機關機房管理制度
為加強機房的現(xiàn)場管理,對可能影響機房生產、安全的各種因素進行控制,確保通信設備安全正常運行,為使用部門提供優(yōu)質的不間斷通信服務,并有效地保障機房維護、生產人員的人身安全,特制定本辦法。
適用范圍
本制度適用于公司機關機房的現(xiàn)場管理。
崗位職責
負責監(jiān)督機房現(xiàn)場管理工作。負責機房現(xiàn)場的統(tǒng)一管理和運行維護工作,并對機房現(xiàn)場負責。
機房現(xiàn)場管理基本要求
機房環(huán)境要求
機房應防塵,門窗要嚴密,做到地面清潔、設備無塵、排列正規(guī)、布線整齊、儀表正常、工具就位、資料齊全、設備有序、使用方便。
機房內的溫度、濕度應符合維護技術指標要求,保持正常通風。
機房應有良好的防靜電措施。
動力機房應設置警示牌和防護柵欄以指示高壓區(qū)、檢修區(qū)、禁止合閘區(qū)。
無人值守機房要全封閉,保持機房整潔無塵,應有良好的防火、防盜、防潮、防塵等措施以及相應的遠端監(jiān)測系統(tǒng)。
無人值守機房的周圍環(huán)境要保持清潔和安全可靠,機房門前道路應保持暢通無阻。
機房制度要求
機房必須統(tǒng)一規(guī)范上墻制度,并醒目掛置。
交流配電機房應上墻懸掛配電圖。
嚴格執(zhí)行值班、交接班制度,明確職責,嚴格紀律,保證制度的進行。
嚴格執(zhí)行安全生產的各項規(guī)定,嚴禁違章操作,確保網絡、設備及人身安全。
嚴格執(zhí)行消防安全制度和監(jiān)督條例,增強機房人員的安全意識,消防設施經常檢查,消除隱患。
嚴格執(zhí)行保密法規(guī),對機房人員進行保密教育,增強保密觀念,定期進行保密檢查,防止泄密失密。
不斷健全完善機房各項規(guī)章制度,并組織貫徹實施。
廠家在機房進行設備安裝調測,事先應向綜合部提出申請,經批準后方可進行,并做好機房入門登記,綜合部應安排專人配合廠家現(xiàn)場工作。
外單位人員工作性進入機房須經綜合部同意,安排專人陪同,做好機房入門登記。
機房進行重大參觀活動,須經公司領導批準;上級領導參觀視察機房時,綜合部應做好陪同工作。
機房安全管理要求
切實遵守安全制度,認真執(zhí)行安全操作規(guī)定,做好防火、防爆、防盜、防雷、防凍、防潮等工作,確保人身和設備的安全。
在維護、測試、磁帶更換、裝載、故障處理、日常操作以及工程施工等工作中,應采取預防措施,防止造成工傷和通信事故。凡進行危險性較大、操作復雜的工作時,必須事先擬定技術安全措施。
各類機房應有可靠避雷裝置,配備合適消防器材,安裝煙霧告警、高溫告警、防盜告警等設備,并制定緊急處理預案。
各機房應具備在緊急情況下能與上級部門及時取得聯(lián)系的手段。機房內有緊急故障處理流程圖,人工再啟動和再裝入流程圖,聯(lián)系人、聯(lián)系電話等,且相關資料齊全,每個機房維護人員都能理解、執(zhí)行。
雷雨季節(jié)要加強對機房內保安設備、地線及防護電路檢查。
加強網絡安全管理,確保網絡信息不受侵犯,保密信息不被泄露,網絡信息不丟失,網絡信息正常傳遞。
生產核心網絡以及與外部因特網存在接口的網絡,應特別加強網絡安全管理,提高防范措施。
各種涉及密級的圖紙、資料、文件等應嚴格管理,認真履行使用登記手續(xù)。
加強機房現(xiàn)場鑰匙的管理,保證鑰匙齊全和完好,由機房值班人員及保安進行分管,并作為交接班的一項內容。
機房設備管理要求
機房應建立包機責任制,也就是全部現(xiàn)用與備用設備均應按所劃分的設備維護段,落實到特定的包機人,包機維護要做到定人、定設備,責任段落要清晰。本機房內的設備,如果屬于其他專業(yè)部門來維護,應由本專業(yè)部門去負責落實并明確其他專業(yè)部門對該設備的維護包機責任人。本專業(yè)機房內新增設備(無論該設備是由本專業(yè)部門維護,還是需要其他專業(yè)部門來維護),如果本專業(yè)部門沒有去負責落實并明確包機責任人,則視該設備由本專業(yè)部門負責包機維護。
設備機架、電纜標識應齊全準確,電纜、光纜、尾纖等應布放合理。
無論現(xiàn)用、備用設備,應保證備件、技術檔案、原始資料完整,不得任意更改設備的電路、結構或拆用部件,備用設備應保持原機的正常狀態(tài),定期使用。
新建、擴容的設備或電路,須按相關規(guī)定經試運行后進行驗收,驗收合格方可正式投入運行。
運行網絡設備斷電、移動、搬遷應有記錄。系統(tǒng)搬遷,應事先制定詳細的實施方案,并報部門領導批準。
機房日常維護要求
對設備要精心管理,精心維護,精心使用。做到維護有標準,操作有規(guī)程,質量有保證。
按照維護規(guī)程和維護作業(yè)計劃的要求,定期地、有計劃地開展維護工作,對設備的運行情況、應具備的各種功能、系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)的正確完整情況以及設備硬件的完好情況等進行檢查和測試。
對隨機或突發(fā)性的設備故障、嚴重的告警等異常情況,應按照應急處理流程盡快恢復設備的正常工作。
機房工程施工要求
機房機架設置應保持合理的間距,避免不必要的空間浪費。
根據(jù)公司相關規(guī)定,采用合理的走線方式,合理地鋪設機房靜電地板。
機房工程施工,必須在顯著位置懸掛醒目的工作提示牌。
機房工程施工工具嚴禁使用運行網絡的供電電源。
加強對機房工程施工的監(jiān)護,設專人負責,杜絕人為事故的發(fā)生。
加強對機房工程現(xiàn)場的控制,工程材料等雜物嚴禁堆放在消防通道。
工程施工隊進機房施工,應事先書面通知綜合部,寫明施工單位、施工內容、時間、地點、工期、進場人數(shù)、施工小組負責人等基本情況,以書面形式向綜合部提出申請,內容包括施工相關情況說明、本工程期間專業(yè)部門現(xiàn)場監(jiān)督人(協(xié)調人)名單。經綜合部審核同意后,工程施工隊方可進場施工。施工期間,工程施工隊必須每日清理現(xiàn)場;施工結束,工程施工隊必須按規(guī)定清理工程余料。
本制度自發(fā)布之日起實施,本制度在執(zhí)行過程中,將進一步修改和完善。