購物廣場室內(nèi)外廣告位管理辦法操作流程
購物中心室內(nèi)、外廣告位管理辦法和操作流程
一、目的
(一)提升項目整體形象,突出品牌形象宣傳,聯(lián)營商家促銷活動宣傳效果最大化,保證實現(xiàn)公司收益最大化;
(二)建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作程序,確保項目室內(nèi)、外廣告位策劃,招商,廣告發(fā)布,現(xiàn)場管理等工作有條不紊地進(jìn)行,明確各部門職責(zé)。
二、適用范圍
本制度適用于**購物中心
三、主管責(zé)任人
營銷部
四、執(zhí)行部門及職責(zé)
(1)廣告位招商責(zé)任部門
1.營銷部全面主導(dǎo)廣場廣告位的招商和管理工作。
2.廣告位招商責(zé)任部門:營銷部(負(fù)責(zé)公司所有廣告位招商)
3.營銷部根據(jù)項目規(guī)劃的室內(nèi)外廣告位進(jìn)行招商洽談,招商對象以**購物中心商家為主,原則上不對**購物中心以外商戶出租。
(2)廣告位招商標(biāo)準(zhǔn)、招商信息、合同管理責(zé)任部門
營銷部負(fù)責(zé)所有廣告位的招商標(biāo)準(zhǔn)的擬定、招商信息發(fā)布和合同管理。工作范疇包括:
1.負(fù)責(zé)所有廣告位招商標(biāo)準(zhǔn)的擬定;
2.廣告協(xié)議包括:新簽、續(xù)簽、變更、撤場等;
3.廣告位租賃到期前一個月,負(fù)責(zé)提醒和督促商家辦理續(xù)簽或撤場手續(xù);在未有新租戶的情況下,對于未辦理任何手續(xù)過期懸掛的廣告畫,督促其在要求時間內(nèi)撤除或申請續(xù)簽,同時按新的費用標(biāo)準(zhǔn)收取供應(yīng)商延期懸掛費用。同時聯(lián)系安排新的廣告畫面覆蓋安裝。
4.營銷部負(fù)責(zé)每季度提交一次'廣告位管理報表', 報營運部、公司領(lǐng)導(dǎo),督促招商部進(jìn)行空置的廣告位招商。
(3)廣告位現(xiàn)場檢查和管理責(zé)任部門
營銷部負(fù)責(zé)公司所有廣告位的現(xiàn)場檢查和管理:
1.廣告位射燈、燈箱廣告燈管是否正常照明。
2.廣告畫面是否褪色或卷邊、脫落、毀壞等現(xiàn)象。
3.廣告內(nèi)容是否符合季節(jié)性和時效性。
4.對于首次安裝的廣告畫,負(fù)責(zé)檢查和保證'廣告意向簽訂審批表'已經(jīng)獲得公司的批復(fù),方可允許供應(yīng)商安裝;
5.常備經(jīng)公司審批過的企業(yè)宣傳廣告畫,以便必要時填補廣告空位;
6.負(fù)責(zé)梳理和統(tǒng)計所有室內(nèi)、外廣告位資源。
7.負(fù)責(zé)對商家廣告設(shè)計效果以及發(fā)布內(nèi)容審核,對不合規(guī)定的廣告發(fā)布要求其進(jìn)行修改,直到符合相關(guān)規(guī)定后方可制作安裝。
五、商場室內(nèi)、外廣告位管理范圍
(1)戶外廣告位
外墻體臨租宣傳位、廣場宣傳立牌(燈箱廣告)、外立面及樓頂長租廣告位、多媒體ied電子屏等
(2)店內(nèi)廣告位
墻面柱體超薄燈箱廣告、pop吊旗、櫥窗、dp點、電梯內(nèi)廣告、手扶梯立牌等
六、室內(nèi)、外廣告位出租原則
(1)場內(nèi)商家優(yōu)先:公司的廣告位主要服務(wù)于場內(nèi)商家的經(jīng)營需要,優(yōu)先出租給場內(nèi)商家使用,原則上室內(nèi)廣告位不向場外商家開放
(2)價高者優(yōu)先,戶外廣告位招商采取既責(zé)任到部門又公開競爭的原則:當(dāng)廣告位置承租意向發(fā)生沖突時,在品牌條件同等情況下,優(yōu)先出租給承租價格高的商家。
七、室內(nèi)廣告管理規(guī)范
(1)室內(nèi)、外廣告制作及安裝總要求
1.廣告畫的內(nèi)容健康,形式大方,符合國家有關(guān)規(guī)定及公司要求,并能突出商品特色,體現(xiàn)品牌形象;
2.工藝制作要求精細(xì)、美觀,圖案清晰,有立體感,安裝拆換方便;
3.安裝材料要求具有安全性,戶外廣告安裝材料必須可防雨、防曬,耐高溫;
4.廣告的制作與發(fā)布不得破壞廣告位的附著物;
5.廣告畫面內(nèi)容必須每個季度做一次更換;
6.廣告位的制作費用和其他相關(guān)費用由商家自行承擔(dān);
7.商家負(fù)責(zé)對戶外廣告工商、城管部門報批手續(xù)的辦理;
8. 所有商家未經(jīng)批準(zhǔn)不得在廣場所屬區(qū)域發(fā)布任何形式的宣傳廣告。
(2)室內(nèi)廣告位制作補充要求
1.為保持店內(nèi)通道暢通,扶手梯口一般不用于信息公布,通道位置寬敞的樓層可適當(dāng)用于公布臨時性商家信息(如樓梯立牌),但要求配置專用展架和保證美觀,并經(jīng)過**購物中心營銷部審核方可允許擺放;
2.除溫馨提示外,扶梯扶手的玻璃(包括上行、下行扶梯之間的位置)不用于信息公布;
3.中庭上方和兩側(cè)墻面除現(xiàn)有燈箱位外,不允許張貼臨時性廣告牌;
4.扶梯上方僅用于懸掛樓層導(dǎo)購牌;
5.展示架一定要正面朝向主通道,與通道平行擺放,等距放置;
6.不得在門店店頭門框、形象柱、形象墻、櫥窗玻璃和其他任何公共建筑表面隨意張貼海報;
7.必須使用專用美觀高檔的展架和展牌進(jìn)行海報展示,如:木制仿古海報架、鋁合金海報展架、歌譜架等。原則上展示架需陳列在通道30cm以內(nèi),不得超出;
8.嚴(yán)禁陳列活動過期的pop海報;
9.嚴(yán)禁宣傳品出現(xiàn)有污漬,破損,及嚴(yán)重褶皺現(xiàn)象;
10.未經(jīng)允許,商家不得隨意使用**購物中心標(biāo)志和專屬宣傳語;
11.陳列材質(zhì)必須使用噴繪,或更美觀大方的廣告載體;
12.未經(jīng)允許嚴(yán)禁在公共區(qū)域和**購物中心其他專屬區(qū)域陳列展示宣傳品;
13.不得在非商家門店里面的天花上方懸掛任何形式的廣告;
14.**購物中心所有專柜未經(jīng)允許不得在賣場任何地方使用*展架、易拉寶陳列海報。
14.任何專柜不得私自挪動和撤除公共指示標(biāo)識、消防標(biāo)示以及其他安全類標(biāo)識;
15.嚴(yán)禁陳列任何非法或有礙廣場形象的宣傳品;
違規(guī)執(zhí)行程序:
營銷部在巡場中發(fā)現(xiàn)以上違規(guī)行為及時給予商家口頭警告和提出更換或撤除要求。
如發(fā)現(xiàn)商家依然沒撤除的或出現(xiàn)再次違規(guī)現(xiàn)象的,給予強行撤除并開具書面警告函。
營銷部將此份文件派發(fā)給各個商家,如商家認(rèn)同文件內(nèi)容,需在文件上簽上商家負(fù)責(zé)人的名字并復(fù)印一份留底。
管理職責(zé):
營銷部參照以上規(guī)定對賣場形象進(jìn)行日常檢查、維護(hù)和管理;
營銷部負(fù)責(zé)賣場整體形象和所有廣告資源的統(tǒng)籌管理,配合、指導(dǎo)營運部進(jìn)行賣場廣告的日常維護(hù)管理工作,管理支配店內(nèi)各項用于廣告發(fā)布的資源。
八、室內(nèi)、外廣告位出租業(yè)務(wù)流程
(1)操作要求和標(biāo)準(zhǔn)
1. 營銷部提供的廣場所
有室內(nèi)、外廣告位資源統(tǒng)計表和所有廣告位招商標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)(每個廣告位必須附有編號和尺寸);價格方案,由執(zhí)行董事核批。
2. 公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對門店所有室內(nèi)、戶外廣告位招商標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核;
3. 營銷部將公司批復(fù)的廣告位招商標(biāo)準(zhǔn)存檔備案。
(2)室外廣告位意向申請(或延期、續(xù)簽)流程
(3)操作要求和標(biāo)準(zhǔn)
1、商家按規(guī)范要填報相關(guān)申請,各項內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、完整、詳實填寫;
2、相關(guān)部門或分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核以上資料的準(zhǔn)確性及合理性,給出審核意見;
3、營銷部跟進(jìn)招商責(zé)任人與商家簽訂廣告協(xié)議及跟進(jìn)廣告費用繳納情況;
4、商家簽訂協(xié)議時需提供內(nèi)容健康,形式大方,符合國家有關(guān)規(guī)定及公司要求,并能突出商品(產(chǎn)品)特色,體現(xiàn)品牌形象的廣告畫面設(shè)計效果圖,營銷部相關(guān)人員對畫面進(jìn)行審核,對不合格的設(shè)計畫面按要求提出修改建議。
(4)室內(nèi)、外廣告位撤場流程
1.流程
2.操作要求和標(biāo)準(zhǔn)
a.責(zé)任人按要求填寫《廣告位裝卸審批表》,對于需高空作業(yè)的,須要求提供施工人員的高空作業(yè)證。
b.營銷部通知新的廣告位租賃商家及時安裝廣告畫,在沒有新的續(xù)簽商家的情況下,安排安裝我司的形象宣傳備用畫,不能出現(xiàn)空置情況。
九、相關(guān)申請表格
(1)《廣告意向簽訂申請表》
(2)《廣告安裝/拆卸申請表》
(3)《廣告位租賃協(xié)議》
十、執(zhí)行日期
本制度自公布之日起執(zhí)行;
公司的其它規(guī)定或規(guī)章制度中涉及管理條款,可作為本制度的補充,如在執(zhí)行中互有沖突,以本制度為準(zhǔn)。
廣告位出租價格標(biāo)準(zhǔn)和補充說明
臨租位收費標(biāo)準(zhǔn):
臨租位原則上是我公司提供給商家進(jìn)行臨時促銷和宣傳使用的,商家可填報《臨時廣告位使用申請表》由我公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審批后方可使用,不需簽訂《廣告位租賃協(xié)議書》,使用期限原則上不得超過一周,我公司將按元/每天/每個的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費。
臨租位具體位置和詳細(xì)尺寸見附件(圖)。
室外廣告位收費標(biāo)準(zhǔn):
長租廣告位是我公司提供給進(jìn)駐我公司的大品牌商家和能帶動我公司提高知名度的商家進(jìn)行品牌形象宣傳的廣告位。合同簽訂使用時間為2年。
收費標(biāo)準(zhǔn)為按不同編號廣告位具體收費價格而定。特殊情況可向相關(guān)品類招商負(fù)責(zé)人申請免費使用,招商負(fù)責(zé)人在《室內(nèi)/外廣告意向簽訂申請表》上注明免費使用,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后即可執(zhí)行。
長租位具體位置和詳細(xì)尺寸見附件(圖)
室內(nèi)廣告位收費標(biāo)準(zhǔn):
收費標(biāo)準(zhǔn)為按不同編號廣告位具體收費價格而定。特殊情況可向相關(guān)品類招商負(fù)責(zé)人申請免費使用,招商負(fù)責(zé)人在《室內(nèi)/外廣告意向簽訂申請表》上注明免費使用,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后即可執(zhí)行。
室內(nèi)pop吊旗、櫥窗、dp點、手扶梯立牌均為室內(nèi)臨時宣傳位、原則上均為免費使用,不用簽定《廣告位租賃協(xié)議書》,但需填寫《室內(nèi)/外廣告意向簽訂申請表》,使用日期一般不得超過一個星期,特殊情況在獲得公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可繼續(xù)使用。
櫥窗、dp點原則上只給新入場品牌和知名品牌使用,特殊情況可根據(jù)實際情況確定。
本流程適用于:**購物中心
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