時(shí)代小區(qū)物業(yè)管理辦法
時(shí)代廣場(小區(qū))物業(yè)管理辦法
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)**時(shí)代廣場物業(yè)管理,保證住宅小區(qū)房屋和公用設(shè)施的正常使用,創(chuàng)造清潔、優(yōu)美、舒適、安寧的生活環(huán)境,制定本制度。
第二條zz物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理**時(shí)代廣場的物業(yè)工作,包括制訂、撤消、修改小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)管理制度。
第三條 管理原則
1、統(tǒng)一管理綜合服務(wù)
2、依法管理、遵守契約
3、依靠業(yè)戶、齊抓共管
4、以區(qū)養(yǎng)區(qū)、取用于民
第四條**時(shí)代廣場的公用配套設(shè)施,實(shí)行有償使用,住戶有合理使用權(quán)利和維護(hù)的義務(wù)。
第二章住宅小區(qū)的使用與維護(hù)
第五條業(yè)主按設(shè)計(jì)要求正常使用房屋和區(qū)內(nèi)公配套設(shè)施,有責(zé)任保護(hù)房屋完整和使用的安全。
第六條 業(yè)主需對房屋內(nèi)進(jìn)行裝時(shí),應(yīng)按開發(fā)部門的要求進(jìn)行施工。
第七條 業(yè)主對房屋的使用,必須嚴(yán)格遵守下列規(guī)定
1、不準(zhǔn)擅自改變房屋的結(jié)構(gòu)及外貌。
2、不準(zhǔn)隨便改變窗戶或陽臺(tái)形狀及色調(diào)和外墻的色調(diào)。
3、不準(zhǔn)私自改變房屋內(nèi)的供熱、供水、排水。
4、不準(zhǔn)私自安裝暖氣管線,增加或拆除暖氣片。
5、不準(zhǔn)在供熱設(shè)備上安裝放水裝置或擅自啟閉損壞控制閥門。
6、不得損壞樓梯間公共部分設(shè)施。
7、不準(zhǔn)在樓房屋面上堆放物品,架設(shè)天線從事有損屋面防水保溫的任何活動(dòng)。
8、不準(zhǔn)利用房屋從事危害他人合法權(quán)益和其他非法活動(dòng)。
第八條房屋的維修
1、住房室內(nèi)的電表、便器、門鎖、洗手盆、水嘴、燈頭、閉火、插頭座屬于業(yè)主自已的物品應(yīng)正常使用,如有損壞由業(yè)主自已更換。室外部分屬自然損壞的一切設(shè)施由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。屬人為造成的損壞由個(gè)人負(fù)責(zé)并追究其造成的一切損失。
2、毗連的房屋維修時(shí),業(yè)主應(yīng)積極支持配合,不得以任何借口阻礙維修工作。
第九條 凡需維修的房屋,責(zé)任者須及時(shí)進(jìn)行維修,不得借故拖延或抵制。
第十條 小區(qū)內(nèi)所有配套設(shè)施,不得隨意動(dòng)遷拆改,如人為造成損壞,應(yīng)由損壞者修復(fù)或賠償。
第十一條 業(yè)主有保護(hù)和美化住宅小區(qū)環(huán)境的權(quán)利與義務(wù),禁止有損壞環(huán)境的行為
第十二條 為保護(hù)和美化住宅小區(qū)的環(huán)境業(yè)主必須遵守下列規(guī)定:
1、不得擅自搭建各種違章建筑。
2、末經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自接水、接電
3、不準(zhǔn)損壞電器設(shè)備、小區(qū)公共設(shè)施。
4、不準(zhǔn)從樓上往樓下拋雜物。
5、不準(zhǔn)在公用樓間、走廊、屋面、庭院堆放雜物
6、不準(zhǔn)有影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂畫、亂掛等現(xiàn)象和行為。
7、不準(zhǔn)隨地吐痰、亂棄煙頭、紙屑、果皮瓶罐、亂倒垃圾。
8、晚10時(shí)至次日6時(shí)前小區(qū)內(nèi)禁止播放大功率音響,大聲喧嘩吵鬧,鳴放鞭炮。
第十三條 住戶有責(zé)任配合治安人員做好治安保衛(wèi)工作,保證小區(qū)秩序的安定。
第十四條 允許進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛在小車區(qū)內(nèi)須按指定的道路行駛場所停放。
第三章管理經(jīng)費(fèi)
第十五條為保證住宅小區(qū)管理和維修工作正常進(jìn)行,物業(yè)公司遵循以區(qū)養(yǎng)區(qū),取用與民的原則,每月收取物業(yè)費(fèi)待定。
第十六條物業(yè)費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目
1、清潔衛(wèi)生管理。包括小區(qū)內(nèi)庭院、道路以及樓宇內(nèi)公共樓道在內(nèi)的公共部位的衛(wèi)生清潔,生活垃圾清運(yùn)及經(jīng)常性的保潔。專職保潔人員負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔,請廣大住戶自覺遵守社會(huì)公德,確保小區(qū)環(huán)境整潔,住戶應(yīng)將室內(nèi)日常垃圾用袋裝好、密封,每日早7:00――8:00放置在門前,由保潔員按時(shí)收集。
2、保安管理。設(shè)專職保安人員堅(jiān)持24小時(shí)的巡邏值班,維持小區(qū)的公共秩序。實(shí)行人防、技防相結(jié)合。發(fā)現(xiàn)可疑跡象或發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即通知物業(yè)管理辦公室。
3、共用部位日常維修養(yǎng)護(hù)。屋面、梁板、柱、基礎(chǔ)、樓道、樓道內(nèi)外門窗等。
4、水電設(shè)施管理。對配電設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行日常管理維修。
5、排污設(shè)施管理。清疏和維修排水管道、化糞池。
6、根據(jù)需要增設(shè)的其他服務(wù)項(xiàng)目。
第四章 管理要求
第十七條 zz物業(yè)公司對違反本規(guī)定下列行為之一者視其情節(jié)輕重,依照有關(guān)規(guī)定處罰或移送公安部門究責(zé)任。
1、違反第七條,第十二條的任何一項(xiàng)的
2、無故拖延交納各項(xiàng)費(fèi)用,干涉管理人員正常工作抵制正常房屋維修的。
3、人為造成公共配套設(shè)施損壞的
第五章 zz物業(yè)管理公司和管理人員
第十八條 zz物業(yè)管理公司的宗旨是依法管理,熱情服務(wù),管理人員必須依法辦事,嚴(yán)格管理,謙潔奉公。
第十九條管理人員必須熱愛本職工作,忠于職守,努力學(xué)習(xí),掌握管理技能,不斷提高管理水平。
第二十條zz物業(yè)管理公司和管理人員如有不履行職責(zé)或有違法行為,業(yè)主有權(quán)向上級主管機(jī)關(guān)投訴。
