問題賬款管理辦法
問題賬款管理辦法
第一條
為妥善處理“問題賬款”,爭取時效,維護(hù)本公司與營業(yè)人員的權(quán)益,特制定本辦法。
第二條
本辦法所稱的“問題賬款”,系指本公司營業(yè)人員于銷貨過程中所發(fā)生被騙、被倒賬、收回票據(jù)無法如期兌現(xiàn)或部分貨款未能如期收回等情況的案件。
第三條
因銷貨而發(fā)生的應(yīng)收賬款,自發(fā)票開立的日起,逾兩個月尚未收回,亦未公司規(guī)定辦理銷貨退回者,視同“問題賬款”。但情況特殊經(jīng)呈報總經(jīng)理特準(zhǔn)者,不在此限。
第四條
“問題賬款”發(fā)生后,該單位應(yīng)于二日內(nèi),據(jù)實(shí)填妥“問題賬款報告書”,并檢附有關(guān)證據(jù)、資料等,依序呈請單位主管查證并簽注意見后,轉(zhuǎn)請法務(wù)室協(xié)助處理。
第五條
前條報告書上的基本資料欄,由單位會計員填寫,經(jīng)過情況、處理意見及附件明細(xì)等欄,由營業(yè)人員填寫。
第六條
法務(wù)室應(yīng)于收到報告書后二日內(nèi),與經(jīng)辦人及單位主管會商,了解情況后擬訂處理辦法,呈請總經(jīng)理批示,并即協(xié)助經(jīng)辦人處理。
第七條
經(jīng)指示后的報告書,法務(wù)室應(yīng)即復(fù)印一份通知財務(wù)部備案,如為尚未開立發(fā)票的“問題賬款”,則應(yīng)另復(fù)印一份通知財務(wù)部備案。
第八條
經(jīng)辦人填寫報告書,應(yīng)注意:
(一)務(wù)必親自據(jù)實(shí)填寫,不得遺漏。
(二)發(fā)生原因欄如勾填“其他”時,應(yīng)在括弧內(nèi)簡略注明原因。
(三)經(jīng)過情況欄應(yīng)從與客戶接洽時,依時間的先后,逐一載明至填報日期止的所有經(jīng)過情況。本欄空白若不敷填寫,可另加白紙?zhí)顚憽?/p>
(四)處理意見欄乃供經(jīng)辦人自己擬具賠償意見之用,如有需公司協(xié)助者,亦請在本欄內(nèi)填明。
第九條
報告書未依前條規(guī)定填寫者,法務(wù)室可退回經(jīng)辦人,請其于收到原報告書二天內(nèi)重新填寫提出。
第十條
“問題賬款”發(fā)生后,經(jīng)辦人未依規(guī)定期限提出報告書,請求協(xié)助處理者,法務(wù)室可不予受理。逾15天仍未提出者,該“問題賬款”應(yīng)由經(jīng)辦人負(fù)全額賠償責(zé)任。
第十一條
會計員未主動填寫報告書的基本資料,或單位主管疏于督促經(jīng)辦人于規(guī)定期限內(nèi)填妥并提出報告書,致經(jīng)辦人應(yīng)負(fù)全額賠償責(zé)任時,該單位主管或會計員應(yīng)連帶受行政處分。
第十二條
“問題賬款”處理期間,經(jīng)辦人及其單位主管應(yīng)與法務(wù)室充分合作,必要時,法務(wù)室得借閱有關(guān)單位的賬冊、資料,并可請求有關(guān)單位主管或人員配合查證,該單位主管或人員不得拒絕或借故推拖。
第十三條
法務(wù)室協(xié)助營業(yè)單位處理的“問題賬款”,自該“問題賬款”發(fā)生之日起40天內(nèi),尚未能處理完畢,除情況特殊經(jīng)報請總經(jīng)理核準(zhǔn)延期賠償者外,財務(wù)部應(yīng)依第十四條的規(guī)定,簽擬經(jīng)辦人應(yīng)賠償?shù)慕痤~及償付方式,呈請總經(jīng)理核定。
第十四條
各員銷售時,應(yīng)負(fù)責(zé)收回全部貨款,遇倒賬或收回票據(jù)未能如期兌現(xiàn)時,經(jīng)辦人應(yīng)負(fù)責(zé)賠償售價或損失的50%(所售對象為私人時,經(jīng)辦人員應(yīng)負(fù)賠償售價或損失的100%)。但收回的票據(jù),若非統(tǒng)一發(fā)票抬頭客戶正式背書,因而未能如期兌現(xiàn)或交貨尚未收回貨款,而不按公司規(guī)定作業(yè),手續(xù)不全者,其經(jīng)辦人應(yīng)負(fù)責(zé)賠償售價或損失80%。產(chǎn)品遺失時,經(jīng)辦人應(yīng)負(fù)責(zé)賠償?shù)變r100%(以上所稱的售價如高于底價時,以底價計算)。上述賠償應(yīng)于發(fā)生后即行簽報,若經(jīng)辦人于事后追回產(chǎn)品或貨款時,應(yīng)悉數(shù)繳回公司,再由公司就其原先賠償?shù)慕痤~依比例發(fā)還。
第十五條
本辦法各條文中所稱“問題賬款發(fā)生之日”,如為票據(jù)未能兌現(xiàn),系指第一次收回票據(jù)的到期日,如為被騙,則為被騙的當(dāng)日,此外的原因,則為該筆交易發(fā)票開立之日起算第60天。
第十六條
經(jīng)核定由經(jīng)辦人先行賠償?shù)?ldquo;問題賬款”,法務(wù)室仍應(yīng)尋求一切可能的途徑繼續(xù)處理。若事后追回產(chǎn)品或貨款時,應(yīng)通知財務(wù)部于追回之日起4天內(nèi),依比率一次退還原經(jīng)辦人。
第十七條
法務(wù)室對“問題賬款”的受理,以報告書的收受為依據(jù),如情況緊急時,可由經(jīng)辦人先以口頭提請法務(wù)室處理,但經(jīng)辦人應(yīng)于次日補(bǔ)具報告書。
第十八條
經(jīng)辦人未據(jù)實(shí)填寫報告書,以致妨礙“問題賬款”的處理者,除應(yīng)負(fù)全額賠償責(zé)任外,法務(wù)室并可視情節(jié)輕重簽請懲處。
第十九條
本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實(shí)施,修正時亦同。
附表
問題賬款報告書*年*月*日
基本資料欄
客戶名稱
公司地址
電話
工廠
地址
電話
負(fù)責(zé)人
洽辦人
開始往來日期
交易項目
平均每月交易額
授信額度
問題賬金額
經(jīng)過情況
(1)發(fā)生原因:
口客戶倒閉
口拖延付款
口質(zhì)量不良
口數(shù)量不符
口客戶要求延后付款
口其他
()(2)經(jīng)過情況:
處理意見附件
明細(xì)
核準(zhǔn):
復(fù)核:
制表: