大廈物業(yè)管理中心例會制度
物業(yè)管理中心例會制度
為了進(jìn)一步規(guī)范中心的內(nèi)部管理,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,制定本例會制度。
一、例會制度
1.中心例會制度
1.1 每周一下午召開管理中心例會,如遇特殊情況順延;
1.2會議由經(jīng)理主持,經(jīng)理因事不能參加由經(jīng)理指定人員主持召開;
1.3會議參加人員為:經(jīng)理、經(jīng)理助理、各職能部門負(fù)責(zé)人、各管理處負(fù)責(zé)人、各管理處主管以上管理人員及其他中心經(jīng)理要求列席的人員;
1.4會議主要內(nèi)容是各職能部門負(fù)責(zé)人和各管理處負(fù)責(zé)人匯報上周工作完成情況和本周工作計劃;中心經(jīng)理總結(jié)上周工作情況并下達(dá)本周工作任務(wù);
1.5各職能部門負(fù)責(zé)人和各管理處主任根據(jù)日常工作內(nèi)容聽取基層員工的意見和建議,并于例會上與中心經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行充分溝通,以尋求方法和指令。
1.6中心經(jīng)理決策、協(xié)調(diào)解決職責(zé)權(quán)限內(nèi)事宜,并就會議反映的超越職責(zé)權(quán)限內(nèi)的事宜向公司領(lǐng)導(dǎo)請示尋求協(xié)調(diào)和指定。
1.7會議由經(jīng)理指定專人做好記錄,參加人員在《會議/培訓(xùn)簽到表》上簽到,有事必須事先申請請假;
2.部門會議制度
2.1 中心各職能部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要,由職能部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)召集;
2.2 會議由職能部門負(fù)責(zé)人主持,參加人員為各管理處職能聯(lián)系人或其他相關(guān)工作人員;
2.3會議內(nèi)容主要是針對近期工作重點(diǎn)和相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)調(diào);
2.4會議由職能部門負(fù)責(zé)人指定專人做好記錄,參加會議人員在《會議/培訓(xùn)簽到表》上簽到,有事必須事先提出請假申請;
3.管理處例會制度
3.1管理處的例會在正常情況下每周二上午召開,遇特殊情況順延,根據(jù)部門工作需要可做臨時調(diào)整;
3.2會議由管理處負(fù)責(zé)人主持,參加人員為管理處主管和各職能負(fù)責(zé)人;
3.3會議匯報和總結(jié)上周的工作及存在的問題,布置本周的具體工作;
3.4會議由管理處負(fù)責(zé)人指定專人做好記錄,參加會議人員在《會議/培訓(xùn)簽到表》上簽到,有事必須事先請假申請。
二、日講評制度
1.基層班組每天要利用班前、中午休息或班后20分鐘召開日講評會議,填寫《日講評記錄》。
2.日講評由各組長或領(lǐng)班主持,參加會議人員為各班組全體員工。
3.日講評內(nèi)容,總結(jié)前一天和當(dāng)天工作,對存在問題提出整改意見,布置當(dāng)天或下一班的工作任務(wù)。
4.參加人員簽到,有事先請假。
相關(guān)質(zhì)量記錄:
1.《會議/培訓(xùn)簽到表》zc-04/b07
2.《會議記錄表》zc-04/b05
3.《日講評記錄》gg-jr-01/b01
