物業(yè)管理保安部請(qǐng)示匯報(bào)制度

物業(yè)管理保安部請(qǐng)示匯報(bào)制度

物業(yè)管理(保安)部請(qǐng)示匯報(bào)制度

為加強(qiáng)層級(jí)管理,物業(yè)管理部應(yīng)建立部門請(qǐng)示報(bào)告制度。

1.對(duì)本部門、中隊(duì)或個(gè)人無(wú)權(quán)決定或無(wú)力解決的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示。請(qǐng)示通常采用書(shū)面或者口頭形式,逐級(jí)進(jìn)行,請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)一事一報(bào),條理清楚,表述準(zhǔn)確。上級(jí)對(duì)下級(jí)的請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)。

2.報(bào)告。下級(jí)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向上級(jí)報(bào)告情況。班向中隊(duì)、中隊(duì)向部門,應(yīng)當(dāng)逐日?qǐng)?bào)告每日工作情況,發(fā)生事故、案件和遇到特殊情況應(yīng)立即報(bào)告,執(zhí)行重要任務(wù)時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告任務(wù)進(jìn)展和完成情況;

3.請(qǐng)示和報(bào)告均應(yīng)逐級(jí)進(jìn)行,情況特殊時(shí)可以越級(jí)報(bào)告;

4.遇有火警時(shí),應(yīng)先向消防中心報(bào)告,而后向部門經(jīng)理匯報(bào),是否撥打119,由消防中心提供評(píng)估意見(jiàn),征得總經(jīng)理同意方可實(shí)施(總經(jīng)理不在或聯(lián)系不上由部門經(jīng)理視情況裁定);

5.一般治安案件須征得部門經(jīng)理同意方可報(bào)警。