h物業(yè)管理裝修管理制度
1、制度內容
收存施工單位營業(yè)執(zhí)照復印件、施工資質復印件,并審核資質(二級以上,含二級)對二次裝修施工單位的施工圖紙交工程部進行審核、施工過程監(jiān)理、繳費情況控制、進行二裝竣工驗收及對二裝施工人員施工作業(yè)及進出大廈的管理。
2、適用范圍
從二次裝修施工單位審批施工圖紙至二次裝修結束驗收的監(jiān)督、管理過程。
3、管理標準
1)施工圖紙符合有關二次裝修的規(guī)定
2)二裝工人全部持證上崗(動火崗位需辦理動火證)
3)無違章施工
4)滅火器的擺放位置數量符合消防規(guī)范
5)施工垃圾做到隨時清理
6)嚴格按照大廈規(guī)定時段使用強噪音施工工具
7)無打架斗毆事件及其它不文明行為
8)無偷盜、縱火、搶劫、破壞公物等違法犯罪行為
4、二次裝修管理流程
為了客戶能清楚地了解客戶二次裝修管理內容,順利優(yōu)質地為客戶辦理裝修事項,制定二次裝修管理流程如下:
1)客戶服務部受理客戶的二次裝修申請
1] 由裝修方填寫《二次裝修申請表》,向客服部遞交裝修合同復印件或時客戶方出具的裝修委托書、裝修公司資質證明復印件、營業(yè)執(zhí)照復印件、施工材料清單及合格證。
2] 由裝修方向客服部提交裝修圖紙,客服部登記后轉至工程部進行審圖。
3] 客服部根據《二次裝修應交納相關費用一覽表》為客戶和裝修方辦理交費手續(xù),并辦理裝修保險。
4] 客服部向裝修方發(fā)放《裝修手冊》、《二次裝修施工單位違反有關安全管理處罰規(guī)定》,并向裝修方講解具體裝修程序及注意事項。
5] 客服部協(xié)助客戶和裝修方簽署《二次裝修工程承諾書》、《二次裝修工程消防安全承諾書》
2)工程部負責審批裝修方所提交二次裝修圖紙。
1] 工程部依據國家高層民用建筑設計防火規(guī)范及大廈使用手冊中的相關規(guī)定審核圖紙,以確保圖紙符合規(guī)范,審核后由工程部負責人簽字確認。
2] 工程部審圖通過后,將圖紙返回客服部,由客服部通知客戶領取審圖意見。
3] 如審批不合格,工程部對二裝圖紙?zhí)岢稣囊庖?裝修方按照整改意見進行修改,直至審批合格。
3)保安部負責消防安全方面審核工作。
1] 如單元建筑面積大于200平方米,需通過市消防局的消防審批。保安部負責收取消防報審回執(zhí)。
2] 以上工作全部完成后,客服部、工程部、保安部三名負責人為施工方簽發(fā)《二次裝修施工許可證》,并發(fā)放二裝問答。
3] 裝修方負責人到出納處繳納辦理施工人員出入證的費用,持收據/發(fā)票到保安部辦證,并進行人員登記。
4] 如有需要,裝修方到保安部辦理動火證,辦理滅火器租賃手續(xù)。
4)客服部、工程部、保安部負責對單元二次裝修過程進行管理。
1] 施工人員進場前,需將開工證、二裝問答、及違章施工處罰規(guī)定貼在單元門上,以便各部門巡視人員隨時檢查;同時,裝修方須做好公共區(qū)域及裝修單元內的成品保護,由客服部檢查,檢查合格后施工人員方可開始施工。
2] 客服部、工程部、保安部每日分別對施工現場進行不少與一次的巡視工作。
a. 客服部主要負責檢查施工單元內外的公共設施設備的保護情況、工作時間是否有噪音施工及施工進度情況。
b. 工程部主要負責檢查施工是否按報審圖紙進行,是否對大廈結構造成破壞。
c. 保安部主要負責檢查施工單元的消防狀況,施工人員紀律及其他存在安全隱患的違章事項。
d. 各部門在巡視時須填寫巡視紀錄,巡視中對有違反裝修手冊中規(guī)定事項以及可能對大廈既有設施設備和環(huán)境造成影響的活動進行監(jiān)督糾正,嚴重者按有關規(guī)定給與處罰。
5] 隱蔽工程驗收
由施工方填寫《隱蔽工程驗收申請審核表》交至客服部,客服部與裝修方確定時間后通知保安部、工程部一同前往裝修單元驗收,驗收合格后各部
門在審核表上簽字確認;如不合格則令其整改,整改后重新按照上述步驟驗收,直至通過。
5)竣工驗收
1] 施工結束后,裝修方向客服部提交竣工申請。
2] 客服部通知工程部、保安部會同客戶、裝修方對單元內的裝修情況進行驗收。
3] 針對驗收中存在的問題,各部門在《二次裝修竣工驗收單》上填寫意見,督促裝修方整改,整改后再次進行驗收,直至通過。
4] 驗收通過后,各部門負責人、客戶、裝修方負責人分別在《二次裝修竣工驗收單》上簽字確認并標明對于損壞的公共設施將按價從裝修押金中扣除。
