第1篇 保安員管理規(guī)定辦法
保安員管理規(guī)定是為了做到分工明確,責(zé)任到人,提高工作效率,責(zé)、權(quán)、利明確而制定的。下面是小編整理的關(guān)于保安員管理規(guī)定,歡迎參閱。
保安員管理規(guī)定1
一、保安員條件
1、政治可靠,身體健康,責(zé)任心強,敢于堅持原則,熱愛保安工作。
2、具備基本的法律知識,遵紀(jì)守法,服從命令。
二、職責(zé)
1、文明執(zhí)勤,禮貌待客,樹立“信譽第一,顧客至上”的思想,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、保安員上崗必須按規(guī)定著裝,佩戴全部標(biāo)志和裝備器械,精神飽滿,衣著整潔,形象莊重,姿態(tài)良好。
3、值勤期間,保安員要隨時準(zhǔn)備處理各類突發(fā)情況。
4、保安員自身要認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,而且對違反規(guī)定的人不徇私情,照章辦事,及時上報。
5、保安員有責(zé)任在出現(xiàn)緊急情況時采取果斷措施,并及時上報。
6、保安員在巡邏時,必須隨時檢查所有的門窗、出入口、院墻、停車場、建筑物等地方的安全設(shè)施。
三、工作秩序
1、保安員值勤期間發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即報告公司及相關(guān)業(yè)務(wù)單位主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、如遇各類事故現(xiàn)場,應(yīng)立即采取保護措施并及時報告上級,無特殊情況不得擅自處理或離開。
3、對各類事件要按照“七何要素”(即何時、何地、何因、何事、何人、何后果、何處理),做出完整、詳細(xì)的記錄。
4、每班交接班應(yīng)確認(rèn)使用設(shè)備器械及其它完好后,認(rèn)真做好交接班記錄,如有損壞應(yīng)立即上報。
四、違紀(jì)處分
1、警告:凡有下列行為之一給予警告處分。
(1)遲到、早退不超過一小時(含一小時)。
(2)工作時間未經(jīng)隊長批準(zhǔn),私用電話、聊天、開玩笑、辦私事。
(3)不文明值勤,服務(wù)不周到,索要禮物,罵人。
(4)擅自調(diào)換班次或串崗。
(5)值勤中擅自脫崗不超過二十分鐘(含二十分鐘)。
(6)在崗時儀表不整潔,姿態(tài)不端正,或不按規(guī)定佩戴標(biāo)志。
(7)在崗時服裝破舊,經(jīng)指出后仍不更換。
(8)立崗時吸煙、聊天,在崗時嬉鬧喧嘩、吃零食或做與工作無關(guān)的事。
(9)固定崗超出規(guī)定活動區(qū)域的。
(10)不愛惜公司財產(chǎn),值班室和宿舍衛(wèi)生臟、亂、差。
(11)無故不參加訓(xùn)練和例會。
(12)擅自外出,未經(jīng)同意在外面過夜或帶朋友到宿舍過夜。
(13)因本人原因造成客戶單位不滿意,經(jīng)調(diào)動后仍無好轉(zhuǎn)。
(14)其它被公司視為違紀(jì)的行為。
2、記過:凡有下列行為之一的給予記過處分。
(1)遲到超過一小時至四小時以內(nèi)(按曠工半日處理)。
(2)遲到、早退三次以上(含三次)。
(3)私自改動班次、崗位。
(4)值勤中擅自脫崗超過二十分鐘至一小時(含一小時)。
(5)值勤時打瞌睡。
(6)不聽從隊長管理的,不認(rèn)真完成隊長交給的各項任務(wù)。
(7)私自動用客戶物品。
(8)工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)私自會客。
(9)遇有情況不及時請示匯報造成不良影響和后果的。
(10)不按規(guī)定使用設(shè)備或造成非正常損壞的。
(11)不寫工作交接日記和不辦理交接班手續(xù)。
(12)不按公司的規(guī)章制度完成各項本職工作。
(13)被警告處分三次及其以上者。
(14)其它被認(rèn)為重度違紀(jì)的行為。
3、辭退:凡遇下列行為之一,予以辭退。
(1)無故礦工。
(2)值勤中擅自脫崗超過一小時。
(3)酗酒后上崗,在崗時睡覺。
(4)不服從公司領(lǐng)導(dǎo)管理。
(5)因工作失職而造成公共財產(chǎn)損失。
(6)對客戶有粗野言行。
(7)盜竊客戶和公司財物。
(8)有毆打、恐嚇、危害同時行為或相互打斗。
(9)利用職務(wù)之便,謀取個人私利。
(10)被記過處分兩次及其以上者。
(11)違反國家法律、法規(guī),被司法機關(guān)收審者。
五、其它:按公司各項規(guī)章制度執(zhí)行。
保安員管理規(guī)定2
1、門衛(wèi)值勤、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度,做好安全工作。
2、門衛(wèi)人員要做到衣著整潔,講究儀表,以禮待人,語言文明。
嚴(yán)禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。
嚴(yán)禁門衛(wèi)以外人員進入值班室內(nèi)看報、閑談。
3、嚴(yán)格執(zhí)行來訪客人的登記,非本單位人員、車輛登記要嚴(yán)格手續(xù);無合法身份證件人員要與單位內(nèi)部要關(guān)人員、部門聯(lián)系,經(jīng)同意后方能進入單位內(nèi)部;同時要積極配合政府職能部門的相關(guān)工作,對有明顯標(biāo)志的車輛(如;警車、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛可免于登記,提供進入單位的便利條件。
4、值勤、值班人員要堅守崗位,值班時不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。
5、做好報刊收發(fā)工作,對電匯、掛號信函要及時登記,通知、交送有關(guān)部門和人員。
6、值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權(quán)進行必要的檢查,特別是運貨車輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時向單位保衛(wèi)人員報告;對夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告單位保衛(wèi)干部,特殊情況可直接撥打公安機關(guān)電話報警。
7、值班、值勤換班交班時要認(rèn)真做好交接工作,嚴(yán)密交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實未辦事宜。
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。
9、值班、值勤人員要按時開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時要及時報告單位保衛(wèi)人員。
10、值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處罰。
保安員管理規(guī)定3
一、總則
為保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。
二、管理體制
本公司設(shè)專職門衛(wèi)或由前臺接待人員承擔(dān)門衛(wèi)職責(zé)。
對生產(chǎn)工廠、倉庫或其他辦公、經(jīng)營重地,建立門衛(wèi)值班制度。
三、管理內(nèi)容
凡出入本公司人員均須驗明身份,對來賓憑介紹
人或證件填寫來客登記單后才允許入內(nèi)。
來賓離開時,填寫離開時間。
人員攜帶物品出門,須憑行政部出具的出門證才予放行。
公司車輛、人員在上班時間外出,門衛(wèi)須過問并記錄出入時間。
人員因病離開,須將有關(guān)證明給門衛(wèi)交驗。
門衛(wèi)記錄員工遲到早退時間。
門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理公司辦公場所的汽車場、自行車停放秩序。
自行車進出辦公場所大門均應(yīng)下車推行。
門衛(wèi)仔細(xì)盤查欲進入辦公場所的可疑人員,將其勸退,或報安保部門協(xié)助處理。
四、門衛(wèi)人員
門衛(wèi)屬公司安保部領(lǐng)導(dǎo)。
門衛(wèi)崗位職責(zé)另行規(guī)定。
門衛(wèi)的雇傭。
1)、門衛(wèi)崗位可為臨時非正式員工,特殊情況為正式員工。
2)、門衛(wèi)不宜招納休的人員。
為提升公司形象,增加其反應(yīng)、機動能力,應(yīng)招聘青壯年擔(dān)任。
五、附則
本制度由安保部解釋、補充,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
第2篇 某醫(yī)療公司物業(yè)保安員日常管理規(guī)定
醫(yī)療公司物業(yè)保安員日常管理規(guī)定
一、保安員值班制度:
1、項目保安人員實行24小時值班,值班時間每天早、中、晚三早班時間為:7:00―15:00中班時間為:15:00―23:00晚班時間為:23:00―7:00
2、按時上下班、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,請假二天以內(nèi)向各項目保安經(jīng)理(主管)書面請示;二天以上用書面向公司保安部請示,按公司規(guī)定交由領(lǐng)導(dǎo)審批請假,歸隊以后一律要銷假,否則按曠工論處。
3、非值班期間,若公司發(fā)生緊急情況,經(jīng)召喚須立即返回項目部,聽候調(diào)遣,否則嚴(yán)罰。
二、保安員交接班制度
1、項目保安工作時間實行24小時三班制,各崗位應(yīng)提前10鐘到達(dá)崗位,做好各項交接班工作,上下崗保安員交接前及交接完應(yīng)互相敬禮以示敬意。
2、各崗位應(yīng)建立崗位登記本,對值勤的時間、班次、值班員的姓名、值班期間處理問題情況和遺留須移交的有關(guān)問題進行詳細(xì)記錄,各領(lǐng)班上、下班必須檢查本班登記本。
3、上崗領(lǐng)班集合隊員召開班前會議,布置當(dāng)班工作注意事項,準(zhǔn)時上崗。
4、保安員交接時,先檢查下班人員手持對講機是否完好和所交物品做好記錄,如有損壞及時上報,然后進行崗位遺留問題轉(zhuǎn)達(dá),以及記事本交接。
三、保安人員的服務(wù)用語
1、對來訪人員應(yīng)該說“您好,請問找誰、請出示證件”,做好來訪登記。
2、當(dāng)來訪者離開時應(yīng)該說“謝謝您的合作,歡迎下次再來”。
四、車場保安員的服務(wù)用語
1、對違章停車應(yīng)說“對不起,此道路是消防通道,禁止停車,請將您的車泊在車位里,好嗎謝謝您的合作”。
2、對車場閑雜人員說“您好,為確保車車安全,請您不要在車場玩耍”。
3、對違章行駛車說“對不起,我們區(qū)域車輛是單行線,請您按指定方向行駛,謝謝您的合作”。
第3篇 物業(yè)保安員宿舍管理規(guī)定
物業(yè)保安員宿舍管理規(guī)定
1、為了保持宿舍衛(wèi)生整潔,宿舍人員輪流值班。當(dāng)班衛(wèi)生值班員必須負(fù)責(zé)宿舍地板、桌椅、衣物等物品的清潔工作,并整理到位。
2、愛護宿舍內(nèi)的各種設(shè)施及公共財物。
3、必須搞好個人的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,床上用品做到簡潔整齊,個人物品按規(guī)定位置擺放,被子衣物要疊好,床上不能擺放水桶、鞋子、凳子。嚴(yán)禁亂擺亂放、亂拉亂掛現(xiàn)象。
4、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)生火做飯,亂接電源使用電爐、電飯鍋等超負(fù)荷電器。
5、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博,看淫穢物品、嫖娼、打架鬧事,大聲喧嘩影響他人休息。
6、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私藏槍支彈藥、兇器、毒品、易燃易爆及政府規(guī)定的其他違禁物品。
7、未經(jīng)部長許可,不準(zhǔn)私自帶人留宿。
8、出入關(guān)門,認(rèn)真做好防火、防盜工作。
9、出入關(guān)燈,進門開燈,節(jié)約用電。
10、嚴(yán)禁亂拿動他人財物和監(jiān)守自盜或內(nèi)外勾結(jié)盜竊他人財物。
11、除當(dāng)班保安員外,宿舍其他人員必須在晚上十一點以前熄燈就寢,特殊情況必須先向部長請假,獲準(zhǔn)后方可遲歸或外宿。
12、宿舍的值班員必須按時搞好宿舍衛(wèi)生,保持宿舍的清潔和整齊,并且有權(quán)監(jiān)督宿舍人員愛護衛(wèi)生,制止違反公司有關(guān)規(guī)定行為。
13、嚴(yán)格服從部長及舍長的安排和管理。
第4篇 某物業(yè)項目保安員警用器材使用管理規(guī)定
物業(yè)項目保安員警用器材使用管理規(guī)定
(一)保證對講機警用器材功能完好,使用正常,由專人統(tǒng)一領(lǐng)用、配發(fā)、送檢、保養(yǎng)。
(二)對講機只能提供部門管理者,當(dāng)值班上班人員使用,嚴(yán)禁用作其它用途,特殊情況由保安負(fù)責(zé)人同意方可;
(三)對講機嚴(yán)格規(guī)定頻率,嚴(yán)禁保安員、干部私自拆亂調(diào)頻率,否則按違紀(jì)處理;
(四)對講機電池充電6小時以上可使用,充電時間不能超過12小時,交班時要用布擦拭機身,并將音量調(diào)到適當(dāng)(清晰聽到)位置;
(五)保安員交接班時,應(yīng)做好對講機交接驗收工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄,并及時報告部門負(fù)責(zé)人;
(六)專人領(lǐng)用對講機自行負(fù)責(zé)維護保養(yǎng);
(七)保安員要愛護使用警棍,嚴(yán)禁使用警棍嬉戲打鬧,或給他人玩耍;
(八)警棍只能提供保安員緊急情況下防衛(wèi)使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩戴和使用。
(九)警棍提供給他人使用,無特殊情況或保安負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的,嚴(yán)禁攜帶警棍外出,一切責(zé)任由提供者負(fù)責(zé);
(十)保安員要愛護使用手電筒、雨衣、雨鞋,非晚間或下雨時不得使用,嚴(yán)禁將雨衣,手電筒,電池占為己用;
(十一)對雨天用過的雨衣、雨鞋要及時用抹布擦拭干凈并折疊整齊后交當(dāng)班負(fù)責(zé)人保管,對使用完畢的手電要用布擦拭干凈并將電池?fù)赋?
(十二)交班時對對講機、警棍、雨衣、手電筒、雨鞋進行檢查后,是否完好或正常,并記錄在《保安員值班記錄》上,發(fā)現(xiàn)問題及時報告部門負(fù)責(zé)人;
第5篇 某物業(yè)保安員裝備及其使用管理規(guī)定
物業(yè)保安員裝備及其使用管理規(guī)定
(1)裝備
a.制服
帽、帽徽、襯衣、領(lǐng)帶、外衣、大衣、袖章、領(lǐng)章、皮帶、雨披、水鞋、手套、皮鞋
b.配備
橡皮警棍、電警棍、電筒、工作證、對講機
(2)制度
a.上述配備須按當(dāng)值時崗位的分配及天氣狀況而適當(dāng)?shù)卮┘皵y帶;
b.換季時衣著須統(tǒng)一,由上級訂定;
c.所有私人衣著不得外露,領(lǐng)口鈕必須扣上,領(lǐng)帶束緊;
d.發(fā)放制服須訂立合理壽命,領(lǐng)料人須適當(dāng)保管及使用;
e.當(dāng)值時制服必須保持筆直整齊、經(jīng)常洗燙;
f.其他非個人發(fā)放的配備必須在交接班時清楚無誤地移交予接班人員,如有差誤,責(zé)任在當(dāng)班者身上;
g.保安員在使用各種配備時必須遵守“保安器械的使用及保管規(guī)定”,否則須負(fù)上經(jīng)濟損失的責(zé)任而予以賠償。
(3)購買
a.制服可自行定制或從專門店購買,出具單位證明;
b.自造制服不得與公安人員制服相同;
c.器材必須有單位證明于專門售賣店購買。
(4)保安器械的使用及保管規(guī)定
a.對講機
(a)手提對講機是供作通訊之用,例如巡邏保安員與控制中心或管理處有關(guān)人員的通訊;
(b)保安員領(lǐng)取對講機后,必須確保機件操作正常,每次通訊必須先叫出接收方代號,接著由發(fā)出一方叫出自己的代號(如:陳隊長,保安員123號叫,請通話);
(c)說話要自然,并經(jīng)常緊記以下四點:節(jié)奏、速度、音量和聲線高低;
(d)遇有緊急情況,發(fā)訊號者有講話的優(yōu)先權(quán),開始時須先說出“緊急通話”這句話;
(e)有故障和操作不正常的對講機必須盡快呈報和交管理處安排修理;
(f)嚴(yán)禁使用對講機作聊天、閑談等與工作無關(guān)的用途,亦絕對禁止使用污言穢語;
(g)對講機嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個人攜帶外出,確有需要時須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
(h)`對講機應(yīng)嚴(yán)格接規(guī)定頻率正確操作,嚴(yán)禁私自拆下,亂調(diào)頻率;
b.橡皮警棍
(a)保安員在巡邏時須佩帶橡皮警棍;
(b)橡皮警棍只供作防身或自衛(wèi)用途,不得隨意使用,更不得隨意揮動作威嚇或攻擊用途。
c.電警棍
(a)購買電警棍必須先取得區(qū)派出所的批準(zhǔn);
(b)電警棍只能在發(fā)生重大事故時使用,平時必須由保安主管好好保存。
第6篇 保安員警棍使用管理規(guī)定
保安員警棍的使用管理規(guī)定
一、警棍是保安人員用于夜間巡邏時的專用工具和武器。
二、非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用。
三、嚴(yán)禁將警棍提供他人。
四、執(zhí)勤保安員必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管,嚴(yán)禁丟失或損壞。
五、誰使用,誰負(fù)責(zé),當(dāng)分不清具體責(zé)任時由崗位使用人員共同負(fù)責(zé)賠償。
六、交接班時,交接班人員要做好交接驗收工作。
第7篇 豐華物業(yè)保安員儀容儀表管理規(guī)定
盛華物業(yè)保安員儀容儀表管理規(guī)定
1. 目的
規(guī)范保安員儀容儀表,提升物業(yè)品牌,更好為業(yè)住服務(wù)。
2. 范圍
適用于盛華物業(yè)保安員儀容儀表管理工作。
3. 職責(zé)
3.1 保安員應(yīng)遵照'儀容儀表要求'執(zhí)行,并使用規(guī)范用語。
3.2 安管部主管、領(lǐng)班、巡邏隊負(fù)責(zé)督促和檢查保安員的儀容儀表和規(guī)范用語。
4. 工作內(nèi)容
4.1著裝規(guī)定
4.1.1 保安員統(tǒng)一著裝,服裝整齊、干凈、大方;
4.1.2 保安員執(zhí)勤著裝統(tǒng)一,戴貝雷帽、白手套、腰帶、系領(lǐng)帶(服裝已配置的)、配戴工作證;
4.1.3 不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品;
4.1.4 禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤腳。
4.2 行為舉止
4.2.1 保安部上崗時,舉止文明、大方、精神振作、姿態(tài)良好;
4.2.2 抬頭挺胸,不得彎腰駝背,東倒西歪;
4.2.3 不得伸懶腰,不袖手、背手、插入衣袋;
4.2.4 不準(zhǔn)在執(zhí)勤時吸煙、吃零食、看書報、哼歌、吹口哨、聽收錄音機、接打與工作無關(guān)的電話等;
4.2.5 不得隨意吐痰、亂丟雜物;
4.2.6 不挖耳、摳鼻孔、不敲桌椅、跺腳或玩弄其它物品;
4.2.7 儀容儀表整潔,不準(zhǔn)留長發(fā)(帽檐下頭發(fā)不得超過1.5厘米)蓄胡子留長指甲(指甲不超過指頭1厘米)。
5.質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)
5.1 安管部隊員在執(zhí)勤中或參加集體活動時,統(tǒng)一著制服,整隊集合,動作迅速,跑步入列,著裝按規(guī)定穿戴;
5.2 按執(zhí)勤著裝要求,所有上崗執(zhí)勤人員必須扎腰帶,戴貝雷帽、手套、佩工卡、緩帶等,凡一樣不齊備不得上崗執(zhí)勤;
5.3 制服必須整燙,保證褲線挺括,服裝整潔,不準(zhǔn)少鈕扣,襯衣應(yīng)扎進褲管,下擺不得外露;
5.4 制服口袋不得裝過厚物品或穿著臃腫,外衣不得佩帶與工作無關(guān)的飾物;
5.5 執(zhí)勤時不得戴戒指、手鐲、項鏈、耳環(huán)等;
5.6 手套保持潔白,制式皮鞋保持锃亮;
5.7 執(zhí)勤時只充許穿黑色皮鞋,必須穿襪子;
5.8安管人員不準(zhǔn)留長發(fā),不準(zhǔn)留胡須,不準(zhǔn)留長指甲;
5.9 執(zhí)勤中,不準(zhǔn)摘帽,脫手套,不準(zhǔn)背手,抄手或?qū)⑹植迦肟诖?
5.10 文明執(zhí)勤,保持面部表情生動,微笑服務(wù),不得表情怪異,冷漠麻木。
6.0 相關(guān)文件
無
7.0 記錄表格
無
第8篇 保安員對講機使用管理規(guī)定
保安對講機使用管理規(guī)定
1、對講機按工作需要分配給公司相關(guān)人員使用,使用人員要嚴(yán)格遵守本使用管理規(guī)定。
2、公司持有對講機人員必須隨身攜帶,保持通信暢通;當(dāng)日帶班人、值班人必須24小時開機并負(fù)責(zé)指揮 、協(xié)調(diào)、處理當(dāng)日崗勤事務(wù)、事件。
3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂調(diào)其他頻率,不得拆下天線使用,以免損壞功率發(fā)射器件,
4、嚴(yán)格按對講機程序關(guān)電、更換電池,以保障對講機的性能,壽命和使用效果,電池充電時間不能超過 15小時。
5、對講機只限于工作信息交流傳遞,不得超出工作范圍使用。通話用語文明禮貌,意思表達(dá)簡潔明了, 不講粗話、臟話,不準(zhǔn)使用對講機閑聊。
6、接班時,交機人要講明對講機當(dāng)班使用狀況,接班者當(dāng)場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈立即報告。
7、對講機不得隨意外借。
8、遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負(fù)責(zé)”的原則。
違反本規(guī)定的人員,給予批評教育。情節(jié)嚴(yán)重的,給與行政處分并收回對講機使用權(quán)。
第9篇 保安員宿舍管理規(guī)定
一.為使員工宿舍保持一個良好、清潔、整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的休息,維護生產(chǎn)安全和提高工作效率,特制訂本制度。
二.住宿條件
1.在市區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或交通不便的員工可申請住宿。
2.凡有以下情形之一者,不得住宿:
(1) 患有傳染病者;
(2) 有吸毒、賭博等不良嗜好者。
3.不得攜帶家屬住宿。
4.保證遵守本制度。
三.員工離職(包括自動辭職、免職、解職、退休、深造等),應(yīng)于離職日起3天內(nèi)搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費。
四.宿舍設(shè)立管理員,其工作任務(wù)如下:
1.監(jiān)督管理一切內(nèi)務(wù)。
2.監(jiān)督值班人員維護環(huán)境清潔及關(guān)閉門窗。
3.保管住宿者如血型、緊急聯(lián)絡(luò)人等方面的資料,以備急需。
4.有下列情形之一者,應(yīng)通知主管及總務(wù)部門:
(1)違反宿舍管理規(guī)則,情節(jié)嚴(yán)重;
(2)留宿親友;
(3)宿舍內(nèi)有不法行為或外來火災(zāi);
(4)員工身體不適以至病重,應(yīng)及時送醫(yī)院并通知其親友。
五.員工對所居住宿舍,不得隨意改造或變更。
六.員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或出借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即停止其居住權(quán)利。
七.公司主管和總務(wù)部門主管應(yīng)經(jīng)常視察宿舍,住宿員工不得拒絕。
八.宿舍所有器具設(shè)備(如電視、玻璃鏡、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等),住宿員工有責(zé)任維護其完好。如有疏于管理或惡意破壞者,由其負(fù)擔(dān)修理費或賠償,并視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。
九.住宿員工應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1.服從管理員管理、派遣與監(jiān)督;
2.室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器;
3.室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品;
4.起床后棉被疊放整齊;
5.煙灰、煙蒂不得丟棄地上,室內(nèi)不得存放易燃物品;
6.換洗衣物不得堆積在室內(nèi),暫不用的衣、鞋必須放入柜內(nèi);
7.洗完衣物在指定位置晾曬;
8.使用電視、收音機不得妨礙他人休息;
9.就寢后不得影響他人睡眠;
10.宿舍不得留宿親友,外人拜訪應(yīng)登記姓名、與員工關(guān)系及進出時間;
11.夜間最遲應(yīng)于23:00前返回宿舍,否則應(yīng)向管理員報告;夜班人員白天外出嚴(yán)禁穿制服。
12.貴重物品應(yīng)避免攜入,違反規(guī)定放入室內(nèi)而致丟失者責(zé)任自負(fù);
13.不得在墻壁、櫥柜、門窗上隨意張貼字畫或釘掛物品;
14.廢物、::垃圾等應(yīng)集中傾倒在指定場所;
15.房間清潔由住宿人輪流負(fù)責(zé);
16.節(jié)約用水,節(jié)約用電,人去燈滅;
17.不得在床上抽煙;
18.不得在宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或從事其他不健康活動。
十.住宿人員輪流值班,負(fù)責(zé)公共地區(qū)的清潔,公共設(shè)施的修繕,水、電、門窗等的安全巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并立即采取措施。
十一.住宿員工發(fā)生下列行為之一者,即應(yīng)取消其住宿資格,并呈報其所屬部門和總務(wù)部門處理:
1.不服從管理員監(jiān)督、指揮;
2.在宿舍賭博、打麻將、斗毆、酗酒;
3.蓄意毀壞公司物品或設(shè)施;
4.擅自在宿舍內(nèi)接待異型或留宿外人;
5.經(jīng)常妨礙宿舍安寧,屢教不改;
6.嚴(yán)重違反宿舍安全規(guī)定;
7.無正當(dāng)理由經(jīng)常外宿;
8.有偷竊行為。
十二.住宿者遷出應(yīng)將床位、物品、抽屜等清理干凈,帶出物品應(yīng)先交管理員或 主管人員檢查。
十三.管理人員應(yīng)按規(guī)定及時到公安戶籍管理部門為住宿者辦理臨時戶口登記。
十四.本制度報呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實施,修改亦同。
第10篇 福建省保安員服裝管理規(guī)定
福建省保安員服裝管理規(guī)定
閩公通[2002]108號
為了加強保安隊伍的正規(guī)化建設(shè),規(guī)范保安員的著裝行為,嚴(yán)格保安服裝、標(biāo)志的統(tǒng)一管理,根據(jù)《福建省保安服務(wù)管理辦法》和公安部的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我省實際,制定本規(guī)定。
一、著裝范圍
經(jīng)省公安廳批準(zhǔn)成立的保安服務(wù)公司、各類保安學(xué)校的保安員和保安學(xué)員,設(shè)區(qū)市公安機關(guān)以上核準(zhǔn)設(shè)立的內(nèi)部保安組織的內(nèi)部保安員,穿著全國2000式保安服裝和佩戴保安標(biāo)志。
二、服裝制式
保安服裝分為夏服、春秋服、冬服、作訓(xùn)服四種。春秋、冬服顏色為中寶灰色,夏服襯衣為淺寶蘭色,作訓(xùn)服為迷彩中寶灰色。
保安帽:夏、春秋季男帽為中寶灰色大沿帽,女帽為中寶灰色小沿圓頂帽、紅色貝雷帽;冬季男、女帽均為中寶灰色無沿栽絨棉帽。
皮鞋:夏、春秋季為短腰黑色皮鞋。冬季為中腰黑色棉皮鞋。
三、標(biāo)志服飾
保安標(biāo)志包括:帽徽、領(lǐng)花、階級肩章、胸徽、臂章、飾帶及服飾。
四、著裝標(biāo)準(zhǔn)
夏服:第一年發(fā)二套,第二年起每二年換發(fā)一套。
春秋服:第一年發(fā)二套,第二年起每三年換發(fā)一套。
冬服:第一年發(fā)二套,第二年起每三年換發(fā)一套。
長袖襯衣:第一年發(fā)二件,第二年起每年換發(fā)一件。
作訓(xùn)服:第一年發(fā)二件,第二年起每年換發(fā)一件。
呢大衣:第一年發(fā)一件,第二年起每四年換發(fā)一件。
棉大衣:第一年發(fā)一件,第二年起每四年換發(fā)一件。
棉夾克:第一年發(fā)一件,第二年起每三年換發(fā)一件。
大沿帽:第一年發(fā)一頂,第二年起每二年換發(fā)一頂。
棉帽:第一年發(fā)一頂,第二年起每三年換發(fā)一頂。
帽徽:第一年發(fā)二枚,第二年起每三年換發(fā)一枚。
領(lǐng)花:第一年發(fā)二副,第二年起每二年換發(fā)一副。
階級肩章:第一年發(fā)二副,第二年起每一年換發(fā)一副,按保安員保安階級配發(fā),階級晉升時換發(fā)相應(yīng)肩章。保安學(xué)員配發(fā)無標(biāo)志肩章。
臂章:縫在服裝袖子上。
胸徽:縫在服裝上。
領(lǐng)帶:第一年發(fā)二條,第二年起每二年換發(fā)一條。
領(lǐng)帶夾:第一年發(fā)二個,第二年起每二年換發(fā)一個。
武裝帶:第一年發(fā)一條,第二年起每三年換發(fā)一條。
內(nèi)腰帶:第一年發(fā)一條,第二年起每三年換發(fā)一條。
保安標(biāo)志及服飾按著裝標(biāo)準(zhǔn)隨服裝配發(fā)
五、著裝規(guī)范
(一)保安員上崗執(zhí)勤時,按規(guī)定著全國統(tǒng)一的保安服裝,佩戴統(tǒng)一的帽徽、階級肩章、胸徽和臂章以及保安員主管單位統(tǒng)一核發(fā)的執(zhí)勤證,肩章與肩部衣服中縫平行,胸徽在衣服右胸,臂章在衣服左臂上部。
(二)保安員實行階級制,按照工作年限和職務(wù)佩戴相應(yīng)的階級肩章。
(三)保安員要按規(guī)定著裝,不得混穿。
1、夏服:著夏服時戴大沿帽,半袖襯衣不佩戴領(lǐng)花,系領(lǐng)帶,帶領(lǐng)帶夾,也可不系領(lǐng)帶;如不系領(lǐng)帶,上衣第一顆鈕扣打開;襯衣扎在腰帶內(nèi),使用統(tǒng)一配發(fā)的內(nèi)腰帶。
2、春秋服:著春秋服時應(yīng)戴大沿帽,系武裝帶。
3、冬服:著冬服時應(yīng)戴棉帽或大沿帽,系武裝帶,但不得戴圍巾。
4、長袖襯衣:單獨穿著或作為春秋服的襯衣穿著時,均不佩戴領(lǐng)花,系領(lǐng)帶,將襯衣扎在腰帶內(nèi)。
5、棉夾克:冬季穿著棉夾克時,佩戴領(lǐng)花和臂章,內(nèi)穿長袖襯衣并系領(lǐng)帶,下穿冬褲。
(四)保安員著裝要整齊清潔,舉止端莊,注重儀容風(fēng)紀(jì)。男隊員不準(zhǔn)留胡須,頭發(fā)露于帽外不宜過長;女隊員著裝時不準(zhǔn)濃妝,不準(zhǔn)戴耳環(huán)、項鏈、手鐲(鏈)。
六、著裝管理
(一)各地公安機關(guān)和著裝單位不準(zhǔn)擅自更改保安服裝制式、顏色和標(biāo)志,不得隨意改變著裝標(biāo)準(zhǔn),擴大著裝范圍。
(二)保安員應(yīng)妥善保管服裝、標(biāo)志,不得將服裝、標(biāo)志贈送或借給他人,不得私自拆改、變賣;非上崗執(zhí)勤時,不得著裝。
(三)保安員晉級時舊保安階級標(biāo)志要交回才能配發(fā)新保安階級標(biāo)志;調(diào)離、辭職或被辭退、開除的保安員的服裝,可作價處理給本人,但大沿帽、保安標(biāo)志(含帽徽、階級肩章、胸徽、臂章、領(lǐng)花)必須收回。
七、調(diào)撥管理
(一)保安服裝由各設(shè)區(qū)市公安局治安部門或保安服務(wù)公司(簡稱價撥單位)負(fù)責(zé)統(tǒng)一向省廳定點廠定購、價撥;規(guī)模較大的縣、市也可以由縣、市公安局治安部門或保安服務(wù)公司集中向省廳定點廠定購、價撥,價撥單位由設(shè)區(qū)市公安局治安部門確定并報省保安協(xié)會備案;省級單位內(nèi)部保安組織(含條管理系統(tǒng))、各類保安學(xué)校由省保安協(xié)會直接定購、價撥。
(二)保安服裝按量體號型生產(chǎn),為便于有計劃生產(chǎn),各價撥單位定購服裝時須填寫三聯(lián)單,詳細(xì)申報具體服裝號型標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量,其中一聯(lián)寄送省廳定點廠,一聯(lián)報省保安協(xié)會認(rèn)可后通知定點廠按要求組織生產(chǎn)。
(三)保安服裝實行全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一價格,各價撥單位價撥服裝時,設(shè)區(qū)市價撥單位可在統(tǒng)一指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上加價5%、縣(市)價撥單位可加價3%,作為保安服裝價撥代供費,用于保安服裝倉庫維修、運輸裝卸、設(shè)備購置、服裝損耗、聘用人員工資等費用開支。
八、監(jiān)督管理
(一)要嚴(yán)格著裝范圍、著裝規(guī)范、著裝管理和價撥管理。保安服裝、標(biāo)志作為保安員特殊裝備,嚴(yán)格按著裝范圍價撥供應(yīng)。嚴(yán)禁任何組織和個人制作、銷售和非法持有。
(二)各保安服務(wù)公司、內(nèi)部保安組織和保安學(xué)校要嚴(yán)格遵守本規(guī)定,不得從非法渠道訂購服裝,不得在社會上銷售服裝,不得把保安服裝配發(fā)給非法保安員穿著。價撥單位不得擅自加價價撥。
(三)服裝定點廠要按照中國保安協(xié)會的要求,向所確定的服裝面料、服飾定點生產(chǎn)企業(yè)定購服裝面料、服飾,按保安服裝、標(biāo)志的技術(shù)、工藝、質(zhì)量,認(rèn)真組織生產(chǎn)加工,確保產(chǎn)品質(zhì)量,不得擅自更改技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn),不得將服裝、標(biāo)志賣給價撥單位以外的組織和個人。為便于管理,服裝定點廠須在保安服裝上加印標(biāo)識編碼,編碼式樣須報省保安協(xié)會備案。
(四)各級公安機關(guān)要建立健全保安服裝管理制度和制約機制,加強糾察監(jiān)督,嚴(yán)密監(jiān)管,對違反《福建省保安服務(wù)管理辦法》規(guī)定的,視情節(jié)輕重,分別給予批評、通報直至罰款、沒收或者依法取締;對服裝定點廠將撤銷定點資格。
(五)2000式保安服裝號型和服裝制式、服飾標(biāo)志說明及保安服裝、服飾標(biāo)志價格,保安人員執(zhí)勤證式樣由省廳治安巡警總隊另行下發(fā)。
2000式保安員服裝5·5號型系列
一、保安員服裝號型系列
號型
男保安員
女保安員
凈身高
胸圍
凈身高
胸圍一
160--165
81--86
148--153
73—78
二
86—91
78—83
三
91—96
83—88
四
96—101
88--93
五
101--106
93--98
一
165--170
83--88
153--158
75--80
二
88--93
80--85
三
93--98
85--90
四
98--103
90--95
五
103--108
95--100
一
170--175
85--90
158--163
77--82
二
90--95
82--87
三
95--100
87--92
四
100--105
92--97
五
105--110
97--102
一
175--180
87--92
163--168
79--84
二
92--97
84--89
三
97--102
89--94
四
102--107
94--99
五
107--112
99--104
一
180--185
89--94
168--173
81--86
二
94--99
86--91
三
99--104
91--96
四
104--109
96--101
五
109--114
101--106
備注
一、身高:立姿赤足,自頭頂至地面測量垂直高度;
二、胸圍:立姿,自然呼吸,自肩胛骨、腋窩、乳頭測量最大水平范圍。
二、保安帽型號系列
型號
男式帽子(尺寸)
女式帽子(尺寸)
一
59cm
58cm
二
58cm
57cm
三
57cm
56cm
四
56cm
55cm
五
55cm
54cm
2000式保安服裝制式說明
一、夏服:夏服上衣為關(guān)領(lǐng)。兩個上貼袋,翻門襟,六???,短袖,散身束腰式;男下衣為西褲,女為西式裙。
二、春秋服:
1、春秋常服:男上衣為開領(lǐng)平駁頭,單排四粒金屬扣,兩個上貼袋、兩個下挖袋,下衣為西褲;女上衣為開領(lǐng)平駁頭,單排四粒金屬扣,兩個下挖袋,下衣為西褲;男、女上衣袖頭、褲中縫有飾帶。
2、夾克式春秋服:男上衣為開領(lǐng)平駁頭,單排四粒金屬扣,兩個上貼袋、兩個下斜插袋,下衣為西褲;男、女上衣袖頭無飾帶,褲中縫有飾帶。
三、冬服:男上衣為關(guān)領(lǐng),單排五???,兩個上挖袋,兩個下挖袋,下衣為西褲;女上衣為開領(lǐng),雙排六???,兩個下挖袋,下衣為西褲。男、女上衣為袖頭、褲中縫有飾帶。
四、作訓(xùn)服:上衣為夾克,小尖領(lǐng),拉鏈?zhǔn)郊油忾T襟,兩個拉鏈暗口袋、兩個下帶蓋式口袋和外斜拉鏈插袋,后背橫斷式,左袖上外貼帶蓋口袋一個,兩袖子開口扣子式和下擺兩邊松緊;下衣前門襟三個小扣,腰頭中扣一個,前雙線口袋和各一個,角口有拌帶扣。
五、棉夾克:短款、關(guān)領(lǐng)、緊袖口,兩個斜插口袋,門襟暗排拉鎖。
六、大衣:大開領(lǐng)平駁頭雙排六??郏瑑蓚€下挖袋,后背中腰有裝飾腰帶,后中縫下擺有開衩,袖頭有飾帶。
七、棉大衣:長款、開關(guān)領(lǐng),門襟雙排10???,兩個斜插口袋,后背下擺開衩。
八、大沿帽:面料同春秋服,黑帽沿,銀灰色帽飾帶。
九、小沿帽頂帽:面料春秋服。
十、棉帽:中寶灰色面料,栽絨。
十一、皮鞋:夏、春秋季為黑色、光面、素頭短腰皮鞋,冬季為中腰黑色棉皮鞋。
2000式保安服飾標(biāo)志式樣說明
一、帽徽:帽徽的主體形為盾牌。盾牌下環(huán)繞刻有“中國保安”英文的飄帶,盾牌中圖案自上而下為五顆成扇形排列的五角星,中間為圓形,圓形里面由橄欖枝環(huán)繞著藝術(shù)變形的“保安”二字,下面為萬里長城。寓意中國保安隊伍在黨的領(lǐng)導(dǎo)下配合公安機關(guān),保衛(wèi)著祖國人民的生命和財產(chǎn)。根據(jù)男女帽子式樣不同,帽徽分大、小兩個號型,圖案一致。利用鋅錫合金拋光鍍鎳而成。
二、領(lǐng)花:領(lǐng)花造型取自保安的漢語拼音縮寫“BA”,制作工藝同帽徽。
三、肩章:肩章分硬肩章、軟肩章兩種,底色為黑色,紅色折扛區(qū)分保安階級,白色四角星區(qū)分保安職務(wù),光板紅邊為保安員和保安學(xué)員。
四、胸徽:胸徽的下方為橄欖枝,上方繡有“中國保安”英文字樣的飄帶,中心為表明設(shè)區(qū)市及行業(yè)系統(tǒng)保安的字樣,按設(shè)區(qū)市分“福州保安”、“廈門保安”……等九類;按行業(yè)系統(tǒng)分“鐵路保安”、“經(jīng)濟保安”和“學(xué)員”三類。“經(jīng)濟保安”為內(nèi)部保安組織,“學(xué)員”為保安學(xué)校學(xué)生。下方為五角星圖案。制作工藝為滌綸彈絲電腦織嘜工藝。
五、臂章:臂章外形為圓形,藍(lán)色底色,灰色包邊。整個圖案由內(nèi)圓和外圓兩部分組成。內(nèi)圓由紅色五角星、中國版圖及金黃色麥穗襯托三部分組成;外圓和內(nèi)圓之間,上半部注明中文“中國福建保安”,下半部注明英文“CHINA FUJIAN SECURITY”。制作工藝同胸徽。
六、服飾:服飾包括綬帶、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、內(nèi)腰帶、武裝帶。
綬帶以銀灰色絲帶編織而成;
領(lǐng)帶用滌綸絲織物制作,采用一拉得結(jié)構(gòu),領(lǐng)帶下方織有帽徽圖案。男式為藏藍(lán)色,女式為紫紅色;
領(lǐng)帶夾用鋼質(zhì)材料制作,上有“保安”的漢語拼音縮寫“BA”;
武裝帶和內(nèi)腰帶的帶體、帶箍均用黑色人造革仿皮制成,釬體為鋅合金材料,表面鍍鎳。武裝帶釬體上的圖案與帽徽圖案一致,帶箍上有金屬環(huán)。內(nèi)腰帶釬體上有保安的漢語拼音縮寫“BA”。
七、鈕扣:鈕扣為拋光銅扣,扣面有保安的漢語拼音縮寫“BA”標(biāo)志,根據(jù)使用部位不同分三個號:即直徑15mm,直徑22mm,直徑26mm。
第11篇 物業(yè)保安員儀容儀表管理規(guī)定-3
物業(yè)保安員儀容儀表管理規(guī)定3
一、目的
保證保安員良好的形象、精神風(fēng)貌、言語行為規(guī)范,提高服務(wù)水平。
二、適用范圍
物業(yè)管理公司全體保安員
三、職責(zé)
1.保安員應(yīng)遵照'儀容儀表要求'執(zhí)行,并使用規(guī)范用語。
2.當(dāng)班保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)督促和檢查隊員的儀容、儀表和用語規(guī)范。
3.保安主任負(fù)責(zé)檢查和考評。
四、工作規(guī)范
1.著裝規(guī)范
1.1保安員上崗時,必須全部著裝統(tǒng)一。應(yīng)按季節(jié)要求進行配套著裝,不可從觀感上有新、舊之分,或是顏色有深淺之差,以及制服便服混穿。
1.2保安員上崗時必須根據(jù)要求佩帶相應(yīng)的裝備。
1.3穿著黑色皮鞋上崗。
1.4工作證寫明單位、姓名、職務(wù)、編號等,端正佩帶在左胸上。
1.5上班著制服應(yīng)干凈、整齊。紐扣要全部扣好,不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結(jié)正,武裝帶扎緊。
1.6制服外衣衣袖、衣領(lǐng)、制服襯衣領(lǐng)口處,不得顯露個人衣物,制服外不得顯露個人物品,如紀(jì)念章、筆、紙張、手機、鎖匙扣等,服裝衣袋不得裝過大過厚物品。
1.7非當(dāng)值班時間,除因公或經(jīng)理批準(zhǔn)處,不準(zhǔn)穿著或攜帶制服離開轄區(qū)。
2.行為舉止規(guī)范
2.1保安員上崗時舉止應(yīng)文明、大方。
2.2穿著統(tǒng)一服裝,佩戴工作證,扎系武裝帶。
2.3不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.4頭發(fā)要整潔,男的不留長發(fā)、大包頭,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽檐下發(fā)長不得超過2厘米;不得留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏。
2.5精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東歪西倒、前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不準(zhǔn)在執(zhí)勤時吸煙、吃零食。
2.6不得哼歌曲、吹口哨、跺腳,不得隨地吐痰、亂丟雜物。
2.7注意檢查和保持儀表,但不得當(dāng)眾整理個人衣物。
2.8不得將任何物件夾于腋下;不得敲桌椅或玩弄其他物品。
2.9不準(zhǔn)酒后值勤或在值勤中飲酒,不準(zhǔn)在值勤中食用大蒜等氣味濃烈的食品。
第12篇 物業(yè)管理公司保安員日常管理規(guī)定3
物業(yè)管理公司保安員日常管理規(guī)定(三)
一、保安員值班制度:
1、項目保安人員實行24小時值班,值班時間每天早、中、晚三班
早班時間為:7:00-15:00
中班時間為:15:00-23:00
晚班時間為:23:00-7:00
2、按時上下班、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,請假二天以內(nèi)向各項目保安經(jīng)理(主管)書面請示;二天以上用書面向公司保安部請示,按公司規(guī)定交由領(lǐng)導(dǎo)審批請假,歸隊以后一律要銷假,否則按曠工論處。
5、非值班期間,若公司發(fā)生緊急情況,經(jīng)召喚須立即返回項目部,聽候調(diào)遣,否則嚴(yán)罰。
二、保安員交接班制度
1、項目保安工作時間實行24小時三班制,各崗位應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,做好各項交接班工作,上下崗保安員交接前及交接完應(yīng)互相敬禮以示敬意。
2、各崗位應(yīng)建立崗位登記本,對值勤的時間、班次、值班員的姓名、值班期間處理問題情況和遺留須移交的有關(guān)問題進行詳細(xì)記錄,各領(lǐng)班上、下班必須檢查本班登記本。
3、上崗領(lǐng)班集合隊員召開班前會議,布置當(dāng)班工作注意事項,準(zhǔn)時上崗。
4、保安員交接時,先檢查下班人員手持對講機是否完好和所交物品做好記錄,如有損壞及時上報,然后進行崗位遺留問題轉(zhuǎn)達(dá),以及記事本交接。
三、保安人員的服務(wù)用語
1、對來訪人員應(yīng)該說'您好,請問找誰、請出示證件',做好來訪登記。
2、當(dāng)來訪者離開時應(yīng)該說'謝謝您的合作,歡迎下次再來'。
四、車場保安員的服務(wù)用語
1、對違章停車應(yīng)說'對不起,此道路是消防通道,禁止停車,請將您的車泊在車位里,好嗎謝謝您的合作'。
2、對車場閑雜人員說'您好,為確保車車安全,請您不要在車場玩耍'。
3、對違章行駛車說'對不起,我們區(qū)域車輛是單行線,請您按指定方向行駛,謝謝您的合作'。
保安人員獎懲規(guī)定
為了加強公司的工作管理,提高保安人員的服務(wù)質(zhì)量,減少治安事故的發(fā)生,深入細(xì)致地開展工作,激發(fā)各項目部全體保安人員的工作競爭力,實行獎罰分明,特制定以下獎懲制度,按百分制計發(fā)工資(保安員的月工資按900元計,則1分9元)。
一、各項目部保安人員扣罰規(guī)定:
1、公司保安部,隨時對各項目部保安工作檢查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)值保安違規(guī)現(xiàn)象,按制度扣罰,立即開出罰款通知單;
2、各項目部全體保安人員進行績效考核,每月考評96分至100分的為a檔,91分至95分為b檔,86分至90分為c檔
3、每月評為c檔的保安人員及項目部要進行整改,拿出整改措施;
4、每月績效考核被評為a、b、c檔的與保安人員工資分配方案掛鉤。
二、對違反作息的扣罰規(guī)定:
1、遲到、早退五分鐘,每次扣0.5分,半小時扣1分,1小時以上按曠工處理;
2、曠工一天扣5分,連續(xù)或每個月累計曠工2天以上者,按除名處理
三、對工作不負(fù)責(zé)任的扣罰規(guī)定:
1、不服從工作安排,工作不認(rèn)真的每次扣3分;
2、上班時間擅離崗位,吃東西、嬉戲聚談、看書、看報、看雜志、聽收錄機、打私人電話聊天的每次扣2分;
3、工作時間睡覺第一次扣2分,第二次扣10分,第三次除名,因睡覺造成嚴(yán)重后果,還要追究法律責(zé)任;
4、實行崗位交接班,做好值班記錄,下班前將注意事項,向接班保安交待清楚,違者每次扣1分,因此而造成事故者,視情節(jié)輕重,扣罰處理。
四、儀容儀表作風(fēng)不正的扣罰規(guī)定:
1、著裝不整齊,不戴工卡的一次扣0.5分;
2、不團結(jié)同事和同事吵架一次扣1分;
3、與同事動手打架的查明原因均除名處理;
4、留長發(fā)長須戴戒指,服裝不干凈一次扣0.5分;
5、當(dāng)班時按規(guī)定姿勢站、走、坐,違者一次扣0.5分;
6、上班前及上班時,不準(zhǔn)喝酒,不準(zhǔn)索取他人錢財,違者一次扣1分;
7、值班室保安亭要做到無垃圾、無臭味、不亂擺亂放,下班前將值班室、保安亭清掃干凈,才能下班;
8、對來訪人員要熱情禮貌,對違反轄區(qū)內(nèi)規(guī)定的當(dāng)事人,要講道理,多說明,不準(zhǔn)和人吵鬧,有投訴者經(jīng)調(diào)查屬實,每次扣1分;
9、保安人員不準(zhǔn)與七害人員同流合污,違者作開除處理或送公安機關(guān)處理。
五、車場管理規(guī)定:
1、保安人員負(fù)責(zé)指揮車輛停放整齊,如指揮不力、管理不好者每次扣1分;
2、車輛進場時,當(dāng)班保安必須檢查車輛是否完好,發(fā)現(xiàn)問題,查明原因?qū)λ緳C說清楚,違者每次扣3分;
3、當(dāng)班保安不得亂拿車輛上的物品,不得私自開動他人車輛(包括摩托車),違者每次扣3分,并追究因此引起的法律責(zé)任和賠償責(zé)任;
4、不準(zhǔn)讓載有大量易燃易爆危險物品的車輛進入停車場或轄區(qū)內(nèi)停放,違者扣20分,并追究責(zé)任。
六、請銷假制度規(guī)定:
1、保安員值班時有急事外出,必須得到部門領(lǐng)導(dǎo)的同意后方可外出,回來后必須銷假,外出不請假或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外出的一次扣3分,節(jié)假日加倍處罰;
2、每月累計請銷假6小時者扣2分,回來后不銷假的按私自外出處理扣2分。
七、獎勵的規(guī)定:
1、每月各項目扣罰費用作為公司獎勵基金;
2、每月各項目評選出一名'服務(wù)之星',項目負(fù)責(zé)人連同當(dāng)月考勤一起上報,作為公司獎勵依據(jù),費用從獎勵基金中發(fā)給;
3、每月評選出的優(yōu)秀保安員、班長作為年獎評優(yōu)的依據(jù);
4、每月項目部績效考核為c檔的去銷評選優(yōu)秀保安員、班長的資格;
5、有突出表現(xiàn)的一次不定額的獎勵或報當(dāng)?shù)卣谟铇s譽稱號;
6、年終評選出先進項目部,經(jīng)理(主管)、班長、保安員由公司給予物質(zhì)精神獎勵。
八、處罰的規(guī)定:
1、年終評選出差的項目部,經(jīng)理(主管)、班長撤銷或降職,差的保安員要作辭退處理;
2、摩托車、汽車如發(fā)生碰撞事故,當(dāng)班保安員未發(fā)理而造成后果的要追究當(dāng)班保安的經(jīng)濟賠償責(zé)任,還要扣罰10分;
3、在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生摩托車汽車失竊案,扣罰當(dāng)班保安200元,并追究其應(yīng)負(fù)的經(jīng)濟賠償。
九、考勤管理規(guī)定:
保安人員每月考勤計分,由各項目部保安經(jīng)理(主管)呈報公司保安部審核處理后,再報總
經(jīng)理批示,由財務(wù)人員把工資直接轉(zhuǎn)到個人銀行賬戶上。
第13篇 某物業(yè)公司保安員內(nèi)宿管理規(guī)定
**物 [20**]03號
關(guān)于印發(fā)《保安員內(nèi)宿管理暫行規(guī)定》的通知
公司所屬各管理處、各部(室)、保安大隊:
為杜絕小區(qū)保安員執(zhí)勤時睡覺現(xiàn)象再次發(fā)生,經(jīng)公司研究,特制訂《保安員內(nèi)宿管理暫行規(guī)定》并印發(fā)給你們,希你們認(rèn)真貫徹實施,并將實施中碰到的問題及時上報公司。
特此通知。
二0**年七月三日
**物業(yè)管理有限公司
二0**年七月三日 發(fā)
(共印25份)
**物業(yè)管理有限公司
物業(yè)公司保安員內(nèi)宿管理暫行規(guī)定
一、目的
1、有效控制隊員外出,保證隊員正常休息,保持旺盛精力投入工作;
2、保持全隊整體實力,應(yīng)付突發(fā)事件;
3、有利于加強保安隊內(nèi)部管理,防止隊員在外出現(xiàn)意外情況。
二、內(nèi)容
1、非工作期間需外出辦私事的隊員,每周請假外出不得超過2次,每次請假時間不得超過3小時。晚班隊員原則要求白天在小區(qū)內(nèi)休息,白班保安員須保證一半以上夜晚在小區(qū)內(nèi)。外出保安員歸隊時間不得超過晚上22:30。
2、非工作期間外出辦私事的隊員,必須事先向隊長口頭請假,再向管理處主任遞交書面請假報告,經(jīng)主任批準(zhǔn)后,在員工外出登記本上簽名方能外出,歸隊后應(yīng)及時銷假。
3、隊員因特殊情況請假半天以上須由保安大隊核實,經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn),否則視為曠工。
4、有家屬在汕頭的隊員,每周只準(zhǔn)請假外宿一次,請假手續(xù)按第二項第二條辦理,其余時間不得私自外宿。
5、外宿隊員應(yīng)交一份保證書由隊長存檔。保證書內(nèi)容包括:
(1)保證外宿期間不影響正常工作,按時歸隊;
(2)外宿期間發(fā)生任何事故均與本公司無關(guān)。
6、若因工作需要,本公司可臨時取消隊員外出或外宿請假。
三、本暫行規(guī)定自20**年7月1日起實施。
第14篇 s南物業(yè)保安員宿舍管理規(guī)定
嶺南物業(yè)保安員宿舍管理規(guī)定
一、目的
維護員工宿舍秩序,確保員工宿舍安全。
二、適用范圍
物業(yè)公司保安部。
三、管理規(guī)定
1.保持宿舍清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物,宿舍建立值班制,輪流打掃衛(wèi)生,值班表張貼在顯眼處。
2.宿舍內(nèi)指定專人管理,人員離開時指定人員鎖好門,防止物品丟失。
3.宿舍內(nèi)不準(zhǔn)會客、不準(zhǔn)留宿外來人員,如特殊情況需要留宿,必須經(jīng)保安部主任批準(zhǔn),時間不得超過24小時。
4.床位鋪面保持干凈平整,不得擺放雜物,被子按軍隊要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊,每人不得超過四雙,從左向右由低到高擺放。
5.宿舍內(nèi)物品按規(guī)定擺放有序,時刻保持室內(nèi)內(nèi)務(wù)規(guī)范統(tǒng)一,整潔大方。
6.宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
7.宿舍內(nèi)不準(zhǔn)做飯,嚴(yán)禁使用大功率電器(功率超過200w)。
8.宿舍內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將,以免影響其他隊員休息。
9.作息時間規(guī)定
9.1就寢時間:每晚零點之前不在當(dāng)班值勤的所有隊員必須歸隊熄燈就寢。
9.2住宿舍人員必須執(zhí)行請銷假制度,外出必須請假,請假時間在2小時以內(nèi)向領(lǐng)班請示,1天以內(nèi)向經(jīng)理請示,1天以上必須向管理公司領(lǐng)導(dǎo)請示。
9.3休息(假)期間,如發(fā)生緊急情況,一經(jīng)召喚必須立即返回保安部,聽候調(diào)遣。
第15篇 前期物管保潔員保安員宿舍管理規(guī)定
為了給大家一個衛(wèi)生、有序、良好的作息環(huán)境,而編制本規(guī)定,請有入住資格的保安員和清潔員相互監(jiān)督、共同遵守:
1、禁在宿舍內(nèi)賭博、嫖娼、提供他人過夜、偷竊他人物品;(發(fā)現(xiàn)開除處理)
2、禁擅自接駁電線及使用明火炊具(電飯褒、電爐、電開水器、電熱壺、煤氣爐、煤油爐);(違反取消住宿權(quán),并支付總電費10%處理);
3、嚴(yán)禁非當(dāng)班時間深夜回宿舍(凌晨0點后)、在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、深夜唱歌、出入地下大門不鎖門的、制造不必要的噪聲,打擾他人休息(違反每次罰款20元,月超3次取消住宿權(quán));
4、杜絕浪費,人離請關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇、關(guān)水制和煤氣制。自覺愛護宿舍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,保持各房間清潔良好,大小便要及時沖水,將個人垃圾投入公共垃圾桶內(nèi),不得向窗外拋垃圾不得將未晾干的衣服掛在房間內(nèi);(違反每次罰20元處理,屬同室而又沒有明確對象的,四人平分罰款每人5元,月超5次取消住宿權(quán)并支總電費10%);
5、未經(jīng)同意不得擅自調(diào)動房號和床位,不得串門有意制造混亂,不得破壞宿舍物品和所有設(shè)備/設(shè)施以及進行更換,不得阻止領(lǐng)班進入室內(nèi)進行檢查。(違反取消住宿權(quán)處理并按價賠償)
6、宿舍進行月度檢查、季度評比,對衛(wèi)生、秩序評優(yōu)秀房間進行獎勵40元/次。
-完-
編制人: 審批人/核準(zhǔn)人:
維護人: 生效日期:
抄報::李總經(jīng)理、公司辦公室各一份
下發(fā):**半島物業(yè)員工一份