物業(yè)管理公司薪資管理制度-10
物業(yè)管理公司薪資管理制度(十)
一、目的:為完善公司員工薪酬管理,更好地發(fā)揮薪資分配的杠桿及導向作用,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勵先進、處罰落后,提供公平的待遇、均等的機會,促進公司及員工的發(fā)展與成長,特制定本制度。
二、原則:本著對內(nèi)公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成,采取激勵、晉升的措施,加強目標和績效考核,充分發(fā)揮每一個員工的積極性。公司堅持按工作價值付酬的分配思想和人盡其才、才盡其用的用人思想,致力于為每一個員工提供良好的就業(yè)平臺和創(chuàng)造價值的舞臺。
三、適用范圍:本制度適用于公司所有員工,特殊情況除外。
四、為規(guī)范管理,為各員工提供公平、公開、公正的就業(yè)及晉升平臺,明確組織上下級關系,提高各部門、各職位的執(zhí)行能力和協(xié)作能力,特就公司職位分級如下:(此等級作為公司薪資體系的基本依據(jù))
等級一級二級三級四級五級六級七級八級
崗位總經(jīng)理副總經(jīng)理部門經(jīng)理各主管水電班長 資深員工管理員 水電維修工 公共秩序班長公共秩序員 普通員工保潔員
五、薪資結(jié)構(gòu):
1、員工薪資參照市場薪資水平、社會人力資源供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔任的工作職位及員工工作績效等幾方面因素確定。
2、員工的薪資包括基本工資、崗位績效工資、工齡工資、業(yè)務工資、月度獎金、季度獎金、年終獎金、補貼、津貼和福利等部分組成:
①基本工資:根據(jù)等級不同設置的底薪,不參與績效考核。
②崗位績效工資:是根據(jù)崗位員工績效成達情況和日常工作表現(xiàn)差異,按月度考核成績發(fā)放的不定額工資,等于基本工資的20%。(操作層員工不參與績效考核)
③工齡工資:員工工齡從轉(zhuǎn)正之日起計算,計算單位為年;從員工工作時間達到整年的下月起調(diào)整;計算方法為:工齡工資=工齡數(shù)*20元。
④業(yè)務工資:根據(jù)工作重要性及業(yè)務量的大小而確定,主要適用于服務中心經(jīng)理、保潔員、維修工等能用業(yè)務量考核的崗位。
⑤月度獎金:公司每月在操作層員工中評選優(yōu)秀員工予以表彰。
⑥季度獎金:每季度在各服務中心評選“服務之星”予以表彰。
⑦年終獎金:是為了激勵員工提高工作業(yè)績而設置。主要依據(jù)工作任務完成情況、費用控制情況等綜合考慮。
⑧特殊獎:董事長、總經(jīng)理臨時決定發(fā)放的獎金。
⑨津貼和貼補:是公司薪酬的補充形式。
⑩福利:詳細情況參見《員工福利制度》。
3、各崗位薪資組成表
序號崗 位組成部分
1職能部門 經(jīng)理基本工資+崗位績效工資+工齡工資+獎金+津貼+補貼+福利
2職能部門 員 工基本工資+崗位績效工資+工齡工資+獎金+津貼+補貼+福利
3服務中心經(jīng)理基本工資+崗位績效工資+業(yè)務工資+工齡工資+獎金+津貼+補貼+福利
4服務中心主管 管理員及普通員工基本工資+崗位績效工資+工齡工資+獎金+津貼+補貼+福利
5秩序管理員、維修工、保潔員等操作層員工基本工資+業(yè)務工資+工齡工資+獎金+津貼+補貼+福利
4、試用期員工工資按基本工資的80%計發(fā),考核不變。試用期內(nèi)不享受其他福利和補助。
六、業(yè)務工資:按公司每年年底確定的基數(shù)執(zhí)行。
七、獎金
1、月度獎金:
①每月在操作層員工中,由服務中心經(jīng)理負責評選本月表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工,報品質(zhì)部核查,總辦審核,總經(jīng)理批準;
②原則上只評選員工,班長以上人員不參加評選;
③評選名額:1名;
④每月27日報工作計劃時,應報上月優(yōu)秀員工名單;
⑤經(jīng)審核批準的優(yōu)秀員工,給予50元/人獎勵。
2、年終獎金:
①公司總體上將年度業(yè)績的一定比例作為員工的總年終績效獎金額,具體比例由總經(jīng)理會議確定、公布。
②與年度績效考評結(jié)果掛鉤,年度內(nèi)到公司工作人員,按照月度權(quán)數(shù)計算發(fā)放。
3、特殊獎金:由董事長或總經(jīng)理根據(jù)某件事的特殊重要性或某個人的特殊貢獻而臨時決定發(fā)放的獎金。
八、加班補貼:
1、公司員工享有國家法定假日“清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦、春節(jié)”加班補貼,其他節(jié)假日、夜間加班不享有加班補貼,可由各部門根據(jù)工作情況安排補休。
2、享有加班補貼的法定假日:清明一天、勞動節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天、國慶三天、元旦一天、春節(jié)三天(根據(jù)國家規(guī)定變動)。
九、津貼:
1、伙食津貼均已含在工資內(nèi),所有員工均不再享有工資外的伙食津貼;
2、工齡工資按本制度執(zhí)行;
3、特別津貼:考慮到特殊人才的招聘,設立特別津貼;特別津貼包含特殊人才招聘所超出本制度規(guī)定的差額部分;
4、其他津貼:碩士、中級職稱者每月享有50元補貼,博士、高級職稱者每月享有100元補貼。
十、福利:按《員工福利制度》執(zhí)行。
十一、薪酬計算與支付:
1、員工薪酬支付的最高負責人是公司總經(jīng)理,總辦、財務部進行相關的預算、管理、核算和發(fā)放工作。
2、薪酬發(fā)放時間如下:
①月度薪酬計算期間為每月1日到該月31日,于次月15日發(fā)放,如遇節(jié)假日,則提前或滯后一天發(fā)放;
②年終績效獎金計算期間為1月1日至12月31日止,于次年春節(jié)前發(fā)放;
③公司因不可抗拒事件不得不延緩薪酬支付時,應提前一天通知員工,并確定延緩支付的日期。
3、薪酬計算方法:
①月薪酬總額=崗位工資+績效工資+工齡工資+津貼+補貼
②未滿勤薪酬各項,以下列公式計算:
實得薪酬=×月薪酬總額
4、薪酬變動處理:
①員工試用期轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正批準日之前工資,按試用期工資,次日起按批準新工資標準執(zhí)行。
②晉升、晉級、調(diào)崗等的調(diào)薪,當月工資按原標準計算,次月起按新標準執(zhí)行。
5、尾數(shù)處理薪酬計算時,各項目一律以分為單位計算,若有未達分的尾數(shù)產(chǎn)
生,一律將其四舍五入。
6、員工遇到下列非常情況時,可以向公司申請預支基本工資和職務工資,但以其出勤的時間應得基本工資和職務工資為限:
①結(jié)婚、生育;
②疾病或意外災害等。
7、員工離職或被解雇的,公司于下次工資發(fā)放日支付該員工已出勤工作的薪酬,但應扣除各項借款、罰款及其他應扣款項。
8、下列各項由公司根據(jù)有關規(guī)定直接從工資中扣除:
①個人薪資所得稅;
②到期未歸還的公司借款;
③罰款;
④缺勤扣除款;
⑤個人繳納統(tǒng)籌款公司代扣款;
⑥其他應扣款。
9、各類工資發(fā)放流程:
①每月5日前,總辦應將批準的所有員工考勤及工資變更報財務部;
②每月3日前各部門將部門確認的員工考核績效單報品質(zhì)部,品質(zhì)部會同總辦與財務部考核、審核后5日前報財務部;
③次月10日前財務部進行工資核算和審核,并將月工資明細表報總經(jīng)理確認;
④次月15日前財務部將月工資轉(zhuǎn)入員工帳戶,如有特殊原因不能按時發(fā)出工資,必須通報總辦,同時在公司公布,向公司員工說明理由。
10、獎金的發(fā)放時間和流程如下:
①月度獎金:隨下月發(fā)放工資時發(fā)放。
②年度獎金:
a下一年度元月15日前各部門將確認的員工年度考評結(jié)果報品質(zhì)部核查,總辦組織綜合考評,根據(jù)考評結(jié)果核算員工年度績效獎金。
b下一年度元月25日前總辦將年度績效考評結(jié)果及績效獎金明細表送總經(jīng)理審批。
c下一年度元月30日前總辦將績效獎金明細表送財務部。
d財務部將于春節(jié)前將年度獎金轉(zhuǎn)入個人帳戶。
e年度獎金的具體發(fā)放時間亦可根據(jù)以上時間安排進行調(diào)整,另行通知。
十二、監(jiān)控:
1、總辦負責對員工薪酬進行監(jiān)控和管理。
2、薪酬的年度預算和審批:
①薪酬的年度預算和審批程序:
a各部門提案上交總辦和財務;
b總辦和財務將審核后的預算提交總經(jīng)理辦公會審議通過;
c經(jīng)總經(jīng)理批準后,總辦將各部門預算表發(fā)放各部門;
d具體時間安排由總辦根據(jù)財政年度的時間另行制定、通知。
②年度工資預算調(diào)整審批:
部門提案→總辦審核→財務審核→總經(jīng)理辦公會審議→總經(jīng)理審批。
3、薪資調(diào)整
①每年進行一次工資調(diào)整,調(diào)整幅度依據(jù):
a公司業(yè)績增長水平;
b人力資源市場價格;
c居民消費品價格指數(shù)。
②薪資調(diào)整程序:
a根據(jù)公司業(yè)績、市場信息調(diào)查結(jié)果,調(diào)整工資表;
b根據(jù)新的工資表進行薪資調(diào)整。
4薪酬績效評估調(diào)整:
①職等升降:每年一次綜合考評評定,依據(jù)能力、貢獻、態(tài)度、使命感等評估確定。
②薪級升降:半年一次以績效考評評定。
5、重大勞資糾紛由總辦負責調(diào)查、處理,并將處理意見送總經(jīng)理審批。對無理阻撓有關人員行使監(jiān)督、調(diào)查權(quán)、隱瞞損害員工合法權(quán)益和收益的事實、打擊報復有關人員的,將依據(jù)情況給予行政及經(jīng)濟處罰。
6、員工對薪酬如有疑問,可到財務部查詢。