重點營運車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)考核管理辦法
全國重點營運車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)考核管理辦法
第一章總則
第一條
為加強全國重點營運車輛動態(tài)監(jiān)管工作，規(guī)范道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)督管理行為，落實運輸企業(yè)監(jiān)控主體責(zé)任，提升道路運輸安全管理水平，依據(jù)《道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)督管理辦法》（交通運輸部、公安部、國家安全監(jiān)管總局2023年第5號令）及有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。
第二條
本辦法所稱重點營運車輛是指旅游客車、包車客車、三類以上班線客車和危險貨物運輸車輛。
本辦法所稱全國重點營運車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)（以下簡稱聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)）是指由各級道路運輸管理機構(gòu)和相關(guān)企業(yè)建立的依托衛(wèi)星定位系統(tǒng)技術(shù)的營運車輛動態(tài)監(jiān)管、監(jiān)控體系。聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)包括全國道路運輸車輛動態(tài)信息公共服務(wù)平臺（以下簡稱全國平臺）、地方政府（省級、地市級、縣級）監(jiān)管平臺、運輸企業(yè)監(jiān)控平臺、社會化監(jiān)控平臺。
聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)各級各類平臺的考核管理應(yīng)遵守本辦法。
第二章考核內(nèi)容
第三條
根據(jù)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)平臺各方管理職責(zé)，按照分類考核的原則，制定平臺運行情況的考核指標(biāo)、道路運輸管理機構(gòu)考核內(nèi)容及道路運輸企業(yè)考核內(nèi)容。
第四條
基于平臺運行情況的考核指標(biāo)包括：
（一）車輛入網(wǎng)率：截至某一統(tǒng)計時點至少一次向上級平臺傳輸動態(tài)信息的車輛數(shù)占本轄區(qū)內(nèi)或本企業(yè)重點營運車輛總數(shù)的比率。
（二）車輛上線率：指統(tǒng)計期間內(nèi)向上級平臺正常上傳數(shù)據(jù)的車輛數(shù)占本轄區(qū)內(nèi)或本企業(yè)重點營運車輛入網(wǎng)數(shù)的比率。
（三）平臺斷線率：指統(tǒng)計期間內(nèi)下級平臺與上級平臺之間數(shù)據(jù)傳輸中斷時間總和占統(tǒng)計期間總時長（以分鐘為單位）的比率。
（四）數(shù)據(jù)不合格率：指統(tǒng)計期間內(nèi)下級平臺上傳的車輛數(shù)據(jù)存在車牌號、車牌顏色、時間、經(jīng)度、緯度、速度、方向、海拔等不合格數(shù)據(jù)的條數(shù)占上報條數(shù)的比率。
（五）車輛在線時長率：指統(tǒng)計期間內(nèi)車輛在線時間總和（以分鐘為單位）占統(tǒng)計期間運營總時長的比率。車輛運營總時長可從客運聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)、客運站電子報班系統(tǒng)、旅游包車管理系統(tǒng)、危險化學(xué)品電子運單系統(tǒng)及其他信息系統(tǒng)中統(tǒng)計獲??；車輛在線總時長可從聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)統(tǒng)計獲取。
（六）平臺查崗響應(yīng)率：指統(tǒng)計期間內(nèi)政府監(jiān)管平臺不定期向企業(yè)監(jiān)控平臺下發(fā)查崗指令，監(jiān)控人員在收到查崗指令后及時（5分鐘之內(nèi)）響應(yīng)，查崗響應(yīng)次數(shù)占查崗次數(shù)的比率。查崗次數(shù)每天不低于一次。
（七）超速車輛率：指統(tǒng)計期間內(nèi)按照公安交通管理部門設(shè)定的車輛限速標(biāo)準(zhǔn)，上報超速信息的車輛數(shù)占本單位統(tǒng)計期間內(nèi)上線重點營運車輛數(shù)的比率。
（八）超速車輛處理率：指統(tǒng)計期間內(nèi)上報超速信息并得到企業(yè)及時處理的車輛數(shù)占本單位上報超速信息的重點營運車輛數(shù)的比率。
（九）疲勞駕駛車輛率：指統(tǒng)計期間內(nèi)按照公安交通管理部門設(shè)定的駕駛員連續(xù)駕駛時間限制標(biāo)準(zhǔn)，上報疲勞駕駛信息的車輛數(shù)占本單位統(tǒng)計期間內(nèi)上線重點營運車輛數(shù)的比率。
（十）疲勞駕駛車輛處理率：指統(tǒng)計期間內(nèi)上報疲勞駕駛信息并得到企業(yè)及時處理的車輛數(shù)占本單位上報疲勞駕駛信息重點營運車輛數(shù)的比率。
（十一）車輛實時在線率：指某一統(tǒng)計時點實時連接并正常上傳動態(tài)信息的車輛數(shù)占本轄區(qū)或本企業(yè)重點營運車輛入網(wǎng)數(shù)的比率。
第五條
對各級道路運輸管理機構(gòu)考核內(nèi)容包括：
（一）制度建設(shè)情況，轄區(qū)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)管理規(guī)章制度的制定情況，監(jiān)管平臺的運行維護(hù)管理制度；故障處理應(yīng)急預(yù)案、運行維護(hù)考核管理辦法、逐級考核和通報制度等制定情況；
（二）監(jiān)管平臺運行情況，包括：車輛入網(wǎng)率、車輛上線率、平臺斷線率、數(shù)據(jù)不合格率、車輛實時在線率（該指標(biāo)作為參考指標(biāo)）；
（三）監(jiān)管平臺運行維護(hù)經(jīng)費預(yù)算的落實情況；
（四）保障監(jiān)管平臺長期穩(wěn)定運行的其他措施。
第六條
對道路運輸企業(yè)考核內(nèi)容包括：
（一）制度建設(shè)情況，包括：本企業(yè)監(jiān)控平臺的建設(shè)、使用和管理工作，監(jiān)控平臺運行維護(hù)管理與考核辦法；衛(wèi)星定位裝置的安裝、使用及維護(hù)制度；監(jiān)控人員崗位職責(zé)及管理制度；交通違法動態(tài)信息處理和統(tǒng)計分析制度；突發(fā)事件應(yīng)急處理制度等；
（二）監(jiān)控人員的配備情況，包括：人員配備數(shù)量情況，人員教育培訓(xùn)情況，工作崗位職責(zé)和工作流程的執(zhí)行情況；
（三）車輛實時監(jiān)控情況，包括車輛入網(wǎng)率、車輛上線率、車輛在線時長率、超速車輛率、超速車輛處理率、疲勞駕駛車輛率、疲勞駕駛車輛處理率；
（四）監(jiān)控平臺運行情況，包括：平臺斷線率、數(shù)據(jù)不合格率、平臺查崗響應(yīng)率；
（五）車輛數(shù)據(jù)保存情況，違法駕駛及處理信息存檔情況（其中動態(tài)監(jiān)控數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)至少保存6個月，違法駕駛信息及處理情況應(yīng)當(dāng)至少保存3年）。
第三章職責(zé)分工
第七條
交通運輸部負(fù)責(zé)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)全國平臺及省級監(jiān)管平臺考核管理工作。
第八條
中國交通通信信息中心負(fù)責(zé)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)全國平臺的運行維護(hù)及省級監(jiān)管平臺運行考核指標(biāo)的統(tǒng)計工作。
第九條
各級道路運輸管理機構(gòu)組織本轄區(qū)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)的考核管理工作，負(fù)責(zé)組織實施對下級監(jiān)管平臺的考核管理；地市、縣級道路運輸管理機構(gòu)負(fù)責(zé)對轄區(qū)道路運輸企業(yè)監(jiān)控平臺的考核管理，履行安全監(jiān)管責(zé)任。
第四章考核程序及考核結(jié)果應(yīng)用
第十條
考核周期分為月度、年度，月度考核按自然月進(jìn)行，年度考核周期為每年1月1日至12月31日?？己瞬扇∠到y(tǒng)自動統(tǒng)計分析為主、現(xiàn)場情況勘察為輔的形式。
第十一條
各級各類平臺考核實行計分制。道路運輸企業(yè)有下列情形之一的，考核結(jié)果記為0分；道路運輸管理機構(gòu)具有第二種情形的，考核結(jié)果記為0分：
（一）破壞衛(wèi)星定位裝置以及惡意人為干擾、屏蔽衛(wèi)星定位裝置信號的；
（二）偽造、篡改、刪除車輛動態(tài)監(jiān)控數(shù)據(jù)的。
第十二條
建立各級各類平臺考核結(jié)果定期通報制度。
交通運輸部對省級監(jiān)管平臺考核結(jié)果予以通報，并抄送各省、自治區(qū)、直轄市交通運輸廳（局、委）。
省級道路運輸管理機構(gòu)對地市級監(jiān)管平臺考核結(jié)果予以通報，并抄送各地市交通運輸主管部門。
對運輸企業(yè)的考核結(jié)果由負(fù)責(zé)其考核管理的道路運輸管理機構(gòu)通過網(wǎng)站等形式予以公告。
被考核單位對考核結(jié)果如有異議，可向考核單位申訴，由考核單位進(jìn)行核查，考核結(jié)果有誤的，應(yīng)及時更正。
第十三條
道路運輸管理機構(gòu)考核結(jié)果應(yīng)作為部門評優(yōu)、年度目標(biāo)考核的依據(jù)。
第十四條
道路運輸企業(yè)考核結(jié)果納入企業(yè)質(zhì)量信譽考核的內(nèi)容，作為運輸企業(yè)班線招標(biāo)和年度審驗的重要依據(jù)。
第十五條
對道路運輸管理機構(gòu)、道路運輸企業(yè)考核中發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改。
第五章附則
第十六條
各省、自治區(qū)、直轄市交通運輸主管部門可結(jié)合本辦法及實際情況制定轄區(qū)內(nèi)政府監(jiān)管平臺、運輸企業(yè)監(jiān)控平臺及社會化監(jiān)控平臺的考核辦法。
各地道路運輸管理機構(gòu)可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況對運營商服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。
第十七條
農(nóng)村客運車輛由各省根據(jù)實際情況選擇參照執(zhí)行。
第十八條
本辦法由交通運輸部負(fù)責(zé)解釋。
第十九條
本辦法自發(fā)布之日起施行。
附件1全國重點營運車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)月度考核表（道路運輸管理機構(gòu)）
附件2全國重點營運車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)年度考核表（道路運輸管理機構(gòu)）
附件3全國重點營運車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)月度考核表（道路運輸企業(yè)）
附件4
全國重點營運車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)年度考核表（道路運輸企業(yè)）
考核項目
考核內(nèi)容
分值
計分標(biāo)準(zhǔn)
得分
制度建設(shè)情況
監(jiān)控平臺運行維護(hù)管理與考核辦法；
衛(wèi)星定位裝置的安裝、使用及維護(hù)制度；
監(jiān)控人員崗位職責(zé)及管理制度；
交通違法動態(tài)信息處理和統(tǒng)計分析制度；
應(yīng)急突發(fā)事件處理制度等；
15
監(jiān)控平臺運行維護(hù)管理與考核辦法建立，并執(zhí)行的3分，否則不得分。
衛(wèi)星定位裝置的安裝、使用及維護(hù)制度建立，并執(zhí)行的3分，否則不得分。
監(jiān)控人員崗位職責(zé)及管理制度建立，并執(zhí)行的3分，否則不得分。
交通違法動態(tài)信息處理和統(tǒng)計分析制度建立，并執(zhí)行的3分，否則不得分。
應(yīng)急突發(fā)事件處理制度等；建立，并執(zhí)行的3分，否則不得分。
監(jiān)控人員的配備情況
平臺人員配備及教育培訓(xùn)情況
10
人員配備數(shù)量符合規(guī)定，且進(jìn)行人員教育培訓(xùn)，有培訓(xùn)記錄的5分，否則不得分。
工作崗位職責(zé)清晰，有工作流程且執(zhí)行的5分，否則不得分。
車輛實時監(jiān)控情況
月度平臺運行情況平均值
40
各月考核結(jié)果計分之和的月平均值×40%
監(jiān)控平臺運行情況
月度平臺運行情況平均值
30
各月考核結(jié)果計分之和的月平均值×30%
車輛數(shù)據(jù)保存情況
對違法駕駛信息及處理情況要留存在案，其中動態(tài)監(jiān)控數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)至少保存6個月，違法駕駛信息及處理情況應(yīng)當(dāng)至少保存3年
動態(tài)監(jiān)控數(shù)據(jù)按要求保存完整的3分，違法駕駛信息及處理情況按要求保存完整的2分。
