)廳房經(jīng)給客人加飲料、換煙盅,但一定要禮貌、輕聲、快捷,盡量避免影響客人,為避免會(huì)議期間打擾可用瓶裝礦泉水或純凈水;

2.7如客人有其他要求應(yīng)盡量幫助客人解決;

2.8如有會(huì)議中段休息,應(yīng)在會(huì)議休息前20分鐘把咖啡、茶和曲奇餅擺放好;

2.9在客人中段休息時(shí)上好咖啡、茶后,把會(huì)議廳臺面收拾好(換煙盅、加茶水等)但不要把客人的資料、物品弄亂;

2.10客人休息完,繼續(xù)開會(huì),應(yīng)把門關(guān)上,收拾臺面;

2.11會(huì)議期間需要離開崗位,一定要通知領(lǐng)導(dǎo)找人替崗;

2.12任務(wù)單通常會(huì)指出會(huì)議結(jié)束時(shí)間,在會(huì)議結(jié)束前一小時(shí)應(yīng)把帳單準(zhǔn)備好;

2.13會(huì)議結(jié)束后與客人結(jié)賬或簽章,并檢查各類設(shè)備;

2.14向客人道謝,提醒客人帶齊物品;

2.15把各類餐具分類收拾,會(huì)議設(shè)備按指定的地方放好;

2.16會(huì)議中設(shè)備應(yīng)按指定的地方放好;

2.17會(huì)議中如有設(shè)備失靈應(yīng)向客道謙并馬上通知主管,由主管通知工程部維修或更換一套設(shè)備;

2.18如發(fā)現(xiàn)客人遺忘物品,要立即與客人聯(lián)系,盡快物歸原主,如客人已經(jīng)離開,可交主辦單位代為轉(zhuǎn)交,但要有轉(zhuǎn)交手續(xù)。

第9篇 物業(yè)某項(xiàng)目會(huì)議室管理制度

物業(yè)項(xiàng)目會(huì)議室管理制度

一、目的:

保證集團(tuán)公司各類會(huì)議的順利召開和規(guī)范有序使用,加強(qiáng)會(huì)議室管理,提高會(huì)議室使用效率。

二、范圍:

適用于xx嘉園辦公區(qū)內(nèi)各類會(huì)議室的使用管理。

三、職責(zé):

各會(huì)議室統(tǒng)一歸口管理處客服中心負(fù)責(zé)管理,協(xié)調(diào)安排會(huì)議室使用。

四、工作流程:

1、會(huì)議室由客服中心負(fù)責(zé)管理。

2、會(huì)議室只限本管理處相關(guān)職能部門使用,外單位借用會(huì)議室須經(jīng)客服中心主管批準(zhǔn),并到辦公室辦理借用手續(xù)。各部門無權(quán)將會(huì)議室借給外單位使用。

3、管理處各部門使用會(huì)議室須經(jīng)辦公室同意后,辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取會(huì)議室鑰匙。

4、使用會(huì)議室的部門,必須愛護(hù)會(huì)議室的設(shè)施,保持會(huì)議室清潔。用后應(yīng)及時(shí)清洗水杯和煙灰缸,打掃衛(wèi)生,檢查安全,鎖好門、關(guān)好窗,將鑰匙交還辦公室。

5、任何部門和個(gè)人未經(jīng)辦公室同意不得將會(huì)議室的各種設(shè)施拿出會(huì)議室或轉(zhuǎn)做他用。

6、會(huì)議室內(nèi)的衛(wèi)生每周至少要清潔一次,遇有會(huì)議時(shí),要一次一清潔。

7、每次會(huì)議之前,管理人員應(yīng)進(jìn)行電源檢查、配備飲用水、水果(必要時(shí))等工作。

8、會(huì)議室管理人員要嚴(yán)格室內(nèi)物品的管理和維護(hù)(含花木等)做到會(huì)散、人走、電源關(guān)、門上鎖。

9、與會(huì)人員要愛護(hù)會(huì)議室內(nèi)的公共設(shè)施,損壞賠償,不許將室內(nèi)物品移做他用。

第10篇 h物業(yè)管理部會(huì)議管理制度

物業(yè)管理部會(huì)議管理制度

第一條 會(huì)議組織和安排

為避免會(huì)議過多或重復(fù),公司正常會(huì)議一律納入會(huì)議管理制度,原則上一律按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容組織召開。

1.1公司級會(huì)議

1.1.1 公司全體員工大會(huì):報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn),綜合管理部負(fù)責(zé)組織。每年12月召開,對全年的工作進(jìn)行總結(jié)、表彰,安排部署下年度總體經(jīng)營計(jì)劃,因其他特殊需要,可臨時(shí)召開;

1.1.2總經(jīng)理辦公會(huì)議:由綜合管理部組織,每月底召開,總經(jīng)理主持;對上月的工作進(jìn)行總結(jié)和下月的工作部署,討論、研究、決定公司經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生的重大問題及解決方案;

1.1.3行政例會(huì):每周一召開,由總經(jīng)理主持。各部門進(jìn)行工作匯報(bào)和安排下一步的工作計(jì)劃;

1.2專題會(huì)議:即全公司的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(huì)議(如經(jīng)營活動(dòng)分析會(huì)、設(shè)備管理會(huì)議等)。由總經(jīng)理批準(zhǔn),每月底召開,各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)組織;

1.3部門工作會(huì)議:由各部門主管決定召開并負(fù)責(zé)組織。

1.4小組會(huì):由各部門的班組(小組)決定并負(fù)責(zé)組織。

1.5商場營業(yè)員晨會(huì):每天由各樓管帶領(lǐng)營業(yè)員練習(xí)有關(guān)營業(yè)用語、安排或傳達(dá)公司的工作事項(xiàng);

1.6上級公司或外單位在我公司召開的會(huì)議或業(yè)務(wù)會(huì),一律由綜合管理部受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對口部門協(xié)同做好會(huì)務(wù)工作。

1.7其他會(huì)議的安排,凡涉及多個(gè)部門主管參加的會(huì)議,均須于會(huì)議召開前一天經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由綜合管理部統(tǒng)一安排。

1.8凡綜合管理部已列入會(huì)議計(jì)劃的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會(huì)議時(shí),召集部門應(yīng)提前一天報(bào)綜合管理部調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。未經(jīng)同意,任何人不得隨便打亂正常會(huì)議計(jì)劃。

1.9對于準(zhǔn)備不充分、重復(fù)性或無多大實(shí)際作用的會(huì)議,綜合管理部請示后有權(quán)拒絕安排。

1.10對于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相近的幾個(gè)會(huì)議,綜合管理部請示后有權(quán)安排合并召開。

1.11各部門會(huì)議必須服從公司統(tǒng)一安排,各部門小會(huì)不應(yīng)在公司例會(huì)同期召開(與會(huì)人員不發(fā)生時(shí)間上的沖突除外),應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體的原則。

第二條 會(huì)議準(zhǔn)備

2.1除例行會(huì)議以外,應(yīng)在會(huì)議召開的前一天下發(fā)《會(huì)議通知》,通知會(huì)議的議題、地點(diǎn)、時(shí)間、出席及列席人員等。

2.2會(huì)議主持人和召集部門及與會(huì)人員都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作(包括擬好會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)炎要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議或決定草案、落實(shí)會(huì)場、通知與會(huì)者等)。

2.3參加公司會(huì)議的人員無特殊原因不能請假,如需請假須經(jīng)主持人(部門)批準(zhǔn)。

2.4有以下原因者,高層以上管理人員可提議臨時(shí)或提前召開會(huì)議:

2.4.1有重要事項(xiàng)需提交會(huì)議討論決定。

2.4.2各部門重要業(yè)務(wù)管理人員錄用及辭退。

第三條 會(huì)議相關(guān)規(guī)定

3.1會(huì)議主持人

3.1.1會(huì)議主持人應(yīng)提前5分鐘到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)。

3.1.2會(huì)議主持人在會(huì)議開始時(shí)應(yīng)說明會(huì)議的議題和議程。

3.1.3主持人應(yīng)對會(huì)議及發(fā)言的時(shí)間進(jìn)行控制,有權(quán)終止與會(huì)議議題無關(guān)的發(fā)言。

3.1.4主持人應(yīng)對會(huì)議中討論或決策性議題作出決定,并對決定的實(shí)施及完成時(shí)間、責(zé)任人進(jìn)行溝通后作出明確。

3.2發(fā)言規(guī)定:參會(huì)人員工作匯報(bào)應(yīng)列提綱,發(fā)言言簡意賅,限定時(shí)間5分鐘。

3.3參會(huì)人員紀(jì)律規(guī)定

3.3.1與會(huì)人員應(yīng)按通知的時(shí)間提前到達(dá)會(huì)議地點(diǎn),不得遲到,遲到者拒絕進(jìn)入會(huì)場,按會(huì)議缺勤處理,罰款50元。

3.3.2與會(huì)人員中途不得退出,特殊原因確需離開會(huì)場,須經(jīng)主持人同意后方可離開會(huì)場。

3.3.3與會(huì)人員應(yīng)保持會(huì)場的秩序,不得大聲說話或交頭接耳,或做與會(huì)議無關(guān)的其他事情。

3.3.4會(huì)議期間,不得隨意走動(dòng),手機(jī)應(yīng)關(guān)機(jī)或設(shè)置振動(dòng)狀態(tài),原則上不允許在會(huì)場進(jìn)行通話,確需通話,不得影響會(huì)議。

3.3.5會(huì)議結(jié)束后,與會(huì)人員應(yīng)主動(dòng)恢復(fù)好座椅的位置。

3.4會(huì)議結(jié)束后對會(huì)議形成的決定(議)或需會(huì)后實(shí)施的事項(xiàng)應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)參會(huì)部門或人員,會(huì)議紀(jì)要屬公司內(nèi)部重要文件,具有一定范圍的保密性,未經(jīng)批準(zhǔn)不得外傳。

3.5綜合管理部應(yīng)根據(jù)下發(fā)的會(huì)議紀(jì)要事項(xiàng)的完成時(shí)間、責(zé)任人、及完成結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)檢查,未按要求完成的應(yīng)說明原因,否則按未完成工作進(jìn)行考核。

第四條 執(zhí)行時(shí)間

此規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行,由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。

附則 晨會(huì)管理辦法

第11篇 物業(yè)管理公司會(huì)議管理制度7

物業(yè)管理公司會(huì)議管理制度(七)

第一條 總則

為提高會(huì)議質(zhì)量,特制訂本制度。

第二條 會(huì)議分類及組織

1.全公司會(huì)議歸納為三類:

1)公司級會(huì)議:主要包括董事(擴(kuò)大)會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議、全公司職工大會(huì),全公司技術(shù)人員會(huì)議以及各種代表大會(huì)。應(yīng)分別報(bào)請公司董事會(huì)、公司辦公室批準(zhǔn)后,由辦事部門分別負(fù)責(zé)組織召開。

2)專業(yè)會(huì)議:系全公司性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(huì),由分管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),主管業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)組織。

3)系統(tǒng)和部門工作會(huì):由部門領(lǐng)導(dǎo)決定召開并負(fù)責(zé)組織。

2.上級或外單位在我公司召開的會(huì)議(如現(xiàn)場會(huì)、報(bào)告會(huì)、辦公會(huì)等)或公司級業(yè)務(wù)會(huì)一律由辦公室受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對口部門協(xié)作做好會(huì)務(wù)工作。

第三條 例會(huì)的安排

為避免會(huì)議過多或重復(fù),全公司正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制,原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、組織召開。例行會(huì)議安排如下:

1.公司董事辦公會(huì):

研究、部署行政工作,討論決定全公司行政工作重大問題。

2.公司總經(jīng)理辦公會(huì):

總結(jié)評價(jià)每月行政工作情況,安排布置下月工作任務(wù)。

3.主管以上干部大會(huì)(或全公司職工大會(huì)):

總結(jié)上季(半年、全年)工作情況、部署本季(半年、新年)工作任務(wù),表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)集體、個(gè)人。

4.經(jīng)營活動(dòng)分析會(huì):

匯報(bào)、分析公司計(jì)劃執(zhí)行情況和經(jīng)營活動(dòng)成果,評價(jià)各方面的工作情況,肯定成績,揭露矛盾,提出改進(jìn)措施,不斷提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

5.質(zhì)量分析會(huì):

匯報(bào)、總結(jié)、上月產(chǎn)品質(zhì)量情況,討論分析質(zhì)量事故(問題)、研究決定質(zhì)量改進(jìn)措施。

6.安全工作會(huì)(含治安、消防工作):

匯報(bào)總結(jié)前季治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防范措施。

7.技術(shù)工作會(huì)

匯報(bào)、總結(jié)工作計(jì)劃完成情況,布置技術(shù)工作任務(wù)、研究確定解決有關(guān)技術(shù)問題的措施方案。

8.部門會(huì)

檢查、總結(jié)、布置工作。

第四條 其他會(huì)議的安排:

凡涉及多個(gè)部門負(fù)責(zé)人參加的各種會(huì)議,均須于會(huì)議召開前兩日經(jīng)部門或分管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室統(tǒng)一安排,方可召開。

第五條 凡公司辦公室已列入會(huì)議計(jì)劃的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會(huì)議時(shí),召集單位應(yīng)提前2天報(bào)請公司辦公室調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。未經(jīng)公司辦公室同意,任何人不得隨便打亂正常會(huì)議計(jì)劃。

第六條 對于準(zhǔn)備不充分、或重復(fù)性、或無多大作用的會(huì)議,辦公室有權(quán)拒絕安排。

第七條 對于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相適的幾個(gè)會(huì)議,辦公室有權(quán)安排合并召開。

第八條 各部門會(huì)期必須服從全公司統(tǒng)一安排,各部門小會(huì)不應(yīng)安排在全公司例會(huì)同期召開,(與會(huì)人員不發(fā)生時(shí)間上的沖突除外)應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體的原則。

第九條 會(huì)議的準(zhǔn)備

所有會(huì)議主持人和召集單位與會(huì)人員都應(yīng)分別作好有關(guān)準(zhǔn)備工作。(包括擬好會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱,發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案、落實(shí)會(huì)場、備好坐位、茶具茶水、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品,通知與會(huì)人等)。會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱,發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案等提前半天提交給有關(guān)負(fù)責(zé)人。

第十條 會(huì)議秘書的安排

1.公司級會(huì)議由辦公室主任擔(dān)任會(huì)議秘書,負(fù)責(zé)安排會(huì)議紀(jì)要工作,

辦公室人員配合會(huì)場服務(wù);

2.專業(yè)會(huì)議級部門會(huì)議由領(lǐng)導(dǎo)指定會(huì)議秘書;

3.公司副總以上參加的會(huì)議,由自己擔(dān)任會(huì)議秘書,會(huì)議主持人指定人員做會(huì)議紀(jì)要;

4.會(huì)議紀(jì)要應(yīng)于即日或隔日下發(fā)并存檔。

第十一條 會(huì)議現(xiàn)場規(guī)定

1、進(jìn)入會(huì)場前,必須簽到,否則視為缺席;

2、必須按時(shí)到會(huì),不遲到、早退,不得擅自離開,做到有事須提前請假,不得無故缺席;

3、開會(huì)期間內(nèi),必須關(guān)閉手機(jī)、傳呼機(jī)等所有通訊工具;

4、進(jìn)入會(huì)場內(nèi)不得大聲喧嘩,嚴(yán)禁吸煙;會(huì)議期間,不得交頭接耳,隨意聊天;

5、參加會(huì)議必須攜帶記錄本,做好會(huì)議記錄。

6、會(huì)議精神需要傳達(dá)的,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確。

7、無故缺席者,按考勤制度執(zhí)行。

第12篇 物業(yè)管理公司會(huì)議制度－范文5

物業(yè)管理公司會(huì)議制度范文5

一、會(huì)議召開之前應(yīng)確定議題,參會(huì)對象,準(zhǔn)備好有關(guān)的會(huì)議資料、文件。

二、各種會(huì)議由召集者負(fù)責(zé)組織安排,并對出席對象提前發(fā)出通知。

三、會(huì)議出席者應(yīng)安排好工作,準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并帶筆記本及相關(guān)會(huì)議資料,如因故無法參加會(huì)議,須提前向會(huì)議組織者請假。

四、會(huì)議堅(jiān)持講效率、開短會(huì)原則,發(fā)言者做到事先準(zhǔn)備,簡明扼要,暢所欲言,使會(huì)議起到應(yīng)有的效果。

五、固定性會(huì)議為:物業(yè)部辦公會(huì)議、公司經(jīng)理辦公會(huì)議、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議、部門例會(huì)、班組例會(huì)。

1、物業(yè)部辦公會(huì)議,原則上每季度召開一次,參會(huì)對象為物業(yè)部正、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、各公司經(jīng)理、物業(yè)部職能主管及相關(guān)人員。

2、公司經(jīng)理辦公會(huì)議,原則上每月召開一次,參會(huì)對象為公司經(jīng)理、各項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理及相關(guān)人員。

3、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議,于每月10號召開,參會(huì)對象為常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理、項(xiàng)目區(qū)域職能主管、管理處主任。

4、部門例會(huì),于每旬第一個(gè)星期五召開,參會(huì)對象為正、副主任、主任助理、班組長(負(fù)責(zé)人)以上。

5、各班組每月至少組織1次例會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(具體時(shí)間由部門確定)。

六、如遇特殊情況,另行通知召開會(huì)議。上一級別會(huì)議與本級別會(huì)議在時(shí)間有沖突時(shí),以上一級別會(huì)議為主,本級別會(huì)議作相應(yīng)時(shí)間調(diào)整。

七、凡會(huì)議所作的決議、決定及重要事項(xiàng)必須形成會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)辦公室整理后以文件形式印發(fā)并貫徹執(zhí)行。

八、開會(huì)時(shí)與會(huì)者應(yīng)尊重他人發(fā)言,使會(huì)議正常進(jìn)行,將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)檔或關(guān)機(jī)。

第13篇 物業(yè)管理公司會(huì)議制度范文

一、會(huì)議召開之前應(yīng)確定議題,參會(huì)對象,準(zhǔn)備好有關(guān)的會(huì)議資料、文件。

二、各種會(huì)議由召集者負(fù)責(zé)組織安排,并對出席對象提前發(fā)出通知。

三、會(huì)議出席者應(yīng)安排好工作,準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并帶筆記本及相關(guān)會(huì)議資料,如因故無法參加會(huì)議,須提前向會(huì)議組織者請假。

四、會(huì)議堅(jiān)持講效率、開短會(huì)原則,發(fā)言者做到事先準(zhǔn)備,簡明扼要,暢所欲言,使會(huì)議起到應(yīng)有的效果。

五、固定性會(huì)議為:物業(yè)部辦公會(huì)議、公司經(jīng)理辦公會(huì)議、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議、部門例會(huì)、班組例會(huì)。

1、物業(yè)部辦公會(huì)議,原則上每季度召開一次,參會(huì)對象為物業(yè)部正、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、各公司經(jīng)理、物業(yè)部職能主管及相關(guān)人員。

2、公司經(jīng)理辦公會(huì)議,原則上每月召開一次,參會(huì)對象為公司經(jīng)理、各項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理及相關(guān)人員。

3、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議,于每月10號召開,參會(huì)對象為常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理、項(xiàng)目區(qū)域職能主管、管理處主任。

4、部門例會(huì),于每旬第一個(gè)星期五召開,參會(huì)對象為正、副主任、主任助理、班組長(負(fù)責(zé)人)以上。

5、各班組每月至少組織1次例會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(具體時(shí)間由部門確定)。

六、如遇特殊情況,另行通知召開會(huì)議。

上一級別會(huì)議與本級別會(huì)議在時(shí)間有沖突時(shí),以上一級別會(huì)議為主,本級別會(huì)議作相應(yīng)時(shí)間調(diào)整。

七、凡會(huì)議所作的決議、決定及重要事項(xiàng)必須形成會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)辦公室整理后以文件形式印發(fā)并貫徹執(zhí)行。

八、開會(huì)時(shí)與會(huì)者應(yīng)尊重他人發(fā)言,使會(huì)議正常進(jìn)行,將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)檔或關(guān)機(jī)。

第14篇 物業(yè)管理公司辦公會(huì)議制度

物業(yè)管理公司辦公會(huì)議制度

一、會(huì)議種類及時(shí)間

1、公司月經(jīng)營例會(huì)定于每月28日18:00召開;公司半月經(jīng)營例會(huì)于每月15日18:00召開,以網(wǎng)絡(luò)會(huì)議形式,部門負(fù)責(zé)人參加;

2、各項(xiàng)目部周例會(huì)定于每周五下午18:00,每月第一次周例會(huì)要求班長(含)以上管理人員全部參加,以后周例會(huì)主管以上人員參加;

3、服務(wù)中心每天召開工作例會(huì),做會(huì)議記錄,并以郵件形式報(bào)公司(指“總經(jīng)理、總辦和品質(zhì)部”以下相同);

4、部門全體員工會(huì)議各職能部門每周召開一次,服務(wù)中心每月至少召開一次,做好會(huì)議記錄并報(bào)公司。

二、會(huì)議要求

1、部門工作計(jì)劃和月報(bào)應(yīng)于每月27日12:00前報(bào)公司,半月報(bào)于15日12:00前報(bào)公司。每延誤一次罰款責(zé)任人50元。

2、與會(huì)人員應(yīng)提前5分鐘到達(dá),不得無故遲到、缺席。因故不能按時(shí)參加公司級會(huì)議時(shí),須向總經(jīng)理請假,因故不能按時(shí)參加部門級會(huì)議時(shí),應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人請假。無故遲到者,一次罰款20元;無故缺席者,一次罰款50元。

3、如遇特殊情況,公司級會(huì)議開會(huì)時(shí)間、方式(地點(diǎn))、參會(huì)者需要變更時(shí),由總辦負(fù)責(zé)通知,通知不及時(shí)罰款10元/次人。

4、公司會(huì)議由總辦組織并負(fù)責(zé)作記錄,并于次日下午18:00前整理出會(huì)議紀(jì)要并發(fā)至各部門郵箱。

5、相關(guān)部門應(yīng)定期召開部門會(huì)議,時(shí)間、地點(diǎn)、范圍由部門經(jīng)理根據(jù)本部實(shí)際情況自行擬定,并將相關(guān)信息通知總辦。

6、與會(huì)人員在會(huì)議開始前應(yīng)將手機(jī)置于靜音和振動(dòng)狀態(tài)。如因工作需要必須接聽,經(jīng)主持人同意后應(yīng)到室外接聽,否則罰款50元。手機(jī)每響鈴一次,罰款20元。

7、會(huì)議內(nèi)容未正式發(fā)布前,嚴(yán)禁外傳,公司同意傳達(dá)的內(nèi)容應(yīng)及時(shí)向員工傳達(dá);否則,對責(zé)任人處以100~500元的罰款。

第15篇 某物業(yè)公司項(xiàng)目會(huì)議室管理制度

物業(yè)公司項(xiàng)目會(huì)議室管理制度

1.0客服部負(fù)責(zé)項(xiàng)目會(huì)議室(多功能廳)的使用管理工作。

2.0客戶使用會(huì)議室時(shí),請?zhí)崆芭c客服聯(lián)系,填寫《客戶會(huì)議通知單》注明會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、要求等。

3.0如需懸掛橫幅、標(biāo)語時(shí),應(yīng)在客服部指定的位置用大頭針釘或用膠帶粘,不可在樓道、地毯、墻壁等處張貼。

4.0客戶如需要使用廳內(nèi)各項(xiàng)專用設(shè)備、物品時(shí),應(yīng)與客服部聯(lián)系,按項(xiàng)目規(guī)定付費(fèi),客服部安排工程技術(shù)人員協(xié)助操作使用,如未請示,擅自使用及造成損失的,除補(bǔ)交正常使用費(fèi)用外還需賠償全部損失。

5.0與會(huì)人員,不可在廳內(nèi)吸煙、使用明火,禁止堆放雜物、亂扔果皮、紙屑、隨地吐痰及吐口香糖等,不可大聲喧嘩、嬉笑,以免影響客人辦公,違者將視情節(jié)賠償一定的清洗及損失費(fèi)。

6.0入住公司需要會(huì)議室時(shí),應(yīng)填《客戶會(huì)議通知單》,由客服部將單據(jù)發(fā)送有關(guān)部門,按客戶要求做好準(zhǔn)備。如需音響設(shè)備時(shí),由客服部通知工程部專人負(fù)責(zé)。

7.0客戶如有其它儀器、設(shè)備安裝用電等要求時(shí),由客服部征求工程部、保安部意見后,嚴(yán)格按消防安全規(guī)定實(shí)施,客戶自請工程人員操作時(shí),應(yīng)主動(dòng)服從項(xiàng)目工程技術(shù)人員、保安人員的監(jiān)督指導(dǎo),違章操作并造成損失時(shí),項(xiàng)目有權(quán)處以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償。

8.0對非入住公司租用會(huì)議室由客服部上報(bào)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)審定。

第16篇 物業(yè)公司辦公會(huì)議管理制度

物業(yè)公司辦公管理制度:會(huì)議管理制度

第一條管理原則:

一、為保證管理效率和會(huì)議質(zhì)量,根據(jù)服務(wù)中心日常工作安排和服務(wù)規(guī)范要求,制訂本管理制度。

二、會(huì)議管理制度旨在增強(qiáng)會(huì)議的規(guī)范性和操作性,提供會(huì)議質(zhì)量和效果。

第二條會(huì)議組織

會(huì)議組織遵照'誰提擬,誰組織'的原則。

一、部門綜合會(huì)議:公司員工大會(huì),整體工作部署、安排、計(jì)劃總結(jié)等,由辦公負(fù)責(zé)組織,部門領(lǐng)導(dǎo)主持召開。

二、專業(yè)會(huì)議:公司性技術(shù),業(yè)務(wù)綜合會(huì),由主管部門提出,部門負(fù)責(zé)人審批,部門主管負(fù)責(zé)組織召開。

三、部門工作會(huì):各部門召開的工作會(huì)由各部門負(fù)責(zé)人決定召開并負(fù)責(zé)組織。

四、外辦會(huì)議:有外辦單位組織的各種會(huì)議,由辦公負(fù)責(zé)組織安排。

五、會(huì)議主持人須遵守以下規(guī)定:

(一)主持人應(yīng)不遲于會(huì)前5分鐘到達(dá)會(huì)場,檢查會(huì)務(wù)落實(shí)情況,做好會(huì)前準(zhǔn)備。

(二)主持人一般應(yīng)于會(huì)議開始后,將會(huì)議的議題、議程、須解決問題及達(dá)成目標(biāo)、議程推進(jìn)中應(yīng)注意的問題等,進(jìn)行必要的說明。

(三)會(huì)議進(jìn)行中,主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議進(jìn)行中的實(shí)際情況,對議程進(jìn)行適時(shí)、必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進(jìn)及會(huì)議效率。

(四)屬討論、決策性議題的會(huì)議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會(huì)議作出結(jié)論。對須集體議決的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)述,適時(shí)提交與會(huì)人表明意見;對未議決事項(xiàng)亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會(huì)議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。

(五)主持人應(yīng)將會(huì)議決議事項(xiàng)付諸實(shí)施的程序、實(shí)施人(部門)達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間等會(huì)后跟進(jìn)安排向與會(huì)人明確。

第三條會(huì)議安排

一、行政事務(wù)會(huì)--總評當(dāng)月行政工作情況,安排布置下月工作任務(wù)。

二、公司員工大會(huì)--總結(jié)上期工作情況,部署本期工作任務(wù)。

三、經(jīng)營活動(dòng)分析會(huì)--匯報(bào)、分析公司計(jì)劃執(zhí)行情況和經(jīng)營活動(dòng)成果,評價(jià)各方面的工作情況,肯定成績,指出失誤,提出改進(jìn)措施,不斷提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

四、部門事務(wù)--檢查、總結(jié)、布置工作。

五、每周例會(huì)--每周五2:30由部門負(fù)責(zé)人組織召開例會(huì),提出對各部門的工作安排及各部門匯報(bào)一周工作情況,布置下周工作安排。

六、每日晨會(huì)--每天早上8:00由部門負(fù)責(zé)人組織召開晨會(huì),聽取各部門昨日的工作匯報(bào),存在問題,提出具體要求,對本日工作進(jìn)行安排。

七、臨時(shí)會(huì)議--主要是臨時(shí)交辦的工作任務(wù),突發(fā)事件,和其他外辦單位會(huì)議等。

八、會(huì)議安排的原則--小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體,臨時(shí)會(huì)議服從例會(huì)。各類會(huì)議的優(yōu)先順序?yàn)?公司例會(huì)、公司臨時(shí)行政會(huì)議、部門會(huì)議。因處置突發(fā)事件而召集的緊急會(huì)議不受此限。

九、公司月度例會(huì)、臨時(shí)行政會(huì)議一般應(yīng)控制在2小時(shí)以內(nèi),其他會(huì)議盡量控制時(shí)間。

第四條會(huì)議準(zhǔn)備:

一、會(huì)議主持人和召集單位都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作(會(huì)議 議程,提案,匯報(bào)總結(jié)提綱,發(fā)言要點(diǎn),工作計(jì)劃草案決議決定草案,落實(shí)會(huì)場,安排好座位,通知參會(huì)者)。

二、已列入月度會(huì)議計(jì)劃表的會(huì)議,月中無調(diào)整的,不再另行通知,由中心/部門按計(jì)劃表直接通知與會(huì)人;

三、屬下列情況之一者,按'誰提擬,誰通知'的原則進(jìn)行會(huì)議通知:

1、未列入月度會(huì)議計(jì)劃而臨時(shí)提擬的會(huì)議;

2、雖然已列入月度會(huì)議計(jì)劃,但需對會(huì)議議題、需準(zhǔn)備的會(huì)議資料、會(huì)務(wù)安排等作特別說明;

3、其它提擬人認(rèn)為應(yīng)另行通知的情況。

4、參加公司例會(huì)人員無特殊原因不能請假,如請假需經(jīng)主持人批準(zhǔn)。

四、會(huì)議通知期一般應(yīng)提前一天以上,通知對象為與會(huì)人、會(huì)務(wù)服務(wù)提供部門;

五、會(huì)議通知形式一般為電話通知。但需對會(huì)議議題、需準(zhǔn)備的會(huì)議資料、會(huì)務(wù)安排等作特別說明的會(huì)議,應(yīng)以會(huì)議通知單進(jìn)行書面通知;涉及多個(gè)部門和參加人數(shù)眾多的大型會(huì)議,主辦部門還應(yīng)編制詳細(xì)的會(huì)議計(jì)劃通知相關(guān)部門。

六、會(huì)議的其它準(zhǔn)備工作遵照以下規(guī)定:

1、會(huì)議提擬部門應(yīng)提前做好會(huì)議資料(如會(huì)議議程議題、提案、匯報(bào)材料、計(jì)劃草案、決議決定草案、與會(huì)人應(yīng)提交資料等)準(zhǔn)備的組織工作;

2、會(huì)務(wù)服務(wù)提供部門應(yīng)提前做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,如落實(shí)會(huì)場,布置會(huì)場,備好座位、會(huì)議器材、茶具茶水等會(huì)議所需的各種設(shè)施、用品等;

3、公司總部召開的公司級會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸口總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。

第五條會(huì)議紀(jì)律:

一、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并在《會(huì)議簽到表》上簽到,主持人為會(huì)議考勤的核準(zhǔn)人,考勤記錄由會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)。

二、會(huì)議發(fā)言應(yīng)言簡意賅,緊扣議題。

三、遵循會(huì)議主持人對議程控制的要求。

四、屬工作部署性質(zhì)的會(huì)議,原則上不在會(huì)上進(jìn)行討論性發(fā)言。

五、遵守會(huì)議紀(jì)律,與會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或?qū)⑹謾C(jī)呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會(huì)人處,原則上不允許接聽電話,如須接聽,請離開會(huì)場。

六、做好本人的會(huì)議紀(jì)錄。

七、討論式會(huì)議 參會(huì)人員應(yīng)知無不言,集思廣義,一經(jīng)會(huì)議決定之事,應(yīng)按期完成。

八、遲到、早退、缺席按正?？记谥贫忍幚?通知人員未通知到位同樣予以考勤處理

第六條會(huì)議記錄:

一、各類會(huì)議原則上由辦公負(fù)責(zé)記錄。

二、部門會(huì)議由部門主管或指定人員負(fù)責(zé)記錄。

三、 下列情況下,應(yīng)整理會(huì)議紀(jì)要:

(一)公司各類臨時(shí)行政會(huì)議;

(二)須會(huì)后對會(huì)議精神貫徹落實(shí)進(jìn)行跟進(jìn)的會(huì)議;

(三)其它主持人要求整理會(huì)議紀(jì)要的會(huì)議。

第七條會(huì)議室管理:

一、公司所有的員工非接待客人和參加會(huì)議,不得隨意進(jìn)入和會(huì)議室。

二、愛護(hù)會(huì)議室的設(shè)施,保持清潔,會(huì)議結(jié)束后要整理好會(huì)場。

三、不得隨意移動(dòng)會(huì)議室,接待室的家具和物品,不得隨意拿走接待室的報(bào)刊,雜志等資料。

第17篇 關(guān)于建立物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度的建議

關(guān)于建立物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度的建議

近年來，隨著城市的發(fā)展，城區(qū)面積不斷擴(kuò)大，城市人口不斷增加，各類社會(huì)矛盾、社會(huì)問題凸顯。城市小區(qū)作為城市最小的細(xì)胞，如果管理不到位，不僅影響城市的整體形象，而且會(huì)成為社會(huì)穩(wěn)定的巨大隱患。

目前物業(yè)管理發(fā)展總體呈現(xiàn)出“起步晚、膨脹快、問題多、欠規(guī)范”的特點(diǎn)。隨著物業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)主維權(quán)意識的提高，加之農(nóng)村人口到縣城購買商品房的比例不斷上升，涉及商品住房開發(fā)銷售、使用管理和物業(yè)服務(wù)方面的投訴及訴訟越來越多，這就需要建立覆蓋社區(qū)、房管、住建、城管、規(guī)劃、公安等多個(gè)部門的小區(qū)綜合管理機(jī)制和物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度。

根據(jù)物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀和物業(yè)中容易出現(xiàn)的矛盾糾紛的特點(diǎn)，需要建立一個(gè)社區(qū)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管、能夠及時(shí)彌補(bǔ)法律缺陷的新機(jī)制。物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議主要由分管縣長負(fù)責(zé)召集，由街道辦事處、開發(fā)區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會(huì)、公安派出所、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主代表、專業(yè)經(jīng)營單位和城管執(zhí)法、物業(yè)管理等部門參加。聯(lián)席會(huì)議的主要職責(zé)為：研究部署全區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)展的重大事項(xiàng)，協(xié)調(diào)部門之間關(guān)系，及時(shí)處理重大矛盾糾紛，協(xié)調(diào)開展聯(lián)合執(zhí)法、集中整治。聯(lián)席會(huì)議確定的事項(xiàng)，交由相關(guān)單位具體落實(shí)：

（一）縣文明辦：根據(jù)文明城市創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)同縣房管局、屬地政府對全縣物業(yè)規(guī)范化管理進(jìn)行指導(dǎo)并督促檢查，開展創(chuàng)建工作。

（二）縣法制辦：做好全縣物業(yè)管理相關(guān)政策文件修訂完善的合法性審查工作。

（三）縣政府督查室：協(xié)助縣物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議辦公室對聯(lián)席會(huì)議相關(guān)部門履行職責(zé)及聯(lián)席會(huì)議決定事項(xiàng)落實(shí)情況進(jìn)行督查。

（四）縣法院：負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)糾紛等物業(yè)案件的處理，對判決后仍不履行物業(yè)費(fèi)繳納義務(wù)的業(yè)主實(shí)施相應(yīng)懲戒機(jī)制。

（五）縣物價(jià)局：負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)監(jiān)督檢查；協(xié)助、配合縣房管局、開發(fā)區(qū)、鎮(zhèn)（街）建立質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)機(jī)制。

（六）縣住建局：負(fù)責(zé)建設(shè)單位履行房屋及附屬工程質(zhì)量、燃?xì)獾缺O(jiān)督檢查；處置建設(shè)項(xiàng)目未組織竣工驗(yàn)收即交付使用違法違規(guī)行為。

（七）縣人防辦：負(fù)責(zé)人防工程設(shè)施違法行為的監(jiān)督檢查。

（八）縣規(guī)劃局：負(fù)責(zé)新建物業(yè)項(xiàng)目的統(tǒng)一規(guī)劃，按規(guī)定配置各類公建配套設(shè)施；負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的劃分、住宅加裝電梯的備案；協(xié)調(diào)解決涉及規(guī)劃的歷史遺留問題；依據(jù)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等法律法規(guī)，配合城管執(zhí)法部門查處物業(yè)區(qū)域內(nèi)的違法建設(shè)行為。

（九）縣公安局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)治安管理措施；指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)劃分停車位及行車路線；對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重阻塞交通等行為，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行管理；負(fù)責(zé)依法查處住宅小區(qū)內(nèi)影響公共安全、公共秩序的違法行為，對監(jiān)控、安防、養(yǎng)犬等開展監(jiān)督檢查；對惡意堵塞進(jìn)出通道的車輛實(shí)施強(qiáng)制拖離。

（十）縣司法局：負(fù)責(zé)加強(qiáng)與物業(yè)管理行政主管部門的協(xié)調(diào)配合，指導(dǎo)開發(fā)區(qū)、各鎮(zhèn)（街）設(shè)立物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)；指導(dǎo)物業(yè)糾紛人民調(diào)解組織做好人民調(diào)解工作；健全各項(xiàng)規(guī)章制度，選聘、培訓(xùn)調(diào)解人員；對物業(yè)糾紛人民調(diào)解組織及調(diào)解員開展調(diào)解工作的情況進(jìn)行考核。

（十一）縣財(cái)政局：配合制定有關(guān)物業(yè)管理的財(cái)政扶持政策，統(tǒng)籌安排資金，扶持縣物業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)展。

（十二）縣環(huán)保局：負(fù)責(zé)依法查處在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違法排放水污染物及因經(jīng)營行為引發(fā)的噪聲、油煙污染等違法行為，負(fù)責(zé)調(diào)處物業(yè)管理區(qū)域及周邊建設(shè)項(xiàng)目涉及環(huán)保的投訴和矛盾糾紛。

（十三）縣市場監(jiān)管局：負(fù)責(zé)按職責(zé)分工依法查處物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非法廣告行為和規(guī)定職責(zé)范圍內(nèi)的無照經(jīng)營等行為；負(fù)責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)電梯等特種設(shè)備安全運(yùn)行監(jiān)督檢查。

（十四）縣綜合執(zhí)法局局：負(fù)責(zé)違法建設(shè)、破墻開店、無照經(jīng)營、亂設(shè)攤點(diǎn)、占用和損壞綠地，擅自伐、移、修剪樹木，焚燒樹葉、垃圾或者其他廢棄物等監(jiān)督檢查。

（十五）縣房管局：負(fù)責(zé)全縣范圍內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理，具體包括：負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目的區(qū)域備案、前期物業(yè)承接查驗(yàn)備案和物業(yè)服務(wù)合同備案；負(fù)責(zé)前期物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理和住宅專項(xiàng)維修資金使用監(jiān)管；定期開展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)檢查，做好物業(yè)服務(wù)企業(yè)及從業(yè)人員的信用信息征集、核查和監(jiān)管工作，并接受查詢；組織開展轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理項(xiàng)目調(diào)查，建立相關(guān)物業(yè)管理檔案；指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)街道辦事處（鎮(zhèn)政府）調(diào)處物業(yè)管理矛盾糾紛；責(zé)令限期改正或者撤銷業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理委員會(huì)的違法決定；負(fù)責(zé)房屋安全監(jiān)督檢查。

（十六）開發(fā)區(qū)、各鎮(zhèn)（街）：設(shè)立物業(yè)管理辦公室，配備專職工作人員；負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)備案；建立物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解機(jī)制，調(diào)解物業(yè)管理矛盾糾紛；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)之間的關(guān)系，落實(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出小區(qū)時(shí)的臨時(shí)管理；指導(dǎo)、協(xié)助和監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)業(yè)主組織開展業(yè)主大會(huì)籌備、業(yè)主委員會(huì)選舉、物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘等自治活動(dòng)，組織成立物業(yè)管理委員會(huì)；指導(dǎo)、協(xié)助和監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理項(xiàng)目的移交和接管工作；責(zé)令限期改正或者撤銷業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的違法決定，配合做好轄區(qū)范圍內(nèi)物業(yè)管理考評等。

（十七）縣消防大隊(duì)：負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)消防安全管理措施；定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施和消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)；依法處理占用消防通道、破壞消防設(shè)施等行為，對物業(yè)企業(yè)存在不履行消防安全職責(zé)的行為進(jìn)行查處。

（十八）供電公司、供暖公司、自來水公司、通訊公司：建立各項(xiàng)責(zé)任制度和應(yīng)急預(yù)案，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供電、供水供暖、通訊等公共服務(wù)的正常開展。

建立物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度，將有利于切實(shí)提高我縣住宅物業(yè)管理服務(wù)水平，及時(shí)化解物業(yè)矛盾糾紛，營造良好居住環(huán)境，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。

第18篇 物業(yè)管理公司會(huì)議制度10

物業(yè)管理公司會(huì)議制度(十)

第一部分例會(huì)安排

一、公司會(huì)議

1、時(shí)間安排:每月2次,分別在10日、25日召開,遇其他重要工作或節(jié)假日時(shí),或提前一天召開,或延后一至二天召開;

2、參加人員:各部門正副經(jīng)理、管理處主任(助理);

二、各管理處例會(huì)

1、時(shí)間安排:每周一次,具體時(shí)間自定;

2、參加人員:參加人員自定,必要時(shí)可請綜合服務(wù)部人員參加;

三、保安工作例會(huì)

1、時(shí)間安排:每周三晚上;

2、參加人員:各管理處保安隊(duì)副班長以上人員;

四、工程維修部工作例會(huì)

1、時(shí)間安排:每月15日下午;

2、參加人員:各管理處維修主管(負(fù)責(zé)人);

五、綜合服務(wù)部工作例會(huì)

1、時(shí)間安排:每月30日下午;

2、參加人員:部門全體員工;

六、公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)例會(huì)

1、時(shí)間安排:原則上每月2次,安排周二晚上,具體以通知為準(zhǔn);

2、參加人員:根據(jù)培訓(xùn)主題、學(xué)習(xí)內(nèi)容另行通知;

第二部分會(huì)議工作規(guī)范

一、會(huì)議前準(zhǔn)備工作

1、會(huì)議召集部門在會(huì)議前應(yīng)確定會(huì)址、會(huì)期、與會(huì)人員名單,并及時(shí)通知參加會(huì)議人員,必要時(shí)應(yīng)提前向與會(huì)有關(guān)部門或人員提供相關(guān)會(huì)議資料。

2、綜合服務(wù)部或會(huì)議召集部門必須根據(jù)會(huì)議安排提前布置好會(huì)場,做到會(huì)場布置整潔、干凈、舒適。

3、會(huì)前準(zhǔn)備工作基本完成后會(huì)議召集部門應(yīng)在會(huì)前告知會(huì)議主持人。

4、公司工作例會(huì)召開前,與會(huì)人員需將工作總結(jié)與計(jì)劃表提前24小時(shí)交綜合服務(wù)部;工作總結(jié)請對照所報(bào)的計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要及總經(jīng)理臨時(shí)布置的工作填寫,計(jì)劃總結(jié)要寫明完成時(shí)間,未按要求完成工作說明原因;

二、會(huì)議紀(jì)律

1、與會(huì)人員不得無故缺席,如有要事無法參加會(huì)議應(yīng)于會(huì)前向會(huì)議主持人請假。

2、會(huì)議召集部門要做好有關(guān)會(huì)議的各類資料分發(fā)工作,并指定專人負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄及會(huì)后記錄的整理工作。

3、會(huì)議主持人應(yīng)按會(huì)議議程執(zhí)行,要求會(huì)議開得簡明、有效。

4、會(huì)議期間,與會(huì)人員不得吸煙、不得隨意離開會(huì)場。

5、與會(huì)人員在會(huì)議進(jìn)行中都必須關(guān)閉身邊的通訊工具或保持震動(dòng)狀態(tài),原則上不得在會(huì)議進(jìn)行中接聽電話。

6、與會(huì)人員在會(huì)中必須講普通話,匯報(bào)工作應(yīng)有條理,要有針對性地提出本部門內(nèi)部存在問題及解決問題的想法和建議,對未完成工作要有彌補(bǔ)措施和善后意見。

7、與會(huì)人員必須嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。

三、會(huì)后事項(xiàng)處理

1、原則上會(huì)后三天內(nèi)必須形成有關(guān)會(huì)議紀(jì)要(備忘)送達(dá)與會(huì)部門或人員。

2、會(huì)議結(jié)束后,有關(guān)部門要對會(huì)議形成的決議或紀(jì)要內(nèi)容進(jìn)行承辦、落實(shí)。綜合服務(wù)部應(yīng)對會(huì)議中布置的有關(guān)工作內(nèi)容安排專人負(fù)責(zé)跟蹤催辦。

3、對公司內(nèi)重大會(huì)議及有外來人員參加的會(huì)議,有關(guān)人員要負(fù)責(zé)將各類文件原稿、材料、會(huì)議照片、錄音錄像帶等及時(shí)收集整理,并報(bào)綜合部,綜合服務(wù)部要對這些材料及時(shí)進(jìn)行專門的分類歸檔。

第三部分會(huì)議安排程序

一、公司各部門、各管理處所召開的會(huì)議由部門、各管理處負(fù)責(zé)人自行安排。

二、公司召開的會(huì)議,會(huì)議召集部門應(yīng)提前一天通知有關(guān)部門以保證會(huì)議的正常舉行。

三、公司常設(shè)性會(huì)議綜合服務(wù)部應(yīng)訂出具體的時(shí)間、地點(diǎn),如有特殊原因,取消或延遲召開常設(shè)性會(huì)議,應(yīng)及時(shí)通知與會(huì)部門或人員。

四、在會(huì)議過程中,主持人應(yīng)保證會(huì)議的順利進(jìn)行,對突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效地處理。

五、會(huì)議紀(jì)要的起草、發(fā)送要及時(shí)準(zhǔn)確。部門內(nèi)部會(huì)議紀(jì)要應(yīng)于次日發(fā)到部門內(nèi)所有員工手上,并報(bào)送公司綜合服務(wù)部備案。公司工作例會(huì)、臨時(shí)性會(huì)議紀(jì)要應(yīng)于會(huì)后三天內(nèi)發(fā)送到各相關(guān)部門,并抄送集團(tuán)、主營公司有關(guān)部門。

六、公司各部門對有關(guān)會(huì)議下發(fā)的重要文件、材料,必須及時(shí)組織部門員工傳閱學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)會(huì)議精神。

七、公司各類會(huì)議原則上應(yīng)按規(guī)范及安排的程序進(jìn)行,遇特殊情況可酌情處理。

八、對會(huì)議管理工作列入考核,對違反上述規(guī)范及程序的,會(huì)議主持部門應(yīng)追究責(zé)任,對有關(guān)當(dāng)事人處以警告、罰款10-200元等處罰。

第19篇 z小區(qū)物業(yè)管理處會(huì)議制度

小區(qū)物業(yè)管理處會(huì)議制度

管理處:每月中旬召開一次培訓(xùn)會(huì)議;

每月月初底召開一次上月總結(jié)、考評及下月工作計(jì)劃會(huì)議。

保安:每周由各保安代班對隊(duì)員召開一次小結(jié)會(huì)議;

每半月由保安班長對各代班召開一次小結(jié)會(huì)議;

每月月底由保安班長對全體保安人員召開一次小結(jié)會(huì)議。

保潔:每半月保潔班長對全體保潔人員召開一次小結(jié)會(huì)議。

注:會(huì)前,由會(huì)議主持人到辦公室領(lǐng)取'會(huì)議簽到表';

會(huì)中,指定專人做好'會(huì)議紀(jì)要';

會(huì)后,將'會(huì)議簽到表'和'會(huì)議紀(jì)要'交到辦公室,整理存檔。

zz物業(yè)管理處

第20篇 某某物業(yè)公司會(huì)議管理制度

某物業(yè)公司會(huì)議管理制度

為了減少公司會(huì)議的召開次數(shù),縮短會(huì)議的召開時(shí)間,提高會(huì)議召開的效率以及會(huì)議決定的權(quán)威性和有效落實(shí),特制定本制度。

1.1 主題內(nèi)容和適用范圍

1.1.1 本規(guī)定包括公司會(huì)議的分類、各類會(huì)議的人員組成、主持召開、主要內(nèi)容、決議的貫徹執(zhí)行以及會(huì)議的管理工作等項(xiàng)內(nèi)容。

1.1.2 本規(guī)定適用于**物業(yè)公司及各部門。

2.0. 公司會(huì)議的分類 公司會(huì)議是由經(jīng)理(或副經(jīng)理)召集或主持,具體包括公司周例會(huì)、公司月度會(huì)議、公司專題會(huì)議、早晨碰頭會(huì)、公司全體員工大會(huì)五大類。

3.0 公司周例會(huì)

3.1 會(huì)議組成人員 周例會(huì)由公司經(jīng)理、經(jīng)理助理、各部門主管參加。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容需要,經(jīng)理可以要求有關(guān)人員列席。

3.2 會(huì)議召開 會(huì)議原則上每周六下午4點(diǎn)召開,如果遇特殊情況不能如期召開,會(huì)議時(shí)間可根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整,由人力行政部門通知。

3.3 會(huì)議主持 會(huì)議由經(jīng)理或經(jīng)理助理召集并主持。

3.4 會(huì)議內(nèi)容

3.4.1 各部門主管報(bào)告上周工作完成情況和本周工作計(jì)劃。

3.4.2 各部門在工作過程中,提出工作疑難和合理化建議,經(jīng)理解答。

3.5 會(huì)議決定 以經(jīng)理或會(huì)議主持人授權(quán)范圍內(nèi)的決策為基礎(chǔ),決議內(nèi)容更變權(quán)在經(jīng)理或會(huì)議主持人。

3.6 決定的執(zhí)行 公司各部門主管負(fù)責(zé)決定的執(zhí)行,及時(shí)貫徹落實(shí)決議內(nèi)容與精神,并適時(shí)向會(huì)議主持人匯報(bào)。

4.0 公司月度會(huì)議

4.1 會(huì)議組成人員 會(huì)議由公司經(jīng)理、副經(jīng)理、各部門主管參加。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容需要,經(jīng)理可以要求有關(guān)人員列席。

4.2 會(huì)議召開 會(huì)議原則于每月28日召開,如果遇特殊情況不能如期召開,會(huì)議時(shí)間可根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整,人力行政部門負(fù)責(zé)會(huì)議通知。

4.3 會(huì)議主持 經(jīng)理召集并主持會(huì)議。

4.4 會(huì)議內(nèi)容

4.4.1 如何落實(shí)經(jīng)理制定的下月重點(diǎn)工作。

4.4.2 經(jīng)理進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)、平衡,確定公司下月工作計(jì)劃。

4.5 會(huì)議決定 以經(jīng)理或會(huì)議主持人授權(quán)范圍內(nèi)的決策為基礎(chǔ),決議內(nèi)容變更權(quán)在經(jīng)理或會(huì)議主持人。

4.6 決議執(zhí)行 公司各部門主管負(fù)責(zé)決定的執(zhí)行,及時(shí)貫徹落實(shí)決議內(nèi)容與精神,并適時(shí)向會(huì)議主持人匯報(bào)。

5.0 專題會(huì)議

5.1 會(huì)議組成人員 會(huì)議由與會(huì)議相關(guān)的經(jīng)理和副經(jīng)理與會(huì)議主持人協(xié)商確定的人員參加。

5.2 會(huì)議召開 會(huì)議由經(jīng)理組織召開,也可由副經(jīng)理提出申請,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后召開。

5.3 會(huì)議主持 會(huì)議由經(jīng)理、會(huì)議申請人或副經(jīng)理及其指定人員召集并主持會(huì)議。

5.4 會(huì)議內(nèi)容 公司為協(xié)商討論某一專項(xiàng)業(yè)務(wù)問題而召開的會(huì)議。

5.5 會(huì)議決定 以經(jīng)理或會(huì)議主持人授權(quán)范圍內(nèi)的決策為基礎(chǔ),決議內(nèi)容更變權(quán)在經(jīng)理或會(huì)議主持人。

5.6 會(huì)議執(zhí)行 各相關(guān)人員負(fù)責(zé)會(huì)議決定的執(zhí)行,及時(shí)貫徹落實(shí)會(huì)議內(nèi)容與精神,并適時(shí)向會(huì)議主持人匯報(bào)。

6.0 早晨碰頭會(huì)

6.1 會(huì)議組成人員 會(huì)議由各部門主管以及管理員與經(jīng)理一一碰頭。

6.2 會(huì)議召開 會(huì)議由經(jīng)理組織召開。

6.3 會(huì)議主持 會(huì)議由經(jīng)理及其指定人員召集并主持會(huì)議。

6.4 會(huì)議內(nèi)容 公司為協(xié)商討論前一天的業(yè)務(wù)問題和本日的計(jì)劃工作內(nèi)容而召開的會(huì)議,以便達(dá)到及時(shí)解決問題的目的。

6.5 會(huì)議決定 以經(jīng)理或會(huì)議主持人授權(quán)范圍內(nèi)的決策為基礎(chǔ),決議內(nèi)容更變權(quán)在經(jīng)理或會(huì)議主持人。

6.6 會(huì)議執(zhí)行 各相關(guān)人員負(fù)責(zé)會(huì)議決定的執(zhí)行,及時(shí)貫徹落實(shí)會(huì)議內(nèi)容與精神,并適時(shí)向會(huì)議主持人匯報(bào)。

7.0 全體員工大會(huì)

7.1 會(huì)議組成人員 會(huì)議由公司全體員工參加。

7.2 會(huì)議召開

7.2.1 例會(huì): 原則上于每年春節(jié)前的最后一周召開,時(shí)間可根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整。

7.2.2 臨時(shí)會(huì)議:經(jīng)理根據(jù)公司各項(xiàng)工作具體情況臨時(shí)組織召開,也可由副經(jīng)理提出會(huì)議申請,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后召開。

7.3 會(huì)議主持 會(huì)議由經(jīng)理召集并主持。

7.4 會(huì)議內(nèi)容

7.4.1 公司經(jīng)營活動(dòng)情況或其他重大事項(xiàng)。

7.4.2 總結(jié)公司本年度工作,部署公司明年工作計(jì)劃。

7.5 會(huì)議決定 全體員工大會(huì)的決定,以經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的決策為基礎(chǔ)。決議內(nèi)容與精神的變更權(quán)在經(jīng)理。

7.6 會(huì)議執(zhí)行 經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,及時(shí)貫徹落實(shí)會(huì)議內(nèi)容與精神,全體員工必須按決議內(nèi)容與精神認(rèn)真執(zhí)行。具體實(shí)施決議的各部門主管有義務(wù)和責(zé)任在規(guī)定的時(shí)間,對決議具體實(shí)施向經(jīng)理匯報(bào)。

8.0 公司會(huì)議的管理

8.1 經(jīng)理辦公室(人力行政部)負(fù)責(zé)公司會(huì)議的統(tǒng)一管理,其他部門應(yīng)按照會(huì)議有關(guān)要求做好準(zhǔn)備和落實(shí)工作。

8.2 會(huì)前準(zhǔn)備管理

8.2.1 所有會(huì)議主持人和與會(huì)人員都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。

8.2.2 所有非例行性的公司會(huì)議,均須填寫會(huì)議申請單,并交人力行政部門履行審批程序,待審批結(jié)束后方可召開會(huì)議。

8.2.3 公司例會(huì)、經(jīng)理召集的專題會(huì)議和全體員工大會(huì)的會(huì)務(wù)工作主要由人力行政部承辦。

8.2.4 公司會(huì)議資料由人力行政部負(fù)責(zé)整理、立卷、存檔。

8.2.5 人力行政主管負(fù)責(zé)對重要會(huì)議文件和資料進(jìn)行檢查,以確保會(huì)議的有效召開。

8.2.6 人力行政部根據(jù)會(huì)議要項(xiàng)擬定會(huì)議通知單,并提前下達(dá)會(huì)議通知。

8.2.7 會(huì)議主持人應(yīng)提前檢查會(huì)務(wù)準(zhǔn)備情況。

8.3 會(huì)議召開

8.3.1 與會(huì)人員到會(huì)后先簽到,公司人力行政部負(fù)責(zé)簽到薄的提供和整理工作。

8.3.2 為了保證會(huì)議的效率,會(huì)議主持人在會(huì)議開始后應(yīng)首先闡明會(huì)議的議題、預(yù)達(dá)成的目標(biāo)、與會(huì)人員發(fā)言的順序及要求。在會(huì)議期間會(huì)議主持人有權(quán)打斷游離主題的發(fā)言,并于會(huì)議結(jié)束時(shí)最終確定會(huì)議的議定事項(xiàng)。

8.3.3 公司會(huì)議記錄由人力行政部或會(huì)議主持人指定代理人全權(quán)負(fù)責(zé)。記錄方式主要是速記筆錄,必要時(shí)可錄音。

8.4 會(huì)后管理

8.4.1 會(huì)議結(jié)束后,人力行政部或會(huì)議主持人指定會(huì)議記錄人根據(jù)需要整理出會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)經(jīng)理審核后

,并通過局域網(wǎng)傳達(dá)到相關(guān)人員。

8.4.2 經(jīng)理或會(huì)議主持人指定的會(huì)議督辦人負(fù)責(zé)會(huì)議決定的督辦工作。

8.4.3 督辦人要及時(shí)向承辦部門下達(dá)'督辦通知單',注明督辦內(nèi)容和承辦時(shí)限。對督辦事項(xiàng),承辦人要在督辦通知單上簽字后及時(shí)辦理。

8.4.4 督辦人和督辦部門要準(zhǔn)確掌握督辦事項(xiàng)的承辦進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)辦理過程中的情況問題并向上級匯報(bào),同時(shí)將會(huì)議決議執(zhí)行結(jié)果及時(shí)反饋給與會(huì)者。

8.5 會(huì)議紀(jì)律要求

8.5.1 會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)召開,無特殊理由不得拖延或推遲。

8.5.2 與會(huì)人員要按時(shí)到會(huì),因客觀原因而無法與會(huì)時(shí),須事先與主持人聯(lián)系請假,并說明具體原因。

8.5.3 對于事先未請假而遲到或未參加的人員,每遲到或未參加一次扣除工資20元,月遲到累計(jì)3次者加扣除工資100元。

8.5.4 會(huì)議的發(fā)言或討論應(yīng)集中于規(guī)定議題,同時(shí)要簡明扼要,遵守會(huì)議安排的報(bào)告時(shí)間。

8.5.5 與會(huì)人員要維護(hù)正常的會(huì)議秩序,不得有干擾會(huì)議順利進(jìn)行(如發(fā)生將視情節(jié)給予嚴(yán)肅處理)。會(huì)議期間應(yīng)將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音和震動(dòng)檔,遇特殊情況需回話者,須向主持人請假,獲準(zhǔn)后方可離席。違反此項(xiàng)規(guī)定,每次扣除工資20元。嚴(yán)重者執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。

8.5.6 開會(huì)期間,與會(huì)人員不準(zhǔn)隨意進(jìn)出或中途退場,特殊情況須向會(huì)議主持人說明原因。

8.5.7 會(huì)議期間不得大聲喧嘩、私下說話、討論,但可傳遞紙條或舉手提出疑問。

8.5.8 會(huì)議主持人要按通知時(shí)間準(zhǔn)時(shí)結(jié)束會(huì)議。

8.5.9 與會(huì)者須按規(guī)定要求嚴(yán)格保守會(huì)議秘密。

9.0 附則

9.1 本規(guī)定由人力行政部負(fù)責(zé)解釋。