物業(yè)環(huán)境噪聲控制管理辦法

物業(yè)環(huán)境噪聲控制管理辦法

物業(yè)項(xiàng)目環(huán)境噪聲控制管理辦法

影響管理項(xiàng)目的環(huán)境噪聲來(lái)源以下方面:設(shè)備運(yùn)行噪聲、管理服務(wù)工作產(chǎn)生噪聲、裝修噪聲、機(jī)動(dòng)機(jī)噪聲、業(yè)戶或租戶生活、娛樂(lè)噪聲、商鋪經(jīng)營(yíng)噪聲、物業(yè)紅線以外噪聲等。

(一)設(shè)備運(yùn)行噪聲必須環(huán)保整改驗(yàn)收,達(dá)標(biāo)排放。

(二)管理服務(wù)工作產(chǎn)生噪聲分為社區(qū)文化活動(dòng)噪聲、日常工作噪聲。對(duì)于前者,活動(dòng)場(chǎng)所盡量選在封完閉、隔音的室內(nèi),活動(dòng)時(shí)間嚴(yán)格控制在晚上10:00以前結(jié)束,并取得噪聲影響到的住戶的諒解。說(shuō)話聲音要輕、在樓道里腳步要輕、開(kāi)關(guān)門(mén)要輕、拖地要輕(特別是凌晨)、禁止走在容易發(fā)出刺耳噪聲的水箱蓋上。

(三)裝修噪聲通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行'裝修管理規(guī)定'有關(guān)噪聲控制要求來(lái)控制。

(四)機(jī)動(dòng)車噪聲通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)噪聲控制要求來(lái)控制。

(五)居民在日常生活中,須注意電視、音響聲音調(diào)節(jié)適中,剁菜聲音要小,容易發(fā)出噪聲的金屬、罐須輕放,免碰撞,避免娛樂(lè)、聊天時(shí)高聲喧嘩,家庭晚會(huì)、舞會(huì)時(shí)間不能超時(shí)晚上1點(diǎn)。在樓道行走放輕腳步、開(kāi)關(guān)門(mén)要輕。各層居民有責(zé)任控制其養(yǎng)值的寵物避免或少發(fā)出不受他人歡迎的叫聲,如鳥(niǎo)叫、狗吠等,飼養(yǎng)者必須對(duì)因其寵物叫聲驚嚇到他人引起的法律責(zé)任負(fù)責(zé)。

(六)對(duì)于居民合理投訴服務(wù)中心物業(yè)紅線以外的噪聲,服務(wù)中心須及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)(城管辦、環(huán)保局等),并跟進(jìn)處理,還應(yīng)并將處理意見(jiàn)、結(jié)果(不管是否有效解決)及時(shí)通報(bào)投訴人。